Zakaj so lokalne knjižnice bistveni partnerji za popisno izobraževanje

Decenialni popis določa politično zastopanost, zvezno distribucijo financiranja in načrtovanje skupnosti za naslednje desetletje. Kljub temu, da je pomembno, mnogi ljudje še vedno oklevajo ali ne morejo sodelovati zaradi pomanjkanja informacij, jezikovnih ovir ali omejenega dostopa do interneta. Partnerstvo z lokalnimi knjižnicami obravnava te izzive naravnost. Knjižnice delujejo kot nevtralni, zaupanja vredni prostori, kjer lahko vsakdo vstopi, postavlja vprašanja in dostop do virov brez presoje. Z vključevanjem popisnega izobraževanja v knjižnično programiranje lahko kampanje dosežejo populacije, ki jih tradicionalno oglaševanje in trkanje na vrata pogosto zgrešijo. Ta razširjeni pristop preoblikuje knjižnice iz pasivne stavbe v aktivne motorje državljanske udeležbe.

Zaupanje in dostopnost skupnosti: Fundacija popisa uspeha

Knjižnice kot zaupanja vredna informacijska središča

Raziskave dosledno kažejo, da so knjižničarji med najbolj zaupanja vrednimi javnimi strokovnjaki. Ko knjižnica prikazuje popisni plakat ali gosti delavnico, da odobritev nosi težo daleč izven vladnega pamfleta. Člani Skupnosti, ki ne zaupajo uradni pošti ali se bojijo kraje identitete, so bolj verjetno, da verjamejo, da informacije, ki jih je dal njihov lokalni knjižničar. To zaupanje je še posebej dragoceno v zgodovinsko preštetih skupnostih, vključno s priseljenskim prebivalstvom, soseskami z nizkimi dohodki in podeželjem. Po mnenju Ameriškega združenja knjižnic, več kot 90 % Američanov na knjižnice gledajo kot na zanesljive vire informacij.

Fizična in digitalna dostopnost

Ni vsakdo ima doma internet, računalnik, ali zanesljiv prevoz v vladne pisarne. Knjižnice premostiti to vrzel. Ponujajo brezplačne javne računalnike, Wi-Fi, in zasebne prostore, kjer lahko prebivalci končajo popis na spletu v varnem okolju. Za neangleške zvočnike knjižnice zagotavljajo večjezično osebje in materiale. Za tiste z motnjami vida ali sluha, knjižnice zagotavljajo pomoč tehnologije je na voljo. Popis kampanje, ki zagotavljajo knjižnice s prevedenimi obrazci, bralnik-združljiv vodniki, in tolmači znakovnega jezika dramatično nižje ovire za sodelovanje.

Doseganje težko-nakupnih populacij

Census Bureau opredeljuje več težko čislanih skupin: majhne otroke, najemnike, rasne in etnične manjšine, ljudi, ki doživljajo brezdomstvo, in posameznike z omejeno angleško strokovnostjo. Knjižnice redno služijo vsem tem skupinam. Skozi čas zgodbe, razrede ESL in programe ozaveščanja knjižnice vzdržujejo vsakodnevni stik z družinami in posamezniki, ki bi sicer lahko bili nevidni za popis trženja. Z vključitvijo popisnega izobraževanja v obstoječe knjižnične dejavnosti se kampanje izogibajo stigmi ločene vladne pobude in namesto tega normalizirajo sporočilo kot del tega, kar knjižnica že počne: pomagajo ljudem.

Viri in programi, ki spodbujajo sodelovanje

Gostovanje informativnih sej in delavnic

Knjižnice lahko gostijo tako osebno kot virtualno sejo, ki pojasnjujejo proces popisa. Knjižničarji lahko vodijo pogovore o tem, zakaj popis, kaj vprašanja pričakovati in kako se izogniti prevaram. Kampanje lahko knjižnicam zagotovijo predstavitvene komplete, Pogosta vprašanja in vzorčne oblike že dolgo pred uradnim začetkom. Za leto 2020 so številne knjižnice gostile večere “Census 101”, ki so se podvojili kot srečanja skupnosti. Ti dogodki gradijo zagon in omogočajo ljudem, da se na samem sprašujejo občutljiva vprašanja. Ponujajo več časovnih slotov – vključno z večeri in vikendi –zagotavljajo se lahko delavske družine.

Distribucija letakov in večjezičnih materialov

Knjižnice so naravni distribucijski centri. Patroni med preverjanjem materiala poberejo zaznamke, letake in razglednice. Kampanje naj bi proizvajale materiale v top jezikih, ki se govorijo v vsakem od knjižničnih storitev. Za največji učinek vključujejo informatike, ki pojasnjujejo proces štetja od vrat do vrat v preprostih vizualnih prikazih. Knjižnice lahko dajo tudi komplete za popis s predplačniškimi razglednicami za tiste, ki imajo raje papirni obrazec. Vodenje namenske tabele popisa blizu vhoda ali odjave namizni signali, da je to prednostna naloga.

Organiziranje delavnic in izobraževalnih programov

Poleg osnovnih informacij lahko knjižnice ponudijo globlje učenje. Delavnice o zasebnosti podatkov, razumevanje popis geografije, ali kako popisni podatki vplivajo na lokalne šole in bolnišnice, omogočajo prebivalce, da se vidijo kot deležniki. Teen programi lahko učijo digitalne pismenosti spretnosti, medtem ko dokončanje prakse popis na spletu. Seniorji se lahko pridružijo seje o izogibanju kraje identitete. Vsak program služi dvojno dolžnost: izobražuje in povečuje stopnjo odziva. Knjižnice imajo tudi sposobnost, da usposabljajo prostovoljce in knjižnično osebje kot popis ambasadorji, obračajo vsako referenčno mizo v popisno pomoč.

Zagotavljanje dostopa do interneta in računalniških postaj

Digitalni razkorak je ena od najpomembnejših ovir za dokončanje spletnega popisa. Knjižnice že zagotavljajo brezplačen internet milijonom. V obdobjih popisovanja lahko knjižnice podaljšajo ure, rezervirajo računalnike izključno za popis in nudijo eno-na-eno pomoč. Nekatere knjižnice celo razporedijo mobilne žarišča, ki jih lahko pokrovitelji preverijo, kar jim omogoča dokončanje popisa od doma. Kampanje bi se morale usklajevati s knjižnicami, da bi zagotovile zadostno pasovno širino in ustrezno osebje v času konic. Program E-trate Zvezne komisije za komunikacije lahko pomaga knjižnicam pri nadgradnji povezljivosti v pripravi.

Koristi za Skupnost in kampanje

Povečanje dosega in sodelovanja med podrejenimi skupinami

Statistika kaže, da območja z močnimi bibliotekarskimi partnerstvi dosegajo višje stopnje odziva. Na primer, leta 2020 so knjižnice v okrožjih z velikimi populacijami iz Hispane poročale, da so njihovi popisni dogodki pritegnili družine, ki še nikoli niso sodelovale. Ne ogrožajoče okolje knjižnice spodbuja zaupanje. Ko knjižničar pravi, da so te informacije zaupne, to verjamejo pokrovitelji. Kampanja, ki pravi, da knjižnice virov pravilno vidijo več odzivnikov, manj delnih oblik in povečano ozaveščenost o nadaljnjih obiskih. Ta angažma se združuje leto za letom, ko skupnosti razvijajo navado državljanske udeležbe.

Izboljšati točnost in celovitost podatkov

Točni podatki popisa so odvisni od celotnega števila. Zamaški v podatkih vodijo do napačno razporejenega financiranja šol, zdravstva, cest in storitev v sili. Knjižnice pomagajo zapolniti te vrzeli tako, da natančno ciljajo na skupine, ki jih je najverjetneje treba pogrešati. Z zagotavljanjem pomoči enega na enega v več jezikih knjižnice zmanjšajo napake zaradi nesporazumov. Prav tako pomagajo preprečiti premajhno štetje majhnih otrok, ki so pogosto izpuščeni iz odgovorov gospodinjstev. Po podatkih urada popisa so otroci, mlajši od pet let, med najbolj precenjenimi starostnimi skupinami. Knjižnice lahko izobražujejo starše, da je treba šteti vse otroke, ki živijo v gospodinjstvu – vključno z novorojenčki in vnuki –.

Vzpostavitev dolgoročnega sodelovanja Skupnosti

Sodelovanje se ne konča, ko se popis konča. Knjižnice še naprej služijo kot centri za civilno vključevanje. Voter registracija pogoni, javne sestanke in kampanje za ozaveščanje o zdravju vse koristi od iste infrastrukture. S partnerstvom za popis, knjižnice in lokalne vlade vzpostaviti delovne tokove in odnose, ki traja. Študija Inštituta muzeja in knjižnične službe 2022 je ugotovila, da knjižnice, ki so sodelovale v kampanjah za državljansko angažiranje poročajo povečano zaupanje pokrovitelj in večjo uporabo vladnih virov še dolgo po koncu pobude. Popis postane odskok za prihodnja partnerstva na vse od pripravljenosti na izredne razmere do pobud za javno zdravje.

Realni svetovni primeri partnerstev med knjižnico in cenzuro

Javna knjižnica Los Angeles: Vključevanje celotnega odbora za štetje

V času popisa 2020 se je Los Angelesu pridružil mestni Odbor za javno knjižnico. Knjižničarji so bili usposobljeni kot “census navigatorji” in dodeljeni podružnicam v zgodovinsko precenjenih soseskah. Gostili so dnevne ure voženja, vodili telefonsko linijo in razdeljevali na tisoče večjezičnih orodij. Rezultat: Los Angeles County je bil 7% porast stopnje samoodgovorov na območjih z aktivno podporo knjižnice v primerjavi z območji brez. Strokovno znanje knjižnice pri služenju priseljenih skupnosti je bilo priznano z izboljšanjem odzivov v Koreatown in Boyle Heights.

Javna knjižnica Queens Borough: vodja dostopa do jezikov

Queens, New York, je eden izmed najbolj jezikovno raznolikih okrožij v Združenih državah Amerike. Knjižnica Queens je izdelala popisno gradivo v več kot 30 jezikih, vključno z Bengali, Urdu, Haitijski Creole in Mandarin. Gostili so “Census Kiosks” v vsaki podružnici, kjer bi pokrovitelji lahko dopolnili spletni obrazec z večjezičnim pomočnikom osebja. Knjižnica je vodila tudi SMS-storitev za podporo na daljavo. Njihov model so sprejele knjižnice po vsej državi in je zdaj študija primera v partnerskih orodjih urada popis.

Podeželske knjižnice na zahodu gore: zaključek digitalnega razkoraka

V redko poseljenih okrožjih Wyoming in Montana, knjižnice so pogosto edini vir interneta za milj. V popisu 2020, te knjižnice podaljšali delovni čas in ponudili mobilni tisk obrazcev popisa. Knjižničarji so vozili knjižne avtomobile, opremljene s satelitskim internetom, da bi dosegli izolirane ranče. Lokalna združenja knjižnice poročali, da mnogi prebivalci zaključili popis prvič, ker knjižnica prinesel proces k njim. Ti primeri dokazujejo, da model partnerstva deluje ne glede na geografijo ali gostoto prebivalstva.

Kako zgraditi uspešno knjižnično partnerstvo za kampanjo popisa

Začetek zgodnjega in vključevanja v vodenje knjižnice

Ne čakajte do začetka popisnega leta. Dosežite direktorje knjižnic in direktorje podružnic vsaj 12 do 18 mesecev pred začetkom popisa. O tem, kaj podpira knjižnico že ima in kakšne vrzeli lahko zapolnite. Zagotovite proračunske vrstice za nadure, tiskanje in tehnološke nadgradnje. Vzpostavite memorandum o soglasju, ki opisuje vloge, odgovornosti in komunikacijske kanale. Zgodnje sodelovanje omogoča knjižnicam, da v svoj letni programski koledar vključijo načrtovanje popisa.

Zagotovite usposabljanje in gradivo

Knjižničarji potrebujejo natančno, ažurno usposabljanje za zanesljivo odgovarjanje na vprašanja. Partner s Census Bureau, da ponudi uradne popis usposabljanja za osebje knjižnice. Dobavite “census v škatli” komplet z govornimi točkami, vzorčnimi obrazci, pogosto zastavljena vprašanja, in kontaktne informacije za lokalne popolne komisije za štetje. Zagotovite, da so vsa gradiva kulturno pomembna in prevedena v top jezike knjižničnega storitvenega področja. Sledite osvežitvenemu usposabljanju tik pred začetkom popisa.

Nevtralnost knjižnice spoštovanja

Knjižnice morajo ostati nepartizanske. Cenzurne kampanje se morajo izogibati vsakršnemu pojavu politične pristranskosti. Opredelite popis kot iskanje dejstev, zbiranje podatkov, ne pa partizansko vprašanje. Predložite gradivo, ki se drži razlage procesa in koristi, namesto da bi zagovarjali določen rezultat. Knjižnice bodo bolj pripravljene sodelovati, ko bodo vedele, da je sporočilo nepristransko in da gradivo odobri urad za popis.

Uporabljajte komunikacijske kanale knjižnice

Knjižnice že imajo e-novice, račune družbenih medijev, okna za prikaz in oglasne deske. V te obstoječe kanale vpletite popisno sporočilo. Ustvarite grafične znamke za družbene medije knjižnice, izdelajte kratke video posnetke, ki jih lahko uporabljajo knjižničarji, in priskrbite govorne točke za pogovore na referenčnih mizah. Ponudite “komplete vsebin”, ki vključujejo vzorčne objave, letake in celo skripte za avtomatizirana telefonska sporočila. Manj dela ima knjižnica za prilagoditev sporočila, večja je verjetnost, da ga bodo uporabljale.

Meriti in slaviti uspeh

Spremljajte, koliko sej popisa knjižnice gosti, koliko gradiva se razdeli in kakšna je stopnja samoodgovora v poštni številki knjižnice. Delite te rezultate v javnem poročilu, ki se zahvaljuje knjižnici in njenemu osebju. Proslavite uspehe z sporočili za javnost, nagradami ali majhno slovesnostjo. To priznanje spodbuja knjižnico, da nadaljuje z državljanskim angažmajem in zagotavlja predlogo za prihodnje kampanje.

Izzivi in rešitve v partnerstvih med knjižnico in cenzuro

Omejen čas in proračun osebja

Javne knjižnice so pogosto premalo zaposlene in premalo financirane. Akcije popisovanja lahko pomagajo z zagotavljanjem štipendij za dodatne delovne ure ali z napotitvijo prostovoljcev. Partner z lokalnimi univerzami za načrtovanje študentskih pripravnikov, ki lahko pomagajo pri obveščanju o popisu. Prijave za štipendije Inštituta muzejskih in knjižničnih storitev za kritje stroškov programa. Mnoge države ponujajo posebne štipendije za ozaveščanje popis, ki jih knjižnice lahko izkoristijo pri delu z lokalnim popolnim odborom za štetje.

Zasebnost

Nekateri pokrovitelji skrbi, da bo osebje knjižnice videli svoje odgovore. Poudariti, da so odgovori popisa zaupni po zakonu (Naslov 13 ameriškega kodeksa) in da knjižničarji ne zapis ali shranjevanje odzivov. Zagotovite zaslone zasebnosti za računalnike in zagotoviti, da so knjižnični računalniki nastavljeni na jasno zgodovino brskanja po vsaki seji. Tren osebje, da korak stran od računalnika, ko pokrovitelj začne obrazec. Zagotovite pokrovitelji, da knjižnica spoštuje zasebnost predvsem.

Napačne informacije in dezinformacije

Govorice o popisu – kot so strah pred izmenjavo podatkov z uveljavljanjem priseljevanja – lahko odvrnejo sodelovanje. Knjižnice so idealni kraji za boj proti napačnim informacijam. Gostujte javne seje Q&A z uradniki urada popisa. Prikažejo plakate, ki kažejo točno to, kar popis počne in ne zahteva. Zagotovite informativne liste, ki obravnavajo skupne mite v preprostem jeziku. Knjižničarji so usposobljeni za opismenjevanje informacij; jih pooblaščajo za popravljanje lažnih dejanj nežno in verodostojno. Ustvarite “rumor buster” oddelek na spletni strani knjižnice.

Jezikovne in pismene ovire

Vsi člani skupnosti ne berejo ali pišejo v angleščini ali sploh ne. Knjižnice lahko zagotovijo zvočne posnetke, video navodila in eno-na-eno pomoč. Za tiste, ki so nepismeni, knjižničar lahko bere vprašanja naglas in vnesti odgovore točno tako, kot je bilo rečeno. Ponudi popisni kompleti z neangleškimi vodniki in zagotoviti spletno stran knjižnice ima vidno povezavo z večjezičnim popisnim portalom. Partner z lokalnimi neprofitnimi jeziki, da zagotovi prevajalce v času vrha.

Zaključek: Bibliotekarji kot prvaki popisa

Lokalne knjižnice niso samo tihe sobe, polne knjig. So aktivni, zaupanja vredni in dostopni partnerji za vsako kampanjo, ki želi doseči vsakega prebivalca. Za izobraževanje o popisu prebivalstva knjižnice ponujajo edinstveno sposobnost združevanja informacij, tehnologije in človeške pomoči pod eno streho. Ko kampanje vlagajo v ta partnerstva, vidijo višje stopnje odziva, natančnejše podatke in močnejše vezi skupnosti, ki segajo precej po desetletnem ciklu. Naslednji popis se vedno približuje. Začeti graditi te odnose knjižnice zdaj, in boste pripravljeni šteti vsako osebo – ker vsi štejejo.

Zunanji viri: Ameriško združenje knjižnic – viri popisa[]] ]U.S. Census Bureau – Partner s knjižnicami] ]Inštitut muzejskih in knjižničnih storitev – donacije za civilno zavzetje]]