Table of Contents

Kontaktiranje vaših izvoljenih uradnikov je eden od najmočnejših načinov za sodelovanje v demokratičnem procesu in zagotovitev, da vaš glas oblikuje politike, ki vplivajo na vaše vsakdanje življenje. Komponenti se zanašajo na izvoljene javne uradnike, da služijo kot njihov zagovornik, voaking skrbi in interesov za vlado v njihovem imenu. Ali ste zaskrbljeni glede lokalnih vprašanj, državne zakonodaje, ali zvezne politike, razumevanje, kako predstavniki posluša in procesiranje komponent komunikacije lahko dramatično poveča učinkovitost vašega prizadevanja za ozaveščanje.

Ta celovit vodnik vas bo popeljal skozi vse, kar morate vedeti o stiku z izvoljenimi uradniki, od razumevanja, kako kongresne pisarne obdelujejo vaša sporočila do izbire najučinkovitejših komunikacijskih metod za vaše specifične razmere.

Zakaj je tvoj glas bolj pomemben, kot si misliš

V predstavniški demokraciji je konstitutivna komunikacija pomemben del zakonodajnega procesa, učinkovita komunikacija volivcev pa lahko in pogosto pomembno vpliva na politične rezultate. Mnogi ljudje podcenjujejo moč stikov med posameznimi člani, vendar je realnost precej drugačna od tistega, kar večina domneva.

Na državni ravni, kjer imajo uradniki pogosto manjše osebje in volivce, se poveča vpliv posameznih stikov, pri čemer se v zakonodajnih uradih poroča, da je mogoče prejemanje kar šest ali osem sporočil na eni strani vprašanja razumeti kot "landlide." To pomeni, da je lahko vaš enotni telefonski klic ali e-poštna pošta ena od le peščic sporočil, ki jih uradnik prejme v zvezi z določeno zadevo, kar daje vašemu glasu večji vpliv.

Kongresni uslužbenci zabeležijo vsak klic, ki pride v njihovo pisarno, v podatkovno bazo, ki obvesti člana o vprašanjih, s katerimi se ukvarjajo njihovi volivci, in te podatke uporabijo za obveščanje svojih odločitev. Vaša komunikacija ne izgine v nič – postane del podatkov, ki oblikujejo zakonodajne prednostne naloge in odločitve glasovanja.

Razumevanje strukture kongresnih uradov

Preden se potopite v komunikacijske strategije, je koristno razumeti, kdo dejansko sprejema in obdeluje vaša sporočila. Kongresne pisarne so kompleksne operacije z osebjem, ki opravlja različne odgovornosti.

Pisarne so razdeljene na dve različni lokaciji, pisarno v DC in pisarno v okrožju. Vsaka lokacija služi različnim funkcijam, pri čemer se okrožne pisarne običajno bolj osredotočajo na storitve in zadeve, medtem ko DC pisarne obravnavajo zakonodajne zadeve.

Ključna delovna mesta, ki bi jih morali poznati

Razumevanje vlog različnih uslužbencev vam lahko pomaga učinkoviteje usmerjati komunikacijo:

  • Pomočniki za osebje:[] Najpogostejša vstopna pozicija na Capitol Hillu, pomočnik za osebje opravlja vse naloge v pisarni, odgovarja na telefone, urnike potovanj in pogosto nadzira program pošte, pogosto pa tudi služi kot koordinatorji pripravnikov.
  • [ Zakonodajni korespondenti: Ti uslužbenci so odgovorni za pripravo odgovorov na sestavljena sporočila in običajno upravljajo nekaj zakonodajnih vprašanj.
  • Zakonodajni pomočniki: Ti uslužbenci so odgovorni za izvajanje poglobljenih raziskav, analiziranje političnih vprašanj, pripravo zakonodaje in svetovanje članu kongresa o zakonodajnih zadevah.
  • Caseworkers ali Constituent Service Progressions:] Večinoma okrajni urad, ki temelji na pomoči volivcem pri reševanju kakršnih koli težav z zveznimi agencijami.
  • Kapitan osebja: Glavni uslužbenci so glavni svetovalec izvoljenega uradnika, vodstvenega osebja in zagotavljajo nemoteno delovanje vsakodnevnih dejavnosti.

Ko se obrnete na pisarno svojega predstavnika, boste najverjetneje sodelovali z osebjem pomočnika ali pripravnika na začetku, vendar bo vaše sporočilo preneseno na ustreznega uslužbenca, ki temelji na vprašanju, ki ga obravnavate.

Kako izbrani uradniki dejansko obdelujejo vaša sporočila

Razumevanje procesa za-timi-scenami, kako se ravna z vašimi komunikacijami, vam lahko pomaga pri izdelavi učinkovitejših sporočil, ki jih opazite in vplivajo nanje.

Formalni procesni sistem

Za vse, ki želijo olajšati komunikacijo med člani, ki bi vplivala na politiko, bo koristno razumeti, kako uradi obdelujejo te različne komunikacijske kanale, saj to predstavlja mehanizme, ki so jih uradi vzpostavili za sistematično uživanje in upoštevanje mnenja o sestavi.

E-pošto se običajno organizira v pakete s tematiko in vprašanje, ki jih obravnava, in več e-pošte se dajo v kategorizirano serijo, bolj verjetno, da bodo opazili. Če obstaja posebna politika skrbi, ki raznese serijo, ki je organizirana v, potem pogovori so prepričani, da se dogaja v pisarni, in ti pogovori bodo sčasoma prišli v sestanek s kongresnikom.

Kaj naredi, da tvoje sporočilo izstopa

Ne posvečajo se vsem sestavnim komunikacijam. Nekatere pisarne neposredno vključujejo besedilo, če je edinstveno, zanimivo ali pomembno, če predstavlja veliko število prejetih stikov v pisarni ali če je potrebno, da pomaga uslužbencu poiskati nasvete o tem, kako se najbolje odzvati na občutljiv ali visoko tehnični stik.

Vnaprej napisana oblika črke so samodejno razvrščeni in se ujema kot preprost "pro" ali "con" šteje na vprašanja, vendar dodajanje celo en ali dva po meri stavke lahko bistveno poveča svojo možnost, da se opazi. To pomeni personalizacija zadeve ogromno.

Kritični masni učinek

Odzivi uslužbencev o tem, kaj je potrebno, da bi se pisarna počutiti kot vprašanje je pomembno, vključujejo "če je veliko prihaja" ali "dovolj, da bi serijo", kar kaže na pomen določene kritične mase komunikacije za pisarno, da bi vzeli idejo. Zato je lahko usklajeno zagovorništvo kampanje tako učinkovito – ko več komponent kontaktirajo svojega predstavnika o istem vprašanju, to pomeni, da je tema zasluži pozornost.

Verjetno bodo v trenutku, ko bo osebje odložilo, v pisarni vprašali druge, če so danes dobili podobne klice in če so dobili veliko število podobnih klicev, potem je velika verjetnost, da bo kongresnik slišal za to vprašanje.

Razvrstitev metod komuniciranja glede na učinkovitost

Ni vse metode za stik z vašimi predstavniki nosijo enako težo. Tukaj je razčlenitev najpogostejših komunikacijskih kanalov, razvrščenih po njihovi tipični učinkovitosti.

1. Srečanja med osebami (najvišji vpliv)

Nič ne nadomesti človeškega stika, zato je najboljši način za slišanje še vedno srečanje iz oči v oči na Zoomu, v njihovi pisarni v Washingtonu ali v njihovih okrožnih pisarnah doma. Srečanja v živo omogočajo dialog, vzpostavljanje odnosov in priložnost za predstavitev zapletenih informacij na način, ki se ne more ujemati z drugimi metodami.

Načrtovanje srečanja, ki bo neposredno govorilo z izvoljenim uradnikom, je najboljši način za jasno posredovanje sporočila ali mnenja, saj so povezave med osebami zelo dragocene in zaželene. Čeprav je lahko zagotavljanje srečanja z izvoljenim uradnikom izziv, so lahko srečanja z višjimi uslužbenci, ki svetujejo na določenih področjih politike, skoraj enako učinkovita.

Kako zaprositi za sestanek: Kontaktirajte urnikerja preko uradne spletne strani ali službene telefonske številke. Bodite natančni glede vprašanja, o katerem želite razpravljati in zakaj vam je pomembno kot komponenta. Bodite prilagodljivi s časovnim razporedom in lokacijo ter bodite pripravljeni na srečanje z višjim osebjem in ne neposredno izvoljenim uradnikom.

2. Telefonski klici (visok vpliv)

Klicanje je najučinkovitejši način za hiter vpliv. Telefonski klici zahtevajo več napora kot e-pošte ali objave na družbenih omrežjih, kar osebjem sporoča, da vam je zelo mar za to vprašanje. Prav tako ustvarjajo takojšnjo dokumentacijo v sistemu za sledenje pisarne.

Klicanje kongresnika je še vedno najboljši način, da se prepričate, da ste dobili svojo pozornost. Ko pokličete, boste običajno govorili z osebje pomočnik ali pripravnik, katerega naloga je, da se prijavite, ko je vprašanje.

Staffers, ki se oglašajo na telefone, so usposobljeni za pogovor s komponentami, in to počnejo ves dan. Oseba, ki pobere bo običajno pomočnik osebja ali pripravnik, ali pa boste morda morali pustiti glasovno pošto, in bodo poslušali, kaj imate za povedati in prenesti svoje sporočilo na vašega člana kongresa.

Telefonske najboljše prakse:

  • Izvoljeni predstavniki so najbolj odzivni na svoje volivce (ljudi, ki lahko volijo zanje), zato se prepričajte, da prednostno pokličete poslance kongresa, ki vas zastopajo.
  • Ne pozabite, da uslužbenec, ne član kongresa, sprejema telefonske klice, zato prosite, da se pogovorite z uslužbencem, ki obravnava vprašanje, o katerem želite podati pripombe.
  • Bodite kratki in spoštljivi, ko se obrnete po telefonu, imejte v mislih vse zgoraj navedene točke in razmislite o tem, kaj boste povedali, preden pokličete, ne povzdignite glasu ali se prepirajte ter bodite v vseh pogovorih kratki, prisrčni in vljudni.
  • Če te pogovor s pravo osebo dela živčnega, lahko pokličeš po delovnem času, da pustiš glasovno pošto!

3. Personalizirana pisma in e-pošte (zmerna do visoke vpliv)

E-pošta, pisma in telefonski klici so učinkoviti načini komuniciranja z izvoljenimi uradniki. Vendar pa je učinkovitost pisne komunikacije močno odvisna od personalizacije in kakovosti.

Naj bo jedrnato (ena stran ali približno 500 besed), osredotočiti se na eno samo vprašanje, in vključujejo vaše polno ime in naslov ulice za preverjanje volilnega okrožja. Vaš naslov je ključnega pomena – člani osebja preveriti, da ste dejansko komponenta, preden da vaše sporočilo v celoti upoštevati.

Osebje je izrecno naročeno, da izbriše e-pošto od ljudi iz drugih držav, ki morajo preveriti naslov, da se prepričajo, da oseba, ki piše dejansko živel v okrožju, preden dajo svoje sporočilo v sistem, ker bodo predstavniki porabili čas za vprašanja, o katerih so slišali iz svojega okrožja.

[Kaj morate v svoje pismo ali e-pošto vključiti:

  • Področje, v katerem živite, vaše osebne izkušnje in zgodovina z vprašanjem (vključno z poverilnicami, če jih imate), študije in časopisne članke iz lokalnih virov, vaše strahove, če se račun ne sprejme ali ne, in vaše priporočeno ravnanje.
  • Osebnih sporočil izbircev je lahko zelo učinkovit način komuniciranja z vašimi zakonodajalci, vedno se prepričajte, da vključuje vaše ime in naslov, da bi jasno, da živite v ustreznem okrožju ali državi, in vsa pisma naj se začnejo z Dragi senator/reprezentativni, in so lahko le nekaj odstavkov o enem vprašanju.

Razmislite o tem, da bi napisali svojo izvirno korespondenco, saj vam lahko številne organizacije priskrbijo predpisano pismo ali razglednico, ki jo preprosto podpišete, vendar mnogi zakonodajalci še vedno menijo, da je to premišljeno, izvirno pismo vredno 1000 prednapisanih pisem.

4. Mestne hiše in javna srečanja (Situational High Impact)

Obisk srečanja v mestni hiši je priložnost za neposredno in javno sodelovanje z uradnikom, lahko postavite vprašanje in prejmete odgovor na javnem forumu, ki je odgovoren za uradnika, uradniku in medijem pa tudi pokaže, da ima neko vprašanje široko podporo skupnosti.

Sestanki v mestni hiši so velike priložnosti, da se neposredno pogovorite s svojim zakonodajalcem in jim sporočite, da se njihovi volivci ukvarjajo z vprašanji, ki jih imate radi, in to je zelo učinkovit način, da vaš glas sliši, čeprav je to zamudno.

[ Nasveti v dvorani:

  • Uradniki redno oglašujejo srečanja mestnih hiš na svojih spletnih straneh in družbenih omrežjih, prihajajo že, ko se lahko pojavi postopek za prijavo, da se postavijo vprašanja, pripravijo jasno jedrnato vprašanje, in biti vljudni in spoštljivi tudi, ko se ne strinjajo.
  • Komunikacija je bolj osebna, volivci cenijo tudi bolj smiselno povezovanje, in je informativna in vedno se kaj naučimo.

5. Socialni mediji (spodnji neposredni vpliv, večja ozaveščenost javnosti)

Večina uradnikov uporablja platforme družbenih medijev za komunikacijo z javnostjo, medtem ko so družbeni mediji lahko koristni za ozaveščanje javnosti in za prikaz podpore skupnosti za neko vprašanje, vendar imajo omejitve za neposredno prepričevanje.

Osebje poroča o težavah pri preverjanju, ali so uporabniki družbenih medijev dejansko sestavni deli, kar lahko zmanjša neposredni vpliv sporočila na zakonodajni proces. Vendar pa imajo telefonski klici in pisma še vedno večjo težo v očeh zakonodajalcev in kongresnih pomočnikov, govor zakonodajalcem prek družbenih medijev prednost, da se pojavijo v javnosti, in ko komentirate stran vašega zakonodajalca Facebook ali pošljete tweet druge komponente lahko preberete svoje sporočilo, kar lahko sproži dialog in bi lahko pomagalo povečati ozaveščenost o vprašanju, ki ga izpostavljate in gradite podporo za vaš vzrok.

6. Predpisni obrazci in peticije (neposreden vpliv na zahod)

Vnaprej napisane oblike so najlažje oblike komunikacije za pošiljanje in posledično najmanj vplivne, saj zakonodajne pisarne običajno ne berejo teh sporočil v podrobnostih in so namesto tega samodejno razvrščene in razvrščene kot preproste "pro" ali "con" računa na vprašanja.

Ko organizacije poskušajo izvajati množične kampanje za vpisovanje, bodo pogosto uporabljale blagovne znamke, ki vsebujejo isto besedilo in glavo pisem, in te lahko dajo občutek super, ker so zelo hitri in razveseljivi, in v sili so lahko veliki, vendar pošilja sporočilo, da vprašanje, ki ga zagovarjate, ni navadnih ljudi.

Če uporabite predpisano predlogo, je lahko koristen trik samo za kopiranje besedila v lastno e-pošto in spremembo besed malo. Ta preprost korak lahko dvigne vaše sporočilo iz talilnega znaka na nekaj, kar se bere in upošteva.

Oblikovati učinkovito sporočilo: Bistveni elementi

Ne glede na to, katero metodo komuniciranja izberete, je zaradi določenih elementov vaše sporočilo bolj verjetno, da ga boste slišali in ukrepali.

1. Vzpostavite svojo ustavo

Identificirajte se kot komponento, saj so zakonodajalci in njihovo osebje veliko bolj dovzetni, ko vedo, da se pogovarjajo z volivci (da ne omenjam volivcev). Vedno vnesite svoje polno ime in popoln naslov ulice, ne samo zIP kodo. To preverjanje je bistveno – sporočila iz neustavnih oseb so pogosto zavržena ali jim namenjate minimalno pozornost.

2. Bodite jasni in specifični

Odločite se, o čem želite govoriti in bodite natančni, lahko pokličete pisarne svojih članov, da vam sporoči, kje se nahajate v zvezi z vprašanjem, ki vam je mar, in ne pozabite, da vam ni treba biti strokovnjak, da bi izrazili svoje mnenje in vaš klic je lahko kratek in sladek.

Pokličite svojega predstavnika, da jim sporočite, kako želite, da glasujejo o določenem predlogu zakona, saj vam prošnja za posebno dejanje daje vzvod, da jih imate za odgovorne. Če obstaja določena številka računa ali del zakonodaje, jo jasno navedite.

3. Delite svojo osebno zgodbo

Osebne zgodbe in izkušnje so veliko bolj prepričljivi kot abstraktni argumenti. Pojasnite, kako vprašanje neposredno vpliva na vas, vašo družino ali vašo skupnost. Ta človeški element pomaga osebju in uradnikom razumeti dejanske posledice političnih odločitev.

4. Naj bo strnjen

Spoštujte časovne omejitve zasedenih pisarn. Ne glede na to, ali pišete ali kličete, hitro pridite do glavne točke in se izogibajte dolgotrajnim razlagam. Ena stran za pisma, nekaj minut za telefonske klice in eno jasno vprašanje za mestne hiše so dobre smernice.

5. Ohranite spoštljiv ton

Stavbe so javni uslužbenci, ki niso dovolj dobro plačani, da bi udobno živeli v absurdno dragem Washingtonu, in delo za politika lahko škoduje vašemu duševnemu zdravju, še posebej, če ljudje, ki živijo v okrožju, kričijo nate osem ali več ur na dan. Poleg tega, če glasnik pride ven slišati jezen, vas bodo uslužbenci jemali manj resno, ker bodo bolj verjetno mislili, da ste samo še ena fanatična oseba, zato bodite vljudni.

Najpomembnejši del vsakega sporočila predstavniku je, da ostane vljuden v vašem tonu in izbiri besede, saj ga bo bolje sprejel na drugem koncu telefona, in ne pozabite, da ne sprejemajo nobenih končnih odločitev o tem, kakšno stališče ima njihova pisarna glede zadev, saj je njihova naloga, da se preprosto zapiše svoje misli, in ne bodo spraševali ali se z vami prepirali o tem, kar pravite in vam ni treba, da jih skušate prepričati o ničemer.

6. Zahtevajte odgovor

Prosite za senatorjevo ali predstavniško stališče glede vprašanja ali zakona, lahko pa zahtevate pisni odgovor na vaš klic, in bodite vedno vljudni in vljudni ter se jim zahvalite za njihov čas. Zahtevanje odgovora ustvarja odgovornost in zagotavlja, da je vaša komunikacija zabeležena in zasledovana.

Razumevanje odzivnih časov in spremljanje

Upravljanje vaših pričakovanj glede odzivnih časov je pomembno za dolgoročno ohranjanje učinkovitega zagovorništva.

Kaj pričakovati

Odzivni časi se bistveno razlikujejo glede na več dejavnikov: uporabljeno metodo komuniciranja, zapletenost vprašanja, obseg komunikacije, ki jo urad prejema, in ali je vprašanje časovno občutljivo. Telefonski klici lahko prejmejo takojšnjo potrditev, vendar lahko formalni odzivi še vedno trajajo tedne. Pisna sporočila običajno trajajo dlje, da prejmejo odgovor.

Člani pogosto letno prejmejo več kot tisoč zahtev za vse od socialnih prejemkov in potnih listov do zapletenih regulativnih vprašanj. Ta obseg pomeni, da se vaše sporočilo poteguje za pozornost z mnogimi drugimi.

Pomembnost nadaljnjega ukrepanja

Ko ste se obrnili na izvoljenega uradnika, ki je nadaljeval z njihovim delom, in če so glasovali tako, kot ste želeli, da napišete kratko zahvalo, ki potrjuje, kako bo izid vplival na vas, vendar če vaš zakonodajalec ni glasoval tako, kot ste želeli razmisliti o stik z njimi in spoštljivo izraziti svoje razočaranje in morda vključujejo kratko točko o tem, kako bo to vplivalo na vas, in v vsakem nadaljnjem pismu ali elektronski pošti omenite dejstvo, da ste jih napisali pred glasovanjem.

Nadaljevanje s pisanjem zahvalno pismo. Kongresne pisarne nenehno slišijo pritožbe, in tako kot vsi drugi se počutijo nagrajene, ko so njihova dejanja cenjena, zato se vedno zahvalite.

Strateški večkanalni pristop

Ne omejujete se na eno metodo komuniciranja, saj lahko strateški pristop vključuje začetek s telefonskim klicem za merjenje položaja urada, spremljanjem podrobnega e-poštnega sporočila, ki vključuje spremne dokumente, zahtevo za srečanje med osebami za zapletena vprašanja in uporabo družbenih medijev za javno zahvalo uradnikom za pozitivna dejanja.

Graditi odnose s svojimi predstavniki

Učinkovito zagovarjanje ne gre samo za enkratne komunikacije, ampak za vzpostavljanje stalnih odnosov, ki bodo sčasoma naredili tvoj glas vplivnejši.

Redno se potegujte, ne samo med krizami

Bolj obveščeni volivci se nagibajo k učinkovitejšemu komuniciranju in so bolj verjetno, da pokažejo cenjenje in nudijo podporo. Ne kontaktirajte svojih predstavnikov samo, ko ste vznemirjeni zaradi nečesa. Prizadevajte si, da se jim zahvalite, ko zavzemajo položaje, ki jih podpirate, delijo informacije o skrbi skupnosti, preden postanejo krize, in sodelujejo v rednih možnostih za sodelovanje.

Razviti odnose s osebjem

Zakonodajno osebje je izredno pomembno in zelo koristno je razviti delovni odnos z osebjem, ki je dodeljeno vašemu vprašanju, saj se bo ob času, ko pride čas za ukrepanje, izplačalo, da nekdo pokliče. Člani osebja pogosto ostanejo na svojih položajih dlje kot izvoljeni uradniki in lahko postanejo dragoceni zavezniki za vaša prizadevanja zagovorništva.

Sodelujejo v več oblikah zaroke

Ta angažma ima številne oblike, vključno z zakonodajnimi turnejami, srečanji in pozdravljanjem, glasili, razglednicami, družabnimi mediji, anketami in še več. Več kot imate s svojim predstavnikom na voljo, bolj verjetno je, da vas bodo prepoznali kot angažirano in informirano komponento.

Digitalne platforme, kot so mobilne aplikacije in družbeni mediji, omogočajo boljšo komunikacijo, saj te platforme omogočajo posodobitve in povratne informacije komponent, ki omogočajo večjo dostopnost uradnikov v realnem času.

Posebna obravnava različnih ravni vlade

Medtem ko se na vseh ravneh vlade uporabljajo številna načela, obstajajo pomembne razlike v tem, kako pristopiti k zveznim, državnim in lokalnim uradnikom.

Zvezni predstavniki (kongres)

Kongresne pisarne so najbolj strukturirane in imajo najbolj razvite sisteme za obdelavo komponent komunikacij. Običajno imajo večje osebje in bolj formalne postopke. Ko se ljudje izgubijo v birokratskem labirintu ali ne morejo dostopati do informacij ali pozornosti, ki jih potrebujejo, pogosto prosijo svoje člane kongresa, da posredujejo, in ta konstitutivna naloga lahko služi kot orodje za kongresni nadzor nad upravno državo z ozaveščanjem kongresa o morebitnih težavah pri delovanju agencij in zagotavljanju storitev.

Državni zakonodajalci

Državni zakonodajalci imajo pogosto manjše osebje in so lahko bolj dostopni kot zvezni predstavniki. Na državni ravni, kjer imajo uradniki pogosto manjše osebje in volilnih enot, se poveča vpliv individualnega stika. Morda boste imeli več sreče pri zagotavljanju in-osebnih sestankov ali pridobivanje neposrednih odgovorov od izvoljenih uradnikov, ne pa osebja.

Lokalni uradniki

Lokalni uradniki – člani mestnega sveta, okrožni komisarji, župani – so pogosto najbolj dostopni in morda nimajo posebnega osebja za vodenje komponentne komunikacije. Neposredni stik z uradnikom je pogostejši, obisk javnih sestankov, kjer so prisotni, pa je lahko še posebej učinkovit.

Delo odbora za spodbujanje in zakonodajni čas

Razumevanje zakonodajnega postopka vam lahko pomaga, da se zagovorništvo za največji učinek časovno razporedi.

Osredotočenost na člane Odbora

Veliko resničnega dela se dogaja v odborih, zato se naučite, kateri odbori obravnavajo vaša vprašanja in se osredotočijo na člane teh odborov. Medtem ko večina zakonodajalcev za komuniciranje prejme od njihovih neposrednih volivcev, ni pravil za stik z drugimi zakonodajalci, zlasti če so njihova pooblastila, in predsednik Parlamenta, manjšinski voditelji, predsedniki in razporejeni člani odbora, kot tudi člani odbora, ki delajo na vprašanju, ki vas skrbi, lahko stopite v stik z nekom, ki želi izraziti mnenje o vprašanju.

Časovne zadeve

Čas je zelo pomemben, kot da je vaše vprašanje neposredno stik z vašim zakonodajalcem hitro po telefonu ali e-pošti lahko najbolj učinkovit, vendar, če čas omogoča izkoristiti dodatne vplivne tehnike, kot so pisanje pisma ali srečanje s svojimi člani kongresa in njihovim osebjem.

Veliko političnih odločitev se sprejema med proračunskimi procesi. Razumevanje, kdaj se začnejo razprave o proračunu, ko se pripravljajo računi v primerjavi z glasovanjem, in ko odbori potekajo zaslišanja vam lahko pomagajo čas vaše zagovorništvo strateško.

Pogoste napake, ki se jih je treba ogibati

Celo dobronamerni zagovorniki so lahko neučinkoviti, če delate te običajne napake:

Kontaktni predstavniki, ki vas ne zastopajo

Izvoljeni predstavniki so najbolj odzivni na svoje volivce (ljudje, ki lahko volijo zanje), zato se prepričajte, da imajo prednost klici poslancev kongresa, ki vas zastopajo, in vemo, da je mamljivo, vendar ni učinkovito klicati člane, ki vas ne zastopajo in to lahko blokirajo klice njihovih volivcev, ki bi lahko imeli večji vpliv.

Uporabljajte samo obrazec

Čeprav so črke v obliki boljše kot nič, imajo minimalno težo. Vedno prilagodite svoje sporočilo, tudi če uporabljate predlogo kot izhodišče.

Biti neopazen ali neosredotočen

Poskus reševanja več vprašanj v eni komunikaciji oslabi vaše sporočilo. Osredotočite se na eno posebno vprašanje ali račun na stik.

Pozabljeno vključevanje kontaktnih podatkov

Brez vašega polnega imena in naslova lahko vaše sporočilo zavržete, ker ga ni mogoče preveriti, kot da bi ga poslal komponenta.

Biti nespoštljiv ali groziti

Sovražna komunikacija je kontraproduktivna in jo je mogoče sporočiti organom, če vsebuje grožnje. Nesoglasje je dobro in pričakovano, vendar ga je treba spoštljivo izraziti.

Orodja in viri za lažje stike z uradniki

Več orodij in sredstev lahko racionalizira postopek iskanja in stika z vašimi predstavniki:

Iskanje svojih predstavnikov

Za zvezne predstavnike, ta storitev vam bo pomagal z ujemanjem vaše ZIP kodo v vašem kongresnem okrožju, s povezavami na spletno stran vašega člana in stran za stike. Uradna spletna stran House of Predstavniki (house.gov) in Senat website (senate.gov) tako ponujajo iskalna orodja.

Za državne in lokalne uradnike vam lahko spletne strani, kot so USA.gova izvoljena imenik uradnikov[], pomagajo ugotoviti, kdo vas zastopa na vseh ravneh vlade.

Komunikacijske platforme

Za člane kongresa obstaja veliko sredstev, ki olajšajo proces, vključno z Democracy.io, ki pošilja vaša e-pošto kongresu, FaxZero, ki pošilja vaš faks vašemu predstavniku in senatorjem, Resistbot, ki spreminja vaša sporočila v vsakodnevna pisma kongresu, in Stance, ki pošilja vaše glasovno sporočilo glasovni pošti vašega predstavnika kongresa.

Sistemi upravljanja komponent

Namen, ki je bil zgrajen za vladne pisarne, CMS orodja pomagajo vodjem in njihovim ekipam organizirati, slediti in odgovoriti na tisoče sporočil, ki jih prejmejo vsako leto po e-pošti, spletnih obrazcih in družbenih medijih. Razumevanje, da ti sistemi obstajajo, vam lahko pomaga razumeti, kako se vaše komunikacije obdelujejo in spremljajo.

Vloga lokalnih medijev pri ojačevanju vašega glasu

Lokalni časopisi, radijske postaje in TV novice imajo pogosto večji vpliv pri izvoljenih uradnikih kot nacionalni mediji. Pisanje pisem uredniku, posredovanje op-eds, ali stik z lokalnimi novinarji o vprašanjih lahko poveča vaše sporočilo izven neposrednega kontakta.

Ko izvoljeni uradniki vidijo, da volivci sprožajo vprašanja v javnih forumih in lokalnih medijih, to nakazuje zaskrbljenost širše skupnosti in lahko učinkoviteje spodbudijo ukrepanje kot samo zasebno komuniciranje.

Razumevanje omejitev in realističnih pričakovanj

Čeprav je komunikacija močna, je pomembno, da imamo realna pričakovanja o tem, kaj lahko dosežemo.

Člani kongresa morajo upoštevati konkurenčne interese in odločiti, katere odločitve najbolje predstavljajo volivce, ki so jih izvolili. Vaš predstavnik se morda ne strinja z vašim položajem ali pa se soočajo s političnimi pritiski, ki otežujejo glasovanje, kot bi želeli.

Izobraževanje komponent o procesu oblikovanja politike, zagotavljanje programskih virov, ki so pomembni za njihove interese, vzpostavitev najučinkovitejših komunikacijskih linij za vas in vaše osebje, in jasno, kaj lahko ali ne more doseči v vaši vlogi. Razumevanje omejitev in omejitev vloge vašega zastopnika lahko pomaga zagovarjati bolj učinkovito in ohraniti realistična pričakovanja.

Najučinkovitejši zagovorniki ne kontaktirajo samo enkrat svojih predstavnikov, ampak to naredijo za redno prakso.

Eden od načinov, da prihranite čas in vam pomaga, da bi klic Kongres navado je, da shranite telefonske številke zakonodajalcev v mobilnem telefonu. Nastavite opomnike za preverjanje v zvezi z vprašanji, ki jih zanima, naročite na novice organizacij zagovorništva, ki delajo na vaših vprašanjih, in ustvariti preprost sistem za sledenje, ko ste se obrnili na svoje predstavnike in kakšne odzive ste prejeli.

Povezovanje s komponentami je tako pomemben vidik, da je izvoljeni uradnik, in obstaja pregovor od velikega tenisača Arthurja Asheja, ki je rekel: "Naredite, kar lahko, uporabite, kar imate, začnite, kjer ste." Ta nasvet velja enako za volivce – začnite tam, kjer ste, uporabite orodja in čas, ki ga imate na voljo, ter naredite vse, kar lahko, da vaš glas sliši.

Širši vpliv delovanja komponent

Ena od najpomembnejših odgovornosti za katerega koli izvoljenega uradnika je komunikacija z vašimi volivci, saj učinkovito komuniciranje pomaga graditi zaupanje s posamezniki v vašem okrožju in povečuje profil vaše pisarne ter ali najavljate novo pobudo ali odgovarjate na e-pošto in pisma državljanov, ki jih želite, da so sporočila jasna pravočasno in ciljno usmerjena.

Ko sodelujete z izvoljenimi uradniki, ne zagovarjate samo posebnih politik – sodelujete v demokratičnem procesu, odgovarjate svojim predstavnikom in pomagate zagotoviti, da vlada ostane odzivna na ljudi, ki jim služi.

Obstaja visoka stopnja nezaupanja do izvoljenih uradnikov in velike razlike med volivci so jezne. Redna, spoštljiva, informirana in ustrežljiva komunikacija je eden od načinov za premostitev te vrzeli in ponovno vzpostavitev zaupanja med državljani in njihovimi predstavniki.

Ukrepanje: vaši naslednji koraki

Zdaj ko razumete, kako izvoljeni uradniki poslušajo in obdelujejo konstitutivne komunikacije, je čas, da to znanje uresničimo.

  • Opredelite svoje predstavnike: Uporabite spletna orodja za iskanje, kdo vas zastopa na zvezni, državni in lokalni ravni.
  • Izberite vprašanje: Izberite eno vprašanje, ki vam je zelo pomembno. Raziskujte trenutni status zakonodaje ali politike, povezane s tem vprašanjem.
  • Naredite prvi stik: Začnite s telefonskim klicem ali personalizirano e-pošto. Uporabite smernice v tem članku za izdelavo učinkovitega sporočila.
  • Pozorneje: Spremljajte odziv, ki ga prejmete in spremljajte. Zahvalite se vašemu predstavniku, če ukrepate, ki ga podpirate.
  • Izgradite navado: Nastavite opomnik, da se redno – mesečno ali četrtletno – obrnete na svoje predstavnike o vprašanjih, ki jih imate radi.
  • Razširi svojo zaroko: Ko se boste počutili bolj udobno, se boste udeležili sestanka v mestni hiši, prosili za osebno srečanje ali napisali pismo na vaš lokalni časopis.

Ne pozabite, vaš glas je bolj pomemben kot si mislite. Vsak telefonski klic, vsak elektronski naslov, ki se bere, in vsak volivec, ki se pojavi v mestni hiši, prispeva k podatkom, ki oblikujejo zakonodajne prednostne naloge in odločitve. Vaše sodelovanje v demokratičnem procesu se ne konča na volilni skrinji – nadaljuje se s stalnim sodelovanjem z uradniki, ki ste jih izvolili, da vas zastopajo.

Z razumevanjem, kako vaši izvoljeni uradniki poslušajo, obdelujejo in odgovarjajo na konstitutivne komunikacije, lahko zagotovite, da se vaš glas sliši jasno in učinkovito. Ne glede na to, ali zagovarjate lokalne izboljšave, spremembe državne politike ali zvezno zakonodajo, vam bodo načela, opisana v tem priročniku, pomagala komunicirati na načine, ki bodo dobili rezultate in resnično spremenili politike, ki vplivajo na vaše življenje in skupnost.

Za več informacij o državljanski angažiranosti in zagovorništvu obiščite vire, kot so uradna spletna stran ameriškega kongresa[], spletna stran vašega državnega zakonodajalca in organizacije, kot so League of Women Volters[], ki zagotavljajo nestrankarske informacije o zakonodajnem postopku in kako učinkovito sodelovati.