Table of Contents

Futja në hyrje: Roli i qeverisë lokale në përfundim të pandryshueshëm

Qeveritë lokale janë niveli i qeverisë më pranë popullit dhe kanë një përgjegjësi unike për të siguruar që të gjithë banorët të marrin pjesë plotësisht në jetën e komunitetit. Për një në katër të rritur në Shtetet e Bashkuara që jetojnë me paaftësi, sipas Kanteret për Kontrollimin dhe Parandalimin e Sëmundjeve , açesibiliteti dhe përfshirja nuk janë çështje shtesë për të drejtat thelbësore.

Të kuptojmë se sa e pasigurt është bota jote

Para se të fillojë politika ose projekti, udhëheqësit lokalë duhet të zhvillojnë një kuptim të thellë të komunitetit të kufizuar në juridiksionin e tyre.

Sjellja e një bashkësie të veçantë ka nevojë për vlerësim

Një vlerësim i efektshëm i nevojave përdor metoda të shumta për të arritur zëra të papërfaqësuar. Përdor mjete të arritshme të vëzhgimit online dhe jashtë linje, mbaj sesione dëgjimi në mjedise të përbashkëta të ADA-s dhe ofroj shërbime për interpretimin, përfshirë edhe gjuhën amerikane të shenjave. Përfshi pyetje rreth pengesave të transportit, aksesit shëndetësor, sfidave të punësimit, përballueshmërisë së strehimit dhe izolimit social.

Ndërtimi i një profili demografik

Duke i kuptuar të dhënat kombëtare të bëra me të dhënat lokale nga departamentet e shëndetit publik, sistemet e shkollave dhe programet e punësimit. duke kuptuar shpërndarjen e moshës, llojet e paaftësive që mbizotërojnë në këtë zonë dhe faktorët socialekonomikë ndihmojnë në rregullimin e ndërhyrjeve.

Forcimi i veprave ligjore dhe i komplikimit

Qeveritë lokale veprojnë sipas ligjeve federale të tilla si amerikanët me Aktin e Paaftësive (ADA) dhe seksionin 504 të Aktit të Rehabilitimit si edhe të kodeve shtetërore dhe lokale. megjithatë, përputhja shpesh trajtohet si një ushtrim i kutive të kontrollit, në vend se si një bazë për përfshirje të vërtetë. Bashkitë duhet të shkojnë përtej kërkesave minimale për të krijuar mjedise që janë në dispozicion në mënyrë aktive.

Të bëjmë vetëvlerësime të rregullta dhe plane për t'u transferuar

ADA kërkon që njësitë publike të kryejnë vetëvlerësimin e politikave dhe praktikave të tyre aktuale dhe të zhvillojnë një plan tranzicioni që përshkruan ndryshimet strukturore për të arritur açesi programatike.

Vendos një oficer të papërshtatshëm të përfundimit

Ky individ shërben si një pikë qendrore kontakti për banorët, koordinatat përmes departamenteve, auditimet dhe siguron që konsideratat e paaftësisë të jenë të ngulitura në çdo projekt të ri, nga riorganizimet e parkut deri te qarqet dixhitale.

Stërviti të gjithë punonjësit publikë

Trajnimi i rregullt dhe i detyrueshëm për të gjithë punonjësit bashkiakë nga policia në pavijonin e rojtarve të parkut, është kritik, trajnimi duhet të mbulojë etikën e paaftësisë, modeli social i paaftësisë, praktikat më të mira të komunikimit dhe detyrimet ligjore.

Investimet në projektimin Universal dhe infrastrukturën e përshtatshme

Mjedisi i ndërtuar është treguesi më i dukshëm i një komuniteti&217; angazhimi për t'u përfshirë. Parimet e dizajnit universal shkojnë përtej maleve dhe ashensorëve; ato krijojnë hapësira që janë të përdorshme nga të gjithë njerëzit, deri në masën më të madhe të mundshme, pa nevojën për përshtatje. Qeveritë lokale duhet t'i integrojnë këto parime në të gjitha projektet e përmirësimit të kapitalit, jo si një kriter i menduar pas një projekti bazë.

Ecin anash, ecin në rrugë të shtrembër dhe janë të sigurta në piedestri

Komunitetet e mundshme varen nga rrugët e vazhdueshme dhe pa pengesa të udhëtimit.

  • Curb shkallës në çdo cep, në përputhje me rrugë të tërthorta dhe sipërfaqet e dallueshme paralajmëruese për individët me dëmtime të shikimit.
  • trotuaret e Valit (të paktën pesë metra] me sipërfaqe të lëmuara dhe pa të çara apo mbeturina.
  • sinjale të besueshme këmbësorësh me tregues audible dhe vibro-taksile në kryqëzimet e mëdha.
  • Timeers numërimin që siguron kohë të mjaftueshme kalimi për njerëzit që përdorin karrige me rrota ose shëtitje.
  • mirëmbajtje e përgjithshme për të pastruar dëborën, gjethet dhe pengesat e përkohshme si skela apo darka e jashtme.

Shërbimet e Transmetimit publik dhe Paratransmit

Transporti publik është një linjë shpëtimi. të gjitha autobusët e rinj dhe makinat e lehta duhet të jenë të lidhur me ADA-conformal, por infrastruktura ekzistuese shpesh kërkon retrofite.Sigurimi që stacionet kanë ashensorë, shenja të qarta me braile dhe kontrast të lartë, dhe shirita të paralajmërimit të platformës. shërbimet e paratransmetimit, të kërkuara nga ligji për individët që nuk mund të përdorin sisteme fikse, duhet të jenë të besueshme, në kohë dhe jo të kërkojnë përparim të tepruar. Të shqyrtojmë mbi-deportet e mikrotransmisionit që përdorin makinat e mundshme për zonat nën hije.

Ndërtesat publike dhe parqet

Çdo ndërtesë publike nga bashkia në bibliotekat e qendrave të argëtimit duhet të pësojë një kontroll açesibiliteti.

  • Hapësit automatikë të dyerve në të gjitha hyrjet publike.
  • Banjat e përshtatshme me shufrat e marra, pastrimin e gjurit dhe me litarët e tërheqjes së urgjencës.
  • Shërbimi përgjigjet në një lartësi që i jep vend një përdoruesi me rrota.
  • Kur dëgjon, kur dëgjon ose kur flet me zë, kur i zë syri në auditor dhe kur i zë njerëzit me aparate dëgjimi.
  • Fushat e lojës me pajisje përfshirëse, të tilla si lëkundjet e açesibilitetit me rrota dhe shqisat e lojës.

Zhvillimi i Politikave dhe i programeve ekskluzive

Vetëm infrastruktura është e pamjaftueshme, por edhe qeveritë lokale duhet të krijojnë politika dhe programe që përfshijnë aktivisht persona me paaftësi në jetën ekonomike, shoqërore dhe qytetare.

Strehimi dhe açesibiliteti

Vendimet janë themeli i pavarësisë. Kodet lokale të zonimit duhet të inkurajojnë ndërtimin e njësive të arritshme dhe të arritshme. Incentive të tilla si shpërblimet e densitetit, uljet e taksave, ose lejimi i përshpejtuar i zhvilluesve mund të motivojnë njësi për të përfshirë hyrjet me zero hap, hyrjet e gjera dhe muret e banjos së përforcuara për të kapur baret. Politikat e llove duhet të kërkojnë një përqindje të njësive të reja për të përmbushur standardet universale. Përveç kësaj, programet e modifikimit të shtëpive të financuara nga grantet lokale apo partneri me pa fitim të dobishëm, ndihmojnë banorët që kanë nevojë për të ripërfitojnë shtëpitë ekzistuese.

Shërbimet e Punësimit dhe mbështetja e votuesve

Zyrat e zhvillimit ekonomik lokal duhet të nxisin aktivisht pajtimin e personave me paaftësi. Strategjitë përfshijnë:

  • Krijimi i partneritetit me agjencitë dhe organizatat e rehabilitimit profesional si Organizata Kombëtare për Paaftësi .
  • Krijimi i një porte pune bashkiake që është miqësore në ekran dhe përfshin një proces të kërkesës për strehim.
  • Oferta e mbështetjes së punës dhe stërvitja e punës për individët me paaftësi intelektuale dhe zhvillimi.
  • Përdorimi i bizneseve me pronësi paaftësie si shitës për shërbimet dhe furnizimet e qytetit.

Mundësi arsimimi dhe zbavitjeje

Departamentet e argëtimit dhe të mësimit të përjetshëm janë thelbësore për mirëqenien. Parjet dhe repartet e argëtimit duhet të trainojnë personelin për t'u përshtatur programet për njerëzit me aftësi të ndryshme. Ofroni liga sportive adaptuese, klasat e artit me furnizime të arritshme dhe mbrëmjet apo koncertet që janë të shoqërueshëm nga sensi. Bibliotekat duhet të ofrojnë teknologji ndihmëse, materiale të shtypura të mëdha dhe furnizime shtëpiake për banorët që nuk mund të vizitojnë personalisht.

Përgatitja dhe reagimi i urgjencës

Në rast se njerëzit me paaftësi janë prekur keqas në raste urgjente, nga katastrofat natyrore në krizat shëndetësore, planet lokale për administrimin e emergjencave duhet të trajtojnë haptazi përfshirjen e paaftësisë.

Angazhimi dhe marrëdhëniet shoqërore domethënëse

Shumë shpesh, politikat për personat me paaftësi janë krijuar pa të dhënë. Angazhimi autentic do të thotë zhvendosje nga një model i lartë poshtë në një model të bashkë-denjimit ku mbrojtësit e paaftësisë janë partnerë nga fazat më të hershme. Mantra e lëvizjes së të drejtave të paaftësisë囄̴ asgjë rreth nesh pa ne”ࢤ duhet të udhëheqë çdo nismë.

Formimi i një bordi këshillues për të qenë të matur

Krijoni një bord këshillimor të përhershëm të përbërë kryesisht nga persona me paaftësi, anëtarë të familjes dhe përfaqësues nga organizata të paaftësisë.

T'i bëjmë mbledhjet dhe gjërat materiale të përshtatshme

Të gjitha takimet publike, seancat e komisionit të planifikimit, uorkshopet e buxhetit duhet të jenë plotësisht të arritshme. Jepuni atyre që përdorin karrike me regjistër real, interpretimin e AL, materialet në format dixhitalë të arritshëm (p.sh.sh. HTML me tekst të plotë, PDF-të e arritshëm) dhe hapësirë fizike për përdoruesit e karriges. ofroni alternativa të pjesëmarrjes hibride në mënyrë që banorët që ende nuk mund të angazhohen në distancë. takimet e regjistrave dhe postojnë me regjistra në faqen e internetit bashkiak.

Bashkëpunim me organizatat e paaftësisë lokale

Jofitimprurësit, si Qendrat për Jetën e Pavarur (CIL), Arç, kapitujt lokalë të Federatës Kombëtare të të verbërve dhe ofruesit e shërbimeve kanë ekspertizë të thellë dhe besim të vendosur brenda komunitetit. Partneritetet për qëllime të përbashkëta mund të përfshijnë veprimtari bashkë-pritëse, ndarjen e të dhënave dhe zbatimin së bashku të granteve. Këto organizata gjithashtu mund të ndihmojnë rekrutimin e pjesëmarrësve të ndryshëm për testimin e shërbimeve të reja apo mjeteve dixhitale.

Të lëmë pas dore teknologjinë për I përfundimi dixhital

Faqja në internet, aplikacionet dhe shërbimet në internet janë dera kryesore e qeverisë për shumë banorë. nëse këto mjete dixhitale nuk janë të arritshme, ato përjashtojnë miliona njerëz. Linjat e Udhëzimit të Përmbajtja së Internetit (WCAG) 2.1 është standarti ndërkombëtar për açesibilitet dixhital. Qeveritë lokale duhet të angazhohen për të përmbushur këtë standard në të gjitha pronat dixhitale në rritje publike.

Të drejtojmë kontrolle të rregullta açesibiliteti

Përdor mjete dhe teste manuale automatike për skanim (përfshirë edhe nga njerëz që përdorin lexues të ekranit, kontroll të zërit ose teknologji të tjera ndihmëse) për të vlerësuar sitet dhe aplikacionet. Rregullo çështje të tilla si mungesa e tekstit të lyshëm mbi figurat, kontrasti me ngjyrat, format e paarritshme dhe përmbajtja që nuk mund të orientohen vetëm me tastierën. Aktivizon një deklaratë açesibiliteti që përshkruan standartet, çështjet e njohura dhe një proces për përdoruesit për të raportuar problemet.

Siguron dokumentë dixhitalë në formate shumëfishe

PDF nuk janë të arritshme. Kurdoherë që është e mundur, publiko informacione si faqet HTML ose jep skedarë të përshtatshëm Word ose Markdown, përgjatë PDF-ve. Sigurohu që të gjitha format të jenë në linjë pa kërkuar një firmë fizike. Për informacion në shërbimet sociale, përdor një gjuhë të thjeshtë dhe merr në konsideratë sigurimin e videove të shkurtra me diapozitiva dhe transkriptime.

Përhapja e aksesit të teknologjisë ndihmëse në hapësirat publike

Bibliotekat publike dhe qendrat e komunitetit mund të shërbejnë si qendra për teknologjinë ndihmëse. ofrojnë programe lexuese në ekran, mjete për magnifikim, tastierë alternative dhe programe të fjalëve në tekst. ofrojnë sesione trajnimi për banorët se si të përdorin këto mjete për të hyrë në shërbimet qeveritare, aplikojnë për punë, apo marrin pjesë në jetën qytetare.

Inforcimi ekonomik dhe përfundimi financiar

Personat me paaftësi përballen me pengesa sistematike ndaj pavarësisë ekonomike, duke përfshirë nivelet më të larta të varfërisë dhe papunësisë.

Përkrahin bizneset e papërmbajtura

Krijoni një program të vogël zhvillimi biznesi veçanërisht për sipërmarrësit me paaftësi. ofrojnë mikroloatë me interes të ulët, mensoritet, ndihmë teknike në pararojët e arritshme dhe marketingun dhe mundësinë e hyrjes në kontratat qeveritare.

Të peshojmë të metat e punësimit

Përfitimet e shkëmbinjve, ku rritja e të ardhurave sjell humbje të përfitimeve thelbësore publike, mund të shkurajojnë njerëzit nga ndjekja e vendeve të punës me pagesë më të lartë. Qeveritë lokale mund të ofrojnë këshillim financiar për të ndihmuar individët që të lundrojnë në këtë sistem kompleks. Përveç kësaj, qytetet mund të shoqërohen me punëdhënësit për të krijuar punësim të personalizuar dhe për të mbështetur mundësitë e vetëpunësimit që mbështesin paaftësitë epizodike.

Shërbimet e fuqisë financiare

Uorkshope pa pagesë financiare që janë të arritshme (p.sh., duke përdorur një gjuhë të thjeshtë, duke ofruar përkthyes të gjuhës së shenjave). Çështjet duhet të përfshijnë buxhetin bankar, buxhetin dhe mirëkuptimin e llogarive të dëmshme të kursimeve për njerëzit me paaftësi të ndryshme. Partner me bankat lokale për t'u siguruar që degët janë fizikisht dhe në mënyrë dixhitale të arritshme, me karakteristika si bankomatet dhe udhëzuesit e kontrollit të ulët.

Kujdesi shëndetësor i përshtatshëm dhe shërbimet shoqërore

Qeveritë lokale shpesh përdorin ose financojnë klinikat e shëndetit publik, shërbimet shëndetësore mendore dhe programet e shërbimeve shoqërore.

Të gjejmë mundësi fizike dhe Atitudinale në kujdesin shëndetësor

Për të kontrolluar tabelat, peshoret dhe pajisjet diagnostike duhet të jenë të arritshme për njerëzit që përdorin karrige me rrota ose që kanë vështirësi në transferimin. Stafi duhet të stërvitet për të komunikuar efektivisht me pacientët që janë të shurdhër ose të vështirë për të dëgjuar, të verbër ose me shikim të ulët, ose që kanë paaftësi të ndryshme. ofrojnë materiale të mëdha dhe braille, dhe ofrojnë një pllakë me tekst për të lexuar informacionin shëndetësor.

Të integrojmë shëndetin mendor dhe mbështetjen e bashkëmoshatarëve

Shumë persona me paaftësi kanë gjithashtu probleme mendore, departamentet lokale të shëndetit duhet të integrojnë shërbimet shëndetësore të papajtueshme mendore. specialistë të mbështetjes së bashkëmoshatarëve me përvojë të gjallë të paaftësisë që janë të trajnuar për të ndihmuar të tjerët që të jenë efektivë në reduktimin e izolimit dhe të aftësisë ripërtëritëse. Qendrat e pushimit të bashkëmoshatarëve dhe linjat e ngrohta të Fondit që ofrojnë mbështetje jo-krizësore.

Strehimi i aksesit për shërbimet shoqërore

Një model një-ndal-shop, ku banorët mund të aplikojnë për programe të shumta në një vizitë të vetme apo sesion online, zvogëlon pengesat. Sigurohu që procesi i aplikimit të jetë plotësisht i arritshëm, me ndihmën në dispozicion nga telefon, email, apo personalisht. Përdor shpjegime të qarta në një gjuhë të vetme dhe ofron ndihmë nga marinarët e trajnuar.

Të vlerësojmë përparimin dhe të sigurojmë llogari

Pa metrikë, qëllimet e mira mbeten pikërisht kështu. Qeveritë lokale duhet të zhvillojnë një sistem transparent për të gjurmuar përparimin drejt qëllimeve të përfshirjes së paaftësisë.

Të krijojmë tregues kyç të shfaqjes

Të punojmë me bordin këshillimor për paaftësinë për zhvillimin e KPI-së të matshme. Shembujt përfshijnë përqindjen e rritjes së uljes së shkallëve në përputhje me standartet e ADA-s, numrin e njësive të arritshme të strehimit të ndërtuar, normën e punësimit të personave me paaftësi në qeverinë bashkiake, përqindjen e takimeve publike me diktimin dhe rezultatet e kënaqësisë së përdoruesve nga auditimet e açesibilitetit. Raporti publik këto metrika çdo vit në një format të steleksioni.

Drejtimi i sondazheve të përvojës së përdoruesve

Banorët e sondazhit rregullisht me paaftësi rreth përvojave të tyre që hyjnë në shërbimet e qytetit, programet dhe hapësirat. Përdor metoda të përshtatshme vëzhgimi (p.sh., format në internet me pajtueshmëri të ekraneve, forma letre në shtyp të madh, sondazhe telefonike me TTY). Rezultatet e vëzhgimit dhe hapat e përvijimit të veprimeve në përgjigje të reagimeve.

Zbatimi i procesit të ripërqendrimit dhe të ripërmbajtjes

Sipas ADA-s, qeveritë lokale duhet të kenë një procedurë ankesash për diskriminim apo paaftësi. Siguroni që ky proces të jetë i mirë-publikalizuar, i lehtë për t'u përdorur dhe ofron mënyra të shumta për të bërë një dosje (në linjë, mail, telefon, person). Përgjigju brenda një kuadri kohor të arsyeshëm dhe rezultatet e ndjekjes për të identifikuar çështjet sistematike.

Përfundimi: Ndërtimi i një të ardhmeje ku nuk mbetet askush

Mbështetja e personave me paaftësi nuk është një shqetësim i largët, është një përgjegjësi themelore e qeverisë lokale dhe një investim në të gjithë komunitetinÙ forca. Kur trotuaret janë të lëmuara, faqet e internetit janë të lundrueshme, vendet e punës janë përfshirë, dhe zërat janë dëgjuar, të gjithë përfitojnë: prindërit me karroca, të moshuarit që plaken në vend, njerëzit që marrin veten nga dëmtimet, dhe miliona amerikanë me paaftësi të përjetshme. Rruga përpara kërkon angazhim të qëndrueshëm, burimet e duhura, dhe, më e rëndësishmja, partneriteti i vërtetë me paaftësinë. Duke miratuar strategjitë e përshkruar këtu nga projekti i kapitalit dixhital në gjendjen ekonomike universale, mund të lëvizë drejt bashkimit, por çdo hap i qëndrueshëm.