Sektori social funksionon në një epokë të ndërlikuar, probleme si varfëria sistematike, zhvendosja e klimës, pabarazia arsimore dhe krizat e shëndetit publik kundërshtojnë zgjidhjet e thjeshta. Programet bamirëse të projektuara për botën e djeshme shpesh janë të paaftë për të trajtuar sfidat e sotme. Për organizatat jofitimprurëse, nxitja e një kulture të vërtetë të novacioneve dhe kreativitetit nuk është më një luks i rezervuar për kohë të mbishtesës së 1900it është një domosdoshmëri operacionale për mbijetesën, rëndësi dhe ndikim domethënës. Kjo kërkon një zhvendosje thelbësore nga strate të ndryshme për të mishëzimit të trurit në injen e problemeve krijuese në të ADN-së.

Pse modelet tradicionale të dhënies kërkojnë shpikje?

Presionet që rriten në modelin tradicional jofitimprurës janë të mëdha, lodhja e donatorëve është reale, konkurrenca për fonde është më e ashpër se kurrë dhe rritja e ndikimit në investime dhe sipërmarrje sociale ka mjegulluar linjat e atyre që "bën mirë." Ndërkohë, komunitetet e shërbyera kërkojnë më shumë agjensi, transparencë dhe rezultate të prekshme.

Për më tepër, problemet që trajtojnë organizatat bamirëse janë shpesh "probleme të liga" ose kulturore që janë të vështira ose të pamundura për t'u zgjidhur për shkak të kërkesave jo të plota, kontradiktore dhe të ndryshuara. Këto probleme nuk mund të rregullohen me të njëjtën mënyrë që i krijoi ato. Innovimi është procesi i disiplinuar i zhvillimit dhe zbatimit të zgjidhjeve të romaneve për këto sfida komplekse [[F [p].1:1]. Pa të, organizatat rrezikojnë shumë të investojnë në programe, ndërkohë që janë të mirë-qëllimuar, thjesht të ruhet statusi në vend se sa të krijojë ndryshimin e sistemit të gjërave të ndryshme të cilat nuk i kushtojnë shumë shërbimeve nga ana e të cilat i shërbejnë përfituesit.

Presionet e jashtme përfshijnë gjithashtu një ndryshim të shpejtë në teknologji dhe në dispozicion të të dhënave. Organizatat që nuk përshtaten me mbledhjen e fondeve, ofrimin e shërbimeve dhe operacionet e brendshme në epokën dixhitale do të jenë të kapërcyera nga konkurrentët më të shkathët.

Ripërcaktimi i shpikjes për sektorin jofitimprurës

Para se një organizatë të nxisë risi, së pari duhet të kuptojë se si duken risitë në një kontekst bamirësie. është një koncept i zakonshëm i gabuar se risitë janë sinonime me teknologjinë ose shpikjet.

Përtej teknologjisë: Një përcaktim më i gjerë

Novacioni në programet bamirëse është futja e një metode të re ose të përmirësuar në mënyrë të konsiderueshme, ide ose pajisje. Ky mund të jetë një model i ri shërbimi (p.sh., klinikat e shëndetit të lëvizshëm kundër personave të qëndrueshëm), një strukturë e re partneriteti (p.sh., modele të ndikimit kolektiv), një proces administrativ i efektshëm (p.sh., duke përdorur AI për raportimin e granteve), ose një fushatë bamirësie krijuese (p.sh.sh., me anë të krahasimeve të sfidave). [F.T.T.] [L:0] Innov është rreth një mënyrë për të krijuar një mënyrë më të mirë për të krijuar një vlerë për të dhënë një raportim grantensionit dhe një fushatë për të fondeve (p. [p. [1]

Inbremental kundërs. Transformues Novacioni

Është e dobishme të dallojmë midis tipeve të ndryshme të novacionit për të vendosur pritje realiste për ekipin.

  • Novacioni Inkremental: Këto janë përmirësime të vogla, të vazhdueshme në programet apo proceset ekzistuese. Për shembull, reduktimi i kohës së marrjes së përdorimit për një shërbim social me 20% nëpërmjet formave më të mira.
  • Novacioni Axhenent: Kjo përfshin marrjen e një ide apo programi ekzistues dhe zbatimin e tij në një audiencë apo kontekst të ri. Për shembull, një program trajnimi pune për veteranët është përshtatur për të rinjtë në rrezik.
  • Novacioni Transformativ: Kjo është krijimi i modeleve krejtësisht të reja ose qasjeve të reja që ndryshojnë peisazhin. kjo është e rrallë dhe shpesh përfshin rrezik të lartë, por potenciali për përplasje është masiv.

Një portofol i shëndetshëm jofitimprurës rrit fitimet me baste më të guximshme në idetë transformuese. qëllimi është të krijohet një tubacion i disiplinuar për kreativitet që lëviz nga ideksioni në zbatimin e këtij spektri.

Fondacioni: Kultivimi i një kulture kurioziteti

Strategjia dhe proceset janë të padobishme pa një kulturë që i mbështet ato, kultura është toka në të cilën rriten farat e novacioneve, nëse toka është helmuese, edhe idetë më të mira do të vdesin.

Siguria psikologjike si prerekuit

Google's Discovery Aristoteli, një studim masiv në efektivitetin e ekipit, zbuloi se parashikimi numër një i një ekipi të mirë ishte një siguri psikologjike. ky është besimi se dikush nuk do të ndëshkohet apo poshtë sepse ka folur me ide, pyetje, shqetësime apo gabime. në një organizatë bamirëse, nëse personeli apo vullnetarët kanë frikë nga pasojat negative për propozimin e një ideje të guximshme që dështon, ata do të vetë-censurojnë.

Udhëheqësit duhet të jenë të ndjeshëm ndaj modelit, kur nuk kanë përgjigje dhe të festojnë dështim inteligjent, një eksperiment të planifikuar mirë, që nuk funksionoi, por që siguroi një mësim të vlefshëm.

Zhytësia, puna dhe përfundimi si shofer i shpikjeve

Grupe homoseksuale prodhojnë zgjidhje homogjene, të ndryshme nga të tjerat, të cilat krijojnë njerëz me përvoja të ndryshme të jetës, prejardhje arsimore, identitete raciale, statuse socio-ekonomike dhe stile të njohurive, është një katalizator i provuar për të zbuluar ide.

Nxitja e krijimtarisë e angazhimit ndaj DEI-së. Kjo do të thotë se sigurimi i zërave të ndryshëm janë në tryezën e vendim-marrjes, jo vetëm në tryezën e zbatimit. Kjo do të thotë që të rekrutosh aktivisht stafin dhe anëtarët e bordit që sfidojnë grupin e mendimeve. Kjo do të thotë gjithashtu të konsiderojmë barazi në vetë procesin e novacionit, "Kush përfiton nga kjo ide e re dhe kush mund të mbetet pas?"

Të luftojmë sindromën "Ne gjithmonë e kemi bërë këtë mënyrë"

Në shumë prej atyre që nuk kanë përfituar prej kohësh, ka një rregull të pathënë bazuar në supozimet e vjetëruara.

  • "Vritni një rend idiot" fushatat: Pyetni çdo punonjës për të identifikuar një politikë të vjetëruar apo proces që harxhon kohë dhe i pengon ata të bëjnë punën e tyre më të mirë.
  • Ekspozimi Cross-Inbastria: Inkurajimi i personelit për të ndjekur konferencat dhe trajnimet jashtë sektorit shoqëror. Insights from dizajn, teknologji, pakicë ose mikpritje mund të ndezë krijimtari të papritura në ofrimin e programit.
  • E personalizuar (Benegyary) Luops: Asgjë nuk e thyen vetëkënaqësinë më shpejt se dëgjimi i drejtpërdrejtë nga një përfitues që programi nuk është duke punuar. Krijo mënyra sistematike për të sjellë zërat e tyre në mbledhjet e rregullta të personelit.

Kuadrot operative për të krijuar zgjidhjet Krijuese

Kultura siguron "pse" dhe "permision." Kuadri operative siguron "si." Këto janë metoda të strukturuara për drejtimin e të menduarit krijues dhe kthimin e ideve në realitet.

Projektim Njeriu (HCD) / Design Menning

HCD është një qasje krijuese për problemet që fillon me njerëzit që po projektoni dhe përfundon me zgjidhje të reja që u përshtaten nevojave të tyre. është veçanërisht e fuqishme për bamirësi sepse e ndryshon dinamikën e energjisë nga "shërbimi" në "pjesëmarrje." Procesi zakonisht përfshin pesë faza:

  1. Empatia: Duke u zhytur në jetën e përfituesve tuaj për të kuptuar nevojat, sfidat dhe motivet e tyre.
  2. Definicioni: Sintezating zbulimet tuaja në një deklaratë të qartë, të përqëndruar në probleme njerëzore.
  3. IDE: Brain stuhi një gamë të gjerë zgjidhjesh potenciale pa gjykim.
  4. Prototyping: Ndërtimi i një versioni të ulët, jo të shtrenjtë të zgjidhjes për të testuar.
  5. Duke u bazuar në atë që mësoni.

Organizata si IDEO.org kanë shërbyer si pionierë për përdorimin e Projektit Të Mendimit për ndikimin social

Bashkë-krim me të mëshirshëm

Modelet tradicionale të bamirësisë shpesh funksionojnë në bazë "ne e dimë më mirë" me të cilat komuniteti nuk është vetëm për komunitetin. Kjo mund të përfshijë formimin e një bordi këshillues për komunitetin, mbajtjen e seminareve pjesëmarrëse, apo përdorimin e një pjese të vogël të granteve ku anëtarët vendosin sesi shpërndahen fondet e komunitetit.

Kur përfituesit trajtohen si ekspertë në jetën e tyre, zgjidhjet e gjeneruara janë më të rëndësishme, më të mundshme për t'u adoptuar dhe më të qëndrueshme. Ky proces në vetvete ushqen krijimtarinë sepse sjell përvojën e jetës së bashku me ekspertizën profesionale.

Prototipimi dhe pilotimi i shpejtë

Një nga vrasësit më të mëdhenj të risive në bamirësi është kërkimi për planin e përsosur. Organizatat harxhojnë muaj duke shkruar propozime të hollësishme 50-faqesh për programe që nuk janë testuar kurrë.

Një program pilot duhet të ketë qëllime të qarta të të mësuarit: "Ne do ta testojmë këtë hipotezë me 50 familje gjatë 3 muajve dhe do të masim X, Y, dhe Z." Nëse të dhënat e tregojnë atë se funksionon, ju do të keni një ide të re apo do ta vrisni atë krejtësisht.

Investimet strategjike që ushqejnë kretitetin

Kultura dhe kornizat kërkojnë burime, ndërsa shumë bamirësi veprojnë me buxhete të shtrënguara, investimi strategjik është thelbësor. është e pamundur të shpiket vetëm me vullnetarë dhe para të mbetura.

Financim i pakufi për R&D

Sektori social ka një fiksim me fonde të kufizuara, të veçanta të programit, që vret aktivisht risi. kur çdo dollar është caktuar për një prodhim të caktuar, nuk ka vend për eksperimentim.

Ashtu si një kompani për përfitime investon në kërkim dhe Zhvillim (R&D) për të krijuar prodhime të ardhshme, një jofitimprurëse duhet të investojë në "R&D" për të krijuar ndikim të ardhshëm. Kjo mund të nënkuptojë që të grumbullohen 5-10% të buxhetit vjetor për një fond risish që personeli mund të aplikojë për testimin e ideve të reja. Organizata si Grupi i Birdeteve kanë publikuar gjerësisht në nevojën për fonde të trazuara për këtë lloj karburanti dhe përshtatje.

Aftësi vullnetare dhe partneritet pro-Bono

Shumë bamirësi u mungon ekspertizë në shtëpi në projektimin e njeriut, analitiket e të dhënave, marketingun apo teknologjinë.

Të shoqërohesh me një kompani lokale teknike për një sprint pro-bono, ose të sjellësh një strateg biznesi për të mësuar ekipin drejtues, mund të injektojë perspektiva të reja që paraja nuk mund t'i blejë. Ky kontrollim i aftësive nga sektori privat është një nxitës i fuqishëm kreativ.

Teknologjia si një aktiv, jo një shofer

Megjithatë, teknologjia duhet të jetë shërbëtor i strategjisë, jo mjeshtër. Krijimtaria e vërtetë fillon me problemin që po përpiqesh të zgjidhësh, jo mjeti që do të përdorësh.

Kjo thotë se teknologjia e duhur mund të lirojë kohën njerëzore për mendime krijuese më të larta. detyra të reja automatike si hyrja e të dhënave apo programi i programimit i lejojnë administratorët e programeve të shpenzojnë më shumë kohë përfitues dhe të hartojnë shërbime më të mira.

Të kuptojmë se cilat janë gjërat: Metrika për shpikje

Ajo që matet, arrihet, nëse një organizatë mat vetëm sa ushqim ka shërbyer ose sa studentë ka mësuar, nuk ka asnjë nxitje për të shpikur. Novacioni kërkon një grup tjetër metrikësh që përqendrohen në mësimin dhe përshtatjen.

Të kalojmë përtej daljes në mësimdhënie

Metrikët tradicionalë janë të pashëm prapa, metrikët e inovuar janë përpara, dhe përgjigjen: "Sa shpejt dhe efektivisht po mësojmë se çfarë funksionon?"

Mendoni për ndjekjen e metrikeve si:

  • Naumber of aktiv eksperimente: Sa teste kontrollohen është ekipi i programit që aktualisht funksionon?
  • Raporti i testimit të Hypothesis: Sa nga supozimet tona rreth asaj që përfituesit tanë kanë nevojë për ne, në mënyrë aktive, po vlefësojmë apo invalidojmë?
  • Pivots shumë të suksesshëm: Sa herë e ndryshuam programin bazuar në reagimet?
  • Koha nga ideja në pilot: Sa kohë duhet për të marrë një ide të re në fushë?

Gjurmimi i dështimit me zgjuarsi

Një kulturë që ndëshkon dështimin nuk do ta raportojë kurrë dhe kështu nuk mund të mësojë kurrë prej saj. Anketë të lartë jo-mpresionistë krijojnë sisteme për të kapur mësimin nga nismat që nuk funksionuan.

Një "Anti-Portfolio" është një mjet i fuqishëm, ashtu si investitorët e listojnë gabimin e tyre, një jofitimprurës mund të listojë eksperimentet e dështuara dhe çfarë mësuan. Kjo vërteton përpjekjen dhe shërben si një mjet i menaxhimit kritik të njohurive për të parandaluar përsëritjen e të njëjtave gabime. Duke e krahasuar cilësinë e dështimit (ishte një dështim "i mirë" që rezulton nga një eksperiment i zgjuar?) është një karakteristikë e një organizate novatore.

Momentumi i qëndrueshëm: Udhëheqja dhe qeverisja

Rinovimi nuk është një projekt i vetëm, por një muskul që duhet ushtruar vazhdimisht.

Bordi Blin-In për Lojën e Gjatë

Portet jofitimprurëse tradicionalisht janë të ndryshme nga rreziku, janë fiduciale përgjegjëse për burimet e kujdestarisë, që shpesh i shpie ata në kërkesa për rezultate të parashikueshme, të sigurta.

Kjo përfshin ndarjen e inovacioneve si strategji të menaxhimit të rrezikut (rreziku i stanjacionit është më i madh se rreziku i një eksperimenti të dështuar). kjo do të thotë gjithashtu vendosjen e rezervave të qarta për rrezik.

Përhapja e shpikjes në planet strategjike

Novacioni nuk mund të jetë një i ngjitur në fund të një plani strategjik. duhet të jetë një shtyllë qendrore e strategjisë. Kjo do të thotë të kesh qëllime të përkushtuara për risi, të tilla si "të pish dy modele të reja të ofrimit të shërbimeve deri në 2026" ose "të rrisë përqindjen e programeve të bashkë-denëuara me përfituesit deri në 50%."

Gjithashtu, kjo kërkon mbështetje strukturore, disa organizata krijojnë një ekip inovacioni ose një rol "Direktori i i shpikjeve." Të tjerë kanë vendosur kampionë të inovacioneve në çdo departament. struktura duhet të përputhet me kulturën, por përgjegjësia për novacionin nuk duhet të bjerë kurrë vetëm me një person, i cili është një disiplinë kolektive.

Dështimi i festimit (dhe mësimi nga)

Kemi prekur këtë, por e meriton theks, dhe suksesi i saj është i lehtë.

Stafi shpërblyes për përpjekjen e gjërave të reja dhe për guximin për të vrarë projektet e tyre të kafshëve të egra kur të dhënat tregojnë se nuk janë duke punuar. kur njerëzit ndjehen të sigurt për të dështuar publikisht, ata lirohen për të provuar me guxim.

Rruga përpara: Një angazhim ndaj kretitetit Sistematik

Nxitja e inovacionit dhe kreativitetit në programet bamirëse është e vështirë, e ngatërruar dhe jo-lineare. kërkon kurajo për të sfiduar status quo-në, disiplinë për të ndjekur një proces krijues dhe durim për të parë eksperimentet përmes, por rruga drejt ndikimit të madh dhe sistematik shkon direkt nëpër të.

Organizatat që do të përcaktojnë të ardhmen e ndryshimeve sociale nuk janë domosdoshmërisht ato me më shumë para apo emrat më të mëdhenj. ato janë ato që kanë zotëruar artin e krijimtarisë sistematike. ato janë ato që dëgjojnë më shumë, prototip më shpejt dhe mësojnë më shumë nga komunitetet e tyre. duke i vendosur këto parime në kulturën, operacionet dhe qeverisjen e tyre, organizatat bamirëse mund të zbulojnë nivele të reja efektiviteti, të nderojnë besimin e vendosur tek ata nga donatorët, dhe të krijojnë ndryshimin e përhershëm të botës, kështu që ka nevojë për shumë.