Zašto je kulturna osetljivost važna u promociji popisa stanovništva

Uspešan popis stanovništva zavisi od dobrovoljnog učešća svakog stanovnika. Ipak, mnoge zajednice ostaju nedovoljno zastupljene zbog strahova ukorenjenih u kulturnoj istoriji, zabrinutosti za privatnost ili lingvističkim barijerama. Ignorišući te razlike ne samo da snižava stope odgovora to izobličava podatke koji vode finansiranje škola, bolnica, puteva i olakšanja katastrofa. Organizovanje pristupa bez kulturne osetljivosti može ojačati nepoverenje i otuđiti same grupe koje su na umu da se popis broji.

Popis stanovništva SAD-a odavno je prepoznao da kulturni faktori utiču na učešće. Na primer, popis 2020 je video značajne podbrojeve među hispanskim, crnim i starosedeoskim stanovništvom , delom zbog istorijskog nepoverenja i jezičnih praznina. Obraćajući se timovima koji su na čelu, nadgrađivanje može da izgradi mostove, smanji anksioznost i stvori okruženje u kome se svaka osoba oseća bezbedno i motivisana da odgovori.

Kulturna osetljivost nije promena poruke da bi se svima udovoljilo; već da se poruka uokviruje na načine koji rezonuju sa specifičnim zajednicama. To zahteva učenje šta je najvažnije svakoj grupi, poštovanje njihove tradicije, i korišćenje kanala kojima veruju. Ovaj članak pruža sveobuhvatni okvir za kulturno kompetentan promociju popisa koji može da poveća tačnost, poverenje i dugoročno građansko angažovanje.

Razumevanje kulturnih osećanja u dubini

Kulturna osetljivost prelazi preko izbegavanja prekršaja to znači aktivno priznavanje da različite zajednice imaju različite norme, vrednosti i istorijska iskustva oblikovana od strane njihove rase, etničke pripadnosti, religije, nacionalnog porekla ili imigracionog statusa. Ovi faktori direktno utiču na to kako ljudi percipiraju inicijative prikupljanja podataka vlade kao što je popis stanovništva.

Uloga istorijskog konteksta

Mnoge zajednice boja u Sjedinjenim Državama nose uspomene na vladine podatke koji se koriste protiv njih. Studija Tuskegee Syphilis, Japansko američko interniranje tokom Drugog svetskog rata, i prisilna registracija američkih domorodaca je samo nekoliko primera koji stvaraju generacijsko nepoverenje. Za imigracione zajednice, strahovi se mogu usredsrediti na deljenje podataka sa imigracionom primenom. Kada se popis ne odnosi izričito na te strahove, to signalizira ravnodušnost ili neznanje.

Percepcije privatnosti i bezbednosti podataka

Kulturna pozadina takođe utiče na ono što ljudi smatraju privatnim. U nekim kulturama, deljenje ličnih informacija sa strancima je tabu, dok se u drugima pretpostavlja da je bezbedno ako vlada to garantuje. Pew Research je utvrdio da 81 odsto Amerikanaca smatra da ima malu kontrolu nad time kako kompanije koriste svoje podatke, a vladine agencije se često suočavaju sa još strmijim skepticizmom. Komuniciranje pravne zaštite kao što je kodeks \"Naslov 13\" koji zabranjuje Državnog zavoda da deli identifikacione informacije sa sprovođenjem zakona je neophodno za izgradnju poverenja, ali mora da se uradi na kulturološki poznat način.

Religiozne i kulturne tabue

Neke zajednice mogu imati verske ili kulturne rezerve o specifičnim pitanjima na formularu za popis stanovništva. Na primer, pitanja o članstvu u domaćinstvu ili statusu odnosa mogu se sukobiti sa zajedničkim životnim aranžmanima u određenim kulturama. Outreach materijali treba da priznaju ove stvarnosti i objasne da popis ne sudi tim aranžmanima to jednostavno zahteva tačan broj.

Zajedničke kulturne prepreke za učešće u cenzuri

Znajući specifične barijere sa kojima se suočava svaka zajednica omogućava organizatorima da kroje pristup. Ispod su najčešće prepreke, zajedno sa kontekstom.

Jezičke barijere

U američkim domovima se govori preko 350 jezika. Čak i kada su popisni oblici obezbeđeni na više jezika, mnogi stanovnici imaju ograničenu pismenost u tim prevodima ili preferiraju izgovorene informacije. Štaviše, unutar jedne jezičke grupe, dijalekti i regionalni termini variraju. Oslanjanje isključivo na pisane prevode može da propusti čitave segmente populacije. Linguistička izolacijakućanstvo gde niko stariji od 14 godina ne govori engleski dobroafektira milione Amerikanaca i korelira sa nižim stopama odgovora.

Nepoverenje vladinih institucija

Ova barijera je često pogrešno karakterisana kao apatija ili lijenost, u stvarnosti, racionalna reakcija na životno iskustvo, crna zajednica, na primer, seća se vladine uloge u ropstvu, segregaciji i masovnom zatvaranju, starosedeoske zajednice su izdržale prekršene ugovore i prisilnu asimilaciju, imigrantske porodice mogu da se plaše da će podaci o popisu biti korišćeni za deportaciju rođaka.

Kulturni Normi oko domaćinstva Sastav

Mnoge kulture definišukućni prostor“ drugačije od standardne definicije popisa. proširene porodice, višegeneracione kuće ili nerelativni cimeri mogu da smatraju da upitnik ne opisuje njihovu stvarnost. Bez osetljivog kadriranja, mogu da ostave ljude van forme ili uopšte ne odgovaraju.

Nepotrebne su disabilnost i pristupačnost

Kulturna osetljivost takođe uključuje svest o tome kako se invalidnost ukršta sa kulturom. Neke zajednice mogu imati stigmu oko invaliditeta koja ih sprečava da traže pomoć ili koriste pristupačne formate. Drugi se mogu oslanjati na mreže podrške zasnovane na zajednici, a ne zvanične resurse. Pružanje dosega koji je i kulturno i pristupačnost svesna može ukloniti skrivene prepreke.

Sezonski i migracijski životni stil

Poljoprivredni radnici, porodice Indijanaca koji se kreću između zimskih i letnjih kuća, i nedomaće populacije često propadaju kroz pukotine. Njihove kulture mogu da cene pokretljivost i nezavisnost, ali popis preuzima fiksnu adresu. Poštovani kontakti moraju da upoznaju ljude tamo gde su fizički i kulturnoređe nego da očekuju da se konformišu statičkom modelu.

Strategije za kulturno osetljivu promociju

Učinkovite strategije nisu jedna veličina-prikladne-sve, oslanjaju se na lokalno znanje, saradnju i istinsku spremnost da se adaptiraju.

Angažujte lidere zajednica kao pouzdane glasnike

Lideri zajednicepastori, imami, plemenske starešine, organizatori sindikata, šefovi udruženja suseda, vlasnici malih preduzećanose kredibilitet koji nijedna vladina agencija ne može da se uporedi. Kada podrže popis, njihovi sledbenici slušaju. Organizatori bi trebalo da rano identifikuju ove lidere, detaljno ih informišu i osnaže da oblikuju poruku. Na primer, u Popisu 2020. godine, partnerstva sa lokalnim savetima Aljaske dovela su do povećanja odgovora u udaljenim zajednicama. Ključ je da se lideri zajednice ne tretiraju kao neplaćene megafone, već kao ravnopravne partnere koji razumeju jedinstvene interese svoje zajednice.

Користи културно важно приповедање

Umesto opšteg finansiranja, tkajte priče koje rezonuju. Vijetnamsko-američka porodica možda se odnosi na priču o tome kako podaci o popisu pomogli su da se proširi zdravstvena klinika zajednice koja služi azijskoj porodici sa niskim prihodima. Somalijska zajednica u Minesoti bi mogla da odgovori na priču o lokalnom starješini čiji unuci sada imaju školu zahvaljujući fer finansiranju zasnovanom na tačnom broju. Priče čine apstraktne koristi opipljive i pouzdane. Izbegavajte stereotipe; usmerite glasove ljudi koji zapravo žive u zajednici.

Obezbedite višejezične i multimodalne resurse

Prevod je minimalan zahtev, a ne strategija. Jezici koji su služili treba da odražavaju zajednicu, ne samo najveće grupe. Koristite video, audio poruke, telefonske skripte i tumačenje lica u lice. Izbegavajte preterano formalne prevode koji zvuče birokratski. Članovi zajednice mogu da pomognu u pregledu prevoda za prirodno fraziranje i kulturno prikladnost. Takođe, ponudite materijale u velikim tiskarama, Braille, i lako pročitane formate za one sa ograničenom engleskom stručnošću ili pitanjima pismenosti.

Adresa, naslovna strana privatnosti

Ne pretpostavljajte da ljudi znaju da su njihovi odgovori zakonski poverljivi. Tokom izlaženja, posebno države: Titula 13 zabranjuje da biro za popise podeli bilo kakve lične informacije sa organima zakona, imigracionim agencijama ili stanodavcima. Naglasite da nikone FBI, ICE, ili poreske vlastine može da pristupi individualnim odgovorima. Koristite jednostavan jezik:Zakon čuva vaše odgovore tajnim čak i od drugih delova vlade.“ Pariraj ovo sa lokalnim primerima poverenja, kao što je lider zajednice koji svedoči da imaju poverenje u sistem.

Poštovanje verskih i kulturnih događaja

Ne održavajte popise tokom velikih praznika, perioda posta ili važnih skupova zajednica bez izričite dozvole lidera zajednice. Čak i dobronamerni outreach može da se oseća nepoštovanjem ako ignoriše kalendar grupe. Pored toga, razmislite kulturno odgovarajućim vremenima dana. Na primer, neke muslimanske zajednice mogu da preferiraju večernje događaje posle vremena molitve, dok mnoge latino zajednice dobro reaguju na događaje orijentisane na vikende.

Ponuda pomoći u dovršetku obrazaca

Mnogi ljudi ne odgovaraju jer se boje da će napraviti grešku. Ponudite pomoć kroz verne prostorije kao što su crkve, opštinski centri, biblioteke, ili čak preko telefonskih linija koje su zaposleni dvojezični radnici. U nekim kulturama, traženje pomoći smatra se sramotnim; destigmatizujte je tako što ćete usmeriti pomoć kao normalan deo procesa. Pomoćnici vozova da budu strpljivi, neozleđeni i svesni potencijalne osetljivosti na privatnost (npr., ne postavljajući pitanja o članovima domaćinstva u javnom okruženju).

Koristi kulturno prikladne vizuele

Slika je važna. Letak koji pokazuje idealizovanu nuklearnu porodicu može da otuđi kulture koje cene mreže proširene srodnosti. Koristite fotografije koje odražavaju stvarnu raznolikost zajednice multigeneracione grupe, tradicionalnu odeću, raznovrsne tonove kože i raznovrsne uzraste. Izbegavajte tokenizam; osigurajte da se slike osećaju autentično, a ne kao fotke sa zalihama. Kada je moguće, koristite lokalno izvorne slike sa saglasnošću zajednice.

Izgradnja poverenja i podsticanje učešća

Poverenje je valuta za popis stanovništva, bez njega, èak i najbolje strategije propadaju.

Uspostaviti dugoročne veze

Ne počinjite da se javljate nekoliko nedelja pre isteka roka. Rad sa organizacijama zajednice tokom cele godine, čak i kada se ne dešava popis. To signalizira da vladine agencije brinu o zajednici izvan brojanja glava.Program za partnerstvo“ američkog Census biroa uložio je u tekuće odnose sa nacionalnim i lokalnim organizacijama, koji plaća dividende kada se decenijalni broj kotrlja.

Budite providni u vezi upotrebe podataka

Objasnite da podaci o popisu podataka direktno određuju kongresno zastupanje i raspodelu stotina milijardi dolara za škole, Medikare, pomoć u hrani, putevi i hitne službe. Vežite te pogodnosti za poboljšanje zajednice stanovnika brine o. Dati konkretne primere:Ako računamo sve, naš grad će dobiti 2.000 dolara više po osobi godišnje za sledećih deset godina.“ Napravite vezu lično i neposredno.

Koristite in-Person outreach za teško dosežne grupe

Pošta i online odgovor nisu dovoljni za zajednice sa niskim digitalnim pristupom ili visokom pokretljivošću. Pretraživanje vrata do vrata obučenih članova zajednice koji govore lokalnim jezikom i poštuju kulturne norme mogu dramatično pojačati odgovor. U 2020. Popisu, operacija \"Neodgovorni prateći\" je poslala enumeratore na teren, ali najbolji rezultati su došli od lokalnih angažovanih koji su već imali odnos sa susedstvom. Razmislite o \"pouzdanim kurirskim\" programima koji kombinuju platno sa društvenim događajima.

Organizacije zasnovane na prednosti

Partner sa grupama koje već služe populaciji bankama hrane, zdravstvenim klinikama, agencijama za preseljenje izbeglica, neprofitnim organizacijama urođenika. Ove organizacije imaju postojeće poverenje i mogu da ugrade promociju popisa u svoje redovne usluge. Obezbeđuju im materijale, obuku i finansiranje da bi održale svoje napore.

Stvorite siguran prostor za pitanja

Mnogi ljudi se stide da priznaju da ne razumeju popis ili se plaše posledica. Domaćinotvorene kuće“ događaja gde ljudi mogu anonimno da postavljaju bilo kakvo pitanje. Osoblje ovih događaja sa kulturno kompetentnim posrednikom koji može da objasni složena pravila na običnom jeziku. Koristite kutiju pitanja za osetljive teme. Pratite pisana pitanja na jeziku zajednice.

Mjerenje uspeha i konstantno poboljšanje

Kulturna osetljivost nije jednokratna kontrolna kutija; zahteva tekuću procenu i prilagođavanje. Organizatori bi trebalo da prikupljaju povratne informacije od partnera i učesnika zajednice kako bi identifikovali šta je uspelo i šta je bilo kratko.

Stope odgovora na track by Geografija i demografija

Koristite mapu samoodgovora u Državnog zavoda za popise tokom perioda nabrojavanja da biste videli koji kvartovi imaju niske stope odgovora. Zatim ciljajte dodatne resurse tamo. Nakon popisa, analizirajte stepen podračunavanja po rasi, etničkoj pripadnosti i grupi jezika koristeći istraživanje kao što je istraživanje nakon nabrojavanja. Ovi podaci mogu informisati buduće strategije za nadmetanje.

Okupite Kvalitativni Povratni Povrat

Kakve su još bile zabrinutosti? Kakve su poruke rezonovale? Koji kanali su bili najefikasniji? Provesti fokus grupe na jezicima osim engleskog. Tretirati neuspehe kao mogućnosti učenja. Na primer, ako je informativna sesija imala nisku prisutnost, pitati direktno da li je pitanje vremena, lokacije ili formata.

Prilagodi se za buduæe cikluse

Promjena dinamike kulture stižu nove imigrantske grupe, preferencije jezika, povjerenje ebbs i tokovi. Lekcije dokumenata naučene na način koji se lako može prenijeti na buduće popise outreach timova. Kreirajtekulturnu senzitivnost plejbook\" za svaku veću zajednicu, uključujući kontakt informacije za ključne lidere, preferirane komunikacijske kanale, i specifični istorijski kontekst. Ovo institucionalno znanje obezbeđuje kontinuitet čak i ako osoblje okrene.

Zaključak

Obraćajući se kulturnim senzibilitetima prilikom promovisanja popisa nije opcionalno to je neophodno za proizvodnju potpunog i tačnog broja. Prepoznavanjem različitih istorija, strahova i uverenja koja oblikuju odnos svake zajednice sa vladom, doseg može da se pomeri od generičkog do istinskog. Strategije kao što su uključivanje vernih lidera, korišćenje kulturno relevantnih priča, pružanje višejezičnih resursa, i poštovanje verskih praksi pokazuju poštovanje i izgradnju poverenja neophodnog za učešće.

Korist se proteže i dalje od jednog ciklusa popisa stanovništva. Kada se zajednice osećaju saslušanima i poštovanima, one su verovatnije da će se baviti drugim građanskim procesima, od glasanja do podnošenja javnih beneficija. Kulturno osetljiv pristup transformiše popis iz birokratske obaveze u priliku za osnaživanje i partnerstvo. Organizatori koji investiraju u razumevanje i prilagođavanje kulturnim razlikama neće samo videti bolje stope odgovora oni će pomoći da se izleče dugogodišnje podele i ojačaju društvene tkanine godinama koje dolaze.

Za dalje čitanje o kulturnim strategijama u području popisa stanovništva, pogledajte istraživanje Popisnog zavoda o teško brojanim populacijama.