Razumevanje gura ankete: Ono što svaki birač treba da zna

Ankete koje se ponavljaju suvremenoj političkoj kampanji, ali mnogi glasači ostaju nesvesni kako ti pažljivo konstruisani instrumenti funkcionišu. Za razliku od pravih istraživanja javnog mnjenja koja su osmišljena da mere ono što ljudi misle, ankete koje su u osnovi drugačije: one pokušavaju da [ oblikuju ono što ljudi misle. Prepoznavanje razlike između legitimne ankete i ankete koja gura je suštinska veština za sve one koji žele da donesu informisane odluke na glasačkoj kutiji.

Anketa je politička marketinška tehnika prerušena u istraživanje. Tokom tipičnog poziva na anketu, glasač čuje niz pitanja koja sadrže nabijen jezik, selektivne informacije ili direktna narušavanja u vezi sa kandidatom ili pitanjem. Pitanja nisu osmišljena da prikupljaju podatke, već da usade negativne asocijacije u biračko mesto’ um. Američko udruženje za istraživanje javnog mišljenja (AAPOR) razlikuje legitimna istraživanja i ankete, ističući da su guranje ankete “neetski i da se ne treba mešati sa legitimnim istraživanjem.” Razumevanje ove razlike je temelj kritičke e evaluacije.

Ankete su najčešće raspoređene tokom konkurentnih primarnih rasa ili uskih opštih izbora. Oni mogu da ciljaju specifične demografske grupe koje će verovatno glasati u primarnim ili zamahnutim glasačima na opštim izborima. Zato što deluju u pravno sivoj oblasti u mnogim jurisdikcijama— često ne zahtevaju iste odricanja od glasača kao reklame za kampanju— mogu biti neverovatno efikasni u širenju dezinformacija bez pokretanja uobičajenih odbrambenih birača oslanjaju se na. Izazov za birače je da guranje ankete često zvuči profesionalno i autoritativno, oponašajući ton legitimnog istraživanja.

Kako gurati ankete iz legitimnih anketa

Ne susrećete se svaki telefonski poziv ili online upitnik tokom izborne sezone je anketa. Legitimne anketne organizacije, kao što su Pew Research Center, Gallup, ili univerzitetski projekti istraživanja, prate stroge metodološke standarde. Oni crtaju nasumične uzorke, koriste neutralne tekstove pitanja, i izveštavaju svoje nalaze transparentno. Gurnuti ankete, suprotno, rade bez metodološke strogosti. Često se oslanjaju na ciljane liste poziva i postavljaju pitanja koja sadrže negativne ili vodeće informacije.

Ključne razlike između legitimnih anketa i ankete uključuju:

  • Izbor uzorka: Legitimne ankete koriste nasumično uzorkovanje verovatnoće da predstavljaju definisanu populaciju. Gurni ankete često ciljaju specifične biračke liste ili poznate pristalice protivnika.
  • Pitanje: Legitimne ankete koriste neutralan, uravnotežen jezik. Gurnite ankete koriste emotivno nabijene reči kao što su “ potkupljen,” “ ili “ extremist.”
  • Zbirka podataka: Legitimne ankete beleže i analiziraju odgovore.Guraju ankete možda uopšte ne beleže odgovore jer je cilj dostavljanje poruka, a ne prikupljanje podataka.
  • Transparencijo: Reputativne anketne firme otkrivaju svoju metodologiju, veličinu uzorka i marginu grešaka.
  • Dužina: Legitimno istraživanje tipično sadrži 10-30 pitanja i traje 10-20 minuta. Anketa može biti veoma kratka— ponekad samo jedno ili dva pitanja—jer je operater zainteresovan samo za sadnju semena sumnje.

Kada primite poziv ili vidite anketu na internetu, obratite pažnju na ove karakteristike. Ako pitanja osećaju da pokušavaju da vas ubede, umesto da uče od vas, verovatno se bavite anketom o guranju.

Taktika korišćena u anketi

Politički operativci su profinili tehnike guranja anketa tokom decenija, razumevanje ovih taktika pomaže biračima da ih prepoznaju u realnom vremenu.

Vodeća pitanja puna negativnih informacija

Klasično pitanje za anketu predstavlja negativnu tvrdnju kao da je to činjenica. Na primer: “ Da li biste više ili manje verovatno glasali za kandidata Smita ako biste znali da je ona glasala za podizanje poreza na porodice srednje klase tri puta?” Pitanje ne potvrđuje da li je kandidat Smit zaista glasao na taj način; to jednostavno uvodi tvrdnju u glasač’s um. Čak i ako glasač kaže “ bez ikakve šanse,” šteta je učinjena jer je negativna asocijacija podmetnuta.

Lažni binarni

Neki ankete prisiljavaju birače na pogrešan izbor između dve neprivlačne opcije. Glasač može biti upitan: “Što vas više brine: Kandidat Džons’ ne otvara poslove ili veze sa posebnim interesima?” Obe opcije pretpostavljaju negativne atribute koji možda nisu istiniti. Glasač je suptilno podstaknut da prihvati pretpostavku, a ne da je dovodi u pitanje.

Inokulacija i ubeðivanje Framing

Ankete koje se nalaze u toku istraživanja ponekad se koriste za &ldquo inoculate” glasače protiv protivnika’ očekivane napade. Na primer, kampanja bi mogla da testira negativnu poruku rano: “ Ako čujete da je kandidat Garcia prihvatio donacije kompanije koja je zagadila lokalnu reku, da li biste zbog toga manje verovatno glasali za nju?” Ako anketa pokaže da je poruka efektivna, kampanja može da je koristi u reklamamama. Ali glasač koji prima anketu za guranje je već izložena napadu, ponekad nedeljama pre ad vazduha.

Emotivne triger reči

Pitanja za anketu su pažljivo napravljena da se evociraju emotivni odgovori. Reči kao što su “ racionalni,” ili “ opasni,” “ neamerički,” ili “ extremist” su uobičajene. Ove reči zaobilaze racionalnu analizu i pridružuju se postojećim strahovima ili pristrasnostima. Glasač koji čuje jednu od ovih reči u anketi treba odmah da postane sumnjičav.

Selektivno ili izmišljeno statistika

Neke ankete uključuju brojeve koji su zabludni ili potpuno neistiniti. Pitanje bi moglo da kaže: “ Jeste li znali da se 80 odsto birača u ovom okrugu protivi novom razvoju stanova?” Statistički podaci možda nemaju osnovu u stvarnosti, ali se predstavljaju kao autoritativni. Glasači koji čuju takve brojeve mogu da ih internalizuju kao činjenice.

Zašto su ankete tako efikasne?

Ankete koje su u toku koriste nekoliko dobro dokumentovanih psiholoških pristrasnosti. iluzorni efekat istine] znači da ponavljanje izlaganja tvrdnji, čak i lažnih, povećava verovatnoću da će ljudi poverovati u to. Kada anketa za guranje ubaci negativnu tvrdnju u razgovor, puko ponavljanje te tvrdnje u kasnijim vestima ili razgovorima pojačava njenu percipiranu istinu. Čak i ako glasač odbaci anketu kao pristrasnu, tvrdnja je već uložena u sećanje.

pristrasnost negativnosti čini negativne informacije nezaboravnijima i uticajnijim od pozitivnih informacija. Politički stratezi znaju da su veći izgledi da glasači promene svoje glasačke namere zasnovane na negativnim informacijama o kandidatu nego pozitivnim informacijama. Gurnite ankete da tu pristrasnost oruže tako što ćete obezbediti da negativne poruke direktno stignu do birača, bez filtera organizacije vesti.

Pored toga, potisnute ankete imaju koristi od izvorne konfuzije. Glasači koji dobiju poziv mogu kasnije zaboraviti gde su čuli određenu tvrdnju. Možda se sećaju negativne tvrdnje ali zaboravljaju da je došlo iz ankete koja je povezana sa suprotstavljenom kampanjom. Tokom vremena, tvrdnja postaje “ nešto što sam čuo negde” i dobija neopravdani kredibilitet.

Vodič korak po korak za procenjivanje ankete o guranju

Izgradnja veština za procenu ankete zahteva praksu. Sledeći okvir pruža sistematski pristup koji možete koristiti kada god naiđete na anketni poziv, tekst ili online istraživanje tokom izborne sezone.

Korak 1: Identifikuj sponzora

Prvo što treba da uradite je da pitate ko sprovodi anketu. Legitimni anketari će identifikovati sebe i svoju sponzorsku organizaciju. Push ankete operatori mogu biti izbjegavajući ili tvrde da sprovode “research” bez imenovanja klijenta. Ako pozivatelj ne može da pruži jasan odgovor ili daje nejasno ime kao što je “Građani za bolju budućnost,” to je crvena zastava. Takođe možete da potražite organizaciju na internetu dok je to moguće. Mnogi politički sajtovi za praćenje održavaju baze podataka poznatih operacija guranja ankete.

Drugi korak: Ispitajte pitanja za neutralnost

Slušajte jezik svakog pitanja. Da li pitanje predstavlja obe strane pitanja pošteno, ili je uokvireno negativno? Neutralna pitanja koriste uravnotežen jezik. Na primer, neutralno pitanje bi moglo da se postavi: “ Kako biste ocijenili kandidat Lee’ performanse o ekonomskim pitanjima?” Napunjeno pitanje bi moglo da se postavi: “Da li odobravate kandidat Lee’ katastrofalni ekonomski rekord koji je koštao hiljade radnih mesta?” Prisustvo emocionalno naplaćenih prideva i nepodržanih tvrdnji signali guranje ankete.

3. korak: Proceni da li se vaši odgovori snimaju

U anketi na kojoj se nalazite, operater možda uopšte ne prijavi vaš odgovor ili možda ne traži da se prate pojašnjenja. Ako se čini da je pozivatelj ravnodušan prema vašem specifičnom odgovoru i brzo se kreće na sledeće pitanje, verovatno je to anketa na guranje. Ponekad su pozivi na anketu automatizovani i ne pružaju mogućnost da odgovori na smislene odgovore.

4. korak: Pazi na ponavljanje i uzorak

Ankete često ponavljaju negativnu tvrdnju na više načina. Isti osnovni napad se može pojaviti u tri ili četiri različita pitanja, svako je uokvireno malo drugačije. Ovo ponavljanje je namerno: osigurava da se negativne informacije pojačaju čak i ako se glasač odupre prvom instancu. Ako primetite da se svako pitanje okreće na istu negativnu temu, skoro sigurno nailazite na anketu.

5. korak: Provjerite dosljednost sa poznatim činjenicama

Ne morate biti ekspert za svako pitanje da biste procenili anketnu tvrdnju. Ako pitanje tvrdi činjenicu da se sukobljava sa informacijama koje ste videli iz pouzdanih izvora, to je znak upozorenja. Potražite činjenične tvrdnje koje su predstavljene kao samoočigledne, ali izgledaju preuveličane, selektivno uređivane ili potpuno lažne. Uporedite ono što čujete sa pouzdanim izvorima vesti ili nestranačkim sajtovima za provjeru činjenica kao što su PolitiFakt ili CNN’s Facts First.

6. korak: Razmislite o vremenu i kontekstu

Vremenska anketa može da otkrije njegovu nameru. Ankete su najčešći u poslednjim nedeljama pre izbora, posebno kada jedan kandidat pokušava da zatvori jaz u anketama. Takođe se pojavljuju na primarnim izborima kada se više kandidata iz iste stranke takmiči za usku bazu birača. Ako primite anketu koja izgleda neobično agresivna ili negativna veoma blizu Dana izbora, budite sumnjičavi.

7: Verujte svom stomaku i spustite slušalicu

Na kraju, ne morate da završite anketu. Ako prepoznajete znakove, imate pravo da okončate poziv ili zatvorite karticu pretraživača. Pristojno govoreći “ Nisam zainteresovan da učestvujem u ovom istraživanju” je savršeno prihvatljivo. Takođe možete pitati pozivaoca izričito: “Je li ovo anketa za guranje?” Mnogi operateri su obučeni da to poriču, ali pitanje može biti informativno. Zaštita sopstvene pažnje i mentalne energije je valjan odgovor.

Primeri za ankete o stvarnom svetu

Razumevanje apstraktne definicije ankete je korisno, ali konkretni primeri čine koncept opipljivim. Ankete su dokumentovane na američkim izborima na svakom nivou, od trka lokalnih školskih odbora do predsedničkih kampanja.

Tokom republikanskih predsedničkih izbora 2000. godine, ankete koje su bile usmerene na Džona MekKejna u Južnoj Karolini su pitale glasače o njegovom karakteru i zdravlju. Jedno zloglasno pitanje: “ Da li biste bili manje ili više verovatni da glasate za Džona MekKejna ako biste znali da ima nezakonito crno dete?” Ovo pitanje je sadržavalo lažnu tvrdnju da MekKejn nije bio svestan toga u to vreme. Anketa je postavila duboko uvredljive glasine u u mislima glasača, i da je posledica štete doprinela Mekejn&rsquo-u; gubitku u državi.

U Demokratskoj anketi 2016. godine, ankete su navodno korišćene protiv Bernija Sandersa u nekoliko država. Birači su prijavili primanje poziva koji su postavljali vodeća pitanja o Sanders’ elektorabilnosti i njegovom dosijeu o kontroli oružja, usmeravajući mu kao neizabranog ili ekstremnog. Pitanja su bila osmišljena da postave sumnju među demokratskim primarnim glasačima koji su već razmatrali Sandersa.

Na lokalnom nivou, ankete koje se guraju često se koriste u kampanjama mere obveznica ili spornim rasama gradskog veća. Programer koji se protivi zonskoj promeni mogao bi da finansira anketu koja traži: “Da li biste podržali plan koji bi povećao zagušenost saobraćaja i smanjio vrednosti imovine u vašem kraju?” Pitanje pogrešno predstavlja predlog i ugrađuje negativan okvir pre nego što protivnik čak i nanese njihov slučaj.

Ovi primeri pokazuju konzistentan obrazac: ankete se oslanjaju na lažne ili obmanjujuće prostorije] i dizajnirane su da proizvode emocionalnu reakciju, a ne obrazloženu procenu.

Poguraj ankete u digitalnom dobu

Iako su ankete koje su se ponele istorijski, digitalna era je proširila svoj domet. Online istraživanja, kampanje za tekstualne poruke i kvizovi društvenih medija mogu da funkcionišu kao ankete za guranje. Isti principi kritičke evaluacije se primenjuju, ali digitalni kontekst uvodi nove izazove.

Onlajn ankete se često distribuiraju preko platformi društvenih medija gde se čini da su legitimna istraživanja ili Kvizeji.” Korisnik bi mogao da vidi post na kojem piše: “ Uzmi ovo brzo istraživanje da vidiš kako se vaši stavovi porede sa drugim glasačima u vašem okrugu.” Pitanja, međutim, pažljivo su izrađena da bi se promovisalo negativno gledište o određenom kandidatu ili politici. Za razliku od telefonskih poziva, ove digitalne ankete mogu se podeliti široko i mogu brzo da dostižu hiljade birača.

Ankete za potisak teksta takođe postaju češće. Glasač dobija tekst koji izgleda dolazi od anketne organizacije sa jednim ili dva pitanja. Tekst može uključivati link koji prati primaoca’s identitet, omogućavajući kampanji da cilja prateće poruke na osnovu odgovora. Isti kritični okvir radi ovde: ispitati izvor, tražiti učitan jezik, i razmotriti tajming.

Pored toga, mikrociljanje omogućava kampanjama da šalju različite poruke za anketu različitim demografskim grupama. Majka iz predgrađa bi mogla da dobije anketu o finansiranju obrazovanja, dok bi seoski penzioner u istom okrugu mogao da dobije jednu o porezu na imovinu. Obe poruke su dizajnirane da promovišu negativan pogled na istog kandidata, ali svaka je prilagođena primaocu’ verovatno je zabrinutost. Ovaj nivo personalizacije čini da se ankete još teže identifikuju jer se pitanje može osećati direktno relevantno za život glasača’s.

Pravni i etièki pejzaž

Zakonodavstvo ankete koje se gura varira u nadležnosti. U Sjedinjenim Državama, ne postoji federalni zakon koji izričito zabranjuje ankete. Međutim, neke države su donele propise koji zahtevaju od ankete da se objavi njihov identitet i kampanja koja finansira poziv. Druge države zahtevaju da bilo koji poziv opisan kao “poll” mora da se pridržava standarda istraživanja istraživanja. Izvođenje je nedosledno, a mnoge ankete rade u sivoj oblasti gde su tehnički legalne ali jasno neetičke.

Američko udruženje za istraživanje javnog mišljenja (AAPOR) zauzelo je jaku poziciju protiv ankete o guranju, navodeći da oni &ldquo nisu legitimna istraživanja” i da oni “podupire poverenje javnosti u istraživanje istraživanja istraživanja.” AAPOR održava listu poznatih incidenata u anketi za guranje i pruža savet javnosti kako da ih identifikuje. Organizacija takođe podstiče birače da prijave sumnje da se potiskuju ankete kako bi se oni mogli dokumentovati.

Sa etičke strane, ankete predstavljaju namjerni napor da se zavaraju birači. Oni iskoriste poverenje koje mnogi ljudi stavljaju u istraživanje, koristeći to poverenje kao sredstvo za negativnu kampanju. Čak i ako je anketa na guranje tehnički legalna, to šteti demokratskom procesu šireći dezinformacije i smanjujući kvalitet javne debate. Glasači koji su svesni ove taktike mogu pomoći da se suzbije šteta pozivajući ih kada ih vide.

Kada se prijavi sumnjiva anketa, novinari mogu da ispitaju sponzora, potvrde i obaveste javnost. Glasači koji se susreću sa anketom mogu da doprinesu tom naporu dokumentacijom poziva i izveštavanjem lokalnih novinskih organizacija ili nestranačkih čuvara.

Vežbanje kritičke evaluacije u svakodnevnom životu

Veštine koje razvijate za procenu ankete su prenosive na mnoge druge oblasti potrošnje informacija. Isti pristup—provera izvora, ispitivanje jezika, upoređivanje tvrdnji sa poznatim činjenicama, i biti svestan emocionalne manipulacije—može vam pomoći da procenite političke reklame, postove društvenih medija, novinske članke, pa čak i razgovore sa prijateljima i članovima porodice.

Jedna praktična vežba je da se ispitaju politički oglasi sa istim kritičnim objektivom koji bi se primenili na anketu. Zapitajte se: koja tvrdnja se iznosi? Da li je podržana dokazima? Kakav emocionalni odgovor je taj oglas koji pokušava da proizvede? Ko je finansirao oglas, i koji je njihov interes za ishod? Što više vežbate ove procene, to više automatski postaju.

Još jedna korisna navika je da potražite informacije višestruki nezavisni izvori pre nego što formirate mišljenje o kandidatu ili pitanju. Ako čujete negativnu tvrdnju u anketi ili oglasu, tražite izveštaj od renomiranih novinskih organizacija, nestranačkih provera činjenica i zvaničnih zapisa. Jedan izvor, posebno sumnjiv, nikada ne bi trebalo da bude dovoljan da promeni vaše mišljenje.

Mnogi ljudi nisu svesni da ankete postoje, pa čak ni oni koji su se sreli sa njima možda ne razumeju šta su doživeli, deljenjem onoga što znate, možete pomoći da se izgradi informisanije biračko telo, politička manipulacija napreduje u tišini i neznanju; transparentnost i obrazovanje su njeni prirodni protivnici.

Resursi za dalje učenje

Birači koji žele da prodube svoje razumevanje ankete i drugih taktika političkih manipulacija imaju pristup odličnim resursima.

  • Američko udruženje za istraživanje javnog mišljenja (AAPOR) objavljuje izjave o potisku na biračka mesta i pruža smernice za javnost. Njihov sajt uključuje koristan odeljak FAQ koji objašnjava kako razlikovati legitimna istraživanja i gurati ankete.
  • Pew Research Center nudi opsežne informacije o metodologiji ankete i najboljim praksama. Njihova “Polling & Analysis” sekcija uključuje članke koji pomažu čitaocima da shvate kako kvalitetno anketno delovanje i kako precizno interpretirati rezultate ankete.
  • PolitiFakt prati političke dezinformacije, uključujući i tvrdnje o anketi. Njihovi članci koji proveravaju činjenice često prate poreklo lažnih izjava i pružaju kontekst o tome kako se te izjave koriste u kampanjama.
  • Roper Centar za istraživanje javnog mnjenja održava jednu od najvećih arhiva podataka javnog mnjenja na svetu. Njihovi resursi mogu pomoći biračima da shvate kako legitimno glasanje izgleda vremenom.
  • Vaš lokalni odbor izbora ili državna izborna podela može da pruži informacije o praksi kampanje u vašoj oblasti i može da dobije izveštaje o sumnjivim aktivnostima birača.

Zaključak

Ankete koje su na glasu predstavljaju jedan od podmuklijih alata u arsenalu političke kampanje upravo zato što prikrivaju manipulaciju kao istraživanje. Glasači koji razumeju kako ove ankete funkcionišu, prepoznaju psihološku taktiku koju koriste, a prakticiraju sistemske strategije evaluacije su daleko manje verovatno da će oni biti pokolebani od njih. Cilj nije da postanu cinični u vezi sa svim političkim informacijama već da razlučivost razlučivanja o razlikovanju između pravih istraživanja i prikrivene propagande.

Svaki izborni ciklus donosi nove varijacije iste osnovne taktike. Pitanja se mogu promeniti, i tehnologija može evoluirati, ali osnovni princip ostaje konstantan: neko pokušava da usadi ideju u vaš um bez vaše svesti. Ostavši informisan, postavljajući prava pitanja, i verujući svojim kritičnim instinktima, možete zaštititi sopstveno rasuđivanje i doprineti zdravijoj političkoj sredini.

Kada naiđete na anketu koja se oseća manipulativnom, vaša odluka da isključite i proširite svest je politički akt. Odbijate da budete pasivni primalac propagande i izaberete da budete aktivni, angažovani građanin, da je posvećenost kritičkom razmišljanju jedan od najmoćnijih alata koji su dostupni u bilo kojoj demokratiji.