Table of Contents

Uključujući se sa svojim izabranim predstavnicima je jedan od najmoćnijih načina da utičete na odluke o politici i stvorite značajnu promenu u svojoj zajednici. Bilo da ste zabrinuti za lokalnu infrastrukturu, finansiranje obrazovanja, pitanja životne sredine ili javnu bezbednost, vaš glas je važniji nego što mislite. U reprezentativnoj demokratiji, konstitutivna komunikacija je važan deo zakonodavnog procesa. Razumevanje kako da efikasno komunicirate sa svojim predstavnicima može pomoći da se vaše zabrinutosti ne samo čuju, već i da se obrate na načine koji koriste vašoj celoj zajednici.

Ovaj sveobuhvatni vodič će vas provesti kroz svaki aspekt komunikacije sa vašim izabranim zvaničnicima, od identifikacije pravih predstavnika za kontakt, do smišljanja ubedljivih poruka, do izgradnje dugoročnih odnosa koji pojačavaju vaš uticaj. Bilo da ste prvi put zagovornik ili iskusni organizator zajednice, ove strategije će vam pomoći da vaš glas čuje i stvorite promenu koju želite da vidite.

Zašto tvoj glas nosi više težine nego što misliš

Mnogi ljudi potcenjuju uticaj koji njihova individualna komunikacija može da ima na izabrane zvaničnike. Realnost je da efikasna komunikacija od konstitutivaca može, i često ima, da ima značajan uticaj na ishode politike. Predstavnici se oslanjaju na konstitutivne povratne informacije da razumeju kako politike utiču na stvarne ljude u njihovim okruzima, a vaša lična iskustva pružaju vredne informacije koje lobisti i posebne interesne grupe ne mogu da repliciraju.

Na državnom nivou, gde zvaničnici često imaju manje osoblje i biračke jedinice, uticaj individualnog kontakta se uvećava. Zapravo, zakonodavne kancelarije izveštavaju da se primanje čak šest do osam komunikacija sa jedne strane pitanja može shvatiti kao značajan konstitutivni interes.

Konstitutivni, međutim, mogu ponuditi nešto jedinstveno: ličnu priču, specifičan lokalni primer, ili iz prve ruke poznavanje potreba zajednice. Dok profesionalni lobisti mogu da pruže analizu politike na visokom nivou, oni ne mogu da ponude perspektivu na terenu koju donosite kao neko direktno pogođen odlukama o politici. Ovo reframuje konstitutivnu komunikaciju ne kao što je prosto to što vaš glas čuje, već kao pružanje vrednih informacija koje pomažu zvaničnicima da efikasnije rade svoj posao.

Razumevanje sistema: Koga kontaktirati i zašto

Pre nego što možete da komunicirate sa svojim predstavnicima, morate da znate ko su oni i koja pitanja spadaju pod njihovu nadležnost.

Federalni predstavnici

Na saveznom nivou imate tri glavna predstavnika: dva senatora SAD koji predstavljaju celu vašu državu, i jednog predstavnika SAD koji predstavlja vaš konkretan kongresni okrug, federalni zvaničnici se bave pitanjima kao što su nacionalna odbrana, imigraciona politika, federalno oporezivanje, socijalno osiguranje, zdravstveno osiguranje i međudržavna trgovina, kada ste zabrinuti za savezno zakonodavstvo, nominacije Vrhovnog suda ili nacionalna politika, to su zvaničnici koji treba da kontaktiraju.

Državni i teritorijalni predstavnici

Veæina država ima i državni senat i državni dom predstavnika, i imaæete po jednog predstavnika u svakoj komori.

Lokalni vladini zvaničnici

Lokalni zvaničnici često imaju najdirektniji uticaj na vaš svakodnevni život, uključujući gradonačelnika, članove gradskog veća, komesare, članove školskog odbora i razne druge lokalne zvaničnike, koji se bave pitanjima kao što su zonalizacija i korišćenje zemljišta, lokalna infrastruktura i putevi, javni prevoz, parkovi i rekreacija, lokalne snage zakona i javne škole, jer lokalni zvaničnici obično imaju manje izborne jedinice i pristupačnije kancelarije, često mogu biti najodgovorniji na konstitutivne probleme.

Pronalaženje vaših predstavnika

Identifikovanje tačno ko vas predstavlja je osnovni prvi korak. Srećom, brojni online alati čine ovaj proces direktnim. Pronađite sajt i kontakt informacije za predstavnike SAD-a preko zvaničnog sajta USA.gov, koji pruža sveobuhvatne kontakt informacije za federalne zvaničnike.

Za kompletnu sliku svih vaših predstavnika na svakom nivou vlade, alate kao što su Ballotpedia'sWho Reprezentations Me značajka i slični portali specifični za državu mogu da pomognu. Na osnovu vaše adrese, možemo da nađemo sve federalne, državne, okružne i lokalne zvaničnike koji vas predstavljaju u vladi. Jednostavno unošenje vaše kućne adrese će generisati kompletan spisak svih koji vas predstavljaju, od predsednika pa sve do članova vašeg lokalnog školskog odbora.

Mnoge države takođe održavaju svojeKo predstavlja mene portale. Jednostavna internet potraga za vašim imenom države plusko je moj zakonodavac često će vas voditi do zvaničnih državnih resursa sa trenutnim kontakt informacijama. Jednom kada identifikujete svoje predstavnike, sačuvajte njihove kontakt informacije na lako dostupnom mestu tako da možete da kontaktirate kada god se pojavi važno pitanje.

Izbor metode kontakta: Strateška komunikacija

Ne nose sve metode kontakta jednaku težinu. Istraživanje organizacija koje proučavaju kongresne operacije otkriva jasnu hijerarhiju uticaja. Najefikasnije metode zahtevaju više napora i olakšavaju ličnu povezanost, dok niske naravi, generičke komunikacije imaju najmanji uticaj. Razumevanje ove hijerarhije može da vam pomogne da izaberete najefikasniji metod za vašu poruku i slobodno vreme.

Sastanci u licima: Zlatni standard

Direktna interakcija licem u lice je zlatni standard za zastupanje, to je najefikasniji način da se izgradi veza, prenese strast i iskrenost, i detaljno raspravlja o složenim pitanjima, kada se lično sretnete sa predstavnikom ili njihovim osobljem, transformišete se iz imena na pismu u nezaboravnu osobu sa licem i pričom.

Sastankom sa vašim zakonodavcem ili osobljem u parlamentu ili Vašingtonu, kancelarija Vašingtona je izvrstan naèin da izrazite svoj položaj, i ako vam se u prisustvuje, imate priliku da ih pogledate u oèi i izrazite svoje brige na bojnom polju, a da ne spominjemo, istièete se iz hiljada telefonskih poziva, pošte i e-mail poruka, dok zakazivanje sastanka zahteva više napora, uticaj je znatno veæi od drugih oblika komunikacije.

Da zakažete sastanak, sazovite predstavnièku kancelariju i objasnite da ste konstitutivni koji bi želeli da raspravljate o odreðenom pitanju, budite fleksibilni sa vremenom i shvatite da se možete sastati sa èlanom osoblja umesto sa samim predstavnikom.

Telefonski pozivi: Direktno i efektivno

Pozivajući svoje članove je jedan od najefikasnijih načina da podelite svoje mišljenje i osigurate da vaši članovi rade u najboljem interesu ljudi koji su ih izabrali. Telefonski pozivi pokazuju viši nivo posvećenosti od e-mailova i omogućavaju hitnu, ličnu komunikaciju. Kongresni osoblje evidentira svaki poziv koji dolazi u njihovu kancelariju u bazi podataka koja informiše člana pitanja sa kojima su njihovi birači angažovani, i koriste ove podatke da obaveste svoje odluke.

Èlanovi Kongresa imaju i DC i okružne kancelarije, èesto, okružne kancelarije imaju manji broj poziva, što znaèi da æe vam možda biti verovatnije da razgovarate sa èlanom osoblja iz njihove lokalne kancelarije, nego da pozovete njihovu kancelariju u Vašingtonu, možete da se odluèite da pozovete oboje, ova strategija može da vam poveæa šanse da vodite važan razgovor, umesto da jednostavno ostavite poruku.

Kada obavite telefonski poziv, budite kratki i uvažavajući- U 99% poziva Kongresu, razgovaraćete sa članom osoblja zakonodavca. Imajte na umu sve navedene tačke i razmislite o tome šta želite da kažete pre nego što obavite poziv. Ne brinite ako se osećate nervozno nervoza telefona je uobičajena, a osoblje koje se javlja na telefon je obučeno da priča sa konstitutivnim, i to rade ceo dan.

Pisana komunikacija: Pisma i e-pošta

E-mailovi, pisma i telefonski pozivi su efikasni načini komunikacije sa izabranim zvaničnicima. Pisana komunikacija vam omogućava da pažljivo začinite svoju poruku, uključite potpornu dokumentaciju i napravite trajan zapis o svom položaju. Personalizovana pisma ili e-mailovi mogu biti efikasan način da vaš član primeti vaš problem.

Međutim, nisu sve pisane komunikacije jednako efikasne. Budite originalni-razmislite o pisanju sopstvene originalne korespondencije, dok mnoge organizacije mogu da vam daju unapred napisano pismo ili razglednicu koju jednostavno potpišete, mnogi zakonodavci i dalje smatraju pažljivo, originalno pismo vredno 1000 prepisanih pisama, koje uzima vreme da napišete svoju poruku sopstvenim rečima pokazuje istinsku zabrinutost i čini da se vaša komunikacija ističe.

Prilikom odlučivanja između e-maila i tradicionalne pošte, razmotrite vremensku liniju i prirodu vašeg problema. Tajming je veoma važan: Ako je vaš problem neizbežan, kontaktiranje vašeg zakonodavca brzo telefonom ili e-mailom može biti najefikasnije. Međutim, ako vreme dozvoli, iskoristite dodatne uticajne tehnike, kao što je pisanje pisma ili sastanak sa Vašim članovima Kongresa i/ili njihovim osobljem. Fizička pisma mogu da nose nešto više težine jer zahtevaju više truda, ali e-pošta je savršeno prihvatljiva i često neophodna kada je vreme od suštinskog značaja.

Javni forumi i gradske skupštine

Sastanci opštine i javni forumi pružaju mogućnost da se uključe sa svojim predstavnicima u javnom okruženju. Ovi događaji vam omogućavaju da postavljate pitanja direktno, saslušate stavove svog predstavnika o raznim pitanjima, i demonstrirate podršku javnosti za vaše zabrinutosti. Kada govorite u gradskoj skupštini, ne samo da komunicirate sa svojim predstavnikom već i sa drugim konstitutivnim, potencijalno izgrađujući širu podršku za vaše pitanje.

Pripremite pitanje ili izjavu unapred, i budite uljudni, èak i ako se ne slažete sa stavom vašeg predstavnika.

Društveno medijsko zaruke

Uključujete se sa svojim članovima na društvenim mrežama. Osoblje članova redovno proverava svoje spomene i oznake društvenih medija, tako da je uključivanje u njihove kancelarije putem društvenih medija odličan način da se pokaže da ste uloženi u pitanje, a takođe povećavaju svest i zamah oko tog pitanja. Dok društveni mediji ne bi trebalo da budu vaš jedini način komunikacije, to može biti efikasan dodatak drugim oblicima kontakta.

Društveni mediji su posebno korisni za podizanje svesti javnosti o pitanjima, demonstraciju široke konstitutivne podrške, i održavanje pritiska na predstavnike da se bave tekućim brigama. Kada se upuštate u društvene medije, ostanite uljudni i činjenični, jer su vaši postovi javni i trajni. Takođe možete koristiti društvene medije da podstaknete druge da kontaktiraju svoje predstavnike, umnožavajući svoj uticaj.

Priprema za razgovor

Efektivna komunikacija sa predstavnicima zahteva pažljivu pripremu. Oduzimanje vremena za organizovanje svojih misli i prikupljanje podrške informacija učiniće vašu poruku ubedljivijom i nezaboravnijom.

Identifikuj svoj specifičan problem

Pre nego što se obratiš, jasno definiši specifično pitanje o kojem želiš da razgovaraš. Odluči o čemu želiš da pričaš, i budi specifičan! Umjesto da se pozabaviš širokim temama kao što suobrazba ilizdravstvo fokusiraj se na specifične zakone, politike ili lokalne zabrinutosti. Na primer, umesto da kažeš da ti je stalo do obrazovanja, navedi da si zabrinut zbog predloženih rezova na specijalna sredstva za obrazovanje u tvom okrugu.

Ako im kažete kako želite da glasaju za odreðeni zakon, tražeæi odreðenu akciju, imate prednost da ih smatrate odgovornima, a kada napravite odreðeni zahtev, stvorite jasnu osnovu za procenu odgovora vašeg predstavnika i možete da ih pratite.

Prikupiti važne informacije i činjenice

Ako raspravljate o konkretnom zakonu, znajte njegov broj i ključne odredbe, ako se bavite lokalnim pitanjem, prikupite podatke o tome kako to utiče na vašu zajednicu.

Međutim, zapamtite da ne morate da budete ekspert da biste izrazili svoje mišljenje, a vaš poziv može biti kratak i sladak. dok činjenice i podaci jačaju vaš argument, vaše lično iskustvo i perspektiva kao konstitutivca su podjednako vredni. Ne dozvolite da vas nedostatak stručnosti spreči da govorite o pitanjima koja su vam bitna.

Znajte položaj svog predstavnika

Ako već podržavaju vašu poziciju, možete im zahvaliti i ohrabriti ih da nastave sa svojim zalaganjem. Ako se protive vašoj poziciji ili ne zauzmu stav, možete direktno da se pozabavite njihovim brigama i pružite im informacije koje bi mogle da promene njihovu perspektivu.

Mnogi predstavnici održavaju web stranice sa informacijama o svojim političkim pozicijama, zadacima odbora i glasačkim zapisima.

Pripremite svoju liènu prièu

Lične priče su moćni alati za ilustraciju kako politika utiče na stvarne ljude. Razmislite o tome kako pitanje koje se bavite utiče na vas, vašu porodicu ili vašu zajednicu. Pripremite kratku, ubedljivu priču koja humanizira to pitanje i čini ga relativnim. Vaše lično iskustvo pruža kontekst koji samo statistika ne može da prenese.

Pri pripremi vaše priče, fokusirajte se na specifične detalje koji je čine nezaboravnom i autentičnom. Umesto da govorite u opštim stvarima, opišite određene trenutke, izazove ili posledice koje ilustruju vašu poentu. Zadržite svoju priču koncizno trebalo bi da je ispričate za dva do tri minuta ili da je sažete u nekoliko rečenica za pisanu komunikaciju.

Preobražaj poruke: Umetnost ubeðivanja

Kako komunicirate je jednako važno kao i ono što komunicirate.

Identifikuj se kao konstituent

Zakonodavci i njihovi zaposleni su mnogo prijemčljiviji kada saznaju da razgovaraju sa konstitutivnim (da ne spominjemo glasače). Uvek započnite svoju komunikaciju navodeći svoje ime i adresu kako biste ustanovili da živite u predstavničkom okrugu. Izabrani predstavnici najviše reaguju na svoje birače (ljude koji mogu da glasaju za njih), pa budite sigurni da imate prioritet da pozovete članove Kongresa koji vas predstavljaju.

Bilo da posetite u osobi, pozovete ili pišete, budite sigurni da uvek dajete svom zakonodavcu vaše ime, adresu i telefonski broj, tako da znaju da ste jedan od njihovih birača (to vas čini velikom stvari u njihovim očima). Ovaj jednostavan korak odmah uspostavlja vašu relevantnost i osigurava da vaša komunikacija dobije odgovarajuću pažnju.

Budite jasni i koncizni

Kada kontaktirate svoje zakonodavce, kratku ili dve rečenicu o tome zašto lično podržavate ili se protivite određenom predlogu često je najbolje.

Strukturirajte svoju komunikaciju sa jasnim početkom, sredinom i krajem. Počnite sa identifikacijom i navođenjem svoje svrhe. U sredini, obezbedite svoj glavni argument sa potpornim činjenicama i ličnim iskustvom. Zaključite sa specifičnim zahtevom za akciju. Ova struktura održava vašu poruku organizovanom i lakom za praćenje.

Koristite poštovan i profesionalan jezik

Uvek budite ljubazni, uljudni i civilni, čak i ako se snažno ne slažete sa stavom vašeg predstavnika, održavanje poštovanja tona je suštinski. Ljuta ili konfrontaciona komunikacija će verovatno biti odbačena ili ignorisana, dok uvažavajući dijalog otvara vrata produktivnom razgovoru.

Ne podiži glas ili budi argumentaran, budi kratak, srdaèan i uljudan u svim razgovorima, zapamti da pokušavaš da ubediš, a ne da napadneš, predstavnici i njihovi ljudi æe verovatno ozbiljno razmotriti tvoj stav kada ga predstaviš profesionalno i sa poštovanjem.

Fokus na činjenice i lična iskustva

Uravnotežite faktične informacije sa ličnim pričama da biste stvorili ubedljivu poruku.Činjenice i statistike pružaju kredibilitet i demonstriraju obim nekog pitanja, dok lične priče čine ga relativnim i nezaboravnim. Nakon što se identifikujete kao konstitutivni, počnite sa kratkim objašnjenjem zašto lično podržavate ili se protivite određenom pitanju.

Ne popuštajte iskušenju, to će se loše odraziti na vašu kredibilitet i pouzdanost. Držite se tačnih informacija i iskrenih ličnih iskustava. Vaš kredibilitet je jedna od vaših najvrednijih imućnih stvari, a pretjerivanje ili nepoštenje će ugroziti vaše trenutne i buduće napore zagovaranja.

Iznesi specifičan zahtev

Recite svom predstavniku šta tačno želite da uradi: glasajte da ili ne na određenom predlogu zakona, sugovorniku, prisustvujte sastanku zajednice ili istražite lokalno pitanje.

Izbegavajte nejasne zahteve kao što sumolim vas da uradite nešto povodom ovog pitanja ilinadam se da ćete razmotriti moje brige Umesto toga, reciteJa vas pozivam da glasate za kuću Bill 123 iliJa tražim da se sastanete sa članovima zajednice da biste razgovarali o ovom pitanju pre sledećeg sastanka Saveta Specifični zahtevi pokazuju da ste ozbiljni i informisani, i oni stvaraju jasnu odgovornost.

Šablon za komunikaciju uzoraka

Iako je originalna komunikacija najefikasnija, imati osnovni šablon može vam pomoći da strukturirate svoju poruku.

Telefonska skripta

Kada zovete predstavničku kancelariju, možete reći:Zdravo, moje ime je [Vaše ime] i ja sam birač iz [Vaš grad/grad]. Zovem da pitam [predstavničko ime] da [specifični zahtev, kao što je glasanje da na Bill Broj]. Ovo pitanje mi je važno jer [neposredni lični razlog]. Možete li da prenesete ovu poruku na [predstavničko ime]? Hvala vam na vašem vremenu

Ovaj scenario traje manje od minuta da se dostavi, jasno vas identifikuje kao konstitutivca, napravi specifičan zahtev, i pruža kratak razlog za vašu poziciju.

E- pošta ili шаблон слова

Pisana komunikacija može pratiti ovu strukturu:

Subject Line: [Specifican Diate or Bill Number]

Salutacija: Draga [Predstavnikova titula i ime],

Uvod: Moje ime je [Vaše ime] i ja sam vaš birač iz [Vaše adrese]. Pišem vam da vas potaknem na [specifični zahtev].

Tijelo paragraf 1: [Objasni pitanje i zašto je važno, uključujući relevantne činjenice ili statistike]

Tijelo paragraf 2: [Podijeli svoju osobnu priču ili kako pitanje utječe na vašu zajednicu]

Zaključak: Uz dužno poštovanje zahtevam da [ponovno izneti specifičnu akciju]. Hvala vam što ste razmotrili moje stavove i vaše usluge našoj zajednici. Radujem se vašem odgovoru.

]Zatvor: Iskreno, [Vaše ime, adresa, broj telefona, email]

Zadržite svoje pismo na jednoj strani ako je moguće, i ne više od dve strane. Zapamtite da predstavnici primaju stotine komunikacija, tako da su kratkoća i jasnoća neophodni.

Posle: Izgradnja dugoročnih veza

Efektivna zagovaranja ne završavaju se jednom komunikacijom, prateći i gradeći tekuće odnose sa svojim predstavnicima značajno povećavaju vaš dugoročni uticaj.

Prati akcije svog predstavnika

Nakon što kontaktirate izabranog zvaničnika, pratite šta su uradili. Pratite kako vaš predstavnik glasa za pitanja o kojima ste ih kontaktirali. Mnogi vladini sajtovi obezbeđuju glasačke zapise i alate za praćenje zakona koji olakšavaju ovo. Ako vaš predstavnik preduzme akciju koju ste tražili, priznajte to. Ako ne budu, pratite zašto i nastavite da zagovarate svoj položaj.

Izrièito hvala.

Ako su glasali kako ste želeli, razmotrite pisanje kratke zahvalnice, potvrđujući kako će ishod uticati na vas. Hvala vam beleške su retke u konstitutivnoj komunikaciji, što ih čini posebno nezaboravnim i uticajnim.

Nastavak: napišite zahvalnicu. Pojavljuje se više puta u vodičima zagovaranja jer je to tako efikasna, ali nedovoljno iskorištena strategija. Kratak e-mail ili nota kojom zahvaljujete svom predstavniku za njihov glas ili akciju traje samo nekoliko minuta ali gradi dobru volju i jača vaš odnos.

S poštovanjem izražavam razoèarenje

Ako vaš zakonodavac nije glasao kako ste želeli, razmotrite kontakte sa njima i sa poštovanjem izrazite svoje razočarenje, i možda uključite kratku tačku o tome kako će to uticati na vas. U bilo kojem nastavku pisma/e-maila, spomenite činjenicu da ste ih napisali pre nego što je glasanje uzeto.

Kada izražavate razočarenje, ostanite uljudan ton i fokusirajte se na pitanje umesto da pravite lične napade. Objasnite kako njihova odluka utiče na vas i vašu zajednicu, i zamolite ih da ponovo promislite o njihovom stavu o budućim glasovima.

Izgraditi odnose sa osobljem

Forgiranje odnosa sa osobljem: Zakonodavno osoblje je izuzetno važno, i veoma je korisno razviti radni odnos sa osobljem koje je dodeljeno vašem pitanju. kada dođe vreme za akciju, znajući da će se neko koga treba pozvati isplatiti.Članovi osoblja često su specijalizovani u specifičnim oblastima politike i imaju značajan uticaj na pozicije i prioritete svog šefa.

Kada komunicirate sa predstavnièkom kancelarijom, obratite pažnju na imena zaposlenih sa kojima razgovarate, posebno onih koji se bave pitanjima do kojih vam je stalo.

Održavaj doslednu komunikaciju

Ne samo da kontaktirate svoje predstavnike kada vam nešto zatreba, nego se redovno bavite raznim pitanjima, prisustvujte njihovim opštinama i javnim događajima i ostanite informisani o njihovom radu.

Međutim, budite strateški o tome koliko često se obraćate. Kontaktiranje predstavnika o svakom pojedinačnom pitanju može da razrijedi vaš uticaj. Fokus na pitanja koja ste najviše strastveni o i gde imate posebnu stručnost ili lično iskustvo. Kvalitet je važniji od količine u konstitutivnoj komunikaciji.

Obiène greške koje treba izbegavati

Razumevanje onoga što ne treba da radiš je jednako važno kao i poznavanje najboljih praksi. Izbegavanje ovih zajedničkih grešaka učiniće vaše zalaganje efikasnijim.

Kontaktiši predstavnike koji te ne predstavljaju

Nije efikasno pozvati članove koji vas ne predstavljaju, a to bi moglo da blokira pozive njihovih birača koji bi mogli da imaju veći uticaj.

Iako većina predstavnika u komunikaciji prima od svojih direktnih birača, nema pravila protiv kontaktiranja drugih zakonodavaca, posebno ako su oni položaji vlasti.Predsednik Doma, lideri manjina, stolice i/ili rangirani članovi odbora, kao i članovi odbora koji rade na pitanju koji su vas zabrinuti, može biti kontaktiran od strane bilo koga ko želi da izrazi stav o pitanju. Međutim, čak i u tim slučajevima, vaš uticaj će biti veći kada se fokusirate prvenstveno na svoje predstavnike.

Користим формуларна слова или генеричке поруке

Dok organizacije zagovaranja često pružaju slova šablona kako bi komunikacija bila lakša, ove generičke poruke imaju minimalan uticaj. Predstavnici i njihovo osoblje mogu lako da identifikuju forma slova, i nose daleko manje težine od originalne komunikacije. Ako koristite šablon kao polaznu tačku, značajno ga personalizovani sa svojim rečima, iskustvima, i specifičnim razlozima za vaš položaj.

Nejasno ili nejasno

Budite jasni o tome šta tražite ili tražite od zvaničnika pre nego što počnete da šaljete svoju komunikaciju ili da tražite vaš sastanak. Ako vam je svrha nejasna, neće biti jasno javnom zvaničniku i on ili ona neće moći da preduzme akciju ili da razmotri vaš zahtev. Nejasna komunikacija troši svačije vreme i ne daje rezultate. Uvek imate jasnu, specifičnu svrhu i zahtev.

Pustiti emocije da premoste èinjenice

Iako je strast za vašim problemom važna, dozvoljavanje emocijama da potpuno prevaziđu činjenice i uvažavajuću komunikaciju potkopava vašu poruku. Prirodno je da se osećate snažno u vezi problema koji utiču na vas i vašu zajednicu, ali te emocije kanališu u ubedljive priče i jasne argumente umesto ljutih buncanja ili ličnih napada.

Prebrzo odustaješ.

Vi ste verovatno veoma strastveni u vezi sa problemom o kojem komunicirate. Imajte na umu da je to jedno od mnogih pitanja o kojima mora da se bavi javni zvaničnik. Razumevanje toga će vam pomoći da ostanete strpljivi dok čekate odgovor. U redu je da pratite, ali ako je pravovremenost važna, pitajte zvaničnika o odgovarajućem vremenskom okviru za to. Zagovaranje često zahteva upornost. Nemojte biti obeshrabreni ako ne vidite neposredne rezultate.

Posebna razmatranja za različite nivoe vlasti

Dok se osnovni principi efikasne komunikacije primenjuju širom svih nivoa vlasti, postoje neke važne razlike koje treba razmotriti prilikom kontaktiranja federalnih, državnih ili lokalnih zvaničnika.

Federalni zvaniènici

Federalni predstavnici obično imaju veće osoblje i rukovanje širim rasponom pitanja od državnih ili lokalnih zvaničnika. Kada dopire do federalnih zvaničnika, računajte na dodatno vreme. Budite strpljivi i uporni. Kontakt informacije može biti teže locirati, ali ne odustajte. Koristite online resurse i ne oklevajte da pozovete da potvrdite da imate tačnu adresu pre slanja vaše komunikacije. Ako ne dobijete priznanje, nemojte biti obeshrabreni; pratite telefonski poziv.

Federalni zvaniènici dobijaju ogromne kolièine konstitutivne komunikacije, tako da isticanje zahteva dodatni napor.

Državni službenici

Državni zakonodavci često imaju manje osoblje od federalnih predstavnika ali se bave širokim rasponom pitanja koja direktno utiču na svakodnevni život. Mnogi državni zakonodavci održavaju druge karijere i služe honorarno, što može uticati na njihovu dostupnost i vreme odgovora. Međutim, to takođe znači da mogu biti dostupniji i lakše se sastati lično, posebno kada zakonodavac nije u toku.

Državni kapitali mogu biti pristupačniji od Vašingtona, što olakšava prisustvovanje zakonodavnim sednicama, saslušanjima odbora i sastancima sa predstavnicima. Iskoristite ove mogućnosti da se direktno uključite sa državnim zvaničnicima i posmatrate zakonodavni proces.

Lokalni zvaniènici

Mnogi lokalni zvaničnici imaju malo osoblje ili uopšte nemaju osoblje, tako da možete direktno da komunicirate sa izabranim zvaničnicima, a ne posrednicima, što stvara mogućnosti za više ličnih odnosa i direktnog uticaja.

Sastanci lokalne vlade su obično otvoreni za javnost i uveče se održavaju za smeštaj radnih stanovnika. Prisustvovanje sastancima gradskih saveta, sastanci školskog odbora ili sastanaka okružne komisije omogućava vam da posmatrate proces donošenja odluka, govorite tokom perioda javnog komentara i direktno se bavite zvaničnicima jer lokalni zvaničnici donose odluke koje direktno utiču na vaš komšiluk, škole i svakodnevni život, angažovanje na ovom nivou može da donese opipljive, vidljive rezultate.

Pojačavajući vaš uticaj: Kolektivno delovanje

Dok je individualna komunikacija moćna, kolektivna akcija umnožava vaš uticaj.

Organizuj sa drugima

Ako se više birača obrati predstavnicima o istom pitanju, to bi moglo biti udruženje suseda, organizacija zagovaranja, roditeljska grupa ili neformalna koalicija, kada više birača kontaktira predstavnike o istom pitanju, to pokazuje veću zabrinutost i povećava verovatnoću delovanja.

Ovo je efikasnije od svih koji su kontaktirali isti dan, koji se mogu odbaciti kao organizovana kampanja, a ne kao istinska konstitutivna briga.

Pohađanje javnih sastanaka zajedno

Kada više birača prisustvuje gradskim skupštinama, sastancima gradskih saveta ili drugim javnim forumima koji govore o istom pitanju, to pokazuje značajnu zabrinutost zajednice. Koordinirajte se sa drugima kako bi se osiguralo da različiti ljudi govore, svaki nudi jedinstvene perspektive i priče.

Koristite društvene medije da izgradite momentum

Takođe možete koristiti svoje društvene medije da podstaknete druge da telefoniraju! Društveni mediji mogu da vam pomognu da pronađete druge koji dele vašu zabrinutost, koordiniraju napore zagovaranja i demonstriraju javnu podršku vašem pitanju. Dele informacije o tome kako da kontaktirate predstavnike, predstojeće glasove ili sastanke, i poziva na akciju koja olakšava da se drugi uključe.

Partner sa osnivačkim organizacijama

Mnoge organizacije zagovaranja se fokusiraju na specifična pitanja i uspostavile su odnose sa predstavnicima, ekspertizu u oblastima politike i resurse za podršku zagovaranju trasroots. Partnerstvo sa tim organizacijama može da vam obezbedi informacije, obuku i pojačavanje vaše poruke. Međutim, zapamtite da je vaš lični glas kao konstitutivka jedinstveno vredan, pa se ne oslanjajte isključivo na organizacionu komunikaciju.

Razumevanje zakonodavnog procesa

Da bi se efikasno komuniciralo o zakonodavstvu, pomaže da se razume kako zakonodavni proces funkcioniše. Dok specifičan proces varira između federalnih, državnih i lokalnih vlada, osnovni okvir je sličan.

Kako Bills postaju zakoni

Zakonodavstvo tipično sledi ovaj put: Zakon uvodi zakonodavac, upućen u odbor za reviziju i saslušanja, potencijalno izmenjen u komitetu, glasao o njemu od strane odbora, upućen punom zakonodavnom telu na raspravu i glasanje, proslavljen u drugu komoru (u dvokamernim zakonodavnim pitanjima) za isti proces, i konačno upućen izvršnom (predsedniku, guverneru ili gradonačelniku) na potpis ili veto.

Razumevanje ovog procesa pomaže vam da identifikujete najstrateškije vreme i ciljeve za vaše zalaganje.Na primer, kontaktiranje članova odbora pre glasanja komiteta može biti posebno efikasno, kao što može da se obrati izvršnom pre nego što odluče da li da potpišu ili veto na zakon.

Strateško vreme

Vremenski određivanje vaše komunikacije strateški povećava njen uticaj. Kontaktirajte predstavnike pre ključnih glasova, tokom razmatranja zakona odbora, ili kada pitanja primaju medijsku pažnju. Rana komunikacija, pre nego što se pozicije otvrdnu, često je najefikasnija. Međutim, ne oklevajte da kontaktirate predstavnike u bilo kojoj fazi procesa nikada nije kasno da se čuje vaš glas.

Ostanite informisani o zakonodavnim kalendarima, rasporedu odbora i predstojećim glasovima o pitanjima do kojih vam je stalo. Mnogi vladini veb-sajtovi pružaju ove informacije, a zagovaračke organizacije često šalju upozorenja o važnim predstojećim akcijama.

Obraćanje različitim vrstama pitanja

Pristup koji uzimate može varirati u zavisnosti od vrste pitanja o kojem se bavite.

Podrška ili protivljenje posebnom zakonodavstvu

Kada kontaktirate predstavnike o konkretnim novčanicama, uvek obratite pažnju na broj i naziv zakona. Objasnite jasno da li podržavate zakon ili se protivite zakonu i zašto. Dajete konkretne primere kako bi zakon uticao na vas, vašu porodicu ili vašu zajednicu. Ako ste svesni amandmana koji bi poboljšali zakon, spomenite ga.

Rješavanje pitanja lokalne zajednice

Za lokalna pitanja kao što su odluke o zoni, problemi infrastrukture ili zabrinutosti za javnu bezbednost, pružaju specifične detalje o lokaciji, prirodi i uticaju tog pitanja. Uključite fotografije, mape ili drugu dokumentaciju ako je relevantno. Objasnite kako to pitanje utiče na zajednicu i predlažu specifična rešenja ili akcije koje bi želeli da preduzimaju zvaničnici.

Zahtevam usluge konstitucije

Ako imate problema sa federalnom agencijom kao što su Socijalna bezbednost ili Veteranska pitanja, možda æe vam pomoæi vaš predstavnik.

Podizanje svesti o uzburkanim pitanjima

Ponekad biste želeli da privučete pažnju svog predstavnika pre nego što postane zakonodavna stvar.U ovim slučajevima, da pružite pozadinske informacije, objasnite zašto je pitanje pitanja, i predložite potencijalne akcije koje bi predstavnik mogao da preduzme, kao što su održavanje saslušanja, traženje studija ili uvođenje zakonodavstva.

Prevladavanje zajedničkih prepreka

Mnogi ljudi žele da se uključe sa svojim predstavnicima, ali se suočavaju sa preprekama koje ih sprečavaju da to urade. Razumevanje i prevazilaženje tih prepreka može vam pomoći da postanete efikasniji zagovornik.

Nedostatak vremena

Zauzeti rasporedi čine izazovnim da se uključe u zagovaranje, ali efikasna komunikacija ne zahteva velike vremenske obaveze. Telefonski poziv traje samo nekoliko minuta, a čak i kratak e-mail može da utiče. Prioritet pitanja koja su vam najvažnija i fokusirajte se na ograničeno vreme tamo. Zapamtite da je kratka, lična poruka efikasnija nego nikakva komunikacija uopšte.

Oseæaj se zastrašenim ili nekvalifikovanim

Mnogi ljudi se osećaju zastrašenim idejom da kontaktiraju izabrane zvaničnike ili veruju da nisu dovoljno obrazovani da bi imali mišljenje. Zapamtite da ne morate da budete ekspert vaša perspektiva kao konstitutivca i vaše lično iskustvo su vredni. Predstavnici moraju da čuju od običnih ljudi, ne samo od stručnjaka za politiku i lobista. Vaš glas je važan upravo zato što ste običan konstitutivac koji je pod uticajem odluka politike.

Verovanje da to neæe ništa promeniti.

Cinizam o reagovanja vlade sprečava mnoge ljude da se uključe sa svojim predstavnicima, iako je tačno da jedna komunikacija ne može odmah da promeni stav predstavnika, konzistentna konstitutivna komunikacija utiče na odluke politike tokom vremena. Zapamtite da predstavnici prate konstitutivne komunikacije i koriste ove podatke da obaveste svoje odluke. Vaš glas, u kombinaciji sa drugima, stvara pritisak koji pokreće promene.

Neznanje gde da poènem

Mogućnost da se uključite u vladu može biti ogromna ako ne znate gde da počnete. Počnite sa malim: identifikujte jedno pitanje do kojeg vam je stalo i jednog predstavnika za kontakt. Koristite šablone i strategije u ovom vodiču da biste napravili jednostavnu poruku. Kako steknete iskustvo i samopouzdanje, možete proširiti svoje napore zagovaranja.

Tehnologija i moderno zagovaranje

Tehnologija je promenila način na koji konstituti mogu da se angažuju sa predstavnicima, stvarajući nove mogućnosti za komunikaciju i zagovaranje.

Online alati i platforme

Brojni vebsajtovi i aplikacije olakšavaju pronalaženje predstavnika, praćenje zakona i slanje komunikacija. Alati kao što su USA.gov-ov izabrani imenik zvaničnika, Kongres.gov za federalno zakonodavstvo, a državno-specifični sajtovi za praćenje zakona pružaju dragocene resurse za informisano zagovaranje.

Neke platforme omogućavaju da se pošalje e-mail više predstavnika odjednom, iako zapamtite da su personalizirane, individualne komunikacije efikasnije od masovnih e-mailova. Koristite ove alate kao polazne tačke, ali uvek personalizirajte svoje poruke.

Virtualne gradske skupštine i online sastanci

Mnogi predstavnici sada drže virtuelne gradske opštine i onlajn radne sate, olakšavajući učešće bez obzira na vašu lokaciju ili raspored. Ovi virtualni događaji pružaju mogućnost postavljanja pitanja, deljenja zabrinutosti, i angažovanja sa predstavnicima bez putovanja na fizičke sastanke. Iskoristite ove mogućnosti, posebno ako je prisustvo osoba teško za vas.

Email i online kontakt obrasci

Većina predstavnika pruža adrese e-pošte ili online kontakte na svojim veb-sajtovima. Dok su to pogodne, budite svesni da neke kancelarije dobijaju tako visoke količine e-maila da vreme odgovora može biti sporo. Za vremenske osetljive probleme, telefonski pozivi mogu biti efikasniji. Međutim, e-mail stvara pisani zapis vaše komunikacije i omogućava vam da uključite linkove na podršku informacijama.

Текст и мобилни аларми@ info: tooltip

Mnoge organizacije zagovaranja i neki predstavnici nude SMS poruke upozorenja o važnim glasovima, događajima i mogućnostima za akciju. Prijavite se za ove upozorenja može vam pomoći da ostanete informirani i angažujete se u strateškim trenucima. Međutim, budite selektivni na koje se uzbune pretplaćujete, ili možete postati preplavljeni porukama.

Izgradnja poverenja i transparentnosti u vladinoj komunikaciji

Učinkovita konstitutivna komunikacija doprinosi širim ciljevima transparentnosti i odgovornosti vlade. Snažna komunikacija u lokalnoj vladi pomaže da se poveća poverenje građana. Izgradnja tog poverenja će zauzvrat pomoći da se građani više angažuju i više se uključe u svoje zajednice. Kako se odnos gradi između vlada i građana, vremenom će članovi zajednice shvatiti da je njihova zabrinutost bitna.

Kada se bavite svojim predstavnicima, ne zagovarate samo specifična pitanja, učestvujete u demokratskom procesu i pomažete u izgradnji odgovornije, odgovornije vlade, vaših komunikacijskih signala predstavnicima da birači obraćaju pažnju, što ih podstiče da budu transparentniji i reaguju.

Učenje drugih da se uključe

Kada razvijete veštine i poverenje u komunikaciju sa predstavnicima, podelite svoje znanje sa drugima, naučite članove porodice, prijatelje i članove zajednice kako da se efikasno angažuju. Ako ste mlađi od 18 godina i ne možete da glasate, još uvek možete da se uverite da se vaš moćan glas čuje. Mladi ljudi mogu i treba da se angažuju sa predstavnicima, učeći veštine zagovaranja koje će im služiti tokom života.

Što više ljudi koji se bave njihovim predstavnicima, to više reaguje vlada na potrebe zajednice.

Mjerenje vašeg uticaja

Iako uticaj individualnog zagovaranja može biti teško izmeriti, postoje načini da se proceni da li vaši napori čine razliku.

Response numera

Zabeležite vaše komunikacije sa predstavnicima i njihove odgovore. Obratite pažnju da li primate odgovore, koliko dugo traju i da li se odnose na vaše specifične brige. Vremenom, možete primetiti obrasce u kojima vrste komunikacije dobijaju najznačajnije odgovore.

Monitor Voting Records

Pratite kako vaši predstavnici glasaju o pitanjima o kojima ste ih kontaktirali, dok ne možete uvek da povučete direktnu liniju između vaše komunikacije i njihovog glasanja, konzistentno zagovaranje o pitanju, posebno kada se u kombinaciji sa tuđim naporima, možete vremenom uticati na pozicije predstavnika.

Posmatrajte promene politike

Obratite pažnju na pitanja za koja ste se zalagali da primite pažnju u zakonodavnim predlozima, saslušanjima odbora ili javnim izjavama predstavnika, čak i ako se trenutne promene politike ne dogode, podizanje svesti o pitanju može postaviti temelje za buduće delovanje.

Procena razvoja odnosa

Vremenom možete primetiti da predstavnici ili njihovo osoblje prepoznaju vaše ime, brže odgovaraju na vaše komunikacije, ili traže vaše podatke o pitanjima.

Resursi za vezivanje

Ostanak informisan i angažovan zahteva pristup pouzdanim izvorima informacija.

  • web stranice vlade: Zvanični sajtovi savezne, državne i lokalne vlade pružaju informacije o predstavnicima, zakonodavstvu, rasporedu sastanaka i glasačkim zapisima
  • Legislativni alati za praćenje:] Veb-sajtovi kao Kongres.gov za federalno zakonodavstvo i državno-specifične zakonodavne veb-sajtove omogućavaju vam da pratite novčanice, pročitate puni tekst zakona i pratite napredak kroz zakonodavni proces
  • Izvori vesti: Lokalne novine, javne radio stanice i ugledni sajtovi vesti pružaju pokrivenost vladinih akcija i pitanja zajednice
  • Zastupničke organizacije: Grupe fokusirane na specifična pitanja pružaju stručnu analizu, akciona upozorenja i resurse za efikasno zagovaranje
  • Organizacije zajednice:] Udruženje suseda, građanskih grupa i organizacija zajednice nude mogućnosti da se sa drugima bave lokalnim pitanjima
  • Socijalni mediji: Prateći predstavnike i vladine agencije na platformama društvenih medija obezbeđuju ažuriranja o svojim aktivnostima i mogućnostima za angažovanje
  • Kalendari javnih sastanaka: Većina vladinih tela objavljuje kalendare narednih sastanaka, saslušanja i javnih događaja gde možete da učestvujete

Stvaranje plana ličnog zagovaranja

Razvijanje liènog plana za tekuće zaruke pomaže vam da ostanete fokusirani i efikasni u svojim naporima zagovaranja.

Identificiraj prioritetna pitanja

Izaberite dva do četiri pitanja oko kojih ste najstrastveniji i gde imate lično iskustvo ili stručnost. Fokusiranje na rukovodeći broj pitanja omogućava vam da ostanete informisani i angažovani bez da postanete preplavljeni. Uvek možete da proširite fokus područja kasnije kada razvijete svoje veštine zagovaranja.

Postavite ciljeve zaruka

To bi moglo biti kontaktiranje predstavnika jednom meseèno, prisustvovanje jednoj gradskoj veænici po èetvrti ili uèestvovanje u jednoj kampanji zagovaranja godišnje.

Kreirajte raspored komunikacije

Razvijte rutinu za ostanak informisan i angažovan. To bi moglo da uključuje proveru sajtova za praćenje zakona nedeljno, čitanje lokalnih vesti dnevno, ili odvajanje vremena mesečno da bi se kontaktirali predstavnici o trenutnim pitanjima. Konzistentno angažovanje je efikasnije od sporadičnih rafala aktivnosti.

Izgradite bazu znanja

Posvetite se kontinuiranom učenju o vašim prioritetnim pitanjima, zakonodavnom procesu i efikasnim strategijama zagovaranja. Čitajte knjige i članke o zagovaranju, prisustvujte obukama koje nude organizacije zagovaranja i učite od iskusnih zagovornika u svojoj zajednici. Što ste više obrazovani, to će biti efikasnije vaše zalaganje.

Proceni i prilagodi

Periodično procenjujete napore zagovaranja i prilagođavate pristup na osnovu onoga što radi. Ako ne primate odgovore na mejlove, pokušajte da telefonirate ili da se sastajete sa osobama. Ako se osećate preopterećenim, vratite se na održiviji nivo angažovanja. Efektivan zagovaranje je dugoročna obaveza, pa nađite pristup koji vam odgovara.

Širi uticaj konstituentnog angažmana

Aktivno uključivanje jača predstavničku demokratiju tako što će se pobrinuti da izabrani zvaničnici čuju različite perspektive, stvoriti odgovornost demonstrirajući da konstitutivni ljudi obrate pažnju, poboljšavaju ishode politike pružajući informacije na nivou zemlje o tome kako politika utiče na stvarne ljude, gradi zajednicu povezujući vas sa drugima koji dele vaše brige i osnažuju pojedince demonstrirajući da obični građani mogu da utiču na odluke vlade.

Kada predstavnici vide visok nivo konstitutivnih angažovanja, verovatnije su da će prioritetno odrediti transparentnost, pristupačnost i reagovanje, kada članovi zajednice vide da njihovi susedi uspešno zagovaraju promene, veća je verovatnoća da će se sami uključiti.

Konačne misli: Vaš glas je važan

Komuniciranje sa vašim predstavnicima je i pravo i odgovornost u demokratskom društvu, iako se u početku može osećati zastrašujuće, zapamtite da predstavnici rade za vas i da moraju da čuju od birača da bi efikasno obavljali svoj posao.

Pocnite sa malim, budite dosledni i nemojte biti obeshrabreni ako ne vidite trenutne rezultate. Efektivno zagovaranje je često dugorocni napor koji zahteva strpljenje i upornost. Svaki telefonski poziv, e-mail i sastanak doprinose izgradnji odnosa, podizanju svesti i stvaranju pritiska za promene.

Strategije navedene u ovom vodiču pružaju temelj za efikasnu komunikaciju sa predstavnicima na svim nivoima vlasti. Kako steknete iskustvo, razvijaćete svoj stil i pristupe koji najbolje funkcionišu za vas i vašu zajednicu. Najvažniji korak je jednostavno da počnete da identifikujete pitanje do kojeg vam je stalo, pronađete svog predstavnika i da vaš glas čuje.

Demokratija zahteva aktivno učešće informisanih, angažovanih građana, komunicirajući sa svojim predstavnicima, ne samo da se zalažete za specifične politike, već učestvujete u tekućem radu izgradnje odgovornije, odgovornije i efikasnije vlade, vaša glasovna pitanja, vaša iskustva su vredna, a vaša angažovanja čine razliku.