Table of Contents

Kontakti sa izabranim zvaničnicima jedan je od najmoćnijih načina da učestvuju u demokratskom procesu i osiguraju vaš glas oblikuje politike koje utiču na vaš svakodnevni život. Konstituenti se oslanjaju na izabrane javne zvaničnike da služe kao njihovi zagovornici, izražavajući zabrinutost i interese vladi u njihovo ime. Bilo da ste zabrinuti za lokalna pitanja, državno zakonodavstvo ili federalnu politiku, razumevanje kako predstavnici slušaju i obrađuju konstitutivne komunikacije može dramatično povećati efikasnost vaših napora za izlaženje.

Ovaj sveobuhvatni vodič će vas provesti kroz sve što treba da znate o kontaktu sa vašim izabranim zvaničnicima, od razumevanja kako kongresne kancelarije obrađuju vaše poruke do izbora najefikasnijih komunikacijskih metoda za vašu specifičnu situaciju.

Zašto je tvoj glas važniji nego što misliš

U reprezentativnoj demokratiji, konstitutivna komunikacija je važan deo zakonodavnog procesa, a efektivna komunikacija od konstitutivnih osoba može, i često ima, značajan uticaj na ishode politike.

Na državnom nivou, gde zvaničnici često imaju manje osoblje i biračke jedinice, uticaj individualnog kontakta je uvećan, pri čemu zakonodavne kancelarije izveštavaju da se primanje čak šest ili osam komunikacija sa jedne strane jednog pitanja može posmatrati kaolandlide To znači da vaš jedinstveni telefonski poziv ili e-mail može biti jedna od samo šačice poruka koje zvaničnik prima na određenom pitanju, dajući vašem glasu veći uticaj.

Kongresni kadrovi beleže svaki poziv koji dolazi u njihovu kancelariju u bazi podataka koja informiše člana o pitanjima sa kojima su njihovi birači angažovani, i koriste ove podatke da obaveste svoje odluke. Vaša komunikacija ne nestaje u praznini to postaje deo podataka koji oblikuju zakonodavne prioritete i odluke o glasanju.

Razumevanje kako su kongresne kancelarije strukturirane

Pre nego što se bacimo na komunikacijske strategije, korisno je razumeti ko prima i obrađuje vaše poruke.

Kancelarije su podeljene na dve različite lokacije, kancelariju u Vašingtonu i kancelariju u okrugu. Svaka lokacija služi različitim funkcijama, sa opštinskim kancelarijama koje se obično više fokusiraju na konstitutivne usluge i slučajne poslove, dok DC kancelarije obavljaju zakonodavna pitanja.

Pozicije kljuènog štaba koje treba da znaš

Razumevanje uloga razlièitih èlanova osoblja može vam pomoæi da efikasnije usmjerite svoju komunikaciju:

  • Pomoćnici: Najčešća pozicija na nivou ulaska na Kapitol Hilu, pomoćnik osoblja rukovodi svim dužnostima prednjeg odeljenja, odgovara na pozive, rasporede ture, i često nadgleda program pošte, a takođe često služi i kao koordinator internista.
  • Legistrativni korespondenti: Ovi članovi osoblja odgovorni su za izradu odgovora na konstitutivne komunikacije i tipično upravljaju nekoliko zakonodavnih pitanja.
  • Legistrativni asistenti: Ovi zaposlenici su odgovorni za sprovođenje detaljnih istraživanja, analizu pitanja politike, izradu zakona i savetovanje člana Kongresa o zakonodavnim pitanjima.
  • Zastupnici u službi ili predstavnici konstitucije:] Uglavnom okružni ured zasnovan i fokusiran na pomaganju konstituetima da se bave bilo kakvim problemima sa federalnim agencijama.
  • Glavni štab: Šefovi osoblja služe kao ključni savetnik izabranom zvaničniku, rukovodstvu i obezbeđivanju nesmetanog rada svakodnevnih aktivnosti.

Kada kontaktirate predstavnièku kancelariju, najverovatnije æete komunicirati sa asistentom ili stažistom, ali vaša poruka æe biti preusmerena na odgovarajuæi èlan osoblja na osnovu pitanja o kojem se bavite.

Kako izabrani službenici zapravo obrađuju vaše poruke

Razumevanje procesa iza scene kako se vaše komunikacije rukuje može vam pomoæi da prenesete efikasnije poruke koje budu primeæene i da napravite uticaj.

Formalni procesorski sistem

Za svakoga ko je zainteresovan da olakša konstitutivnu komunikaciju da utiče na politiku, biće korisno da shvati kako kancelarije obrađuju ove različite komunikacijske kanale, jer to predstavlja mehanizam koji su uredi postavili da sistematski unese i razmotri konstitutivno mišljenje.

Ako postoji posebna zabrinutost oko politike koja je organizovana, onda će se razgovori sigurno desiti oko kancelarije, a ti razgovori će na kraju doći do sastanka sa kongresmenom.

Zašto se tvoja poruka istièe?

Neke kancelarije direktno uključuju konstitutivni tekst ako je jedinstven, interesantan ili važan, ako predstavlja veliki obim kontakata koje je kancelarija primila, ili ako je potrebno da se pomogne osoblju da potraži savet kako najbolje da odgovori na osetljiv ili visokotehnički kontakt.

Prepisana forma slova automatski se sortiraju i zbrajaju kao jednostavnapro ilicon računa na pitanja, ali dodavanjem čak jedne ili dve prilagođene rečenice može se značajno povećati njena šansa da bude primećena.

Kritièni masovni efekat

Odgovori osoblja o tome šta je potrebno da bi se kancelarija osećala kao problem su važniako dolazi mnogo ilidovoljno da se napravi serija što ukazuje na važnost određene kritične mase komunikacije da bi kancelarija ozbiljno shvatila ideju. To je razlog zašto koordinirane kampanje zagovaranja mogu biti toliko efikasne kada se više konstitutora kontaktira sa svojim predstavnikom o istom pitanju, to ukazuje da tema zaslužuje pažnju.

Verovatno æe u trenutku kada osoblje prekine vezu, pitati druge u kancelariji da li su dobili sliène pozive danas, i ako su dobili veliki broj sliènih poziva, onda postoji velika šansa da æe kongresmen èuti za to pitanje.

Rangiranje metoda komunikacije po efikasnosti

Ovo je razgradnja najèešæih komunikacijskih kanala, rangiranih po njihovoj tipiènoj efikasnosti.

1. Sastanci u licima (najviši uticaj)

Ništa ne zamenjuje kontakt sa ljudima, tako da najbolji način da se čuje ostaje sastanak licem u lice bilo na Zoom, njihovom uredu u Vašingtonu, ili njihovim okružnim kancelarijama kod kuće.

Rasporedivanje sastanka da bi se direktno razgovarao sa izabranim zvaničnikom je najbolji način da se jasno prenese poruka ili mišljenje, jer su veze u licima izuzetno vredne i preferirane. Iako obezbeđivanje sastanka sa samim izabranim zvaničnikom može biti izazovno, sastanci sa visokim članovima osoblja koji savetuju o specifičnim oblastima politike mogu biti skoro jednako efikasni.

Kako da zatraže sastanak: Kontaktirajte rasporednika preko zvaničnog sajta ili telefona kancelarije. Budite precizni u vezi pitanja o kojem želite da razgovarate i zašto vam je važno kao konstitutivu. Budite fleksibilni sa vremenom i lokacijom, i budite spremni da se sastanete sa višim osobljem umesto sa izabranim zvaničnikom direktno.

2. Telefonski pozivi (visoki udar)

Poziv je najefikasniji brzi naèin da se ima uticaj. Telefonski pozivi zahtevaju više napora od mejlova ili društvenih medija, koji signaliziraju osoblju da vam je stalo do tog pitanja.

Kad nazoveš, obièno æeš razgovarati sa asistentom ili stažistom èiji je posao da upiše konstitutivne probleme.

Osoba koja se javi æe biti asistent osoblja ili stažista ili æe morati da ostavite govornu poštu i poslušaæe vas i preneæe poruku vašem èlanu Kongresa.

Telefon poziva najbolje prakse:

  • Izabrani predstavnici najviše odgovaraju svojim biraèima (ljudima koji mogu da glasaju za njih), pa budite sigurni da prioritete imaju pozivajuæi èlanove Kongresa koji vas predstavljaju.
  • Zapamtite da èlan osoblja, a ne èlan Kongresa, prima telefonske pozive, pa zamolite da razgovarate sa èlanom osoblja koji se bavi pitanjem o kojima želite da komentarišete.
  • Budite kratki i uljudni kada se javljate telefonom, imajte na umu sve navedene tačke i razmislite o tome šta želite da kažete pre nego što obavite poziv, ne podižite glas ili budite argumentativni, i budite kratki, srdačni i uljudni u svim razgovorima.
  • Ako te razgovor sa stvarnom osobom èini nervoznim, možeš da pozoveš posle radnog vremena da ostaviš govornu poštu!

3. Personalizovana pisma i e-pošta (Umjereno na visoki uticaj)

E-mailovi, pisma i telefonski pozivi su efikasni načini komunikacije sa izabranim zvaničnicima, ali efikasnost pisane komunikacije u velikoj meri zavisi od personalizacije i kvaliteta.

Neka bude sažeto (jedna strana ili oko 500 reči), fokusirajte se na jedno pitanje, i uključite vaše puno ime i adresu ulice da biste potvrdili izbornu jedinicu. Vaša adresa je ključna članovi osoblja potvrđuju da ste zapravo konstitutivni pre nego što date svoju poruku u potpunosti razmatranje.

Osoblju je rečeno da izričito briše mejlove od ljudi iz van okruga, da bi proverili adresu da li osoba koja piše zaista živi u okrugu pre nego što stavi svoju poruku u sistem, jer će predstavnici provesti vreme na pitanjima o kojima će se čuti iz svog okruga.

Šta da uključe u vaše pismo ili e-mail:

  • Područje u kojem živite, vaše lično iskustvo i istorija sa pitanjem (uključujući akreditive ako ih imate), studije i novinske članke iz lokalnih izvora, vaše strahove ako zakon ne prođe ili ne prođe, i vaš preporučeni tok akcije.
  • Liène poruke od biraèa mogu biti vrlo efikasan naèin komunikacije sa vašim zakonodavcima, uvek budite sigurni da ukljuèite vaše ime i adresu da bi vam bilo jasno da živite u relevantnom okrugu ili državi, i sva pisma treba da poènu sa Dragim Senatorom/Reprezentativom, i mogu biti samo nekoliko paragrafa o jednom pitanju.

Razmislite o pisanju svoje originalne korespondencije, kao što mnoge organizacije mogu da vam daju prethodno napisano pismo ili razglednicu koju jednostavno potpišete, mnogi zakonodavci i dalje smatraju zamišljenim, originalnim pismom vrednom 1000 prepisanih pisama.

4. Gradske skupštine i javni sastanci (Situacioni visoki udar)

Na sastanku u opštini možete direktno i javno da se uključite u kontakt sa zvaničnikom, možete da postavite pitanje i da dobijete odgovor na javnom forumu koji drži zvaničnu odgovornost, a takođe pokazuje zvaničnicima i medijima da jedno pitanje ima široku podršku zajednice.

Sastanci opštine su velike prilike da se direktno obratite svom zakonodavcu i da im kažete da su njihovi biraèi angažovani na pitanjima do kojih vam je stalo, i da je ovo zaista efikasan naèin da vaš glas èuje, iako vreme traje.

Gradski saveti u dvorani:

  • Zvaničnici redovno reklamiraju sastanke u gradskoj skupštini na svojim veb-sajtovima i društvenim medijima, stižu ranije jer bi mogao da bude proces prijave da bi postavljali pitanja, pripremili jedno jasno sažeto pitanje i da budu uljudni i učtivi čak i kada se ne slažu.
  • Komunikacija u ličnosti je ličnija, konstituti takođe zaista cene povezivanje na smisleniji način, i to je informativno i uvek nešto naučimo.

5. Društveni mediji (Smanji direktan uticaj, Viša javna svest)

Platforme za društvene medije većina zvaničnika koristi za komunikaciju sa javnošću. Dok društveni mediji mogu biti korisni za podizanje svesti javnosti i demonstraciju podrške zajednice za jedno pitanje, ona ima ograničenja za direktno ubeđivanje.

Osoblje je prijavilo poteškoće u verifikaciji da li su korisnici društvenih medija zapravo konstitutivni, što može umanjiti direktan uticaj poruke na zakonodavni proces. Međutim, dok telefonski pozivi i pisma mogu još uvek imati veću težinu u očima zakonodavaca i kongresnih pomoćnika, obraćanje vašim zakonodavcima preko društvenih medija ima prednost da se javi u očima javnosti, a kada komentarišete Facebook stranicu svog zakonodavca ili pošaljete tweet drugim konstituetima može da pročita vašu poruku, koja može da izazove dijalog i takođe može da pomogne da poveća svest o pitanju koje podižete i izgradite podršku za svoj cilj.

6. Prepisani oblici i peticije (Izravni udar na Zapad)

Predpisani oblici su najlakši oblici komunikacije za slanje i samim tim i najmanje uticajni, jer zakonodavne kancelarije obično ne čitaju ove poruke detaljno i umesto toga su automatski sortirane i zbrajane kao jednostavnepro ilicon računaju na pitanja.

Kada organizacije pokušaju da rade masovne kampanje za upisivanje, često će koristiti brendirane napred koji sadrže isti tekst i zaglavlje zaglavlja, i oni mogu da vas učine sjajnim jer su veoma brzi i zadovoljni, i u vanrednom slučaju mogu biti veliki, ali šalje poruku da pitanje za koje se zalažete nije travnato.

Ako koristite prethodno napisani šablon, koristan trik može biti da samo kopirate tekst u svoj email i malo promenite reči. Ovaj jednostavan korak može da uzdigne vašu poruku sa brojača na nešto što se čita i razmatra.

Izrada efektivne poruke: Elementi

Bez obzira na to koji način komunikacije izaberete, određeni elementi čine da vaša poruka bude više verovatno da će biti saslušana i delovana.

1. Uspostavite svoju konstituciju

Identificirajte se kao konstitutivni, kao zakonodavci i njihovo osoblje su mnogo prijemljiviji kada znaju da razgovaraju sa konstitutivnim (da ne spominjemo, glasačem). Uvek uključite vaše puno ime i kompletnu adresu ulice, ne samo vaš Zip kod. Ova provera je suštinska poruke od nekonstituanata se često odbacuju ili daju minimalnu pažnju.

2. Budite jasni i specifièni

Odluèite o èemu želite da prièate i budite precizni, možete da pozovete svoje kancelarije da znate gde stojite u vezi pitanja do kojih vam je stalo, i zapamtite da ne morate da budete ekspert da bi izrazili svoje mišljenje i vaš poziv može biti kratak i sladak.

Ako postoji odreðeni broj zakona ili zakon, obratite se tome.

3. Podelite svoju ličnu priču

Lične priče i iskustva su daleko ubedljivije od apstraktnih argumenata. Objasnite kako pitanje utiče na vas, vašu porodicu ili vašu zajednicu direktno.

4. Održavaj ga konciznim

Poštujte vremenska ogranièenja zauzetih kancelarija, bilo da pišete ili zovete, brzo preðite na glavnu taèku i izbegavajte duga objašnjenja, jedna strana za pisma, nekoliko minuta za telefonske pozive, i jedno jasno pitanje za gradske skupštine su dobre smernice.

5. Održavajte poštovani ton

Osoblje je javno osoblje koje nije dovoljno dobro plaæeno da živi udobno u apsurdno skupom Vašingtonu, a rad za politièara može biti destruktivan za vaše mentalno zdravlje, posebno ako ljudi koji žive u okrugu vrište na vas osam ili više sati dnevno.

Najvažniji deo bilo koje poruke predstavniku je da ostane pristojan u vašem tonu i izboru reči jer će to bolje primiti osoba sa drugog kraja telefona, i da zapamti da ne donose konačne odluke o tome kakav stav njihova kancelarija preuzima na stvari jer je njihov posao da jednostavno zabeleže vaše misli, i da neće postavljati pitanja ili raspravljati sa vama o tome šta kažete i da ne morate da ih pokušavate ubediti ni u šta.

6. Tražim odgovor.

Zatražite stav senatora ili predstavnika po pitanju ili predlogu zakona, možete zatražiti i pismeni odgovor na vaš poziv, i uvek budite ljubazni i budite ljubazni i zahvalite im se na vremenu.

Razumevanje vremena odgovora i praćenja

Upravljanje vašim očekivanjima o vremenu odgovora je važno za održavanje efikasnog zagovaranja dugoročno.

Šta da oèekujemo?

Vremena odgovora se znatno razlikuju na osnovu nekoliko faktora: korišćeni metod komunikacije, složenost problema, obim komunikacije koju kancelarija prima, i da li je pitanje vremenski osetljivo. Telefonski pozivi mogu da dobiju neposredno priznanje ali formalni odgovori mogu da traju i nedeljama. Pisane komunikacije obično traju duže da bi se dobio odgovor.

Članovi često dobijaju preko hiljadu konstitutivnih zahteva godišnje o svemu od socijalnih beneficija i pitanja pasoša do složenih regulatornih pitanja.

Važnost praćenja

Nakon što ste kontaktirali izabranog zvaničnika, pratite šta su uradili, i ako su glasali za način na koji ste želeli da napišete kratku zahvalnicu potvrđujući kako će ishod uticati na vas, ali ako vaš zakonodavac nije glasao o načinu na koji ste želeli da razmotrite kontakte sa njima i da izrazite svoje razočaranje i možda uključite kratku tačku o tome kako će to uticati na vas, i u bilo kom pratećem pismu ili e-mailu spomenite činjenicu da ste ih napisali pre nego što je glasanje bilo preduzeto.

Kongresni ured stalno èuje pritužbe i kao i svi drugi koji se osjeæaju nagraðeni kad cijene svoje postupke, uvijek se zahvali.

Strateški višekanalni pristup

Ne ograničavajte se na jedan način komunikacije, jer bi strateški pristup mogao da uključuje početak telefonskog poziva da se proceni položaj kancelarije, prateći detaljan e-mail koji uključuje pomoćna dokumenta, zahtevajući sastanak u osobi za složena pitanja, i korišćenje društvenih medija za javno zahvaljivanje zvaničnicima za pozitivne akcije.

Izgradnja odnosa sa Vašim predstavnicima

Učinkovito zalaganje konstitutivnih konstitucija nije samo u vezi jednokratne komunikacije, već u izgradnji tekućih veza koje čine vaš glas uticajnijim tokom vremena.

Redovito se ukljucujte, ne samo tokom kriza

Bolje informisani birači imaju tendenciju da efikasnije komuniciraju i imaju veću verovatnoću da pokažu zahvalnost i daju podršku. Ne samo da kontaktirate svoje predstavnike kada ste uznemireni zbog nečega. Dohvatite da im zahvalite kada zauzmete pozicije koje podržavate, podelite informacije o zabrinutosti zajednice pre nego što postanu krize, i učestvujete u redovnim prilikama za angažovanje.

Razvijaj odnose sa osobljem

Zakonodavno osoblje je izuzetno važno, i veoma je korisno razviti radni odnos sa osobljem koje je dodeljeno vašem pitanju, kao kada dođe vreme za akciju znajući da će se neko koga pozove isplatiti.

Učestvovati u više oblika zaruke

Ovaj angažman poprima mnoge oblike, uključujući zakonodavne turneje, susrete i pozdrave, biltene, razglednice, društvene medije, ankete i više. Što više dodirnih tačaka imate sa predstavništvom, veća je verovatnoća da će vas prepoznati kao angažovanog i informisanog konstitutivca.

Digitalne platforme kao što su mobilne aplikacije i društveni mediji olakšavaju bolju komunikaciju, jer ove platforme omogućavaju ažuriranja i povratne informacije iz realnog vremena od konstituenata što čini zvaničnike pristupačnijim.

Posebna razmatranja za različite nivoe vlasti

Iako se mnogi principi primenjuju na svim nivoima vlasti, postoje važne razlike u pristupu federalnim, državnim i lokalnim zvaničnicima.

Savezni predstavnici (Kongres)

Kongresne kancelarije su najstrukturiranije i imaju najrazvijenije sisteme za obradu konstitutivnih komunikacija, obično imaju veće osoblje i formalnije procedure, kada se ljudi izgube u birokratskom lavirintu ili ne mogu pristupiti informacijama ili pažnji koja im je potrebna, često traže od svojih članova Kongresa da intervenišu, a ovaj konstitutivni slučajni rad može poslužiti kao sredstvo za kongresni nadzor administrativne države podizanjem svesti Kongresa o potencijalnim problemima sa operacijama agencija i i isporuci usluga.

Državni zakonodavci

Državni zakonodavci često imaju manje osoblje i mogu biti pristupačniji od federalnih predstavnika na državnom nivou, gde zvaničnici često imaju manje osoblje i biračke jedinice, uticaj individualnog kontakta je uvećan.

Lokalni zvaniènici

Lokalni zvaničnici članovi gradskog saveta, okružni komesari, gradonačelnici često su najdostupniji i možda nemaju posvećeno osoblje za rukovanje konstitutivnim komunikacijama. Direktni kontakt sa zvaničnikom je češći, a prisustvovanje javnim sastancima na kojima su prisutni može biti posebno efikasno.

Posredovanje Odbora za rad i zakonodavni tajming

Razumevanje zakonodavnog procesa može vam pomoći da izmerite zalaganje za maksimalni uticaj.

Usredsredi se na članove odbora

Dok se veliki deo pravog posla odvija u komitetima, tako da saznajte koji odbori rešavaju vaše probleme i fokusirajte se na članove tih odbora. dok većina zakona o komunikaciji koje dobijaju je od svojih direktnih birača, ne postoje pravila protiv kontaktiranja drugih zakonodavaca posebno ako su oni položaji vlasti, a predsednik Doma, lideri manjina, predsedavajući i rangirani članovi odbora, kao i članovi odbora koji rade na pitanju o kojem se radi može biti kontaktiran od strane bilo koga ko želi da izrazi stav o pitanju.

Vremenska pitanja

Vreme je veoma važno, kao da je vaš problem neminovan kontakt sa vašim zakonodavcem brzo preko telefona ili mejlom može biti najefikasniji, međutim ako vreme dozvoljava da iskoristite dodatne uticajne tehnike kao što je pisanje pisma ili sastanak sa vašim članovima Kongresa i njihovim osobljem.

Mnoge odluke o politici donose se tokom budžetskih procesa, razumevanje kada se rasprave o budžetu odvijaju, kada se nacrti zakona u odnosu na one koji su za glasanje, i kada odbori održavaju saslušanja mogu da vam pomognu da strateški odredite zalaganje.

Obiène greške koje treba izbegavati

Čak i dobronamerno zagovaranje može biti neefikasno ako napravite ove zajedničke greške:

Kontaktiši predstavnike koji te ne predstavljaju

Izabrani predstavnici su najodgovorniji na svoje birače (ljudi koji mogu da glasaju za njih), pa budite sigurni da prioritete imaju pozivajući članove Kongresa koji vas predstavljaju, i znamo da je primamljivo ali nije efikasno zvati članove koji vas ne predstavljaju i to bi moglo blokirati pozive njihovih birača koji bi mogli imati više uticaja.

Koristi samo формална слова

Iako su slova u obliku bolja od nièega, nose minimalnu težinu. Uvek personalizirajte svoju poruku, èak i ako koristite šablon kao polaznu taèku.

Biti nejasan ili nefokusiran

Pokušavajuæi da rešim više problema u jednoj komunikaciji razreðuje vašu poruku.

Zaboravi da uključiš kontakt informacije

Bez vašeg punog imena i adrese, vaša poruka može biti odbaèena jer ne može biti potvrðena od strane biraèa.

Biti nepoštovan ili pretiti

Neprijateljske komunikacije su kontraproduktivne i mogu se čak prijaviti vlastima ako sadrže pretnje.

Alati i resursi za lakše kontaktiranje zvaničnika

Nekoliko alata i resursa može da pojednostavi proces pronalaženja i kontaktiranja vaših predstavnika:

Pronalaženje vaših predstavnika

Za savezne predstavnike, ovaj servis će vam pomoći usklađivanjem vašeg ZIP koda sa vašim kongresnim okrugom, sa linkovima na sajt vašeg člana i kontakt stranici. Zvanični sajt Doma predstavnika (house.gov) i sajt Senata (senate.gov) oba nude alate za traženje.

Za državne i lokalne zvaničnike, sajtovi kao što su USA.gov-ov izabrani imenik zvaničnika mogu da vam pomognu da identifikujete ko vas predstavlja na svakom nivou vlade.

Komunikacijske platforme

Za èlanove kongresa postoji mnogo resursa koji olakšavaju proces, ukljuèujuæi Demokratiju.io koji šalje vaše e-mailove Kongresu, FaxZero koji šalje vaš faks vašem predstavniku i senatorima, Resistbot koji pretvara vaše poruke u svakodnevna pisma Kongresu, i Stance koji dostavlja vašu glasovnu poruku na govornu poštu vašeg kongresnog predstavnika.

Sistemi upravljanja konstituentima

Svrha je napravljena za vladine kancelarije, CMS alate koji pomažu liderima i njihovim timovima da organizuju, prate i odgovaraju na hiljade poruka koje primaju svake godine preko e-maila, web obrazaca i društvenih medija. Razumevanje da ti sistemi postoje može pomoći da shvatiš kako se vaše komunikacije obrađuju i prate.

Uloga lokalnih medija u pojačavanju vašeg glasa

Lokalne novine, radio stanice i TV vesti često imaju veći uticaj na izabrane zvaničnike nego na nacionalne medije. Pisanje pisama uredniku, podnošenje operacionih sredstava ili kontaktiranje lokalnih novinara o pitanjima mogu pojačati vašu poruku izvan direktnog konstitutivnog kontakta.

Kada izabrani zvaničnici vide da konstituti postavljaju pitanja na javnim forumima i lokalnim medijima, ona signalizira zabrinutost šire zajednice i može efikasnije da motiviše akciju nego samo privatne komunikacije.

Razumevanje granica i realnih očekivanja

Iako je konstitutivna komunikacija moćna, važno je da imate realna očekivanja o tome šta može da postigne.

Kongresmeni moraju da razmotre konkurentske interese i odluèe koje odluke najbolje predstavljaju biraèe koji su ih izabrali.

Obrazovanje konstitutivnih osoba o procesu izrade politika, pružanje programskih resursa relevantnih za njihove interese, uspostavljanje najefikasnijih linija komunikacije za sebe i svoje osoblje, i jasno davanje do znanja šta može ili ne može biti ostvareno u vašoj ulozi. Razumevanje ograničenja i ograničenja uloge vašeg predstavnika može vam pomoći da se efikasnije zalažete i održite realna očekivanja.

Stvaranje konstitutivne komunikacije nastanjujuća

Najefikasniji zagovornici ne kontaktiraju samo svoje predstavnike jednom oni to čine redovnom praksom.

Jedan od načina da uštedite vreme i pomognete da vam se naziva Kongres navika je da sačuvate brojeve telefona zakonodavaca u svom mobilnom telefonu. Postavite podsetnike da se prijave na pitanja do kojih vam je stalo, pretplatite se na biltene od zagovaračkih organizacija koje rade na vašim pitanjima, i stvorite jednostavan sistem za praćenje kada ste kontaktirali svoje predstavnike i koje odgovore ste primili.

Povezivanje sa konstitutivnim je tako važan aspekt biranja izabranog zvaničnika, a postoji izreka od velikog tenisera Artura Eša koji je rekao: \"Uradite šta možete, koristite šta imate, počnite gde ste.' Ovaj savet se podjednako odnosi na birače počnite gde ste, koristite alate i vreme koje imate na raspolaganju i uradite šta možete da vaš glas čuje.

Širi uticaj konstituentnog angažmana

Jedna od najvažnijih odgovornosti za bilo kog izabranog zvaničnika je komunikacija sa vašim biračima, jer efikasna komunikacija pomaže u izgradnji poverenja sa pojedincima u vašem okrugu i podiže profil vašeg ureda, i da li najavljujete novu inicijativu ili odgovarate na mejlove i pisma građana koje želite komunikacije koje su jasno pravovremene i ciljane.

Kada se angažujete sa svojim izabranim zvaničnicima, ne zalažete se samo za specifične politike - učestvujete u demokratskom procesu, smatrate svoje predstavnike odgovornima, i pomažete da vlada i dalje reaguje na ljude kojima služi.

Postoji visok nivo nepoverenja sa izabranim zvaničnicima i veliki swathovi biračkog tela su ljuti. Redovna, puna poštovanja, informisana konstitutivna komunikacija je jedan od načina da se premoste taj jaz i ponovo izgradi poverenje između građana i njihovih predstavnika.

Preduzimanje akcije: vaši sledeći koraci

Sada kada razumete kako izabrani zvaničnici slušaju i obrađuju konstitutivne komunikacije, vreme je da se ovo znanje pokrene.

  • Identifikujte svoje predstavnike: Koristite online alate da saznate ko vas predstavlja na federalnom, državnom i lokalnom nivou. Sačuvajte njihove kontakt informacije na mestu gde možete lako da pristupite.
  • Izaberi pitanje: Izaberite jedno pitanje do kojeg vam je stalo. Istražite trenutni status zakona ili politike vezane za ovo pitanje.
  • Napravite svoj prvi kontakt: Počnite sa telefonskim pozivom ili personaliziranim e-mailom. Koristite smernice u ovom članku da biste tvorili efektivnu poruku.
  • Sledite: Pratite odgovor koji primate i pratite ga po potrebi. Hvala vašem predstavniku ako preduzimaju akcije koje podržavate.
  • Izgradi naviku: Postavi podsetnik da redovnomesečno ili kvartalno kontaktirate svoje predstavnike o pitanjima do kojih vam je stalo.
  • Proširi svoje zaruke: Kako postajete udobniji, prisustvujte sastanku gradske skupštine, zatražite sastanak u licu, ili napišite pismo lokalnim novinama.

Svaki telefonski poziv, svaki e-mail, i svaki konstitutivni koji se pojavi u gradskoj veænici doprinose podacima koji oblikuju zakonodavne prioritete i odluke.

Razumevši kako vaši izabrani zvaničnici slušaju, obrađuju i reaguju na konstitutivne komunikacije, možete osigurati da vaš glas bude saslušan jasno i efikasno.

Za više informacija o građanskom angažmanu i zagovaranju, posetite resurse kao što su zvanični sajt američkog Kongresa, sajt vašeg državnog parlamenta, i organizacije kao što su League of Women Voters koji pružaju nestranačke informacije o zakonodavnom procesu i kako efikasno da učestvuju.