Razumevanje anatomije ankete

Anketa za guranje nije legitimno istraživanje. Za razliku od istraživanja pravog mišljenja, koje teži prikupljanju nepristranih podataka, anketa je politički komunikacijski alat prerušen u anketu. Obično počinje sa verovatnim “političkom” skriptom, ali brzo se prebacuje na niz natovarenih pitanja koja insinuiraju štetne informacije o kandidatu ili politici. Na primer, pozivalac bi mogao da pita: “Da ste znali da je kandidat Smit naveden zbog izbjegavanja poreza, da li bi vas to učinilo manje ili više verovatnim da glasate za njih?” Ova tehnika postavlja negativnu asocijaciju u mišljenju ispitanika, bez obzira da li je alegacija istinita ili verifikovana. Američko udruženje za istraživanje javnog mišljenja (AAAPAPOR) [] Izražuje razliku od ankete od legitimnog istraživanja[FLT]

Ankete za guranje često se sprovode automatizovanim “robokalom” ili živim pozivateljima koji žure kroz scenario, izbegavajući svaku priliku da ispitanik postavi pitanja ili zahteva dokaze. Zapremina poziva je obično ograničena na određeni okrug ili demografsku, ciljajući neodlučne ili zamašne birače. Jer su pozivi kratki i sponzor je često skrivenmaskiran kao nezavisna istraživačka grupa glasači retko shvataju da su manipulisani. Ova varljiva priroda čini ankete oblikom političke propagande koja potkopava integritet demokratskog diskursa.

Zašto je svest kritična za demokratiju

Šteta izazvana anketama raste i dalje od jednog izbornog ciklusa. Kada su glasači izloženi nepotvrđenim ili iskrivljenim informacijama, njihovo poverenje u izborni proces erodira. Studija iz 2019. godine koju je proveo Istraživački centar Pew otkrila je da više od polovine Amerikanaca veruje da netačne informacije imajuveoma“ ilinešto“ veliki uticaj na političke ishode. Gurnuće ankete ubrzavaju ovaj trend ugrađivanjem lažnih priča pod krinkom nauke. Bez široke svesti, čak i dobronamerni građani mogu biti polemljivi pitanjima koja se osećaju kao objektivna istraživanja, ali su zapravo zanamereni da promene svoje misli.

Niska cena i nizak rizik od ankete čine ih atraktivnim alatom za očajničke kampanje. Za razliku od tradicionalnih reklama, na koje se može proveriti i odgovoriti javno, guranje ankete radi u senci, dostizanje pojedinih birača u privatnim telefonskim razgovorima. Jedina efikasna protivmera je javnost koja može da prepozna i odbaci ove taktike pre nego što se ukoreni. Obrazovne kampanje nisu zato samo lepo-imanje one su strukturna neophodnost za zdravu demokratiju.

Izgradnja edukativne kampanje: Strategije jezgra

1. Medijska pismenost u školama

Nastavnici iz škole mogu da uključe jedinice za anketnu etiku, pristranost u pitanjima i razliku između merenja mišljenja i manipulacije mišljenjem. Na primer, učenici mogu da analiziraju skripte sa uzorka iz pravih anketa (sa uklonjenim detaljima) i da ih porede sa skriptama iz legitimnih istraživanja renomiranih anketa kao što su Galup ili Istraživački centar za Pew. Ovaj pristup rukama uči učenike da identifikuju vodeća pitanja, prinudno biranje faziranje, i odsustvo demografskih pitanja sve crvene zastave ankete.

Integrisanje ovog materijala u građanske ili medijske studije obezbeđuje da svaki građanin, bez obzira da li glasaju, razume taktiku. Organizacije kao što je Centar za medijsku pismenost nude besplatne resurse koji se mogu prilagoditi u tu svrhu. Do trenutka kada mladi glasači naiđu na anketu o kampanji, već imaju mentalnu alatku da poklope ili odbace informacije.

2. Zajedničke radionice i javni forumi

Školovanje je dobro za buduće birače, odraslima u biračkom društvu su potrebne dostupne, neposredne informacije.

  • Razlika između ankete o mišljenju, istraživanja tržišta i ankete o poguravanju.
  • Uobičajeni znaci upozorenja: pozivalac koji odbija da da ime sponzora, pitanja koja počinju saako ste znali...\", i scenarijima koji ne pitaju o demografiji.
  • Kako da odgovorite: pristojno odbijate da odgovorite, tražite ime i organizaciju pozivatelja, i prijavite sumnjive pozive državnim izbornim zvaničnicima ili Federalnoj komisiji za komunikacije.
  • Praktièno igranje uloga gde uèesnici vežbaju da se potiskuju protiv simuliranog scenarija.

Kada susedi dele iskustva o primanju ankete, taktika gubi sposobnost da poseje konfuziju u izolaciji. Lokalne novinske kuće mogu da pojačaju ove radionice tako što će objaviti priče koje uključuju znake upozorenja, stvarajući multiplikatorski efekat.

3. Novinarski trening i odgovorno izveštavanje

Novinari su vratari pokrivenosti kampanje, ali mnogi nemaju specifičnu obuku u političkoj anketi. Mediji mogu da se udruže sa profesionalnim telima kao što su Američko udruženje političkih savetnika (AAPC) ili akademski anketni centri da ponude kratke kurseve za novinare. Ključne veštine uključuju:

  • Kako da primetim anketu kada zviždaè obezbeðuje scenario za poziv.
  • Provjera: provjera ID-a pozivatelja, istraživanje sponzorske organizacije, i uspoređivanje scenarija s poznatim anketama.
  • Etičko izveštavanje: umesto objavljivanja lažne premise ankete o guranju (koja može da pojača poruku), izveštava o činjenici da postoji kampanja za guranje ankete i imenuje kandidata ili grupu iza nje.
  • Kontekstualizacija incidenta: objašnjavanje čitaocima zašto su ankete štetne i šta mogu da urade ako ih prime.

Dobro obučeni novinari mogu da pretvore anketnu epizodu u poučan trenutak, a ne skandal koji nehotice širi pogrešne informacije. AAPOR sajt pruža jasan kodeks etike koji novinari mogu da navedu prilikom procene anketnih tvrdnji.

4. Digitalne kampanje za outreach i društvene medije

Internet i društveni mediji nude nisko-cestovne, visoko-dostupne kanale za kampanje svesti. Organizacije mogu da stvore kratke video zapise koji objašnjavaju, infografiku i deljive meme koji uparuju znake upozorenja sa nezaboravnim vizuelima. Na primer, video TikTok može da prikaže pozivatelja koji postavlja vodeće pitanje dok tekst preklapa:Je li ovo anketa za potiskivanje? Ako pokuša da promeni vaše mišljenje, da!“ Ova sredstva mogu da se distribuiraju preko nepartizanskih mreža za zaštitu izbora, lokalne Lige žena glasača poglavlja, i grupa za građanske angažovanje.

Plaćeni oglasi na društvenim medijima koji su usmereni na države ili okruge gde se istorijski pojavljuju ankete mogu dodatno da suže obrazovni domet, jer ankete koje se kreću ka specifičnim geografijama, digitalne kampanje takođe mogu da budu geofensifikovane u tim oblastima, osiguravajući da poruka o svesti stigne otprilike u isto vreme kada počinju pozivi za anketu. Kombinacija brzine i ciljanja čini digitalne kanale neizostavnim delom sveobuhvatne strategije.

Mjerenje uticaja kampanja svesti

Da bi opravdali finansiranje i napore, edukatori moraju da izmere da li kampanje zaista menjaju ponašanje.

  • Nadzorni opoziv: Pre i posle kampanje birači se pitaju da li znaju šta je anketa koja gura. Povećanje ispravne identifikacije (npr.poziv koji pokušava da širi negativne informacije pod maskom ankete\") ukazuje na uspeh.
  • Prijavljena akcija: Praćenje koliko ljudi kaže da će prekinuti ili prijaviti anketu o guranju. Praćenje istraživanja može da meri stvarne stope izveštavanja, iako pristranost samoizveštavanja mora da bude na broju.
  • Smanjuju efikasnost: U kontrolisanim eksperimentima, istraživači mogu da simuliraju guranje anketa i testiranje da li svest smanjuje stopu kojom ispitanici menjaju svoja mišljenja. Meta-analiza objavljena u Journal of Political Marketing je utvrdila da su intervencije kratke medijske pismenosti smanjile ubedljiv uticaj ankete za 1530%.
  • Prijavni podaci: Državni izborni odbori i FCC prate pritužbe na sumnjive pozive. Širenje pritužbi posle edukativne kampanje može biti znak da poruka prolazi, što građane potiče da deluju.

Na primer, ako digitalni oglasi donose visoke stope prisećanja, ali niske stope izveštavanja, poruka se može prilagoditi da se naglasi kako i gde da se izveštava, umesto samo kako da se identifikuje.

Izazovi i jame predviđaju

Edukativne kampanje nisu panaceja, nekoliko prepreka može da ograniči njihovu efikasnost:

Niska pažnja, preoptereæenje i preoptereæenje

Birači su bombardovani informacijama tokom izborne sezone. Jedna poruka o anketi za guranje lako se može izgubiti u buci. Kampanja mora da ponovi osnovne znakove upozorenja preko više kanala i tokom vremena. Upotrebom humora ili nezaboravne uzrečice (npr.,Ako se oseća kao negativan oglas u anketi, to je anketa za guranje“) može da pojača zadržavanje.

Sponzor Samoidentificirani

Neke grupe koje provode ankete su postale još bolje, koristeći sofisticirane ID pozivaoca koji se lažno predstavlja i pozivajući iz brojeva koji se pojavljuju lokalno. Druge su počele da uključuju odricanje na samom kraju pozivanakon što su postavljena ubedljiva pitanja. Ova taktika tehnički zadovoljava zakonske zahteve za objavljivanje u nekim državama dok još uvek ostvaruju cilj. Edukatori moraju da ažuriraju svoja upozorenja svaki ciklus kako evoluiraju metode guranja ankete.

Partizanski otpor

U hiperpolariziranim sredinama, neki birači mogu da odbace edukativne kampanje u sklopu političkog programa. Da bi se to izbeglo, poruke treba da dostavljaju nestranački, pouzdani lokalni glasovi lideri žirija, izborni zvaničnici ili univerzitetski profesoriu odnosu na nacionalne zagovaračke grupe. Smeštanje pitanja kao pitanja izbornog integriteta, a ne stranačke prednosti, može da smanji otpor.

Resurs constreints

Neprofitne i izborne zaštitne grupe često imaju ograničen budžet. Oni moraju da odluče da li da investiraju u anketno obrazovanje ili druge prioritete kao što su registracija glasača ili borba protiv dezinformacija na internetu. Partnerstva sa medijskim kompanijama, telekom provajderima i filantropskim fondacijama mogu da pomognu da se defrajšu troškovi. Na primer, telefonska kompanija bi mogla da donira tehnologiju za blokiranje robokala, a takođe bi obrazovala kupce kako da identifikuju ankete.

Studija slučaja: Kampanja države koja se ljulja 2020.

Upadljiv primer efikasne edukativne kampanje dogodio se tokom predsedničkih izbora u Michiganu, Viskonsinu i Pensilvaniji 2020. godine. Koalicija nestranačkih grupa, uključujući Ligu žena glasača i pravnu kampanju, pokrenula je ciljani pogon za svest u avgustu 2020. godine. Proizveli su video za objašnjavače od 90 sekundi koji su emitovani na lokalnim kablovskim stanicama i prenosili na društvenim medijima. Video je pokazao lažni telefonski poziv: prijateljski glas kaže:Ovo je brza anketa da li bi više verovatno glasali za Smita ako biste znali da podržava pauze poreza za bogate?“ Zatim tekst objašnjava znake upozorenja.

Koalicija je takođe podelila letke u opštinskim centrima i postavila telefonsku liniju za poruke na kojoj bi birači mogli da prijave sumnjive pozive. U roku od nedelju dana od lansiranja, vruća linija je dobila preko 4.000 izveštaja. Analiza poziva je potvrdila da mnogi odgovaraju poznatim anketnim skriptama za guranje. Koalicija je mogla da javno imenuje konsultantsku grupu koja stoji iza poziva, što je izazvalo medijsku pokrivenost koja je dodatno pojačala obrazovnu poruku. Postizborna istraživanja su utvrdila da je svest o guranju birača među verovatnim glasačima u tim državama porasla sa 34 odsto u julu na 62% do oktobra, a procenat birača koji su rekli da će objesiti na sumnjivu anketu porasla sa 19 odsto na 44 odsto.

Iako je nemoguće pripisati uzročne ishode jednoj kampanji, napori iz 2020. pokazuju da dobro izvršena, unakrsno obrazovna inicijativa može da promeni znanje i ponašanje javnosti u kratkom periodu. Ključni faktori su bile jasno poruka, lokalno poverenje, i jednostavan, akcioni odgovor (tekstiranje vruće linije).

Zaključak: Duga igra otpornosti glasača

Dok god operativci kampanje traže jeftine, nedostižne načine da potaknu neodlučne birače, taktika će preživeti i evoluirati. Protivotrov nije cenzura ili tehnologija samo - ID pozivni se može suprotstaviti sa više propisa, ali pojaviće se nove rupe u zakonu. Trajno rešenje je građansko koje prepoznaje oružje i odbija da mu bude meta.

Edukacione kampanje su temelj tog rešenja. Ugradnjom medijske pismenosti u škole, obukom novinara, uključivanjem zajednica kroz radionice, i korišćenjem digitalnih alata za pojačavanje upozorenja, stvaramo mrežu svesti koja čini guranje anketa manje efikasnim i manje privlačnim. Svaki glasač koji prekine vezu, svaki reporter koji izlaže scenario, svaki nastavnik koji razmatra razliku između pravog istraživanja i ankete guranja doprinosi otpornijoj demokratiji. Neposredni trošakvremenu, resursima, dosljednom zbrinjavanju daleko je manji od dugoročne cene gubitka poverenja u izborni proces. Za zagovornike integriteta izbora misija je jasna: obrazujte rano, obrazujte često, i nikada ne pretpostavljajte da sledeće guranje ankete ne može dostići do birača kojima je najpotrebnija zaštita.