Nini hufanya kupiga kura?

Kupiga kura ni mbinu yenye utata lakini ya kudumu kutumika katika kampeni za kisiasa, utetezi, na utafiti wa soko. Tofauti na tafiti halali za maoni ambazo zinalenga kupima hisia za umma neutrally, kushinikiza uchaguzi zimeundwa kwa ] katika kuathiri au kuendesha[FLT: 1] maoni ya mhojiwa. Wanatimiza hili kwa kuwasilisha maswali yaliyopakiwa, kueneza kupotosha au habari mbaya kuhusu mpinzani, au kutumia udanganyifu wa kupendekeza kwamba inamshtaki mhojiwa kuelekea hitimisho lililoamuliwa kabla. Neno "uchaguzi" lilijulikana katika 1990s ingawa tarehe za utafiti wa nyuma - za utafiti wa miaka mingi - zinazuia uchunguzi wa uchunguzi wa uchunguzi wa kitaaluma.

Kwa mfano, kura ya kushinikiza inaweza kuuliza: "Je, wewe ni zaidi au chini ya uwezekano wa kupiga kura kwa Mgombea A kama ulijua waliunga mkono ongezeko la kodi kwa familia za tabaka la kati?" Hata kama jengo ni uongo au lililotiwa chumvi, swali linazalisha mbegu ya shaka katika akili ya mhojiwa. Mashirika ya kupiga kura ya kitaaluma, kama vile Chama cha Amerika cha Utafiti wa Umma wa Umma (AAPOR), [FLT: 0strongly kulaani uchaguzi kushinikiza wapiga kura kushinikiza [F:1] kama wasio na hatari kwa uchunguzi wa uadilifu, licha ya maslahi ya kisiasa, na kuendelea kutumia makundi haya ya kisiasa.

Kuelewa tofauti kati ya utafiti wa kweli na uchaguzi wa kushinikiza ni muhimu. Upigaji kura wa halali hutumia sampuli ya nasibu, maneno ya neutral, na mbinu ya uwazi.Kupiga kura mara nyingi huruka ulinzi huu, kulenga idadi maalum ya watu na maswali ya moto wa haraka ambayo hayakusudiwa kuchambuliwa kwa takwimu lakini badala ya kubadilisha akili.

Mabadiliko ya Digital ya Push Polls

Uhamiaji wa kupiga kura kutoka simu za mezani na milango ya mlango hadi kwenye majukwaa ya kidijitali na simu umepanua kwa kasi kiwango chake, kasi na ujanja. Pale ambapo benki ya simu ya jadi inaweza kufikia kaya mia chache kwa jioni, kampeni ya digital inaweza kulipuka makumi ya maelfu ya maswali ya kushinikiza-poll ndani ya dakika. Mabadiliko haya yamechochewa na wawezeshaji muhimu watatu: FLT:0cheap kuhifadhi data,FLT:2][hariri | Jamii Jamii Jamii Jamii Jamii Jamii inaitaitaitaitaita za simu za rununu[hariri | Jamii]

Email kama channel kwa Push Polls

Barua pepe inabaki kuwa moja ya magari yenye gharama nafuu zaidi ya kupiga kura. Kampeni za kisiasa na vikundi vya utetezi vinajenga orodha kubwa za barua pepe kupitia usajili, michango, au database zilizonunuliwa. Mara tu orodha iko mkono, kampeni inaweza kutuma uchunguzi mfupi ambao unaonekana kama fomu ya maoni ya mteja wa kawaida lakini ina maswali ya kuongoza.Kwa sababu barua pepe zinaweza kuwa za kibinafsi (kwa mfano, "Hi Jane, tunahitaji maoni yako juu ya suala katika kitongoji chako"), viwango vya majibu mara nyingi huzidi wale wa simu ya baridi.

Majukwaa ya barua pepe ya juu yanaruhusu ]A / B kupima[FLT: 1]] ya mistari ya chini na utaratibu wa swali, pamoja na ufuatiliaji wa viwango vya wazi, viwango vya kubonyeza, na wakati uliotumiwa kwenye kila swali. Data hii inarudi kwenye mkakati wa kampeni wa lengo la kampeni ndogo, kuwawezesha kusafisha ujumbe unaofuata. Hata hivyo, kura za kushinikiza barua pepe zinakabiliwa na changamoto za utoaji-watoa huduma nyingi za barua pepe huchuja barua pepe kwa barua pepe kwa folda-hivyo kampeni hutumia mara kwa mara sehemu na orodha ya barua pepe ili kuboresha uwekaji wa barua pepe.

Mitandao ya kijamii yalengwa

Mitandao ya kijamii imekuwa uwanja wa vita vya msingi kwa uchaguzi wa kushinikiza digital. Facebook, Instagram, X (zamani Twitter), na hata TikTok hutoa chaguzi za kulenga kiini kulingana na umri, eneo, ushirikiano wa kisiasa, maslahi, na tabia za zamani. Kampeni inaweza kuunda tangazo la "uchaguzi wa haraka" ambalo linauliza swali moja linalopakia - kama "Je, unaunga mkono mradi mpya wa gharama kubwa wa meya?" - na kisha kupima ushiriki wa kutambua wapiga kura wanaowezekana.

Hali ya maingiliano ya vyombo vya habari vya kijamii hufanya uchaguzi wa kushinikiza kujisikia zaidi kama mazungumzo yasiyo rasmi kuliko tafiti rasmi. Watumiaji wanaweza kutambua kuwa wanatawaliwa. Kwa mfano, kura ya Twitter kuuliza "Nani zaidi aliyepotoka: Mgombea X au Mgombea Y?" ni kura ya kushinikiza ya maandishi. Inawezesha uchaguzi wa binary ambao yenyewe inamaanisha rushwa ipo, bila kujali jibu la mhojiwa. Algorithms za kijamii kisha huongeza kura kwa watumiaji ambao wana uwezekano wa kushiriki, na kuunda kitanzi cha maoni ambacho kinatoa habari za neutral.

Muhimu, majukwaa ya vyombo vya habari vya kijamii yamesasisha sera zao ili kuzuia mazoea fulani ya matangazo ya kisiasa, lakini kushinikiza uchaguzi mara nyingi huteleza kwa sababu yameandaliwa kama "uchaguzi wa maoni" au "uchunguzi wa kupinga" badala ya matangazo ya kampeni ya wazi. Utekelezaji kwa kiasi kikubwa unaripoti mwenyewe, na kuacha nafasi ya unyanyasaji.

Utafiti wa Mtandao na Ukurasa wa kutua

Tovuti za utafiti wa kujitolea na kurasa za kutua hutoa mazingira ya kudhibitiwa kwa kura za kushinikiza zaidi. Kampeni inaweza kubuni fomu ya hatua nyingi ambayo huanza na maswali ya idadi ya watu na hatua kwa hatua inaanzisha vitu vya kuongoza. Kurasa hizi zinashirikiwa kwa urahisi kupitia viungo vilivyofupishwa (bit.ly, t.co) au nambari za QR kwenye flyers na ishara za ya yadi.

Ukurasa lazima kupakia haraka kwenye vifaa vyote na kukabiliana na ukubwa tofauti wa skrini. Ikiwa utafiti unachukua zaidi ya sekunde mbili kuonekana au unahitaji zooming kupita kiasi kwenye simu, kiwango cha kushuka kinaongezeka. kurasa za kutua za kushinikiza za kisasa mara nyingi hutumia baa za kasi[FLT:][FLT: 1] na inahitaji zooming ya juu kwenye simu,[FLT: 2] viungo vya kuunganisha (kama "umefanya kazi!") ili kuweka maoni ya washiriki wa mwisho, lakini sio tu, watumiaji wa IP, na viungo vya kivinjari [FLT: 3][FLT: 3][[[[[[FLT:] aina ya panya, kompyuta, kompyuta,] ya panya, aina ya panya, aina ya panya, inakusanya data ya panya, na anwani ya panya, lakini pia inakusanya data ya kichwa cha kichwa cha kichwa cha kichwa cha kichwa cha kichwa, lakini pia.

Uboreshaji wa simu za mkononi kwa kufikia upeo

Na zaidi ya 60% ya trafiki ya wavuti sasa kutoka kwa vifaa vya rununu, mkakati wowote wa kushinikiza digital lazima uongeze kipaumbele cha simu. Upigaji kura wa kushinikiza ambao hufanya kazi vizuri kwenye desktop lakini ni ngumu kwenye smartphone utapoteza rasilimali za kampeni na malengo ya nje ya uwezo. Uboreshaji wa simu huenda zaidi ya mipangilio ya msikivu - inajumuisha uzoefu wa mtumiaji, mikakati ya arifa, na hata ujumuishaji wa SMS.

Uzoefu wa mtumiaji na ubunifu wa mtumiaji

Uchaguzi wa kushinikiza ulioboreshwa wa simu unapaswa kuwa na vifungo vikubwa, vya kugusa (angalau 44× 44 saizi), kupiga kura ndogo, na fonts zinazofaa bila pinch-to-zoom. Maswali yanapaswa kutazamwa bila kupiga hatua, na idadi ya maswali kwa kila ukurasa inapaswa kuwa mdogo ili kupunguza mzigo wa utambuzi. Orodha za kushuka ni shida kwenye skrini ndogo za kugusa; vifungo vya redio au sliders zinafanya kazi bora. [FLT: 0FFrustration na data ya kupotosha kwa simu ya simu ya UX[LT] inaweza kusababisha maswali, washiriki wa hasira, clicks tu clicks za sauti ya kupiga kura kwa kasi ya sauti, clicks ya kupiga kura ya sauti ya sauti ya sauti ya sauti ya sauti ya sauti ya sauti ya sauti ya sauti, "1".

Zaidi ya hayo, watumiaji wa simu mara nyingi wanakwenda, hivyo uchaguzi unapaswa kupakia zaidi ya uhusiano wa 4G / 5G haraka. Kutumia Mtandao wa Utoaji wa Maudhui (CDN) na picha za kukandamiza (ikiwa ipo) ni mazoea ya kawaida. Lengo la jumla ni kufanya uzoefu usihisi jitihada-kwa sababu nguvu ya kupiga kura iko katika uwezo wake wa kuingiza ujumbe kabla ya kuondokana na mhojiwa.

Kujiandikisha kwa Push na In-App Polls

Programu za simu za mkononi - hasa zile za habari, hali ya hewa, au burudani - zinawakilisha fursa ya pekee ya kushinikiza kupiga kura. Kampeni zinaweza kulipa kuwa na arifa ya kushinikiza iliyotumwa kwa sehemu ndogo ya watumiaji wa programu: "Uchaguzi wa haraka: Unakubali utunzaji wa baraza la jiji la trafiki?"Kuchukua taarifa hiyo kufungua uchunguzi wa swali moja ndani ya programu.Kwa sababu arifa hizi zinaonekana kwenye skrini ya kufuli, zinavutia tahadhari hata wakati mtumiaji hachukui kuvinjari kikamilifu.

Kuarifiwa kwa haraka kuna viwango vya juu vya wazi (mara nyingi 20-40% kwa orodha zilizounganishwa vizuri) ikilinganishwa na barua pepe. Pia wanahisi haraka zaidi na chini ya "spammy" ikiwa mtumiaji amechagua kwa maudhui mengine. Hata hivyo, matumizi ya juu husababisha arifa-fague na programu-haipatikani. kampeni za kisiasa kwa hivyo tumia arifa za kushinikiza kwa kasi lakini kimkakati - mara nyingi katika wiki za mwisho kabla ya uchaguzi, wakati kila hisia inahesabu.

SMS ya msingi ya kupiga kura

Upigaji kura wa Huduma ya Ujumbe mfupi (SMS) ni marekebisho mengine ya simu ya kwanza. Kampeni zinatuma ujumbe wa maandishi na kiungo cha utafiti au kuuliza swali moja kwa moja kupitia jibu la maandishi. SMS ina ufikiaji wa karibu wa chuo kikuu (karibu kila simu ya mkononi inasaidia maandishi) na viwango vya wazi juu ya 90%. Kura ya kawaida ya kushinikiza SMS inaweza kusoma: "Hi, hii ni Mradi wa Utafiti wa Kura ya Kura. Jibu 'Ndio' ikiwa unaamini ushuru wa mali inapaswa kuganda. Jibu 'Hapana' ikiwa sio.

Kwa sababu SMS inadhibitiwa (katika Marekani na TCPA na miongozo ya CTIA), kampeni lazima zipate idhini ya awali au kutumia majukwaa ya maandishi ya rika-kwa-peer yanayozingatia kanuni. zana za Automation kama Twilio au Hustle zinaruhusu wafanyakazi wa kampeni kutuma mamia ya maandishi ya kibinafsi kwa saa, kila moja na kiungo cha utafiti wa kipekee. Hatari ya kuwa alama kama spam ni muhimu, shughuli nyingi za kampeni sasa hutumia "orodha ya SMS ya juu" iliyojengwa kutoka kwa mikutano, matukio, au michango ya awali.

Ukusanyaji wa data ya juu na Analytics

Moja ya faida kubwa ya uchaguzi wa digital na simu za mkononi ni utajiri wa data wanayozalisha - zaidi ya hesabu rahisi ya "ndiyo / hapana". majukwaa ya kisasa yanakamata kila mwingiliano, kuwezesha kampeni za kusafisha ujumbe wao kwa wakati halisi na kujenga maelezo ya wapiga kura ya kina.

Ufuatiliaji wa Majibu ya Wakati halisi

Uchaguzi wa kushinikiza digital unalisha majibu katika dashibodi ya kuishi ambayo inaonyesha viwango vya kukamilika, wakati wa wastani kwa swali, na kuvunjika kwa idadi ya watu. Ikiwa swali fulani linasababisha kushuka kwa juu, kampeni inaweza kurekebisha neno au kuruka mantiki. Uwezo huu wa kuashiria ulikuwa hauwezekani na uchaguzi wa kushinikiza simu, ambapo matokeo yalipatikana tu baada ya kikao cha kupiga simu kumalizika. Ufuatiliaji wa kweli pia inaruhusu kampeni za kugundua [FLT: 0coordination kati ya washiriki[FLT: 1] (kwa mfano, maoni mengi kutoka anwani moja ya IP) na kuchuja nje.

A / B ya mtihani na maswali ya ufafanuzi

Kampeni zinaweza kukimbia matoleo mengi ya kura ya kushinikiza wakati huo huo ili kuamua ni nini kinachosababisha zaidi. Kwa mfano, nusu ya washiriki wanaweza kuona "Je, unaunga mkono kodi kubwa kwa matengenezo ya barabara?" wakati nusu nyingine inaona "Je, unaunga mkono ongezeko la kawaida katika muswada wako wa kodi ili kurekebisha mashimo hatari?" Tofauti katika viwango vya majibu, pamoja na maswali ya kufuatilia, inaonyesha sio tu kile watu wanafikiria lakini :0] ambayo ujumbe unawasukuma [FLT: 1:1] data hii inalisha moja kwa moja katika matangazo ya kampeni pana na matangazo ya kampeni.

Ushirikiano na Modeling ya Voter

Digital push-poll data haipo katika utupu. Ni mara nyingi iliunganishwa na faili za wapiga kura wa umma (usajili wa chama, turnout ya zamani, data ya sensa) na data ya watumiaji binafsi (alama za kibali, usajili wa gazeti, umiliki wa gari). awali inaruhusu kampeni ya kumpa kila mhojiwa "alama ya uwezekano" na kisha kuwalenga na matangazo ya baadaye, simu, au hata barua pepe. uchaguzi wa kushinikiza hivyo hutumikia kama kiungo cha [FLTF:] chombo cha kizazi cha kizazi cha kizazi cha kuongoza[FLT:]: 1], kutambua si maoni tu lakini pia kwa ajili ya mgombea ambaye anakataa maoni, kwa mfano, kwa msimamo wa mgombea wa mgombea ambaye anakataa sana.

Mawazo ya kisheria na ya kisheria

Kushughulikia kura za kushinikiza kwenye majukwaa ya digital na simu huinua bendera nyekundu za maadili.Kwa sababu zimeundwa kudanganya au kuendesha, zinapoteza imani ya umma katika utafiti wote wa utafiti. Zaidi ya hayo, wanaweza kukimbia sheria za uchaguzi katika mamlaka ambazo zinahitaji masharti juu ya mawasiliano ya kisiasa.

Kutenganisha Push Polls kutoka Utafiti wa Kisheria

Makampuni ya uchunguzi halali hufuata itifaki kali: wanajitambulisha wenyewe, wanaeleza madhumuni ya utafiti, na kuweka majibu bila kujulikana.Kupiga kura mara nyingi hukiuka kanuni hizi.Kupiga kura kunaweza kujifanya kuwa kutoka taasisi isiyo ya shirikisho ya utafiti wakati inafadhiliwa na Super PAC. Wengi ni iliyoundwa kwa taarifa ya mawasiliano ya mawasiliano ya [FLT: 1] chini ya kisingizio cha "kugawana maoni," kisha kutumia habari hiyo kwa fedha za baadaye au ushawishi.

Ili kusaidia umma kutambua kupiga kura, mashirika kama AAPOR hutoa miongozo: kuangalia kwa neno la swali lisilo na wasiwasi, taarifa ya udhamini wazi, na ukosefu wa habari mbaya kuhusu mgombea yeyote au bidhaa kuingizwa katika maswali. Ikiwa "msurvey" kimsingi inakuambia ukweli badala ya kuuliza maoni yako, ni karibu kushinikiza uchaguzi.

Kanuni na mazoea bora

Nchini Marekani, sheria ya shirikisho haidhibiti hasa kupiga kura, lakini majimbo kadhaa (kwa mfano, Iowa, Kentucky, Nevada) yamepitisha sheria zinazohitaji kufichuliwa kwa mdhamini na kupunguza kauli fulani za uongo. Tume ya Mawasiliano ya Shirikisho (FCC) pia inasimamia robocalls na maandiko ya kiotomatiki, ambayo yanaweza kuzuia kura za kushinikiza za SMS. Kimataifa, Kanuni ya Ulinzi wa Jumla ya Takwimu (GDPR) katika kampeni za Ulaya ili kupata idhini ya wazi ya ukusanyaji wa data na kuruhusu washiriki kuondoa data zao-haja ambayo inafanya kupiga kura ya dijiti kuwa ngumu zaidi katika EU.

Licha ya kanuni hizi, utekelezaji ni doa. Wengi kushinikiza kura kazi katika eneo la kisheria kijivu, hasa wakati wao kutumia majukwaa ya tatu msingi ng'ambo. Best mazoezi kwa ajili ya shirika lolote ni kuwa wazi kuhusu udhamini, kuepuka uongo wazi, na kuepuka kutumia data kupatikana kwa madhumuni yoyote zaidi ya moja alisema. Vinginevyo, hatari ya uharibifu sifa na hatua za kisheria inazidi faida ya mbinu.

Faida na mipaka ya

Kura za kupiga kura za digital na simu zinatoa faida zisizoonekana kwa kampeni na vyama vya kisiasa, lakini pia hubeba vikwazo muhimu ambavyo watendaji wanapaswa kupima.

Kuboresha upatikanaji na ufanisi wa gharama

Kura ya kushinikiza digital inaweza kufikia maelfu ya watu kwa pennies kwa majibu, ikilinganishwa na dola kadhaa kwa mahojiano ya kukamilika kwa upigaji kura wa simu. Algorithms za kulenga kwenye Facebook na Google zinawezesha kampeni za sifuri katika wapiga kura wa swing katika wilaya maalum, na kufanya kila hesabu ya dola. uchambuzi wa muda halisi huruhusu marekebisho ya haraka, na uwezo wa multimedia wa majukwaa ya digital (video iliyopakiwa, picha, sliders maingiliano) inaweza kufanya uchaguzi wa kushinikiza zaidi ya robo-call.

Uwezekano wa Biases na masuala ya ubora wa data

Licha ya faida hizi, uchaguzi wa kushinikiza digital na simu sio kama mwakilishi kama tafiti za jadi za uwezekano. Wanategemea sampuli rahisi (wale walio na barua pepe, upatikanaji wa mtandao, au akaunti za vyombo vya habari vya kijamii), ambazo zinawakilisha vijana, mijini zaidi, na idadi kubwa zaidi ya wafuasi. Zaidi ya hayo, kutokujulikana kwa mtandao huhimiza majibu ya "kujiandikisha" na maoni mengi kutoka kwa mtu huyo. Kampeni mara nyingi hutumia kuki na ukaguzi wa IP ili kupunguza hili, lakini watu walioamua wanaweza kuwakwepa kwa urahisi.

Aidha, asili ya kushinikiza kupiga kura-kuongoza maswali, udanganyifu mbaya, na udhamini wa udanganyifu-hufanya mtuhumiwa wa data.Hata kama kampeni inapata majibu ya 50,000, hawawezi kuwa na uhakika kama majibu hayo yanaonyesha maoni ya kweli au athari ya kudanganywa iliyoingia katika maswali. Hii ni paradox katika moyo wa kupiga kura: mbinu imeundwa kushawishi, lakini wasaidizi wake mara nyingi hutumia matokeo kama walikuwa vipimo visivyo na maana.

Mwelekeo wa baadaye katika upigaji kura wa kushinikiza digital

Kama teknolojia inaendelea kubadilika, ndivyo njia ambazo kushinikiza kura hubadilishwa. mwenendo tatu ni maarufu sana.

Kwanza, ] akili ya sanaa[FLT: 1]] itawezesha kura za kushinikiza za hyper-personalized. AI chatbots inaweza kushikilia mazungumzo ya lugha ya asili na washiriki, kurekebisha maswali kulingana na hali ya kihisia ya mtumiaji au majibu ya awali. Hii inaweza kufanya uchaguzi kushinikiza mbali zaidi hila na ufanisi-lakini pia vigumu kugundua.

Pili, maudhui ya epihemeral[FLT: 1]] kwenye majukwaa kama Snapchat na Hadithi za Instagram hutoa channel mpya.Kupiga kura kwa njia ya kura ya pili ya hadithi ya 15 hupotea baada ya masaa ya 24, na kuifanya iwe vigumu kwa watafiti au waandishi wa habari kuhifadhi na kuchambua. Hii inapunguza uwajibikaji na huongeza uwezo wa unyanyasaji.

Tatu, shinikizo la udhibiti[FLT:] inaweza kulazimisha uwazi zaidi. Sheria ya Huduma za Digital ya Umoja wa Ulaya na majadiliano yanayoendelea ya Marekani kuhusu utangazaji wa matangazo ya kisiasa ya mtandaoni yanaweza kulazimisha majukwaa ya kuweka kura za kushinikiza uchaguzi wazi zaidi au zinahitaji udhamini wa udhamini. Ikiwa kanuni hizo zinatekelezwa, gharama na jitihada zinazohitajika kuendesha uchaguzi wa kushinikiza wa siri zitaongezeka, uwezekano wa kupunguza kuenea kwao.

Mwishowe, kushinikiza kura itaendelea kwa muda mrefu kama wao kutoa faida za mbinu kwa wale ambao huwashika. Digital na simu ya kukabiliana imefanya tu kwa kasi, nafuu, na vigumu kwa mtu wa kawaida kutambua. Kwa wapiga kura na watumiaji, ulinzi bora bado ni muhimu kufikiri: kabla ya kujibu swali lolote utafiti, kuuliza nani aliyedhamini na kwa nini wao ni kuuliza. Jibu inaweza kuonyesha zaidi kuhusu uchaguzi kuliko data inakusanya.