Kuelewa Nguvu ya SMS kwa ajili ya Sensa Outreach

Ujumbe wa maandishi umeibuka kama moja ya njia za moja kwa moja na za ufanisi za kufikia wakazi ambapo tayari wanatumia muda wao: kwenye simu zao.Kwa viwango vya wazi zaidi ya asilimia 98 na nyakati za majibu ya media chini ya dakika tatu, SMS hutoa njia ya haraka ambayo barua pepe, barua pepe ya moja kwa moja, na hata simu za simu haziwezi kufanana. Kwa serikali na mashirika ya jamii wanaofanya kazi ili kuhakikisha hesabu kamili na sahihi ya sensa, kumbukumbu za ujumbe wa maandishi zinawakilisha chombo cha gharama nafuu, cha juu cha kukuza ushiriki.

Sensa huamua jinsi mabilioni ya dola katika fedha za shirikisho yanasambazwa kila mwaka kwa shule, hospitali, barabara, na huduma za kijamii. Pia huamua uwakilishi wa kisiasa katika ngazi za mitaa, serikali, na shirikisho. Wakati kaya zinashindwa kujibu, jamii nzima zina hatari ya kupunguzwa, ambayo inaweza kusababisha underfunding na underrepresentation kwa muongo mzima. ujumbe wa maandishi husaidia kufunga pengo hilo kwa kukutana na wakazi na rahisi, vitendo ukumbusho wakati sahihi.

Lakini mafanikio na kumbukumbu za sensa za SMS sio moja kwa moja.Inahitaji mkakati wa kufikiri karibu na maudhui ya ujumbe, muda, sehemu ya watazamaji, ubinafsishaji, upatikanaji, na kufuata.Wakati kutekelezwa vizuri, kampeni ya ujumbe wa maandishi inaweza kuinua viwango vya majibu kwa 5 kwa asilimia 15 au zaidi, kulingana na idadi ya watu na muktadha. Mikakati ifuatayo itakusaidia kubuni na kupeleka programu ya ujumbe wa maandishi ambayo inatoa matokeo halisi kwa juhudi zako za kufikia sensa.

Kusambaza ujumbe wenye ufanisi

Maudhui ya ujumbe wako wa maandishi ni moja ya sababu muhimu zaidi katika kama mkazi inachukua hatua. Kila tabia makosa wakati una tu wahusika wa 160 ya tahadhari.

Inajumuisha mambo muhimu

Kila ujumbe unapaswa kuwa na vipengele vinne vya msingi: madhumuni ya sensa, umuhimu wa ushiriki, kiungo cha moja kwa moja kwenye fomu ya mtandaoni, na wito wazi kwa hatua. Wakazi wanahitaji kujua mara moja kwa nini wanawasiliana, ni nini kinachoulizwa kwao, na jinsi ya kukamilisha kazi na msuguano mdogo. Ujumbe ambao unasema tu: 0: » ⁇ sensa yako leo.

[TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

Sekta binafsi yaongeza ushiriki

Kushughulikia wakazi kwa jina lao la kwanza kunaweza kuongeza viwango vya kubonyeza kwa 20 hadi 30% ikilinganishwa na ujumbe wa kawaida.Iwezekanapo, pia ni pamoja na jirani, mji, au habari nyingine husika za ndani.Utambulisho wa kibinafsi unaonyesha kwamba ujumbe sio spam ya wingi lakini jitihada za ufikiaji uliolengwa kutoka kwa chanzo cha kuaminika.Hata hivyo, kuwa mwangalifu usiajiri zaidi na data nyeti ambayo inaweza kuongeza wasiwasi wa faragha. Jina la kwanza na kumbukumbu ya jirani kawaida ni ya kutosha.

Lugha na maana ya neno

Kulinganisha sauti ya ujumbe wako kwa watazamaji na mazingira. Kwa idadi kubwa ya watu, neutral, mtaalamu tone kazi vizuri. Kwa idadi ya watu wadogo, kidogo zaidi ya kawaida na kirafiki mbinu inaweza kufanya bora.

[TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

Muda wa kusafiri na frequency

Hata ujumbe bora wa maandishi utashindwa ikiwa unafika wakati usiofaa au mara nyingi sana. Timing na mzunguko ni levers muhimu kwa kuongeza majibu wakati kupunguza hasira na kuchagua-outs.

Bora ya kutuma Times

Jumla mazoea bora kwa ajili ya masoko SMS kupendekeza kutuma ujumbe kati ya 10 am na 8 pm, lakini sensa kufikia faida kutoka muda maalum zaidi. jioni mapema siku za wiki, kati ya 5 pm na 7 pm, huwa na kuona ushiriki mkubwa kwa sababu wakazi ni nyumbani kutoka kazi na kuwa na muda wa kutenda. Weekend asubuhi, hasa Jumamosi kati ya 9 am na 11 am, pia kufanya vizuri kwa kazi za kaya kama kukamilisha fomu ya sensa.

Epuka kutuma ujumbe usiku, mapema sana asubuhi, au wakati wa masaa ya kawaida ya kazi wakati wapokeaji wanaweza kuwa busy. Unapaswa pia kuzingatia maeneo ya wakati ikiwa unatuma kwa watazamaji tofauti wa kijiografia. Ujumbe uliotumwa saa 5 asubuhi Mashariki utawasili saa 2 p.m. Pacific, ambayo inaweza kuwa na ufanisi mdogo kwa wakazi wa Pwani ya Magharibi.

Kufafanua idadi sahihi ya ujumbe

Moja au mbili ukumbusho ni tamu doa kwa ajili ya kampeni nyingi za sensa. ukumbusho mmoja inaweza kuwa na ufanisi, lakini ufuatiliaji wa pili siku chache baadaye mara nyingi kukamata wale ambao nia ya kujibu lakini wamesahau. Ujumbe tatu au zaidi haraka hatari ya kupungua kurudi na kuongezeka kwa viwango vya opt-out. Kama wewe kufanya kutuma ujumbe mbalimbali, kila mmoja lazima kutoa kitu kipya: angle tofauti, taarifa updated, au ishara ya haraka.

Fikiria mfano ufuatao kama hatua ya kuanzia:

  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

[TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

Kuwasilisha maoni

Sio wakazi wote ni sawa, na ujumbe wa maandishi wa ukubwa mmoja utaacha faida za majibu kwenye meza. Sehemu ya ukaguzi hukuruhusu kuunda ujumbe wako kwa makundi tofauti ya idadi ya watu, mifumo ya tabia, na mapendekezo ya mawasiliano, kuboresha kwa kiasi kikubwa viwango vya umuhimu na majibu.

Idadi ya watu

Umri ni moja ya vigezo vya nguvu zaidi kwa ufikiaji wa SMS. Wakazi wadogo, umri wa 18 hadi 34, kwa ujumla ni vizuri zaidi na ujumbe wa maandishi kama kituo cha mawasiliano na wanaweza kujibu ujumbe mfupi, wa kawaida zaidi na emojis au lugha isiyo rasmi. Wakazi wazee, umri wa 65 na juu, wanaweza kupendelea sauti rasmi zaidi na wanaweza kuhitaji maelekezo wazi kuhusu jinsi ya kupata fomu ya mtandaoni au kuomba toleo la karatasi.

Lugha ni mwelekeo mwingine muhimu. Kama jamii yako ni pamoja na idadi kubwa ya wasemaji wa Kihispania, wasemaji wa Mandarin, au makundi mengine ya lugha, unapaswa sehemu kwa lugha ya upendeleo na kutuma ujumbe katika lugha sahihi. Ofisi ya Sensa hutoa vifaa vya kutafsiriwa na viungo kwamba unaweza kuingiza katika ujumbe wako.

Tabia ya Segmentation

Kutengwa kwa hali ya majibu kunakuwezesha kutuma ujumbe tofauti kwa wale ambao tayari wamekamilisha sensa, wale ambao wameanza lakini hawajamaliza, na wale ambao bado hawajajibu.Kutuma ujumbe wa shukrani kwa wale ambao tayari wamekamilisha sensa hujenga nia njema na hupunguza ufuatiliaji usiohitajika. Kwa wale ambao walianza fomu lakini hawakuwasilisha, ukumbusho wa upole na kiungo cha moja kwa moja nyuma kwa maendeleo yao yaliyookolewa unaweza kupata sehemu kubwa ya kukamilika kwa sehemu.

Ufuatiliaji wa kijiografia

Sehemu ya ngazi ya jirani huwezesha ujumbe wa hyperlocal.Kutaja eneo maalum, kuzuia, au wilaya ya jamii katika ujumbe huongeza umuhimu na kukuza hisia ya uwajibikaji wa pamoja.Kwa mfano: ] "Wakazi wa [Jina la Wilaya]: mwitikio wako husaidia kuleta fedha kwa mbuga za mitaa na shule.Kukamilisha sensa yako sasa: [kiungo] [Kiungo] [FLT:] Mbinu hii ni hasa yenye nguvu katika kihistoria chini ya jamii zilizohesabiwa ambapo imani katika serikali inaweza kuwa chini ya serikali.

Kutumia Data Binafsi kwa Outreach

Personalization inakwenda zaidi ya kuingiza jina la kwanza katika template. kampeni bora zaidi ya sensa SMS kuongeza data zilizopo ili kujenga ujumbe kwamba kujisikia binafsi husika na wakati. lengo ni kufanya kila mpokeaji kujisikia kuonekana na kueleweka, si kama wao ni moja ya maelfu kupokea mlipuko huo generic.

Vyanzo vya data ambavyo unaweza kutumia

Kama una upatikanaji wa data kaya ngazi kutoka majibu ya awali census, rekodi za kodi, au database matumizi, unaweza kubinafsisha ujumbe na ukubwa wa kaya, umiliki (mwenye mwenyewe vs kodi), au urefu wa makazi. Hata jamii ngazi ya data, kama vile mapato ya vyombo vya habari au sifa ya idadi ya watu, unaweza kuwajulisha sauti na maudhui. Kwa mfano, jirani na wakodishaji inaweza kujibu bora ujumbe kuhusu fedha za makazi, wakati maeneo na familia nyingi inaweza kipaumbele ujumbe wa fedha za shule.

Wachezaji wa Tritors

Kama mkazi clicks kiungo lakini haina kukamilisha fomu ndani ya masaa 24, ujumbe kufuatilia unaweza kutambua kwamba wao kuanza na kutoa msaada. Kama mkazi haina kufungua ujumbe wowote baada ya majaribio mawili, unaweza kutuma ujumbe tofauti na motisha nguvu au kiungo karatasi fomu.

Mipaka ya faragha

Ubinafsi ni nguvu, lakini pia huongeza matarajio ya faragha. Wakazi wanaweza kujisikia wasiwasi kama wewe rejea habari hawakutoa kwa hiari kwa madhumuni haya maalum.Kushika data ambayo inapatikana hadharani, kwamba una ruhusa ya kutumia, au kwamba mkazi tayari ameshiriki na shirika lako. Daima ni pamoja na taarifa ya faragha au kiungo kwa sera yako ya faragha katika ujumbe wa kwanza, na kamwe ni pamoja na habari nyeti kama idadi ya usalama wa kijamii, kiasi cha mapato, au anwani halisi katika ujumbe wa maandishi.

Kuhakikisha upatikanaji na ushirikishwaji

Kampeni ya ujumbe wa maandishi ambayo haihusishi sehemu za jamii yako ni kinyume na matokeo. Upatikanaji na ushiriki lazima uwe umechomwa katika mkakati wako tangu mwanzo, si aliongeza kama wazo baada. Kila mkazi lazima awe na uwezo wa kupokea, kuelewa, na kutenda juu ya ujumbe wako bila kujali lugha, ulemavu, au mapungufu ya kiteknolojia.

Upatikanaji wa lugha

Ofisi ya Sensa inatoa online dodoso katika 13 lugha na hutoa lugha viongozi katika 59 lugha. yako SMS kampeni lazima kutafakari hali hii multilingual.Kwa jamii na kubwa mashirika yasiyo ya Kiingereza idadi, kutuma ujumbe katika lugha ya msingi ya kila sehemu.Kama huwezi sehemu kwa lugha, kufikiria kutuma ujumbe mbili na maelezo muhimu zaidi katika wote Kiingereza na lugha ya sekondari. Hata salamu rahisi lugha mbili na kiungo inaweza kufanya tofauti.

Simu ya kirafiki na fomu

Kila kiungo unachotuma lazima kifanye kazi kwa njia ya simu. Fomu ya Ofisi ya Sensa ya mtandaoni ni ya kujibu simu, lakini unapaswa kuijaribu kwenye vifaa vingi na flygbolag ili kuthibitisha uzoefu laini. Fufua URL za muda mrefu kwa kutumia kiungo shortener kuokoa nafasi ya tabia na kuboresha usomaji.

Upatikanaji wa watu wenye ulemavu

Ujumbe wa maandishi unapatikana kwa watu wengi wenye uharibifu wa kuona kwa sababu wasomaji wa skrini wanaweza kusoma kwa sauti kubwa. Hata hivyo, unapaswa bado kufuata mazoea bora ya ufikiaji: kutumia lugha wazi, epuka wahusika maalum ambao wasomaji wa skrini wanaweza kutoonyesha, na kuhakikisha kuwa maudhui yoyote yanayohusishwa yanafikia viwango vya Upatikanaji wa Maudhui ya Mtandao (WCAG) kwa wakazi ambao ni viziwi au ngumu ya kusikia, ujumbe wa maandishi tayari ni kituo kilichopendekezwa, na kufanya SMS chaguo la pamoja la sensa ya kufikia.

Kulinganisha Teknolojia ya Kupunguza Pengo

Si wakazi wote wana smartphones au mipango ya data ukomo. SMS kazi kwenye simu yoyote ya mkononi, ikiwa ni pamoja na simu za msingi flip, ambayo inafanya kuwa zaidi umoja kuliko programu-msingi au email-tu kufikia. Hata hivyo, kuhakikisha kwamba njia yako mbadala majibu, kama vile simu au fomu ya karatasi, ni sawa vizuri-kupitishwa katika ujumbe wako.

Kuunganisha SMS na Kampeni za Multi-Channel

Ujumbe wa maandishi ni nguvu zaidi wakati inafanya kazi kwa pamoja na njia zingine za kufikia, sio kwa kutengwa. Njia ya njia nyingi za njia zinaimarisha ujumbe katika vituo vya kugusa na wakazi wa upatikanaji wa samaki ambao wanaweza kupuuza kituo kimoja lakini kujibu kwa mwingine.

SMS kama kiungo cha ujumbe wa moja kwa moja

Barua ya moja kwa moja ni workhorse ya jadi ya kufikia sensa, lakini ina mapungufu: inaweza kutupwa mbali, kupotea, au kupuuzwa. ukumbusho wa SMS unaweza kutumika kama haraka kwamba anatoa wapokeaji nyuma fomu ya barua pepe au kiungo cha mtandaoni. Fikiria kutuma ujumbe wa maandishi siku chache baada ya kipande cha barua pepe kufika, ⁇ mwaliko wa barua pepe na kutoa mbadala ya mtandaoni. Mchanganyiko huu umeonyeshwa kuinua viwango vya majibu kwa kiasi kikubwa ikilinganishwa na barua pepe pekee.

Kuratibu na Benki ya Simu na Mlango wa Mlango

Kama wewe ni kuendesha benki ya simu au shughuli za mlango-knocking, SMS inaweza kutumika joto up mawasiliano kabla ya wafanyakazi wa shamba kuwasili. ujumbe kabla ya ziara ya maandishi kuwajulisha wakazi kwamba sensa mfanyakazi itakuwa katika eneo lao inaweza kupunguza mashaka na kuongeza ushirikiano. Vivyo hivyo, baada ya ziara ya mlango-knocking, SMS kufuatilia inaweza kumshukuru mkazi na kutoa kiungo kukamilisha fomu online.

Mitandao ya kijamii na SMS

Tumia majukwaa ya vyombo vya habari vya kijamii kukuza kampeni yako ya SMS na kuhamasisha wakazi kujiandikisha kwa ukumbusho wa maandishi. rahisi wito-kwa-hatua kwenye Facebook, Instagram, au Nextdoor inaweza kujenga orodha yako ya kujiandikisha SMS kwa kikaboni. Mara wakazi wanapoingia, unaweza kuwapeleka mfululizo wa ukumbusho na sasisho.Kukuza msalaba kati ya vituo huongeza kufikia na kuimarisha uharaka na umuhimu wa ushiriki wa sensa.

Masuala ya faragha na ufuatiliaji

Kampeni za ujumbe wa maandishi zinakabiliwa na mahitaji ya kisheria na ya udhibiti ambayo hutofautiana na nchi na mamlaka. Nchini Marekani, Sheria ya Ulinzi wa Watumiaji wa Simu ya Simu (TCPA)[FLT: 2]] Miongozo ya FLT: 2]]CTIA] inasimamia ujumbe mfupi wa ujumbe mfupi. Utekelezaji sio wa hiari; ukiukwaji unaweza kusababisha faini kubwa na uharibifu kwa uaminifu wa umma.

Kupata idhini ya

Kwa ujumbe wa serikali usio wa dharura, kwa ujumla unahitaji idhini ya awali kutoka kwa wapokeaji kabla ya kutuma vikumbusho vya SMS. idhini inaweza kupatikana kupitia fomu za kuchagua mtandaoni, karatasi za saini za karatasi, au makubaliano ya maneno wakati wa simu. Nyaraka njia ya idhini na tarehe kwa kila mpokeaji. Kwa ufikiaji wa sensa hasa, baadhi ya vyombo vya serikali vinaweza kuwa na mamlaka pana ya kuwasiliana na wakazi, lakini ni salama kupata idhini wakati wowote iwezekanavyo.

Mfumo wa Opt-Out

Kila ujumbe lazima ni pamoja na njia wazi na rahisi kwa wapokeaji kuchagua nje ya ujumbe wa baadaye. Mbinu ya kawaida ni "Kuacha kujiandikisha."[FLT: 1] Lazima kuheshimu maombi ya kujiondoa mara moja na kuhakikisha kwamba hakuna ujumbe zaidi unatumwa kwa idadi hiyo. Kudumisha orodha ya ukandamizaji ili kuzuia mawasiliano ya ajali.

Usalama wa Data

Ujumbe wa maandishi hausimbwa kwa default kwenye flygbolag zote.Usijumuishe taarifa zinazotambulika binafsi (PII) kama vile majina kamili pamoja na anwani, nambari za usalama wa kijamii, au tarehe za kuzaliwa katika mwili wa ujumbe. Viungo vya fomu salama kwa ujumla zinakubalika kama fomu yenyewe inakaribishwa kwenye tovuti salama, iliyosimbwa (HTTPS). ikiwa unatumia jukwaa la SMS la tatu, hakikisha linaendana na kanuni husika za ulinzi wa data kama vile [FLT: : <><><><><><><>>>>>>>>>><><><><>>>>>><><><><><><><><><><><><><><><><>>><><>>>>><>><>

Kuhimiza mafanikio na kuboresha

Bila kipimo, huwezi kujua nini kinachofanya kazi au wapi kurekebisha. Mfumo wa uchambuzi wenye nguvu unakuwezesha kufuatilia utendaji, kutambua vikwazo, na kusafisha mkakati wako kwa muda. Lengo ni kuboresha kuendelea, sio kampeni moja ya tuli.

Njia muhimu ya kufuatilia

  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  • Kiwango cha ubadilishaji:[FLT:] Asilimia ya wapokeaji ambao walikamilisha sensa baada ya kubonyeza kiungo.Hii inahitaji ushirikiano na utafiti wako au jukwaa la fomu.
  • [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

A / B kwa ajili ya kuboresha

Tumia majaribio yaliyodhibitiwa kulinganisha tofauti za ujumbe. mtihani kipengele kimoja kwa wakati: mstari wa somo sawa (maneno ya kwanza), ubinafsishaji dhidi ya generic, urefu, sauti, kutuma wakati, au wito kwa hatua phrasing. Kwa mfano, unaweza mtihani " ⁇ sensa yako sasa"[FLT: 1] dhidi ya FLT: 2] "Jamii yako inahitaji kukamilisha matokeo ya sensa" ili kuona ambayo inazalisha CTR / B mtihani wa CTR na orodha kamili ya scal inaweza kuokoa matokeo kamili na kuboresha matokeo ya sensa.

Kutumia data ya Refine Segmentation

Kuchambua mifumo ya majibu katika sehemu zote ili kutambua ni makundi gani yanayofanya kazi. Ikiwa wakazi wadogo wana viwango vya chini vya uongofu, unaweza kuhitaji kurekebisha mkakati wako wa sauti au kituo kwa sehemu hiyo. Ikiwa kitongoji fulani kina utoaji wa juu lakini CTR ya chini, fikiria ikiwa maudhui ya ujumbe au kiungo ni muhimu na kazi kwa jamii hiyo. Uandikishaji wa data ni ufunguo wa kujenga kampeni inayoboresha na kila kutuma.

Kujenga uaminifu na ushirikiano wa muda mrefu

Kufikia sensa sio shughuli ya wakati mmoja. Ni sehemu ya uhusiano unaoendelea kati ya taasisi za serikali na jamii wanazotumikia. Kila ujumbe wa maandishi ni fursa ya kujenga uaminifu, kuonyesha uwezo, na kuonyesha kwamba unaheshimu muda na faragha ya wakazi.

Uaminifu ni muhimu hasa katika jumuiya za kihistoria ambazo hazijahesabiwa, ikiwa ni pamoja na jamii za wahamiaji, jamii za rangi, vitongoji vya kipato cha chini, na maeneo ya vijijini. Idadi hii inaweza kuwa na sababu halali za kuwa na wasiwasi wa ukusanyaji wa data ya serikali. Kampeni yako ya SMS lazima itambue kwamba mazingira kwa kuwa wazi kuhusu jinsi data itatumika, kusisitiza ulinzi wa siri, na kutoa njia wazi za kupata msaada au kuuliza maswali.

Fikiria ikiwa ni pamoja na kiungo rasilimali katika ujumbe wako ambapo wakazi wanaweza kujifunza zaidi kuhusu sheria za faragha ya sensa, ikiwa ni pamoja na marufuku ya kisheria dhidi ya kugawana majibu ya mtu binafsi na utekelezaji wa sheria au mamlaka ya uhamiaji. Tovuti ya Ofisi ya Sensa ya mwenyewe hutoa habari wazi juu ya mada hii, na kuunganisha nayo moja kwa moja inaweza kupunguza hofu.

Hatua za utekelezaji wa

Ili kuzindua kampeni ya ujumbe wa maandishi ya sensa yenye mafanikio, fanya kazi kupitia hatua zifuatazo ili:

  1. Weka malengo yako na idadi ya watu wanaolengwa. Kutambua eneo la kijiografia, makundi ya idadi ya watu, na malengo ya majibu kwa kampeni yako.
  2. Kujenga au kupata orodha yako ya kuwasiliana. Kupata namba za simu kwa idhini ya kuchagua kupitia ushirikiano wa jamii, ufikiaji wa awali, au rekodi za umma ambapo inaruhusiwa kisheria.
  3. Chagua jukwaa la SMS linalolingana.[FLT:] Chagua jukwaa linalounga mkono sehemu, automatisering, upimaji wa A / B, na usimamizi wa kujiondoa. Mifano ni pamoja na Twilio, Texting, au SimpleTexting, lakini hakikisha jukwaa linakidhi mahitaji yako ya faragha na kufuata.
  4. [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  5. Weka ratiba yako ya kutuma. [FLT:] Weka ratiba yako kulingana na ratiba ya sensa na uwezekano wa watazamaji wako.
  6. [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]
  7. [TD="width: 456"] [FONT=&](2)[/FONT][FONT=&]Bila kuathiri masharti ya kifungu kidogo (1) cha kifungu hiki, Tume itakuwa na mamlaka ya kuajiri mtaalamu yeyote kwa ajili ya shughuli maalumu au kwa muda mfupi.[/FONT] [FONT=&](3)[/FONT][FONT=&]Tume itawalipa mishahara na posho wafanyakazi wake kadri itakavyoamua mara kwa mara. [/FONT][/TD]

Mwisho wa Mwisho

Ujumbe wa maandishi ni kituo cha kipekee cha nguvu kwa ufikiaji wa sensa kwa sababu hukutana na wakazi ambapo wao ni, na wito rahisi na wa moja kwa moja kwa hatua ambayo ni vigumu kupuuza. Wakati uliotumiwa kwa makini na maudhui ya ujumbe, muda, sehemu, ubinafsishaji, ufikiaji, na kufuata, kumbukumbu za SMS zinaweza kuongeza viwango vya majibu na kusaidia kuhakikisha kuwa kila jamii inahesabiwa.

Mikakati iliyoainishwa hapo juu hutoa mfumo wa kubuni, kutekeleza, na kusafisha kampeni ya ujumbe wa maandishi ambayo inaheshimu wakazi wakati wa kuendesha matokeo. Kuanza na ufahamu wazi wa watazamaji wako, ujumbe wa hila unaozungumza moja kwa moja na wasiwasi wao na motisha, na kutumia data ili kuboresha mbinu yako. Sensa hutokea mara moja kila miaka kumi, na vigingi haviwezi kuwa juu. Mpango wa ukumbusho wa SMS uliokatwa vizuri ni moja ya zana za gharama nafuu zinazopatikana ili kusaidia kila mkazi kufanya sauti zao kusikika.