Table of Contents

การ หยั่ง เสียง แบบ สุ่ม แสดง ให้ เห็น ถึง ความ คิด เห็น ที่ คลุมเครือ ทาง จริยธรรม ใน คลัง อาวุธ การ รณรงค์ ทาง การ เมือง สมัย ใหม่ ไม่ เหมือน การ สํารวจ ที่ ออก แบบ อย่าง ถูก ต้อง เพื่อ วัด ความ คิด เห็น ของ ประชาชน ทาง วิทยาศาสตร์ การ สํารวจ นี้ ทํา ให้ มี การ ตั้ง เป้า หมาย ที่ ชัดเจน ของ [FLT: 0] ความ เห็น [FLT: 1) บ่อย ครั้ง โดย การ แพร่ ข้อมูล ทาง ลบ หรือ ทํา ให้ หลง ผิด ภาย ใต้ การ วิจัย.

การสํารวจแบบโบราณ สุ่มตัวอย่างประชากรเพื่อค้นหาความเข้าใจทางสถิติ การสํารวจแบบมีสถิตินั้นไม่น่าอายเลย การสํารวจแบบสํารวจแบบสํารวจแบบกระจายเสียงนั้นมักมีผลสรุปแบบย่อๆ

การ กลั่น แกล้ง และ การ แตก แยก

การสํารวจการผลักดันไม่ใช่การสํารวจตามหลักเกณฑ์ทั้งหมด คํานี้ได้รับความนิยมในทศวรรษ 1990 เพื่อบรรยายการตลาดทางโทร หรือรูปแบบสํารวจ

บริษัท หยั่ง เสียง ที่ ยึด มั่น กับ มาตรฐาน ที่ เคร่งครัด ซึ่ง องค์การ ต่าง ๆ กําหนด ไว้ เช่น [FLT: 0] สมาคม อเมริกัน เพื่อ การ วิจัย ความ คิด เห็น ของ ประชาชน (เอพีที: 1) รายงาน ผล การ สอบ ถาม ความ ผิด พลาด การ ตั้ง ข้อ สงสัย และ การ อุปถัมภ์ การ สํารวจ โดย ไม่ มี การ เปิดเผย ตัว อย่าง ต่าง กัน เกือบ จะ ไม่ มี การ เปิด เผย.

ความ แตก ต่าง สําคัญ ระหว่าง การ สํารวจ ด้วย การ ดัน และ การ สํารวจ แบบ เลก ซิ ตี

  • [FLT: 0]. program: ผลสํารวจวัดอนุมาน ผลักดันผลสํารวจการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็น.
  • [FLT: 0] ขนาดสัมปทาน: การสํารวจที่มีประสิทธิภาพมุ่งเป้าไปสําหรับตัวอย่างตัวแทน (ประมาณ 1,000+), การสํารวจได้ใช้กลุ่มย่อยที่ไม่สามารถแสดงได้
  • [FLT: 0] ออกแบบแบบ Question: ผลสํารวจการเลติไทเม็นท์หลีกเลี่ยงการนําหรือภาษาที่เต็มไปด้วยแรงงาน; การโพลกดดันขึ้นอยู่กับมัน
  • [FLT: 0] transparence: โพลที่ตอบได้เปิดเผยวิธีการและเงินทุน; การสํารวจการผลักดันมักจะไม่ระบุชื่อ หรือใช้หมายเลขผู้โทรปลอม
  • [FLT: 0] ออกจําหน่าย: การสํารวจที่มีประสิทธิภาพผลิตตารางข้อมูล; การโพลดันสร้างการคัดเลือก

ต้น กําเนิด ทาง ประวัติศาสตร์ และ ตัว อย่าง ที่ โดด เด่น

2549 ขณะมีการใช้คําว่า "โพลแบบสลวย" เป็นคําที่ใช้ในการสํารวจแบบสํารวจ เพื่อดึงดูดให้ส่งผลกระทบกับรูปแบบการโน้มน้าว ย้อนหลังไปหลายทศวรรษ มีการใช้มวลที่เก่าที่สุดที่บันทึกไว้ระหว่างการรณรงค์ประธานาธิบดีผู้แทนราษฎรของพรรครีพับลิกัน ในประเทศพ.ศ.

บาง ที ตัว อย่าง ที่ มี ชื่อ เสียง ที่ สุด เกี่ยว ข้อง กับ การ แข่งขัน อันดับ 2000 ของ รีพับลิกัน ระหว่าง จอร์จ ดับเบิล ยู. บุช กับ จอห์น แมก ซิน.

2551 โดยเพิ่มข้อมูลการลงประชามติเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้พัฒนาการกว่าการโทรออกข้อความ, สื่อมวลชนออนไลน์, และโฆษณาออนไลน์ "การรับเชิญ" ทําหน้าที่เดียวกัน ระหว่างปี 2020 ผู้ลงคะแนนเสียงในหลายรัฐที่รายงานผลสํารวจการผลักดันข้อความที่ปรากฏในหลาย ๆ รายงานว่า อลิซาเบธ วอร์เรน ได้สนับสนุนนโยบายเฉพาะที่เธอไม่ได้รับบท

เทคนิค ที่ ใช้ ใน การ สํารวจ โพล

การ สํารวจ ความ เห็น โดย ใช้ เทคนิค ทาง จิต และ สํานวน ไม่ กี่ อย่าง ที่ มี ประสิทธิภาพ อย่าง น่า ทึ่ง เมื่อ ใช้ ใน รูป แบบ การ สนทนา แบบ สั้น ๆ.

ภาษาที่โหลด

คําต่างๆ ที่มาพร้อมกับอารมณ์ คําถามที่ใช้ในโพลนั้นถูกใช้เพื่อกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาที่รุนแรง ตัวอย่างเช่น คําถามว่า "การใช้เงินอย่างฟุ่มเฟือย" แทนการใช้คําว่า "ใช้อย่างฟุ่มเฟือย" หรือ "ความยุติธรรม" แทนการใช้ "ความยุติธรรม" แทนการใช้คําเรียกเรียก "ความเสมอภาค" การเลือกคําคําคําและคํานามเป็นกรอบปัญหาก่อนที่จะเกิดอารมณ์ความในใจ

ลบ

การ สํารวจ ความ เห็น ที่ มี พลัง มาก ที่ สุด ที่ เน้น ใน เรื่อง ความ คิด ใน แง่ ลบ การ วิจัย ใน จิตวิทยา การ เมือง แสดง ว่า ข้อมูล ใน แง่ ลบ เป็น สิ่ง ที่ น่า จด จํา มาก กว่า และ มี แนว โน้ม จะ ส่ง ผล ต่อ การ ตัดสิน ใจ เลือก ตั้ง มาก กว่า ข้อมูล ที่ ดี ซึ่ง เป็น ปรากฏการณ์ ที่ รู้ จัก กัน ว่า อคติ ต่อ คน อื่น ๆ การ ตัดสิน ใจ แบบ นี้ จะ ทํา ให้ เกิด การ โต้ แย้ง กัน ใน เรื่อง นี้ ได้ อย่าง ไร?

คํา ถาม นํา หน้า

คํา ถาม สําคัญ ที่ สุด คือ คํา ตอบ ที่ อยาก รู้ จัก กัน ตัว อย่าง เช่น “ใน เศรษฐกิจ ที่ ไม่ แน่นอน ใน ทุก วัน นี้ คุณ ไม่ เห็น ด้วย หรือ ว่า เรา ต้อง มี ผู้ ที่ มี ประสบการณ์ ด้าน ธุรกิจ เหมือน กับ ผู้ สําเร็จ การ ศึกษา X?

ข้อมูลการเลือก

การ ลง คะแนน เสียง อาจ ถาม ผู้ ลง คะแนน เสียง ว่า “คุณ เป็น ห่วง ไหม ที่ ผู้ ลงสมัคร ซี สนับสนุน การ จัด เตรียม ที่ ถูก วิพากษ์ วิจารณ์ ใน เรื่อง ค่า ใช้ จ่าย ใน การ บริหาร ที่ สูง กว่า?

การ สมดุล ผิด ๆ และ การ ตอบ โต้

การสํารวจการกดดันบางข้อใช้คําถามหลายข้อ ที่กล่าวมาซ้ําไปซ้ํามา การเรียกร้องที่กล่าวมาในทางลบอาจจะเกิดข้อขัดแย้งขึ้นหลายครั้ง

ขอบเขตการสิ้นสุด

การ สํารวจ ความ เห็น ที่ น่า สนใจ มัก จะ จบ ลง ด้วย คํา ถาม ทํานอง นี้: “คุณ จะ สนับสนุน ผู้ ที่ จะ ต่อ ต้าน การ เสีย ภาษี ของ คุณ ไหม?

วิธี ที่ การ รณรงค์ ทํา ให้ เกิด การ สํารวจ ความ คิด เห็น

การรณรงค์จะรวมพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแผนการสื่อสารที่มีขนาดใหญ่ขึ้น บ่อยครั้งที่ในสัปดาห์สุดท้ายก่อนที่จะมีการเลือกตั้ง เมื่อผู้ลงคะแนนเสียงส่วนใหญ่จะตอบรับในการเดินสายระยะสั้น

การ เจริญ เติบโต และ การ ตั้ง ครรภ์

การลงคะแนนเสียงเป็นการเพิ่มความชัดเจนในคะแนนเสียงเพื่อเพิ่มคะแนนเสียงเสียงเสียงเสียงเสียงเสียงเสียงเสียงเสียงเพื่อคิดประเด็นนี้เมื่อผู้สมัครเลือกตั้ง เช่น ถ้าการรณรงค์ต้องการทําให้ความมั่นคงของประเทศมีระดับสูงสุด ก็สามารถผลักดันผู้ลงคะแนนเสียงด้วยคําถามที่เชื่อมโยงคู่แข่งให้เกิดความอ่อนแอในการป้องกันได้ แม้ว่าผู้ลงคะแนนจะพิจารณาปัญหาก่อนหน้านี้ การลงคะแนนจะทําให้การลงคะแนนลดความซับซ้อนขึ้น

ไมโครตาร์เก็ต Volners ที่สามารถทํางานได้

การ รณรงค์ สมัย ใหม่ มี โอกาส ได้ รับ ข้อมูล จาก ผู้ ลง คะแนน เสียง โดย ละเอียด รวม ทั้ง การ ลง ทะเบียน พรรค การ ลง คะแนน ลง คะแนน ประวัติ การ ลง คะแนน เลือก ตั้ง พฤติกรรม ของ ผู้ บริโภค และ แม้ แต่ กิจกรรม ทาง สื่อ สังคม การ โพล โพล สามารถ มุ่ง เป้า ไป ยัง กลุ่ม ที่ มี การ เลือก ตั้ง โดย เฉพาะ อย่าง ยิ่ง โดย ข่าวสาร บาง อย่าง เช่น การ รณรงค์ ที่ ส่ง เสริม การ อนุมัติ ให้ กับ แม่ บ้าน ใน เขต ร้อน หรือ พลเมือง สูง ใน เรื่อง ค่า ใช้ จ่าย ด้าน สุขภาพ ปัญหา เหล่า นี้ ถูก ปรับ ให้ เหมาะ กับ ความ กังวล ของ แต่ ละ กลุ่ม และ ทํา ให้ เกิด แรง จูง ใจ มาก ขึ้น

ทดสอบจดหมายที่โจมตี

ก่อน จะ เริ่ม โฆษณา ทาง โทรทัศน์ หรือ ส่ง อีเมล การ รณรงค์ อาจ ทดสอบ ข่าวสาร ที่ โจมตี โดย การ ลง คะแนน เสียง การ ลง คะแนน เสียง โดย การ วัด ว่า ผู้ ลง คะแนน เสียง แสดง ปฏิกิริยา อย่าง ไร ต่อ การ อ้าง สิทธิ์ ใน ทาง ลบ ใน หลาย ๆ แบบ การ รณรงค์ นี้ อาจ ทํา ให้ ภาษา มี ความ เสีย หาย มาก ที่ สุด จาก นั้น ก็ มี การ ใช้ ผล “การ พ่น น้ํา ออก มา ภาย ใน — ไม่ ปล่อย ให้ คน ทั่ว ไป รู้ — เพื่อ กํากับ กลยุทธ์ โฆษณา.

หงุดหงิดและพริ้วไหว

การ หยั่ง เสียง ที่ ถูก กดดัน บาง ครั้ง ถูก ออก แบบ มา เพื่อ ไม่ เปลี่ยน การ ลง คะแนน เสียง แต่ เพื่อ ลด การ ออก เสียง ใน หมู่ ผู้ ที่ เข้า ร่วม ประชุม.

การ สร้าง อุปสงค์

การรณรงค์อาจดําเนินการให้สํารวจการลงคะแนน โดยสอบถามผู้ลงคะแนนเสียงว่าผู้ลงสมัครคนไหนจะชนะ แทนการชนะอย่างใดอย่างหนึ่งที่พวกเขาชอบ ผลที่ได้จะถูกแยกออกมาเป็นหลักฐานของสื่อว่า "การออกเสียงแบบ" หรือ "ความไม่ต่อเนื่อง"

ผล กระทบ ที่ สามารถ ประเมิน ค่า ได้ ใน เรื่อง การ โฆษณา และ การ เลือก ตั้ง

อย่าง ไร ก็ ตาม นัก วิทยาศาสตร์ ทาง การ เมือง ได้ บันทึก กลไก หลาย อย่าง ผ่าน การ สํารวจ ซึ่ง มี อิทธิพล ต่อ การ โพล ดัง กล่าว:

  • [FLT: 0] confect confect: โหวตมักลืมว่าได้ยินคําอ้างด้านลบที่ไหน แต่เก็บความรู้สึกไว้ รูปแบบของ "การป้อบอก" ทําให้แหล่งนี้ดูเป็นกลาง ความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้น
  • [FLT: 0] โอนถ่ายข้อมูล: ข้อมูลเชิงลบจากผลสํารวจการผลักดัน สร้างปฏิกิริยาทางอารมณ์อัตโนมัติที่โอนไปสู่ผู้ลงสมัครรับเลือกตั้ง แม้ว่าผู้ลงคะแนนจะทําให้ข้อมูลลดลงอย่างมีเหตุผล
  • [FLT: 0] ผลกระทบ: เมื่อเวลาผ่านไป ผลกระทบของข้อความนั้นสามารถเพิ่มขึ้น
  • [FLT: 0] ผลกระทบจาก Bandwagon: เมื่อข้อมูลการเสียบเข็มหลุดออกไปเพื่อแนะนําว่าผู้สมัครคนนั้นจะเพิ่มขึ้น ผู้ลงคะแนนอาจปีนขึ้นมาเข้าร่วมผู้ได้รับรางวัลที่รับรู้ได้

การ ลง คะแนน เสียง ที่ ไม่ มี การ ตัดสิน ใจ เป็น เรื่อง สําคัญ ยิ่ง กว่า นั้น ความ เสีย หาย มัก มี อยู่ บ่อย ๆ ใน หมู่ ผู้ ที่ มี ความ รู้ ทาง การ เมือง น้อย กว่า — ผู้ ที่ รณรงค์ อย่าง เต็ม ที่ ที่ สุด จะ เข้า ถึง ผู้ ที่ ต้องการ จะ เข้า ถึง ด้วย ข่าวสาร เชิง ลบ.

การ พิจารณา ทาง ด้าน ศีล ธรรม และ เขต สี เทา

การ ลง ความ เห็น แบบ ผิด ๆ เกี่ยว กับ การ ลง คะแนน เสียง เป็น เรื่อง ที่ ถก เถียง กัน อย่าง รุนแรง นัก วิจารณ์ โต้ แย้ง ว่า การ ลง ความ เห็น แบบ โจ่งแจ้ง เป็น การ หลอก ลวง เพราะ พวก เขา จงใจ ทํา ให้ ความ ตั้งใจ ของ เขา ผิด ไป

การ สํารวจ ความ เห็น ที่ น่า สนใจ หลาย ครั้ง เกี่ยว กับ การ ตัดสิน ใจ แบบ ผิด ๆ อาจ ทํา ให้ เกิด การ โต้ เถียง กัน อย่าง รุนแรง แต่ การ ตัดสิน ใจ แบบ นี้ ไม่ ได้ ทํา ให้ เกิด ปัญหา ขึ้น มา อย่าง เช่น การ สํารวจ ความ เห็น แบบ สุ่ม อาจ ถาม ว่า “คุณ จะ เลือก คะแนน เลือก คน ที่ X มาก กว่า ไหม ถ้า คุณ รู้ ว่า เขา เลือก ที่ จะ ไม่ ให้ เงิน ทุน กับ ทหาร ผ่าน ศึก?

ในทางตรงกันข้าม ผู้ป้องกันบางคนโต้แย้งว่า การลงมติแบบผลัก (poping) เป็นการป้องกันจากคําคมทางการเมืองจากการแก้ไขครั้งแรก

การ สํารวจ ความ เห็น ของ ผู้ เชี่ยวชาญ อย่าง เช่น เอ ปา ร์ ยืน หยัด มั่นคง เพื่อ การ สํารวจ ความ เห็น.

ภูมิ ประเทศ ตาม กฎหมาย: สิ่ง ที่ อนุญาต และ สิ่ง ที่ ไม่ ได้ เป็น ไป

ใน สหรัฐ การ ลง คะแนน เสียง ส่วน ใหญ่ ไม่ ได้ รับ การ สนับสนุน จาก รัฐบาล กลาง คณะ กรรมการ ประชาสัมพันธ์ (FCC) ของ รัฐบาล มี กฎ เกี่ยว กับ การ ใช้ โร โบ คอล และ การ บันทึก ข้อ ความ แต่ ก็ ไม่ ได้ ลง ความ เห็น เฉพาะ เจาะจง เกี่ยว กับ เนื้อหา ของ การ สอบ ถาม แต่ หลาย รัฐ ได้ ออก กฎหมาย ที่ ต้อง ส่ง ผู้ ร้อง ออก มา เพื่อ จะ ระบุ ว่า มี การ เรียก ผู้ สนับสนุน องค์การ และ เพื่อ แจ้ง อย่าง ชัดเจน ว่า มี การ เรียก ร้อง อะไร เพื่อ สนับสนุน การ รณรงค์ บาง รัฐ ยัง ห้าม การ ใช้ การ ลง คะแนน ภาย ใน หลาย วัน ก่อน การ ลง ความ เห็น.

ตัวอย่างเช่น (FLT:0) กฎหมายมิชิแกน เรียก ร้องให้บุคคลใด ๆ ที่ทําหน้าที่สํารวจการผลักดัน ต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ ของบุคคลที่จ่ายค่าโทรออก การไม่โทรออกนี้ส่งผลให้ได้รับ ปรับ ฟลอริดา โอไฮโอ และนอร์ทแคโรไลนา มีกฎหมายที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตาม การบังคับใช้นั้นไม่สอดคล้องกัน และหลายฝ่ายถูกกดดันโดยคณะกรรมการรัฐหรือคณะกรรมการการเมืองที่พยายามติดตาม

ใน แคนาดา [FLT: 0] พระราชบัญญัติการเลือกตั้งแคนาดา (FLT:0) ห้ามบุคคลใด ๆ ที่เจตนาจะกล่าวหาผู้สมัครอย่างผิดๆ รวมถึงการสํารวจด้วย

วิธี รู้ จัก และ ตอบ โต้ การ สํารวจ ความ เห็น ที่ ทํา ให้ เกิด แรง ผลัก ดัน

สําหรับ ผู้ ลง คะแนน เสียง, นัก ศึกษา, และ นัก เรียน การ เรียน รู้ ที่ จะ ระบุ การ สํารวจ ความ ดัน เป็น ทักษะ สําคัญ ใน การ อ่าน หนังสือ จาก สื่อ ต่าง ๆ.

  • [FLT: 0] การสํารวจสั้นมาก: ผลสํารวจของเลติไทเมะ โดยปกติจะมี 10-30 คํา และใช้เวลาหลายนาที โพลกดดันมักจะมีเพียงแค่ 1 ถึง 3 คําถาม
  • [FLT: 0] ภาษาที่เรียกเรียกเรียกข้อมูลทางอารมณ์: ถ้าคําถามนี้ใช้คําเช่น "ถูกกดดัน" “ดีเจ" หรือ "ไม่ใช่อเมริกัน" ก็เกือบเป็นการสํารวจการผลัก
  • [FLT: 0] ไม่มีบทนําหรือเปิดเผย : โพลเตอร์ตัวจริงจะระบุบริษัทวิจัย ผู้สนับสนุน (มักเป็น "โครงการวิจัยมหาวิทยาลัย" หรือ "ความเห็นของมหาชน") และวิธีการใช้ข้อมูลอย่างใด โพลส แทบจะไม่ทํา
  • [FLT: 0] เพียงหนึ่งปัญหาหรือผู้สมัคร: ถ้าคําถามเน้นเฉพาะกับผู้สมัครหรือนโยบายเท่านั้น และไม่ได้ถามเกี่ยวกับหัวข้ออื่น ๆ ก็น่าจะเป็นผลสํารวจการผลักดัน (พ.ศ.
  • [FLT: 0] โครงเรื่องคําถามการลดปัญหา: ถ้าคําถามดูเหมือนจะสรุปเป็นคําตอบเฉพาะ (“คุณเห็นด้วยไหมว่า เราต้องหยุดการใช้จ่ายฟุ่มเฟือยของ A?) คุณกําลังถูกผลัก
  • [FLT: 0] ไม่มีคําถามต่อไปนี้: ผลโพลของเลติไทเม่ขอให้ผลสํารวจต่อจากการขุดลึกลงไป (เช่น "ทําไมคุณรู้สึกแบบนั้น?". โพลโพลของ Press เพียงบันทึกคําตอบ ใช่/no และก้าวต่อไป.
  • [FLT: 0] Unslicitute and nownd file: ถ้าคุณได้รับโทรศัพท์จากหมายเลขไม่ทราบชื่อ สายไม่สามารถบอกชื่อจริงได้ และสายนี้รู้สึกเหมือนเป็นสนามขาย ยุติการสนทนา

จะ ทํา อย่าง ไร เมื่อ คุณ สงสัย ว่า จะ มี การ สํารวจ ด้วย แรง ผลัก ดัน

ถ้า คุณ จํา การ สํารวจ ความ เห็น ที่ ได้ รับ การ กดดัน ได้ คุณ ก็ อาจ ขอ ให้ ผู้ ที่ โทรศัพท์ มา ถาม ว่า ใคร เป็น ผู้ ที่ โทรศัพท์ มา ถาม คุณ ได้ ถ้า เขา ไม่ ยอม รับ หรือ ไม่ ตอบ อย่าง คลุมเครือ นั่น เป็น การ แสดง ธง สี แดง คุณ อาจ รายงาน การ เรียก สํานักงาน อัยการ ของ รัฐ หรือ สํานักงาน พาณิชย์ ของ สหรัฐ ได้ ด้วย ถ้า มี การ บันทึก เสียง และ ไม่ รู้ จัก พอ ดี นัก ศึกษา สามารถ ใช้ ตัว อย่าง การ สํารวจ ที่ จริง ใน ห้อง เรียน เพื่อ ฝึก นัก เรียน ให้ รู้ วิธี ทํา การ สํารวจ ไม่ ใช่ เป้า หมาย ที่ จะ ไม่ ให้ มี การ สํารวจ — การ ลง ความ เห็น ที่ มี เหตุ ผล — แต่ เป็น การ ลง ความ เห็น ที่ สําคัญ — แต่ เป็น การ ลง ความ เห็น ที่ สําคัญ — แต่ เป็น การ ลง มือ ทํา อย่าง มี เหตุ ผล ที่ สําคัญ —

สรุป: บทบาท ของ การ รู้ หนังสือ แบบ มีเดีย ใน ประชาธิปไตย

การ สํารวจ ความ เห็น แบบ หนึ่ง ที่ ทํา ให้ ผู้ คน มี ความ สุข มาก ที่ สุด คือ การ โฆษณา ทาง การ เมือง แบบ ใหม่ ๆ

การ รณรงค์ ยัง คง ส่ง เสริม การ ติด ต่อ สื่อสาร ทาง จริยธรรม ต่อ ไป ผู้ ที่ ลง คะแนน เสียง ต้อง เรียน รู้ ที่ จะ พยายาม แก้ไข ความ สงสัย และ ความ เข้าใจ

เพื่อ จะ อ่าน เพิ่ม เติม เกี่ยว กับ จริยธรรม การ สํารวจ ความ คิด เห็น ทาง การ เมือง [FLT: 0] ศูนย์ วิจัย วิจัย มติ จริยธรรม [FLT: 1) จัด ให้ มี การ สรุป อย่าง ชัดเจน.