Table of Contents
การ เพิ่ม ทวี ของ การ ขาด ความ อด ทน สําหรับ องค์การ อนามัย โลก ใน การ ต่อ สู้ กับ ยุค ที่ ไม่ มี การ เลือก ปฏิบัติ
การแบ่งแยกอายุนั้นยังคงเป็นรูปแบบที่ต่อเนื่องและไร้ความปราณีมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง ของการแบ่งชนชั้นในที่ทํางาน ซึ่งในสมัยที่มีแรงงานหลายรุ่น คือ นอร์ม ลูกจ้างของทุกวัยสมควรได้รับการทํางาน
การ เข้าใจ ยุค ที่ ต่าง กัน:
การ เลือก ที่ รัก มัก ที่ ชัง ใน วัย ชรา ยัง รวม ถึง การ ปฏิบัติ ต่อ ลูกจ้าง หรือ ผู้ สมัคร งาน อย่าง ไม่ เป็น ที่ พอ ใจ เนื่อง จาก อายุ ของ เขา ด้วย แม้ ว่า การ ป้องกัน ภาย ใต้ กฎหมาย เช่น การ เลือก ที่ อายุ มาก เกิน ไป ใน การ ทํา งาน (เอ เด รียน) ใน สหรัฐ ก็ ใช้ กับ คน ที่ อายุ 40 ปี และ อายุ มาก กว่า ซึ่ง มี อคติ ต่อ คน ที่ อายุ มาก กว่า อาจ มี ผล ต่อ คน ที่ อายุ น้อย กว่า ด้วย แต่ การ ตัดสิน ใจ เรื่อง การ ตัดสิน ใจ เรื่อง การ จ้าง งาน การ ชดเชย งาน งาน หรือ การ ทํา งาน ที่ ไม่ ถูก ต้อง ตาม กฎหมาย
การ แสดง ออก ทั่ว ไป ถึง การ เลือก ปฏิบัติ ใน วัย ชรา รวม ไป ถึง:
- [FLT: 0] อคติ: ร้องขอ "ผู้สําเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี" หรือ "ผู้สําเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี" เพื่อแยกผู้เข้าสมัครที่แก่กว่าออกไปโดยอ้อม หรือพูดให้ตรงตามความเป็นจริง เรียกร้องให้ "มืออาชีพที่ปรุงแต่ง" ในวิธีที่ขัดขวางผู้สมัครที่อายุน้อยกว่า
- [FLT: 0] ค่าใช้จ่ายไม่เท่ากันและผลประโยชน์ : เสนอเงินเดือนที่ลดลงจากเงินเดือนที่เริ่มต้นให้คนงานเก่า โดยอาศัยข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับประวัติเงินเดือนของพวกเขา หรือลดผลประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นสําหรับกลุ่มอายุบางกลุ่ม
- [FLT: 0] ให้โอกาสก้าวหน้าที่สั้น: ผ่านพนักงานอาวุโสเพื่อส่งเสริมการเลื่อนตําแหน่ง โดยถือว่าพวกเขาขาดความปรับตัว หรือได้รับตําแหน่งที่สั้นกว่า
- [FLT: 0] การเลิกจ้างและเลิกจ้างอย่างฟุ่มเฟือย : เป้าหมายของคนงานที่มีอายุมากกว่า] ระหว่างการปรับปรุงภายใต้ความเรียบร้อยของค่าใช้จ่ายหรือ "รีเฟรช" สระความสามารถ.
- [FLT: 0] อภิสิทธิ์และการแบ่งประเภท (FALT:1) เรื่องตลกเกี่ยวกับหน่วยความจํา ระดับพลังงาน หรือเทคโนโลยี (Holasment); ความคิดเห็นเช่น "คุณเกษียณเมื่อใด" หรือ "คุณยังเด็กเกินไปที่จะเข้าใจวิธีการทํางานที่นี่".
- [FLT: 0] สรุปจากการอบรมและพัฒนา: สมมุติว่าคนงานที่มีอายุมากกว่าไม่ต้องการหรือต้องการที่จะเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ โดยปฏิเสธการเข้าถึงโอกาสการเติบโตของมืออาชีพ
การตระหนักถึงรูปแบบเหล่านี้ เป็นขั้นตอนแรกของบุคคลภายนอกของ HR การแบ่งแยกอายุส่วนใหญ่นั้นมีความละเอียดอ่อนและฝังตัวอยู่ในวัฒนธรรมขององค์กร ทําให้ตรวจจับได้ยากยิ่งกว่าอคติมากเกินไป นี่คือเหตุผลว่าทําไม HR ต้องเข้าสู่การแบ่งแยกอายุด้วยกระบวนการควบคุม โครงสร้างและความรับผิดชอบในการวิเคราะห์รูปแบบแรงงาน
การ รับ เอา ทรัพยากร มนุษย์ ใน กรณี ที่ มี อายุ ไม่ มาก
แผนกบุคคลทําหน้าที่หลายอย่างเมื่อพูดถึงการแบ่งแยกอายุ การตรวจสอบ สถาปนิกนโยบาย การศึกษา ที่ปรึกษา และตัวแทนเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม บทบาทเหล่านี้ไม่ได้แยกจากกันแต่ต่อเนื่อง
การ รับ และ การ สาน ต่อ การ บ่น
ช่วงเวลาที่มีการร้องเรียนเรื่องความลําเอียงในวัยนี้ เวลาเริ่มที่ระบบตอบรับของ HR หน้า หน้า หน้าที่รับผิดชอบหลักคือ การรับคําร้องเรียนอย่างจริงจังและความเคารพ โดยไม่คํานึงถึงว่ารายงานนี้จะเป็นทางการหรือเป็นทางการอย่างไร HR ต้องกําหนดช่องทางเสียงให้พนักงานได้สติโดยไม่กลัวการตอบโต้ใดๆ ไม่เช่นนั้นก็ผ่านทางผู้จัดการบุคคล หรือตัวแทน HR ที่อุทิศตนแล้ว ระบบข่าวไม่ประสงค์ออกนาม หรือระบบข่าวสาม ข้อกล่าวหาทุกข้อจะปรากฏอย่างคลุมเครือ
การ ทํา การ สอบสวน โดย ไม่ เลือก หน้า
การ สอบสวน เป็น ขั้น ตอน สําคัญ ที่ สุด ใน การ ดําเนิน การ ตาม หลัก การ.
- ดําเนินการตรวจสอบทีมสืบสวนที่ถูกต้อง : อย่างเป็นทางการ การสืบสวนไม่มีความสัมพันธ์กับพรรคที่เกี่ยวข้อง และมีการอบรมในสาขากฎหมายการแบ่งแยกและเทคนิคการสืบสวน
- [FLT: 0] การรวบรวมหลักฐานอย่างเป็นระบบ : การทบทวนเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น การทบทวนการแสดง, อีเมล์, การจ้างงานบันทึก การจัดอันดับ, การส่งเสริม, และการจัดอันดับการดําเนินงาน การเปรียบเทียบการรักษาผู้บ่นกับพนักงานที่มีอายุต่างกันมักจะเปิดเผย
- [FLT: 0] สัมภาษณ์: พูดคุยกับผู้ร้องเรียน ผู้ถูกกล่าวหา แต่ละคน (s) และพยานอื่น ๆ. สัมภาษณ์ควรจะทําตามระเบียบวินัยเพื่อรับประกันความสอดคล้องและปฏิเสธ
- [FLT: 0] การค้นพบแบบอนุมาน: การสร้างรายงานเขียนที่สรุปหลักฐาน ระบุข้อขัดแย้ง และบรรลุข้อสรุปที่อิงจากผลสรุปของหลักฐาน — ไม่ใช่จากความประทับใจหรือข้อสันนิษฐานในตัวเอง
- [FLT: 0]. สืบค้นการกระทําที่เหมาะสม: หากพบการแบ่งแยก ] HR ต้องแนะนํามาตรการการปฏิบัติแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การเปลี่ยนนโยบาย การฝึก หรือแม้กระทั่งการยกเลิกกระบวนการ ถ้าการร้องเรียนยังไม่สมบูรณ์ HR จะต้องบันทึกกระบวนการและพิจารณาว่ามีปัญหาระบบใด ๆ ถูกเผยออกมาโดยไม่ตั้งใจ
การ สนับสนุน ความ ร่วม มือ ทาง กฎหมาย และ นโยบาย
บุคลากร HR ต้องคุ้นเคยกับกรอบการปกครองของยุคที่ถูกกฏหมายอย่างใกล้ชิด ในสหรัฐอเมริกา ยุคที่มีการแบ่งแยกในการปฏิบัติกฎหมายการจ้างงาน (เอดีเอ) ห้ามการแบ่งแยกบุคคลอายุ 40 และคนที่มีอายุมากกว่าในทุกสาขาของการทํางาน
การ ให้ ความ ร่วม มือ ไม่ ใช่ แค่ หลีก เลี่ยง การ ฟ้อง ร้อง.
- นโยบายทบทวนบริษัททุกปี เพื่อตรวจสอบว่ามีการปรับเปลี่ยนตามมาตรฐานกฎหมายในปัจจุบันหรือไม่
- ผู้จัดการและหัวหน้ารถไฟ ในภาระหน้าที่ภายใต้กฎหมาย
- จง รักษา บันทึก ที่ ถูก ต้อง เกี่ยว กับ การ จ้าง, การ เลื่อน ตําแหน่ง, และ การ ถอน การ ตัดสิน ที่ อาจ จะ เป็น การ ตรวจ สอบ หรือ การ พิจารณา คดี.
- ทําให้แน่ใจว่ารายละเอียดงาน พื้นฐานการทํางาน และความต้องการก้าวหน้า เกี่ยวข้องกับงาน และมีผลบังคับใช้อย่างต่อเนื่อง
- ตอบโต้ทันทีต่อข้อกล่าวหาของอีโอซี หรือการสืบสวนของหน่วยงานของรัฐ ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ขณะที่ปกป้องผลประโยชน์ขององค์กร
จัด เตรียม การ อบรม และ การ ศึกษา
การ ป้องกัน เริ่ม ต้น ด้วย ความ สํานึก.
- วิธีที่อคติในวัยอันควร แสดงออกในปฏิสัมพันธ์และการตัดสินใจในชีวิตประจําวัน
- ผลทางกฎหมายของแต่ละคนและองค์กร
- วินัยสําหรับภาษาและพฤติกรรมที่แยกไม่ออก
- จะรายงานความเป็นห่วงยังไง และการป้องกันจากการแก้แค้น
- กรณีธุรกิจสําหรับความหลากหลายของอายุ รวมถึงงานวิจัยที่แสดงให้เห็นว่าทีมหลายรุ่นขับเคลื่อนนวัตกรรม และการตัดสินใจที่ดีกว่า
การ ฝึก อบรม ควร เป็น ข้อ เรียก ร้อง สําหรับ ลูกจ้าง และ ผู้ จัด การ ทุก คน ซึ่ง ดําเนิน การ ใน การ เดิน ทาง และ หลัง จาก นั้น ทุก ปี.
การ ป้องกัน: ระบบ ก่อ สร้าง ที่ ต้านทาน โรค เอ ส โต ร เจน
การรอคอยคําร้องเรียนที่จะเกิดขึ้นเป็นกลยุทธ์ที่ตอบสนองได้ บทบาทที่ทรงพลังของ HR คือการออกแบบระบบที่ป้องกันการแบ่งแยกอายุ
การ รับจ้าง และ การ บํารุง รักษา
Bioas สามารถคืบคลานเข้าหาการจ้างงานจากช่วงเวลาที่บรรยายงานได้โดยร่างร่าง HR ควรทบทวนงานที่โพสต์เพื่อลบภาษาที่มีรหัสอายุออกไป phrass เช่น "บัณฑิตวิทยาลัย" "คนพื้นเมือง" "เยาวชนและพลัง" หรือ "ความสามารถ" ส่งสัญญาณที่อธิบายได้อย่างไม่แน่นอน "ความเหมาะสม" สามารถส่งสัญญาณที่ชื่นชอบสําหรับกลุ่มอายุที่จํากัดได้ การจัดโครงสร้างของคําถามมาตรฐานสําหรับผู้สมัครทุกคนช่วยลดความลําเอียงได้ นอกจากนี้ HR ควรแน่ใจว่าแหล่งเรียนของบุคคล เช่น งาน, เครือข่ายมหาวิทยาลัย, หรือเครือข่ายอาชีพ — ผู้สมัครที่ผ่านเข้ามาอย่างหลากหลาย,
การจัดการการประมวลผล
การประเมินผลเป็นแหล่งทั่วไปของอายุการแบ่งแยก เมื่อคนงานที่มีอายุมากได้รับการลดระดับความชอบ โดยมีพื้นฐานพื้นฐานที่ขัดกับลักษณะเฉพาะของผลงานจริง HR ควรแน่ใจว่าตัววัดการทํางานมีความชัดเจน วัตถุประสงค์ และมีความต่อเนื่อง ผู้จัดการควรจะถูกฝึกให้หลีกเลี่ยงการประเมินความชอบตามมาตรฐานด้านเทคโนโลยี , พลังงาน หรือความทะเยอทะยาน การจัดอันดับปกติ ซึ่งผู้จัดการจะหารือเกี่ยวกับเรตของพวกเขาเพื่อรับประกันความเสมอภาคขององค์กรนี้
การ ให้ และ การ พัฒนา งาน อาชีพ
การแบ่งแยกอายุมักจะปรากฏให้เห็นเป็น "เพดานกระจก" สําหรับคนงานอาวุโสที่ผ่านเข้ามาเพื่อความก้าวหน้าของเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่า HR ควรติดตามอัตราการลดอัตราการลดทอนการรับเลือกตั้งของกลุ่มอายุ เพื่อระบุความแตกต่าง ถ้าคนงานที่มีอายุมากถูกมองข้ามไปอย่างสม่ําเสมอ บริษัทนี้อาจจะจําเป็นต้องตรวจสอบเกณฑ์การส่งเสริมการส่งเสริม ความสามารถในการทําหน้าที่พนักงานอาวุโส และความสามารถในการมองเห็นผู้นําอาวุโสในองค์กร เท่าเทียมกัน คนงานที่อายุน้อยกว่าไม่ควรถูกยับยั้งโดยความพร้อมของพวกเขา โครงการพัฒนาการ การสอนการสอนการสอน การสอนการสอน และสิทธิ์ในการขยายงาน
การ พัก ผ่อน และ การ ปรับ ปรุง ใหม่
การ แบ่ง ประเภท การ แบ่ง แยก ที่ ไม่ ได้ รับ การ สนับสนุน จาก องค์การ สหประชาชาติ อาจ ทํา ให้ เกิด ปัญหา ได้
กรอบ และ ความ ร่วม มือ ทาง กฎหมาย: การ บิน บน พื้น ที่
สภาพแวดล้อมที่ถูกกฎหมายที่อยู่ในช่วงอายุขัยนั้นมีความซับซ้อนและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญของ HR ต้องไม่เพียงแค่เข้าใจกฎหมายเท่านั้น แต่ยังติดตามแนวโน้มการบังคับใช้และกฎหมายที่เพิ่มขึ้นด้วย ในสหรัฐอเมริกา มาตราฐานเอดีอีเอยังคงเป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางหลัก แต่ขอบเขตและประยุกต์ใช้ยังคงถูกแก้ไขโดยศาลตัวอย่างที่ว่าศาลฎีกาได้ตัดสินว่า โจทก์ต้องพิสูจน์ว่าอายุเป็น "แต่" สาเหตุของการจ้างงานที่ร้ายแรงกว่ากฎหมายอื่น ๆ ที่ใช้ในพระราชบัญญัติต่อต้านการแบ่งแยกอื่น ๆ
ใน ช่วง ไม่ กี่ ปี มา นี้ หน่วย งาน ได้ มุ่ง ความ สนใจ ไป ที่:
- ผู้ คน มาก มาย ใน ทุก วัน นี้ มี ความ เห็น แตก ต่าง กัน อย่าง ไร?
- การ กลับ ชาติ มา เกิด อ้าง ว่า บ่อย ครั้ง เป็น การ ฟ้อง ร้อง ด้วย การ เลือก ปฏิบัติ.
- การ ก่อกวน ที่ อาศัย อายุ รวม ถึง สภาพ แวด ล้อม ที่ เป็น ปฏิปักษ์ ใน งาน.
- การ ฝึกงาน และ การ ฝึก อบรม ซึ่ง ไม่ ได้ ทํา ให้ ผู้ เข้า ร่วม สูง อายุ แตก ต่าง จาก.
นอกจาก ADA แล้ว HR ต้องตระหนักถึงการพิจารณาทางกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงการให้สิทธิแก่คนงานที่ดูแลสิทธิคุ้มครอง (WOBPA) ซึ่งได้กําหนดข้อเรียกร้องสําหรับผู้สละสิทธิของ ADEA ในข้อตกลงการแบ่งเขตและชาวอเมริกันที่มีข้อแม้ในการปฏิบัติกับพระราชบัญญัติความไม่เสมอภาค (ADA) ซึ่งสามารถตัดกับเงื่อนไขด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับอายุได้ ระหว่างประเทศ กรมบริหารกิจการยุโรป กรมบริหารนโยบายการศึกษาแบบเท่าเทียมของสหภาพยูไนเต็ด มาตรา 2010 และกฎหมายที่คล้ายกันในแคนาดา ประเทศญี่ปุ่น และประเทศญี่ปุ่นทั้งหมดก็ให้สิทธิในการป้องกันการแบ่งแยกการแบ่งชนชั้นและลดความประพฤติ มักจะมีขอบเขตที่กว้างขวางกว่าพระราชบัญญัติรัฐบาลกลาง พ.ศ.
การไม่ให้ความร่วมมือมีผลร้ายแรงตามมา ความเสียหายทางเศรษฐกิจ รวมถึงค่าชดเชยค่าบริการคืน ค่าบริการหน้า และค่าเสียหายที่ชําระหนี้และค่าใช้จ่ายการชําระหนี้
การสนับสนุนพนักงานและการสร้างวัฒนธรรมที่ครอบคลุมในยุค
นอก จาก การ ตรวจ สอบ และ ปฏิบัติ ตาม แล้ว เอช ไอ วี มี ความ รับ ผิด ชอบ อย่าง ลึก ซึ้ง ใน การ สร้าง ที่ ทํา งาน ซึ่ง อายุ ไม่ ได้ ถูก ห้าม เท่า นั้น แต่ ยัง ต้อง มี การ เปลี่ยน แปลง จาก จิตใจ ที่ ยอม รับ กัน มา เป็น จิตใจ ที่ ยืดหยุ่น ซึ่ง ความ หลาก หลาย ใน วัย ต่าง ๆ เป็น ที่ ยอม รับ กัน ว่า เป็น กลยุทธ์ ทาง ยุทธศาสตร์.
[FLT: 0] การประสานงานระหว่างคนรุ่นหลังที่ดําเนินงาน : HR สามารถจัดโครงการให้คําปรึกษาให้พนักงานคู่ที่ทั้งสองกลุ่มอายุข้ามกันได้ทั้งสองทิศคือ ที่ปรึกษาแก่แก่กว่าและให้ที่ปรึกษาย้อนกลับ
[FLT: 0] ส่งเสริมโครงการจดจําอายุ-neutral: การรับรองพนักงานควรขึ้นอยู่กับการบริจาค พฤติกรรม และผลลัพท์ ไม่ใช่อายุหรือตําแหน่ง รับประกันว่ารางวัล โบนัส และสัญญาสาธารณะสามารถเข้าถึงพนักงานได้ทุกขั้นตอน
[FLT: 0] การส่งเสริมการพัฒนาอาชีพที่เข้าถึงได้: คนงานที่มีอายุมากกว่าอาจต้องการเพิ่มการฆ่า, ฆ่าคน หรือสํารวจบทบาทใหม่ HR ควรแน่ใจว่าโปรแกรมอบรม, ค่าเล่าเรียน, และโครงการการย้ายถิ่นฐานภายในนั้น จะได้รับการส่งเสริมอย่างกว้างขวางและออกแบบให้รองรับรูปแบบการเรียนรู้และกําหนดการเรียนที่แตกต่างกัน
[FLT: 0] การจัดลําดับชีวิตที่แตกต่างกัน: ความสามารถในการทํางาน, การเพิ่มตัวเลือกเกษียณอายุ, ผลประโยชน์ของผู้สูงอายุ, และปล่อยให้นโยบายที่ตระหนักถึงความรับผิดชอบที่แตกต่างกันของพนักงานในวัยต่าง ๆ อาจทําให้เกิดความแตกต่างในการดูแลและหมั้นกัน
[FLT: 0] การวัดและรายงานความหลากหลายของวัย: สิ่งที่วัดได้นั้นจัดการจัดการ. HR ควรติดตามจํานวนประชากรข้ามองค์กร วิเคราะห์และลดอัตราการขึ้นทะเบียน โดยกลุ่มอายุ รายงานการนําเหล่านี้เป็นส่วนของความหลากหลายขององค์กรและผลสรุปการรายงาน. ครอบคลุมเกี่ยวกับจุดที่องค์กรตั้งอยู่เป็นคนขับรถที่มีประสิทธิภาพ.
[FLT: 0] จัดกลุ่มทรัพยากรพนักงาน (เอิร์ล:[FLT: 1) ความหลากหลายของอายุ บางครั้งเรียกว่า "การแบ่งชนชั้น" หรือ "การแบ่งอายุ" จัดเป็นเวทีสําหรับพนักงานให้มีประสบการณ์ร่วมกัน สนับสนุนให้เปลี่ยนแปลง และเพิ่มความตระหนักในวัยที่เกี่ยวข้อง เมื่อกลุ่มดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจาก HR และให้เสียงในนโยบายต่างๆ จะกลายเป็นแหล่งสําคัญและนวัตกรรมอันมีค่า
สรุป: คุณค่า ทาง สถาปัตยกรรม ของ อายุ
2549) บทบาทของทรัพยากรมนุษย์ในการยกฟ้องอายุการแบ่งแยกได้ขยายออกไปไกลกว่าการตรวจสอบและปฏิบัติตามตามกฎหมายอีก มันเป็นปฏิบัติการยุทธศาสตร์ที่เมื่อดําเนินการได้เป็นอย่างดี ทําให้องค์กรนี้แข็งแรงขึ้น ทีมพัฒนาอายุเพิ่มมากขึ้น ทําให้มุมมองที่กว้างขึ้น มีประสบการณ์และปัญหาเข้ามาแทรกแซงได้ดีขึ้น มีความยืดหยุ่นมากขึ้น มีการปรับปรุงมากขึ้น มีการปรับปรุงระบบมาตรฐานของลูกค้าหลากหลาย ความร่วมมือที่เป็นที่รู้จักจากการต่ออายุดึงดูดความสนใจและรักษาความเชี่ยวชาญของทุกรุ่น
องค์การ สหประชาชาติ ต้อง เป็น ผู้ ปก ป้อง และ ช่วย เหลือ ผู้ คน ให้ รักษา ความ ยุติธรรม และ ความ เร่ง ด่วน และ ช่วย ให้ ผู้ คน มี วัฒนธรรม ที่ ไม่ ว่า จะ อายุ เท่า ไร ก็ ตาม พวก เขา ก็ มี ส่วน ช่วย ได้ มาก ที่ สุด โดย การ สํานึก ถึง ความ รับ ผิด ชอบ ใน วัย ชรา ทุก ๆ กระบวนการ ที่ ได้ รับ การ ฝึก อบรม มา ให้ ทํา งาน ใน ระบบ ของ องค์การ และ โดย การ ตอบ รับ ความ ชํานาญ, ความ ยุติธรรม, และ ความ เร่ง ด่วน ของ องค์การ องค์การ องค์การ นี้ สามารถ เปลี่ยน วิธี ที่ องค์การ จะ ทํา ให้ งาน อาชีพ ของ เขา มี โอกาส ดี เยี่ยม ผล คือ ไม่ เพียง แต่ มี อคติ เท่า นั้น แต่ ยัง ทํา ให้ มี ความ สุข มาก ขึ้น ด้วย ที่ จะ ทํา ให้ มี ประสบการณ์ มาก มาย ตลอด ทั่ว ทั้ง ด้าน งาน อาชีพ ของ มนุษย์