จิตวิทยา เบื้องหลัง ทําให้เกิดคําถาม

คํา แนะ นํา: พลัง ที่ ซ่อน อยู่ ของ การ สํารวจ ความ ดัน

การรณรงค์ทางการเมืองและความสนใจต่างๆ ส่งผลให้มีเครื่องมือหลากหลายในการสร้างความเห็นของประชาชน และก็มีไม่กี่คนที่น่าสงสัยเหมือนการลงคะแนนเสียง

บทความ นี้ ช่วย ให้ เห็น ว่า มี การ ใช้ คํา ถาม ที่ เน้น ความ รู้สึก ของ ผู้ คน มาก มาย ใน การ สํารวจ อย่าง ไร

การ สํารวจ ความ เห็น แบบ ไหน?

การ สํารวจ ความ เห็น แบบ หนึ่ง ที่ ทํา ให้ ผู้ คน มอง การ เมือง ใน แง่ ลบ เป็น การ สํารวจ ความ เห็น ของ ผู้ คน ส่วน ใหญ่ ทํา โดย บริษัท สํารวจ เพื่อ รวบ รวม ข้อมูล ที่ ไม่ เป็น ธรรม เกี่ยว กับ ความ คิด เห็น ของ ประชาชน พวก เขา ทํา ตาม วิธี การ ที่ ไม่ เป็น ไป ตาม หลัก การ ที่ ไม่ เป็น ไป ตาม หลัก การ ของ คัมภีร์ ไบเบิล พวก เขา ทํา ตาม แบบ แผน ที่ ไม่ เป็น ไป ตาม ตัว อย่าง ของ การ พูด แบบ ไม่ เป็น ความ จริง และ การ รายงาน ข่าว แบบ เปิด เผย

2549) คํา "โพลเสียงปรบ" ได้เป็นที่สนใจแพร่หลายระหว่างการลงประชามติประธานาธิบดีสาธารณรัฐ 1996 เมื่อผู้ลงคะแนนเสียงในหลายรัฐได้รับเสียงถามว่า พวกเขาจะมีโอกาสสนับสนุน Bob Dole น้อยไป หากรู้ว่า เขามีส่วนเกี่ยวข้องกับที่ดินที่โต้แย้งกัน ต่อมาการตรวจสอบพบว่ามีการจ่ายค่าโทรเพื่อคู่แข่งของโดเล กลยุทธ์ที่คล้ายกันนี้ถูกใช้ในภาพยนตร์เรื่องเซาท์แคโรไลนา 2000 ที่ผู้สนับสนุนของจอร์จ ดับเบิลยู. บุชและจอห์น แม็คเคนได้เข้าร่วมในสิ่งที่เรียกว่า "การทุจริต" ข่าวลือเหล่านี้มักจะเสนอว่าคนร้ายมีข่าวลือว่า

ปัจจุบัน การ หยั่ง เสียง ที่ ถูก กดดัน ถูก ประณาม อย่าง กว้าง ขวาง โดย องค์กร สํารวจ ความ คิด เห็น.

จิตวิทยา ใน การ ระดม คํา ถาม ที่ ว่า

เพื่อ จะ เข้าใจ ว่า ทําไม การ สํารวจ จึง ประสบ ผล สําเร็จ จําเป็น ต้อง ตรวจ สอบ เทคนิค ทาง จิตวิทยา เฉพาะ อย่าง ที่ พวก เขา ใช้.

1. ผล กระทบ ที่ ทํา ให้ เกิด ความ แตก แยก

ทฤษฎีการแบ่งแยก ที่พัฒนาโดยนักจิตวิทยา แดเนียล คาเนแมน และอามอส ทีเวอร์สกี แสดงให้เห็นว่าคําถามนี้ถูกตั้งขึ้น

การสํารวจนี้มีประสิทธิภาพมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการลดความรังเกียจจากการสูญเสีย หลักการอีกแบบจากเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม ผู้คนรู้สึกสูญเสียอย่างมหาศาลกว่าผลประโยชน์ที่เทียบเท่ากัน การสํารวจแบบผลักดันที่กรอบประวัติของผู้สมัครในคําว่า "สัญญาที่ผิดพลาด" หรือ "ภาษี" ส่งผลให้ผู้แพ้สูญเสียมากขึ้น มีแนวโน้มปฏิเสธผู้สมัครคนนั้น

ตัวอย่างโลกแห่งความจริง: ในระหว่างการเลือกตั้งประธานาธิบดีในปี 2012 ผู้ลงประชามติในชิงช้าได้รับสายเข้ามาถามว่า "คุณจะสามารถมีสิทธิเลือกตั้งประธานาธิบดีโอบามาได้มากกว่าหรือน้อยกว่านี้ไหม ถ้าคุณรู้ว่าเขาได้ใช้เงินหลายพันล้านบาทจากโครงการสวัสดิการเพื่อสนับสนุนแผนสุขภาพของเขา" คําถามที่บอกว่าโอบามาเคยใช้เงินทุนในทางที่ผิดอย่างผิดกฎหมาย กรอบ -- ใช้เงินไปหลายพันล้านบาทจากสวัสดิการ -- การโจรกรรมและอันตราย

2. ภาษา ที่ แนะ นํา

การเลือกภาษาเป็นองค์ประกอบหลักของจิตวิทยาการสํารวจ คํามีความหมายเชิงอนุมานที่กระตุ้นอารมณ์บางอย่าง

นอก จาก นี้ ภาษาที่แนะนํามักมีสิ่งที่นักภาษาศาสตร์เรียกว่า "ความเชี่ยวชาญ" คําถามเช่น "คุณกังวลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของผู้สมัครบราวน์กับผู้กระทําความผิดที่มีความผิดหรือไม่" ข้อเสนอแนะว่าความสัมพันธ์ดังกล่าวมีจริง

กลยุทธ์อีกอย่างคือ ใช้ "คําถาม" ที่ส่งเสริมข้อตกลง ตัวอย่างเช่น "คุณไม่ต้องการผู้สมัครที่มีประวัติการประพฤติมิชอบทางการเงิน" ได้ไหม? ป้าย "คุณ" สร้างแรงกดดันทางไวยากรณ์ให้ตอบ "ไม่" รองรับการร่วมมือด้านลบ

3. การรวมเอาความเป็นกลาง

การ สํารวจ ความ คิด เห็น แบบ โพล ที่ มี ประสิทธิภาพ มาก ที่ สุด เมื่อ ผู้ ตอบ แบบ สอบ ถาม เชื่อ ว่า พวก เขา กําลัง มี ส่วน ร่วม ใน การ สํารวจ ที่ ถูก ต้อง ความ คิด เพ้อ ฝัน เรื่อง ความ เป็น กลาง นี้ ทํา ให้ คน ที่ ตอบ รับ ไม่ ได้ รับ คํา ตอบ ถ้า คน เรา รู้ ว่า พวก เขา กําลัง ถูก โฆษณา ให้ คิด ถึง เรื่อง ร้าย ๆ แต่ การ ที่ คน ที่ เรียก ตัว เอง ว่า เป็น คน ที่ ถูก ตําหนิ นั้น ก็ บอก ว่า เขา แค่ รวบ รวม ข้อมูล ไม่ ได้ พยายาม จะ ขาย อะไร บาง อย่าง แต่ ความ คิด ที่ แตก ต่าง นี้ ก็ เป็น เรื่อง สําคัญ

การสํารวจแบบมืออาชีพมักจะเริ่มจากการนําภาพพจน์ที่เป็นกลาง: "สวัสดีครับ เรากําลังดําเนินการสํารวจความเห็นของประชาชนเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่กําลังจะเกิดขึ้น" คุณมีเวลาพอที่ผู้ฟังจะตกลงหรือไม่?

4. การแยกส่วนของกระดูก

นอก จาก การ วาง ผัง และ ภาษา แล้ว การ สํารวจ ความ เห็น ก็ ส่ง ผล ต่อ อคติ ใน การ คิด อย่าง ดี หลาย อย่าง.

การตรวจสอบสิทธิ์ 4. 1 แบบไบอัส

การวินิจฉัยอคติเป็นแนวโน้มที่ จะแสวงหา ตีความ และจดจําข้อมูล ที่ยืนยันความเชื่อก่อนการวินิจฉัย

4.2 ความสามารถทางร่างกาย

การ สํารวจ ความ เห็น ที่ ทํา ให้ เกิด การ สํารวจ ที่ น่า ทึ่ง แต่ ไม่ ค่อย มี ใคร คิด ถึง เหตุ การณ์ ที่ เกิด ขึ้น มาก นัก ทํา ให้ ผู้ ลง คะแนน เสียง คิด ถึง เรื่อง ที่ จะ เป็น ตัว อย่าง เช่น คํา ถาม เกี่ยว กับ “อัตรา อาชญากรรม ที่ เพิ่ม ขึ้น ภาย ใต้ นายก เทศมนตรี ใน ปัจจุบัน ” อาจ ไม่ เป็น ความ จริง แต่ เพียง แค่ การ พูด ถึง อาชญากรรม เท่า นั้น ทํา ให้ เกิด ความ คิด เห็น ที่ ดี ขึ้น ต่อ มา เมื่อ ผู้ ลง คะแนน คิด ถึง เรื่อง ราว เกี่ยว กับ นายก เทศมนตรี ก็ จะ มี โอกาส เข้า ถึง ได้ มาก ขึ้น แม้ ว่า จะ มี การ ติด ต่อ ทาง โทรศัพท์ แบบ ผิด ๆ ก็ ตาม

4. 3 แบนด์วากอน

การสํารวจการกดดันนี้ยังเป็นภาพที่เข้าใจได้โดยส่วนใหญ่ โพลบางฉบับมีประโยคเช่น "ผู้ลงคะแนนเสียงส่วนใหญ่ในเขตของคุณ เป็นห่วงเกี่ยวกับการตกลงเงินของลี" นี่จะเรียกร้องผลการลงคะแนนเสียง

4.4 การขยาย

การยึดเหนี่ยวเมื่อข้อมูลเริ่มต้น การตั้งค่าอ้างอิงสําหรับการตัดสินภายหลัง การสํารวจการผลักดันอาจ สมอการประเมินของ expressed โดยเริ่มต้นด้วย "การเพิ่มสัดส่วนจาก 0 ถึง 10 คุณเชื่อว่าการทุจริตมาร์ติเนซคืออะไร" แม้ว่าคําตอบที่ตอบสนอง "0" (โดยสมบูรณ์แล้ว) การพิจารณาความไม่ซื่อสัตย์จะกระตุ้นให้เกิดความไม่ซื่อสัตย์ ข้อมูลที่เป็นกลางใดๆ ของผู้สมัครในอนาคตจะถูกเปรียบเทียบกับสิ่งยึดเหนี่ยวของความไม่ซื่อสัตย์นั้น การวางแผนนี้สามารถเปลี่ยนแปลงทัศนคติโดยรวมได้ แม้ว่าการตอบโต้อย่างมีสติปฏิเสธการยอมรับ

5. การกระตุ้นอารมณ์ ผ่านความกลัวและ in-group/out-Group convations

อารมณ์มักใช้มากกว่าการวิเคราะห์อย่างมีเหตุผล การสํารวจถูกออกแบบให้กลัว โกรธ หรือเกลียด

กลุ่ม/กลุ่มที่ออกเป็นกลุ่ม มีแรงขับเคลื่อนอีกแบบหนึ่ง คําถามที่กรอบคู่แข่งว่า "ไม่ชอบเรา" หรือ "ไม่เกี่ยวข้องกับคนอเมริกันตัวจริง" กระตุ้นอัตลักษณ์ของชนเผ่า เมื่อผู้ลงคะแนนรู้สึกว่ากลุ่มของพวกเขาถูกคุกคาม พวกเขาจะชุมนุมต่อต้านคนภายนอกที่รับรู้ได้ เทคนิคนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีประจุเชื้อชาติ หรือแบบขั้ววัฒนธรรม

6. การพิสูจน์และอํานาจสังคม

การ สํารวจ ความ เห็น ของ ผู้ เชี่ยวชาญ ด้าน การ ลง คะแนน เสียง บาง ครั้ง ก็ เรียก ผู้ มี อํานาจ หรือ ผู้ ที่ มี ความ เห็น ต่าง กัน ว่า “ผู้ ที่ ไม่ ได้ รับ การ ลง คะแนน เสียง อาจ ตัดสิน ว่า แผนการ ของ ผู้ ลงสมัคร เป็น สิ่ง ที่ ต้อง เสีย ค่า ใช้ จ่าย หลาย พัน อย่าง ” คํา ถาม นี้ ช่วย ให้ รู้ ว่า มี การ คิด ค้น ข้อมูล ผิด ๆ หรือ ไม่

ผล กระทบ ของ การ สํารวจ ความ คิด เห็น

เมื่อใช้กลยุทธ์ในการสํารวจผลสํารวจการผลักดัน สามารถมีผลสําคัญต่อโลกแห่งความเป็นจริงได้

บนผู้ประกาศ

ผลกระทบโดยตรงอยู่ที่ทัศนคติของผู้ตอบของ มติ แม้แต่การลงคะแนนเสียงเดียว สามารถเลื่อนความคิดเห็นของผู้ลงคะแนนเสียงได้หลายเปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะถ้าปัญหานี้มีความไม่ต่อเนื่องต่ํา (En. enselenter alsoctions expressions expressions at about the exactive) การรับเลือกตั้งที่เพิ่มขึ้นหลายเท่าของผลการลงคะแนนเสียงนี้ หลายครั้งที่ทําให้เกิดผลกระทบอย่างมาก ในสัปดาห์ก่อนการเลือกตั้ง ผู้ร่วมเลือกตั้งสามารถเข้าถึงผู้ลงคะแนนหลายคนได้หลายหมื่นคน

ครอบคลุมสื่อ

การสํารวจการกดดันสามารถกําหนดเรื่องราวทางอ้อมได้ ผู้เขียนสื่อมักติดตามผลสํารวจของสื่อมวลชนเพื่อวัดสถานะของชาติพันธุ์ ถ้าการลงคะแนนแบบมิฟิเคชั่นแบบปลอมๆ รองรับผู้สมัครคนนั้นได้ ผลสํารวจอาจจะแสดงออกมาในภายหลังว่าสื่อแปลความหมายว่า สื่อนั้นจริงใจ การกระจายของสื่อเป็นการสะท้อนกลับ: การโฆษณาที่เพิ่มความตกต่ําของผู้สมัครที่เพิ่มการสนับสนุนมากขึ้น การอ้างผลเชิงลบที่นิยมในการสํารวจได้กระจายออกไปในรายงานทางข่าว

ผู้ เข้า ร่วม ประชุม

การเลือกตั้งที่มุ่งเน้นโดยการสํารวจด้วยแรงผลัก อาจรู้สึกถูกบังคับให้ตอบสนองต่อสาธารณชน ซึ่งทําให้คําอ้างด้านลบยิ่งสนใจมากขึ้น ในบางกรณี การรณรงค์นี้ต้องใช้เวลาอันมีค่าและทรัพยากรในการลบล้างความหลอกลวง

เรื่อง กระบวนการ ประชาธิปไตย

การ สํารวจ ความ เห็น ที่ เพิ่ม ขึ้น เรื่อย ๆ แสดง ว่า ความ ซื่อ สัตย์ มั่นคง ของ ผู้ ที่ ถูก เลือก สรร ทํา ให้ ความ ซื่อ สัตย์ มั่นคง ลด ลง ผู้ ที่ ชอบ วิพากษ์ วิจารณ์ กลาย เป็น คน ช่าง สงสัย และ ไม่ ไว้ ใจ การ ติด ต่อ ทาง การ เมือง ทุก รูป แบบ รวม ทั้ง การ สํารวจ ที่ ถูก ต้อง การ สํารวจ นี้ ทํา ให้ ยาก ขึ้น สําหรับ นัก วิจัย ที่ จะ ได้ ข้อมูล ที่ ถูก ต้อง แม่นยํา ยิ่ง กว่า นั้น การ สํารวจ ก็ ยิ่ง ทํา ให้ คุณภาพ คํา บรรยาย แบบ ประชาธิปไตย ลด ลง ด้วย การ หา เหตุ ผล ที่ ว่า ด้วย การ บงการ ทาง อารมณ์ เมื่อ มี การ วาง แผน เลือก ตั้ง ซึ่ง อาศัย การ โฆษณา เท็จ ที่ แท้ จริง แล้ว การ เลือก ตั้ง ไม่ ได้ สะท้อน ถึง ความ ประสงค์ ของ ผู้ คน อีก ต่อ ไป

ความ ห่วงใย ทาง กฎหมาย และ ทาง ด้าน จริยธรรม

การ หยั่ง เสียง แบบ ลาด ตระเวน มี อยู่ ใน บริเวณ ที่ มี สี เทา ของ กฎหมาย การ รณรงค์ เพื่อ การ รณรงค์ การ รณรงค์.

งานวิจัยนี้ถูกประณามโดยองค์กรวิจัยใหญ่ๆ ทุกองค์กร ประมวลกฎหมายของ APOR ของรัฐศาสตร์ (APOR) ว่า นักวิจัยควร "ไม่สนับสนุนการสํารวจใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อหลอกผู้ตอบแบบสอบถาม

ในบางประเทศ การสํารวจการผลักดันเป็นเรื่องผิดกฎหมายโดยตรง สมาคมวิจัยการตลาดของสหราชอาณาจักรนี้

วิธี ยอม รับ และ ต้านทาน การ สํารวจ ความ เห็น

การ ป้องกัน การ สํารวจ ความ ดัน เริ่ม ด้วย การ สํานึก ถึง ความ รับ ผิด ชอบ.

• [FLT: 0] ฟังภาษานํา: ถ้าคําถามมีคําเรียกเรียกอารมณ์ เช่น "Corpot" "scandul", "disawistus" หรือ "Drastrus" , ข้อสอบนี้น่าจะเป็นผลสํารวจการผลักดัน การสํารวจของ Legitimatics ใช้คําที่เป็นกลางเช่น "Aff/discurvation" หรือ "Off/offation" โดยไม่โหลดข้อมูลข้อมูล
• [FLT: 0]. สืบค้นข้อสันนิษฐาน: ถามตัวคุณเองว่า "การลงมติ" ที่นําเสนอในคําถามนี้เป็นจริงหรือไม่. การโพลที่กดดันมักรวมการอ้างเท็จหรือการมิอาจหลีกเลี่ยงได้ หากคุณได้ยินข้อกล่าวหาเฉพาะที่คุณไม่เคยได้ยินในข่าว โปรดระวัง
• [FLT: 0]. สืบค้นแหล่งที่มา: เมื่อจบการสํารวจตามกฏหมาย สายจะเปิดเผยองค์กรผู้สนับสนุน โพลมักจะปฏิเสธการเปิดเผยว่าใครจ่ายค่าโทร หรือเรียกข้อมูลคลุมเครือ และหากผู้โทรไม่สามารถให้ข้อมูลที่ชัดเจนได้ ก็จะเป็นธงสีแดง
• [FLT: 0] ข้อสังเกต ยาวและโทน: ผลโพลแบบเลติไทเมต โดยปกติจะเป็น 10-15 นาที และหลีกเลี่ยงเนื้อหาด้านลบซ้ํา โพลดันมักจะสั้นลง (3.5 นาที) และค้อนบนธีมด้านลบเพียงเรื่องเดียว
• [FLT: 0]. ส่งเสียงเรียกข้อมูล หากคุณรู้สึกถูกจัดการ: คุณไม่มีหน้าที่ทําโพลให้สมบูรณ์

การ รู้ หนังสือ อาจ ช่วย ลด ผล กระทบ ของ การ สํารวจ ความ คิด เห็น ได้ ง่าย การ เข้าใจ กลยุทธ์ ทาง จิตวิทยา เช่น เรื่อง ที่ พรรณนา ใน บทความ นี้ ช่วย เสริม ความ เข้ม แข็ง เมื่อ ผู้ ลง คะแนน เสียง ยอม รับ ว่า มี การ ออก แบบ คํา ถาม เพื่อ ควบคุม คํา ถาม แทน ที่ จะ ใช้ มาตรการ พวก เขา จะ เลือก ที่ จะ ปฏิเสธ ข่าวสาร โดย ไม่ รู้ ตัว นอก จาก นั้น การ ตรวจ สอบ ข้อ เท็จ จริง สามารถ ติด ตาม และ ทํา การ รณรงค์ เพื่อ ส่ง ผล กระทบ ของ เขา โดย การ เปิดโปง กล อุบาย ของ รัฐบาล

สรุป: ความ รู้ เป็น การ ป้องกัน

การสํารวจการผลักดันเป็นการแก้ไขที่ยุ่งยากของการลงประชามติสมัยใหม่ เพราะพวกเขาใช้ความบกพร่องทางการรับรู้ ในขณะที่การปลอมตัวเป็นข้อมูลที่เป็นกลาง

การ ป้องกัน ที่ ดี ที่ สุด คือ การ รวม ความ สงสัย และ ความ รู้ เข้า ด้วย กัน เมื่อ คุณ ได้ ยิน คํา ถาม ที่ ทํา ให้ คุณ รู้สึก ว่า มี น้ํา หนัก ก็ หยุด สัก ที ลอง พิจารณา แหล่ง ที่ มา ของ คํา ถาม นี้ และ ตรวจ สอบ ดู ว่า การ สํารวจ ความ คิด เห็น ที่ ถูก ต้อง จะ ทํา ให้ คุณ มี ความ คิด เห็น ที่ ถูก ต้อง และ คุณ ก็ พยายาม ทํา ตาม คํา แนะ นํา ที่ ถูก ต้อง โดย การ ปรับ ปรุง ความ สามารถ ใน การ แยก ให้ ชัดเจน ขึ้น คุณ ไม่ เพียง แต่ ปก ป้อง การ ตัดสิน ใจ ของ คุณ เอง แต่ ยัง ช่วย รักษา ความ ซื่อ สัตย์ มั่นคง ใน เรื่อง การ ปกครอง ของ พระเจ้า ด้วย

สําหรับการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการจิตใจในการสํารวจ สืบค้น[FLT: 0] รหัสราชการ และ คู่มือการวิจัยของศูนย์วิจัย PULE ในการสํารวจ (FLT:3]. ผู้สนใจในกรอบกฎหมายสามารถทบทวน ข้อบังคับของ[FT: 4] ในการสื่อสารของ FEC (FT:5).