Ang Estrategikong Pundasyon ng Pagpapahalaga ng Donor

Sa kakompetensiyang kapaligiran ng venue fundraising, ang pagkilala sa donor ay higit pa sa magalang na pagkilos. ito ay isang estratehikong pamumuhunan sa pangmatagalang kalusugan at suspensiyon ng anumang misyon-pagbibigay-buhay na organisasyon. Kapag isinagawa na may intensiyon at pagiging totoo, ang isang malakas na programa ng pagkilala ay binabago ang isang-time na mga kontribusyon sa mga panghabang-buhay na kapareha.Ang mga pag-aalok na ang bawat kaloob — anuman ang sukat – ay gumaganap ng isang makabuluhang papel sa pagpapasulong ng sanhi, paglikha ng isang mahusay na siklo ng pagtitiwala, katapatan, at pagbibigay ng mga organisasyon na tinatrato ang pagkilala ng donor bilang isang pag-sa-sa-sa-sa-sa-alang-alangan pagkatapos na pag-alangan pagkatapos na ang pag-alang-alang-alangan ang mismong pagkawala ng suporta habang-alang-alang-alang-alang-alang-alang-alang-alangan habang-alangan ang mga ito ay umaasa sa mismong umaasa sa mismong pag-alangan habang-alangan sa mga ito ay nakasalalay sa mga ito ay nakasalalay habang-alangan, na umaasa sa mga ito ay nakasalalay sa mga na ang mga na umaasa sa mga na ang mga na umaasa sa mga na

Ang papel ng pasasalamat sa mga pilantropo ay mas malamang na magpanibagong - buhay sa personal na mga ugnayan: ang pagkilala sa buklod at ang patuloy na pag - uugnay - ugnay nito. Ang mga Donor na nakadarama ng nakikita, pinahahalagahan, at nalalaman ang epekto ng kanilang mga kontribusyon ay mas malamang na mag - abuloy.

Upang magkaroon ng estratehiya sa pagkilala na mabisa, dapat munang maunawaan ng mga organisasyon kung bakit lubhang pinahahalagahan ang mga bagay - bagay at pagkatapos ay isagawa ang mga gawain na nagpaparangal sa paglalakbay ng nagkaloob ng mga mamamayan.

Ang Psychology ng Pagbibigay at ang Kapangyarihan ng Pasasalamat

Kung Bakit Nagbibigay ang mga Dono at Kung Ano ang Napananatili Nilang Pagbibigay

Maraming donor ang sa simula'y nagbibigay ng empatiya sa isang sanhi o nagnanais na gumawa ng isang bagay na kasuwato ng kanilang sariling karanasan.

Tinutukoy ito ng mga sikologo bilang prinsipyong reciprocity: kapag ang isa ay nakatanggap ng isang bagay na may halaga, nakadarama sila ng likas na pagnanais na gumanti. ang isang taimtim na pasasalamat-kayo, na binigkas sa isang napapanahon at personal na paraan, ay lumilikha ng isang sikolohikal na utang na maaaring magpatibay sa donor na ment na ⁇ ⁇ kapag ang epektong ito ay isang mas pinapayak kapag ang pagpapahalaga ay publiko o kahanayan ng mga pagpapahalaga ng nagkaloob ng mga ⁇ . Halimbawa, ang isang nagkaloob na sumusuporta sa edukasyon ay maaaring makadama ng mas malalim na koneksyon kapag nakikita nila ang kanilang pangalan na kaugnay sa isang programa ng isang iskolarsyip o nakatanggap ng isang personal na liham mula sa isang mag-aaral na nakikinabang sa kanilang pagkabukas-loob.

Nagpapasalamat Bilang Isang Mapagkakatiwalaan-Living na Kasangkapan

Kung wala nito, ang mga organisasyon ay nakikipagpunyagi upang makaakit at makapagpanatili ng mga tagasuporta. ang pagtanaw ng utang na loob ay isa sa mga pinakamakapangyarihang kagamitan sa pagbubuo ng tiwala na makukuha. Kapag ang mga organisasyon ay nagpapahayag ng walang pagbabago at tunay na pagpapahalaga, ipinakikita nila na sila ay mga responsableng katiwala ng yaman at na pinahahalagahan nila ang kanilang mga tagasuporta bilang mga kapareha sa halip na magbigay ng pondo. Ang pagtitiwalang ito ay gumagawa sa mga donor na mas handang dagdagan ang kanilang pagbibigay, ibahagi ang kanilang network, at maging mga mang-awit na tagapagtaguyod para sa misyon.

Sa isang daigdig kung saan ang mga nagkakaloob ay madalas na pinauulanan ng di - personal na mga pagsamo, isang maalalahaning pagkilala ang sumasabak sa ingay.

Mga Pakinabang ng Isang Programa ng Robust Donor sa Pagkilala

Ang mga pakinabang ng isang programa ng mahusay na pagkilala ay lumalawig ng higit pa sa simpleng kabutihang-loob. ang mga ito ay lumilikha ng mga hindi tiyak na mga pakinabang na direktang nakakaapekto sa kakayahan ng organisasyon kesa sa pagtupad ng misyon nito.

  • Ang mga ugnayang donor — ang regular at personal na pagkilala sa isa't isa ay nagtatayo ng pundasyon ng paggalang at pag - unawa.
  • [[Ikalawang donor HANDAAN — Ang halaga ng pagkakaroon ng bagong donor ay higit pa sa halaga ng pagpapanatili ng isang umiiral na nagkaloob.[kailangan ng sanggunian] Ang pagkilala ay direktang nakababawas sa pag-iipon sa pamamagitan ng pagpapanatiling may-akda at may halaga ang mga nagkaloob.
  • Enhanced organization recogulatory — Isang nakikitang kultura ng mga hudyat ng pasasalamat na ang organisasyon ay mahusay ang pagkaka-masa at pinahahalagahan ang mga poleholder nito.Ang kredibilidadng ito ay umaakit ng mga bagong tagapagkaloob at kapareha.
  • Ang salitang-of-mouth at referrals — na nasisiyahan, pinahahalagahang mga tagapagkaloob ay mas malamang na magbahagi ng kanilang positibong mga karanasan sa mga kasamahan, na lumilikha ng organikong paglago para sa organisasyon.
  • [1] [1] [1] [1]] — Ang mga Donor na nakadarama ng isang malakas na koneksyon ay mas nagbibigay ng mas madalas, nagbibigay ng mas malaking halaga, at mas bukas sa mga binalak na pagbibigay ng mga pagkakataon sa buong buhay nila.
  • Ang mga tauhang naimpluwensya at boluntaryong morale — Isang kulturang nagdiriwang ng pagbibigay ay may tendensiya ring ipagdiwang ang gawain ng mga tauhan at boluntaryo, na lumilikha ng positibong feedback loop na nagdudulot ng kapakinabangan sa lahat ng nasasangkot.

Ang mga benepisyong ito ay nag-ebolb sa paglipas ng panahon. ang mga organisasyon na namumuhunan sa pagkilala nang maaga ay nakakakita ng isang pagbabalik hindi lamang sa kita kundi sa lalim at kalidad ng kanilang mga relasyon.Ang susi ay upang ituring ang pagkilala hindi bilang isang one-time na gawain kundi bilang isang patuloy na gawain na nakapaloob sa kulturang pang-organisasyong Eksperimento.

Pinakamahusay na Gawain Para sa Mabisang Pagpapahalaga

Pagiging Nasa Oras at Taimtim

Ang isang thanksgiving signals na ibinigay sa loob ng 48 oras ng pagtanggap ng regalo ay may mas malaking epekto kaysa sa isang ipinadalang liham pagkalipas ng ilang linggo. Ang mga hudyat ng pagbabago sa panahon na ang regalo ay natanggap at mahalaga agad, na pinatitibay ang pasiya ng nagkaloob na magbigay ng desisyon.[kailangan ng sanggunian] Ang pagpapahalaga ay parehong mahalaga.Ang form letters at venetricial template ay maaaring makadama ng hindi personal na pagkagusto at maaaring makasira pa nga ng tiwala. Kapag posible, isama ang sulat-kamay, isang personal na eksintele, o isang tiyak na detalye tungkol sa kung paano gagamitin ang layunin.

Pabagu - bagong Pagkapersonal

Ang personalisasyon ay hindi nangangailangan ng malaking badyet, ngunit nangangailangan ng maingat na segmentation at paggamit ng donor data. hapakin ang iyong donor base sa mga bahagi batay sa pagbibigay ng antas, dalas, interes, at mas gusto na channels. Tailor ang iyong pagkilala alinsunod dito. Para sa mga first-time donors, ang isang mainit na tawag mula sa isang board member o boluntaryo ay maaaring baguhin. Para sa mga paulit-ulit na donor, ang isang quarterlyly receing report na nagtatampok ng kanilang mga compubliction ay lumilikha ng isang pakiramdam ng patuloy na pagsasama. para sa mga pangunahing donor, pag-isa-isahin ang mga pagkakataon, pag-isahin, ang mga eksklusibong-sa-sa-sa-sa-sa-sa-sa-sa-sa-sa-mga adyt-pag-pag-pag-pag-pagdaan, mga adre-re-report.

Multi-Channel Acnoledgment

Ang mga Donor ay nagsasagawa ng iba't ibang paraan, at dapat na makilala ang mga ito sa kanilang lugar. Gamitin ang kombinasyon ng mga channel upang patibayin ang pagpapahalaga: email, direktang koreo, social media cream-outs, tawag sa telepono, pagkilala sa pangyayari, at tuwirang pagbanggit sa taunang mga ulat o newsletter. Ang bawat channel ay nagsisilbi sa iba't ibang layunin: ang email para sa bilis, koreo para sa pagiging permanente, social media para sa pampublikong pag - iingat, at ang mga pangyayari para sa pagtatayo ng pamayanan. Ang pag - abot sa mga touchpoint na ito ay lumilikha ng saganang pagkilala sa[T] na talagang nadarama ng mga nagkaloob.

Maimpluwensiyang Paglalahad ng Kuwento

Halimbawa, sa halip na sabihin ang ⁇ ⁇ ( ⁇ ) ay nakatulong sa pagpapakain ng 500 pamilya, ang ⁇ ay naglalarawan sa nagsosolong magulang na nakatanggap ng kahon ng pagkain at ang ginhawang idinulot nito. Ang pag-uuri ng ⁇ ay nagbibigay ng emosyonal na suporta sa kalalabasan Ang ganitong pagkilala ay nagbibigay ng patunay sa resulta[[[[1] at nagbibigay ng kanilang desisyon na maglakip. Ang mga komento ay nagbibigay ng mga komento, mga komento, mga posibleng paraan kung maaari.

Pagkilala sa Iba't Ibang Segmento ng Donor

Unang-Panahong Donors at Maliliit na Donor

Ang mga nagbibigay ng first-time ay nasa mahinang punto sa kanilang relasyon sa iyong organisasyon.Ang isang positibong maagang karanasan ay maaaring magtakda ng yugto para sa isang mahabang-term pangako. Ac Knowledge first-time na mga regalo sa loob ng 24 oras na may mainit na pagtanggap na nagpapaliwanag kung ano ang kanilang maitutulong ay makakatulong upang makamit. Ang paglakip ng isang mababang-banggit ng kanilang sarili ay nag-kadama ng isang pag-ugnay, tulad ng paglagda para sa isang newsletter o pagsunod sa social media. Para sa mga maliliit na donors, na nag-ayon na nagpapatibay sa sama-samang lakas ng maraming mga maliliit na kontribusyon ng maraming mga maliit na mga bagay na mga bagay na mga bagay na mga ito ay nakakatulong sa kanilang nararamdaman ng mas malaking bahagi.

Pag - uulit at Buwanang Donor

Ang muling pag - aabuloy ay naglalaan ng tiyak na kita at binabawasan ang pangangasiwa sa itaas — anim na buwan, isang taon, limang taon — na may personal na mga mensahe o maliliit na pahiwatig ng pagpapahalaga na maaaring tanggapin nila sa buwan - buwan.

Pangunahing mga Donor at mga Ipinaplanong Tagasuporta

Ang mga pangunahing nagkakaloob at nagbabalak na magbigay ng mga suporta ay gumagawa ng mga mahalagang pamumuhunan sa iyong misyon. Ang kanilang pagkilala ay dapat na mataas-tou, personal, at nababagay sa kanilang mga kapakanan. alukin ang mga eksklusibong oportunidad tulad ng mga isa-on-isang pagpupulong na may pangunguna, mga pagdalaw sa lugar, mga karapatan sa pagpapangalan, at mga paanyaya sa mga pribadong kaganapan. Ang mga tagapagkaloob na ito ay hindi lamang nagtutustos ng mga proyekto; sila ay mga magkatambal sa pangitain. Ang mga regular na pag-aalaga ay tumatawag sa ugnayan sa halip na ang pangingilak ay kritikal.

Magkaparehang Kopordo at Pundasyon

Ang mga kasosyo sa Corporate at pundasyon ay kadalasang may iba't ibang mga pangangailangan sa pagkilala kaysa indibiduwal na mga nagkaloob. Maaaring mangailangan sila ng logo placement, pagkilala sa mga press release, o mga ulat ng epekto na nababagay sa kanilang mga tunguhing panlipunan sa korporasyon. Nalalaan ang kanilang mga espesipikong mga inaasahan mula sa simula ng pagsasama at dokumento ang mga ito sa isang pormal na kasunduan. hinggil sa mga metric at kuwento na magagamit nila sa kanilang sariling komunikasyon.

Karaniwang mga Patibong na Dapat Iwasan sa Pamamagitan ng Pagpapahalaga sa Donor

Di - Masalimuot na Komunikasyon

Walang anumang mas mabilis na sumisira sa isang programa ng pagkilala kaysa sa di-pagkakaiba. Kung ang isang nagkaloob ay tatanggap ng isang sistematikong kalendaryong pang-ekonomiya[kailangan ng sanggunian][kailangan ng sanggunian] Nagpapahiwatig ng isang sistematikong kalendaryong pangkomunikasyon na tumitiyak sa bawat nagkaloob na makatanggap ng regular at makabuluhang mga touchpoinpoinpoint batay sa kanilang segment.[kailangan ng sanggunian] Ang konstansiya ay nagtatayo ng tiwala at nagpapakita na ang pagpapahalaga ay bahagi ng kulturang pang-organisasyon, hindi isang kaganapang pang-panahon.

Generic o Di - personal na mga Mensahe

Ang mga liham ng form na nagsisimula sa ⁇ Dear Friendić o hindi tumutukoy sa espesipikong epekto ng gift signal na hindi gumugol ng panahon ang organisasyon upang personal na kilalanin. Ang Generikong pagkilala ay maaaring gumawa ng higit na pinsala kaysa mabuting epekto ng gift signal sa pamamagitan ng pagpapadama sa nagkaloob na siya'y may halaga. Ang pamumuhunan sa isang sistema ng pangangasiwa ng nagkaloob na nagpapangyari sa iyo na mabisang maagaw at magamit ang impormasyon. Kahit na ang simpleng personalisasyon — gaya ng donor EXT, ang pangalan, ang halaga nito, at ang malaking halaga tungkol sa pagiging mabisa nito. — Isang pagkilala sa iyong pagkilala.

Labis na Pagsusuri sa Pagiging Katiwala

Ang pagkilala ay isang mahalagang bahagi ng pagiging katiwala, ngunit hindi ito ang buong larawan. kasama sa pagiging patas ang patuloy na pakikipagtalastasan kung paano ginagamit ang pondo, transparensiya hinggil sa pangangasiwa sa pananalapi, at mga pagkakataon para sa mga nagkakaloob na magsagawa ng higit pa sa pagbibigay. Ang isang liham ng pagkilala ay kasintibay lamang ng pagiging katiwala na pumapalibot dito.[Paunawa na ang mga nagkaloob ay tumatanggap ng regular na update, taunang mga ulat, at mga imbitasyon upang magbigay ng fender.[kailangan ng impormasyon at malamang na ang mga ito ay mas matapat.

Hindi Nasusukat ang Epekto

Kung hindi mo susukatin ang dami ng regalo, hindi mo malalaman kung talagang kinikilala mo ang mga ito. Tumungo ka ng mga feedback, magpapalit ng regalo, at magbigay ng mga application score.

Pagtatayo ng Isang Framework Para sa Pagpapahalaga ng Donor

Pagpaplano at Pagbabadyet

Ang isang programa ng pagkilala ay hindi maaaring magtagumpay nang walang sinasadyang pagpaplano at sapat na mga mapagkukunan. Ang badyet na ito ay sumasaklaw sa mga gastos tulad ng mga kard ng pasasalamat-you, postage, pagkilala sa mga pangyayari, maliliit na regalo, at mga kasangkapang software.[[[kailangan ng sanggunian] Ang mga badyet na ito ay sumasaklaw sa mga gastos tulad ng mga thanks, timeline, at responsableng mga miyembro ng kawani ay dapat repasuhin at baguhin taun-taon batay sa mga feature at resulta.

Teknolohiyang Nag - aalis ng Axing

Ang Donor management software (CRM) ay mahalaga para sa scaling recognition.[TFLT:0] Ang isang mahusay na CRM ay nagbibigay ng mga impormasyon sa pagbibigay ng kasaysayan, mga segment na donor, automate thanks, iskedyul na sinusundan ang mga aktwal na mga advancement, at pagsukat na aktibahin. Ang paggamit ng automasyon para sa mga rutina ngunit palaging magdagdag ng isang layer ng pangangasiwa ng tao ay nagbibigay ng mas malaking halaga. Para sa mga regalong pang-aritwalidad ay kinabibilangan ng isang prosesong personal na pag-ariteksaytibo o isang de-aritibo.

Mga Rebandista at mga Boluntaryo sa Pagsasanay

Ang pagkilala ay isang pagtutulungan ng mga kasapi at boluntaryo na nakikipag-ugnayan sa mga nagkaloob ay dapat na makaunawa sa kahalagahan ng pasasalamat at dapat sanayin sa mga gawaing mayorya. Maglikha ng isang kultura kung saan ang bawat isang featris ay ang responsibilidad ng bawat ⁇ . Ang mga miyembro ng Board, kawani sa programa, at mga tauhang pampangasiwaan ay maaaring gumanap ng isang papel sa pagkilala sa mga nagkaloob.Ilaan ang mga script, template, at malinaw na mga panuntunan upang ang komunikasyon ay hindi pabagu-bago habang pinapahintulutan pa rin ang personal na pagpapahayag.

Mga Tunay-World Halimbawa ng Mabisang Donor na Pagpapahalaga

Maraming mga organisasyon ang nakagawa ng malakas na mga programa ng pagkilala na nagsisilbing mga modelo para sa sektor. Ang Smithsonian Institusyong Institusyong ay may isang programa ng may-kapat na bilang ng mga kasapi na nag-aalok ng dumaraming antas ng access at pagkilala bilang mga donors ay nagdaragdag ng kanilang suporta, kabilang ang mga likurang-the-scenes tour at mga eksklusibong lealegurations.[2] Ang mga programang Amerikanong Red Cross[FL] ay gumagamit ng kombinasyon ng pampublikong-kasyunal na mga pampublikong-Youy, mga talaan ng personal na mga lebel ng mga pahayag at mga premisyon upang mapanatili ang mga intentrys at mga inpormasyon ay nag-produkrenments na nag-produkrekrementspor na nag-at sa pamamagitan ng mga recepor na nag-por ng mga recepor na mga repor na nag-F.[4] Ang mga pamilya ay nag-Corscation sa pamamagitan ng mga receporially

Bagaman ang bawat pamamaraan ng organisasyon ay dapat na ibagay sa natatanging misyon at mga tagapakinig nito, ang karaniwang sinulid ay sinasadya. Itinuturing ng mga organisasyong ito ang pagkilala bilang isang pangunahing gawain ng kanilang mga operasyon, hindi isang bagay na pinag - iisipan.

Pagsasaayos

Kapag ang mga donasyon ay nakadarama ng tunay na pagpapahalaga at nakikita ang nakikitang epekto ng kanilang mga kontribusyon, sila ay nagiging panghabang-buhay na magkatambal na nakatalaga sa misyon. Mga organisasyon na nauuna sa mga palaisip, napapanahon, at personal na pagkilala ay nagtatayo ng pundasyon ng pagtitiwala, katapatan, at parehong layunin na tumatagal sa pamamagitan ng mga pagbabago sa ekonomiya at pamumuno.

Ang landas na pasulong ay nangangailangan ng pangako: maglaan ng mga mapagkukunan, sanayin ang iyong pangkat, teknolohiyang leaverage, at laging ilagay ang karanasan ng mga donor citriviers sa sentro ng iyong mga pagsisikap. Bawat pasasalamat ay isang pamumuhunan sa hinaharap ng iyong misyon. Sa pamamagitan ng pagkilala ng isang estratehikong priyoridad, binabago mo ang utang na loob upang maging isang malakas na makina para sa pag-unlad, epekto, at komunidad.Ang mga tagapagkaloob na sumusuporta sa iyong gawain ay hindi lamang nagtutustos ng mga proyekto; ipinagkakatiwala ka ng kanilang mga pagpapahalaga at pag-asa na nagsasalita ng pagpapahalaga mula sa puso.