Table of Contents
Вступ: Прихована сила полонь Push
Політичні кампанії та зацікавлені групи розгортають широкий спектр інструментів для формування громадської думки, а деякі як ініціальні як пилосос. На поверхні, натиснути питання опитування нагадує звичайні елементи опитування. Попитає, "Ви повинні бути більш-менш ймовірні, щоб підтримати кандидата Сміт, якщо ви знали, що вона була індикована для шахрайства?" Такі питання, однак, не призначені для вимірювання думки - вони призначені для зміни його. На відміну від законних опитування громадської думки, які шукають неупереджених даних, виштовхують опитування, навмисно навантажують питання з негативною або вогнепальною інформацією, щоб змінити сприйняття виборців. Психологічні стратегії, що вкладаються в цих механізмів під час, під час чіткого впливу, які висловлюють ці соціальні дослідження, про те, поінформовані на пізнавані психологія, по суті, про те, про те, про те, про те, що свідчать про те, що, що, що, що, що, що свідчать про те, що свідчать про те, що це питання, що, що, що стосуються пізнавалися, що, що, що, що, що стосуються пізнавають, що стосуються
У статті розкрито психологічні підвіски питань, які виштовхують, досліджують, як обрамлення, припустимо, пізнавальну мову, когнітивні упередження та емоційні тригери працюють разом із суходьними думками. Також ми вивчаємо вплив на світ, етичні контруси та практичні поради щодо визнання висихання пилок, коли ви зіткнулися з ними. До кінця, у вас буде всебічне розуміння того, чому б виштовхнути опитування настільки ефективними, і як захистити їх вплив.
Що таке полички?
Письмові опитування є формою негативного політичного обміну повідомленнями, що розшифровується як дослідження. Письмові опитування проводяться професійними дослідницькими фірмами, щоб зібрати неупереджену інформацію про громадську думку. Вони дотримуються суворих методологічних протоколів: випадкове відбору, нейтральне слово, прозора звітність. Пишіть опитування, на відміну, часто вводяться популяризуючі кампанії або групи з певним завданням знешкодження кандидата або питання. Питання містять провідну мову, помилкові приміщення або емоційно заряджені позови, призначені для "пуш" респондентів до заданого висновку.
Термін «пошук» отримав загальну увагу під час президентських премій 1996 року, коли виборці в декількох штатах отримали прохання, якщо вони будуть менш ймовірні підтримати Боб Доль, якщо вони знали, що він був залучений до спірної земельної угоди. Пізніше розслідування виявили, що дзвінки були сплачені за супротивниками Доль. Подібна тактика була використана в 2000 році на півдні Кароліна, де прихильники Джорджа В. Буша та Джон Маккайн, які займався тим, що було відомо як «підпис для бруду». Ці дзвінки часто представили непідтверджені ромори, наприклад, Маккайн був батьком, хоча б дочка була прийнята чорна дитина (Mcin'я Бангладеш-Ба-Ба-Багана-Ба-Багана-Ба-Ба-Ба-Баган.
Сьогодні, виштовхувати опитування широко засуджуються за допомогою опитувань. Американська асоціація дослідників публічної думки (ААПОР) явно стверджує, що виштовхують опитування «полягають опитування на всіх» і «підбірні техніки, які призначені для зміни думок, не вимірювати їх». Невідомо, оскільки вони працюють за межами нормальних нормативних рамок для рекламних кампаній, виштовхують опитування залишаються загальними і великим чином охоплені тактики на багатьох виборах, особливо на місцевому рівні, де виконання є латекс.
Психологічні стратегії в попелі Питання
Щоб зрозуміти, чому працюють опитування, необхідно вивчити конкретні психологічні методики, які вони використовують. Кожна стратегія спрямована на різні когнітивні або емоційні шляхи, часто працює нижче рівня свідомості.
1. Фрамінгові ефекти
Архітектура, розроблена психологами Данила Кагнемана та Амосом Тверського, показує, що спосіб питання накладається, може різко змінювати вибір людей та думки. Посудові опитування експлуатуються шляхом представлення питань в негативному або загрозливому світлі. Наприклад, питання може початися з "Оцінити нещодавню корупційну скандал, пов'язану з кандидатом Джоном..." Цей отвір кадри продемонструє реагент, щоб думати про корупцію, навіть якщо скандал незначний або непідстоянний. Рама потім кольору кожного наступного фрагмента інформації, що відповідає зустріненню.
Фрамінг є особливо потужним, коли він торкається в збиток, іншої концепції від поведінкових економічних відносин. Люди відчувають втрату більш інтенсивно, ніж еквівалентні вигоди. Письмовий пил, який обрамляє запис кандидата в умовах "розкладених обіцянок" або "відкликається податків доларів", що викликає рами втрати, що робить реагент більш ймовірним відхилення цього кандидата. На відміну від законного опитування буде запитати нейтрально про запис кандидата без попереднього завантаження емоційного значення.
У 2012 році президентські вибори Президента США, у роушн-західних штатах, які отримали виклики, «Чи ви будете більш-менш ймовірні голосувати за Президентом Обама, якщо ви знали, що він забрав мільярди доларів від програм доброго харчування, щоб фінансувати свій план охорони здоров'я? Питання помилково наголошують, що Обама мала незаконно неправомірні кошти. Обрамлення — мільярди доларів від доброго доброго доброго» — переповнена крадіжка і шкоду, переважаючи будь-яку фактичну точність. Це не пиломатеріал; це рама, спрямована висадити негативну асоціацію.
2. Суггестська мова
Вибір мови є основною складовою психології виштовхування. Слова несуть конотаційні значення, які викликають специфічні емоції. Поштовхують опитування навмисно вибирають слова з сильними негативними конотами: «приблизно», «скандиль», «право», «небезпечний», «неунічний», «неунікальний», «дестрой». Ці слова активують нервові схеми, пов'язані з страхом і гнівом, що робить реагент більш ймовірним прийняти на себе критики без скептицизму.
Додатково, припустимо, мова часто включає в себе, що мовники називають «попередню пропозицію». Питання, як «Як стурбовані вами питання про переваги кандидата Брауна для засуджених фельонів? дає підстави, що такі зв'язки існують. Відповідач запрошений, щоб розповісти про їх рівень занепокоєння, не сумніватися, чи існують зв'язки на всіх. Ця тонка схильність робить його важче для відповідача, щоб відхилити преміз, оскільки це потрібно, щоб вони активно виправити питання— когнітивно вимогливе завдання, яке більшість людей не відчувають.
Ще одна тактика - це використання "таблених питань", які заохочують угоду. Наприклад, "Ви не бажаєте кандидата з історією фінансового неприпустимого, б ви?" Таг "не захотіли вас?" створює граматичний тиск на відповідь "не", а також зміцнює негативне об'єднання. За повторними діями ці мовні візерунки можуть перенести базове сприйняття виборців.
3. Ілюзія нейтральності
Пилки подушки найбільш ефективні, коли реагент вважає, що вони беруть участь у законному опитуванні. Ця ілюзія нейтральності знижує захист від реагента. Якщо людина знає, що вони рекламуються, вони активують критичне мислення. Але очищений "сюрвей" означає, що дзвоник просто збирається інформація, не намагаючись продати щось. Ця відмінність у сприйнятому непристойному є критичною.
Професійні скрипти опитування часто починаються з нейтрального введення: "Привіт, ми ведемо опитування громадської думки про майбутні вибори. Чи є у вас кілька хвилин?" Як тільки реагент погоджується, починаються негативні завантажені питання. Тому що реагент вже зобов'язаний взаємодіяти, вони більш ймовірно, продовжують відповідати - варіація техніки стопи в приміщенні, навчається соціальним психологам. Ілюзія нейтральності також маскає джерело виклику. Посудомпи часто оплачені для невідомих політичних комітетів (ПАК), які використовують в оману імена, як "Сизони для небесного уряду", що робить його важко для одержувача, щоб виявити біо.
4. Вибухові когнітивні зноси
За межами фрамінгу та мови, виштовхувати опитування, що важіль кілька добре додано когнітивних знаряддя. Ці психічні ярли зазвичай корисні для прийняття швидко рішень, але вони можуть бути використані для шкідливих акторів.
4.1 Підтвердження Біаса
Підтвердження біас є схильністю до пошуку, інтерпретації та згадувати інформацію, яка підтверджує передвиборчі переконання. Посуд часто обвинувачує виборців, які вже псуються від певного кандидата. Питання, як "Ви повинні знати, що кандидат Адамс проголосив, щоб збільшити податки під час різання фінансування освіти?", ймовірно, посилюється з консервативними, які вже не довіряють демократам. Питання підтверджує їх негативні очікування та посилює їх політичне ідентичність.
4.2 Наявність Heuristic
Люди судять про ймовірність подій, на основі яких легко приходять приклади. Відштовхувати опитування, яке згадує драматичну, але рідкісну негативну подія робить цю акцію більш психічно «доступною». Наприклад, питання про «порушені злочини, що підвищуються під поточною мером», може бути не вірно, але згадка про злочин, робить концепцію сальдо. Пізніше, коли проголосник вважає про мера, зв'язок з злочином буде більш доступним, навіть якщо його висаджували з'єднаний телефонний дзвінок.
4.3 Ефект Бандана
Письмові опитування можуть також створювати сприйняття більшості думок. Деякі опитування включають заяви, як «Запобігання виборців у вашому окрузі стурбовані фінансовими справами кандидата Лі». Це викликає ефект бандуна: люди хочуть вирівняти з сприйманою більшістю. Соціальний доказ, який надав відповідь, щоб прийняти те ж саме занепокоєння, навіть якщо вони не мали попередньої думки. Особливо це потужно в закритих гонках, де виборці не визначилися і шукати інших для ліктів.
4.4 Анколінг
Яким шляхом є визначення відповідача від 0 до 10, як найважчий ви вважаєте, кандидат Мартінес? Навіть якщо відповідь відповідей "0" (повний чесний), то брелокомірний акт розгляду стравонести активує поняття. Будь-яка інформація про кандидата буде порівнюватися від того, що аніж стравонезаспокійливості. Ця тонка маніпуляція може змінити загальне ставлення навіть коли реагент свідомо відхиляє преміз.
5. Емоційне управління через груші та ін-Групові Динаміка
Емоції часто перенаречені раціональний аналіз. Порошкові опитування призначені для вимови страху, гніву або дисгустацій, що знизять аналітичне мислення та підвищують стійкість до гемалістики. Питання про «небезпечні злочинці, що випускаються рано» або «податкові долари фінансування незаконних іммігрантів» привертають до ґрунтовних страхів безпеки та ресурсного дефіциту. Ці емоційні міркування заглиблюють повільніше, більш свідомі думці процеси, які зазвичай будуть фактично-переглядати претензії.
В групі/на відкритому повітрі є ще потужним важіль. Питання, що обрамляє супротивника як «не так нам» або «на зв'язку з реальними американцями» активізує племінну ідентичність. Коли виборці відчувають свою групу, вони ралі проти сприйняття зовнішнього боку. Ця методика особливо ефективна в масштабно заряджених або культурно поляризованих середовищах.
6. Соціальні інтереси та органи влади
Письмовий скрипти іноді викликає помилкову владу або консенсус. У калі може сказати, "Незалежні аналітики визначили, що план кандидата Сміта буде коштувати тисячі робочих місць." За допомогою посилання "незалежні аналітики", питання запозичено довіру навіть якщо на основі аналізу. Аналогічно згадуючи певну кількість виборців, які поділяють негативну думку, створює соціальний доказ. Ці тактики використовують принцип повноважень (ми довіри експертів) і консенсусусусусу (наважно ми слідуємо натовпу), як і визначили Роберт Цільдіні в його рамках впливу.
Вплив полоскання подушок
При розгортанні стратегічно, висувні опитування можуть мати суттєві наслідки реального світу. Їх наслідки відчуються на декількох рівнях: індивідуальні ставлення виборців, медіа-освітлення, поведінка кандидата та загальний результат виборів.
На Вотер
Найпрямий вплив на ставлення реабілітента. Навіть одиничний виклик напштовху може змінити думку виборців кількома відсотковими точками, особливо якщо питання низька-салільність (тобто, проголосувач не думав багато про це). Кілька впливів, що з'єднують цей ефект. Протягом тижнів до виборів, координована кампанія з п'єси може досягати десятки тисяч виборців, кожен отримує субтито різне негативне повідомлення, яке пошите до демографічного. Дослідження політологів показали, що висихання є особливо ефективними при розшифровці серед нейтральних виборців. Якщо проголосник почув негативну інформацію про обох кандидатів, вони можуть стати девізійніційній день, що може стати девізією, і гонулюватися на батьків.
На медіа-обкладці
Поштовхувати опитування можуть непрямо формувати медіа-повідомлення. Журналісти часто відстежують громадські думки, щоб вимірювати стан раси. Якщо натиснути опитування штучно депрессами, які підтримують кандидата, законні опитування можуть пізніше показати дип, що медіа інтерпретує як справжній. Це створює зворотну петлю: медіа покриття декларування кандидата додатково ерозійного супроводу. Крім того, негативні претензії, що використовуються в поштовх опитуваннях, іноді розбризуються на новини звітів. Коли позов повторюється досить раз—неправо, якщо спочатку вводиться через поштове опитування—репортери можуть обробляти його як «з'ї люди говорять про» і обкладуть його як законний випуск кампанії.
Про кандидата
Кандидати, які націлені на поштових опитуваннях, можуть відчувати себе, щоб відповісти на суспільно, що дає негативні претензії ще більшої уваги. У деяких випадках кампанія повинна витрачати дорогоцінні часи та ресурси, які розщеплюють помилковості, а не сприяти їх власних позитивних повідомлень. Цей захистний поста може вичерпувати кампанію і створити "неприйнятий, якщо ви робите, поганий, якщо ви не" сценарій: ігнорувати витрати і вони розширюються, або звернутися до них і посилити їх.
Про демократичні процеси
Комуративний ефект відштовхування пилок є деградаціям виборчої цілісності. Вотери стають цинічними і ненадійними з усіх політичних комунікацій, включаючи законні опитування. Це робить його більш важким для справжніх дослідників думок громадськості, щоб отримати точні дані, оскільки зниження рівня відповідей. Крім того, виштовхувати опитування, зменшуючи якість демократичного дискурсу, зафіксувавши причини, дебатів з емоційними маніпуляціями. При значному відділі електорату формує думки на основі висаджених хибностей, вибори більше не відображають проінформовані волі людей.
Юридичні та етичні концерни
Пош опитування існують в сірій області законодавства про фінанси. У Сполучених Штатах Федеральна виборча комісія (ФЕК) не регулюється напруження як "випадковий захист" якщо вони явно говорять "голос за" або "голос проти" кандидата. Тому що виштовхують опитування, що стосуються питань, а не прямих ендопроцепцій або атак, вони часто обходяться розкриттям вимог. Однак деякі держави мають закони, які вимагають, щоб визначити суб'єкта, що платить за виклик. Порушення рідко провокуються через обмежені виконавчі ресурси.
Етно, практика засуджена усіма основними дослідницькими організаціями. Кодекс етики ААПОР стверджує, що дослідники опитування повинні "не знаючи, що веде або спонсор будь-якого опитування, яке призначене для вадами респондентів або що представляється як законне опитування, але насправді є пристроєм або технікою для осідання". Аналогічно Американська маркетингова асоціація забороняє використання "наслідок під зразком продажу". Незважаючи на ці стандарти, виштовхувати опитування персида, оскільки вони часто проводяться політичними оперативними, а не професійні дослідники, а анонімність донорських PAC робить підзвітність.
У деяких країнах, виштовхувати опитування є незаконним. Товариство з дослідження ринку Великобританії, наприклад, чітко відокремлює дослідження ринку з продажу та політичних кампаній. Закон Канади забороняє публікацію помилкових звітів про кандидата, а телефонні дзвінки, які навмисно вводять виборців, можуть призвести до штрафів або імпровізації. Однак, виконання змінюється, і часто виштовхують опитування, оскільки вони недовговічні і цілеспрямовані вузько демографічні дослідження.
Як розпізнати та зберігати полози
Відповідність від натискання пилок починається з усвідомлення. Тут є практичні кроки для виявлення їх та захисту вашої думки:
- Список для провідної мови: Якщо питання містить емоційно заряджені слова, такі як «коррут», «скандал», «дискастроус», «небезпечний», — це, ймовірно, штовхне опитування. Ногіматні опитування використовують нейтральне слово, як «затвердити / розсмоктування» або «фавор/оппоза» без навантажених ад'юнктів.
- Попити премізу: Запитайте себе, чи є «фак» представлене в питанні насправді вірно. Посуд часто включають помилкові або непідстойні претензії. Якщо ви почуєте конкретну алергацію, яку ви не чули на новини, бути бородавним.
- Визначте джерело: Наприкінці законного опитування, дзвоник, як правило, розкриє спонсорську організацію. Посудові пилососи часто відмовляються від розкриття, які платили за виклик, або вони дають вам мару, вводять назву. Якщо дзвоник не може забезпечити чітку інформацію спонсора, це червоний прапор.
- Нехай довжина і тон: Письма нумерів зазвичай 10–15 хвилин і не повторює негативний зміст. Порошкові опитування часто коротші (3–5 хвилин) і молоткові на одній негативній темі.
- Поглядати, якщо ви відчуваєте маніпуляції: Ви не зобов’язані завершити опитування. Політ "Я не зацікавлений" або прямий запит, як "Це натискання?" часто отримаєте вас відключений. Крім того, ви можете попросити звіти про фінансові кампанії, щоб перевірити законність виклику.
На більш широкому рівні навчання медіаграмотності може пом'якшити наслідки виштовхування пилок. Розуміння психологічних стратегій — так, як описані в цій статті — створює стійкість. При виявленні виборців, що питання призначене для маніпуляції, а не вимірювань, вони можуть свідомо вибрати, щоб відхилити повідомлення про невідповідність. Крім того, фактичні органи можуть відстежувати та оволожувати порошкові кампанії, зменшуючи їх вплив, викриваючи тактику.
Висновки: Знання як оборона
Пилки для піків є троулінгом сучасної виборчої кермової фіксації, оскільки вони використовують когнітивні вразливості, коли маскарадування як нейтральна збір даних. Їхня влада дерує від того, що більшість людей не очікує маніпуляції простою проблемою. Розуміння психологічних стратегій за допомогою прикладних питань—фрамінні ефекти, примітивна мова, ілюзія нейтральності, когнітивних носіїв, емоційних герметиків, соціальна доказованість – цицизін може стати більш дискримінованими споживачами політичного спілкування.
Кращий захист є поєднанням скептицизму і знань. Коли ви почуєте питання, яке відчуває навантаження, пауза. Розглянемо джерело. Вирішуйте передумову. І пам'ятайте: законне опитування шукає вашу чесну думку; поштовхове опитування шукає вашу відповідність. За допомогою заточування вашої здатності відрізняти між двома, ви не тільки захистите власне прийняття рішень, але і допомогти зберегти цілісність демократичної глиблення.
Для подальшого читання на психологічних маніпуляціях в опитуванні, консультуйтеся з AAPOR Артикул Етики та Pew Research Center настанови про дизайн опитування. Ці зацікавлені в правовому рамках можуть ознайомитися з Регламентом ФЕС на рекламних комунікаціях.