Table of Contents

Підняти соціальні медіа має фундаментально реформувати, як люди взаємодіють з громадянськими питаннями, від місцевих рад громад до національних політичних кампаній. Платформи, як Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, і YouTube стали анас, де інформація поширюється швидше, ніж коли-небудь, що дозволяє як нові форми участі і нові виклики. Цей розширений аналіз досліджує багатогранний вплив соціальних медіа на громадянське залучення, малювання на останніх дослідженнях, нездатних кампаній, і нові тенденції. За допомогою вивчення як розширення і агресивних ефектів, ми можемо краще зрозуміти, як громадяни, уряди, і організації можуть вважати ці інструменти для стимулювання здоров'я, більш частково

Позитивні наслідки соціальних медіа на цивізькому загоджуванні

Соціальні медіа демонструють доступ до громадянського життя, зменшуючи бар’єри для участі та посилення голосу, які колись були маргіналізовані. Звіт 2021 від Науково-дослідного центру Pew виявив, що приблизно дві третини дорослих США кажуть, що соціальні медіа допомагають голосувати за підопічних груп. За поінформованістю ці платформи дозволяють відчутно діяти.

Розуміння та поширення інформації

Можливо, найбільш вигідною перевагою є швидке поширення інформації. Алгоритми соціальних медіа, які передають своєчасному, засвоюваному змісті, що означає порушення новин про громадянські питання, зокрема, міська рада проголосувати, нова пропозиція політики або протесту—розшук користувачів протягом декількох хвилин. Наприклад, під час пандемії COVID-19, відділи охорони здоров'я використовували Twitter для обміну в режимі реального часу, в той час як локальні новини розміщуються оновлення щодо розподілу вакцин через Facebook. Ця дисмедіа може приїхати до участі у питаннях, пов'язаних з громадською увагою. Крім того, соціальні медіа знайомляться з тими, що вони ніколи не зіткнулися за традиційними медіа, такими як наземні прави рухи засобами у глобальному Південно-сусідання або місцевими медіа-сучасницями.

Будівельно-мобілізація громад

Інтернет-спільноти формують навколо спільних громадських інтересів, з сусідства дивляться групи на найближчому до глобального клімату активізм в Instagram. Ці простори дозволяють індивідам швидко організувати, координувати дії та обмінюватися ресурсами. #FridaysForFuture руху, іскрівовані Солітарною школи Greta Thunberg у 2018 році виросло в глобальне явище через Instagram та Twitter, мобілізуючи мільйони студентів по всьому світу. Аналогічно, взаємні мережі допомоги під час 2020 року панідемічні використовували Facebook групи для підключення вразливих сусідів з волонтерами, демонструючи, як соціальні медіа можуть полегшити системи підтримки травроотів.

Напрями залучення до акцизійних установ та установ

Соціальні медіа дозволяють двосторонньому спілкуватись між громадянами та їх представниками. Платформи, як Twitter дозволяють посадовим особам поділитися своїми позиціями, відповісти на питання та реагувати на критик в режимі реального часу. Дослідження Університету Вашингтона виявило, що компоненти, які взаємодіють з їх представниками на звіті соціальних медіа, відчувають більше чутно та залучено. Таун-холи переїхали онлайн, використовуючи Facebook Live або Zoom, підвищуючи доступність для тих, хто працює або транспортувати обмеження. Крім того, відкриті ініціативи даних, які просуваються через соціальні медіа-адміністрування, зробили урядову інформацію більш прозорою, наприклад, поліція body‐camera footage, випущені через YouTube або бюджетні документи, що розміщені на публічні нитки Twitter.

Кейсінги успішних соціальних медіа кампанії

Кілька наземних рухів ілюструють владу соціальних медіа для боротьби з громадською діяльністю:

  • #BlackLivesMatter: Заснований в 2013 році після того, як Джордж Зіммерман'я, рух виріс в децентралізовану мережу, яка використовувала Twitter до жорстокості міліції, координувати протести, і формувати національну дискурс на расовій справедливості. До 2020 року, хештег використовували майже 50 мільйонів разів на Twitter, і виклики руху для відшкодування поліції вводили основну політику. Вона поширила зміни місцевої політики, такі як заборони на походів і збільшені надмірні дошки.
  • Ice Bucket Challenge (2014): Ця вірусна кампанія спонукала учасників до відведення льодової води на себе і до досліджень ALS. З залученням знаменитостей і діляться відео, вона підняла понад $115 мільйонів для Асоціації ALS і за фінансової підтримки відкриття гена, пов'язаного з хворобою. Продемонструвала, як однолітковий і веселий може бути загартований для благодійного громадянського залучення.
  • Берез для наших Lives (2018): Після зйомки школи Паркланду, підлітковий вік вижили використовували Twitter і Instagram для організації найбільшого одноденного протесту проти насильства зброї в історії США, з 1,2 мільйонами учасників у Вашингтоні, Д.С., і сотні сестрових маршів. Їх цифрова саввільність змусила національну розмову з управління гарматою і призвело до нових державних законів, таких як підвищення віку до покупок в штаті Флорида.
  • #MeToo: Хоча зосереджені на сексуальному загарбуванні, рух також спурнати законодавчу дію, включаючи створення сил державної задачі та ресанацію насильства проти жінок Акту. Вірусний характер хештега активізму показує, як соціальні медіа можуть перетворити особисті історії в колективні вимоги до системних змін.

Негативні наслідки соціальних медіа на цивізькому загоджуванні

Для всіх своїх переваг, соціальні медіа також вводить ризики, які можуть підірвати інформовані та значущі громадянські участі. Дуже особливості, які роблять його потужними — швидкісними, досягати та персоналізації — також можуть посилювати помилкові дії, глибокі поділи та створити шпон взаємодії без речовини.

Інформація та інформація

Невідомі дані (невідомі помилковості) та дезінформація (відбірник криється) швидше поширюється на соціальні медіа, ніж справжні історії, відповідно до дослідження MIT 2018. Під час виборів, складені претензії про виборчі машини, балотові строки або кандидатські скандали можуть пригнічувати виток або делегітимізувати результати. Визначений приклад – «Зупинка Steal» після виборів 2020 року, запалюється вірусними постами, помилково стверджує, що вакцини викликають неефективність або посилення суспільної маски, що підлягають щепленням, що знизилися, що в результаті зниження рівня здоров’я або посилення суспільної маски, що є ефективними, що в результаті щеплення, які є ефективними, які є

Ехо-камери та поляризація

Алегорітімічна кураторка прагне показати вміст користувачів, який вирівнюється з їх існуючими переконаннями, створення лунок-камер, де попрошують погляди. Згодом це глибоке ідеологічне поляризування. А 2020 дослідження Фонду лицаря виявили, що ті, хто покладався на соціальні медіа для політичних новин, швидше за все, тримати екстремальні позиції і подивитися іншу сторону, як ворожі. Цей племінник може дискурувати компроміс і зробити громадянський діалог токсичними. На платформах, таких як Twitter, загартування і тролінг політичних супротивників, рухаються помірні голоси і зменшуючи якість публічних дебатів далеко. Більш того, фільтрові бульбашки можуть призвести до радикальності.

Суперфінансова діяльність та Slacktivism

Натискання «як», поділу повідомлення або зміни профілю може дати користувачам помилкове відчуття виконання. Це явище, часто називається slacktivism, може зменшити ймовірність прийняття більш глибоких дій, таких як присутність зустрічі, волонтерство або пожертвування. Хоча деякі дослідження свідчать про те, що низькі дії можуть служити шлюпами для більш високої взаємодії, загальний вплив змішаний. У 2019 році дослідження в журналі спілкування виявили, що символічний активізм на Twitter піднялася усвідомлення, не вдалося перевести до стійких участі або зміни політики для багатьох соціальних рухів. Коли люди відчувають, що вони мають «один» обмінюватися реальним шляхом

Концерн конфіденційності та нагляду за дотриманням вимог

Збій даних неправильного використання може чиститися громадянською участю. Багато користувачів не знають, як їх особиста інформація заготовлена для цільових політичних оголошень або використовується для створення мікро-профілів по операціях з боку кампаній. Кристал Анлітика скандалу—де дані від мільйонів користувачів Facebook було використано для цілей політичних оголошень—висвітлено, як можна маніпулювати просто громадянське залучення. Відповідність державними акторами також викриває активістів: у авторських режимах, використання соціальних медіа може призвести до арешту або загартування. Навіть у демократіях загроза доксування та онлайн-реталії робить деякі люди, які прагнуть говорити з спірних питань.

Приклади використання даних

  • 2020 У.С. Вибори:[ False стверджує, що поштові маніпуляції виборців призвели до масового витоку спостерігачів, затримки в сертифікації, і тривалої кризи законності. Дослідження в Станфорді зафіксувало, що найбільш вірусні вибори пов'язані помилковості були бачити десятки мільйонів перед тим, як могли застосовуватися фактичні щітки.
  • COVID‐19 Вакцинська інформація: «infodemic» хибних препаратів, конспіраційних теорій про мікрохіпси, дезінформація про безпеку вакцин привели до зниження щеплення в багатьох громадах. Це безпосередньо перешкоджає розвитку здоров'я та створює громадянське тертя над мандатами.
  • Climate Change Denial: Координовані кампанії, що фінансуються суб’єктами викопного палива, поширюються вводять дані про глобальне потепління через соціальні медіа. Це затримало консенсусусусусусусусу та уповільнили від політики, оскільки громадяни поділилися на навіть базову науку.

Стратегії підвищення позитивного цивіального залучення через соціальні медіа

Щоб підвищити потенціал соціальних медіа, пом’якшуючи свою шкоду, кілька зацікавлених сторін — платформ, урядів, освітян та громадянського суспільства — мускат, що співпрацюють з стратегіями, що базуються на основі доказів. Мета не відмовити цих інструментів, а також створювати та використовувати їх у спосіб, які сприяють інформованому, включно та ефективному залученню.

Промо-цифрова грамотність та критичне мислення

Викладачі проекту: «Особливості та перспективи розвитку»

Заохочувати різні перспективи та цивільний диск

Платформи можуть перепланувати алгоритми для визначення користувачів до помірного вмісту та налаштування точок зору. Наприклад, функція Twitter «Показати рідше» для чутливих тем або «Погляд за межами вашої мережі» пропонує допомогу розірвати електронні камери. Настанови спільноти, які мають дискурований загар та сприяють респективних дебатів, є критичними. Деякі муніципалітети створили офіційну «цифрову міську залу» з правилами модерації, які забезпечують всі голоси, які використовують такі ініціативи, як Національний інститут цивільного захисту, що забезпечують підготовку для спрощення складних онлайн-бесід. Крім того, крос-ідеологічні діалогові проекти, що дозволяють зменшити політичну політику, що дельні інфіці, що дельні інфієфіоптифікаційні медіа-інформаційнінтерферизації, що дельні інфіопменти, що дельні ЗМІ, що дельні ЗМІ, що дельні ЗМІ, що дельні ЗМІ, що можуть бути використані

Підтримка руху Грасороотів та місцевих ініціатив

Замість того, як покладатися виключно на національні кампанії, соціальні медіа можуть посилювати гіперлокальні громадські дії. Мало-масштабне залучення — це чищення парку, участь у зустрічі шкільної ради або підтримки саду громади — часто більш впливові, ніж онлайн-аутенти. Платформи, як і за кордоном, спеціалізуються на громадянській взаємодії на рівні, але також стикаються з проблемами з ревно-профілинговим та дезінформацією. Для протидії цьому місцеві органи можуть партнерські відносини з довіреними лідерами спільноти до помірних груп і ділитися перевіреною інформацією. Інструменти, як мережа дій дозволяють організаторам координувати звернення, події та фінансувати через соціальні медіа канали, що надає місцевим зусиллям, не втратити до автентичності.

Дизайн платформи для Civic Good

Компаніям соціальних медіа можуть поставляти громадянські функції безпосередньо в свої інтерфейси. Наприклад, Instagram додала «Я вголос» наклейки, щоб заохочувати витоку виборців; дослідження показують невеликий, але безперечний ефект. Функція Facebook «Crisis Відповідь» дозволяє користувачам відмітити себе безпечно під час катастроф і підключитися до зусиль для полегшення. Платформи повинні також інвестувати в проактивне налаштування контенту: видалення облікових записів втручання виборів швидко, прапорець еміграції здоров'я з авторитетними джерелами (наприклад, CDC або WHO), і забезпечення прозорих рекламних архівів. За межами реактивних заходів вони можуть побудувати глуздові інструменти, які поверхні більшість переглядів при захисті конфіденційності—

Залучення молоді як активних громадян

Молодший покоління є цифровими носіями, але часто відчувають відключення від традиційних громадських процесів. Програми, такі як iCivics] використання гаміфікованих додатків та соціальних медіа викликів для вивчення державної та громадянської участі. Студентифіковані організації, такі як Sunrise рух], ефективно використовуються TikTok і Instagram для підштовхування кліматичної дії до вершини політичних денцій. Школи можуть створювати групи студентських управлінь, які використовують соціальні медіа для загальноосвітніх виборів та дебатів. За допомогою молодіжних ігор, але як розробники, що навчають інтерактивні платформи[longics[longics[longics[longics[Подовжні платформи[Подовжні платформи[Подовжні середовища]

Приклади успішних стратегій у практиці

  • Fact‐Checking Collaborations: Міжнародна мережа Fact‐Checking Network (IFCN) партнерів з Facebook для прапорців вірусних вісок з сторонніми фактами. Під час виборів 2020 ці етикетки зменшили обмін помилковими історіями до 50% в деяких випадках.
  • Комунітетські кампанії: Місто Бостонського «Resilient Boston Harbor» використовувало опитування соціальних мереж та інтерактивні карти для збору вводу на планах берегової стійкості, підвищення відвідуваності на публічних заходах на 300% порівняно з традиційним зовнішнім виглядом.
  • Інтерактивний Civic Content: #WeThePeople ініціатива з національних архівів, використовуваних в Instagram Stories, щоб дозволити користувачам голосувати за встановленими документами, створюючи ігровий пункт в’їзду в конституційну історію.

Висновок

Соціальні медіа не є панацеєю, ані отруйкою для громадянського залучення. Його вплив залежить від того, як ми розробляємо платформи, як навчаємо громадян навігувати їх, і як ми інтегруємо онлайн-інструменти з автономними діями. Позитивні приклади — від ALS Ice Bucket Challenge до глобальних кліматичних ударів — показати, що соціальні медіа можуть мобілізувати мільйони, підсилювати маргіналізовані голоси, а також тримати підзвітність. Однак негативні наслідки — відомості про спільну обізнаність: