Фонд успішної волонтерської мережі

Багатокласні диски, які залежать від влади людей. Один органайзер може збирати кілька сотень підписів через індивідуальне висування, але зібрати десятки тисяч або більше, вам потрібно дисциплінований, мотивований і добре підтримується волонтерською мережею. Будівля, що мережа не є одноразовим завданням. Це постійний процес підбору персоналу, тренінгу, спілкування та культурного будівництва, який визначає, чи отримує ваша кампанія реальну тягову або стійку до досягнення своєї мети.

Приводи для тварин є унікальними серед зусиль для адвокації, оскільки вони об'єднують чітку, беззаперечну цільову потребу у широкому залученні громадськості. Волонтери не тільки збирають імен на сторінці. Вони розширюють обізнаність, будувати відносини, а створення імпульсу, який може перенести вашу кампанію протягом тривалого часу після подачі підписів. Сильна волонтерська мережа посилює ваше повідомлення, розширює ваш доступ, і забезпечує людську енергію, необхідну для забезпечення зусиль протягом тижнів або місяців.

Визначення чітких цілей і ролей

Перед тим як набрати один волонтер, необхідно визначити, які ролі виглядають як і якісь конкретні ролі, необхідні для отримання там. Важкі заклики допомогти залучити до себе зобов’язання. Очистити, чітко визначені ролі приваблюють людей, які розуміють, як вони можуть сприяти.

Почати з поставленої мети підпису і працювати назад. Привід, що спрямований на 50 000 підписів в 30-денний період вимагає іншої структури, ніж одна цільова 5,000 більше трьох місяців. Розглянемо не тільки загальну кількість підписів, але і географічний розподіл, демографічні дані, які потрібно досягти, а способи збору, які ви плануєте використовувати (відкриті до дверей, події, цифрові або комбіновані).

У широкомасштабному диску беруть участь:

  • Канас, який збирає підписи у людини на заходах, на вулицях або дверцятах.
  • Digital Ambassador, які поділяють клопотання через соціальні медіа, електронні листи та додатки обміну повідомленнями.
  • Team лідерів, які координують маленькі групи волонтерів, тренувальних заходів та забезпечують підтримку.
  • Trainers], які навчаються волонтерам з правових вимог, точок розмови та кращих практик.
  • координатори Логістики, які керують матеріалами, графіками та записом даних.
  • Оутрейч фахівці, які з'єднуються з партнерськими організаціями, медіа та громадськими активами.

Написати один опис ролі для кожного положення, який включає в себе зобов'язання часу, конкретні обов'язки, і будь-які навички або досвід, необхідні для роботи. Коли ви поділяєте ці описи потенційними волонтерами, ви легко зможете побачити себе в кампанії.

Стратегії рекрутингу, які результати

Здійснення волонтерів для диска, вимагає більш широкого виклику до дії. Потрібно зустріти людей, де вони, говорити про свої мотивації, і зробити вступ максимально нещастяним. Найефективніші кампанії використовують багатоканальний підхід, який поєднує в собі онлайн-аутретаж з неоспроможністю.

Актуальні інструменти для соціальних медіа та цифрових інструментів

Соціальні медіа-платформи є потужними інструментами для досягнення потенційних волонтерів, але питання підходу. Генетичні повідомлення просять реєструватися рідко виконуватися. Замість цього створюють контент, який розповідає історію про вплив клопотання. Поділитися свідченнями від ранних прихильників, виділити актуальність питання, і показати реальні приклади того, як підписи призвели до зміни аналогічних кампаній.

Використовуйте спеціальні функції платформи, щоб зробити волонтерів простим. На Facebook створюйте захід для майбутнього тренування або покатного дня. У Instagram використовуйте стікер посилання або функцію swipe-up для прямого послідовника до реєстраційної форми. На Twitter, закріпіть твіт з прямим посиланням на сторінку реєстрації волонтера. Розглянемо цільові оголошення, щоб досягти людей в конкретних географічних зонах або тих, хто показав інтерес до пов'язаних причин.

Списки електронної пошти залишаються одним з найбільш ефективних інструментів підбору персоналу. Визначте свій список за рівнем залучення та надішлемо персоналізовані повідомлення до попередніх волонтерів, донорів або учасників заходу. У тому числі чіткий дзвінок на дії та посилання на коротку реєстраційну форму, яка захоплює ключову інформацію, таку як місце, наявність та бажані ролі.

Партнерство з громадами

Партнерам, які мають право на розширення вашого досягнення та чудову довіру до вашої кампанії. Місцеві клуби, вірні громади, неприбутки, студентські групи та бізнес-асоціації вже довіряли стосунки з членами. Партнерство дозволяє ввійти в цю довіру та мобілізувати людей, які не можуть зіткнутися з вашою агітацією інакше.

Під час підходу потенційних партнерів, призводять до того, що ви можете запропонувати в поверненні. Партнерство має бути взаємовигідним. Ваш дисконтний диск надає своїм членам конкретний спосіб взяти участь у вирішенні питання, які вони піклуються про те, що їх закінчення посилює легітимність вашої кампанії. Визначте, що ви запитуєте: особливість у своєму бюлетені, говорячий слот на їх наступному засіданні або дозвіл на таблицю на їх заході.

Розробити партнерський інструмент, який включає в себе зразки повідомлень соціальних медіа, один-сторінок, огляд клопотання, і розмовні точки, які партнери можуть використовуватися з їх членами. Чим простіше ви робите для них, щоб взяти участь, тим ймовірніше, що вони повинні сказати так.

Закупівля та інформаційні сесії

У рамках заходу залишаються одними з найбільш ефективних способів набирати вчинених волонтерів. Успішно організована інформаційна сесія дає можливість волонтерам можливість зустріти команду, попросити питання, відчути енергію кампанії в першу чергу. Тримайте ці сесії зосереджені і лаконічно. Подаруйте проблему, яку адресують, поясніть, як курсовий диск створить зміни, і виконайте те, що волонтери будуть просуватися.

У тому числі прозорий наступний крок на кінець кожного заходу. Утримуйте підписні листи, таблетки з реєстраційною формою, або QR-кодами, які зв'язуються безпосередньо на ваш портал волонтерів. Зберіть контактну інформацію і дотримуйтесь протягом 24 годин з вітальним повідомленням і докладно про перший тренінговий сеанс.

Навчання та розширення волонтерів для проведення консистентного аутсорсингу

Тренінг – це відмінність волонтера, який збирає декілька підписів та одного, хто збирає сотні. Волонтер добре розуміє не тільки механіки підпису, але й повідомлення за клопотанням, правові межі збору та як обробити спільні заперечення від громадськості.

Розробка стандартної навчальної програми, яка охоплює:

  • Основне повідомлення] клопотання та ключових фактів, які підтримують його.
  • Правові вимоги для збору підписів у вашій юрисдикції, включаючи які дані повинні бути зібрані, а також будь-які строки або правила перевірки.
  • Еффективні методи вилучення, в тому числі як підходити до людей, як зробити чітке запит, і як реагувати на загальні заперечення або питання.
  • Дата збірка та обробка процедури забезпечення підписів записуються точно і надійно.
  • Сафети та провідники для збору особи, включаючи як впоратися з важкою взаємодією та при розпаді.

У декількох форматах, щоб вмістити різні стилі навчання та розклад. У майстерні для людей ідеально підходять для практичної роботи рук та роль-плейінгу. Відеозаписи та письмові інструкції дозволяють волонтерам переглядати матеріал самостійно. Розглядайте короткі акцептаційні сесії для повернення волонтерів або тих, хто потребує швидкого оновлення на мінливих обставинах.

Надаючи їм автономію в чіткій рамі. Довірте, щоб зробити хороші рішення в галузі, але забезпечити чіткі шляхи зарахування для питань, які вони не можуть вирішувати самостійно. Волонтери, які відчувають довіру і підтримуються, швидше за все, залишаються зайнятими і набирають інших причин.

Системи зв'язку та координації, які шкали

Як розвивається ваша волонтерська мережа, спілкування стає критичним чинником, який визначає, чи працює група як коесивна команда або збірка фізичних осіб, які працюють в силосі. Створення систем зв'язку на початку та рефінансувати їх як мережа розширюється.

Виберіть основну комунікаційну платформу, яка кожен буде використовуватися. Пошта добре працює для формальних оновлень і анонсів. Програми обміну повідомленнями, як Signal, WhatsApp або Slack дозволяють в режимі реального часу координацію і швидкі питання. Для великих мереж розгляньте краватку структуру, де лідери команди спілкуються з невеликими групами і повідомляють про них організаторам.

Встановити регулярні перевірки, які забезпечують структуру без створення зайвого навантаження. Щотижневий лідер команди закликають, щоденний дайвінг електронної пошти з ключовими оновленнями, а загальний панель інструментів, що показує прогрес до поставленої мети підпису, зберігає всі вирівняні. Відзначається віх в громадських місцях мережі. Коли волонтер або команда досягає значної кількості підписів, поділяють, що досягнення в ваших групах каналів і визнаєте їх зусилля.

Створення централізованого ресурсного вузла, де волонтери можуть отримати доступ до навчальних матеріалів, точок спілкування, FAQ та завантаження активів, таких як флаєри або соціальна медіаграфічна графіка. Платформи, як Google Диск, відмова або простий веб-сайт може служити цією метою. Тримайте концентратор і оновлений так волонтери можуть знайти те, що вони потребують без запитань на допомогу.

Відповідні петлі є важливим. Створіть простий спосіб для волонтерів, щоб поділитися тим, що працює, що не і що вони потребують. Щотижневе опитування, відкрита офісна година або припускна коробка в вашу комунікаційну платформу може виникнути проблеми поверхні до того, як вони стають проблемами. Акт на зворотному зв'язку ви отримуєте і зв'язаєте зміни назад до мережі, так що волонтери бачать, що їх вхідні питання.

Мотивація, визнання та відродження

Затримка волонтерів часто є найважчою частиною побудови мережі. Ентузіазм є високою на старті кампанії, але це може погасити як тижні, які йдуть на тижні, особливо якщо прогрес відчуває повільні або перешкоди. Інтенсивна мотивація та стратегії визнання несуть волонтерів, які займаються опікою.

Визнання не має бути дорогою або розробленою. Особисте спасибі вам повідомлення від організатора кампанії, шаут-аут в щотижневому оновленні, або невеликий жетон, як наклейки або шпилька може означати велику угоду волонтерів, які дають можливість вільно переглядати їх. Для топ-виконавців розглянути більш суттєве визнання, як функція на сайті кампанії, лист рекомендацій або запрошення на зустріч керівництва.

Створіть почуття громади серед волонтерів, які виходять за роботу. Організуйте неформальні соціальні заходи, чи можна у людини або віртуальних, де волонтери можуть підключитися без порядку. Поспішайте нових волонтерів з досвідченими менторами, які можуть відповісти на питання та надати настанову. Коли волонтери відчувають, що вони є частиною громади, вони набагато частіше залишаються вчинені через всю кампанію.

Моніторинг знаків вигорання і адресувати їх проактивно. Якщо волонтери випадають або виражають розчарування, запитайте чому. Іноді виправлення є настільки простим, як регулювання очікування, зменшення часу зобов'язань або надання додаткової підтримки. Інші часи, це може знадобитися повторення процесу, який не працює.

Відзначаємо верстви на кожному рівні. Коли кампанія досягає 10 відсотків своєї мети, надішле відео повідомлення від лідера спільноти. Коли волонтерська команда досягає 1000 підписів, дасть їм публічний шаут-аут. Коли диск закінчується, утримуйте обгортання події, яка відзначає кожну людину, яка сприяла, незалежно від того, скільки підписів, які вони зібрані.

Скальлінг мережі для великих дисків

Стратегія, які працюють за невеликою командою волонтерів, не завжди вагомо в мережі сотень або тисяч. Як росте ваша кампанія, потрібно перенести з прямого управління до розподіленого лідерства.

Інвестувати в команду лідера на початку. Рекрутити і навчати лідерів, які можуть керувати групами 5 до 15 волонтерів. Дати цих лідерів чіткого органу приймати рішення в межах своєї області, і надати їм ресурси і підтримку, які вони повинні досягти успіху. Щотижневі перевірки з лідерами команди не вимагають, щоб управляти кожним волонтером особисто.

Використовуйте дані для прийняття рішень про те, де розгортати волонтерів. Відстежуйте, які географічні зони, події або цифрові канали виробляють найбільш підписи та концентрувати свої ресурси відповідно. Простий опис або більш складний CRM може допомогти вам контролювати прогрес та визначити тенденції.

Стандартизація процесів для бортових, тренінгів та звітності, щоб нові волонтери могли швидко перезапустити. Створіть шаблони для всіх: тренінгові порядку, вітати електронні листи, щоденні перевірки форматів та звіти про прогрес. Коли ваші процеси документуються та повторюються, додаючи нові волонтери стають легко, ніж хаотичні.

План для декількох етапів підбору персоналу. Ваша початкова група волонтерів буде природним чином усаджена протягом часу, оскільки зміни доступності людей. Побудувати планове рекрутинг штовхає в регулярних інтервалах, щоб поповнювати і виростити мережу. Кожна хвиля набирає від імпульсу, створених тими, хто вже бере участь.

Стратегія вимірювання впливу та регулювання

Для ефективного управління мережею необхідно вимірювати. Відстежуйте не тільки, скільки підписів зібрані, але й скільки волонтерів активно, скільки нових волонтерів приєднується до кожного тижня, а які темпи збереження виглядає як з часом. Ці метрики говорять вам, чи здорова мережа або чи потрібна втручання.

Якщо підписна збірка є повільною, дивляться на дані, щоб зрозуміти, чому. Чи є уповільнення концентрованих в певній географічній області? Чи є певні ролі волонтерів, які занурюються? Чи існують зовнішні фактори, як погода або конкуруючі події, що впливають на виток? Відповіді нададуть відповідь.

Опитування волонтерів регулярно розуміти свій досвід. Запитайте, що мотивують їх приєднатися, які вони знаходять найбільш винагороду, і які виклики, які вони стикаються. Використовуйте цей зворотний зв'язок для покращення вашого навчання, спілкування та систем підтримки. Волонтери, які почувають себе, швидше за все, залишаються зайнятими та рекомендують кампанію іншим.

Якщо щось не працює. Якщо конкретний канал підбору персоналу, то зніміть ресурси до більш ефективного. Якщо формат тренінгу не готує волонтерів, то спробуйте інший підхід. Кращі кампанії – це ті, які залишаються гнучкими та відповідальними до реальних умов.

Для додаткового керівництва з питань управління волонтерами, консультують ресурси з організацій, таких як VolunteerMatch і Понтів світла], які пропонують дослідницькі стратегії для підбору персоналу, навчання та утримання.

Коли мова йде про розуміння правової бази для контропатичних дисків у вашій області, Національна конференція державних ліцензарів] надає детальну інформацію про ініціативи та референдумні процеси по США.

Підтримуюча молюка за межі застави підпису

Волонтерська мережа, побудована для дисконтної програми, не має розбиття, коли подаються підписи. Співвідношення, навички та організаційна інфраструктура, які ви розвиваєте, можуть слугувати фундаментом для подальшої роботи з адвокацією. Багато успішних рухів почалися з клопотанням та виростали у стійких кампаніях кампаніях для зміни політики, організації громад, або виборчих дій.

Про те, як були отримані підписи, які наслідки, і які наступні кроки в процесі адвокації. Запрошуйте їх, щоб залишатися залученими до заходів, таких як зустріч з обраними посадовими особами, участь у слуханнях або організації заходів громади.

Яким чином, ви навчилися під час кампанії. Які стратегії рекрутингу працювали краще? Які методи навчання були найефективнішими? Які інструменти комунікації допомогли волонтерам відчути себе? Захоплення цих уроків в письмовому звіті, який може керувати майбутніми зусиллями, чи вони під керівництвом вас або іншим, які приходять після того, як.

Аканолє, що побудує і веде волонтерську мережу в масштабі, вимагає роботи. Подбайте про себе, а також волонтерів. Сталі кампанії будуються людьми, які самі темпи, просять допомогти, і відсвяткувати кожен крок вперед, не тільки остаточна перемога.

Висновок

Побудова волонтерської мережі для широкомасштабного диска є одним з найефективніших способів створення останнього зміни. Процес вимагає навмисного планування, послідовного спілкування та справжніх інвестицій у людей, які дають свій час і енергію вашій справі. Визначаючи чіткі ролі, набравши стратегічно, ретельно навчаючи та підтримуючи культуру визнання і підтримки, ви можете побудувати мережу, яка робить більше, ніж збирати підписи. Вона будує спільноту, посилює голоси, і створює своєрідний імпульс, який перетворює клопотання в рух.

У роботі не закінчується, коли зібрано останній підпис. Мережа, яка сьогодні ви будуєте, може стати основою для всієї кампанії. Інвестуйте у волонтерів, і вони перенесуть вашу причину, щоб ви коли-небудь могли самостійно.