بھارت نے عوامی خدمت میں ترقیاتی ڈیجیٹل حکمرانی کے کاموں کے ذریعے گہرے تبدیلی کی ہے. ان پروگراموں کو منظم کیا گیا ہے، جنہیں حکومت کی خدمات کو زیادہ سے زیادہ رسائی، غیر فعال اور مؤثر بنانے کے لئے،

بھارت میں ڈیجیٹل گورنمنٹ کے فاؤنڈیشن ہیں۔

ڈیجیٹل حکمرانی بھارت میں حالیہ ایک ایسا فن نہیں ہے. یہ 1990ء کی دہائی کے اواخر تک شروع ہونے والے ای-گرینڈ منصوبوں کے ساتھ شروع ہوتا ہے جیسے کہ ڈسٹرکٹ انفارمیشن سسٹم (ڈی ایس ایم) اور قومی رابطہ (ٹی ایس) کے قائم کرنے کے بعد اصل ترقی [FTTT]]]] بھارت کے ساتھ 2014ء کے آغاز کے بعد آئی [FTGG]]]]، جس کے تحت نظام کو بہتر بنایا گیا ہے اور ڈیجیٹل نظام میں معلومات کو ترقی دینے کے مقصد سے متعلق معلوماتی نظام میں تقسیم کرنا ہے۔

ان اصلاحات کے پیچھے فلسفہ تین ستونوں پر منحصر ہے: ]]: [digital structions for as a province for a settlement، اور ] کی خدمات [digitment of cities]]، [FLTgraphet]، pal ports اور public ssssssssssemports in in structionsettingsss in sssemportssssssss.

کلیدی ڈیجیٹل گورنمنٹ انانکارپوریٹڈ

بھارت’ ڈیجیٹل حکومت کی فضا میں ایک پیشہ ورانہ پلیٹ فارمز پر مشتمل ہے، ہر سروس کی ادائیگی کے مخصوص پہلوؤں کو نشانہ بنایا جاتا ہے۔ ذیل میں سب سے زیادہ متاثر افراد ہیں۔

ڈیجیٹل بھارت

جولائی 2015ء میں لانچ ہوا، ڈیجیٹل انڈیا ایک چھتری پروگرام ہے جو کئی اسکیموں اور منصوبوں کو منظم کرتا ہے۔اس کے کلیدی اجزاء ] کی تخلیق [National e-Governance Place (NePC)، ، گاؤں میں عام سروس سینٹرز (CC) کی توسیع اور وسیع پیمانے پر، 204،000 کی گئی خدمات کے تحت، دی گئی ہیں اور اسکونسلی کے ذریعے تقسیم کرنے کے لیے 204، BBC، BC، PedC، Pexicoxed tables کو شامل کیا گیا ہے

ڈیجی لوکر

روزی لوکر ایک ابر پر مبنی پلیٹ فارم ہے جو شہریوں کو ذخیرہ کرنے، شیئر کرنے اور ان کی تصدیق کرنے کے قابل بناتا ہے ڈیجیٹل دستاویزات دونوں کے لیے انتظامی طور پر قابل عمل ہیں 2016ء میں روزے لوک سبھا کے لیے رجسٹریشن صارفین اور میزبانوں کے پاس اب 6 کروڑ سے زائد دستاویزات موجود ہیں، اجازت نامہ کے ساتھ ساتھ ساتھ ساتھ ساتھ ساتھ ساتھ لائسنس، لائسنس اور کھانے کی سہولت بھی شامل ہے، یہ ادائیگی کے لیے ٹیکسوں کی سہولتیں اور نقل و حمل کی سہولتیں (LFTTT)۔

یو .

ای ایس ای ای ای ای ایس ای ای جی (United Mobile اطلاقیہ for New-age Goverance) ایپ ایک موبائل مُتناسق سے 1,200 سے زائد سرکاری خدمات تک رسائی فراہم کرتا ہے۔

بِمِن

بنیادی طور پر ایک مالی ذریعہ ، بی ایچ ایم پی او (United Playments Reserve) نے انقلاب برپا کیا ہے کہ کس طرح شہریوں کو ٹیکس ، ٹیکسوں اور سرکاری اداروں کو ٹیکسوں کی ادائیگی کے علاوہ ٹیکسوں کی ادائیگیوں اور رقموں کی ادائیگیوں کا بھی انتظام کیا جاتا ہے ۔

ایڈاچار اور ای کیوبیک

Adhaar، 12-digit biometric Britistration system، سب سے زیادہ ڈیجیٹل حکومتوں کی پشت پناہی ہے. 1.3 بلین سے زائد انڈرمنٹز کے ساتھ یہ ایک منفرد شناخت فراہم کرتا ہے جو براہ راست منافع بخش منتقلی (DBT) کو ختم کر سکتی ہے، اور اختیارات کو ختم کرتا ہے

میری بیٹی پلیٹ فارم

میرا گوو ایک شہری ہے جس نے عوام کو پالیسی بحث، شیئر خیالات اور جوابات میں حصہ لینے کی اجازت دی ہے. اس میں 30 ملین سے زائد نامزد کردہ صارفین ہیں اور اس نے تعلیمی اصلاحات کے لئے ہوشیار شہری منصوبہ بندی سے متعلق مسائل پر ہزاروں بحث کی ہے.

عوامی خدمت کے لئے عطیات

ان اقدام کا اثر عوامی خدمت کی رفتار ، رسائی اور توازن میں ڈرامائی بہتری کا باعث رہا ہے ۔

ایک نہایت اہم اور لاثانی شخصیت

ڈیجیٹل حکومت نے پہلے غیر آباد آبادیوں تک خدمات سر انجام دیں ہیں۔ سی ایس سی اور موبائل پلگ کے ذریعے ایک دور دراز گاؤں میں کسان ایک فصل کے قرض، چیک موسمیات کی خبریں یا کسی ڈسٹرکٹ ہیڈکوارٹر میں سفر کیے بغیر ہی پیدائشی سند حاصل کر سکتا ہے۔

لالچ اور مایوسی

مثال کے طور پر ، ایکسچینج سسٹم نے جو کہ ملینوں کے اندر فائل کی حرکتوں کو جائز قرار دیتا ہے ، ہفتے سے دن تک اوسط فائل صاف کرنے کے لئے فائل مختص کی ہے. آن لائن آر ٹی آئی پورٹل نے شہریوں کو معلومات کی درخواست، اور عوامی مالیاتی انتظامیہ (PMS) کے نظام کو حقیقی طور پر چلانے کے قابل بنایا ہے

این ٹی آئی اے اے کی 2022 کی رپورٹ کے مطابق ڈیجیٹل مداخلتوں کی وجہ سے عام خدمات کے لیے وقت میں 30–50% کمی ہوئی ہے جیسے کہ پاسپورٹ اور ملکیت رجسٹریشن۔ NIAyog Digital Government Report 2022

رشوت‌ستانی میں دوبارہ اضافہ

خدمت میں انسانی عقلمندی کو کم کرنے سے ڈیجیٹل نظاموں نے رشوت اور آرام دہ رسائی کے مواقع کم کیے ہیں۔اڈاچار توثیق (DBT) استعمال کرتے ہوئے متحرک اشیاء کو ختم کر دیا ہے اور حکومت نے 2014 سے 2022 کے درمیان میں آن لائن اطلاق کے اعداد و شمار (یعنی 24 بلین ڈالر) کو ختم کر دیا ہے اور اس کے لیے ادائیگی کی سند (انگریزی:

شہریت

ڈیجیٹل پلیٹ فارمز شہریوں کو ریاست کے ساتھ ان کے رابطے پر زیادہ کنٹرول فراہم کرتی ہیں. خود کار پورٹس صارفین کو شیڈول تعینات، دستاویزات اپ لوڈ کرنے اور حقیقی وقت میں نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے. میرا گووی پلیٹ فارم پولیس والوں کے ساتھ براہ راست رابطہ کرنے کے قابل بناتا ہے، جبکہ سوشل میڈیا انٹرٹینمنٹ میں خواتین کو عوامی طور پر قابل ذکر کرنے کی اجازت دیتا ہے.

معاشی اور معاشی اعتبار سے قابلِ‌رسائی

ڈیجیٹل ادائیگیوں کی منتقلی کے لیے ایک مسور معاشی اثر ہے۔پی آئی پر مبنی رقم کی قیمت حکومتی اداروں کے لیے کم ہو گئی ہے اور ٹیکس کی وصولی میں اضافہ ہو رہا ہے. جی ایس ٹی نیٹ ورک نے غیر رسمی کاروباری کاروباروں کی منصوبہ بندی کرتے ہوئے ٹیکس کی بنیاد کو وسعت دی ہے. عالمی بنک کی جانب سے ایک مطالعے نے اندازہ لگایا کہ بھارت کی ڈیجیٹل حکومت کے کاموں کا سالانہ منافع 0.5–1%

مشکلات اور مشکلات

یہ مشکلات اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ ڈیجیٹل حکمرانی اس کی مکمل صلاحیت تک پہنچ سکتی ہے ، اہم رکاوٹوں کے باوجود بھی رہیں ۔

ڈیجیٹل مہم

بھارت کی ڈیجیٹل بنیادیں ، جب تک توسیع نہیں کی جاتی ، ۲۰24 میں ، صرف ۵۵ فیصد دیہاتی گھرانوں میں انٹرنیٹ تک رسائی شہری علاقوں میں ۸۰ فیصد سے زیادہ لوگوں کے مقابلے میں تھی ۔

ڈیٹا پر بوجھ اور تحفظ

شہری ڈیٹا کی مرکزی تناظر میں اڈاہیار اور دیجی لوکر جیسے پلیٹ فارمز میں واقع ہے کہ نگرانی، ڈیٹا کی خلاف ورزیوں اور غلط استعمال کے بارے میں قانونی خدشات کو جنم دیتا ہے. بھارت کی کمی ایک وسیع ڈیٹا تحفظ قانون (بہت زیادہ معلوماتی ڈیٹا تحفظ قانون) 2023ء میں منظور کیا گیا مگر تفصیلات پر عمل پیرا ہیں.

جینز

اگرچہ ،بھارت کے بیشتر دیہاتیوں کو بڑے پیمانے پر استعمال کرنے کی ضرورت ہے توبھی ، جیسےکہ بعض مرکزی اسکیموں کے آغاز کے دوران ، ہارڈویئر ، بینڈیڈ اور بیک‌وقت نظام میں سرمایہ‌کاری بہت ضروری ہے ۔

Capacity تعمیر اور ڈیجیٹل لیٹاسی (Digital Literacy)۔

اسی طرح ، آبادی کا ایک خاص حصہ ڈیجیٹل پارٹی کے ایک ان پڑھ پڑھتی ہے ، حکومت کے پردھان‌مین نے 60 ملین شہریوں کو تعلیم دی ہے ، لیکن اس کا نشانہ بنانا صرف 60 ملین لوگوں کو ہی پسند تھا ۔

ونڈور لاک-ین اور انٹرپریٹ

بہت سے ای-ای-انسپس کو مختلف ای-ای-ای-ویولس کی طرف سے بنایا گیا ہے، جس سے مختلف ای-ای-ویصات میں لاگ لگانی چاہئے. ایک شہری کو الگ الگ داخلی مسائل میں لاگس کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے، ہر ایک کے ساتھ مختلف توثیقی کارروائیوں کے ساتھ.

مستقبل میں راہنمائی اور اصلاح

آگے بڑھتے ہوئے، بھارت کو ایک کثیر المقاصد حکمت عملی اختیار کرنی چاہیے تاکہ ترقیاتی مشکلات کو برقرار رکھ کر حل کیا جا سکے۔

ڈیجیٹل مجموعے کو بنانا

Affordble رسائی پہلی ترجیح ہے. آزاد عوامی وی پی این اے گرم ترین مقامات (جیسے پی ایم-او آئی اسکیم کے تحت)، کم آمدنی والے گھروں کے لیے ذیلی اسمارٹ فون فراہم کرنے اور قابل استعمال استعمال ہونے والے مقامی زبانوں کے لیے مدد فراہم کرنے کے لیے تمام سرکاری پورٹس کے لیے حکم دیا جانا چاہیے۔

زبورنویس نے کہا : ” [ یہوواہ ] کی آس رکھ کہ اُس نے مجھے بھیجا ہے ۔

بھارت فوری طور پر اسے واضح رضا مندی، ڈیٹا علاقائی تقسیم کے ساتھ مضبوط ڈیٹا تحفظ کے فریم ورک کو عمل میں لانا ہوگا. تمام سرکاری ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی حفاظتی اتھارٹیوں کی لازمی ضرورت ہے. شہریوں کو ان کے ڈیٹا کو آسان طریقے سے دکھانے کی ضرورت ہے. [FT1] کے تصور میں اعتماد [FFFG] کے لیے درکار اطلاقات[TTT]]، جیسا کہ پائلٹ کے لیے نظامِ امن کے لیے ہے[TTLITT]

ذہنی امراض اور تکنیکی نظام

اے آئی اے سپر چارج ڈیجیٹل حکومت : چیٹ‌بُک فار ایمرجنسی ، عوامی صحت میں پیشگی پیشینگوئیوں کی پیشینگوئی اور قدرتی زبانوں کی فراہمی کے لئے منصوبہ‌سازی ۔ حکومت کی ” سب کے لئے “ پیشگی پیشگی اور ایک تجویز ہے کہ اخلاقی تحفظ کو فروغ دینے کیلئے انسانی حقوق کو متاثر کرنے کیلئے انسانی نگرانی کو یقینی بنانے کیلئے تیار کِیا جانا چاہئے ۔

پبلک- پچھلی شراکتیں (PPPs)

ڈیجیٹل حکمرانی کا انداز نئے اور آخری میل ادائیگی کے لیے نجی شعبے کے ساتھ تعاون ضروری ہے. کمیون سروس سینٹر ماڈل خود پی پی پی پی ہے. ایسے شراکت داروں کو بجلی کی کمی، مہارت کی ترقی اور واپسڈ آٹومنٹ کو زیادہ سے زیادہ کارکردگی کے بغیر بہتر بنا سکتا ہے. واضح معاہدہ تحفظ اور حفاظتی کام کی ضرورت ہوتی ہے۔

انتہائی حساس اور صارفی تجربہ کار

حکومت کو بھارت کے انٹرپرائز آرکیٹیکچر (IndEA) کی منظوری دینی چاہئے اور متحدانہ زندگی پر مبنی سروس پورٹل (مثلاً پیدائش-موت کی خدمات کے لیے پلیٹ فارم)، اوپن ایپ آئی ایس ( صارف کی رضا مندی کے ساتھ) تجربہ حاصل کرنے اور وصول کرنے کے قابل بنایا جا سکتا ہے. [FTTT] [FTE] reption[FTTETTTT] [PTTTTTTTTTT]] کی مدد سے ہم پر عائد کر سکیں گے.

کنول

بھارت کا ڈیجیٹل حکومت کا سفر پہلے ہی عوامی خدمت کی ادائیگی میں اہم بہتری، بدعنوانی اور وسیع رسائی کے لئے تیزی سے منظم کرنے سے، ڈیجیٹل انڈیا کے تحت منصوبوں،