Table of Contents

Introduction: قائم شہر کی ترقی میں عوامی تعلقات کا نہایت نقصان دہ کردار ہے۔

محفوظ شہری ترقی اب کوئی کفیل تصور نہیں ہے—یہ دنیا بھر کے شہروں کے لیے ایک ضرورت ہے تیزی سے آبادی کی ترقی، موسمیاتی تبدیلی اور وسائل کے استعمال کے لیے. اقوام متحدہ کے مطابق 2050 سے زائد آبادی کا منصوبہ ہے کہ شہری علاقوں میں آباد ہوں، منصوبہ بندی اور کمیونٹیز کو کم از کم بنایا جائے گا.

شہر کی ترقی کو سمجھنا : گرین‌وے سے زیادہ عمارتیں

یہ ایک کثیر التعداد فریم ورک ہے جو ماحولیاتی ترقی ، معاشی استحکام اور سماجی توازن کو فروغ دیتا ہے— جسے تین ذیلی لائن کے نام سے یاد کیا جاتا ہے. کلیدی اجزا میں شامل ہیں:

  • Green strict: سبز چھت، پریفیکچر سطح مرتفع، شہری جنگلات اور بارش کے باغات جو طوفانی پانی کا انتظام کرتے ہیں اور گرم جزائر کو کم کرتے ہیں۔
  • Sustainable settlement: وسیع عوامی ٹرانزٹ، سائیکل-شاعری پروگرام، پیدل سڑکوں اور الیکٹرک گاڑی کے سانچہ:کے ذریعے وسیع کیا۔
  • توانائی کی کارکردگی : نیٹو تعمیرات، ڈسٹرکٹ انرجی سسٹمز اور عوامی اور نجی ترقیوں میں قابل تجدید توانائی کی تنصیبات۔
  • ] وستے کم: حلقہ معیشت کی سرگرمیوں، انفنٹری پروگرام اور پلاسٹک سے آزاد عوامی مقامات۔
  • سماجی عدم استحکام : غیر محفوظ رہائش گاہ، عوامی مقامات اور کمیونٹی فیصلوں کے طرز عمل۔

مثال کے طور پر ، ایک نئے عبوری ترقی پسند ترقی پسندوں کی طرف سے ہو سکتی ہے جبکہ قدیم بھورے میدانی علاقے پر سولر فارم کو شاید NAMBY (نہیں) مزاحمت کا سامنا ہو سکتا ہے.

⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

اس ضمن میں مؤثر پی آر پریس ریلیز سے آگے بڑھ رہا ہے. اس کے لیے ایک مستقل کوشش درکار ہے جو تعلیم دیتا ہے، ترغیب دیتا ہے، ترغیب دیتا ہے اور آگے۔

تعلیمی میدان : علم اور دوبارہ تعمیر کرنا

تعلیمی مہموں نے ایسی فضا کو پُر کر دیا ہے جس میں ڈیجیٹل اور لوگوں کے ساتھ مل کر کام کرنے والے منصوبوں کو استعمال کِیا جاتا ہے ۔

  • ورکشوپ اور سیمینارز: مقامی یونیورسٹیوں کے ساتھ پارٹینر، ماحولیاتی این جی او یا انفلیشن کمپنیوں کے ساتھ مل کر گھریلو توانائی Audits, and pulational settlements جیسے موضوعات پر مفت سیشن منعقد کرنے کے لیے. یہ واقعات قابل اعتماد ادیب کے طور پر شہر کو مرتب کرتے ہیں۔
  • سماجی میڈیا مواد کے مواد میں :، [1]، ٹیک ٹو، اور لنکڈمین جیسے پلیٹ فارم استعمال کریں تاکہ وہ ٹی وی میں حصہ لیں. مثال کے طور پر، "Sustinability 101" پوسٹ، "انکلر پوسٹ یہ بتا سکتے ہیں کہ کس طرح سبز خلیات کی چھتیں طوفانی رن کو کم کرتی ہیں جبکہ ایک نیا سائیکل چلانے والی ویڈیو ایک نیا سائیکل استعمال کرتی ہے۔
  • Email News and logs: ایک ضمنی خبر نامہ (جو ہفتے یا بائیس ہفتے) کے دوران جاری رہنے والے منصوبوں کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے، شہریت کے قابلہ ہدف اور کس طرح سے وابستہ ہونا، سادہ ساس دعوت دیتا ہے کہ وہ کسی سول کو اپنی بات پر دستخط کرنے یا عوامی سماعت کے لیے دستخط کرنے کے لیے دستخط کرنے کے جیسے اقدام کرے۔
  • Interactive آلات : ویب سائٹ یا ایسے ویب سائٹس جن میں رہائشیوں کو اپنے کاربن کی ترسیل کا حساب لگانے یا ان کے ماحول کے ماحولیاتی اثرات کو دیکھ کر زبردست وابستگی والے ڈرائیور بن سکتے ہیں۔

” ہماری سڑکوں کو خشک اور نہروں کی صفائی کرنا ۔

کہانی: حقیقی-world settlement کے ساتھ انسان کی عدم توازن برقرار رکھنے کی صلاحیت

اِس کے علاوہ اُنہیں ایسے واقعات کو بھی یاد رکھنا چاہیے جن سے پتہ چلتا ہے کہ لوگوں کی زندگی میں بہتری آئی ہے ۔

  • [foundants:] ایک مقامی خاندان کے لیے انحصار کرنے والا ایک مقامی خاندان جس نے 40% توانائی خرچ کی کمی کی اس کے بعد سے شہر کے پروگرام کے ذریعے اپنے گھر کو واپس کرنے کے لیے 40%
  • [ فٹ‌نوٹ :0 ] [1 ] اصل کہانی : وضاحت کریں کہ کیسے ایک علاقے میں ایک وسیع باغ شہر اور مقامی غیر منافع بخش لوگوں کے ساتھ تعاون کرنے والے لوگوں کی درخواست سے بہت زیادہ ترقی ہوئی ۔
  • ہائی رائز سے کام لینے والے لوگوں کی تصدیقی نظریات (مثلاً ایک کسان کا بازار ایک نئے پل میں، اسکول پر بچوں کی حفاظتی سرگرمیوں کے لیے بیٹنگ کرنے والے بچوں کی تعداد مستقبل کی ترقی کے حوالے سے زیادہ ہے۔
  • سماجی ثبوت : کمیونٹی لیڈروں، ایمان پر مبنی تنظیموں اور طویل مدتی رہائشیوں کی مشترکہ آزمائشی آزمائشی سرگرمیوں میں حصہ لینے والے افراد نے ابتدا میں شک کیا لیکن اب ایک اقدام کی حمایت کی۔

کہانی گفتگو اندرونی سامعین کے لیے بھی اچھا کام کرتی ہے۔ جب شہری سٹاف اپنے کام کے مثبت نتائج، اخلاقی بہتری اور قدرتی دفاعی اداروں کو دیکھتا ہے۔

میڈیا پرسنل: اررنگ ٹرسٹ سوم پریتم سنگھ –

جبکہ ملکیت ذرائع (سوکل، ویب سائٹ، نیوز لیٹر) قابل قدر، حاصل شدہ ذرائع ابلاغ— تجارتی صحافت میں سرمایہ کاری، تجارتی صحافت اور اثر انگیز بلاگ میں شامل—کاریا زیادہ اعتماد۔ ایک پروکٹ میڈیا تعلقات منصوبہ شامل ہونا چاہیے:

  • ریلا پریس ریلیز اور میڈیا کے چوکس:] اطلاعاتی میلوں (زمیندارے، کرنسی کٹے ہوئے، انعامات) اور نئے اعداد و شمار (مثلاً 2018ء سے لے کر 15% تک)۔
  • جورونا لسٹ مختصرا: دعوت نامہ نگاروں کو ایک سبز عمارت یا نئی الیکٹرک بس لائن کا دورہ کرنے کے لیے دعوت دیتا ہے. دست یاب-ون تجربات سے بہتر کہانیاں نکلتی ہیں۔
  • Op-eds اور خیال قیادت: کے پاس میئر یا قابل اعتماد ڈائریکٹر مقامی اخبار کے لیے مہمان کالم لکھتے ہیں۔
  • Influencer شراکت: مقامی طرز زندگی کے بانیوں کے ساتھ کولابوت، والدینی قوتِ اثر رکھنے والے یا ماحولیاتی کارکن جو اپنے ہمہ گیر سامعین سے مواد بانٹ سکتے ہیں۔

لوگوں کو تعلیم دینا آسان ، غیرضروری زبان میں تین مرتبہ مشکل اور اخراجات کے بارے میں سوال اُٹھانے کے قابل بناتا ہے ۔

کمیونٹی واقعات : آرام‌دہ رہنا اور فن بنانا

اس کے ساتھ ساتھ ایسے واقعات بھی پیدا ہوتے ہیں جن میں رکاوٹوں کو توڑ کر ایسے دلچسپ تجربات پیدا ہوتے ہیں جن سے ڈیجیٹل مہموں کو کوئی نقصان نہیں پہنچا سکتا۔

  • Eco-condivals and بلاک پارٹیز: کومنی موسیقی، غذائی ٹرکوں، بچوں کی سرگرمیوں میں بے پناہ صلاحیتی کے ساتھ -- جیسے ایک ای واسٹ ڈاؤن، سائیکل مرمت اسٹیشن یا "باغی کی مرمت کا کام"۔
  • Volunteer پاک و ہند دن اور درخت کے پھول : یہ واقعات سیاحوں کو عوامی مقامات کی ملکیت فراہم کرتے ہیں. تازہ تازہ کاری، تازہ اور اس سے قبل/ سوشل میڈیا پر شیئر کرنے کے لیے ٹی شرٹ، تازہ کرنے کے لیے تصاویر تیار کرتے ہیں۔
  • "کاف ہاؤس" دورے: عوام کو نئے نیٹور فائر اسٹیشن کا دورہ کرنے، ایک ہنگامی علاج پلانٹ جو بائیوگیس یا سول پینلز کے ساتھ ایک قابل سکونت رہائشی کمپلیکس بناتا ہے۔
  • [Neighborhood Planetts: استعمال کریں، ایسے طریقوں سے جہاں رہائشی کسی پارک یا سڑک سرخ پہچان کے ڈیزائن پر براہ راست اندراج کرتے ہیں. یہ اعتماد کو مضبوط کرتا ہے اور بعد میں مخالفت کم کرتا ہے۔

اِس کے علاوہ ، اِس بات پر بھی غور کریں کہ مستقبل میں اُن کے ساتھ کیا ہوگا ۔

تعاون : جسم میں صلاحیتیں پیدا کرنے اور اِس کے وسائل

کوئی بھی تنظیم شہری ترقی کو تنہا حاصل نہیں کر سکتی ۔

  • [Nonfy aconss: ماحولیاتی انصاف کے گروہوں کے ساتھ کام کرنا تاکہ انصاف کے مفادات کو واضح طور پر تاریخی طور پر غیر متعلقہ طور پر قابل ذکر کمیونٹیز پر متعارف کیا جائے۔یہ گرہن پھینکنے کے الزامات کو بھی روک دیتا ہے۔
  • کروپوری سفیر: مقامی کاروبار کے ساتھ شراکت دار کے ساتھ ایسے کاروبار جو مضبوط پائیداری کے ریکارڈ رکھتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک علاقائی بینک ایک سبز کام کی تربیتی پروگرام کو بھی شامل کر سکتا ہے، اس کے برانڈ اعتماد کو ترقی دے سکتا ہے۔
  • Academic ادارے : یونیورسٹیز تحقیق، ڈیٹا نظریاتی اور طالب علموں کو فراہم کر سکتی ہیں۔جوائنٹ پریس جاری کر سکتا ہے کہ گرم جزیرے کے بارے میں مطالعہ کرنے کی بہت زیادہ معلومات ہیں۔
  • [Govervessions:] ] الیگن کے ساتھ مل کر کام کرنے والے ادارے کو ترجیح دینے کے لیے

جب رفاقت ، واضح کردار ، معلوماتی ہدایات اور کلیدی پیغامات کو یکجا کرنے کی کوشش کریں تو دلچسپی کے اختلافات سے گریز کریں اور مالی وسائل کی بابت معلومات حاصل کرنے کی بابت پُراعتماد رہیں ۔

مؤثر رابطے : چینل ، ٹن اور ٹیکوں کی تیاری

حکمت کا مطلب ہے کہ بغیر کسی سزا کے ۔

چینلوں کے درست میچ کا انتخاب کرنا

ڈیمگراف ، جغرافیہ اور میڈیا استعمال کی عادات سے فرق نظریات ۔ ایک وسیع منصوبہ شامل ہونا چاہئے :

  • . [Digital: ویب سائٹ کے ساتھ مخصوص پائیداری پورٹل؛ سوشل میڈیا (جو بڑے رہائشیوں کے لیے ہے،
  • وفاقی ذرائع : مقامی ٹی وی خبریں، ریڈیو (جس میں NPR Affiles، روزنامہ اور ہفتہ وار اخبار، کمیونٹی گولن بورڈ اور براہ راست ڈاکرز (خاص طور پر کم شرحی کے لیے)۔
  • [1] آئین کی رو سے : عوامی اجلاسوں، دروازوں کی تیاری مخصوص وفاقی اقدامات کے لیے اور کسانوں کے بازاروں یا تہواروں میں تبتی ہے۔

ایک پریس ریلیز کا رسمی لہجہ ہو سکتا ہے جبکہ ایک ٹیک ویڈیو کو پُرکشش اور پُرکشش ہونا چاہئے ۔

واضح طور پر ترقی کرنا ، اُمید‌وفہم‌بخش میسّر

زریں حکمرانی: ہمیشہ سامعین کی دلچسپیوں کو پہلا درجہ دیں۔ فریمین کو بے پناہ فوائد عطا کرنے کے لحاظ سے وہ اس بات کی فکر رکھتے ہیں:

  • ہیلتھ: [FLT]] "Fower گاڑیاں indling کا مطلب ہمارے بچوں کے لیے کم وزنی چیزیں ہیں"۔
  • کوسٹ کمیت:] [1] "یہ سڑک سڑکوں کی گردش کرنے والی ایکڑ سے بیس ہزار ڈالر سالانہ بچت کرتی ہے"۔
  • سانچہ: [1] "Prott Cycley Cycles stories by 40%"۔
  • اصلاحات : [Green structions] طوفانی پانی جذب کرتا ہے اور اپنے علاقے میں طوفانی بارشوں کو کم کرتا ہے"۔

دلکش اصطلاحات سے گریز کریں جیسے "مریخ پر قابل" یا "low-carbon" بغیر کسی کنکریٹ کے۔ واضح زبان استعمال کریں اور مختلف چھونسوں کے اوپر متعدد بار بنیادی پیغامات کو بار بار دہرایا کریں۔

نظریاتی رابطہ : مکمل طور پر قابلِ‌قبول بنانا

محفوظ کردہ اعداد و شمار کو گرا سکتے ہیں۔ ویژیول اور چھڑی میں :

  • Infographics:] ایک سڑک سرخ پہچان کے منظر سے پہلے / بعد کے منظر دکھا، فضول ترقی کا ایک پُر چارٹ یا ایک تعمیراتی منصوبے کا ٹائم لائن۔
  • Data setts: عوامی انٹرنیٹ پر موجود آلات جو کہ رہائشیوں کو توانائی استعمال، ری سائیکل کی شرح یا درخت کی چھت کو ان کے گھیرے میں تلاش کرنے کے لیے دیا جاتا ہے۔
  • Drone اور Aarial literic actress: ڈرامائی طور پر ایک نئے نصب کردہ سورج فارم یا سبز چھت کے کیمپس مضبوط سماجی وابستگی پیدا کر سکتے ہیں۔
  • story story نگاری:] 60-90 دوسری ویڈیوز جو کسی شخصیت ( رہائشی، شہری نقل و حمل) کی پیروی کرتے ہیں ایک دن کو غیر معمولی طور پر ڈیزائن کے ذریعے متاثر کیا جاتا ہے۔

تمام نظریاتی مواد کو ایک ایسے آلہ کے طور پر استعمال کرتے ہوئے استعمال کِیا جاتا ہے جو کسی بھی قسم کی معلومات کو استعمال کرتا ہے ۔

کامیابی : کامیابی کا احساس پیدا کرنا

پیمائش کے بغیر، پی آر کے خطرات کو "کم قیمت" کے طور پر دیکھا جاتا ہے. ٹی ایمکس براہ راست منصوبے کے لیے منصوبے کے لیے - آگاہی، رابطے، برتاؤ میں تبدیلی اور پالیسی کی حمایت۔

کلیدی پرفارمنس انڈیکس (KPIs)

  • [Rache and Intelligence:] ایمپریس، پریس تذکرہ، ویب سائٹ ٹریفک، سوشل میڈیا تک پہنچنے اور مخالفین کے مقابلے میں آواز کا حصہ۔
  • الیکشن: تقریب حاضرہ، سوشل میڈیا پسند/مسلز/کممنٹ، نیوز لیٹر کھلے عام، تعلیمی مواد پر خرچ اور متعدد کارخانوں کی نشان دہی کی۔
  • ] Centinment: [1] میڈیا کوریج اور سماجی تبصروں میں مثبت لہجے ؛ شہری پائیدار کوششوں پر پیمائش کرنے والے اعتماد پر تحقیق کرنا۔
  • Behavior change: پروگرامز کی اپ لوڈ (مثلاً، متعدد گھرانوں نے جن کے گھروں نے توانائی کی ادویت کے لیے درخواست کی تھی)، ری سائیکل کی شرح بڑھا، پائلٹ علاقوں میں سفر کرنے کے لیے گاڑی کا میل کم کر دیا۔
  • پالیسی حمایت:] ویو ایس پی این کرک انفو پر عدم اعتمادی وابستگی کے اقدامات، عوامی سماعتوں پر حاضری اور متعدد عوامی تبصروں کے اعتراف میں پیش پیش پیش کیا۔

گوگل اناطولیہ، سوشل میڈیا اینالک (نیرنگل یا ادا شدہ آلات جیسے کہ سوشلسٹ سوشل، میڈیا نگرانی خدمات (Meltwater, Cision)، اور سروے (Survey Moonkey یا city-aded settlements)۔

اِس کی وجہ یہ ہے کہ وہ اپنے گھر والوں کو اُن کی بات بتا رہا ہے ۔

PR اکثر دوسری کوششوں کے ساتھ ساتھ Snergiantical کا کام کرتا ہے، تو یہ چیلنج ہوتا ہے (جیسے کہ اصل میں) قابو پانے والے گروہ (جو مرکزی مہم بندی نہیں تھی) یا اس سے قبل / متعلقہ دریافتوں کا استعمال کرتے تھے، رپورٹ کے نتائج باقاعدہ طور پر ان کو ختم کرنے کے لیے ہوتے ہیں جنہیں KPIs کہتے ہیں

عام مشکلات اور آزمائشوں کا مقابلہ کرنا

ایک شخص اُن کے لئے خطرہ کم کر دیتا ہے ۔

  • تبدیلی لانے کے لئے رجسٹریشن: بعض رہائشیوں نے کسی بھی ترقی کی مخالفت کی۔اس ابتدائی معلومات کو شناخت کر کے (تفتاوی، شور، کم) اور ثبوت یا مصالحت پیش کیا ۔
  • مسینیشن اور گرین وشیٹنگ الزامات : ایک ایسے دور میں جو غیر ذمہ داریوں کے دوران میں ہو، غیر مستحکم ہو، غلط فہمیوں کا شکار ہو،
  • Budget تناؤ:] اکثر زیر استعمال ہوتا ہے. توجہ کم قیمت پر، حاصل شدہ میڈیا اور رضاکارانہ کہانی کی طرح اعلیٰ کارکردگی پر مرکوز ہے. مقامی یونیورسٹیوں یا رابطے کی مضبوط عمارتوں کی جانب سے پرو بون کی حمایت پر غور کیجئے.
  • Language اور ثقافتی رکاوٹوں : ] اقتصادی لحاظ سے شہروں میں مختلف زبانوں میں مواد کا ترجمہ، کمیونٹی کی سہولت استعمال کرتے ہوئے اور موقع پر اجلاس منعقد کرتے رہیں۔ غیر آبادی یا بڑی آبادی کے لیے ڈیجیٹل چینلوں پر انحصار نہ کریں۔
  • [Politic volatitity: جب شہر کی قیادت تبدیل ہو جائے تو غیر مستحکم ترجیحات تبدیل ہو سکتی ہیں. عوامی حمایت بنائیں کہ منصوبہ بندی میں شامل لوگوں کی جانب سے سیاسی گردشیں گہرے پیمانے پر

شہری رابطے کے چیلنجز پر گہری دھنوں کے لئے C40 Cities نیٹ ورک دنیا بھر کے شہروں سے کیس کے مطالعے اور بہترین کارکردگی پیش کرتا ہے۔

مستقبل میں شہریت کی ترقی

میدان تیزی سے جاری ہے۔

  • [AI-assssted performation:] چیٹبوتس اور کو نشانہ بنایا گیا سماجی ابلاغ کو ناقابلِ تسخیر (مثلاً) قابلِ برداشت معلومات حاصل ہو سکتی ہیں؛ ایک ہومسٹر کو سولر حوصلہ افزائی ملتی ہے۔
  • Gamific: موبائل پلگ انس (انگریزی: Mobile Philip) کہ صارفین کو قابل عمل کاموں (بیٹنگ کرنے، دوبارہ قابلِ عمل بیگوں کا استعمال کرنے، مقامی کاروباروں میں نقاشی کے ساتھ ساتھ. PR کو ان ایم ایل او او کے لیے فروغ دینا چاہیے اور سب سے اوپر والے صارفین کو منانے کی کوشش کرنی چاہیے۔
  • Virtual and restruction and relational atwsity: استعمال کرنے والوں کو مستقبل میں سبز سڑک، پارک یا عمارت بنانے کا تجربہ کرنے کے لیے استعمال کریں
  • ہائیپرلوکل کمیونٹی پلیٹ فارمز: اگلاڈور، WhatAp گروہ اور مقامی Slack چینلوں پر اثر انداز ہوتے رہے ہیں. ٹرین سٹاف ان جگہوں پر نگرانی اور ان میں مصروف رہنے کے لیے ٹریننگ سٹاف۔
  • ] آپتھ-ڈیشن: Climate commands اور جین ز ادارت زبردست قوتوں کے ساتھ منسلک ہیں. طالب علم جماعتوں اور نوجوانوں کی تنظیموں کے ساتھ مل کر اپنی توانائی کو ایک قابل ذکر، قابلِ عمل پلیٹ فارم فراہم کرنے کے لیے

وسائل کے ذریعے ڈیجیٹل آلات پر اپ ڈیٹ کرنے پر اپ ڈیٹ کیے رہو جیسے [FLT] Construction Society of America اور اس کے قابلِ عمل ترقیاتی سیکشن۔

تعاون : کمیونٹی سے رابطہ کرنا

پائیدار شہری ترقی کے لئے پبلک رشتوں کے بارے میں کچھ نہیں ہے... یہ حقیقی سمجھ، اعتماد اور اعتماد کے ساتھ تعمیر کرنے کے بارے میں ہے. جب ختم ہوا تو PR کو کمیونٹی کے کاموں میں لامحدود صلاحیتیں حاصل ہوسکتی ہیں.