Table of Contents

Giới thiệu: Vai trò của chính phủ địa phương trong việc phá hoại sự bất lực

Chính phủ địa phương là cấp độ chính phủ gần gũi nhất với người dân, và họ có trách nhiệm duy nhất để đảm bảo rằng tất cả cư dân có thể tham gia đầy đủ vào đời sống cộng đồng. Đối với một trong bốn người trưởng thành ở Hoa Kỳ, những người sống với khuyết tật, theo [FLT: 0] [FLT]] trung tâm kiểm soát và phòng chống dịch vụ phòng chống , khả năng tiếp cận và tính năng tăng cường không phải là tùy chọn phụ thuộc vào họ là những quyền thiết yếu. Khi các dịch vụ thiết kế, cơ sở hạ tầng và chính sách với sự tàn tật, họ làm theo luật pháp; nơi mà mọi người có thể xây dựng và mọi người phát triển. Bài này có thể tạo ra những chiến lược có thể tạo ra các chính phủ địa phương tiện để hỗ trợ cho người, có sức mạnh hơn, và có ý nghĩa về mặt cơ sở hạ tầng lớp, và sự tham gia.

Hiểu sự bất toàn trong cộng đồng của bạn

Trước khi bắt đầu, các nhà lãnh đạo địa phương phải phát triển sự hiểu biết sâu sắc về cộng đồng khuyết tật khác nhau trong thẩm quyền của họ. Khả năng này không phải là một khối u. Tính năng này bao gồm cả vật lý, cảm giác, nhận thức, trí tuệ, sức khỏe tâm thần, và sức khỏe kinh niên - nhiều người không nhìn thấy được. Dữ liệu từ [FLT: 0] U.S. Census Bureau [FL: 1) cho thấy gần 13% dân số không có tổ chức hợp tác. Nhưng thống kê chỉ nên thực hiện một phần của câu chuyện. Các chính phủ địa phương cần phải kiểm tra các cuộc khảo sát, các nhóm và các tổ chức khác nhau để có thể sống và những kinh nghiệm về những gì cần thiết lập.

Điều khiển nhu cầu chung của cộng đồng

Một sự đánh giá có hiệu quả sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để đạt được giọng nói không được đại diện. Dùng các công cụ khảo sát trực tuyến và ngoài tầm kiểm tra trực tuyến, giữ các phiên nghe tại các địa điểm ADA- phụ trợ, và cung cấp dịch vụ giải thích ngôn ngữ ký hiệu Mỹ. Bao gồm các câu hỏi về rào cản giao thông, quyền truy cập y tế, khó khăn công việc, khả năng nhà ở và sự cô lập xã hội. Các kết quả tìm kiếm sẽ thông báo mỗi hành động sau đó và đảm bảo rằng nguồn lực được chỉ định nơi cần thiết nhất.

Xây dựng một hồ sơ hình ảnh minh họa

Tham khảo dữ liệu quốc gia với hồ sơ địa phương từ các bộ phận y tế cộng đồng, hệ thống giáo dục và các chương trình lao động. hiểu được sự phân phối tuổi tác, loại tàn tật phổ biến trong khu vực, và các yếu tố kinh tế xã hội giúp cải thiện việc điều chỉnh. ví dụ, một cộng đồng với một cộng đồng lớn tuổi sẽ ưu tiên các công cụ di chuyển và phòng chống suy giảm, trong khi một số người trẻ hơn có thể cần thêm sự hỗ trợ cho các dịch vụ sức khỏe tâm thần và học tập.

Làm vững mạnh các công việc và sự thỏa thuận về pháp lý

Chính phủ địa phương hoạt động dưới luật liên bang như Luật Người Mỹ với Đạo luật Bất khả xâm phạm (ADA) và Mục 504 của Đạo luật Phục hồi, cũng như của quốc gia và địa phương. Tuy nhiên, tuân thủ thường được xem như một bản thực tập đánh dấu thay vì một đường dẫn cho tính chất chính xác. Các tính chất cơ bản phải đi xa hơn những yêu cầu tối thiểu để tạo ra những môi trường có thể truy cập được.

Tiến hành các kế hoạch tự đánh giá và chuyển đổi đều đặn

ADA yêu cầu các thực thể công cộng tự đánh giá chính sách và thực hành hiện tại của họ và phát triển một kế hoạch chuyển đổi tính chất thay đổi để đạt được khả năng tiếp cận chương trình. chính phủ địa phương nên cập nhật các tài liệu này mỗi vài năm và công khai chúng. một bài phê bình độc lập của một chuyên gia truy cập có thể xác định các khoảng trống trong vỉa hè, Xây dựng các lối vào, cửa đậu xe, lối vào, nhà vệ sinh và đường sơ tán khẩn cấp.

Chỉ định một viên chức bị phế phẩm

Thiết kế một thành viên cao cấp hoặc tạo một văn phòng dành riêng cho quyền hạn và khả năng truy cập. cá nhân này phục vụ như là điểm trung tâm liên lạc cho cư dân, đào tạo tọa độ cho các bộ phận, kiểm tra, và đảm bảo rằng những sự xem xét khuyết tật được nhúng vào mỗi dự án mới, từ thiết kế lại công viên cho đến việc chuyển giao dịch vụ số. nhiều thành phố bây giờ có các điều phối viên ADA, nhưng vai trò nên được trao quyền quyết định và ngân sách.

Huấn luyện mọi nhân viên công cộng

Việc huấn luyện nên bao gồm sự tàn tật, mô hình xã hội về sự tàn tật, thực hành tốt nhất và trách nhiệm pháp lý.

Đầu tư vào thiết kế phổ biến và cấu trúc Infra có khả năng truy cập

Môi trường được xây dựng là chỉ thị rõ ràng nhất của cộng đồng & 8217; cam kết để kết nối. các nguyên tắc thiết kế vũ trụ đi xa hơn các dốc và thang máy; chúng tạo ra những khoảng không có thể sử dụng bởi tất cả mọi người, đến mức tối đa có thể, mà không cần phải thích nghi. chính phủ địa phương nên tích hợp những nguyên tắc này vào tất cả các dự án cải thiện vốn, không phải như một sự suy nghĩ mà là một sự suy nghĩ về thiết kế cốt lõi.

Đường phụ, đường băng và an toàn của người Bắc Cực

Những cộng đồng có thể đi lại phụ thuộc vào những con đường liên tục, không tắc nghẽn của du lịch.

  • Đường dốc tại mỗi góc, liên kết với các đường chéo và các bề mặt cảnh báo có thể nhận thấy cho những cá nhân có thị lực bị suy giảm.
  • vỉa hè (ít nhất 5 feet) với bề mặt mịn và không có vết nứt hoặc mảnh vụn.
  • tín hiệu người đi bộ khả thi) với chỉ thị nghe và chuyển động từ xa tại các giao lộ lớn.
  • Những người đếm ngược ) cung cấp đủ thời gian cho những người dùng xe lăn hoặc thây ma.
  • Bảo trì bình thường để làm sạch tuyết, lá cây và những chướng ngại vật tạm thời như giàn giáo hoặc ăn tối ngoài trời.

Công việc chuyển đổi và dịch vụ chuyển nhượng công cộng

Phương tiện công cộng là đường dây cứu hộ. Tất cả các xe buýt và đường sắt mới phải là các thiết bị bảo vệ ánh sáng ADA, nhưng cơ sở hạ tầng hiện có thường cần phải được cải tạo. Bảo đảm trạm có thang máy, bảng rõ ràng với xe trượt và tương phản cao, và hệ thống cảnh báo. Các dịch vụ giao thông, theo luật pháp, những người không thể sử dụng hệ thống cố định, phải đáng tin cậy, đúng lúc, và không cần thiết phải quá nhanh đặt đặt chỗ. Hãy xem xét những tùy chọn đặt trước và vi mô có thể sử dụng các thiết bị xe lăn cho các khu vực phục vụ.

Công viên và các tòa nhà công cộng

Mọi tòa nhà công cộng từ thành phố đến thư viện đến trung tâm giải trí nên được kiểm tra khả năng truy cập.

  • Cửa tự động mở ở mọi lối vào công cộng.
  • Nhà vệ sinh có thể vào được với thanh chắn, phép cho đầu gối và dây kéo khẩn cấp.
  • Những quầy bán hàng ở độ cao cho người dùng xe lăn.
  • Nghe vòng lặp hoặc vòng thu hút trong thính phòng và phòng họp cho những người có máy trợ thính.
  • Sân chơi với các thiết bị không xác định, như là những cú xoay xe lăn và những tấm chơi cảm giác.

Phát triển những chính sách và chương trình

Chỉ có cấu trúc không đủ. các chính phủ địa phương cũng phải tạo ra chính sách và chương trình mà tích cực bao gồm những người tàn tật trong cuộc sống kinh tế, xã hội và công dân. điều này đòi hỏi sự thiết kế có chủ tâm và thường là những dòng nguồn tài trợ tận tụy.

Lợi ích và khả năng truy cập

Tổ chức này là nền tảng của độc lập. Mã quy hoạch địa phương khuyến khích xây dựng các đơn vị nhà ở có thể đến thăm và có thể truy cập. Những nhà cung cấp như tiền thưởng mật độ, giảm thuế, hoặc tăng cường quyền cho phép các nhà phát triển có thể bao gồm các đơn vị không bước vào, cửa rộng, và tăng cường các bức tường phòng tắm để lấy các thanh. Các chính sách phân vùng phân vùng phân vùng nên cần phần trăm các đơn vị mới để đáp ứng các tiêu chuẩn thiết kế phổ quát. Hơn nữa, các chương trình cải tiến tại nhà riêng - hỗ trợ trợ trợ hoặc hỗ trợ cho các tổ chức phi lợi nhuận địa phương - có thể giúp đỡ cư trú hiện tại.

Phục vụ công ty và hỗ trợ bầu cử

Các văn phòng phát triển kinh tế địa phương nên tích cực khuyến khích việc tuyển dụng những người tàn tật.

  • Thiết lập các quan hệ đối tác với các cơ quan và tổ chức phục hồi nghề nghiệp như Tổ chức quốc gia về Sự Bất Khả Thi [FLT: 1).
  • Tạo ra một cổng công việc thành phố mà là một người đọc màn hình thân thiện và bao gồm cả một quá trình yêu cầu thích hợp.
  • Đề nghị giúp đỡ người có khả năng trí tuệ và phát triển.
  • Sử dụng những doanh nghiệp có tiếng là người bán hàng cho các dịch vụ thành phố và các nguồn cung cấp.

Cơ hội học vấn và giải trí

Các ban công viên và giải trí nên huấn luyện nhân viên để thích ứng chương trình cho những người có khả năng đa dạng. cung cấp các giải trí thể thao thích nghi, các lớp nghệ thuật với các nguồn cung cấp cung cấp cho người có thể tiếp cận được, và các buổi tối phim hay các buổi hòa nhạc thân thiện với cảm giác. các thư viện nên cung cấp công nghệ hỗ trợ, các vật liệu in lớn, và nhà ở cho những người không thể thăm viếng trực tiếp.

Cấp bách chuẩn bị và đáp ứng

Những người có khuyết tật bị ảnh hưởng không cân xứng trong trường hợp khẩn cấp, từ thiên tai đến sức khỏe cộng đồng. Kế hoạch quản lý khẩn cấp địa phương phải giải quyết rõ ràng những người khuyết tật. Điều này bao gồm việc duy trì việc đăng ký của người dân, có thể cần trợ giúp sơ tán, đảm bảo rằng nơi trú ẩn khẩn cấp có thể truy cập được và có nguồn dự phòng cho các thiết bị y tế, cung cấp định dạng liên lạc thay thế (v.g.g., ngôn ngữ bình thường, thông thường, thông dịch ngôn ngữ ký, chú thích, chú thích) và huấn luyện người khi có nhận thức về khuyết tật.

Sự giao du và cộng đồng đầy ý nghĩa

Thông thường, các chính sách cho những người khuyết tật được tạo ra mà không cần đầu vào. Sự gắn kết chính xác có nghĩa là chuyển từ một mô hình từ trên xuống thành một mô hình đồng tạo ra với những người ủng hộ khuyết tật là những người cộng tác từ giai đoạn đầu tiên. sự vận động của các quyền hạn và#8212;& 820; không có gì về chúng ta mà không có chúng ta&821;&82;&8212; phải hướng dẫn mọi sáng kiến.

Lập một ban cố vấn bất khả thi

Tạo một ban cố vấn lâu dài gồm những người khuyết tật, thành viên gia đình và đại diện cho các tổ chức khuyết tật. Ban này nên thường xuyên gặp thành viên hội đồng thành phố, ban lãnh đạo và thị trưởng. Vai trò này bao gồm việc xem xét các chính sách được đề nghị, cung cấp thông tin về ngân sách, và khuyên về những lời than phiền dễ tiếp cận. Thành viên nên nhận trợ giúp hoặc bồi thường cho thời gian và chuyên môn của họ.

Làm cho các buổi họp và vật chất có thể được

Tất cả các cuộc họp công cộng, dự tính các phiên điều trần, các hội thảo ngân sách và ngân sách đều được truy cập đầy đủ. Cung cấp tiêu đề thời gian thực, giải thích ngôn ngữ ASL, các vật liệu có thể truy cập được (v. d., HTML với văn bản lt, có thể truy cập PDFs), và không gian vật lý cho người dùng xe lăn. Cung cấp các tùy chọn tham gia lai để người dùng không thể đi lại có thể tham gia từ xa. Ghi hình và gửi chúng với phụ đề trên trang web thành phố.

Hợp tác với tổ chức tàn tật địa phương

Các tổ chức không có lợi nhuận như Trung tâm Bảo tồn Độc lập (CILs), các chương địa phương của Liên bang mù, và các nhà cung cấp dịch vụ có những chuyên môn sâu và sự tin tưởng trong cộng đồng. các đối tác đối tác có thể bao gồm các sự kiện chung, chia sẻ dữ liệu, và cùng nhau áp dụng cho các khoản trợ cấp. những tổ chức này cũng có thể giúp tuyển dụng nhiều người tham gia để thử nghiệm dịch vụ mới hoặc công cụ số.

Công nghệ cập nhật thông tin kỹ thuật số

Các trang mạng, ứng dụng và dịch vụ mạng là cửa trước cho nhiều người dân. Nếu các công cụ số này không được tiếp cận, họ sẽ loại bỏ hàng triệu người. Đường dẫn dẫn dẫn dẫn dẫn hỗ trợ nội dung Web (WCAG) 2. 1 mức độ A là tiêu chuẩn quốc tế cho khả năng tiếp cận kỹ thuật số. Chính phủ địa phương nên cam kết đáp ứng tiêu chuẩn này thông qua mọi tính chất công cộng.

Điều khiển những buổi thử giọng đều đặn

Dùng công cụ scan tự động và kiểm tra thủ công (bao gồm những người dùng độc giả màn hình, điều khiển giọng nói hoặc công nghệ hỗ trợ khác) để đánh giá các trang web và ứng dụng. Những vấn đề như mã hoá nội dung trên ảnh, độ tương phản màu, hình thức màu và nội dung không thể truy cập được, không thể định hướng bằng bàn phím. Hãy chú ý một tuyên bố có khả năng hỗ trợ có khả năng tạo ra tiêu chuẩn, các vấn đề đã biết, và tiến trình cho người dùng thông báo vấn đề.

Cung cấp tài liệu số dạng đa dạng

PDF là không thể truy cập nổi. Khi nào có thể, hãy xuất thông tin như trang HTML hoặc cung cấp tập tin có thể truy cập cùng PDFs. Bảo đảm mọi đơn có thể được hoàn tất trên mạng mà không cần chữ ký vật lý. Để có thông tin về dịch vụ xã hội, hãy sử dụng ngôn ngữ bình thường và xem xét việc cung cấp video ngắn có phụ đề và bản ghi chú.

Mở rộng sự tiếp cận công nghệ trong không gian công cộng

Thư viện công cộng và các trung tâm cộng đồng có thể phục vụ như trung tâm của công nghệ trợ giúp. Cung cấp cho người đọc màn hình phần mềm, công cụ phóng đại, bàn phím thay thế, và chương trình phát âm. cung cấp các buổi tập cho người dân về cách sử dụng các công cụ này để truy cập vào dịch vụ chính phủ, áp dụng cho công việc, hoặc tham gia vào cuộc sống công dân.

Quyền lực kinh tế và sự thúc đẩy tài chính

Những người có khuyết tật hệ thống phải đối mặt với những rào cản về độc lập kinh tế, bao gồm tỉ lệ nghèo đói và thất nghiệp cao hơn.

Hỗ trợ các doanh nghiệp bị thất bại

Tạo một chương trình phát triển kinh doanh nhỏ đặc biệt dành cho các doanh nhân khuyết tật. cung cấp các vi sinh vật, hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật trên các cửa hàng và các công ty tiếp cận các hợp đồng chính phủ. cân nhắc thiết lập một chương trình đa dạng cung cấp cung cấp mà rõ ràng bao gồm các doanh nghiệp có uy tín.

Cân nhắc những người bị mất việc

Lợi ích từ vách đá- nơi mà sự gia tăng thu nhập dẫn đến mất đi lợi ích cộng đồng cần thiết có thể ngăn cản mọi người theo đuổi những công việc cao cấp hơn. chính phủ địa phương có thể cung cấp tư vấn tài chính để giúp cá nhân định hướng hệ thống phức tạp này. Ngoài ra, thành phố có thể cộng tác với chủ nhân để tạo ra những công việc tự điều chỉnh và hỗ trợ cho việc làm phù hợp với sự tàn tật của dịch tả.

Dịch vụ tài chính

Cung cấp các xưởng tài chính miễn phí có thể truy cập (v. d., sử dụng ngôn ngữ thô, cung cấp bộ giải thích ngôn ngữ ký hiệu). Các tác vụ nên bao gồm ngân hàng, ngân hàng, ngân sách và hiểu các tài khoản kiểu ABL- tài khoản tiết kiệm lợi nhuận cho người khuyết tật. Cộng tác với ngân hàng cục bộ để đảm bảo các nhánh đó có thể truy cập được, với tính năng như máy ATM hay tài liệu hướng dẫn kiểm tra ít.

Dịch vụ chăm sóc sức khỏe và xã hội

Chính phủ địa phương thường điều hành hoặc tài trợ các phòng khám cộng đồng, dịch vụ y tế tâm thần và các chương trình dịch vụ xã hội.

Thăng tiến về thể chất và cơ thể trong việc chăm sóc sức khỏe

Cần phải tiếp cận với những người sử dụng xe lăn hoặc di chuyển khó khăn. nhân viên cần phải được huấn luyện để giao tiếp hiệu quả với những bệnh nhân bị điếc hoặc khó nghe, mù hay bị mờ thị lực, hoặc có khả năng nhận thức kém. Cung cấp vật liệu in lớn và braille, và cung cấp một bảng với văn bản sang ngôn ngữ để đọc thông tin sức khỏe.

Sự hỗ trợ của bạn bè và sức khỏe tâm thần

Nhiều người khuyết tật cũng trải qua những điều kiện về sức khỏe tâm thần các bộ phận y tế địa phương nên kết hợp các dịch vụ tâm thần có khả năng hỗ trợ sức khỏe tâm thần tương tác những người có kinh nghiệm sống còn những người được huấn luyện để giúp đỡ những người khác những người có thể hiệu quả trong việc giảm sự cô lập và xây dựng sức bật của người đồng nghiệp trong thời gian nghỉ ngơi trong khi hỗ trợ những trung tâm và những đường dây nóng không có tội phạm

Đường dẫn đến dịch vụ xã hội

Mô hình một công ty, nơi cư trú có thể áp dụng cho nhiều chương trình trong một lần thăm viếng hoặc phiên họp trực tuyến, giảm bớt rào cản. Đảm bảo rằng quá trình ứng dụng có thể truy cập đầy đủ, với điện thoại, thư điện thoại, hoặc trực tiếp. Dùng lời giải thích đơn giản và sự trợ giúp từ các hướng dẫn huấn luyện viên.

Làm tăng sự tiến bộ và tính phải khai trình

Không có máy đo, các ý định tốt vẫn còn đó. Chính phủ địa phương phải phát triển một hệ thống trong suốt để theo dõi tiến trình đến mục tiêu xác định mục tiêu. Vòng lặp trách nhiệm này xây dựng lòng tin và cho phép sửa đổi lộ trình.

Đang thiết lập các chỉ thị thực hiện khóa

Hãy làm việc với hội đồng cố vấn khuyết tật để phát triển khả năng đo lường KPIs. Thí dụ bao gồm phần trăm các bước chân của các tiêu chuẩn ADA, số đơn vị nhà ở có thể tiếp cận được xây dựng, tỷ lệ người khuyết tật trong chính phủ thành phố, phần trăm các buổi họp công cộng với phụ đề, và số người dùng thỏa mãn từ các cuộc kiểm tra khả năng truy cập. Công chúng báo cáo những thông tin này hằng năm theo định dạng bảng điều khiển.

Điều khiển các cuộc khảo sát kinh nghiệm của người dùng

Kiểm tra thường xuyên cư dân có khuyết tật về việc truy cập dịch vụ thành phố, chương trình và khoảng trống. Dùng phương pháp khảo sát có thể truy cập (v. d., các hình thức trực tuyến có khả năng đọc màn hình, dạng giấy in lớn, khảo sát điện thoại với TTY). Kết quả và các bước hành động để phản hồi.

Tha thứ cho một tiến trình chữa lành và chữa lành

Dưới ADA, chính phủ địa phương phải có một thủ tục than phiền về sự phân biệt đối xử hoặc không chính xác. Đảm bảo rằng quá trình này được công bố rộng rãi, dễ sử dụng, và cung cấp nhiều cách để tệp (trên mạng, thư, điện thoại, trong khi gặp gỡ). Hãy đáp ứng trong một khung thời gian hợp lý và theo dõi kết quả để xác định các vấn đề hệ thống.

Kết luận: Xây dựng một tương lai mà không ai bị bỏ lại phía sau

Hỗ trợ những người khuyết tật không phải là mối quan tâm có tính cách riêng, mà là một trách nhiệm cơ bản của chính phủ địa phương và một đầu tư vào toàn bộ cộng đồng & 88217; sức mạnh. khi vỉa hè là sự mịn, các trang web là khả năng không thể thay đổi, công việc là bao gồm những người duy trì, và tiếng nói được nghe, tất cả mọi người đều được nghe thấy, phụ huynh với những người đi dạo, người già ở nơi, người phục hồi sự thương tật, và hàng triệu người Mỹ với sự bất lực suốt đời. con đường cần được đảm bảo lâu dài, đủ nguồn lực, và quan trọng nhất, hợp tác chân thành với cộng đồng. Bằng cách tiếp nhận các chiến lược được nêu ra ở đây từ thiết kế hoạch toàn cầu cho sự công bằng toàn cầu cho toàn cầu, có thể được chấp nhận để tạo ra những công bằng, và thực sự hoạt động tốt hơn tất cả các cộng, nhưng công bằng, là tiếp tục tiến tới công bằng, nhưng công bằng.