Giới thiệu

Chiến dịch chính trị hoạt động trong một môi trường có nhiều cuộc tranh cử nơi mà mỗi tương tác với một cử tri có thể thúc đẩy sự cân bằng. trong số các công cụ có thể cho các nhà chiến lược, ít tạo ra tranh luận nhiều như cuộc thăm dò áp lực. trong khi nghiên cứu ý kiến thông thường nhằm đánh giá vị trí của cử tri đứng, thúc đẩy bầu cử được thiết lập để di chuyển chúng. sự phân biệt chủng tộc, bởi vì làm thế nào một chiến dịch đo lường hiệu quả của một cuộc thăm dò quyết định thúc đẩy quyết định chiến lược được xem là một chiến lược hay một trách nhiệm danh tiếng. hiểu rõ các khuôn khổ, và các thách thức tham gia trong việc tăng cường cuộc thăm dò ý kiến đề nghị đưa ra một cửa sổ để đưa ra một chiến dịch tranh cử và các cuộc bỏ phiếu của người thuyết phục đạo đức.

Việc tham gia thăm dò ý kiến chiếm một vùng màu xám giữa nghiên cứu và ủng hộ. Họ không được thiết kế để tạo ra dữ liệu chưa được bi quan về tình cảm đối với người bầu cử. Thay vào đó, họ hoạt động như một công cụ để truyền tải thông tin gây tổn hại, củng cố thành kiến hiện có, hoặc thử nghiệm sự cộng hưởng của một cuộc tấn công cụ thể. Chiến dịch cổ động đầu tư tài nguyên quan trọng để triển khai các cuộc gọi này, nhưng không có sự đo lường nghiêm ngặt, họ không thể biết liệu nỗ lực di chuyển hay đơn giản tạo ra tiếng ồn. Bài này kiểm tra cách đánh giá sự trả về sự đầu tư, các thiết lập cụ thể mà họ theo dõi, và các phương pháp mà họ phải đối mặt khi họ đang cố gắng cô lập các hoạt động riêng lẻ của một cuộc thăm dò ý kiến quảng cáo và các phương pháp truyền thông rộng rãi hơn.

Những cuộc thăm dò ý kiến nào và họ khác với các cuộc khảo sát chân lý như thế nào?

Để đo hiệu quả của một cuộc thăm dò thúc đẩy, trước tiên ta phải xác định những gì đủ điều kiện như một cuộc thăm dò đẩy trong thực tế. thuật ngữ này ám chỉ một kịch bản điện thoại hay một kịch bản điện thoại trực tiếp giả danh như là một cuộc khảo sát ý kiến hợp pháp nhưng thực sự được thiết kế để thay đổi ý kiến của người trả lời, thường là bằng cách trình bày thông tin tiêu cực về một đối thủ. một cuộc thăm dò điển hình có thể hỏi: "Bạn có nhiều khả năng ủng hộ Candidate Smith nếu bạn biết cô ấy đã bị đưa ra thuế cho sự đào ngũ vào năm 2018?" Các câu hỏi được nêu ra, và các quá trình trả lời rằng thậm chí nếu họ "không trả lời được trả lời."

Liên Hiệp Nghiên Cứu Ý Kiến Công Cộng Mỹ (APOR) phân biệt các cuộc thăm dò chính thức với nghiên cứu khảo sát hợp pháp bằng cách ghi chú rằng cuộc bỏ phiếu thúc đẩy không được thiết kế để thu thập thông tin nhưng để phổ biến tuyên truyền dưới vỏ bọc nghiên cứu. Những cuộc vận động mà sử dụng sự chỉ trích thường xuyên của các nhà nghiên cứu, nhà nghiên cứu nghiên cứu nghiên cứu và bầu cử. Mặc dù vậy, các cuộc thăm dò vẫn tiếp tục vì họ có thể hiệu quả trong các cuộc đua định hình thấp hoặc cuối cùng trong những ngày trước khi bầu cử không được thông tin chính thức hỗ trợ.

Tình trạng của các cuộc bỏ phiếu có quyền hạn khác nhau. một số bang yêu cầu tiết lộ ai đang trả tiền cuộc gọi, trong khi những người khác đã cố gắng cấm bỏ phiếu cho các thực hành lừa đảo. chiến dịch tranh cử ở nhiều bang phải định hướng cẩn thận các quy định này, và việc đo lường hiệu quả thường bao gồm việc đánh giá khả năng rơi vào pháp luật hoặc quan hệ công cộng. một cuộc thăm dò thúc đẩy chuyển động cảm xúc của cử tri theo hai điểm nhưng tạo ra những câu chuyện trang bìa về các thủ thuật bẩn có thể gây ra một kết quả âm tính cho chiến dịch mà nó đã triển khai.

Vai trò chiến lược của các cuộc thăm dò ý kiến trong các cuộc chiến tranh hiện đại

Chiến dịch không thể triển khai sự tham gia ngẫu nhiên. Quyết định sử dụng chiến thuật này thường theo một giải tích chiến lược có thể gây ra sự phản công. Các cuộc thăm dò thường được dùng nhất trong các cuộc chạy đua cạnh tranh nơi mà một số lượng nhỏ cử tri chưa được phân loại có thể quyết định kết quả. Họ cũng được dùng trong các cuộc bầu cử chính để kiểm tra thông điệp quá tích cực cho việc quảng cáo công cộng. Các cuộc gọi có mục tiêu có thể tiếp cận với các cử tri không phải là những quảng cáo chiến dịch tranh cử, thông tin gửi đi sẽ được gắn kết ngay cả khi kết với kết quả phản hồi, và hiệu quả khó để theo dõi lại từ chiến dịch.

Khả năng xác định hiệu quả từ quan điểm chiến lược này đòi hỏi nhiều hơn chỉ việc mô hình bỏ phiếu. chiến dịch cũng phải đánh giá xem cuộc thăm dò thúc đẩy có đạt được mục đích giao tiếp của nó. cuộc gọi có thành công trong việc gieo một nghi ngờ cụ thể về đối phương không? nó có thay đổi cuộc đối thoại xung quanh một vấn đề cụ thể không? nó có chặn sự chuyển đổi giữa các cơ sở của đối phương không? những câu hỏi mà bầu cử thông thường không thể trả lời trực tiếp, vì vậy chiến dịch tranh cử sử dụng một sự kết hợp của các cuộc khảo sát trước và sau-xương xét, các nhóm, và sau đó phỏng vấn để cô lập thông điệp để cô lập.

Đẩy các tấm ảnh như là quảng cáo tiêu cực qua điện thoại

Có sự tương đồng mạnh mẽ giữa các cuộc thăm dò và quảng cáo truyền hình tiêu cực. Cả hai nỗ lực tạo ra một liên kết cảm xúc và nhận thức làm cho đối phương ít hấp dẫn hơn. Sự khác biệt là một cuộc thăm dò đẩy là tương tác. Sự phản ứng buộc phải xử lý thông tin và rồi diễn giải một phản ứng. Việc xử lý tích cực đó có thể làm cho thông tin đáng nhớ hơn một điểm truyền hình thụ động. Việc kích hoạt này đánh giá hiện tượng này qua các câu hỏi được gửi đi kiểm tra sau này, hỏi xem họ có thể trả lời được hay không, hoặc họ có thể trả lời gần đây về một sự tổng hợp nhất định. Trong số các thông tin bị phơi bày, có thể phục hồi lại như một sự ủy nhiệm cho phép.

Tuy nhiên, tính chất tương tác của cuộc thăm dò đẩy cũng dẫn đến nguy cơ. Một người cảm thấy bị thao túng có thể trở thành hỗ trợ ứng cử viên đích. Hiện tượng này, được gọi là hiệu ứng gạch lát ngược, là một biến số chủ chốt trong khả năng đo hiệu quả. Các cuộc thăm dò thành công tránh kích hoạt lại thông tin bằng cách gài đặt thông tin như là một câu hỏi trung lập hơn là một khẳng định. Sự thử thách để phát hiện các thay đổi tinh tế trong tình cảm mà không có khả năng trực tiếp hỏi trực tiếp nếu người phản ứng cảm thấy bị đẩy.

Những thước đo quan trọng cho hiệu quả của việc đo lường

Chiến dịch dựa trên một bộ đo lượng tử để đánh giá xem một cuộc thăm dò đẩy có đạt được hiệu quả đã đạt được hay không. những thước đo này được theo dõi qua nhiều điểm thu thập dữ liệu để xây dựng một bức ảnh trước và sau đó. những chiến dịch thường dùng nhất bao gồm chuyển đổi, tỉ lệ đính hôn, thông điệp và kết quả thăm dò sau. mỗi lần đo lường được ghi nhận một chiều hướng khác nhau của hiệu quả, và các chiến dịch thường cân nhắc chúng thay vì dựa vào chỉ thị riêng.

Dịch hồi

Để đo đạc sự thay đổi này, chiến dịch vận động tiến hành khảo sát tiền phân tích của vũ trụ, thực hiện cuộc thăm dò ý kiến về một tập hợp nhỏ của vũ trụ đó, và sau đó tiến hành một cuộc thăm dò sau khi kết thúc của cùng một cá nhân. sự khác biệt trong hai thời điểm được tính toán, cẩn thận, để đẩy sự tiếp xúc của vũ trụ. Một chuyển đổi số lượng lớn của một đến ba điểm thường được xem là một thành công trong một cuộc đua chặt chẽ. tuy nhiên, chiến dịch phải đối phó với các cuộc khảo sát và khả năng bị thúc đẩy trước khi vấn đề được đáp ứng.

Những chiến dịch tích cực xây dựng những mô hình hồi quy mà kiểm soát cho các biến số dân số, sự nghiêng về mặt phần tử, và tiêu thụ phương tiện truyền thông, họ cũng kiểm tra các hiệu ứng liều lượng. nếu những người nhận được phiên bản thúc đẩy cho thấy sự thay đổi lớn hơn so với những người nhận được phiên bản ngắn hơn, chiến dịch sẽ tự tin rằng nội dung đang điều khiển sự thay đổi. loại phân tích này đòi hỏi kích cỡ mẫu mà vượt quá mức tối thiểu cho việc bỏ phiếu cơ bản, và tăng cường độ chính xác của nó.

Name

Tỉ lệ phần trăm của cử tri liên lạc đã hoàn thành một cuộc thăm dò thúc đẩy là chính nó là một đơn vị hiệu quả. tỷ lệ hoàn thành thấp cho thấy rằng các tập lệnh không thể thu hút những người trả lời, mà giảm các nhóm người tiếp xúc với thông điệp. chiến dịch theo dõi số cuộc gọi, số liên lạc, số lượng kết nối, số lượng hoàn thành trung bình của cuộc gọi. tỷ lệ giảm xuống cao ở giữa các tập lệnh cho thấy rằng phản ứng đó trở nên hoài nghi hoặc chán, điều đó có thể cho thấy rằng câu chuyện bìa không có tính năng, hoặc thông tin là quá quen thuộc.

Tham gia cũng được đo qua số lượng người trả lời yêu cầu thêm thông tin hoặc người tự động đưa ra ý kiến không được chứng minh trong cuộc gọi. Người quản lý trung tâm đánh dấu những tương tác này để phân tích định nghĩa. Nếu một phần quan trọng của những người trả lời thể hiện sự tức giận hoặc nghi ngờ, chiến dịch có thể quyết định bỏ qua hoặc sửa đổi âm điệu của nó. Ngược lại, nếu người trả lời có vẻ dễ tiếp nhận và hỏi lại những câu hỏi sau đó, những thông điệp mạnh mẽ hơn xâm nhập. Những vòng ảnh này thường được gắn kết với thời gian thực và tổng hợp vào bảng điều khiển chiến dịch mà người tham gia xem xét mỗi ngày.

Thông điệp nhắc nhở

Thông điệp nhắc nhở là chỉ thị hiệu quả. Nó đo lường nếu người bầu cử nhớ các cáo buộc trung tâm hoặc yêu cầu từ các cuộc thăm dò ý kiến sau giờ hoặc ngày. Nhớ cao ngụ ý rằng thông tin này được mã hóa thành bộ nhớ lâu dài, mà tăng khả năng nó sẽ ảnh hưởng đến quyết định cuối cùng của cử tri. Chiến dịch chiến dịch này ghi nhớ thông điệp kiểm tra thông qua các cuộc khảo sát sau đó yêu cầu mở hoặc gợi ý về những gì người trả lời nghe được về ứng cử viên. Các kết quả là mã hóa để chống lại các lệnh truy cập ban đầu.

Điểm đánh dấu cho sự nhớ lại mạnh mẽ khác nhau theo mật độ thị trường. Trong môi trường truyền thông bão hòa nơi cử tri bị tấn công bởi những thông điệp cạnh tranh, tỷ lệ trên 20% được xem là tuyệt vời. Trong một cuộc đua yên tĩnh hơn, tỷ lệ nhớ lại có thể là 30% hoặc cao hơn. Các cuộc vận động cũng thử nghiệm sự phân rã bằng cách tiến hành khảo sát theo dõi trong vòng 24 giờ, 48 giờ, và một tuần. Sự phân rã nhanh chóng cho thấy thông điệp không dính liền, trong khi tăng gia tăng khả năng lan truyền thông điệp đã lan truyền qua các cuộc thảo luận hay các phương tiện truyền thông tin được tạo ra bởi chính cuộc thăm dò.

Kết quả thăm dò sau

Thử nghiệm cuối cùng về hiệu quả của việc thúc đẩy sự ủng hộ bầu cử là sự vận động trong số con ngựa chiến dịch thường là sự tranh cử dự đoán trước khi cuộc bỏ phiếu, sau đó ủy quyền cho cuộc thăm dò theo dõi sau khi sóng đã hoàn thành. sự khác biệt về hỗ trợ ứng cử viên, đặc biệt là trong số các phân khúc dân số hay địa lý, được sử dụng để ước tính hiệu ứng mạng. đo lường này thường gây ồn ào bởi vì nhiều yếu tố khác -- tính quảng cáo tin tức, các đối thủ, các đối thủ, và các hoạt động nhận được ra ngoài cùng một lúc. để tăng cường độ chính xác, chiến dịch sử dụng một sự khác biệt trong phạm vi tính toán, so sánh khung hình trong vũ trụ để thay đổi mục tiêu trong vũ trụ để thay đổi để kiểm soát trong vòng bầu cử đã không nhận được sự thay đổi trong cuộc thăm dò.

Một số chiến dịch đi xa hơn nữa và sử dụng phân tích phù hợp hoặc tính toán tỉ lệ để mô phỏng một thí nghiệm ngẫu nhiên. khi các cuộc thăm dò được triển khai trên nhiều thị trường truyền thông, chiến dịch có thể so sánh sự vận động trong thị trường đối xử với các thị trường không được điều trị, cho thấy thị trường giống như các điểm tương tự như thành phần chủ thể tích phân chia, thu nhập và giáo dục. phương pháp này quasi-pate là tiêu chuẩn để đo lường hiệu ứng của cuộc thăm dò ý kiến, nhưng nó đòi hỏi một chiến dịch có đủ quy mô và cơ sở hạ tầng để thực hiện nó đúng đắn.

Phương pháp dùng để gây ảnh hưởng đến người khác

Ngoài các thước đo cốt lõi, các chiến dịch triển khai một số phương pháp tiếp cận để cô lập và định lượng hiệu quả của các cuộc thăm dò. các phương pháp này từ so sánh đơn giản trước thời điểm phân loại đến các thiết kế đa sóng phức tạp. sự lựa chọn phương pháp tùy thuộc vào ngân sách, thời gian và sự khoan cho các lỗi đo lường.

Cảnh sát tiền lập và sau khi tham ô

Phương pháp trực tiếp nhất bao gồm tiến hành khảo sát cơ bản của dân số mục tiêu, bao gồm cả tỷ lệ thuận lợi, mối quan hệ giữa các vấn đề và mục đích bỏ phiếu. Chiến dịch này sau đó bão hòa dân số với cuộc thăm dò thúc đẩy trong một khoảng thời gian xác định. Sau khi cửa sổ bão hòa đóng lại, một cuộc khảo sát tiếp theo được tiến hành cho cùng một dân số hoặc một mẫu mới được rút ra từ cùng khung. Sự khác biệt quan trọng giữa hai con sóng được gán cho nhau, với hang động, với sự tiếp xúc thăm dò. phương pháp này có thể gây tổn hại cho các hiệu ứng lịch sử và hệ thống thảm họa, nhưng nó vẫn còn được sử sử sử sử dụng rộng rãi vì nó có thể được thực hiện trong một chu kỳ chiến dịch đơn.

Những cuộc vận động so sánh tiền điểm thường bao gồm một tập hợp các câu hỏi kiểm soát về các chủ đề không liên quan để đo lường liệu cuộc thăm dò thúc đẩy tạo ra sự thay đổi tổng quát về sự chú ý hay tâm trạng. nếu câu hỏi kiểm soát hiển thị không có thay đổi trong khi các câu hỏi mục tiêu cho thấy sự di chuyển, sự tự tin về sự tăng lên.

Thiết kế nhóm điều khiển

Thiết kế nhóm Điều khiển cung cấp bằng chứng mạnh mẽ hơn bằng cách đảm bảo một số cử tri bị loại ra khỏi sự phơi nhiễm. Trong một thiết kế kiểm soát ngẫu nhiên, chiến dịch này xác định danh sách số điện thoại và ngẫu nhiên một phần của danh sách đó để nhận được cuộc thăm dò ý kiến đẩy trong khi phần còn lại không nhận được cuộc gọi hay cuộc gọi giả không liên quan đến chủ đề khác. Cả hai nhóm được khảo sát sau đó. Sự khác biệt giữa các nhóm điều trị và điều khiển đều tách biệt hiệu quả của cuộc thăm dò ra ngoài trong khi hủy bỏ các yếu tố thông thường như tin hay thời tiết.

Thực hiện một thiết kế kiểm soát ngẫu nhiên thực sự trong một chiến dịch trực tiếp là khó khăn bởi vì danh sách điện thoại hiếm khi là ngẫu nhiên và bởi vì cử tri có thể chia sẻ thông tin qua các điều trị và các nhóm điều khiển. Hiệu ứng tăng cường có thể làm giảm hiệu ứng đo lường. chiến dịch giảm thiểu hiệu quả này bằng cách chọn nhóm điều khiển từ các khu vực khác nhau địa lý hoặc bằng cách đảm bảo rằng việc điều trị và kiểm soát mẫu được rút ra từ các phân đoạn không quá tải. Mặc dù những thử thách này, các thiết kế nhóm được xem là phương pháp dễ dàng nhất để đánh giá chiến dịch trong nội bộ.

Phân tích dữ liệu và mô hình hành vi

Các chiến dịch hiện đại có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu lớn của thông tin cử tri, bao gồm lịch sử số hóa, đăng ký đảng, hành vi tiêu dùng và dữ liệu dấu chân kỹ thuật số. Những cơ sở dữ liệu này cho phép các chiến dịch xây dựng mô hình dự đoán phản ứng của cử tri có khả năng thúc đẩy sự tiếp xúc của cuộc bỏ phiếu. Ví dụ, chiến dịch có thể sử dụng hồi quy bản sao để xác định các hồ sơ dân số và thông tin dân số dễ dàng nhất để kiểm tra trong một cuộc thăm dò. Nếu mô hình dự đoán rằng phụ nữ da trắng, phụ nữ trong độ tuổi 50 là phần trăm đáp ứng, chiến dịch có thể nhắm vào phân đoạn cụ thể và hiệu ứng cụ thể trong nó.

Mô hình hành vi cũng cho phép phát hiện các sự tương tác giữa sự phơi nắng thăm dò và các điểm liên quan khác chiến dịch, một cử tri nhận được cuộc thăm dò và sau đó thấy một quảng cáo liên quan đến truyền hình có thể hiển thị một sự thay đổi lớn hơn so với một cử tri được tiếp xúc với một người kích thích riêng. chiến dịch này sử dụng nhiều cách cảm ứng để chia ra sự đóng góp của mỗi kênh. những mô hình này thường dựa trên thống kê của Bayesian hoặc máy học tập thuật toán có thể xử lý dữ liệu cao. kết quả là một số điểm cho cuộc thăm dò liên quan đến bức tranh vẽ, thư trực tiếp, quảng cáo kỹ thuật số, và các chiến thuật số khác.

Hiệp hội Nghiên cứu Ý kiến công cộng Hoa Kỳ duy trì các hướng dẫn về việc bầu cử ) để tham khảo chiến dịch khi thiết kế các khuôn khổ đo lường để đảm bảo rằng họ không làm tăng sự bầu cử chân thật bằng cách tán thành.

Các cuộc khảo sát và các phản hồi có tính chất nâng lên

Các chuyên gia định lượng không thể quay mọi thứ. các chiến dịch thêm vào kho vũ khí đo lường của họ với các cuộc phỏng vấn định lượng, các nhóm tập trung, và các câu hỏi khảo sát mở. một cuộc khảo sát theo dõi bao gồm một đoạn ngắn miễn phí-ponsse có thể cho thấy làm thế nào các người phản hồi đang nói về nội dung cuộc thăm dò thúc đẩy nội dung cuộc thăm dò cho bạn bè và gia đình của họ. nếu một phần lớn của các phản ứng mở có đề cập đến các đặc điểm nhất định từ cuộc thăm dò, chiến dịch biết rằng thông điệp đang lan truyền hữu cơ.

Một số cuộc vận động cũng thực hiện các cuộc họp với trung tâm điều khiển cuộc thăm dò gọi những người đã đưa ra cuộc thăm dò thúc đẩy gọi đại diện trung tâm thường có trực giác về những kịch bản nào đang hoạt động họ có thể báo cáo lại về những âm thanh của cuộc trò chuyện, những sự phản hồi thông thường từ những người phản ứng và phản ứng bất ngờ này lặp lại những thông tin phản hồi định tính này vào các tập lệnh và nhắm vào những điều chỉnh trong thời gian gần thời điểm thực. tuy nhiên, những hiểu biết từ những cuộc phỏng vấn này giúp tinh luyện chiến dịch trước khi có cuộc gọi tiếp theo.

Cơ cấu dữ liệu và kỹ thuật để theo dõi hiệu quả

Measuring push poll effectiveness at scale requires robust data infrastructure. Campaigns that deploy hundreds of thousands of calls need systems that log every call outcome, time stamp every interaction, and link responses back to individual voter records. Modern campaign technology stacks include predictive dialers, interactive voice response systems, and customer relationship management platforms that integrate with polling and analytics software.

Một công nghệ thường dùng cho việc theo dõi là máy phát điện tự động với chức năng khảo sát tích hợp. những hệ thống này ghi lại cho dù cuộc gọi được trả lời, bao lâu người trả lời vẫn còn trên đường dây, câu hỏi nào đã được trả lời, và liệu người trả lời đã hoàn thành cuộc gọi. truyền siêu dữ liệu này trực tiếp vào mô hình hiệu quả. Nếu dữ liệu cho thấy cùng một hệ thống xuất hiện thời gian gọi trong một số mã vùng, chiến dịch điều tra xem những cuộc gọi đó có được ghi nhận hay bị bỏ qua, và điều chỉnh tùy theo mô hình.

Một số nhà cung cấp cung cấp công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên phân tích âm thanh, lựa chọn từ ngữ và cảm xúc của câu trả lời phản hồi. tuy nhiên, những công cụ này vẫn đắt tiền cho hầu hết các chiến dịch, có thể phát hiện sự thay đổi trong cơn giận, nhầm lẫn, hoặc nhiệt tình dự đoán hành vi sau này. Một người phản ứng có thể nghe khó chịu trong cuộc thăm dò có thể bỏ phiếu cho ứng viên mục tiêu của sự bất đồng ý kiến.

Việc tìm kiếm từ Pew về các cách sử dụng thương mại và chính trị của các cuộc thăm dò nhấn mạnh tầm quan trọng của bộ sưu tập dữ liệu trong suốt để hợp pháp hóa.

Những thử thách trong việc thúc đẩy sự suy nghĩ hữu hiệu

Bất kể các phương pháp và số liệu sẵn có, các chiến dịch phải đối mặt với những trở ngại đáng kể khi cố gắng để đo lường tác động thực sự của cuộc thăm dò đẩy. những thách thức này xuất phát từ bản chất của chính công cụ, môi trường mà nó vận hành, và những hạn chế đạo đức xung quanh nghiên cứu chính trị.

Ảnh hưởng và biến số sáng tạo

Các cuộc thăm dò có thể bị ảnh hưởng bởi một cuộc thăm dò thúc đẩy mà không hề biết đến. hiệu ứng phơi bày, một định kiến nhận thức có thể được thông tin, gợi ý rằng việc trình bày lặp đi lặp lại một sự kích thích có thể làm tăng sự kích thích đó ngay cả khi người đó không nhớ rõ sự phơi bày. Trong trường hợp của một cuộc thăm dò thúc đẩy, người bầu cử có thể cảm thấy tiêu cực hơn về ứng cử mục tiêu nhưng đặc điểm mà cảm thấy cho một câu chuyện họ thấy hoặc một cuộc trò chuyện họ đã thấy. ảnh hưởng tiềm thức này khó khăn để nắm bắt trong một cuộc thăm dò vì không thể xác định nguồn gốc cảm xúc của họ.

Nếu một tờ báo viết về cuộc thăm dò thúc đẩy, cử tri đọc câu chuyện đó có thể thay đổi quan điểm của họ mà không bao giờ nhận được cuộc gọi. thì chiến dịch thấy một phong trào trong dân số nói chung mà có thể không đúng về hoạt động điện thoại. kiểm soát hiệu ứng này đòi hỏi phương tiện theo dõi, mã hóa tin tức và phân tích thời gian mà nhiều người không có nguồn lực để thực hiện.

Sự thiếu thốn và hưởng ứng của xã hội

Khi những người trả lời được hỏi trong một cuộc khảo sát theo dõi liệu họ có bị ảnh hưởng bởi một cuộc gọi điện thoại hay không, nhiều người sẽ phủ nhận nó, hoặc họ không muốn thừa nhận dễ bị tổn thương hoặc bởi vì họ thực sự tin rằng họ miễn dịch. khuynh hướng xã hội này tăng cường sự cố gắng của việc thúc đẩy các cuộc thăm dò dữ liệu trong việc đo lường dữ liệu. chiến dịch mà chỉ dựa trên ảnh hưởng tự đánh giá sẽ đánh giá thấp hiệu ứng thật một cách hệ thống.

Để bù đắp, các chiến dịch sử dụng kỹ thuật đo lường gián tiếp. ví dụ, họ yêu cầu ứng cử viên đánh giá ứng cử viên trong danh sách các tính năng, một số được đề cập trong cuộc thăm dò thúc đẩy và một số không. nếu nhóm bỏ phiếu áp lực giảm giá trị ứng cử viên trên các thuộc tính đã đề cập nhưng không phải trên các tính chất chưa được đề cập, chiến dịch này sẽ giảm đi sự phụ thuộc vào các câu hỏi trực tiếp và cung cấp bằng chứng rõ ràng hơn về hiệu ứng chính thức của cuộc thăm dò.

Các luật pháp và luật pháp được huấn luyện

Hiệu quả từ việc thúc đẩy sự hiệu quả của cuộc thăm dò sẽ phức tạp hơn nữa bởi những hạn chế pháp lý khác nhau theo quốc gia. ở những bang đòi hỏi phải tiết lộ về nhân dạng của người gọi hoặc thực thể trả tiền cuộc gọi, các chiến dịch có thể phải thay đổi kịch bản của họ theo cách làm giảm sức thuyết phục của cuộc thăm dò. hiệu quả trong những điều kiện thay đổi này có thể không nói chung là môi trường bất ổn định. ngoài ra, bảng đạo đức tại các trường đại học và các cơ quan nghiên cứu nói chung không chấp nhận những nghiên cứu có liên quan đến sự lừa dối liên quan đến sự liên quan đến sự liên lạc, mà giới hạn của việc nghiên cứu về sự miễn phí nghiên cứu về các tác động của các tác động của các tác động của các cuộc thăm dò ý kiến về vấn.

Chiến dịch cũng phải cân nhắc rủi ro danh tiếng của việc bị bắt bằng cách tham gia bầu cử. nếu một chiến dịch cho thấy sự cân bằng nội bộ cho thấy sự thúc đẩy có hiệu quả, chiến dịch có thể bị thúc đẩy để tăng khả năng tiếp xúc, mà có thể dẫn đến sự phản đối của phương tiện truyền thông tiêu cực, cử tri và thậm chí là hành động pháp lý. đo lường hiệu quả, trong bối cảnh này, bao gồm một phân tích rủi ro-bảo hiểm mà có thể tăng lợi nhuận ủng hộ sự ủng hộ đối với chi phí của một vụ bê bối rối. một số chiến dịch kết luận rằng mức độ hiệu quả tốt nhất là một trong những người ủng hộ cuộc thăm dò không thể được triển khai mà không có hiệu quả, không có hiệu quả.

Ủy ban Bầu cử Liên bang cung cấp sự hướng dẫn theo qui định về các tiêu chuẩn liên lạc để các chiến dịch nên xem xét cùng với các giao thức đo lường của họ.

Những thực hành tốt nhất cho chiến dịch này đánh giá sự thúc đẩy

Dựa trên những phương pháp và thách thức nêu trên, các chiến dịch có thể áp dụng một loạt các phương pháp tốt nhất để cải thiện khả năng đo lường hiệu quả của cuộc thăm dò thúc đẩy của họ.

Trước hết, các chiến dịch nên đưa sự đo lường vào thiết kế của hoạt động thăm dò thúc đẩy từ đầu. chờ đợi cho đến khi hoàn tất các cuộc gọi để quyết định làm thế nào để đo lường hiệu ứng không thể tránh khỏi gây ra những kết quả yếu hoặc mơ hồ. trước và sau đó là các nhóm kiểm soát, và các câu hỏi gợi nhớ lại thông điệp nên được lên kế hoạch trước khi cuộc gọi đầu tiên được đặt ra. điều này cho phép cho phép các nhiệm vụ ngẫu nhiên, đủ kích thước mẫu, và giả thuyết rõ ràng về những phân đoạn nào sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất.

Thứ hai, chiến dịch nên sử dụng nhiều cách tiếp cận song song. không một thước đo nào cung cấp một bức tranh hoàn chỉnh. kết hợp các phân tích phản ứng với việc theo dõi nhớ thông điệp, tham gia vào mục tiêu, và phản hồi định lượng tạo ra bằng chứng mạnh mẽ hơn để định hướng trong bất kỳ phương pháp nào. khi nhiều chỉ số kết hợp cùng một hướng, chiến dịch có thể tự tin hơn trong kết luận.

Tài liệu khiêu dâm rõ ràng cho phép đội ngũ vận động tái tạo lại các chu kỳ trong tương lai, so sánh với các chủng tộc, và học từ cả thành công lẫn thất bại.

Thứ tư, chiến dịch nên đầu tư vào sự tích hợp dữ liệu. những phép đo hiệu quả nhất đến từ việc kết nối dữ liệu tiếp xúc với dữ liệu tiếp xúc với phiếu bầu cử nhân và kết quả bầu cử cuối cùng. một chiến dịch biết ai được phiếu bầu có thể kiểm tra xem những cử tri đó có dễ dàng hay không và liệu họ có bỏ phiếu cho đối thủ mục tiêu không. kết nối này đòi hỏi một file cử tri có thể tương ứng với số điện thoại, mà nhiều chiến dịch đã có.

Cuối cùng, các chiến dịch nên được thông báo về các quy định phát triển và thái độ công cộng hướng tới các cuộc bầu cử, khi luật về dữ liệu được thắt chặt và cử tri trở nên ý thức hơn về các chiến lược lừa đảo, hiệu quả của việc tăng số phiếu có thể giảm.

Kết thúc

Việc xác định hiệu quả của cuộc thăm dò là một nhiệm vụ phức tạp nhưng quan trọng cho chiến dịch mà chọn sử dụng công cụ gây tranh cãi này. các thiết bị đo lường được sử dụng-các biến đổi, tỷ lệ đính hôn, thông điệp, và sau đó kết quả thăm dò thăm dò - thiết lập một quỹ định lượng, trong khi các phương pháp như thiết kế tiền phân loại, các nhóm kiểm soát các dữ liệu, các thông tin phản hồi định lượng được thêm vào chiều sâu và độ căng thẳng. tuy nhiên, chiến dịch phải định hướng các thách thức quan trọng, bao gồm cả sự thành kiến, định kiến xã hội, và sự hạn chế pháp lý.

Cuối cùng, hiệu quả của cuộc thăm dò thúc đẩy không chỉ là một câu hỏi về việc nó có di chuyển con số hay không mà còn là một câu hỏi liệu chiến lược có hiểu được rủi ro, quản lý được những tác động của đạo đức và sử dụng những dữ liệu có trách nhiệm. chiến dịch tốt nhất sử dụng đo lường không chỉ để xác định chiến lược của họ mà còn để học hỏi, thích nghi, và quyết định khi nào một chiến lược đã lâu bền của nó hữu ích. thúc đẩy bầu cử cạnh tranh miễn là không chắc chắn trong cuộc đua và sự sẵn sàng trong vòng các nhà khảo sát để kiểm tra ranh giới hợp pháp.

Viện Nghiên cứu Chính sách phía tây bắc đưa ra phân tích thêm về chiến lược liên lạc chính trị mà cung cấp ngữ cảnh cho việc hiểu chiến lược thăm dò thúc đẩy.