Chiến thuật để thương lượng hiệu quả trước và trong thời kỳ dân sự khai trừ

Điều tra vị trí của đảng đối lập

Các nhà đàm phán hữu hiệu không chỉ nghiên cứu về những giá trị pháp lý của vụ chống đối mà còn về lợi ích căn bản, hạn chế và có thể là BATNA. Xem xét lại những thông tin có sẵn, lịch sử kiện tụng, khai báo tài chính, và bất cứ tuyên bố nào trong việc bào chữa.

Thu thập bằng chứng và lời tiên tri về pháp lý

Tập hợp tất cả tài liệu, lời khai nhân chứng, báo cáo chuyên gia, và các điều luật hoặc trường hợp liên quan hỗ trợ vị trí của bạn. Sắp xếp chúng theo dạng có thể truy cập được, hoặc sổ ghi chú thử. Việc chuẩn bị này cho bạn khả năng tham khảo nhanh bằng chứng trong các cuộc thảo luận, thể hiện uy tín và chuẩn bị. Cũng giúp bạn xác định những khoảng trống trong trường hợp riêng của bạn mà bạn có thể cần phải giải quyết trước khi thương lượng, chẳng hạn như hồ sơ thiếu hồ sơ hoặc lời chứng mâu thuẫn.

Lập một kế hoạch thương lượng

Một kế hoạch có cấu trúc vạch ra đề nghị mở đầu, giá mở đầu, vị trí đặt phòng (ít thuận lợi nhất bạn sẽ chấp nhận), và một lý do cho mỗi người. bao gồm chuỗi sự nhượng bộ định sẵn của bạn - chẳng hạn, bắt đầu với một nhu cầu cao nhưng rời khỏi phòng để trao đổi những thứ ít quan trọng hơn.

• nhu cầu mở: hư hại và hiệu suất cụ thể của một điều khoản không tương ứng.
• Định nghĩa Tearget: $90,000 tiền mặt và sự thay đổi không phải là đối chiếu từ 5 năm đến 2 năm.
• Điểm bảo tồn: 45,000 USD tiền mặt mà không có mở rộng không có đối chứng.
• BATNA: ) ước lượng 60% khả năng thắng $5,000 tại phiên tòa; phí luật sư là $15,000.

Chọn định dạng và định dạng thương lượng

Khi nào và cách thương lượng xảy ra vấn đề. các cuộc họp mặt, sự dàn xếp cá nhân, các cuộc thảo luận trực tiếp về luật sư, hoặc thậm chí một nền tảng giao tiếp trực tuyến có những động lực khác nhau. xem xét các yếu tố như hình thức, sự hiện diện của một bên trung lập, hạn chế thời gian và tiện lợi địa lý. nếu quyền lực mất cân bằng hoặc xung đột cao, một phiên họp điều phối có thể hiệu quả hơn là đàm phán trực tiếp. nếu cả hai bên đều hợp tác, một cuộc gặp mặt có thể xây dựng cổng ra.

Chiến thuật phụ trong tiến trình thương lượng

Một khi đã chuẩn bị xong, giai đoạn đàm phán cần được thực hiện một cách kỷ luật. chiến lược sau đây áp dụng trong hầu hết các bối cảnh dân sự, từ các cuộc thảo luận trước khi xét xử cho đến sau khi giải quyết hậu chiến.

Chủ động lắng nghe và đồng cảm

Hãy dùng những kỹ thuật như cách giải mã (Vậy nếu tôi hiểu đúng, mối quan tâm chính của bạn là...), hỏi những câu hỏi mở (những câu hỏi có vẻ như thế nào?

Nói năng thân thiện và tích cực

Thay vì đưa ra lời đề nghị, bạn hãy tránh những lời đề nghị có lợi cho nhau, thay vì chấp nhận bất cứ điều gì dưới $50.000, ông nói: “Một số người quyết định cho phép cả hai bên tránh thời gian và nguy cơ gặp thử thách.

Các cuộc vận động chiến lược và giao dịch

Nếu bạn nhượng bộ, bạn nên chấp nhận một điều gì đó để đáp lại, ngay cả khi lời yêu cầu đó nhỏ (v.g.), “Tôi có thể mở rộng hạn nộp, miễn là bạn đồng ý bỏ qua lời buộc tội đối tác.

Quản lý những thủ đoạn khó

chống lại những yêu cầu ban đầu. chống lại những yêu cầu chuyên nghiệp và tập trung vào lợi ích. Ví dụ, nếu phía bên kia đưa ra một đề nghị thấp, đơn giản ghi chú nó và lặp lại các thông tin về BATNA của bạn và cơ sở cho việc đánh giá của bạn. Đừng tái tạo lại sự thù địch. Nếu đàm phán đề nghị tạm dừng, hãy hủy bỏ một nhóm riêng để tái phân công, hoặc đưa ra một người điều phối viên. Các bên trung lập đặc biệt là khi cảm xúc bị ngắt hoặc bị ngắt quãng.

Dùng tiêu chuẩn và tật xấu

Hãy xem xét các lập luận của bạn về các điểm chuẩn bên ngoài - giá trị thị trường không công nghiệp, các tiêu chuẩn công nghiệp, các chuyên gia đánh giá, hoặc các tiền lệ tòa án, hơn là các yêu cầu chủ quan. Ví dụ, trong một trường hợp thiệt hại tài sản, điểm để so sánh sửa chữa các nhà thầu đã được cấp phép. trong một vấn đề cá nhân bị thương, tham khảo cơ sở dữ liệu chi phí y tế hoặc phán quyết từ các trường hợp tương tự. tiêu chuẩn khách quan làm cho vị trí của bạn có vẻ hợp lý và nguyên tắc, giảm khả năng mặc định vị trí của bạn dựa trên ý muốn.

Biết khi nào nên bỏ đi

Nếu bên kia tỏ ra có đức tin xấu, từ chối tiết lộ thông tin cần thiết, hoặc khăng khăng đòi hỏi bạn vi phạm những quyền lợi không thương lượng, thì có thể tốt hơn là nên kết thúc cuộc thảo luận và tiếp tục tranh cãi với lý lẽ.

Chiến thuật nâng cao cho giai đoạn giáo dục đặc biệt

Sự khai trừ dân sự diễn ra theo từng giai đoạn, dẫn đầu, khám phá, chuyển động trước khi xét xử, và sau phiên xét xử.

Sự sống trước và yêu cầu thư

Trước khi nộp đơn kiện, một lá thư yêu cầu được thiết kế kỹ lưỡng có thể bắt đầu đàm phán. phác họa những cơ sở thực tế và pháp lý của khẳng định của bạn, tóm tắt thiệt hại với bằng chứng, và đề xuất một số tiền định cụ thể. Đặt một thời hạn hợp lý - cụ thể 30 ngày để khuyến khích một phản ứng. một lá thư gửi tín hiệu cầu nghiêm trọng và cung cấp một hồ sơ của các nỗ lực tốt đức tin, mà có thể liên quan đến chi phí thay đổi quy luật sau đó. tuy nhiên, tránh các mối đe dọa hoặc ngôn ngữ phức tạp; duy trì một giai điệu hợp tác.

Thương lượng trong thời gian khám phá

Những cuộc trao đổi về khám phá thường tiết lộ thông tin thay đổi quan điểm của cả hai bên về trách nhiệm và thiệt hại, và dùng khoảng thời gian này để đưa ra những cuộc thảo luận về định cư một cách không chính thức.

Hội nghị ổn định và sự chuyển nhượng của tòa án

Những phiên tòa này thường được một thẩm phán hoặc thẩm phán trung lập điều khiển, họ có thể thẳng thắn đánh giá các ưu điểm và nhược điểm của vụ kiện.

Sau khi thương lượng và thương lượng

Ngay cả sau khi xét xử, việc thương lượng vẫn còn có liên quan đến việc thương lượng. một bên bị thiệt hại có thể đưa ra quyết định giảm một số tiền để đổi lấy một đơn kháng cáo. Ngược lại, một bên có thể chấp nhận giảm giá để tránh sự chậm trễ và không chắc chắn của một kháng cáo. những cuộc đàm phán sau khi xét xử này bao gồm việc phân tích xác suất của việc đảo ngược, chi phí của các cuộc tiến hành, và giá trị thời gian của tiền bạc.

Những cạm bẫy thông thường và cách tránh chúng

Ngay cả những người có kinh nghiệm đàm phán cũng phạm lỗi, vì biết mình thường xuyên phạm lỗi có thể giúp bạn lái xe một cách rõ ràng.

• Đánh giá quá cao khả năng chiến thắng của bạn tại phiên tòa dẫn đến những yêu cầu bị bỏ lỡ cơ hội dàn xếp.
• Sẵn sàng để chuẩn bị cho quan điểm của người kia: dành thời gian bình đẳng để phân tích những gì họ muốn và tại sao, không chỉ riêng trường hợp của bạn.
• Để ý đến những sự khiêu khích về tình cảm: [FLT: 1] Hãy bình tĩnh và dừng lại trước khi đáp ứng.
• Những lời cam kết không thể sửa đổi sớm: tránh những lời tuyên bố tuyệt đối như “Chúng ta sẽ không bao giờ trả nhiều hơn một đồng xu so với X.
• Việc ký kết các điều khoản không phải là một trong những điều khoản: sự giải quyết có thể bao gồm những điều khoản, điều khoản bảo mật, thỏa thuận không phân biệt, hoặc hợp tác trong tương lai. Những điều này có thể có giá trị hơn tiền mặt ở một bên và không tốn kém gì cho bên kia.

Xây dựng "Sự khởi đầu lâu dài" với lời khuyên chống đối

Trong nhiều trường hợp, bạn cũng phải đối mặt với những lời khuyên đối lập, vun trồng mối quan hệ chuyên nghiệp và tôn trọng, đồng thời cũng có lợi cho nhiều trường hợp.

Công nghệ và dữ liệu được lưu hành trong việc thương lượng

Công cụ hiện đại có thể tăng hiệu quả thương lượng. Phần mềm quản lý phần mềm quản lý có thể tổ chức tài liệu và theo dõi thời hạn. Cơ sở dữ liệu nghiên cứu pháp luật trên mạng như Westlaw hay LexisNexis cung cấp các định luật và các tiến trình phán quyết. Dữ liệu phân tích (FLT) cho phép bạn định giá trị tương tự trong thẩm quyền của bạn. Hơn nữa, các cơ sở nghiên cứu như [FLTTTT: 1] hoặc [FLTT] [FT] [FT] [FT] [FT] [FTT]] [FT] [FT]] Luật [FLT]] [FLT]], yếu tố [FLT:], yếu tố trực tuyến [FLT], hoặc sự liên lạc mật mã hóa thông tin của người], nhưng bạn có thể thay thế bằng cách giải quyết và giải quyết các kỹ thuật thông tin. Hơn nữa, không thể thay thế cho phép bạn có khả năng cấu hình thêm thắt kết hợp lệ.

Những sự suy xét theo nghĩa bóng trong việc đàm phán dân sự

Tất cả các cuộc đàm phán phải tuân theo các quy tắc chuyên nghiệp, bao gồm nhiệm vụ khám phá bằng chứng rõ ràng đối với các phiên tòa và bên thứ ba. Luật sư không nên cố tình đưa ra những lời tuyên bố sai về sự kiện vật chất hoặc đưa ra bằng chứng giả. Phương pháp đàm phán có thể vượt qua các ranh giới đạo đức bao gồm việc bóp méo quyền định cư [FL1]. Giữ vững thanh liêm và tránh bị buộc tội.

Vai trò của việc thương lượng về văn hóa

Sự phân chia dân sự ngày càng liên quan đến các nhóm từ nhiều nền văn hóa khác nhau. chuẩn mực văn hóa ảnh hưởng đến cách giao tiếp, thái độ đối với xung đột, và quá trình quyết định. ví dụ, một số nền văn hóa có giá trị gián tiếp giao tiếp và tiết kiệm, trong khi những người khác thì thích sự thẳng thắn hơn có thể dẫn đến sự bế tắc. phát triển văn hóa bằng cách tìm hiểu về gốc gác của đảng khác, hoặc hỏi về cách giao tiếp mà họ thích hơn. khi mà trong sự nghi, sự sai lầm của hình thức và sự tôn trọng, một người điều khiển với kinh nghiệm qua kinh nghiệm cũng có thể kết nối các khoảng cách.

Kết hợp quan tâm-không có định hướng và tiếp cận

Mô hình Harvard cổ điển của các cuộc đàm phán nguyên tắc ủng hộ việc tách người ta ra khỏi vấn đề, tập trung vào lợi ích, tạo ra các lựa chọn cho chung, và nhấn mạnh vào tiêu chuẩn khách quan. nhưng trong các cuộc tranh luận dân sự, thương lượng-có vị trí - thực hiện một yêu cầu vững chắc và làm cho sự nhượng bộ từ nó - vẫn còn là phổ biến và đôi khi cần thiết, đặc biệt khi một bên không hoạt động. những người đàm phán hiệu quả nhất pha trộn cả hai phương pháp. sử dụng các câu hỏi dựa trên quan điểm để phát hiện các động cơ bản ẩn, nhưng khi phía bên kia từ chối tái thiết, để một vị trí vững chắc được hỗ trợ bởi sự thật. tính kiên định, không phải là tín ngưỡng, chiến thắng.

Kết luận: Một bộ óc chiến lược cho những giải pháp lâu dài

Trước và trong suốt quá trình đàm phán dân sự không chỉ là một sự kiện kiện kiện tụng mà còn là động cơ chính của việc tranh luận. Bằng cách đầu tư vào việc chuẩn bị kỹ lưỡng, sử dụng sự liên lạc thích nghi và thấu cảm, và biết khi nào đứng vững hay thỏa hiệp, luật sư và đảng có thể đạt được kết quả mà riêng các vụ kiện không thể mang lại: tốc độ, sự riêng tư, sự sáng tạo, và đóng cửa. Chiến lược được nêu ra ở đây không phải là sự lãng phí mà cung cấp một công cụ mạnh mẽ để điều chỉnh sự phức tạp của việc đàm phán.

Để đọc thêm, hãy khám phá tài nguyên từ Viện Luật Pháp Hoa Kỳ , Bộ phận Giải quyết Bất khả xâm phạm ), [FLT:] [FLT:]] Cuộc đàm phán pháp lý , và văn bản cổ điển đi đến Yes của Roger Fisher và Ury.