Table of Contents
Giới thiệu: Tại sao ngày nay vấn đề đạo đức của lãnh đạo quan trọng hơn bao giờ hết
Chính phủ là nền tảng của mọi tổ chức thành công dù là một tập đoàn đa quốc gia, một tổ chức phi lợi nhuận hay một cơ quan chính phủ nhưng sự quản lý không có đạo đức là một cấu trúc rỗng tuếch. quản lý đạo đức cung cấp những quy tắc đạo đức đảm bảo rằng các nhà lãnh đạo hành động hợp pháp, nhưng đúng đắn. trong một kỷ nguyên của việc nâng cao sự giám sát công khai, trách nhiệm truyền thông xã hội, và những thách thức toàn cầu phức tạp, đạo đức quản lý đã chuyển từ hậu cần sang một hội đồng quản trị. bài này khám phá các nguyên tắc cốt lõi của các nguyên tắc đạo đức, các lãnh đạo trong việc ủng hộ họ, những trở ngại mà có thể phát sinh, và các tổ chức có thể xây dựng nên những giá trị này để tin và duy trì hiệu quả lâu dài.
Hiểu đạo đức của Hội đồng Lãnh đạo
Đạo đức của Hội đồng Lãnh đạo Trung ương nói đến những nguyên tắc đạo đức và tiêu chuẩn hướng dẫn hành vi của một hội đồng lãnh đạo Trung ương của tổ chức - hội đồng lãnh đạo Trung ương - ủy ban giám đốc, giám đốc và các lãnh đạo cấp cao. không giống như sự tuân thủ các quy định pháp luật, đạo đức tập trung vào hội đủ điều kiện pháp luật, đi ngoài luật để hỏi: “Điều gì là đúng? những nguyên tắc này là quan trọng để tạo ra một nền văn hóa thanh liêm, sắp xếp quyết định với sự mong đợi của người giữ vững uy tín lâu dài của tổ chức.
Những tiêu chuẩn này đã thúc đẩy các công ty xem xét các chiều không gian đạo đức từ sự thải cacbon đến sự đa dạng và đa dạng.
Trụ sở của Hội đồng Lãnh đạo Trung ương Ê - thi - ô - bi
Năm nguyên tắc cơ bản tạo nên nền tảng cho sự quản lý đạo đức: trách nhiệm, minh bạch, thanh liêm, công bằng và phản ứng công bằng. tạo ra một hệ thống liên kết để hỗ trợ những người lãnh đạo có trách nhiệm.
Trách nhiệm
Khả năng tài khoản có nghĩa là các nhà lãnh đạo phải chịu trách nhiệm về quyết định, hành động và hậu quả của họ. nó đòi hỏi những dòng báo cáo rõ ràng, trình bày hiệu suất và cơ chế cho những người giữ tiền để đặt câu hỏi hoặc thách thức sự lãnh đạo. thực tế, điều này bao gồm những đánh giá thường xuyên, báo cáo tài chính minh, và sẵn sàng thừa nhận lỗi. một nhà lãnh đạo trách nhiệm không chuyển đổi trách nhiệm cho những người phụ thuộc hoặc bên ngoài nhưng là những kết quả của riêng họ và học hỏi từ họ. ví dụ, khi một giám đốc điều hành có trách nhiệm sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến khách hàng, giải thích các bước, và sửa chữa các bước.
Trong suốt
Trong suốt bao gồm mở, đúng thời điểm và chính xác của thông tin. Những người giữ máy - những người đầu tư, khách hàng, khách hàng - cần truy cập vào những sự kiện vật chất về hiệu suất, rủi ro và quá trình đưa ra quyết định. điều này có nghĩa là không chỉ công bố những báo cáo thường niên; nó có nghĩa là tích cực giao tiếp về những thay đổi chiến lược, xung đột về lợi ích, và các cấu trúc quản trị. tổ chức không thể tách rời xây dựng một cửa sổ rõ ràng để đưa ra những quyết định rõ ràng. một sự thiếu minh bạch, ngược lại có thể dẫn đến sự tổn hại và nghi về mặt sau khi những vấn đề bị ẩn giấu.
Lòng trung kiên
Sự chính trực là sự cam kết với các nguyên tắc đạo đức ngay cả khi không ai theo dõi. những người lãnh đạo với sự trung thực thẳng hàng với các giá trị đã được nêu ra, luôn luôn chọn sự trung thực thay vì sự mở rộng. nguyên tắc này đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải tránh sự giả hình - ví dụ, rao giảng công bằng trong khi những người lãnh đạo được thưởng cao cấp với những lợi nhuận quá mức dựa trên lợi ích ngắn hạn về sức khỏe lâu dài. trung thực cũng có nghĩa là tôn trọng cam kết, cho nhân viên, cộng sự, hay cộng sự rộng hơn.
Công bằng
Công bằng đòi hỏi những người lãnh đạo phải quyết định mà không thiên vị hay thiên vị, đảm bảo xử lý công bằng tất cả các khoản tiền. Điều này không chỉ liên quan đến việc tránh sự kỳ thị mà còn tích cực tạo cơ hội cho những nhóm đại diện. quản lý công bằng bao gồm cấu trúc bồi thường công bằng, tuyển dụng không thiên vị và tiến trình thăng tiến, và các chính sách ứng dụng tương tự. Trong ban quản trị, công bằng, cho tất cả các giọng nói một cơ hội để được nghe, không cho phép cá nhân quyền lực chi phối. khi tài nguyên được cắt giảm ngân sách, tài nguyên, tài trợ đảm bảo rằng các tính hợp lý là mục tiêu và thông cảm thông tin rõ ràng.
Đáp ứng
Một hệ thống quản trị đạo đức không cứng nhắc; nó tiến hóa để giải quyết những mối nguy hiểm và những người giữ giá trị. những nhà lãnh đạo phản hồi tích cực tìm kiếm phản hồi thông qua các cuộc khảo sát, hội trường thị trấn, và chính sách mở cửa. họ cũng giám sát những sự thay đổi bên ngoài - sự thay đổi kích thích, chuyển đổi xã hội, và điều chỉnh theo hướng cần thiết. ví dụ, trong đại dịch COVI-19, các tổ chức nhanh chóng đáp ứng lại những mối quan tâm của nhân viên và chuyển sang làm việc từ xa chứng minh sự đáp ứng của họ.
Vai trò của những người lãnh đạo trong việc khuyến khích Hội đồng Lãnh đạo Trung ương
Những người lãnh đạo đặt ra những cái nhìn đạo đức cho toàn bộ tổ chức của họ. hành vi của họ được quan sát, bắt chước và củng cố qua văn hóa tổ chức. nếu một CEO cắt giảm góc độ đạo đức hoặc chịu đựng sự suy giảm đạo đức, nhân viên nhanh chóng nhận được thông điệp rằng đạo đức là thứ yếu. ngược lại, những nhà lãnh đạo luôn luôn mô hình hành vi đạo đức truyền cảm hứng niềm tin và khuyến khích những người khác làm điều tương tự.
Mô hình ứng xử theo thứ tự thực tế
Khi các nhà lãnh đạo công khai thảo luận về những vấn đề đạo đức, thừa nhận lỗi lầm của mình, và ưu tiên các giá trị lâu dài hơn lợi nhuận ngắn hạn, họ tạo ra một nền văn hóa nơi mà đạo đức trở thành tự nhiên thứ hai. ví dụ như một CFO kiên quyết trong các thực hành kế toán bảo thủ mặc dù áp lực để đạt được mức thu nhập cao, đã gửi một tín hiệu rõ ràng về giá trị của tổ chức.
Khuyến khích mở rộng hộp thoại
Sự an toàn về tâm lý là cần thiết cho việc quản lý đạo đức. Những người làm công phải cảm thấy an toàn để báo cáo những mối lo lắng, những quyết định thắc mắc và đưa ra những quan điểm bất đồng ý kiến mà không sợ trả đũa.
Dạy dỗ
Việc huấn luyện theo đúng kịch bản giúp các nhân viên và quản lý định hướng các lĩnh vực đạo đức phức tạp. đào tạo nên đi xa hơn nữa để bao gồm các nghiên cứu về các trường hợp trong thế giới thực, nhập vai, và thảo luận về các khuôn khổ đạo đức. mục tiêu là xây dựng cơ bắp đạo đức, không chỉ cung cấp thông tin. các nhà lãnh đạo nên tham gia cùng một khóa đào tạo để nhấn mạnh tầm quan trọng của nó.
Thiết lập những chính sách chính trị rõ ràng
Các mã hành vi, xung đột chính sách và hiến chương quản trị cung cấp một cột trụ chính thức cho hành vi đạo đức. Những tài liệu này phải được toàn diện, dễ truy cập và thường xuyên xem xét. Tuy nhiên, chỉ các chính sách thôi là không đủ; chúng phải được thi hành và cập nhật một cách nhất quán khi những thử thách mới phát sinh - chẳng hạn, các chính sách về việc sử dụng trí thông minh nhân tạo hoặc xử lý dữ liệu cá nhân.
Nhận biết và thưởng cho hạnh kiểm thực tế
Khi thấy tính trung kiên được đánh giá cao cùng với kết quả tài chính, các nhân viên thường có những lựa chọn đạo đức, một số tổ chức có thể “giá trị đánh giá cao trong các bộ phận hiệu suất hoặc một phần thưởng cho việc tuân theo các nguyên tắc quản trị.
Những thách thức đối với sự lãnh đạo của đạo Ê - thi - ô - bi
Ngay cả những nhà lãnh đạo có thiện chí cũng gặp phải những trở ngại thử thách cam kết với sự quản lý đạo đức. nhận ra những thách thức này là bước đầu tiên để vượt qua chúng.
Những sự xung đột về sự quan tâm
Những xung đột về quan tâm đến cá nhân hoặc tài chính ảnh hưởng đến các nhiệm vụ chuyên nghiệp, chẳng hạn như thành viên hội đồng quản trị cũng là người cung cấp cho công ty, có thể bị cám dỗ ủng hộ công ty của mình hơn đối thủ.
Áp lực cần thực hiện
Áp lực hiệu suất ngắn hạn - từ các cổ đông, phân tích, hoặc thậm chí là mục tiêu bên trong có thể thúc đẩy hành vi trái đạo đức. Thủ lĩnh có thể cảm thấy buộc phải thao túng thu nhập, giảm các góc an toàn, hoặc bỏ qua các quy định môi trường để đáp ứng các mục tiêu hàng quý. áp lực này đặc biệt cấp thiết trong các ngành công nghiệp cạnh tranh cao hoặc trong thời gian suy giảm kinh tế. Phản đối nó đòi hỏi một quan điểm lâu dài và một hệ thống phần thưởng giá trị hiệu suất bền vững trên ngay lập tức. [FT: 0] TT: 0] Tra xem xét kinh doanh [FL: 1] Ghi chú [FL: 1] mà áp lực để thực hiện thường bị đánh giá thấp khi có tính chất đạo đức.
Tài nguyên có hạn
Sự sợ hãi của các nguồn tài nguyên - cắt giảm chi phí, giảm nhân lực, hạn chế thời gian có thể thúc đẩy các nhà lãnh đạo bỏ qua các tiêu chuẩn đạo đức. ví dụ, một người quản lý chịu áp lực để giảm chi phí có thể chọn một nhà cung cấp ít hơn, ít thân thiện hơn với môi trường. quản lý đạo đức đòi hỏi những người lãnh đạo phải đưa ra những quyết định khó khăn mà không phải hy sinh giá trị cốt lõi. thường thì con đường đạo đức nhất cũng là con đường bền vững nhất trong lâu dài, nhưng nó có thể đòi hỏi những giải pháp sáng tạo hoặc sự hợp tác của người giữ cọc.
Sự khác biệt văn hóa
Trong các tổ chức toàn cầu, các quy tắc văn hóa đa dạng về việc tặng quà, sự dân chủ, hay minh bạch có thể tạo ra những vùng màu xám đạo đức. những gì được xem là một cử chỉ lịch sự trong một nền văn hóa có thể được xem là một sự hối lộ trong một nền văn hóa khác. những nhà lãnh đạo phải định hướng những khác biệt này mà không áp đặt một tập hợp các giá trị duy nhất, trong khi vẫn còn duy trì một hệ thống các tiêu chuẩn đạo đức chung.
Những thử thách hệ thống
Ngoài những vấn đề khó khăn cá nhân, những vấn đề hệ thống như bắt giữ, thực thi pháp luật, hoặc tham nhũng toàn ngành công nghiệp có thể phá hoại sự quản lý đạo đức. những người lãnh đạo trong môi trường như vậy phải quyết định có tuân theo mẫu số chung thấp nhất hay không, thậm chí ủng hộ những tiêu chuẩn cao hơn, ngay cả khi cạnh tranh bất lợi hơn.
Thực hành quyền lãnh đạo Trung ương của đạo Phật
Việc chuyển đổi các nguyên tắc vào thực hành hàng ngày đòi hỏi phải có những cấu trúc và quy trình cố ý. quản lý đạo đức không phải là một sự khởi đầu một lần; nó phải được dệt thành những kết cấu của tổ chức.
Thiết lập một Ủy ban đạo đức
Nhiều tổ chức tạo ra một ủy ban hội đồng quản trị - hoặc một ủy ban đạo đức đứng đầu để giám sát chính sách quản trị, xem xét các vấn đề đạo đức và theo dõi sự kiên trì. Ủy ban này nên bao gồm các thành viên độc lập, có quyền trực tiếp tiếp tiếp tiếp tiếp tiếp vào các cố vấn bên ngoài, và báo cáo thường xuyên với ban quản trị và các người giữ cửa.
Những lời bảo vệ tuyệt vời
Một hệ thống báo cáo mạnh mẽ, bí mật và vô danh là cần thiết để khám phá ra hành vi sai trái sớm. những người nghe nhạc phải được bảo vệ khỏi sự trả đũa thông qua những chính sách rõ ràng và, nơi cần thiết, những bảo vệ pháp luật. những vụ bê bối lớn từ Enron đến Wells Fargo - đã cho thấy rằng sự im lặng là rất tốn kém. tổ chức chủ động không chỉ có đường dây nóng mà còn khuyến khích và giao tiếp rằng nó dẫn đến sự thay đổi tích cực, không phải trừng phạt.
Cách thử ra vẻ thực tế
Như kiểm toán tài chính, kiểm toán đạo đức đánh giá xem hành động của một tổ chức có phù hợp với các giá trị và chính sách đã được nêu ra hay không.
Công nghệ kỷ luật quy định
Công nghệ tạo ra những thách thức đạo đức mới, đặc biệt về sự riêng tư dữ liệu, tính toán và trí thông minh nhân tạo. Các nhà lãnh đạo phải đảm bảo rằng việc sử dụng công nghệ tôn trọng quyền con người và tránh những thiệt hại không mong đợi. Chẳng hạn, hệ thống nhận diện khuôn mặt nên được kiểm tra về thành kiến; việc thuê công cụ cần phải được kiểm tra để công bằng. Quản lý đạo đức trong thời đại kỹ thuật số có nghĩa là có chính sách rõ ràng về dữ liệu, sự đồng ý thông tin và trách nhiệm về các quyết định tự động. Điểm bắt đầu là chọn những nguyên tắc như [FL: 0]
Sắp xếp những động lực với đạo đức
Điều này có nghĩa là người quản lý đánh giá kết quả nhưng dựa trên cách đạt được, một số tổ chức gồm “số điểm cân bằng cho việc cân bằng, cân bằng, cân bằng, cân nhắc về tài chính, xã hội và môi trường.
Ảnh hưởng rộng hơn của các lãnh đạo Trung ương Ê - thi - ô - bi
Sự quản lý đạo đức mạnh mẽ không tồn tại trong chân không nó lan truyền ra ngoài, mang lại lợi ích cho tổ chức, các cổ đông và xã hội.
Danh tiếng và lòng tin cậy được gia tăng
Những tổ chức được biết đến vì quản lý đạo đức thu hút khách hàng những người quý trọng sự trung thực, những nhà đầu tư tìm kiếm lợi nhuận bền vững và tài năng hàng đầu những người muốn làm việc cho một người chủ có trách nhiệm. lòng tin là một lợi thế cạnh tranh; nó làm giảm chi phí giao dịch, giảm sự sai lệch về điều lệ, và cung cấp một bộ đệm trong suốt những cơn khủng hoảng.
Thành công lâu dài
Các nghiên cứu cho thấy rằng các công ty có sự quản lý vững chắc và đạo đức vượt trội hơn bạn bè của họ trong một thời gian dài. họ ít có nguy cơ chịu đựng vì các vụ bê bối, các vụ kiện, hoặc các hình phạt có quy định. họ cũng cải tiến hiệu quả hơn bởi vì nhân viên cảm thấy an toàn để chấp nhận rủi ro và ý tưởng nói. quản lý đạo đức không phải là một sự cản trở trong việc thực hiện nó là một người lái xe cho sự bền vững và sự phát triển bền vững.
Trách nhiệm xã hội
Các nhà lãnh đạo tôn giáo nhận biết rằng tổ chức của họ là một phần của xã hội lớn hơn, họ xem xét ảnh hưởng của quyết định đối với cộng đồng, môi trường và thế hệ tương lai, có thể đầu tư vào phát triển địa phương, giảm các dấu chân carbon, hoặc đảm bảo công bằng trong các hoạt động lao động trên chuỗi cung ứng.
Tự tin về người giữ mình
Khi các nhà đầu tư, các nhà đầu tư, khách hàng, các nhà điều hành, tin tưởng rằng một tổ chức được điều hành về mặt đạo đức, họ sẵn sàng tham gia, đầu tư và hỗ trợ nó. lòng tin này được dịch sang chi phí thấp hơn của vốn, tinh thần nhân viên cao hơn, và lòng trung thành của khách hàng mạnh mẽ hơn. trong một thế giới liên kết, sự tự tin của người giữ vững là nền tảng của sự hợp pháp tổ chức.
Kết luận: Sự mâu thuẫn của Hội Đồng Lãnh Đạo Trung Ương theo Tinh Thần
Sự quản lý tinh thần không phải là một lý tưởng trừu tượng nó là một điều cần thiết cho sự lãnh đạo có trách nhiệm thực tế bằng cách tuân theo các nguyên tắc trách nhiệm, minh bạch, trung thực, công bằng, và đáp ứng, các nhà lãnh đạo có thể hướng dẫn những thách thức phức tạp trong khi xây dựng niềm tin và thành công lâu dài con đường không phải là dễ dàng: xung đột của lợi ích, áp lực hiệu suất và các hạn chế tài nguyên sẽ thử thách ngay cả những nhà lãnh đạo có nhiều nhất nhưng với những cấu trúc cố ý - hội đồng đạo đức, huấn luyện, kiểm tra và sự sắp xếp động cơ có thể đưa vào trong DNA của họ.