Dịch vụ chính phủ: Nơi cần đến sự giúp đỡ của địa phương, tiểu bang và liên bang

Việc truy cập dịch vụ của chính phủ thường có thể cảm thấy choáng ngợp, đặc biệt khi bạn không chắc chắn tìm sự trợ giúp nơi đâu, dù bạn cần sự giúp đỡ ở cấp độ địa phương, bang, hay liên bang, hiểu được các nguồn tài nguyên sẵn có là tối quan trọng.

Dịch vụ chính phủ địa phương

Đây là những thực thể chính phủ gần nhất với bạn và thường xử lý ngày mà cộng đồng ngày nay cần đến sự an toàn của cộng đồng, trợ cấp nhà cửa, dịch vụ xã hội, công viên và giải trí ở địa phương và nhiều dịch vụ quan trọng khác mà bạn cần:

  • Sự an toàn của công cộng: Cảnh sát và phòng cháy chữa cháy cung cấp phản ứng khẩn cấp, phòng chống cháy, bảo vệ cộng đồng và giáo dục an toàn công cộng.
  • Cơ quan quản lý nhà ở địa phương ) Bộ phận bảo trợ nhà ở, nhà ở công cộng, phát triển nhà ở giá rẻ, và các chương trình trợ giúp thuê nhà. Họ cũng áp dụng mã nhà và hỗ trợ việc ngăn ngừa việc cho phép bị đuổi khỏi nhà.
  • Y tế PBlic: Các khoa y tế địa phương cung cấp các phương pháp miễn dịch, thử nghiệm bệnh lây qua đường tình dục, kế hoạch gia đình, WIC (phụ nữ, trẻ em) dinh dưỡng và các phương pháp tiếp tế dịch bệnh.
  • Dịch vụ xã hội: ) Ban dịch vụ xã hội giúp đỡ với tem thực phẩm (SNAP), trợ giúp tạm thời cho gia đình cần Xây dựng (TNF), phúc lợi trẻ em, dịch vụ bảo vệ người lớn, và giới thiệu về sức khỏe tâm thần.
  • Dịch vụ vận chuyển:) Chính quyền giao thông địa phương điều hành xe buýt, đường ray nhẹ và dịch vụ di chuyển.
  • Giấy phép xây dựng [FLT:] và giấy đăng ký thú cưng là những chức năng thường thấy tại địa phương.

Cách truy cập dịch vụ nội bộ

Để truy cập dịch vụ địa phương, hãy bắt đầu bằng cách truy cập vào trang web chính thức của thành phố hoặc của hạt. Phần lớn chính phủ địa phương có [FLT: 0] [FLT:]“ Các cổng thông tin [FLT: 1] , hoặc ]“ Trang [FLT:] , trang [FLT:] có thư mục và văn phòng]. Nhiều người cũng đề nghị những cổng trực tuyến để áp dụng cho giấy phép, tiền phạt, hoặc gửi yêu cầu đăng ký. Nếu bạn không có truy cập Internet, hãy thăm thư viện công cộng hoặc dịch vụ của khách hàng tại hội trường. 31 đường nóng (va) trong nhiều thành phố lớn, trong tiếng ồn, hoặc các vấn đề như tiếng ồn, hoặc tiếng ồn.

Đây là những diễn đàn công cộng để bạn có thể biết về các dịch vụ, việc định cư ngân sách và trực tiếp đặt câu hỏi.

Cơ quan chính phủ

Chính phủ có thể cung cấp một loạt dịch vụ khác nhau có thể khác nhau đáng kể từ bang này sang bang khác. Hoa Kỳ giám sát giáo dục, cơ sở vận tải, chương trình y tế quốc gia, lao động và việc làm, bảo vệ môi trường và các dịch vụ quốc gia.

  • Dịch vụ giáo dục: Ban giáo dục của Nhà nước đặt ra các tiêu chuẩn giáo dục, thực hiện các bài kiểm tra chuẩn, phân phát tài chính cho trường học, giáo viên bằng lái, và giám sát an toàn của trường học.
  • Phương tiện vận chuyển: Bộ giao thông quốc gia quản lý các đường xa lộ, đường cao tốc, đường cầu, và các khoản trợ cấp giao thông công cộng.
  • Dịch vụ sức khỏe : ) Ban Y tế của Nhà nước quản lý các bộ phận y tế của ngành y tế, bảo hiểm sức khỏe của trẻ em (CHIP), dịch vụ y tế tâm thần, phương pháp điều trị vật chất và y tế công cộng.
  • Dịch vụ công nhân:) Bộ công ty lao động của chính phủ quản lý bảo hiểm thất nghiệp, đào tạo công việc chương trình, bảng phát triển nhân sự, và áp đặt lương và giờ luật.
  • Dịch vụ Văn hóa: dịch vụ phụ trợ thực phẩm, trợ giúp năng lượng (LHEAP) và thực thi hỗ trợ trẻ em.
  • Cơ quan Nhà nước quản lý các công viên, chất lượng nước, ô nhiễm không khí, bảo tồn động vật hoang dã, và giấy phép săn bắn/ bắt cá.
  • Giấy phép chuyên nghiệp ) (các bác sĩ, luật sư, nhà thầu), đăng ký doanh nghiệp và bảo vệ người tiêu dùng ở cấp độ nhà nước.

Làm thế nào để truy cập dịch vụ Nhà nước

Việc truy cập dịch vụ quốc gia thường đòi hỏi bạn phải thăm một trang web chính thức của bang (thường là [FLT: 0]).

Khi nộp đơn xin các chương trình như Y tế, SNAP, hoặc bảo hiểm thất nghiệp, thu thập những tài liệu cần thiết: Nhận diện, chứng minh nơi ở, ghi chép thu nhập và số an ninh xã hội.

Để được giúp đỡ cụ thể, tổng chưởng lý của bang bạn có thể giải quyết những phàn nàn của người tiêu dùng, và người quản lý bang Umbudsman có thể giúp đỡ các vấn đề trong cơ quan chính phủ.

Dịch vụ chính phủ Liên bang

Chính phủ liên bang cung cấp rất nhiều dịch vụ ảnh hưởng đến công dân trên khắp đất nước, và thường tập trung vào những khu vực như an ninh xã hội, việc làm của cựu chiến binh, cứu trợ tai ương, chăm sóc sức khỏe, di dân và an ninh nội địa.

  • Bảo mật xã hội:) Bộ Quản lý An ninh Xã hội (SSA) quản lý việc nghỉ hưu, khuyết tật (SSDI), phụ trợ An ninh Inction (SSI) và các lợi ích sống sót. Bạn có thể áp dụng trên mạng, qua điện thoại, hoặc tại văn phòng SSA địa phương.
  • Bộ Nội Vụ: ) Bộ phận Cựu chiến binh (VA) cung cấp các trợ cấp y tế, bồi thường, trợ cấp giáo dục (GI Bill), vay nhà và các dịch vụ an táng cho các cựu chiến binh và gia đình.
  • Cơ quan Quản lý Kinh doanh nhỏ (SBA) cung cấp những khoản vay nhỏ cho chủ nhà, thuê nhà và doanh nghiệp.
  • Dịch vụ chăm sóc sức khỏe [FLT: 0]: Trung tâm Y tế &amare; Dịch vụ Y tế (CMS) quản lý Y tế cho người già và người tàn tật, và làm việc với các bang y tế nói về y tế và CHIP. Cơ quan Y tế cũng hỗ trợ các trung tâm y tế cộng đồng phục vụ cho dân số ít người có khả năng sinh sống.
  • Phụ trợ nhà ở HUD (Sự phát triển nhà ở và đô thị) giám sát mục 8, trợ cấp công cộng, trợ cấp nhà cửa và cơ quan quản lý nhà ở công cộng. UD cũng cung cấp tư vấn nhà ở.
  • Phụ đề thực phẩm: USDA quản lý SNAP (dấu thực phẩm), Chương trình ăn trưa quốc gia, và WIC. Chương trình bổ sung thực phẩm đa thức giúp đỡ người cao tuổi thấp.
  • Bộ Giáo dục quản lý viện trợ sinh viên liên bang (FLT:0], Pell Grants, vay sinh viên, Title I cấp cho các trường học thu nhập thấp, và quyền công dân trong giáo dục.
  • Trợ giúp tài chính: ) IRS cung cấp giấy tờ thuế miễn phí (dữ liệu miễn phí) và dịch vụ quảng cáo thuế (TAS) giúp những người gặp vấn đề về thuế.
  • Di dân và Công dân: USCIS xử lý thẻ xanh, tự nhiên hóa, giấy phép làm việc và các ứng dụng tị nạn. Thời gian và cách xử lý khác nhau; một số ứng viên có thể đủ điều kiện cho các phí phụ phí.
  • Những chuyến đi và vé tàu: ) Bộ Ngoại giao đưa hộ chiếu, những cố vấn du lịch, và cung cấp trợ giúp khẩn cấp cho công dân Mỹ ở nước ngoài.

Làm thế nào để truy cập dịch vụ liên bang

Để truy cập dịch vụ liên bang, hãy truy cập trang web chính thức của cơ quan đặc biệt. Chẳng hạn, USA [FLT: 1]USA [FLT:] là cổng chính thức để mọi quyền lợi và dịch vụ liên bang; bạn có thể tìm kiếm bằng chủ đề hoặc thính giả. Befets [FLT: 3.] đưa ra một công cụ kiểm tra các chương trình để xem chương trình nào bạn có thể hội đủ tiêu chuẩn. Y tế, SSA, và mỗi tài khoản riêng, và mỗi tài khoản trực tuyến có thể quản lý.

Hãy chuẩn bị cho thời gian xử lý lâu hơn, đặc biệt đối với những người tàn tật, những người bị thương tật hoặc những vụ kiện nhập cư, và giữ lại những bản sao của tất cả các con số liên quan đến việc liên bang.

Kết hợp tài nguyên cục bộ, tiểu bang và liên bang

Many issues require assistance from multiple levels of government. For example, a family dealing with unemployment might need state job training, local rental assistance, and federal SNAP benefits simultaneously. Understanding how to navigate these resources can help you find holistic support. Here are tips for effectively combining them:

Nhận ra điểm cần thiết và mục tiêu

Hãy bắt đầu nhận diện nhu cầu chính của bạn (dùng thực phẩm, y tế, công việc). Sau đó, hãy dùng các công cụ như [FLT: 0]211.org ) — một dịch vụ bảo mật miễn phí kết nối đến tài nguyên địa phương, bao gồm các chương trình chính phủ và phi lợi nhuận. 211 có thể giúp bạn xác định đúng cơ quan để liên lạc.

Liên lạc với các nhà chức trách địa phương để làm người đi đường

Các viên chức địa phương như thành viên hội đồng thành phố, giám thị địa phương hoặc văn phòng thị trưởng thường có liên hệ mật thiết với các cơ quan chính phủ và liên bang.

Giải mã cổng trực tuyến và hệ thống chia sẻ

Chẳng hạn, một ứng dụng trực tuyến có tên “Một người đàn ông có thể giám sát bạn cho SNAP, Y tế, TNF, và hỗ trợ thực phẩm.

Khi kết hợp lợi ích, hãy xem xét các yêu cầu độ linh hoạt chồng chéo. Chẳng hạn, mục 8 (Federal) và hỗ trợ thuê địa phương có những giới hạn thu nhập khác nhau và danh sách chờ. Bạn có thể áp dụng cho cả hai cùng một lúc nhưng phải báo cáo thay đổi thu nhập gia đình cho mỗi chương trình riêng.

Tham dự các buổi họp cộng đồng và hội nghị

Thí dụ, một “Một cuộc họp cộng đồng gồm các cuộc họp cộng đồng, nhân viên thất nghiệp địa phương, và nhân viên công ty nhân viên công ty thương mại, những người tham gia các sự kiện này cho phép bạn đặt câu hỏi đối mặt với gương mặt của nhiều cơ quan khác nhau, và cũng xem xét việc tham gia Cơ quan Hành động Cộng đồng (CA) — họ được tài trợ liên bang nhưng hoạt động tại địa phương để giúp đỡ những người dân ở mức thấp có thể truy cập nhiều dịch vụ.

Dịch vụ cấp cứu không có người dùng

Trong trường hợp khẩn cấp, các dịch vụ của chính phủ phải được điều đến 331 (local) hoặc 211 dịch vụ y tế và dịch vụ của con người.

Vì nhu cầu mãn tính (v.g., khuyết tật, thất nghiệp lâu năm, bệnh kinh niên), bắt đầu với các chương trình liên bang trước tiên vì chúng thường có quỹ ổn định hơn, rồi chương trình trợ cấp nhà nước và hỗ trợ địa phương. Giữ một tập tin với các bản sao của mọi ứng dụng, thư từ chối và các dòng thời gian — điều này sẽ giúp bạn theo dõi sự tiến bộ qua các cấp độ khác nhau.

Phục vụ cho các cộng đồng bị hạn chế

Chương trình chính phủ thường bao gồm những chương trình bảo vệ và dịch vụ cho những người có khuyết tật, già, cựu chiến binh, người nhập cư, người không phải là người Anh và người dân ở nông thôn.

  • Những người mắc chứng suy nhược:).. Phụ trách điều phối tại mỗi cấp độ: Thanh tra tòa nhà địa phương, phục hồi chức năng công việc, công việc làm ăn theo luật liên bang, Công việc Accomdation Network. SSA cung cấp lợi ích cho tàn tật (SSDI/SSI) với các động cơ đặc biệt.
  • Các nhà quản lý: [FLT: 0] Nhà quản lý: Khu vực giao thông (local), văn phòng lão hóa, y tế liên bang và An sinh xã hội.
  • Các cựu chiến binh: Sĩ quan dịch vụ Veteran (VSOs) giúp đỡ với các tuyên bố, nhà của các cựu chiến binh bang, và các trung tâm y tế liên bang.
  • Những người nhập cư không được thông báo: ) Một số chính phủ địa phương cung cấp quỹ phòng vệ hợp pháp, lợi ích nhà nước cho chủ thẻ xanh, và dịch vụ di trú liên bang. Ghi chú rằng những cá nhân không được cung cấp thông tin có thể vẫn truy cập một số dịch vụ cấp cứu (v. d., y tế cấp cứu, chương trình ăn trưa tại trường học, và các phòng khám sức khỏe địa phương).
  • Những người phát ngôn tiếng Anh: Hầu hết các cơ quan liên bang và tiểu bang cung cấp dịch vụ dịch thuật; văn phòng địa phương có thể cung cấp các dạng đa ngôn ngữ. YouTube và thư viện kiosks thường có video phụ trong tiếng Tây Ban Nha, Trung Quốc, Việt và các ngôn ngữ khác.
  • Dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở cấp độ quốc gia và liên bang, cho vay phát triển nông thôn USDA, và các văn phòng mở rộng hợp tác địa phương.

Truy cập kỹ thuật số và tự sử dụng công cụ truy cập

Chẳng hạn, tài khoản “Sự kiện bảo mật xã hội của tôi ở SSA cho phép bạn kiểm tra lợi ích, đặt một thẻ thay thế, hoặc đặt câu hỏi: Các cổng thất nghiệp của chính phủ cho phép bạn giảm lợi ích hàng tuần và cập nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật nhật ký tìm kiếm việc làm của bạn.

Hãy cẩn thận với việc đánh lừa: chỉ sử dụng các trang web chính thức hoặc các cổng có thể xác nhận của nhà nước/local. Các cơ quan chính phủ sẽ không bao giờ yêu cầu thanh toán qua thẻ quà tặng hoặc chuyển khoản.

Vượt qua những trở ngại chung

Ngay cả khi bạn biết nơi cần đi, bạn có thể gặp phải những lúc chờ đợi dài, những ứng dụng khó hiểu, hoặc những lời từ chối do thiếu tài liệu.

  • Những người phủ nhận áp dụng: ) Mỗi chương trình chính phủ có một tiến trình thu hút. Hãy đọc kỹ lá thư từ chối — bạn thường có một cửa sổ có hạn (30–90 ngày) để yêu cầu một phiên tòa hoặc một tập tin xem xét lại.
  • Dùng một quảng cáo: ) không có người làm công tác từ thiện, nhân viên xã hội và ngay cả thành viên gia đình có thể được chỉ định làm đại diện cho những người có thẩm quyền để nói chuyện với các cơ quan đại diện cho bạn.
  • Giữ một vết giấy:[FLT: 1) Ghi tên, ngày tháng và số tham chiếu cho mỗi tương tác. Hãy dùng thư được chứng nhận để tìm tài liệu quan trọng.
  • Theo luật pháp, các cơ quan nhận tiền liên bang phải giải thích và dịch cho những người có tài năng hạn chế tiếng Anh.
  • Hãy ở lại Thông báo: Trích dẫn tin tức hoặc thông báo từ chính phủ địa phương, dịch vụ của chính phủ và cơ quan liên bang như SSA hoặc USDA. Sự thay đổi chính sách xảy ra, và những chương trình mới (như sự cứu trợ dịch vụ dịch vụ dịch vụ tạm thời) có thể xuất hiện nhanh chóng.

Kết thúc

Việc truy cập dịch vụ của chính phủ có thể là một công việc khó khăn, nhưng biết phải đi đâu để được giúp đỡ ở địa phương, tiểu bang và liên bang có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể.