Dùng quan hệ công cộng để cải thiện việc quản lý môi trường trong các cộng đồng

Chiến thuật lõi cho các chiến dịch quảng cáo môi trường

Đây không phải là những chiến dịch chỉ có một cỡ lớn; những chiến dịch thành công thích ứng chúng với văn hóa địa phương, nguồn tài nguyên sẵn có, và những thách thức môi trường cụ thể.

Kể chuyện về một thành công trong cộng đồng

Người ta kết nối với những câu chuyện, không phải thống kê, một chiến dịch làm nổi bật một gia đình địa phương, những người đã giảm 40% hoặc một khu vực mà biến một khu vực trống thành một khu vườn cộng hưởng cảm xúc. những câu chuyện này được coi như những điểm chứng minh rằng sự thay đổi là có thể đạt được. đội PR nên thu thập những bản kiểm tra, trước và sau đó là những cuộc phỏng vấn video để xây dựng một thư viện kể chuyện mà có thể được thiết kế lại thông qua các kênh.

Công cụ chuyển đổi và định dạng siêu vi của truyền thông xã hội

Các nền tảng như trên Facebook, kế bên và các nhóm Facebook địa phương cho phép các nhóm PR tiếp cận các thông điệp cụ thể về nhân khẩu học với các thông điệp chỉnh sửa. Ví dụ, một chiến dịch cổ động tái chế có thể nhắm vào các hộ gia đình trẻ em bằng cách đăng các thủ công tái chế DY hoặc các video giáo dục. truyền thông xã hội cũng cho phép các tổ chức thời gian thực điều chỉnh tin nhắn nhanh dựa trên tình cảm cộng đồng.

Các công cụ số giúp chúng ta có thể theo dõi các thước đo đính hôn như chia sẻ, bình luận và click-qua các điểm dữ liệu này giúp các đội PR đo đạc những gì hoạt động và những gì rơi phẳng. một chiến thuật thành công là tạo ra những hình ảnh có thể chia sẻ thông tin tóm tắt ảnh hưởng môi trường theo cách hấp dẫn hơn nội dung, và khả năng thu hút hữu cơ.

Những biến cố cộng đồng như neo phụ

Những sự kiện như làm sạch sông, trồng cây, và sửa chữa quán cà phê là những công cụ PR mạnh mẽ vì chúng tạo ra phương tiện truyền thông trong khi cung cấp những lợi ích môi trường hữu hình. những sự kiện này tạo ra những cơ hội cho những thông tin địa phương, tạo ra cảm giác về thành tựu tập thể, và cung cấp cho những người tình nguyện một cái cọc trực tiếp trong kết quả. các đội PR nên phối hợp với báo chí và trạm truyền hình địa phương tốt để bảo đảm an toàn.

Ngoài việc truyền thông tin, các sự kiện cho phép các tổ chức thu thập các email, phân phối các vật liệu có nhãn hiệu (như túi tái sử dụng hay gói hạt giống), và xây dựng các mối quan hệ với các doanh nghiệp địa phương có thể tài trợ các hoạt động tương lai. Một sự kiện có kế hoạch tốt có thể đặt nền tảng cho một chương trình quản lý tiếp diễn.

Giao du với các công việc làm ăn và trường học

Các trường học cung cấp quyền truy cập vào các gia đình và những người trẻ thường nhiệt tình nhất về vấn đề môi trường. sự hợp tác giữa một cửa hàng tạp hóa địa phương và một tổ chức phi lợi nhuận bền vững, có thể tài trợ cho “một cuộc thử thách không có tiền tháng 7 mà cho khách hàng những người mang túi tái sử dụng.

Các trường học có thể kết hợp các chủ đề môi trường vào các nhà ngoại giao, tạo ra một đường ống của những người trẻ ủng hộ có hiểu biết, các đội PR nên cung cấp các phòng hội thảo và vật liệu phòng học phù hợp với các tiêu chuẩn khoa học quốc gia. những mối quan hệ này không chỉ mở rộng dấu chân của chiến dịch mà còn xây dựng sự ủng hộ lâu dài cho việc quản lý môi trường.

Nghiên cứu về thành công của mạng lưới môi trường

Những ví dụ thực tế cung cấp bằng chứng rõ ràng nhất về sức mạnh của PR để thúc đẩy quản lý môi trường.

Sự thiết kế của Thành phố Thanh xanh: Tạo ra chất dẻo độc lập

Người ta đã công nhận rằng từ lâu, họ đã là một lãnh đạo trong lĩnh vực bền vững thành thị. chủ mưu của thành phố Green City vào năm 2018, nhằm giảm 50% số lượng sử dụng nhựa một lần trong vòng 5 năm.

Chiến dịch này đã dùng sự kết hợp giữa những người ảnh hưởng đến mạng xã hội, thông tin xã hội và các địa điểm truyền thông địa phương để truyền bá tin tức. Những người tình nguyện phân phối rơm và túi xách có thể sử dụng tại thị trường nông dân, tạo ra sự hiện diện hiển thị.

Phương thức nông nghiệp đô thị Detroit: Từ nhiều thùng đến thức ăn

Chiến dịch này được gọi là “Detroit Sown, háu ăn trước tiên đối mặt với sự hoài nghi của những người dân đã từng thấy những lời hứa tái phát triển, nhưng phương pháp PR tập trung vào sự minh bạch và chiến thắng gia tăng.

Tờ báo công bố đã nhấn mạnh lợi ích kinh tế và sức khỏe của nông nghiệp đô thị: công việc cho thanh thiếu niên địa phương, sản phẩm mới trong sa mạc, và giảm lượng nước mưa.

Chiến dịch thủy lợi sạch của Baltimore: Tiếp xúc với cư dân để phục hồi

Cảng Baltimore có lịch sử lâu dài về ô nhiễm công nghiệp, nhưng một chiến dịch PR gọi là “Harborlive, bắt đầu thay đổi nhận thức và hành động của công chúng.

Một ứng dụng di động cho phép người dân báo cáo về việc đổ rác bất hợp pháp và xem báo động ô nhiễm thời gian thực. Trong vòng ba năm, số giờ kiểm tra nước tình nguyện tăng 300%, và mức độ vi khuẩn của cảng giảm xuống thấp nhất trong thập niên.

Bài học rút ra từ những chiến dịch cổ động tối cao

Việc phân tích thành công các chiến dịch cho thấy một số mẫu hình có thể giúp các nỗ lực của hệ thống quảng cáo môi trường trong tương lai.

Không thể chối cãi và xóa bỏ tin nhắn

“ Thứ ba tuần sau đó, một cuộc vận động đơn giản và lặp lại, cuộc vận động này thường làm cho cử tọa bối rối và ảnh hưởng tích cực, và các nhóm PR nên phát triển một khung ảnh ghi lại những thông tin chính, hỗ trợ các sự kiện và một hành động mong muốn rõ ràng.

Tham gia vào việc tham gia vào các câu chuyện và hình ảnh

Nội dung trực quan thực hiện tốt hơn các thông điệp chỉ có chữ trên tất cả các nền tảng. các chiến dịch sử dụng nhiếp ảnh chất lượng cao, đoạn phim ngắn và hình ảnh thông tin thấy sự gắn kết cao hơn.

Sự cộng tác chiến lược ảnh hưởng đến nhiều người

Mỗi người trong số các công ty này đều có thể làm điều đó, vì các chiến dịch thiết lập liên minh hữu hiệu nhất với các trường học, doanh nghiệp, các tổ chức tôn giáo và chính phủ địa phương, và mỗi cộng sự của Baltimore đều có thể làm cho cử tọa và tín nhiệm.

Sự đo lường và thích ứng là quan trọng

Không có kết quả đo lường, không thể cải thiện chiến dịch. Theo dõi các số lượng máy ảnh như phương tiện truyền thông đề cập, ấn tượng về các sự kiện, số lần tham dự sự kiện, giờ tình nguyện và quan trọng nhất (v. d., pound chất thải thu thập, số lượng cây trồng, chất lượng nước). Hãy dùng những dữ liệu này để tinh chỉnh việc ghi chép và chiến thuật. Thiết lập thành phố Green City điều chỉnh cấu trúc giảm giá sau khi phân tích tỷ lệ tham gia khách hàng.

Vượt qua những trở ngại thông thường trong quảng cáo môi trường

Ngay cả những chiến dịch được lên kế hoạch tốt nhất cũng phải đối mặt với những trở ngại này giúp các đội PR chuẩn bị chiến lược dự phòng.

Sự thông cảm và thông cảm

Nhiều thành viên trong cộng đồng cảm thấy các vấn đề môi trường quá lớn để cá nhân có thể hành động cá nhân, nhưng PR phải chống lại điều này bằng cách nhấn mạnh sức mạnh tập thể của những hành động nhỏ.

Phân cực chính trị

Để tránh những điều này, các chiến dịch xoay quanh những kết quả có giá trị trên khắp thế giới: sức khỏe cộng đồng, tiết kiệm kinh tế, chất lượng cuộc sống và các thế hệ tương lai, tránh những hoạt động chính trị, chẳng hạn như “hành động tinh vi, làm sạch không khí và các hóa đơn tiện ích thấp hơn.

Giới hạn tài chính

Các tổ chức nhỏ thường không thể đủ khả năng mua những công ty PR đắt tiền nhưng chiến thuật rẻ tiền vẫn hoạt động: mạng xã hội, kiếm được truyền thông thông thông qua thông cáo báo chí, không gian sự kiện miễn phí tại các công viên, và các đội giao tiếp tình nguyện chạy. sử dụng công cụ miễn phí như Canva cho đồ họa và Hootite để lên kế hoạch. hợp tác với các chương trình truyền thông đại học dành cho các thực tập sinh những người có được tín dụng khóa học.

Làm sáng tỏ thành công của các chiến dịch quảng cáo môi trường

Việc định lượng ảnh hưởng của PR có tiếng là khó, nhưng các chiến dịch môi trường có lợi thế cho việc đo lường thể chất.

Phim truyền hình

• Ấn tượng với phương tiện truyền thông và giọng nói trong bản tin địa phương
• Liên kết xã hội (như, chia sẻ, bình luận, người mới theo dõi)
• Giao thông và thời gian mạng trên trang
• Tham dự buổi họp và đăng ký tình nguyện
• Sự gia tăng nhật ký

Các chuyên gia môi trường

• Volume của chất thải chuyển hướng (kg của tái chế, phân giải)
• Số cây được trồng hoặc không gian màu xanh lá cây được tạo ra
• Cải thiện chất lượng nước (v. g., mức oxy tan chảy)
• Giảm dần trong việc sử dụng nhựa một lần (theo trọng lượng hay số đếm mục)
• Số hộ gia đình tham gia vào việc tái chế hoặc phân giải chương trình

Kết hợp hai tập dữ liệu này lại cho một câu chuyện hoàn chỉnh. ví dụ, nếu ấn tượng trên truyền thông cao nhưng không hề di chuyển, chiến dịch này có thể đã không chuyển đổi nhận thức thành hành động. điều chỉnh chiến thuật phù hợp với hành động có lẽ không rõ ràng, hoặc những rào cản để tham gia quá cao.

Các cuộc đụng độ tương lai trong quảng cáo môi trường

Các chuyên gia phải vượt qua nhiều xu hướng để giữ hiệu quả.

Mục tiêu số siêulocal

Những tiến bộ trong công nghệ định vị địa lý cho phép các chiến dịch nhằm mục tiêu các khu phố cụ thể hoặc thậm chí các con đường với những thông điệp chỉnh sửa một chiến dịch quản lý chất thải có thể thúc đẩy người dân ở một khu vực cụ thể mà ngày tái chế của họ đã thay đổi mức độ chính xác giảm thiểu quá tải thông tin và tăng sự liên quan

Những kinh nghiệm thực tế ảo và đầy thắc mắc

Một nhóm PR có thể tạo ra một tour video 360 độ về một vùng đất ẩm ướt được tái lập, cho phép người xem “đi qua môi trường sống của họ từ phòng khách của họ.

Ảnh hưởng đến quan hệ ở cấp cục bộ

Thay vì thế, các chiến dịch ngày càng cộng tác với “những người có thẩm quyền trong ngành điện tử, đầu bếp, giáo viên, hoặc các nhà lãnh đạo nhà thờ, những người đã tận tâm theo dõi trong cộng đồng.

Hợp nhất với việc báo cáo về sự bền vững của tập đoàn

Khi nhiều công ty xuất bản báo cáo về môi trường, xã hội và Lãnh đạo Trung ương (ESG) cho thấy các chiến dịch quảng cáo quảng cáo có thể sắp xếp công việc cộng đồng với mục tiêu của các công ty.

Kết thúc

Quan hệ công chúng không phải là một điều xa xỉ đối với việc quản lý môi trường, mà là một điều cần thiết.

Các chuyên gia PR làm việc trong không gian này phải bao gồm kể chuyện, đo lường dữ liệu, và sự hợp tác xuyên địa cầu họ cũng phải thích nghi với nhau, sử dụng công cụ và chiến thuật mới như công nghệ và cộng đồng cần tiến hóa mục tiêu cuối cùng không chỉ đơn giản là để thông báo mà còn để truyền cảm hứng cho một nền văn hóa nơi mà bảo vệ tài nguyên thiên nhiên trở thành một bản sắc, không chỉ là một trách nhiệm.

Đối với các tổ chức tìm cách khởi động hoặc cải thiện các nỗ lực môi trường, con đường trước mắt bắt đầu với việc lắng nghe. hiểu những gì giá trị cộng đồng của bạn, những rào cản mà họ phải đối mặt, và những người đưa tin mà họ tin tưởng. sau đó tạo ra một chiến dịch nói về những thực tế đó. với sự kiên nhẫn, sáng tạo, và sự cam kết minh bạch, PR có thể giúp mọi cộng đồng trở thành một người quản lý môi trường riêng của họ - cho các thế hệ sau.