Mỗi tổ chức từ thiện cần một trường hợp thuyết phục để hỗ trợ, khuyến khích tình nguyện viên, và xây dựng sự hợp tác lâu dài. một trường hợp ủng hộ không chỉ đơn thuần là một sách mỏng hay một lá thư gây quỹ; đó là một câu chuyện chiến lược giải thích tại sao tổ chức của bạn tồn tại, tại sao công việc của bạn lại quan trọng, và tại sao ai đó nên dành thời gian, tiền bạc, hay ảnh hưởng đến mục đích của bạn. mà không cần một trường hợp rõ ràng và thuyết phục, ngay cả những nhiệm vụ khẩn cấp nhất để có được sự trợ giúp. bài này cung cấp một bản thiết kế có thẩm quyền để phát triển một trường hợp có thể hỗ trợ sâu sắc về sự hỗ trợ, hành động, và sự gắn kết lâu dài.

Hiểu được người nghe

Những trường hợp thuyết phục nhất để hỗ trợ được xây dựng trên nền tảng của sự thấu hiểu khán giả trước khi soạn thảo một câu đơn, đầu tư thời gian để nhận diện và hiểu những người bạn muốn gặp. những người ủng hộ không phải là một nhóm không thể tách rời; họ phân loại từ những cá nhân có giá trị cao và những đối tác công ty đến những người ủng hộ và tình nguyện viên. mỗi đoạn có những giá trị riêng biệt, động cơ, và sự ưu tiên giao tiếp.

Điều khiển cuộc nghiên cứu nhân cách

Tạo ra nhân vật đóng góp chi tiết để vượt quá những điều cơ bản về nhân khẩu học. Thứ tự ưu tiên từ thiện là gì? Kích thích cảm xúc nào thúc đẩy người tặng? Chẳng hạn, một tổ chức từ thiện sức khỏe có thể tìm thấy một số người tặng có động cơ là do bệnh, trong khi những người khác đáp ứng với tiến bộ dữ liệu. Hãy dùng các khảo sát, phỏng vấn và hành vi để xây dựng những hồ sơ này. [FL: 0] Phụ đề [FL: 0]

Phân tích tâm lý và giá trị

Tâm lý học, sở thích, và lối sống, cũng nhiều như dân số. một người hiến tặng giá trị bền vững môi trường có thể phản ứng khác với một tổ chức từ thiện thay đổi khí hậu hơn là một người ưu tiên phát triển kinh tế. phân tích cơ sở hỗ trợ hiện tại của bạn để xác định các mẫu hình: câu chuyện, hình ảnh và cuộc gọi để hành động tạo ra sự gắn bó nhất? đuôi của bạn phản ánh giá trị của mỗi đoạn mà không cần hy sinh nhiệm vụ cốt lõi của bạn.

Sắc và kênh

Khán giả tiêu thụ nội dung qua các kênh khác nhau. Những người trẻ có thể thích những câu chuyện trên Facebook và những bản kiểm tra video ngắn; những người hiến tặng lớn tuổi có thể tham gia sâu hơn với một bản thu hút in hoặc một email cá nhân từ giám đốc điều hành. Trường hợp của bạn nên có ở nhiều định dạng - một trang tóm tắt, một bộ video, một bộ video, và một loạt truyền thông xã hội thích nghi với phương tiện mà khán giả đã thích.

Làm sáng tỏ nhiệm vụ và ảnh hưởng của bạn

Một trường hợp thuyết phục để ủng hộ không những phải diễn tả những gì bạn làm mà còn cho biết tại sao nó quan trọng và cách bạn tạo ra sự thay đổi đáng kể.

Phát triển một lý thuyết về sự thay đổi

Một lý thuyết về sự thay đổi là một khuôn khổ hợp lý liên kết hoạt động của bạn với kết quả lâu dài. Ví dụ: Nếu chúng ta cung cấp phụ huynh sau giờ học (hành động), thì khi có rủi ro học sinh sẽ cải thiện điểm số (ra dấu), dẫn đến tỉ lệ tốt nghiệp cao hơn (có lợi ích) trong cộng đồng (hình thức) của chúng ta. [FL: 1) Điều này giúp người tặng hiểu chính xác cách thức di chuyển kim của họ. Tài nguyên như [FL2] Theo Lý thuyết [FL2], thay đổi [FL: 3] và mẫu mẫu.

Cùng nhau dùng truyện tranh và dữ liệu

Những câu chuyện tạo sự liên kết về cảm xúc; dữ liệu cung cấp sự tín nhiệm, đồng thời đưa ra câu chuyện về một người mẹ đơn chiếc, người đã tìm được chỗ ở ổn định qua chương trình của bạn, rồi sau đó theo thống kê: “Năm đó, 94% gia đình trong chương trình của chúng tôi vẫn còn ở lại sau 12 tháng, và thay vì thế, việc này đã làm nổi bật hai hoặc ba vòng xoay xoay chốt cho thấy thành công.

Xác định giá trị độc đáo của bạn

Điều gì khiến cho tổ chức từ thiện của bạn khác biệt với những người khác trong cùng một không gian?

Hãy giải thích một cách hữu hiệu

Một vụ kiện có cấu trúc tốt để hỗ trợ người đọc từ sự tò mò đến sự kết án sử dụng một dòng chảy logic để dự đoán và trả lời các câu hỏi cấu trúc năm phần sau là thử nghiệm và hiệu quả.

Giới thiệu: The Hook

Hãy chú ý đến hai câu đầu, dùng một câu chuyện kể sống động, hoặc một câu trích dẫn sống động: “Khi Maria mất việc trong thời đại dịch, cô nghĩ mình cũng sẽ mất nhà, nhờ chương trình tái sử dụng nhanh chóng, nên cô không bao giờ bỏ lỡ một khoản tiền thuê nhà nào.

Lời tuyên bố đầy vấn đề: Sự cấp bách

Hãy miêu tả vấn đề từ thiện của bạn bằng những từ cụ thể và hệ thống, tránh thuật ngữ, thay vì “đồ ăn bất an, trong năm trẻ em của hạt chúng ta có một đứa trẻ bị đói, hãy giải thích tại sao vấn đề cứ tiếp diễn, và nếu không có hành động, thì điều gì xảy ra, phần này nên tạo ra một cảm giác cấp bách rõ ràng mà không cần phải dùng đến việc rửa tội lỗi.

Giải pháp: Mô hình của bạn

Nếu có thể, hãy so sánh: “Mỗi khoản đóng góp 1 đô la, chúng tôi dùng khoản trợ cấp tương ứng và dịch vụ riêng của mình.

Ảnh hưởng: Bằng chứng kết quả

Hãy dùng những bằng chứng định lượng và định lượng, chẳng hạn như hình ảnh trước và sau đó hoặc biểu đồ tác động có thể được bao gồm trong các tài liệu liên kết hoặc trong các phiên bản số.

Lời kêu gọi hành động: Yêu cầu

Hãy nói rõ về điều bạn cần: Dù đó là tiền đóng góp, tiền bạc hàng tháng, tiền đóng góp, giờ tình nguyện, hoặc giới thiệu với một người bạn đời, hãy nói rõ điều này: “Một món quà 50 đô la của bạn cung cấp đồ dùng cho một đứa trẻ trong suốt một năm, bao gồm nhiều cách để tặng và khiến cho quá trình trở nên vô điều kiện như là liên kết, đường dây điện thoại, đường dây QR, hoặc số điện thoại.

Dùng ngôn ngữ và hình ảnh thuyết phục

Ngôn ngữ và hình ảnh hợp tác để phổ biến thông điệp của bạn, và mỗi từ nên khiến độc giả hành động.

Viết với độ chính xác về cảm xúc

Thay vì dùng danh từ tích cực và cụ thể, hãy chọn những từ gợi lên cảm xúc, thay vì dùng từ ngữ “sự đóng góp của anh chị sẽ giúp chúng tôi tiếp tục công việc quan trọng của mình, anh chị nói:“ Món quà của anh chị sẽ cung cấp những bữa ăn ấm áp cho 50 gia đình vào mùa đông này, tránh những câu thụ động như: “Chúng tôi hy vọng rằng anh chị sẽ thay thế bằng bằng bằng bằng bằng chứng.

Đang ký kết trích dẫn và kiểm tra

Trích dẫn từ những người hưởng ứng, nhân viên hoặc tình nguyện gia tăng tính xác thực, dùng những câu ngắn gọn, tác động mạnh mẽ để ghi lại một cảm xúc hoặc sự thông sáng.

Chọn hình ảnh đúng

Ảnh chụp nên chứa những người có thật trong trường hợp có thật, không phải hình ảnh cổ phiếu được dàn xếp. Hình ảnh thông tin có thể đơn giản hóa dữ liệu phức tạp, trong khi video ngắn (theo hai phút) có thể tạo một cú đấm mạnh mẽ cảm xúc. Để in, hãy dùng những hình ảnh có độ phân giải cao để củng cố câu chuyện của bạn. Đối với hình ảnh số, tối ưu hóa cho việc tải nhanh và bao gồm văn bản để truy cập. [FL: 0] Trang web [FL: 0] không có khả năng dự đoán [FL:] cung cấp thực hiện [FL: 1] tốt nhất cho việc kể chuyện kể chuyện bằng hình ảnh trong khu vực không hợp lệ.

Tiến lên và theo sau

Phát triển trường hợp ủng hộ chỉ là sự khởi đầu, đo lường thành công thật là bạn duy trì đà sau khi trình bày lần đầu tiên.

Xây dựng một chuyến hành trình để đi làm chứng

Ghi ra một loạt các điểm cảm ứng hướng dẫn những người ủng hộ từ đầu tiên liên lạc đến tham gia sâu sắc. sau khi một người nào đó quyên góp, gửi một lời cảm ơn cá nhân trong vòng 48 giờ. trong những tuần tiếp theo, chia sẻ cập nhật về dự án cụ thể mà họ tài trợ. hàng tháng ảnh hưởng đến báo cáo các sự kiện ảo độc quyền, và chương trình đại sứ có thể làm tăng lòng trung thành. mỗi giao tiếp nên củng cố trường hợp gốc để hỗ trợ trong khi đang tiến bộ.

Quản trị và biết ơn

Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của sự trân trọng chân thành. và tên cơ hội (cho những người ủng hộ) làm cho người ủng hộ cảm thấy mình có giá trị.

Thích nghi với hoàn cảnh theo thời gian

Trường hợp hỗ trợ của bạn nên tiến hóa khi tổ chức của bạn phát triển và khi môi trường bên ngoài thay đổi. tiếp tục nghiên cứu hàng năm. cập nhật thống kê, thêm những câu chuyện mới, và cải thiện ngôn ngữ của bạn. nếu một cuộc khủng hoảng xuất hiện -- thảm họa tự nhiên, suy giảm kinh tế, thay đổi chính sách để giải quyết ngay lập tức các nhu cầu trong khi vẫn đang thực hiện nhiệm vụ của bạn.

Xem xét trường hợp của bạn có hiệu quả không

Một trường hợp hấp dẫn để hỗ trợ cũng phải là một trường hợp có hiệu quả cao. thiết lập các thước đo rõ ràng để đánh giá tác động của nó và lặp lại dựa trên kết quả.

Chỉ thị hiệu suất khóa

Bộ đo sự đính hôn: mở cho các yêu cầu email, nhấn vào tỷ lệ đã đóng góp, dành thời gian trên trang hộp dung, và tỷ lệ chuyển đổi từ mỗi kênh. Đối với vật liệu in, hãy dùng địa chỉ Mạng độc nhất hay mã QR để theo dõi trả lời. Theo dõi tỷ lệ tặng trung bình và dành riêng cho người tặng trước và sau khi thực hiện trường hợp mới. Một trường hợp được ghi chép tốt nên tăng cả khả năng thu nhập lẫn sự chú ý.

Vòng lặp kiểm tra và đáp trả A/B

Hãy dùng các phần của câu chuyện đã làm bạn bối rối hoặc không thể kiểm tra những bài báo khác nhau, gọi đến các cuộc gọi để xem bạn có thể làm gì.

Kiềm chế chống lại bạn bè

Xem lại trường hợp hỗ trợ vật liệu từ các tổ chức tương tự. Ngôn ngữ nào chúng dùng? Làm thế nào để cấu trúc kháng cáo? trong khi bạn không nên sao chép, đánh dấu giúp xác định khoảng cách hoặc cơ hội trong chính câu chuyện của bạn. Một trang web [FLT: 0] cung cấp dữ liệu rõ ràng để chỉ ra cách trình bày hiệu quả tài chính và quản lý.

Những cạm bẫy thông thường cần tránh

Ngay cả những buổi gây quỹ kinh nghiệm cũng có thể rơi vào cạm bẫy làm yếu đi tình trạng ủng hộ của họ.

Nạp quá nhiều thông tin

Những người không có khả năng tập trung, không muốn bao gồm chi tiết chương trình, sự thật lịch sử, hay nhân viên, hãy sửa chữa tàn nhẫn. Nếu có gì đó không hỗ trợ trực tiếp lập luận cốt lõi của bạn- tại sao điều này lại gây ra vấn đề và tại sao tổ chức từ thiện của bạn là phương tiện tốt nhất để thay đổi nó.

Dùng thuật ngữ hay sứ mệnh nói

Những từ như “một tòa nhà thiếu khả năng, “được nhận quyền giữ lời hứa, hoặc“ những người cộng tác với nhau nghe có vẻ chuyên nghiệp nhưng xa lánh độc giả hàng ngày.

Bỏ bê vai trò của người chủ

Một lỗi thông thường là tập trung vào nhu cầu của tổ chức thay vì ước muốn của người tặng để tạo sự khác biệt.

Tin nhắn không nhất quán qua các kênh

Trang web của bạn, mạng xã hội, thư trực tiếp, và những bài thuyết trình trực tiếp nên kể cùng một câu chuyện không đồng nhất làm xói mòn lòng tin phát triển một tin nhắn hoặc tài liệu mật mã định nghĩa cốt lõi của bạn, hỗ trợ điểm, và chứng minh. chia sẻ nó với tất cả mọi người trong tổ chức của bạn những người giao tiếp bên ngoài

Kết thúc

Phát triển một trường hợp hấp dẫn cho sự hỗ trợ không phải là một nhiệm vụ viết thư một lần mà là một thực hành chiến lược đang diễn ra mà nằm ở trung tâm của quỹ gây quỹ thành công. bằng cách hiểu được khán giả của bạn, làm sáng tỏ nhiệm vụ và tác động của bạn, xây dựng thông điệp của bạn một cách hợp lý, sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh thuyết phục, và hấp dẫn những người ủng hộ vượt ra khỏi yêu cầu ban đầu, bạn tạo ra một câu chuyện truyền cảm hứng và xây dựng một cộng đồng gắn bó với mục đích của bạn. những trường hợp hiệu quả nhất là dựa trên sự thật, được chứng minh và đưa ra bằng chứng minh bằng chứng, và trao đổi với niềm đam mê. bắt đầu bằng cách thủ công nghệ của bạn ngày hôm nay, và xem sự hỗ trợ từ thiện của bạn tăng lên.