Table of Contents
Việc trình bày ý kiến của bạn là một trong những quyền cơ bản nhất trong xã hội dân chủ, nhưng nó có những trách nhiệm quan trọng. hiểu được làm thế nào để nói lên quan điểm của bạn một cách hợp pháp và tôn trọng không chỉ bảo vệ bạn khỏi những hậu quả pháp lý mà còn góp phần vào việc nói chuyện công cộng tốt hơn và những cộng đồng mạnh mẽ hơn. hướng dẫn toàn diện này khám phá khung pháp lý xung quanh lời nói tự do ngôn luận, chiến lược thực tế cho giao tiếp tôn trọng, và các nền tảng sẵn sàng chia sẻ quan điểm của bạn một cách hiệu quả.
Hiểu quyền tự do ngôn luận của bạn
Tu chính án đầu tiên của Hiến pháp Hoa Kỳ bảo vệ "sự tự do ngôn luận" nhưng sự bảo vệ đó không tuyệt đối. trong khi tự do biểu hiện là nền tảng của nền dân chủ Mỹ, nó là thiết yếu để hiểu được phạm vi và giới hạn của quyền này để thực hiện nó một cách có trách nhiệm.
Nền tảng hiến pháp
Bộ luật thứ nhất cho biết Quốc hội không thể kết nối sự tự do ngôn luận. sự bảo vệ này đã được mở rộng qua tiền lệ pháp lý để áp dụng không chỉ cho chính phủ liên bang mà còn cho chính phủ và chính phủ địa phương.
Tuy nhiên, một quan điểm sai phổ biến là Tu chính phủ Mỹ, cũng như chính phủ của các bang, các hạt và đô thị, cấm việc kiểm duyệt lời nói của mọi người và bất cứ ai, các công ty truyền thông xã hội, và các thực thể khác thường không bị hạn chế bởi các hạn chế của tu chính phủ.
Loại ngôn ngữ không được bảo vệ
Sự bảo vệ của Tu chính án thứ nhất bao gồm phần lớn các bài phát biểu và biểu hiện, nhưng nó có giới hạn của nó. những giới hạn này đã được sắp xếp cẩn thận trong nhiều thập kỷ của trường hợp luật pháp vào một số ít loại ngôn ngữ hẹp mà Tu chính án thứ nhất không bảo vệ được. hiểu được những ngoại lệ này là quan trọng đối với bất cứ ai muốn phát biểu ý kiến của họ mà không vượt qua giới hạn pháp luật.
Những loại chính như thế là những lời xúi giục, phỉ báng, lừa đảo, tục tĩu, tài liệu khiêu dâm trẻ em, những lời cãi cọ và đe dọa.
Nổi loạn và hành động thiếu luật pháp
Như Tòa án Tối cao tổ chức ở Brandenburg kiện Ohio (1969), chính phủ có thể cấm "nộp" - công ty "được chỉ đạo tại động viên hoặc tạo ra hành động phi pháp gần đây" và "có vẻ như để thúc giục hoặc tạo ra hành động như vậy" (như một bài phát biểu cho một đám đông thúc giục nó tấn công một tòa nhà gần đó). Đây là một thanh cao để đáp ứng - bài phát biểu phải được dự định gây ra hành động bất hợp pháp ngay lập tức và phải có khả năng thực sự sản xuất ra kết quả đó.
Nhưng hành động thúc đẩy nói tại một số thời điểm không xác định trong tương lai có thể không bị cấm. sự phân biệt này là quan trọng: bạn có thể ủng hộ cho thay đổi về luật pháp hoặc chính sách, thậm chí những thay đổi cấp tiến, miễn là bạn không yêu cầu hành động bất hợp pháp ngay lập tức.
Mối đe dọa thật sự
Vì mục đích pháp lý, một lời đe dọa thật sự là một lời tuyên bố nhắm vào một người cụ thể và nhằm đe dọa hoặc đe dọa người khác, khiến họ tin rằng họ sẽ bị tổn thương nghiêm trọng bởi diễn giả hoặc bởi một người nào đó hành động thay mặt diễn giả.
Điểm khác biệt chính ở đây là việc bày tỏ sự bất đồng ý kiến mạnh mẽ hoặc ngay cả tức giận so với việc khiến một người thật sự sợ hãi cho sự an toàn của họ.
Lời phản bội: Libel và Salander
Sự xuyên tạc bao hàm việc nói dối về sự thật là gây hại cho thanh danh của người khác. Sự phản bội bao hàm việc nói những lời nói dối gây hại cho danh tiếng của người khác.
Điều quan trọng là phải lưu ý rằng quan điểm thường được bảo vệ, thậm chí còn được khắc nghiệt. sự khác biệt nằm giữa việc nói "Tôi nghĩ John là một người quản lý tồi" (tiếng xấu) so với "John biển thủ tiền từ công ty" (nói rằng nếu sai, có thể bị phỉ báng).
Những từ chiến đấu
"Lời lẽ" là từ ngữ, hay lời nói, nhằm kích động hành động sắp xảy ra, trái luật pháp của những người nghe thấy họ. sử dụng từ chiến đấu có thể bị cấm và bất hợp pháp trong luật hình sự. tuy nhiên, loại này đã được giải thích ngắn gọn bởi tòa án. chỉ tấn công hoặc ngôn ngữ tục tĩu thường không đủ điều kiện để đánh nhau trừ khi nó có khả năng gây ra một phản ứng bạo lực ngay lập tức.
Thời gian, nơi và giới hạn về nam tính
Ngay cả khi bạn nói về nội dung, chính phủ có thể áp đặt những hạn chế hợp lý về thời gian, địa điểm và cách phát biểu.
Ví dụ, chính phủ có thể hạn chế việc sử dụng loa ngoài trong khu dân cư vào ban đêm, hạn chế tất cả các cuộc biểu tình ngăn chặn giao thông, hoặc cấm tất cả các nhà của người dân. những hạn chế này là hiến pháp bởi vì họ không nhắm vào nội dung của bài nói nhưng thay vì điều chỉnh các trường hợp mà nó được đưa ra.
Chính phủ có thể ban hành thời gian, địa điểm và cách thức hạn chế việc phản đối hay biểu tình. tuy nhiên, những hạn chế này phải được chỉnh sửa một cách hẹp, nội dung và phục vụ lợi ích của chính phủ hợp pháp. điều này có nghĩa là chính phủ không thể dùng những hạn chế này như một cái cớ để làm giảm bớt một quan điểm nhất định.
Nguyên tắc về sự giao tiếp tôn trọng
Việc hiểu rõ quyền của bạn về pháp lý là quan trọng, nhưng việc biểu lộ quan điểm hữu hiệu không chỉ nằm trong giới hạn pháp lý mà còn giúp bạn dễ dàng nghe và xem xét thông điệp của bạn hơn, thay vì bác bỏ hoặc gây ra những xung đột không cần thiết.
Dân sự diễn ra như thế nào?
Bài diễn văn dân sự là thực hành tham gia vào việc tìm kiếm và khuyến khích sự hiểu biết với cả hai quan điểm, không phải là một cuộc thi, mà là để khuyến khích sự hiểu biết lẫn nhau. nó bao gồm tất cả cam kết của các đảng để tôn trọng sự thật, một thực hành của việc lắng nghe chủ động và nói chuyện có mục đích, và một sự hiểu biết rằng việc cải tạo bài diễn văn dân sự không phải là một quyền nhưng là một trách nhiệm.
Thành viên của Tòa án tối cao Hoa Kỳ năm 2011 mô tả thích hợp như "cuộc đối thoại thẳng thắn, thẳng thắn, xây dựng và xây dựng nhằm thúc đẩy lợi ích cộng đồng." Định nghĩa này nhấn mạnh rằng bài diễn văn dân sự không có nghĩa là tránh những chủ đề khó khăn hoặc những bất đồng lớn lao - nó có nghĩa là tham gia với họ một cách xây dựng.
Lắng nghe tích cực: Nền tảng của thoại
Nghe theo những người khác, giúp họ hiểu cảm xúc và quan điểm của người khác và những gì họ quan tâm cũng như những gì thúc đẩy họ.
Việc lắng nghe tích cực bao hàm nhiều hơn là chỉ đơn giản là chờ đến lượt bạn nói. nó đòi hỏi bạn phải thật sự cố gắng hiểu quan điểm của người khác, hỏi những câu hỏi rõ ràng và thừa nhận những điểm của họ trước khi trình bày ý kiến của bạn. phương pháp này cho thấy sự tôn trọng và thường dẫn đến những cuộc trò chuyện hữu ích hơn, ngay cả khi những bất đồng cơ bản vẫn còn tồn tại.
Thể hiện sự tôn trọng bao hàm việc tích cực lắng nghe người khác và thừa nhận quan điểm của họ, ngay cả khi họ khác với người khác. điều này không có nghĩa là bạn phải đồng ý với mọi quan điểm bạn gặp, nhưng nó có nghĩa là cho người khác sự lịch sự của sự quan tâm chân thành.
Giả sử có đức tin tốt
Nếu không có lý do chính đáng để tin, các luật sư cho rằng thân chủ và lời khuyên đối lập của họ hành động theo đức tin tốt và không muốn bị lừa gạt hoặc lừa gạt.
Chúng ta nên khuyến khích mọi người bắt đầu với giả định rằng hầu hết mọi người đều có quan điểm của họ trong lòng tin tốt thậm chí nếu chúng ta nghĩ rằng những quan điểm đó hoàn toàn sai hoặc thậm chí là xúc phạm bắt đầu từ giả định này mở cửa ra để hiểu tại sao một người nào đó nắm giữ một quan điểm cụ thể, điều đó là thiết yếu cho cuộc đối thoại có ý nghĩa
Điều này không có nghĩa là ngây thơ, có thể không thể có một cuộc thảo luận dân sự, hợp lý với những người tán dương bạo lực hoặc giữ quan điểm cực đoan và không thể hiện sự tôn trọng.
Chú tâm vào tư tưởng, chứ không phải những cuộc tấn công cá nhân
Một diễn giả kính cẩn tránh đánh giá thấp hoặc gạt bỏ những ý kiến đối lập, tạo môi trường thuận lợi hơn để thảo luận.
Sự chế giễu, gọi tên và sỉ nhục dập tắt cuộc trò chuyện lịch sự và giao tiếp tôn trọng không có nghĩa là bạn không thể đam mê hay mạnh mẽ trong lý lẽ của bạn - điều đó có nghĩa là hướng năng lượng đó hướng về bản chất của sự bất đồng thay vì hạ thấp người khác.
Đừng tự làm mình xấu hổ hay bất kính với người khác bằng cách bình luận, cử chỉ hay nét mặt.
Phân biệt sự thật với ý kiến
Biết sự khác biệt giữa thực tế và ý kiến. Cả hai đều có thể hợp lệ. sự khác biệt này là quan trọng cho bài diễn thuyết thành thật. sự thật là những lời xác nhận có thể xác nhận về thực tế, trong khi quan điểm là sự phán xét hoặc sự giải thích.
dựa vào bằng chứng, không phải phỏng đoán. hãy chuẩn bị để hỗ trợ họ bằng những nguồn tin đáng tin cậy. khi bạn đang thể hiện ý kiến hay đánh giá giá giá trị, hãy thừa nhận như vậy.
Trong môi trường thông tin ngày nay, việc kiểm tra thông tin trước khi chia sẻ cũng quan trọng, lan truyền thông tin sai, thậm chí vô tình, có thể gây hại cho sự tín nhiệm của bạn và góp phần vào vấn đề lớn hơn của việc hiểu sai sai trong bài diễn thuyết công cộng.
Tìm được nơi ở chung
Tìm điểm chung. Bạn có đồng ý không? Ngay cả trong những sự bất đồng nảy lửa, thường có những lĩnh vực trong thỏa thuận có thể là nền tảng cho cuộc đối thoại.
Tiếp nhận một phương pháp tích cực và giải quyết có chủ đích để giải quyết xung đột. đôi khi giải quyết không phải là thỏa thuận, mà là sự hiểu biết. mục tiêu của việc thể hiện quan điểm của bạn không luôn luôn phải thay đổi tâm trí của một ai đó - một lúc nào đó sự hiểu biết lẫn nhau và sự tôn trọng mặc dù sự bất đồng là một kết quả có giá trị.
Chọn nền tảng đúng cho giọng nói của bạn
Các nền tảng khác nhau có những quy tắc, cử tọa và mức độ bảo vệ pháp lý khác nhau.
Diễn đàn công cộng truyền thống
Diễn văn trên lề đường chính phủ và trong công viên (thường được dán nhãn "các diễn đàn công cộng truyền thống" cũng được bảo vệ chống lại sự đàn áp của chính phủ như diễn giả. Những khoảng trống này đã sẵn sàng cho diễn đạt công cộng và nhận được mức độ bảo vệ cao nhất của tu chính phủ đầu tiên.
Trong các diễn đàn công cộng truyền thống, chính phủ có khả năng giới hạn khả năng nói dựa trên nội dung, tuy nhiên, thời gian, địa điểm và cách thức vẫn áp dụng. Chẳng hạn, bạn có thể cần giấy phép để có một cuộc biểu tình lớn, và bạn không thể cản trở việc tiếp cận các tòa nhà công cộng hoặc tạo ra những mối nguy hiểm an toàn.
Nền tảng truyền thông xã hội
Mạng xã hội đã trở thành một trong những địa điểm chính cho bài diễn thuyết công cộng, nhưng quan trọng là phải hiểu rằng người sử dụng mạng xã hội không có quyền tự do nói chuyện trên các nền tảng truyền thông cá nhân.
Lý do chính cho những sự sa thải này là các công ty truyền thông xã hội không phải là các diễn viên quốc gia và nền tảng của họ không phải là các diễn đàn công cộng, và do đó họ không chịu sự bảo vệ tự do ngôn ngữ của Tu chính sách thứ nhất. nói cách khác, Facebook, Twitter, YouTube, và các nền tảng khác là các công ty tư nhân có thể thiết lập và áp dụng chính sách nội dung của họ.
Điều này có nghĩa là dù chính phủ thường không thể trừng phạt bạn vì nói về truyền thông xã hội (nếu không nó rơi vào một trong những loại không được bảo vệ), nền tảng có thể loại bỏ nội dung của bạn, đình chỉ tài khoản của bạn, hoặc nếu không điều chỉnh lại ngôn ngữ của bạn theo điều khoản của nó dịch vụ. hiểu được hướng dẫn cộng đồng của mỗi nền tảng là thiết yếu cho việc giao tiếp hiệu quả trong những khoảng không gian này.
Trong một vụ án gần đây, một phiên tòa phúc thẩm cho rằng trang Twitter chính thức được điều hành bởi lúc đó Tổng thống Donald Thump là một diễn đàn công cộng. kết quả là các viên chức chính phủ không thể tham gia vào quan điểm phân biệt đối xử bằng cách ngăn chặn những người đưa ý kiến của tổng thống và chính sách của ông. trái lại, trang cá nhân hay tổ chức của ông ấy không phải là một diễn đàn công cộng và không được bảo vệ bởi Tu chính án đầu tiên.
Trò chuyện tại nơi làm việc
Người chủ của một người vẫn có thể đặt ra tiêu chuẩn cho việc phát biểu tại nơi làm việc, ví dụ như. nhân viên tư nhân có quyền lực đáng kể để điều chỉnh bài phát biểu của nhân viên, đặc biệt khi nó xảy ra vào giờ làm việc, sử dụng nguồn tài nguyên công ty, hoặc theo cách có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
Tuy nhiên, có một số bảo vệ cho việc phát biểu của nhân viên. luật lao động liên bang bảo vệ một số cuộc thảo luận về điều kiện làm việc và lương. và nhân viên chính phủ có một số biện pháp bảo vệ tu chính án đầu tiên khi nói chuyện với tư cách công dân về các vấn đề công cộng, mặc dù những bảo vệ này hạn chế hơn những gì mà công chúng có được hưởng.
Điều quan trọng là hiểu chính sách của chủ nhân của bạn và những biện pháp bảo vệ có thể áp dụng trong tình huống cụ thể của bạn. khi không chắc chắn, tham vấn với một luật sư hoặc nhân viên chuyên nghiệp có thể giúp bạn định hướng những vấn đề phức tạp này.
Thiết lập giáo dục
Điều tương tự cũng đúng với bài phát biểu của các sinh viên đại học, ít nhất khi bài diễn thuyết không phải là một phần của các cuộc thảo luận lớp học hay bài tập. học sinh tại các trường đại học công thường được bảo vệ rất mạnh mẽ về nói năng, mặc dù những điều này có thể là do thời gian, địa điểm và cách thức hạn chế.
K-12 sinh viên có nhiều sự bảo vệ hơn. trường học có quyền cấm chửi thề, kiểm duyệt báo trường, và giám sát sách báo và các ấn phẩm được mang đến trường. nhưng, học sinh không hoàn toàn mất quyền hiến pháp ở cửa trường học phải cân bằng lợi ích giáo dục với quyền biểu cảm của học sinh.
Thư cho các biên tập và Op-Eds
Báo chí và các phương tiện truyền thông khác thường đặt tiêu chuẩn riêng cho những gì họ muốn và sẽ không công bố. các phương tiện truyền thông truyền thông là thực thể tư nhân có thể chọn nội dung để xuất bản. tuy nhiên, chúng thường tạo cơ hội cho việc nhập dữ liệu công cộng qua thư từ cho biên tập viên, các bài viết được nộp và diễn đàn cộng đồng.
Những địa điểm này có thể là nền tảng tuyệt vời để thể hiện quan điểm có lý lẽ cho một khán giả rộng rãi. chúng thường đòi hỏi phải tuân thủ các giới hạn từ ngữ, tiêu chuẩn văn minh và các hướng dẫn xã hội. chìa khóa để thành công trong các diễn đàn này là trình bày lập luận của bạn rõ ràng, ủng hộ nó bằng chứng, và tôn trọng các tiêu chuẩn biên tập của các ấn phẩm.
Những giai đoạn bình luận công cộng và các Phòng họp chung
Nhiều cơ quan chính phủ từ ban giám hiệu địa phương đến các cơ quan liên bang cơ hội bình luận công khai về các chính sách và quyết định đã được thiết kế đặc biệt cho việc nhập vào và có thể là những địa điểm mạnh mẽ để diễn đạt quan điểm của bạn về những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến cộng đồng của bạn.
Những khoảng thời gian bình luận công cộng thường có những quy tắc cụ thể về giới hạn thời gian, liên quan đến chủ đề trước mắt và cách trang trí. quen thuộc với những quy tắc này và chuẩn bị những nhận xét súc tích, có tổ chức tốt có thể làm cho sự tham gia của bạn hiệu quả hơn. hãy nhớ rằng mục tiêu thường là thông báo cho người đưa ra quyết định và thuyết phục họ, là những điều tốt nhất được thực hiện thông qua giao tiếp rõ ràng, tôn trọng, dựa trên bằng chứng.
Những phong trào thực tế để diễn đạt hữu hiệu
Hiểu được quyền và nguyên tắc liên lạc tôn trọng của bạn là quan trọng, nhưng thực hành những khái niệm này đòi hỏi những chiến lược và kỹ năng cụ thể.
Chuẩn bị thông điệp
Trước khi đưa ra một ý kiến hay ý kiến quan trọng, hãy dành thời gian để chuẩn bị, xác nhận những điểm chính, thu thập bằng chứng và dự đoán trước những lời phản bác.
Hãy xem xét khán giả và chỉnh sửa thông điệp của bạn một cách phù hợp với cách bạn trình bày ý kiến với bạn thân có thể khác với cách trình bày nó trong một dàn cảnh chuyên nghiệp hoặc nơi công cộng điều này không có nghĩa là không trung thực - điều đó có nghĩa là chiến lược về cách bạn sắp xếp thông điệp của bạn để có hiệu quả tối đa
Dùng những câu "I"
Theo quan điểm cá nhân, thay vì nói thật có thể làm giảm sự phòng thủ và cổ vũ đối thoại. thay vì nói "Bạn sai về chính sách này," hãy thử "Tôi thấy chính sách này khác bởi vì..." Cách này thừa nhận rằng bạn đang thể hiện quan điểm của mình trong khi rời khỏi phòng để theo những cách tiếp cận khác.
"Tôi" cũng giúp bạn nắm giữ ý kiến của mình và lý luận đằng sau chúng. chúng khuyến khích bạn diễn đạt tại sao bạn giữ một quan điểm riêng biệt hơn là chỉ đơn giản khẳng định nó là sự thật.
Đặt câu hỏi
Đặt câu hỏi để hiểu những quan điểm khác nhau với chính bạn không phải những câu hỏi tu từ được thiết kế để bẫy hay gây xấu hổ có thể là những công cụ mạnh mẽ cho việc đối thoại chúng cho thấy bạn quan tâm đến sự hiểu biết, chứ không chỉ là sự đúng đắn
Những câu hỏi cũng có thể giúp làm sáng tỏ sự hiểu lầm và xác định được nguồn thật sự của sự bất đồng ý kiến. đôi khi những gì dường như là một xung đột cơ bản của giá trị thực sự là sự bất đồng về sự thật hoặc sự hiểu lầm về vị trí của người khác.
Biết khi nào nên bỏ cuộc
Không phải mọi sự bất đồng cần được giải quyết, và không phải mọi diễn đàn đều có lợi cho việc đối thoại hiệu quả, nhưng đôi khi sự lựa chọn tôn trọng và hiệu quả nhất là giải tán khỏi cuộc đối thoại không hiệu quả. Điều này đặc biệt đúng trong môi trường trực tuyến nơi mà các cuộc thảo luận có thể nhanh chóng trở nên nóng và không có kết quả.
Việc cắt đứt không có nghĩa là bạn đang chấp nhận lập luận hoặc từ bỏ nguyên tắc của mình. nhưng tôi đánh giá cao quan điểm của bạn.
Tài liệu về những sự liên lạc quan trọng
Khi phát biểu ý kiến về những vấn đề nhạy cảm hoặc tiềm năng gây tranh cãi, đặc biệt trong bối cảnh chuyên môn hoặc chính thức, hãy xem xét việc ghi lại các thông tin liên lạc.
Tài liệu này có thể có giá trị nếu những câu hỏi được nêu ra sau này về những gì bạn đã nói hay không nói, nó cũng có thể giúp bạn theo dõi sự tiến hóa trong suy nghĩ của chính bạn và những phản ứng bạn nhận được.
Tìm những quan điểm khác nhau
Khám phá văn hóa và văn hóa khác nhau, điều này có thể giúp bạn hiểu sâu sắc và trắc ẩn tích cực tìm kiếm những quan điểm khác nhau với cách đọc, trò chuyện hoặc những phương tiện khác có thể củng cố lập luận của riêng bạn và giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn với những người không đồng ý.
Điều này không có nghĩa là bạn phải chấp nhận mọi quan điểm bạn gặp phải, nhưng hiểu được phiên bản mạnh mẽ nhất của những lập luận đối lập khiến bạn được trang bị tốt hơn để tiếp cận với chúng một cách tôn trọng và hiệu quả.
Khuyến khích người ta trò chuyện khó khăn
Một số cách nói quan trọng nhất xảy ra trong những cuộc nói chuyện khó khăn về những đề tài gây tranh cãi, nhưng những cuộc nói chuyện này đòi hỏi sự cẩn thận và kỹ năng đặc biệt để định hướng hữu hiệu.
Quản lý cảm xúc
Tuy nhiên, giao tiếp hiệu quả đòi hỏi phải quản lý những cảm xúc đó để họ không lấn át cuộc trò chuyện. nó có thể giúp ích để dừng lại, hít thở và xem xét liệu tiếp tục cuộc trò chuyện trong thời điểm đó có hiệu quả hay không.
Nó cũng quan trọng để nhận ra và xác định cảm xúc của chính bạn và của những người khác. nói một cái gì đó như "Tôi có thể thấy vấn đề này là quan trọng với bạn" hoặc "Tôi cảm thấy nản lòng ngay bây giờ" có thể nhận ra chiều hướng cảm xúc của cuộc trò chuyện mà không để cho cảm xúc làm nó bị phá vỡ.
Thông tin lỗi về địa chỉ Mạng
Khi bạn gặp lỗi thực tế hoặc thông tin sai lệch trong một cuộc nói chuyện, đối thoại với họ một cách tôn trọng có thể là thách thức. thay vì ngay lập tức gọi ai đó là một kẻ nói dối hoặc buộc tội họ là lan truyền tin tức "bằng cách nói dối," hãy thử một cách nhẹ nhàng hơn cách tiếp cận: "Tôi đã nhìn thấy thông tin khác nhau về điều đó - bạn có thể chia sẻ nguồn tin của bạn không?" hoặc "Sự hiểu biết của tôi là khác nhau - đây là nơi tôi có thông tin của tôi."
Cách tiếp cận này mở cửa để xem xét các bằng chứng với nhau thay vì tạo ra một động lực đối kháng. nó cũng thừa nhận rằng bạn có thể là một trong những người đã nhầm, mà thể hiện sự khiêm nhường tri thức.
Đối phó với những sự tấn công cá nhân
Nếu ai đó trả lời ý kiến của bạn bằng cách tấn công cá nhân, bạn có thể bình tĩnh chuyển hướng đến chất liệu: "Tôi thà tập trung vào vấn đề hơn là vào cá nhân hóa." Bạn có thể đặt ra một ranh giới: "Tôi rất vui lòng thảo luận điều này, nhưng tôi không sẵn sàng để tham gia với những lời xúc phạm." hoặc bạn có thể giải tán hoàn toàn nếu người khác không muốn giao tiếp một cách tôn trọng.
Điều thường không có hiệu quả là phản ứng với các cuộc tấn công cá nhân với các cuộc tấn công của chính mình. điều này làm tăng xung đột và đẩy cuộc trò chuyện ra xa hơn so với bất kỳ kết quả có hiệu quả nào.
Tìm đúng thời điểm
Khi nói về vấn đề này, hãy nhắc đến một đề tài gây tranh cãi khi một người bị căng thẳng, mệt mỏi hoặc đối phó với những thử thách khác, thì ít có khả năng dẫn đến cuộc đối thoại hữu hiệu.
Trong một số trường hợp, có thể sẽ thích hợp để hỏi: "Tôi muốn thảo luận về [hình ảnh] với bạn. bây giờ là một thời điểm tốt, hoặc bạn muốn nói về nó sau này?" Điều này cho thấy sự tôn trọng đối với sự sẵn sàng của người khác để tham gia.
Những sự chú ý đặc biệt về việc liên lạc qua mạng
Các nền tảng trực tuyến đã trở thành trung tâm của bài diễn văn công cộng, nhưng chúng là những thách thức độc đáo cho những biểu hiện quan điểm tôn trọng và hiệu quả.
Sự bền vững của việc thông tri kỹ thuật số
Không giống như những cuộc trò chuyện đã được nói chuyện, thông tin trực tuyến tạo ra một kỷ lục vĩnh viễn. ảnh chụp màn hình có thể được chụp, bài viết có thể được chia sẻ ra khỏi ngữ cảnh, và những thứ bạn viết nhiều năm trước có thể tái hiện. điều này có nghĩa là nó đáng để quan tâm thêm về những gì bạn đăng lên mạng.
Trước khi đăng một cái gì đó gây tranh cãi hoặc có khả năng viêm, hãy xem xét: liệu tôi có thoải mái với việc chia sẻ rộng rãi không? liệu tôi có muốn một người chủ tương lai, thành viên gia đình, hoặc đồng nghiệp xem xét điều này? điều này có đại diện cho quan điểm của tôi một cách chính xác và công bằng? những câu hỏi này có thể giúp bạn tránh đăng bài sau này bạn có thể hối tiếc.
Sự tàn bạo của những người chữa bệnh không phải là người sống
Giao tiếp qua mạng thiếu âm thanh của giọng nói, nét mặt và ngôn ngữ cơ thể giúp truyền đạt ý nghĩa và mục đích trong các cuộc đối thoại mặt. điều này có thể dẫn đến sự hiểu lầm, với những phát biểu trung lập được đọc như những lời nhận xét thù địch hoặc mỉa mai được hiểu theo nghĩa đen.
Để bù đắp cho điều này, hãy đặc biệt rõ ràng về ý định của bạn. sử dụng câu hoàn toàn thay vì mảnh vỡ. xem xét thêm ngữ cảnh rõ ràng trong người nhưng có thể bị bỏ sót trên mạng. và cung cấp cho người khác lợi ích của sự nghi ngờ khi giải thích tin nhắn của họ - nếu có điều gì đó có vẻ không bình thường hoặc vô lý, xem xét liệu bạn có thể hiểu sai âm điệu.
Ảnh hưởng của sự hóa thân
Các thuật toán truyền thông xã hội thường lan rộng những tranh cãi hoặc những nội dung đầy xúc động vì nó tạo ra sự gắn kết. điều này có thể tạo ra những động lực cho việc nói năng bị viêm và có thể làm cho bài diễn thuyết trực tuyến có vẻ phân cực hơn thực tế.
Nhận thức được tính năng này có thể giúp bạn kháng cự cám dỗ khiến cho quan điểm của bạn trở nên cực đoan hoặc bị viêm để được chú ý hơn, đồng thời cũng có thể giúp bạn nhận ra rằng những tiếng nói có thể thấy được nhất trên mạng không phải là đại diện cho ý kiến công chúng rộng lớn hơn.
Comment
Các nền tảng mạng khác nhau có các nền văn hóa, quy tắc khác nhau, và quy tắc được chấp nhận trên một nền tảng có thể vi phạm các điều khoản của dịch vụ khác. các trang mạng chuyên nghiệp như Linked In thường trông đợi giao tiếp chính thức hơn là các nền tảng như Twitter hoặc Reddit.
Làm quen với các quy tắc và quy tắc riêng của mỗi nền tảng bạn dùng. Điều này bao gồm cả các điều khoản chính thức của dịch vụ và mong đợi cộng đồng không chính thức. vi phạm những điều này có thể dẫn đến việc gỡ bỏ nội dung của bạn, tài khoản của bạn bị đình chỉ, hoặc thông điệp của bạn bị cộng đồng bác bỏ.
Sự riêng tư và an ninh
Khi phát biểu ý kiến gây tranh cãi trên mạng, hãy xem xét sự riêng tư và thiết lập an ninh. Bạn muốn bài viết của mình chỉ dành cho bạn bè hoặc bạn bè? Bạn có thoải mái với tên thật của mình được gắn vào ý kiến của mình, hoặc bạn muốn dùng một bút danh?
Không có câu trả lời đúng nào cho những câu hỏi này -- nó phụ thuộc vào hoàn cảnh của bạn, bản chất của ý kiến của bạn, và mức độ thoải mái của bạn với tầm nhìn công cộng. tuy nhiên, làm cho những lựa chọn này một cách có ý thức hơn là theo mặc định cho bạn có thể kiểm soát được sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Xây dựng văn hóa đầy lòng tôn trọng
Những lựa chọn cá nhân về cách thể hiện quan điểm quan trọng, nhưng chúng có hiệu quả nhất khi chúng là một phần của một nền văn hóa rộng lớn hơn mà đánh giá cao việc nói chuyện tôn trọng.
Hãy nêu gương về cách cư xử mà bạn muốn thấy
Hãy biến đổi: mô hình hành vi và giao tiếp mà bạn muốn nhận được. nếu bạn không thích la hét, đừng la hét. nguyên tắc này đơn giản nhưng mạnh mẽ. nếu bạn muốn người khác có quan điểm tôn trọng, hãy cho thấy rằng sự tôn trọng tương tự trong cách bạn làm việc với ý kiến của họ.
Điều này không có nghĩa là thụ động hoặc tránh sự bất đồng ý kiến, nghĩa là chúng ta có thể giữ những quan điểm cứng rắn, trình bày rõ ràng, và tham gia vào cuộc tranh luận sôi nổi trong khi vẫn đối xử với người khác với phẩm giá và sự tôn trọng.
Gọi đến thay vì kêu gọi
Khi bạn thấy ai đó thể hiện ý kiến một cách thiếu tôn trọng hoặc có thể gây hại, bạn có những lựa chọn về cách trả lời. "gọi điện thoại" bao gồm chỉ trích công khai hoặc làm mất mặt người đó. "gọi điện thoại" bao gồm riêng tư hay nhẹ nhàng giải quyết vấn đề với mục tiêu giáo dục thay vì trừng phạt.
Gọi điện như thế này này, "Này, tôi để ý thấy anh nói [X], tôi không nghĩ anh có ý như vậy, nhưng nó có thể được hiểu là [Y].
Dĩ nhiên, có những lúc cần phải chịu trách nhiệm trước công chúng, đặc biệt đối với những người công khai hoặc những hành vi tai hại lặp đi lặp lại.
Hãy tôn trọng những gương tốt
Khi bạn thấy những ví dụ về những người biểu lộ những ý kiến gây tranh cãi một cách tôn trọng, tham gia vào những sự khác biệt một cách hiệu quả, hoặc thay đổi tâm trí họ dựa trên những bằng chứng mới, thừa nhận và ăn mừng những ví dụ đó.
Sự củng cố tích cực này giúp thiết lập các tiêu chuẩn và cho người khác thấy cách nói chuyện hữu hiệu, đồng thời cũng khích lệ những người đang cố gắng nói chuyện với người khác một cách lễ phép.
Tạo khoảng trống cho hộp thoại
Dù ở nơi làm việc, cộng đồng hoặc xã hội, bạn có thể giúp tạo ra những không gian được thiết kế đặc biệt để đối thoại với sự khác biệt cách tôn trọng. Điều này có thể bao gồm việc tổ chức các nhóm thảo luận, thiết lập các luật lệ cơ bản cho các cuộc trò chuyện, hoặc đơn giản là người mời những cách tiếp cận khác nhau vào cuộc trò chuyện.
Những không gian này hoạt động tốt nhất khi họ có những mong đợi rõ ràng về việc hứa hôn tôn trọng, sự khéo léo hỗ trợ và sự cam kết thành thật để hiểu biết thay vì chỉ thắng cuộc tranh luận.
Hỗ trợ độ hiểu biết về phương tiện
Phần lớn các bài diễn thuyết không hiệu quả xuất phát từ những người đang hoạt động với những sự kiện khác nhau hoặc thiếu các kỹ năng để đánh giá thông tin nghiêm trọng. hỗ trợ giáo dục về việc đọc phương tiện truyền thông cho chính bạn và những người khác có thể cải thiện chất lượng của bài diễn văn công cộng.
Điều này bao gồm việc hiểu cách nhận ra nguồn đáng tin cậy, nhận ra thành kiến (kể cả bạn), phân biệt giữa tin tức và ý kiến và đánh giá bằng chứng. những kỹ năng này là thiết yếu cho việc diễn đạt ý kiến có hiểu biết và để hấp dẫn hiệu quả với ý kiến của người khác.
Khi nào cần tìm lời khuyên về pháp lý
Trong khi hầu hết các biểu hiện quan điểm không cần phải tham khảo ý kiến pháp lý, có những trường hợp tìm kiếm tư vấn pháp lý chuyên nghiệp là khôn ngoan.
Phát âm & văn bản bị trễ
Nếu bạn đang cân nhắc việc bày tỏ quan điểm có thể ảnh hưởng đến công việc của bạn - dù là về chủ nhân của bạn, về điều kiện làm việc, hay những vấn đề công cộng gây tranh cãi - tán gẫu với một luật sư có thể giúp bạn hiểu quyền lợi và rủi ro của bạn. điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn làm việc trong lĩnh vực nhạy cảm hoặc có một hợp đồng với những điều khoản liên quan đến lời nói.
Vấn đề có thể gây tổn hại
Nếu bạn đang lên kế hoạch để đưa ra những cáo buộc nghiêm trọng về một ai đó - đặc biệt là những cáo buộc về hành vi bất hợp pháp hoặc trái đạo đức có thể giúp bạn hiểu làm thế nào để thể hiện mối quan tâm của bạn trong khi giảm thiểu rủi ro phỉ báng. điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn đang phát biểu công khai về nhân vật hay doanh nghiệp.
Đe dọa hoặc hành động hợp pháp
Nếu ai đó đe dọa hành động hợp pháp để đáp ứng ý kiến của bạn, hoặc nếu bạn nhận được một lá thư ngừng và-muốn-tiểu hiện, hãy tham khảo ý kiến với một luật sư trước khi trả lời. đừng cho rằng những mối đe dọa như vậy là nhất thiết phải có hiệu lực-- đôi khi họ đang cố gắng để im lặng một cách hợp pháp nhưng hãy nghiêm túc để có được lời khuyên chuyên nghiệp.
Trả thù cho chính phủ
Nếu bạn tin rằng bạn đang đối mặt với sự trả đũa của chính phủ cho việc bảo vệ bài phát biểu, như là bị từ chối cho phép phản đối, đối mặt với những hành động có chọn lọc pháp luật, hoặc trải qua những hành động bất lợi khác của chính phủ bởi vì quan điểm của bạn - một luật sư dân quyền có thể giúp bạn hiểu được lựa chọn của mình.
Ảnh hưởng rộng hơn của việc chúng ta bày tỏ ý kiến
Hệ thống chính trị hiện tại của Mỹ được đặc trưng bởi mức độ phân cực và hỗn loạn lịch sử. sự gia tăng này là sự suy sụp của sự dân chủ và sự tôn trọng đối với quan điểm khác nhau. ở mức cực đoan nhất của nó, sự lăng mạ mới này đã dẫn đến sự đe dọa và ngôn ngữ bạo lực, trong một số trường hợp, bạo lực thực sự đối với công dân, ứng viên cho các công chức, các nhân viên bầu cử. các cực đoan trong bài diễn thuyết công cộng của chúng tôi rõ ràng không có lợi cho sự ổn định của nền dân chủ và luật pháp.
Cách chúng ta thể hiện quan điểm của mình - thực tế và tập thể có những hậu quả vượt xa bất kỳ cuộc đối thoại hay tranh luận nào. chất lượng của bài diễn thuyết công cộng ảnh hưởng đến sức khỏe của các tổ chức dân chủ, khả năng của cộng đồng để giải quyết các vấn đề cùng nhau, và kết cấu xã hội gắn kết các xã hội với nhau.
Với tư cách cá nhân, cuộc đàm phán dân sự giúp mọi người bảo tồn mối quan hệ của họ với bạn bè, gia đình và hàng xóm, đảm bảo rằng họ có mối quan hệ mạnh mẽ với những điểm khác biệt. trong một xã hội ngày càng phân cực, duy trì những mối quan hệ này qua những sự khác biệt hơn bao giờ hết.
Điều này không có nghĩa là tránh những chủ đề khó khăn hoặc giả vờ bất đồng không tồn tại một quan niệm sai lầm về những cuộc đàm phán dân sự là nó cần phải tránh những mâu thuẫn một số người nhầm lẫn cho rằng giao tiếp dân sự với sự lịch sự quá đáng cuộc đàm phán thực sự bao gồm việc tham gia vào những chủ đề khó khăn và những bất đồng thực sự nhưng làm thế bằng cách tìm kiếm sự hiểu và duy trì sự tôn trọng nhân phẩm con người
Những lời hướng dẫn thiết yếu cho lời nói về luật pháp và sự tôn trọng
Khi bạn cố gắng nói lên quan điểm của mình một cách hợp pháp và tôn trọng, hãy nhớ những lời hướng dẫn thiết yếu này:
- Hãy nắm rõ quyền pháp lý và giới hạn của mình. biết rằng dù nói năng tự do được bảo vệ rộng rãi, nhưng có những loại nói không được bảo vệ rõ ràng bao gồm những mối đe dọa thật sự, xúi giục hành động phi pháp sắp xảy ra, phỉ báng và chống lại những lời nói.
- Hãy ghi nhận rằng Tu Chính phủ đầu tiên ép buộc chính phủ, chứ không phải thực thể tư nhân nền tảng truyền thông xã hội, chủ nhân và các tổ chức tư nhân khác có thể tự đặt ra chính sách phát biểu riêng.
- :] Nghe có vẻ chủ động ) Hãy cố gắng hiểu quan điểm của người khác trước khi trả lời, và thừa nhận điểm của họ ngay cả khi bạn không đồng ý.
- Hãy thể hiện đức tin tốt trừ khi bạn có bằng chứng rõ ràng. )
- Về ý tưởng và lập luận, không phải tấn công cá nhân. Vị trí và chính sách, không phải những người nắm giữ chúng.
- Phân biệt rõ ràng giữa các sự kiện và ý kiến. ).
- Chọn những nền tảng thích hợp cho thông điệp của bạn.
- Hãy đặc biệt cẩn thận với việc liên lạc qua mạng. ) Hãy nhớ rằng giao tiếp bằng kỹ thuật số là vĩnh viễn, thiếu các dấu hiệu không lời, và có thể dễ dàng bị cắt đứt đoạn văn.
- Biết khi nào nên giải tán.
- Hãy nêu rõ hành vi bạn muốn thấy. chứng minh rằng có thể giữ quan điểm mạnh mẽ và thể hiện rõ ràng trong khi đối xử với người khác với sự tôn trọng.
- Xác định thông tin trước khi chia sẻ. lan truyền thông tin sai lệch, thậm chí vô tình, làm giảm uy tín của bạn và góp phần gây ra những vấn đề lớn hơn trong bài diễn văn công cộng.
- Hãy tìm lời khuyên pháp lý khi thích hợp. khi phải đối mặt với những vấn đề có thể xảy ra về việc làm, sự phỉ báng những mối quan tâm, hoặc sự trả thù của chính phủ cho bài phát biểu của bạn.
- Hãy nhớ ảnh hưởng rộng hơn.
Tiến tới: Vai trò của bạn trong công việc rao giảng
Việc bày tỏ quan điểm của bạn một cách hợp pháp và tôn trọng là một trách nhiệm, đòi hỏi sự hiểu biết về cơ sở pháp lý để bảo vệ sự tự do biểu lộ trong khi nhận biết giới hạn của nó.
Những thách thức phải đối mặt với bài diễn văn công cộng ngày nay rất quan trọng, sự phân cực, sự hiểu sai và sự vô sinh đe dọa khả năng của nhiều xã hội để hoạt động hiệu quả, nhưng những thử thách này cũng tạo cơ hội cho những cá nhân đang cam kết phát biểu quan điểm của họ theo những cách vừa hợp pháp vừa đúng đắn vừa tôn trọng người khác.
Mỗi cuộc nói chuyện là một cơ hội để mô phỏng một bài diễn thuyết tốt hơn. bạn góp phần vào một lĩnh vực công cộng khỏe mạnh hơn.
Điều này không có nghĩa là bạn luôn luôn hiểu đúng giao tiếp là một kĩ năng đòi hỏi sự tập luyện và tinh luyện bạn sẽ mắc lỗi, nói những điều bạn muốn diễn đạt khác nhau và gặp phải những tình huống mà cách tiếp cận đúng không rõ ràng đó là một phần của quá trình cam kết tiếp tục học hỏi từ những bước sai và tiếp tục cố gắng để thể hiện quan điểm của bạn theo cách mà cả sự tin tưởng và tôn trọng phẩm giá của người khác
Tương lai của buổi nói chuyện công cộng phụ thuộc vào hàng triệu lựa chọn cá nhân về cách để hòa nhập với ý tưởng và với nhau. bằng cách chọn cách phát biểu ý kiến một cách hợp pháp và tôn trọng, bạn không chỉ bảo vệ bản thân khỏi những hậu quả tiềm năng - bạn đang đóng góp cho xã hội mà những quan điểm khác nhau có thể tồn tại, nơi sự bất đồng có thể có hiệu quả, và nơi trao đổi ý tưởng được củng cố hơn là chia rẽ cộng đồng.
Cách bạn sử dụng nó quan trọng hơn. bạn có thể đảm bảo rằng quan điểm của bạn được lắng nghe, xem xét và đóng góp tích cực vào những cuộc trò chuyện liên tục định hình tương lai chung của chúng ta.
Tài nguyên phụ
Đối với những ai muốn hiểu sâu hơn về quyền tự do ngôn luận và giao tiếp tôn trọng, có nhiều nguồn lực sẵn có:
- [FLT: 0] Khả năng tìm kiếm quyền cá nhân và biểu thức [FIRE] [FLT: 1).
- Trang web [FLT:] U.S. Courts [FLT: 1).
- Hiệp hội luật sư Mỹ ) cung cấp tài nguyên cho các cuộc đàm phán dân sự và công việc pháp lý trong việc khuyến khích đối thoại tôn trọng.
- Các liên kết của các quán bar địa phương thường cung cấp các phòng khám luật miễn phí hoặc giá thấp nơi bạn có thể nhận được lời khuyên sơ bộ về các câu hỏi liên quan đến việc nói năng.
- Chương trình mở rộng của trường đại học và các trường đại học cộng đồng thường mở khóa học liên lạc, giải quyết xung đột và biết đọc biết viết trên phương tiện truyền thông để có thể củng cố khả năng phát biểu ý kiến một cách hiệu quả.
Bằng cách tận dụng những nguồn tài nguyên này và quyết tâm tiếp tục học hỏi và cải thiện, bạn có thể trở nên hữu hiệu hơn trong việc tán thành ý kiến của bạn bằng những cách vừa được bảo vệ vừa tôn trọng với người khác vừa có lợi cho một bài diễn văn công cộng có ích hơn cho mọi người.