Làm thế nào thành công trong việc đóng góp hàng tháng

Trong bối cảnh phi lợi nhuận ngày nay, chỉ dựa vào sự đóng góp một thời gian ngẫu nhiên là một chiến lược mạo hiểm. sự dao động kinh tế, người hiến tặng và sự thay đổi ưu tiên có thể tạo ra những dòng thu nhập không lường trước được mà làm cho kế hoạch lâu dài khó khăn. một chương trình cung cấp hàng tháng cho chúng ta một cách đáng suy nghĩ để thoát khỏi vòng tròn của sự không chắc chắn. nó cung cấp tài trợ bền vững, có thể dự đoán được cần thiết để tăng cường nhiệm vụ của bạn trong khi xây dựng những mối quan hệ sâu hơn với những người ủng hộ nhiệt tình nhất của bạn ở đây là một hướng dẫn toàn diện để xây dựng một chiến dịch cung cấp kết quả phù hợp hàng tháng và tôi muốn bạn có thể làm cho bạn một cuộc chiến dịch này một cuộc chiến dịch này một cuộc chiến dịch này một cách tốt nhất có thể có thể có thể làm cho bạn biết một cách nào đó là một cách để xây dựng một cách để xây dựng một cách tốt hơn để xây dựng một cách tốt hơn để xây dựng một cách để xây dựng một cách tốt hơn để xây dựng một cuộc chiến dịch để có thể có thể có thể có thể làm cho bạn có thể làm một cuộc chiến dịch

Giá trị chiến lược của chương trình tặng quà hàng tháng

Trước khi lao vào chiến thuật, rất quan trọng để hiểu tại sao việc cho hàng tháng xứng đáng với những nguồn tài nguyên tận tụy. lợi ích tài chính và quan hệ là quan trọng cho bất kỳ tổ chức phi lợi nhuận nào sẵn sàng đầu tư vào cơ sở hạ tầng.

Sự bắt đầu có thể tiên đoán được để lên kế hoạch thi hành sứ mạng

Những món quà hàng tháng tạo ra một cơ sở đáng tin cậy cho sự bất ổn định hoặc hạn chế ngân sách. dòng tiền dự đoán này cho phép đội ngũ tài chính của bạn ngân sách chính xác hơn, đầu tư vào những sáng kiến mới, và giảm thời tiết kinh tế xuống với ít căng thẳng hơn. biết rằng bạn có một mức cơ bản là 50.000 đô la mỗi tháng từ những người duy trì cho phép bạn lên kế hoạch cho nhân viên, chương trình mở rộng và cải tiến vốn với sự tự tin hơn.

Chương trình dành ra tháng: Giai đoạn thiết lập

Một chiến dịch thành công đòi hỏi một nền tảng kỹ thuật và chiến lược. và tỷ lệ tăng tốc độ.

Kết luận rằng người nghe sẽ thành công

Không phải người hiến tặng nào cũng sẵn sàng cam kết tặng quà hàng tháng.

Chọn cấp bậc và lợi ích đúng

Việc sử dụng tâm lý học đóng một vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi. Tránh yêu cầu một lượng quà hàng tháng.

Giữ cho lợi ích có ý nghĩa nhưng giá rẻ để thực hiện mục tiêu là làm cho người hiến cảm thấy có giá trị mà không ăn vào tác động của sự đóng góp.

Kết hợp với những người trong ngành kỹ thuật

Bộ xử lý CRM và thanh toán của bạn phải xử lý các hóa đơn tái diễn liên tục. Kiểm tra hệ thống của bạn kỹ lưỡng trước khi phóng. Các câu hỏi then chốt cần trả lời:

Nếu bạn không chắc nên dùng nền tảng nào, hãy kiểm tra xem [FLT: 0] hướng dẫn phụ trợ từ NET trên CEMs để xem công cụ nào tích hợp tốt nhất với việc lặp lại mô- đun cho.

Hợp pháp và hòa giải

Bảo đảm bạn có những điều kiện và điều kiện rõ ràng cho chương trình tặng lại của bạn. Những người tặng nên biết chính xác khi nào và như thế nào. Tính toán với tiêu chuẩn của máy tính xách tay. Việc cung cấp tùy chọn ACH (nhà băng) có thể giảm đáng kể phí xử lý và tăng tốc độ, vì tài khoản ngân hàng thay đổi ít hơn thẻ tín dụng.

Giải quyết một vụ kiện đáng kể để hỗ trợ hàng tháng

Bạn không thể chỉ ấn nút " Donate Monthly" lên trang web của bạn và mong đợi kết quả. bạn cần một câu chuyện hấp dẫn để cộng hưởng với khán giả của bạn.

Khung sự va chạm, không chỉ cần

Người đóng góp cho tháng để cảm thấy họ là một phần của giải pháp. Kết nối trực tiếp của họ đến một kết quả hữu hình. Thay vì chỉ cần nói "Cho 20 đô một tháng," hãy thử cách này:

“ Món quà 20 đô la hàng tháng của bạn cung cấp một bữa ăn nóng và một giường an toàn cho một cựu chiến binh vô gia cư mỗi tháng, bạn không chỉ cho một lần mà còn bảo đảm rằng mình sẽ hỗ trợ cho một người cần nhất.

Điều này đặt món quà xung quanh tác động và sự nhất quán, đó chính xác là những gì một người hiến tặng hàng tháng.

Kể chuyện và chứng minh xã hội

Con người được nối dây để theo đám đông. hiển thị những người duy trì hiện tại của bạn. Tính năng hiến tặng hiện tại trong một video hoặc một vòng kiểm tra. hãy để họ giải thích tại sao họ chọn cung cấp hàng tháng và làm thế nào nó làm cho họ cảm thấy kết nối với nhiệm vụ của bạn. bằng chứng xã hội này là cực kỳ mạnh mẽ để thay đổi những người hoài nghi.

Để hiểu sâu hơn về cách cấu trúc câu chuyện của bạn, hãy đọc phần này trên [FLT: 0], về khoa học khoa học về cách kể chuyện phi lợi nhuận hiệu quả từ tạp chí Xã hội Stanford [FLT: 1).

Tạo một giá trị mạnh mẽ

Chương trình cho hàng tháng của bạn cần một cái tên và một danh tính. một chương trình chung "Chuyến đi" là dễ quên. hãy thử một cái gì đó như "The Hope Collective," "The 100%", hoặc "Project Conct Conct." Một nhãn hiệu mạnh cho chương trình của bạn làm cho những người tặng của bạn cảm thấy họ thuộc về một nhóm độc quyền làm việc cùng nhau để thay đổi.

Giải quyết những phản đối thông thường

Có thể là do dự hàng tháng. Hãy gửi cho họ một cách tích cực trong bản sao của bạn:

“Tôi sẽ không nhớ điều này.
“Tôi không chắc mình có đủ khả năng để trả tiền cho những điểm nhập cư thấp như 5 hoặc $10 mỗi tháng.
“Tôi thích cho mỗi năm một lần.

Khởi động chiến dịch của bạn:

Ngày phóng chỉ mới bắt đầu. để giữ cho chương trình của bạn luôn luôn được thăng tiến.

Các chuỗi trình thư thư chuyển đổi

Email là công cụ chuyển đổi chính của bạn. Tạo một trình thư điện tử 4-5 tại phần tốt nhất của bạn:

email 1 (từ điển): Giới thiệu chương trình và tác động của chương trình.
[FLT: 0] Email 2 (Câu chuyện): [FLT: 1). Chia sẻ một câu chuyện đầy quyền lực làm nổi bật vấn đề mà những người tặng hàng tháng của bạn giúp giải quyết.
[FLT: 0] email 3 ( Lợi ích): [FLT: 1). Hãy giải thích những người duy trì nào nhận được và tại sao chương trình độc quyền.
email 4 (Bằng chứng cơ quan): Chia sẻ các chứng chỉ từ những người hiến tặng hàng tháng hiện tại.
email 5 (Urcry or Match): ) Nếu bạn có một thách thức quà tương ứng cho việc đăng ký hàng tháng mới, đây là lúc để sử dụng nó.

Làm báp têm trang Mạng và hạ cánh

Trang hạ cánh chính của bạn nên có một mục tiêu: chuyển đổi. Bỏ tất cả liên kết định vị. Hãy dùng thiết kế sạch, di động. Tiêu đề nên nêu rõ đề đề đề nghị (v. d., "Hãy tham gia vòng duy trì vòng tròn"). Cái nút gọi là " tươi sáng" nên là "Sự bảo vệ hàng tháng" Hãy dùng video và kiểm tra trên nếp để xây dựng tin tưởng ngay lập tức.

Truyền thông xã hội và quảng cáo được trả lương

Dùng mạng xã hội để xây dựng ý thức về chương trình cho mỗi tháng. Chạy một chiến dịch Facebook hoặc Facebook tận tụy nhắm vào danh sách email hiện có (những người xem như khán giả) và tham gia. Hãy dùng quảng cáo carousel để kể câu chuyện tác động của bạn và kết thúc bằng một lời kêu gọi rõ ràng để đăng ký hàng tháng.

Trực tiếp thư và sự kiện

Đừng bỏ qua các kênh ngoại tuyến. Gồm một chèn "Làm một tháng" trong lần gửi thư trực tiếp tiếp tiếp tiếp của bạn. tại buổi tiệc tiếp theo hoặc buổi gây quỹ, hãy có một trạm bảng nơi mà người tham dự có thể đăng ký cho một món quà hàng tháng thay vì (hoặc ngoài ra) làm cho một lần cam kết. đào tạo nhân viên và bảng của bạn để nói về chương trình hàng tháng tại mỗi cuộc nói chuyện.

Chuyến đi tuần hoàn: Lên cấp và bắt đầu những người hiến tặng hàng tháng

Phép màu thật sự của một chương trình tặng hàng tháng diễn ra sau món quà đầu tiên hầu hết phi lợi nhuận bỏ qua những người duy trì sau khi email chào đón đây là một cơ hội lớn bị bỏ lỡ

Chào mừng đến với trò chơi và lên tàu

Khi người tặng ký tặng quà hàng tháng, họ nên nhận được sự chào đón ngay lập tức, chân thành. Điều này nên bao gồm một video từ CEO, một hình ảnh rõ ràng về những gì họ có thể trông đợi (mail, biên lai, báo cáo tác động) và một lời mời để tham gia vào một câu lạc bộ độc quyền.

Báo cáo về ảnh hưởng và việc quản trị

Gửi báo cáo tác động hàng quý hay hai năm cho những người hiến tặng hàng tháng của bạn. Báo cáo này không phải là một bản tin chung. nên đặc biệt nói rằng, "Vì bạn, điều này đã xảy ra." Bao gồm ảnh, câu chuyện, và số liệu. Cho họ thấy sức mạnh tập thể của các món quà tái phát. Điều này củng cố quyết định của họ để cho và giảm.

Lời hỏi nâng cấp

Sau khi người hiến tặng đã dành ra từ 6 đến 12 tháng, họ sẵn sàng để nâng cấp.

“ Chào Sarah, cô là người chu cấp hơn 15 tháng, và quà của cô đã cung cấp hơn 500 bữa ăn cho các gia đình đang cần giúp đỡ.

Điều này có hiệu quả vì nó thể hiện sự biết ơn đối với những món quà trong quá khứ và kết nối nâng cấp với một tác động đặc biệt, mở rộng. bạn có thể kiểm tra nâng cấp thông qua email, cuộc gọi điện thoại, hoặc thư trực tiếp.

Chiến thuật hậu phương cho những người hiến tặng hàng tháng

Không thể tránh được. Thẻ tín dụng hết hạn, hoàn cảnh thay đổi. Khi một khoản tiền hàng tháng bị thất bại, thời gian trả lời của bạn là quan trọng. Hãy gửi ngay một email tự động, yêu cầu họ cập nhật thông tin thanh toán. Nếu họ quyết định hủy bỏ, hãy gửi một cuộc khảo sát theo dõi để hiểu tại sao. Đôi khi, một cuộc gọi đơn giản từ một nhân viên có thể lấy lại được.

Làm báp têm thành công

Cuối cùng, bạn cần phải theo dõi chuyên môn của mình, quyết định theo hướng dữ liệu sẽ giúp bạn tinh luyện chiến dịch để có tác động tối đa.

Chỉ thị hiệu suất khoá (KPIs) cho việc tặng hàng tháng

Tuỳ biến: Phần trăm khách truy cập trang web hoặc email nhận thư điện tử, những người đăng ký nhận một món quà hàng tháng.
Quà hàng tháng (Avyly G): ) Tổng thu nhập hàng tháng chia cho số người duy trì hoạt động.
Tốc độ Nhà duy trì: Phần trăm của tổng số người hiến là người hiến mỗi tháng. Tính năng tốt nhất trong lớp là 15-25%.
Tốc độ: Phần trăm của những người tặng hàng tháng hủy mỗi tháng hoặc năm. Mục tiêu cho việc đánh bắt hàng năm dưới 15%.
Tốc độ cấp cao: phần trăm của những người tặng hàng tháng, những người tăng số tiền tặng trong một thời gian nhất định.
Đối chiếu mỗi người nhận (CPA): ) Tổng chi phí cho chiến dịch đạt được chia cho số người hiến mỗi tháng mới.

A/B Thử tài trợ của bạn

Không bao giờ dừng thử nghiệm. Thay đổi nhỏ có thể dẫn đến việc nâng lớn trong chuyển đổi. Kiểm tra hàng tít trang hạ cánh, hình ảnh bạn dùng, màu sắc của nút, và số tiền cụ thể bạn gợi ý. Kiểm tra các dòng thư điện tử và độ dài email của bạn.

Để có một sơ đồ chi tiết về việc thiết lập thí nghiệm, hãy đề cập đến hướng dẫn thử nghiệm A/B cho các buổi gây quỹ của Sau .

Phân tích và hành động

Nếu tỷ lệ tích lũy của bạn là cao, hãy tìm kiếm dữ liệu. nó có xảy ra sau món quà đầu tiên? nó xảy ra sau một email cụ thể? nguyên nhân chung của việc đánh thức bao gồm:

Đặt tên lên tàu: Các nhà sản xuất cảm thấy không liên kết.
Lắp đặt sự liên lạc tác động:) Các nhà đầu tư quên lý do họ đưa ra.
Vấn đề Billing: các cáo buộc không thành công vì thẻ tín dụng hết hạn.

Giải quyết trực tiếp những vấn đề này sẽ ổn định chương trình của bạn và tối đa hóa lợi tức lâu dài.

Sự gia tăng bền vững nhờ sự ban cho tiếp tục

Xây dựng một chương trình cho người tặng hàng tháng thành công không phải là một chiến thuật ngắn hạn nó là một sự thay đổi chiến lược về gây quỹ bền vững nó đòi hỏi sự sắp đặt, sự giao tiếp thuyết phục và sự cam kết bền vững cho người hiến tặng bằng cách thực hiện các chiến lược được vạch ra từ phân khúc và công nghệ tích hợp để kể chuyện và nâng cấp chu kỳ - tổ chức của bạn có thể xây dựng một quỹ bền vững mà hỗ trợ nhiệm vụ của bạn thông qua thời gian tốt và xấu bắt đầu với sự cân bằng kết quả của bạn và tiếp cận liên tục tăng dần của bạn ngày hôm nay dòng chảy hỗ trợ bạn sẽ được xây dựng để tạo ra tác động ngày mai