Table of Contents

Tưởng tượng lại công việc cộng đồng: Tình nguyện viên ảo trong kỷ nguyên Pandemic

Dịch vụ COVID-19 cơ bản đã thay đổi cách chúng ta kết nối, làm việc và phục vụ cộng đồng chúng ta. các tổ chức phi lợi nhuận không tăng lên trong khi mất đi những người tình nguyện viên thân thiện. nghịch lý này tạo ra nhu cầu cấp thiết cho các mô hình kết nối thay thế. tình nguyện viên ảo xuất hiện không phải tạm thời nhưng là cách duy trì, có ý nghĩa để đóng góp từ nhà. bài này khám phá cách định hướng ảo trong một giai đoạn thực tế, các bước hiểu biết thực tế, và để tạo ra những cơ hội sống khác nhau và không có tác động đến các cơ hội sống của bạn.

Dịch sang dịch vụ từ xa

Trước đại dịch, việc tình nguyện ảo thường được xem là một tùy chọn có ích cho cá nhân có số. Ngày nay, nó đã trở thành một điều cần thiết chính thống. Các tổ chức nhanh chóng thích nghi bằng cách tạo vai trò từ xa cho gia sư, khủng hoảng tư vấn, tư vấn dữ liệu, quản lý truyền thông xã hội, và nhiều hơn nữa. Theo [FLT: 0] VunterMatch[FT:1), cơ hội ảo tăng hơn 400 trong 20 phần trăm. Sự thay đổi này không chỉ giữ cho hoạt động phi lợi nhuận mà còn mở rộng các hồ bơi để bao gồm những người khuyết tật, trong vùng nông thôn và chăm sóc cá nhân.

Tại sao chọn tình nguyện viên ảo trong thời kỳ dân thường?

Việc tình nguyện ảo tạo ra những lợi thế đặc biệt vượt quá sự an toàn. Nó cũng giúp bạn linh hoạt trong việc đi bộ trong môi trường xa lạ, làm dịch vụ ở nhà, hoặc tại nhà, hoặc tại trường, hoặc tại trường y tế, loại bỏ thời gian đi lại, cho phép bạn tập trung trực tiếp vào mục tiêu, hoặc lập trình chuyên môn hơn là lao động nói chung.

Quan tâm đến sức khỏe cộng đồng

Ngay cả khi đại dịch tiến hóa, các biến thể và các sự gia tăng khu vực vẫn tiếp tục gây nguy hiểm. Tình nguyện viên ảo bảo vệ bạn và những người bạn phục vụ, đặc biệt là những người dễ bị tổn thương như người lớn tuổi hoặc người được miễn dịch. Nó cho phép bạn hỗ trợ những nguyên nhân liên quan đến sức khỏe như là sự hỗ trợ về sức khỏe, đường dây nóng tinh thần, hoặc giáo dục vắc xin - không bị phơi nhiễm. Chẳng hạn, [FL: 0] Đường Văn bản [FL: 0] [FL:] nghiêng [FL: 1] hoàn toàn dựa vào những tình nguyện viên từ xa để cung cấp sự hỗ trợ sức khỏe tâm thần cho việc liên lạc qua văn bản bị xáo trộn.

Làm sao tìm ra và đánh giá những người tình nguyện ảo bất lợi

Tìm vai trò ảo đúng đòi hỏi nhiều hơn là tìm kiếm nhanh trên Google. Bạn cần phải sắp xếp kỹ năng, sở thích và tiện dụng với nhu cầu thật sự của một tổ chức.

Bước 1: Làm sáng tỏ động lực và kỹ năng của bạn

Bắt đầu bằng cách tự hỏi mình tại sao bạn muốn tình nguyện. nó có phải là để đạt được kinh nghiệm trong một lĩnh vực mới? để cung cấp lại cho cộng đồng địa phương? để duy trì một ý nghĩa của mục đích trong thời gian cô lập? tiếp theo, kiểm tra kỹ năng chuyển nhượng của bạn. bạn có phải là một nhà văn mạnh mẽ? thoải mái trên điện thoại video? không từ thiện thường cần trợ giúp với hỗ trợ trợ tài trợ viết, thiết lập sự kiện ảo, kế cơ sở dữ liệu hoặc hướng dẫn trực tuyến. Để có thể cụ thể về những gì bạn cung cấp cho tìm kiếm có hiệu quả hơn.

Bước 2: Dùng nền tảng được tín nhiệm

Các trang web được chuyên gia hóa kết hợp cơ hội ảo từ các tổ chức kiểm tra. Nhà lý tưởng [FLT:] [FLT: 1] liệt kê vai trò từ xa cho các kỹ năng thiết kế đồ họa, gây quỹ và nghiên cứu. Người tình nguyện [FLT:] đưa ra các nhiệm vụ trực tuyến với các cơ quan cấu cấu cấu cấu U.S.A., dữ liệu và hỗ trợ dự án. Các nguồn tài nguyên khác gồm AARP, tạo ra điểm tốt cho mọi người. Hãy tránh nền tảng đòi hỏi tiền mặt hoặc thông tin cá nhân trước khi vào vị trí.

Bước 3: Đánh giá khả năng tin cậy của tổ chức

Trước khi cam kết, nghiên cứu từ thiện. Hãy kiểm tra nhiệm vụ, minh bạch tài chính và tác động đến các thiết bị đo lường. Nơi Mạng như , hoặc hoặc ) CanideStar cung cấp đánh giá phi lợi nhuận. Tìm thông tin rõ ràng về kỳ vọng tình nguyện, huấn luyện và hỗ trợ. Một tổ chức đáng tin cậy sẽ chỉ định điều phối cho những tình nguyện viên từ xa và sẽ tôn trọng thời gian của bạn bằng cách cung cấp các công việc cấu trúc và thông tin phản hồi.

Bước 4: Hiểu rõ sự gắn bó giữa thời gian và công nghệ

Vai trò ảo bao gồm từ các mục thu nhỏ một lần (như ký một kiến nghị hoặc thiết kế một hình ảnh) để tiếp tục các cam kết trong vài giờ mỗi tuần. Cũng cần thiết về lịch trình của bạn. Cũng cần kiểm tra các yêu cầu kỹ thuật: một số vai trò cần thiết phần mềm đặc trưng (v. d., Zoom, Slack, Trello) hoặc một kết nối internet tốc độ cao đáng tin cậy. Nếu bạn thiếu một số công cụ nhất định, một số tổ chức có thể cung cấp các thay thế hoặc chấm. Nói chuyện về giới hạn của bạn.

Bước 5: Áp dụng và trên bảng

Hoàn thành ứng dụng một cách cẩn thận, nhấn mạnh kinh nghiệm liên quan. Nhiều tổ chức cần kiểm tra nền đặc biệt về vai trò của người lớn vị thành niên hoặc người dễ bị tổn thương. Sau khi được chấp nhận, tham gia các phiên họp trên máy bay. Có thể là những video đã được thu sẵn hoặc mạng mối quan hệ mạng. Hãy dùng thời gian này để hỏi về các dòng, giao thức liên lạc, và tính riêng tư. Tình nguyện ảo là mối quan hệ hai chiều; bạn nên cảm thấy được hỗ trợ và rõ ràng về trách nhiệm của mình.

Những loại hoạt động tình nguyện ảo

Ở dưới có những loại thông thường với những ví dụ cụ thể để truyền cảm hứng cho cuộc tìm kiếm của bạn.

Giáo dục và uốn nắn

Việc gia sư và hướng dẫn từ xa vẫn còn nằm trong những hoạt động tình nguyện phổ biến nhất. Chương trình như [FLT: 0]bookshare [FLT: 1] cho phép người tình nguyện tạo sách cho người tàn tật đọc. Bạn có thể dạy tiếng Anh như là ngôn ngữ thứ hai qua nền tảng như là học Ally hoặc người hướng dẫn người lớn tuổi về sự nghiệp lên kế hoạch thông qua iMentor. Những vai trò này thường liên quan đến các cuộc gọi video hoặc phản hồi cú pháp hàng tuần trên các bài tập.

Hỗ trợ sức khỏe và sự khỏe

Các tổ chức phi lợi nhuận như Hội Chữ Thập Đỏ không cung cấp vai trò ảo trong việc đáp ứng thảm họa, bao gồm trả lời các câu hỏi qua chat hoặc cơ sở dữ liệu tài nguyên cập nhật. Các đường dây nóng về sức khỏe như Đường dây Văn bản Khủng hoảng hoặc Đường dây Bảo vệ Tự tử Quốc gia cung cấp sự huấn luyện cho các cố vấn khủng hoảng từ xa. Các nhóm hỗ trợ đồng nghiệp về bệnh kinh niên hoặc đau buồn cũng chào đón những người tình nguyện viên để giúp các cuộc thảo luận trực tuyến trực tuyến dễ dàng hơn.

Tài trợ và cổ động

Thậm chí không có sự kiện bên nhau, gây quỹ vẫn còn là quan trọng. các cơ hội ảo bao gồm việc viết những đề xuất trợ cấp xã hội, quản lý các chiến dịch chia sẻ thông tin (v.v., trên GoFundMe), hoặc tổ chức các buổi tối truyền hình trực tuyến hoặc các buổi tiệc khiêu vũ. Bạn cũng có thể giúp các tổ chức quảng bá thông điệp bằng cách chia sẻ những cuộc gọi đến các cuộc gọi đến mạng xã hội, viết blog, hoặc ghi lại các video thử nghiệm ngắn.

Sự sáng tạo và sáng tạo thỏa lòng

Nếu bạn có kỹ năng nghệ thuật hay kỹ thuật, nhiều tổ chức phi lợi nhuận cần giúp đỡ với thiết kế đồ họa (v. d., thông tin hình ảnh cho mạng xã hội), biên tập phim (v. d., truyện ảnh ảnh) hoặc quản lý ảnh chụp. Tác giả có thể tạo ra các thông tin, biên dịch trang web có tính năng siêu thị, hoặc SEO-timized. Các dịch giả luôn luôn trong nhu cầu- Ví dụ, dịch các hướng dẫn sức khỏe công cộng sang nhiều ngôn ngữ hoặc phụ chương trình video phụ.

Hỗ trợ quản trị và kỹ thuật

Các công việc phía sau màn hình giữ cho các tổ chức hoạt động trơn tru. Những tình nguyện viên ảo thường xử lý mục nhập dữ liệu, quản lý email, làm sạch danh sách, hoặc lên lịch. Những cá nhân kỹ thuật có thể hỗ trợ việc bảo trì trang web, di trú, hoặc cài đặt phần mềm CRM như Salesforce. Các tổ chức phi lợi nhuận cũng cần tình nguyện để kiểm tra phần mềm mới hoặc hỗ trợ công nghệ ít nhân viên văn bản số hơn.

Nghiên cứu và ủng hộ hôn nhân

Các tổ chức chính sách tập trung vào những người tình nguyện để nghiên cứu luật pháp, biên dịch dữ liệu về các vấn đề xã hội, hoặc viết báo vị trí. các nhóm môi trường có thể cần giúp đỡ phân tích dữ liệu khí hậu hoặc lập bản đồ các cappies cây địa phương. để ủng hộ việc ủng hộ việc vận động.

Lời khuyên để tình nguyện viên ảo được phát triển

Tình nguyện viên từ xa đưa ra những thách thức độc đáo: cô lập, giới hạn không rõ ràng và có thể hiểu sai.

Thiết lập một không gian làm việc trọn vẹn và đầy đủ

Xử lý tình nguyện ảo như bất kỳ sự cam kết nào khác. Chặn khoảng thời gian nhất định trong lịch và tạo không gian làm việc không bị phân tâm. Hãy sử dụng một môi trường nhất định (v. d., bàn làm việc) để củng cố sự tập trung. Chỉ 30 phút mỗi ngày có thể tạo đà. Nếu bạn tình nguyện quốc tế, hãy chú ý đến các vùng thời gian (các công cụ như World Time Buddy) để sắp xếp các cuộc họp.

Trò chuyện tích cực

Hãy thường xuyên hỏi ý kiến người tình nguyện điều phối, cho biết những thông tin mới về tiến bộ của bạn và hỏi những câu hỏi khi có sự hiểu biết mơ hồ.

Đặt giới hạn và quản lý sự mong đợi

Rất dễ để quá hạn chế khi bạn làm việc ở nhà bảo vệ thời gian riêng của bạn bằng cách nói không với những công việc ngoài giới hạn đã nói nếu bạn cảm thấy bị quá tải, phát biểu sớm tổ chức tốt sẽ tôn trọng giới hạn của bạn và điều chỉnh tải công việc của bạn hãy nhớ rằng tình nguyện viên không phải là công việc toàn thời gian thứ hai mà dịch vụ bền vững đòi hỏi sự cân bằng

Xây dựng cộng đồng với những người tình nguyện

Việc tình nguyện ảo có thể cảm thấy cô đơn, cố gắng kết nối với những người tình nguyện khác, tham gia các diễn đàn trực tuyến, tham dự các cuộc trò chuyện cà phê ảo, hoặc tạo một nhóm tín hiệu hỗ trợ đồng lứa.

Thực hành thực hành Etiquette và tính bảo mật số

Giả sử mọi thông tin liên lạc trong một vai trò tình nguyện là chuyên nghiệp. Hãy dùng ngữ pháp đúng, tránh tiếng lóng và thời gian đáp ứng tôn trọng. Nếu bạn có quyền truy cập dữ liệu nhạy (v. d., thông tin khách hàng, danh sách người tặng) hãy xem xét riêng nó. Đừng bao giờ chia sẻ hình chụp màn hình hoặc câu chuyện cá nhân bên ngoài tổ chức. Khi nghi ngờ, hãy theo cùng một hướng dẫn đạo đức như bạn sẽ làm trong một công việc được trả tiền.

Yêu cầu phản hồi và suy ngẫm về tác động

Yêu cầu thông tin phản hồi định kỳ về sự đóng góp của bạn. Điều này không chỉ giúp bạn cải thiện mà còn cho thấy cam kết của bạn. Nhiều tổ chức cung cấp báo cáo tác động để xem công việc của bạn phù hợp với hình ảnh lớn hơn như thế nào. Hãy dành thời gian để viết nhật ký hoặc thảo luận với bạn bè về những điều bạn đã học được. Suy ngẫm về những động lực của bạn trong công việc hỗ trợ và có thể hướng dẫn những lựa chọn tình nguyện trong tương lai.

Vượt qua những thử thách chung trong việc tình nguyện hóa ảo

Những rào cản kỹ thuật

Không phải ai cũng có quyền truy cập Internet tốc độ cao hay thiết bị mới nhất. Nếu đây là một việc lo ngại, hãy tìm kiếm vai trò ảo ngắt kết nối, như sao chép tài liệu hoặc tạo bộ dụng cụ thủ công giấy có thể gửi. Hoặc một số tổ chức cung cấp thiết bị gripend hoặc cho vay. Hãy đặt bề ngoài các giới hạn của bạn; nhiều nhóm sẵn sàng thích nghi với những giới hạn của bạn.

Thiếu kiến trúc

Nếu không có sự hiện diện của cơ thể, thì thật dễ dàng để cảm thấy bị tách biệt khỏi nhiệm vụ, để chống lại nó, yêu cầu một thời gian làm việc rõ ràng và có thể giải quyết ngay từ đầu.

Bị kiệt sức và tàn phá

Sự mệt mỏi thường xuyên có thể làm tăng sự mệt mỏi tình nguyện. Theo dõi trạng thái tình cảm của bạn. Nếu bạn cảm thấy kiệt sức, hãy nghỉ ngơi. Phần lớn các tổ chức cho phép những người tình nguyện trở lại mà không bị phạt. Hãy kết nối với thế giới bên ngoài, đừng thay thế. Hãy xem việc kết hợp dịch vụ ảo với hoạt động ngoài trời (v. d., tình nguyện với việc dọn dẹp rác ở địa phương như một công việc từ xa).

Làm giảm ảnh hưởng và tiếp tục được thúc đẩy

Không giống như tình nguyện viên tình nguyện viên nơi bạn có thể thấy kết quả ngay lập tức như một bữa ăn phục vụ hoặc một công viên đóng góp tinh tế có thể cảm thấy trừu tượng. xác định tác động của bạn ở nơi có thể. bạn có kèm theo một sinh viên cải tiến điểm kiểm tra của họ? chiến dịch gây quỹ của bạn tăng lên $5,000? dữ liệu của bạn có giúp tổ chức bảo đảm một tài trợ? thu thập các thông tin này cũng, đăng ký cho các thông tin của tổ chức để xem kết quả lâu dài. nhận ra rằng công việc của bạn, thậm chí nếu có thực sự thay đổi thực sự là thiết yếu cho động lực bền vững.

Nhìn xa hơn phương diện quần chúng: Tương lai của tình nguyện viên ảo

Thậm chí khi hạn chế, tình nguyện viên ảo có thể vẫn là thành phần chính của các hoạt động phi lợi nhuận nó cung cấp sự linh hoạt cho cả tổ chức và tình nguyện viên và nó giảm thiểu các dấu chân carbon liên quan đến du lịch nhiều tổ chức từ thiện đã đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và tiếp tục hỗ trợ các vai trò từ xa bằng cách tiếp nhận những tình nguyện viên ảo hiện nay, bạn đang tham gia vào một sự tiến hóa lâu dài của sự gắn kết công dân những kĩ năng và thói quen bạn phát triển sự hợp số, sự tự định hướng, sự giao tiếp xuyên văn hóa có giá trị trong bất kỳ sự nghiệp nào

Kết thúc

Tình nguyện hầu như trong một đại dịch không chỉ là một sự thay thế an toàn mà còn là một cách thức để đạt được sự lựa chọn, một cách mạnh mẽ về khả năng thích nghi và lòng trắc ẩn. bằng cách sử dụng công nghệ, bạn có thể hỗ trợ giáo dục, sức khỏe, sự ủng hộ, sự ủng hộ, và vô số các nguyên nhân khác mà không cần phải rời khỏi nhà. chìa khóa là để tiếp cận nó một cách chiến lược: xác định sức mạnh, các tổ chức đáng tin cậy, thực hiện các tổ chức đáng tin cậy, và giao tiếp công khai. nỗ lực của bạn, dù sửa đổi một tài liệu, tổ chức gây quỹ, hoặc an ủi một người lạ trong khủng hoảng, đan xen vào một thảm họa của cộng đồng.