Table of Contents
Tại sao tham gia vào các phiên họp công cộng của cơ quan nhà nước
Những buổi điều trần công cộng và họp mặt này tạo thành cột trụ của sự quản lý trong suốt ở cấp độ bang những buổi này đưa ra một kênh trực tiếp cho công dân để ảnh hưởng đến các quyết định định định định định định của cộng đồng họ, từ các quy định môi trường và các dự án vận chuyển đến chính sách giáo dục và quyền tiếp cận chăm sóc sức khỏe. khi bạn xuất hiện và lên tiếng, bạn giúp đảm bảo rằng các cơ quan nghe thấy những người sống với những hậu quả của quyết định của họ.
Sự tham gia của công chúng không chỉ là phép lịch sự, mà thường là một đòi hỏi pháp lý trong các thủ tục quản lý quốc gia và các luật họp mở.
Hiểu các phiên họp và thính giả
Các phiên họp công cộng: Sự khác biệt then chốt
Dù đôi khi người ta dùng những từ ngữ này để thay đổi, nhưng các phiên họp công cộng phục vụ những mục đích riêng, nhưng một buổi họp công cộng là một thủ tục chính thức, nơi mà cơ quan đưa ra một hành động được đề nghị, như một quy định mới hoặc một quyết định cho phép, và thu thập lời chứng từ công chúng. Cơ quan thường phải xem xét lời chứng này trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Ngược lại, một phiên họp công cộng là một phiên họp thường xuyên hoặc đặc biệt mà các thành viên của ban quản trị hoặc ủy viên hội đồng cơ quan phải thảo luận về thương mại, cố ý về chính sách và quyết định.
Những loại tai nghe thông thường của cơ quan nhà nước
- Các phiên điều trần &th; được tổ chức khi một cơ quan nhà nước đề nghị một quy tắc mới hoặc sửa đổi những điều có sẵn. Những điều này được quản lý bởi hành động quản trị nhà nước và thường theo một tiến trình thông báo và công tác.
- Đang bắt lỗi và bản quyền – đã tiến hành để có giấy phép chính như không khí, giấy phép giải phóng nước, hoặc các quyết định về chỗ ngồi. Việc nhập vào công cộng có thể ảnh hưởng đến điều kiện cho phép.
- [FLT: 0] Phiên họp và phân bổ ngân sách [FLT: 1] &th; được tổ chức bởi các văn phòng nhà nước hoặc ủy ban lập pháp để thu thập dữ liệu về việc chi tiêu thứ tự ưu tiên cho năm tài chính sắp tới.
- Land sử dụng và lên kế hoạch phiên điều trần &th; được điều khiển bởi các cơ quan kế hoạch chính quyền hoặc các bộ phận tài nguyên thiên nhiên cho các dự án như mở rộng đường cao tốc, phát triển công viên, hoặc kế hoạch quản lý rừng.
- Lệnh truy tố và tuân theo [FLT: 1] &sh; được tổ chức khi một cơ quan đề nghị trừng phạt hoặc sửa đổi các thực thể đã được điều chỉnh. Lời khai công khai có thể thông báo tính nghiêm trọng của hành động thực thi.
Mỗi loại nghe theo quy tắc thủ tục cụ thể. Kiểm tra các cơ quan &rquo; hoặc liên lạc với nhân viên điều khiển trước có thể làm rõ định dạng nào cần có và loại dữ liệu nào sẽ hữu ích nhất.
Chuẩn bị tham gia
Nghiên cứu vấn đề và cơ quan
Sự tham gia hiệu quả bắt đầu từ lâu trước khi bạn bước vào phòng điều trần. bắt đầu bằng cách xác định các cơ quan chịu trách nhiệm cho quyết định và số lượng các hồ sơ cụ thể hoặc các vụ án liên quan đến đề nghị. các trang web của CIA thường đăng thông báo về phiên điều trần công cộng, cùng với hỗ trợ tài liệu như các quy tắc nháp, lời khai về tác động môi trường, hoặc báo cáo tác động môi trường. Đọc kỹ lưỡng các tài liệu này để hiểu những gì đang được đề nghị và tại sao.
Hãy tìm những bản tóm tắt hoặc các bài báo thực tế do cơ quan soạn thảo, như những thông tin phức tạp này thường được pha trộn thành ngôn ngữ bình thường.
Hiểu các quy tắc trong quy tắc
Mỗi cơ quan đều có quy tắc quản lý tham gia vào cuộc họp công cộng.
- Tôi có cần đăng ký trước để nói không, hay tôi có thể đăng ký trước cửa?
- Mỗi diễn giả sẽ được phân phát bao nhiêu giờ?
- Nhiều cơ quan xem lời bình luận bằng văn bản cũng quan trọng như thế.
- Nếu vậy, bạn có thể xin bản sao của bản ghi chép sau này.
- Có những hạn chế nào trong việc trình bày các phương tiện thị giác, tài liệu hoặc trưng bày không?
Biết các quy tắc giúp bạn tránh bị cắt ngắn hoặc bị loại bỏ. hãy tận dụng nó.
Gửi tin nhắn của bạn
Hãy chuẩn bị một tuyên bố ngắn gọn, tập trung để giải quyết các cơ quan&rsquano; các tiêu chuẩn cho việc đưa ra quyết định. Tránh những lời tuyên bố rộng rãi về ý kiến mà không ủng hộ lý luận. Thay vào đó, hãy kết nối kinh nghiệm của bạn với những yếu tố cụ thể mà cơ quan này cần xem xét, như sức khỏe cộng đồng, ảnh hưởng môi trường, khả năng kinh tế, hoặc sự nhất quán với luật quốc gia.
Một bình luận công cộng mạnh thường bao gồm:
- Một lời tuyên bố rõ ràng về địa vị của bạn (sự hỗ trợ, chống đối hoặc đề nghị sửa đổi)
- Lý do cụ thể dựa trên sự kiện, dữ liệu hoặc kinh nghiệm cá nhân
- Tham khảo đề xuất &’ ngôn ngữ hoặc tài liệu hỗ trợ
- Một đề nghị cụ thể cho những gì cơ quan nên làm khác nhau
Nếu bạn đang đại diện cho một tổ chức, hãy phối hợp với các thành viên khác để tránh lặp lại những điểm tương tự.
Ghi chú
Ngay cả khi bạn lên kế hoạch để phát biểu trực tiếp, hãy gửi lời bình luận bằng văn bản trước khi sắp hết hạn bảo đảm đối số của bạn được ghi vào đĩa. Viết lời bình luận có thể bao gồm chi tiết hơn lời chứng bằng miệng, và cho phép bạn kèm theo tài liệu, bảng dữ liệu, hoặc trích dẫn. Phần lớn cơ quan chấp nhận lời bình luận qua email, cổng trực tuyến, hoặc thư. Xác nhận phương pháp phục tùng và thời hạn cuối cùng của thông báo thính giác.
Ghi chú cần phải được tổ chức với các tiêu đề và điểm ảnh để đọc. Hãy bao gồm tên và thông tin liên lạc, rồi tham khảo số địa chỉ hoặc số hộp cụ thể ở đầu tài liệu. Giữ một bản sao cho hồ sơ của bạn, và nếu có thể, hãy xác nhận hoá đơn với cơ quan đó.
Trong buổi họp hoặc nghe
Đến sớm và quan sát
Kế hoạch đến ít nhất 15 đến 30 phút trước khi bắt đầu thời gian lịch. Hãy dùng thời gian thừa để tìm phòng, kiểm tra nhân viên, và quan sát cách điều khiển thính giác. Ghi chú nơi diễn giả ngồi hoặc đứng, cách quản lý chương trình nghị sự, và dù có dấu hiệu hay chỉ dẫn cho người nói. Nếu thính giác là ảo, hãy kiểm tra kết nối âm thanh và video trước thời gian và đảm bảo tên hiển thị của bạn xuất hiện theo ý định.
Quan sát vài diễn giả đầu tiên có thể giúp bạn cảm nhận được giọng điệu và sự mong đợi. Hãy điều chỉnh cách chuyển phát. Nếu người chủ tọa nghiêm ngặt về giới hạn thời gian, hãy tập ở trong họ.
Làm theo những thủ tục đúng đắn
Khi tên người dùng được gọi, hãy đến gần bục hoặc bỏ chọn ngay micro. Hãy nói rõ tên của bạn và liên hệ với danh sách. Hãy gửi cho các thành viên chủ tọa và hội đồng quản trị. Nếu bạn đã viết tài liệu cần đệ trình, hãy đưa cho thư ký hoặc dùng chức năng tải lên ảo như đã chỉ dẫn.
Nói chuyện với một tốc độ vừa phải và dự án của bạn để mọi người trong phòng có thể nghe thấy bạn tránh đọc từ một từ ngữ, thay vì, nói từ ghi chú hoặc một đường nét để duy trì giao tiếp bằng mắt và nội dung tự nhiên. Hãy gắn vào điểm chính của bạn và kháng cự lại mong muốn để giải quyết mọi khía cạnh của đề xuất. một lời bình luận tập trung, đáng nhớ là hiệu quả hơn một câu chuyện tầm phào bao gồm tất cả mọi thứ một cách hời hợt.
Giải quyết các câu hỏi từ ban quản trị
Nếu bạn không biết câu trả lời, hãy nói và đưa ra thêm thông tin sau khi nghe bài giảng, đừng đoán mò hoặc suy đoán, vì thông tin không chính xác có thể làm giảm uy tín của bạn.
Hãy kính trọng và chuyên nghiệp
Dù bạn cảm thấy mạnh mẽ về vấn đề này, hãy giữ giọng tôn trọng, ngắt lời người khác, la hét hoặc tấn công cá nhân có thể khiến bạn không còn quan tâm đến người khác nữa, và không còn tin vào những điều mình quan tâm và địa vị của mình.
Lời khuyên bổ sung cho việc tham gia có hiệu quả
- Mang lại một kế hoạch sao lưu – nếu bạn đang làm chứng trực tiếp, hãy mang đến bản sao ghi chú trong đó trong hệ thống âm thanh bị lỗi hoặc cần để lại một đĩa ghi âm. Đối với thính giả ảo, bạn có một kết nối sao lưu Mạng hay số điện thoại sẵn sàng.
- Hợp tác với đồng minh &sh; Nếu nhiều người từ tổ chức của bạn hoặc cộng đồng lên kế hoạch phát biểu, hãy phối hợp thông điệp của bạn để tránh bị hạn chế. Hãy chỉ định những diễn giả khác nhau bao gồm những góc khác nhau, như ảnh hưởng sức khỏe, hiệu ứng kinh tế, và xem xét pháp lý.
- [FLT: 0] Dùng ngôn ngữ thường ngày &sh; tránh thuật ngữ, từ ngữ ngữ hoặc thuật ngữ có thể làm cho các hội viên hay công chúng nhầm lẫn. Hãy giải thích khái niệm trong các từ ngữ thường ngày [FLT: 1] mà không quá chú trọng đến nội dung của lý lẽ của bạn.
- Hãy kể một câu chuyện &sh; những câu chuyện cá nhân có thể rất mạnh mẽ. Hãy miêu tả hành động đã đề nghị sẽ ảnh hưởng thế nào đến gia đình, công việc kinh doanh, hay khu vực lân cận. Những ví dụ cụ thể gắn liền với trí nhớ nhiều hơn là những lý luận trừu tượng.
- Giới hạn thời gian &sh; nếu bạn được cho ba phút, hãy chuẩn bị một tuyên bố hai phút rưỡi để cho phép dừng lại và giao hàng tự nhiên. Việc dành thời gian của bạn có thể gây ra sự cắt giảm trong sĩ quan chủ tọa.
- Trình thông báo phiên tòa [FLT: 1] – ghi chú vào những gì các thành viên bảng và các diễn giả khác nói. Ghi lại tên của các thành viên bảng có mặt, các phiếu được lấy, và bất cứ cam kết nào do nhân viên thực hiện để tăng lên các vấn đề.
- Hãy thông báo về phiên điều trần sắp tới [FLT: 1] – Đăng ký vào danh sách thư điện tử của cơ quan, theo dõi trang mạng thông báo công cộng, và theo dõi các bảng điều khiển liên quan trên mạng xã hội. Nhiều cơ quan xuất bản lịch điều trần sắp tới vào đầu năm.
- Trước và sau phiên tòa [FLT: 1] &sh; liên lạc viên cơ quan hoặc thành viên bảng trước khi nghe để thảo luận về mối quan tâm của bạn. Sau phiên tòa, hãy gửi một ghi chú cảm ơn hoặc sau đó lại email để cung cấp thêm thông tin.
Tham gia ảo: Điều đã thay đổi
Nhiều cơ quan quốc gia cung cấp các lựa chọn tham gia ảo hay lai, mở rộng quyền truy cập cho những người dân không thể đi đến thính giác. tham gia ảo theo cùng một quy tắc thủ tục như tham dự người chơi nhưng yêu cầu thêm chuẩn bị. kiểm tra kỹ thuật của bạn trước thời gian. bao gồm máy ảnh, micro, và kết nối internet. làm quen với nền tảng được sử dụng, dù Zoom, Microsoft Teams, Webex, hay một cổng tùy chỉnh.
Trong phiên điều trần ảo, hãy giữ máy ảnh của bạn ở mức có thể và đặt nó ở cấp độ mắt. Mặc đồ nghề, như bạn muốn nghe qua người khác. Hãy gắn micro của bạn vào khi bạn không nói để tránh nhiễu nền. Trong trò chuyện hay Q&am; A, hãy dùng nó như chỉ đạo của bộ điều khiển. Một số cơ quan cần phải có mọi câu hỏi và chú ý để gửi thông qua dạng đã chọn, thay vì cửa sổ trò chuyện.
Một lợi thế của sự tham gia ảo là khả năng chia sẻ màn hình của bạn để trình chiếu, bản đồ, hoặc dữ liệu hình ảnh. Xác nhận với các cơ quan trước xem có được phép chia sẻ màn hình hay không và làm thế nào tải lên tập tin trình bày. Khả năng nghe ảo thường được thu và đăng lên mạng, cho bạn cơ hội xem lại các tiến trình và chia sẻ chúng với người khác.
Tiếp tục nghe
Sự tham gia của bạn không nên chấm dứt khi ủy ban điều hành phiên tòa. Theo dõi với cơ quan để đảm bảo ghi chú của bạn đã được nhập vào hồ sơ chính thức. Nếu bạn hứa cung cấp thêm thông tin, hãy gửi ngay sau khi thời hạn chính phủ xác. Hãy kiểm tra trang Mạng của cơ quan’ xem thời gian của tiến trình đưa ra quyết định, bao gồm cả khi ủy ban sẽ bỏ phiếu hoặc khi nào quy tắc cuối cùng sẽ được xuất bản.
Nếu cơ quan đến được quyết định, hãy xem lại thứ tự hoặc quy tắc cuối cùng để xem công chúng đã đưa ra kết quả thế nào. Nhiều cơ quan công ty công bố câu trả lời cho những lời bình luận giải thích tại sao một số đề nghị được chấp nhận hoặc từ chối. Tài liệu này có thể báo cáo chiến lược của bạn cho sự đính hôn trong tương lai. Nếu quyết định đi ngược lại vị trí của bạn, hãy xem xét xem có những kháng cáo hành vi hành chính hay những thách thức pháp lý sẵn có dưới luật của bang.
Hãy chia sẻ những gì bạn học được với người khác trong cộng đồng của bạn, viết tóm tắt ngắn gọn về phiên họp báo địa phương, blog, hay mạng xã hội. Giúp người khác chuẩn bị cho phiên điều trần trong tương lai bằng cách chia sẻ những lời khuyên và những sự hiểu biết theo thủ tục. xây dựng một mạng lưới những người tham gia có hiểu biết củng cố sự gắn bó công dân trong thời gian dài.
Làm sao tìm được phiên họp và phiên họp của cơ quan chính phủ
Việc tìm kiếm các phiên tòa sắp tới đòi hỏi phải biết tìm ở đâu. Mỗi bang duy trì một trang web hoặc thông báo nơi mà các cơ quan xuất bản thông báo thính giác. Một số bang tập trung thông báo qua một cổng riêng lẻ, như đăng ký nhà nước hoặc trang web mã hành chính. Những nước khác yêu cầu kiểm tra mỗi cơ quan &rquo; trang web cá nhân. Thư mục liên bang [FLT: 0] Thư mục tiểu bang [FL: 1] có thể giúp bạn tìm các cơ quan thích hợp cho vấn đề của bạn.
Ngoài thông báo chính thức, còn có nhiều tổ chức phi lợi nhuận và các nhóm tổ chức quảng cáo tổ chức liên quan đến các đề tài cụ thể. Hãy đăng ký để nhận thông tin được quản lý. Các thư viện địa phương, đặc biệt những tổ chức được chỉ định như tài liệu chính phủ, thường duy trì bảng thông tin hoặc lịch trình họp trực tuyến. Cuối cùng, xem xét việc gửi thông báo cho Hiệp hội nghị Quốc gia Budget [FL: 0] [FL:1) hoặc những tổ chức tương tự mà xuất bản thông tin về thính giác cấp quốc gia.
Sự bảo vệ về pháp lý cho việc tham gia vào cộng đồng
Luật họp mở của chính phủ, thường được gọi là luật nắng, bảo đảm công chúng &rquo; quyền tham dự và tham gia các cuộc họp của cơ quan. Những luật này khác nhau theo quốc gia nhưng thường đòi hỏi các cơ quan phải thông báo trước, cho phép quan sát công chúng, và chấp nhận bình luận công khai về một số mục nghị sự. Một số quốc gia cũng cần các cơ quan để cung cấp thông dịch cho từng cá nhân hoặc các nơi khác có khuyết tật. Thường thì bạn có thể quen với tình trạng của bạn & sty; những chương trình mở bằng cách thăm Ủy ban điều hành [FL: 0] Ủy ban Thư mục Tự do Báo chí [FL: 1], do Chính phủ Mở [FL] cung cấp cho chính phủ [FL: 1], do nhà nước cung cấp.
Nếu bạn gặp những trở ngại để tham gia, chẳng hạn như không cung cấp thông báo hoặc hạn chế về bình luận công khai vi phạm luật pháp, hãy xem xét việc liên lạc với một tổ chức trợ giúp pháp lý hoặc một nhóm chăm sóc chính phủ.
Xây dựng các cuộc xung đột dài
Một phiên tòa hiếm khi có đủ ảnh hưởng đến một quyết định chính sách phức tạp. xây dựng mối quan hệ với nhân viên và thành viên hội đồng quản trị qua thời gian sẽ tăng hiệu quả của bạn. tham gia nhiều phiên tòa, thậm chí khi chương trình nghị sự không trực tiếp ảnh hưởng đến bạn, để thể hiện sự quan tâm lâu dài. tình nguyện cho các ủy ban cố vấn hoặc các tổ chức liên bang mà các cơ quan tập hợp lại. càng tham gia, các cơ quan càng nhiều cơ quan đến để xem bạn như là một nguồn thông tin đáng tin và một đại diện hợp pháp của cộng đồng.
Các liên minh có thể nghiên cứu, phối hợp lời khai và phổ biến giọng nói của bạn.
Cuối cùng, hãy nhớ rằng tham gia vào cuộc thi chạy nước rút, không phải chạy nước rút, mà là những quyết định chính sách diễn ra trong nhiều tháng hoặc nhiều năm, để kỷ niệm những chiến thắng nhỏ, chẳng hạn như được thay đổi rõ rệt trong một điều kiện cho phép hoặc đảm bảo một cam kết từ một thành viên ban quản trị để nghiên cứu thêm một vấn đề, mỗi bước tiến lên phía trước để tạo ra đà cho cơ hội tiếp theo để tham gia.