Table of Contents
Tại sao việc buôn bán nhỏ quan trọng trong việc tích cực hoạt động kinh doanh
Những người chủ doanh nghiệp nhỏ là cột trụ của nền kinh tế địa phương, sử dụng gần một nửa của tất cả các nhân viên tư nhân ở Hoa Kỳ và đóng góp không thể chối cãi được cho cá nhân cộng đồng và sự kiên cường không giống như các tập đoàn lớn hoặc các chủ nhà vắng mặt, những doanh nghiệp này sống, cửa hàng, và xây dựng gia đình trong cùng một khu vực nơi họ hoạt động. sự hiện diện gắn liền này cho họ một quan điểm độc đáo về các vấn đề địa phương và một phần tử cá nhân trong các kết quả chính sách mà các nhóm có thể tương ứng với các nhà đầu tư khác.
Khi các doanh nghiệp nhỏ tham gia vào các sáng kiến kiến kiến dân sự, họ mang lại sự đáng tin cậy, mạng lưới và sự khôn ngoan thực tiễn có thể biến một kiến nghị từ một tài liệu thành một phong trào. tương tác hàng ngày với khách hàng, nhân viên và cung cấp các phương tiện để truyền bá nhận thức về vấn đề công dân. hơn nữa, các nhà hoạch định chính sách thường lắng nghe kỹ lưỡng tiếng nói kinh doanh, xem chúng như là đại diện cho sức khỏe kinh tế và công việc sáng tạo. một yêu cầu được ký kết với 50 người dân của hội đồng có thể mang trọng lượng nhiều hơn một ngàn chữ ký từ một người dân, bởi vì nó cho thấy động cơ kinh tế của cộng đồng đang trả tiền.
Quyền lực độc đáo của những doanh nghiệp nhỏ trong các chiến dịch gây ấn tượng sâu sắc
Những sứ giả được tín nhiệm
Các nhà nghiên cứu đã nhất quán cho thấy rằng những nguồn thông tin đáng tin cậy nhất trong cộng đồng địa phương. Các khách hàng phụ thuộc vào chủ hiệu sách địa phương, chủ tiệm cà phê, hoặc người quản lý cửa hàng phần cứng để đưa ra lời khuyên về mọi thứ từ sản phẩm cho đến thợ ống nước. Niềm tin này tự nhiên mở rộng đến những vấn đề công dân. Khi một doanh nghiệp nhỏ giải thích tại sao một vấn đề cầu xin đặc biệt, khách hàng của họ có nhiều khả năng lắng nghe, hiểu và hành động. ảnh hưởng dựa trên tín nhiệm này không thể thay thế trong sự tham gia công dân, nơi mà sự hoài nghi đối với những người tổ chức hoặc các nhân vật chính trị thường có thể lấn át.
Hình ảnh kinh tế trực tiếp
Điều này cho họ không chỉ là một lợi ích đạo đức mà còn là động lực cụ thể để tham gia vào kinh doanh. khi các doanh nghiệp chủ sở hữu ủng hộ thay đổi các quy định đỗ xe ảnh hưởng đến giao thông, hoặc đầu tư vào cơ sở hạ tầng rộng trong băng thông rộng mà cho phép bán hàng trực tuyến, họ nói từ kinh nghiệm trực tiếp. tính xác thực này cộng hưởng với cả các nhà lập chính sách và các thành viên cộng đồng, khiến cho việc yêu cầu càng hấp dẫn và khó hơn để bác bỏ như là giả thuyết hoặc là sự thúc đẩy tư tưởng.
Đa nhân mạng
Mỗi người chủ doanh nghiệp nhỏ tương tác với hàng tá, thường là hàng trăm người qua các hoạt động của họ một người chủ đơn yêu cầu có thể tiếp cận khách hàng, nhà cung cấp, doanh nghiệp lân cận, nhân viên và gia đình của họ. khi nhân rộng trong một chiến dịch nhắm đến ngay cả 50 doanh nghiệp, điều này tạo ra một khả năng cần một ngân sách quảng cáo đáng kể để đáp ứng theo cách khác. thông minh yêu cầu tổ chức các doanh nghiệp đối xử với chủ sở hữu không chỉ là những ký hiệu mà còn là trung tâm phân phối những người có thể quảng bá thông điệp vượt ra ngoài khả năng của chính người tổ chức
Những trở ngại cho việc buôn bán nhỏ
Mặc dù có tiềm năng, nhiều cuộc vận động dân sự không thể hiệu quả trong việc thu hút những người chủ doanh nghiệp nhỏ bởi vì những người tổ chức không hiểu những hạn chế mà các doanh nhân phải đối mặt và giải quyết những rào cản này là thiết yếu để thành công trong việc tiếp cận.
Sự sợ hãi về thời gian
Người chủ doanh nghiệp trung bình làm việc hơn 50 giờ mỗi tuần và xử lý mọi thứ từ kế toán đến dịch vụ kiểm kê khách hàng đến quản lý kho hàng.
Sợ trả thù hoặc người ngoài hành tinh
Nhiều chủ thương mại nhỏ tùy thuộc vào mối quan hệ tốt với các thanh tra chính phủ địa phương, các viên chức cấp phép và ban lãnh thổ địa phương, có thể sợ rằng việc ký đơn kiến nghị chỉ trích các chính sách hiện tại có thể dẫn đến việc quấy nhiễu, nghiêm ngặt hơn hoặc trì hoãn giấy phép hành chính trị.
Thông tin quá tải
Những người chủ thương mại nhỏ nhận được thông tin liên tục từ các nhà cung cấp, các công ty công nghiệp, các chủ nhà và các cơ quan quản trị. một email khác về một lời thỉnh cầu có thể dễ dàng bị mất đi trong tiếng ồn, đặc biệt nếu nó sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hoặc kỹ thuật quá mức mà không giải thích rõ ràng vấn đề liên quan đến công việc của họ.
Sự hoài nghi về ảnh hưởng
Nhiều nhà kinh doanh đã chứng kiến những lời cầu xin đến và đi đến kết quả không rõ ràng. họ có thể hoài nghi về việc liệu những chữ ký có thực sự dẫn đến sự thay đổi hay không, đã xem những nỗ lực trước đây bị dập tắt sau khi sự nhiệt tình ban đầu. mà không có một thuyết rõ ràng về sự thay đổi và chứng minh động lực, những người chủ doanh nghiệp có thể thấy sự tham gia là lãng phí thời gian hạn chế của họ.
Chiến thuật để tham gia có hiệu quả
Việc đi lại cá nhân làm cho thời gian của họ được tôn trọng
Viết về kiểu doanh nghiệp, khu vực lân cận hoặc những mối quan tâm đã biết. Giữ ngắn gọn email hoặc một cuộc trò chuyện hai phút trong thời gian chậm hơn nhiều so với một đề xuất dài hơn nhiều. Đề nghị cung cấp để cung cấp một bản tóm tắt một trang của đơn kiến nghị với điểm đạn giải thích chính xác vấn đề ảnh hưởng đến kinh doanh của họ như thế nào và hành động cần thiết.
Hãy xem xét việc thăm viếng trong giờ làm việc khi có thể, nhưng luôn hỏi xem đây có phải là lúc thuận tiện đầu tiên không chủ nhà hàng thường ít bận rộn hơn từ 2 giờ tối đến 4 giờ tối.
Ngôn ngữ rõ ràng và trực tiếp về những lợi ích
Thay vì trả lời một cách rõ ràng, câu hỏi này có ảnh hưởng gì đến công việc của bạn? điều gì sẽ thay đổi nếu đơn kiến nghị thành công? sử dụng ví dụ cụ thể. thay vì nói "địa chỉ yêu cầu này không hòa hợp với sự phát triển kinh tế" nói rằng "Điều này sẽ cho phép bạn mở địa điểm thứ hai trên đường chính mà không cần phải mất 6 tháng và 5 ngàn đô la cho một thính giác khác nhau."
Mạng lưới kinh doanh có giá trị cao
Các phòng thương mại địa phương, các công ty chính, các khu vực làm ăn cải thiện, và các nhóm chuyên gia công nghiệp đã có sự tin cậy và chú ý của các doanh nghiệp nhỏ. hợp tác với các tổ chức này có thể cung cấp các kênh phân phối đáng tin cậy và hiệu quả. đề nghị tại một cuộc họp mặt phòng tiếp theo hoặc yêu cầu thông tin trong các bản tin của họ. những nhóm này cũng có thể giúp bạn xác định vấn đề nào quan trọng nhất đối với các thành viên của họ, cho phép bạn khung các kiến nghị trong điều khoản đó cộng hưởng từ.
Những người chủ thương mại trong cùng một khu phố thường thường xuyên trò chuyện với một chủ sở hữu đáng kính có thể mở cửa cho người khác, tương tự, những người cung cấp cho nhiều doanh nghiệp nhỏ có thể là bạn đồng hành đáng giá.
Sự công nhận và động lực đầy ý nghĩa
Những cử chỉ cảm kích nhỏ có thể đi xa. nhận biết công chúng trên các mạng xã hội, tin tức, hay các phương tiện truyền thông địa phương về kiến nghị tạo tầm nhìn tích cực cho việc tham gia kinh doanh. một số chiến dịch tạo ra các cửa sổ phân hủy hay "Chúng tôi ủng hộ [danh hiệu] mà các doanh nghiệp có thể hiển thị, đánh dấu sự gắn kết công dân với khách hàng và tạo ra nhận thức liên tục.
Những người bán hàng không cần phải tốn kém, vì muốn tham gia vào các công việc kinh doanh trong các tài liệu vận động, đề cập đến họ trong các bản thông cáo báo chí, hoặc giảm giá nhỏ của những người bán hàng đồng minh có thể đủ để thúc đẩy hành động.
Name
Các cửa hàng và các cuộc họp nên được sắp xếp vào lúc thuận tiện cho các chủ doanh nghiệp. họp sáng sớm trước khi ngày làm việc bắt đầu, ăn trưa và học tập nơi cung cấp thực phẩm, hoặc các buổi tối trộn với mạng lưới thời gian tất cả có thể làm việc tốt. giữ phần chính thức đến ba mươi phút tối đa. cung cấp rõ ràng rút gọn các điểm đơn yêu cầu, nói chuyện với khách hàng, và một bước hành động đơn giản như ký hoặc chia sẻ với năm chủ sở hữu khác.
Việc này không chỉ tạo một địa điểm mà còn tạo cho người chủ nhà sự công nhận và giao thông chân, mà còn tạo cảm giác chia sẻ quyền sở hữu trong chiến dịch này.
Xây dựng mối quan hệ lâu dài ngoài một ý chí đơn lẻ
Chuyển từ giao tác sang xung đột
Chiến dịch thành công nhất không chỉ đến với những người chủ doanh nghiệp khi một đơn kiến nghị cần chữ ký, họ đầu tư vào những mối quan hệ liên tục, kiểm tra thường xuyên, chia sẻ thông tin liên quan, và thể hiện lòng biết ơn ngay cả khi không cần hành động tức thời. theo thời gian, điều này tạo nên sự tin tưởng và làm cho chủ doanh nghiệp dễ dàng hơn khi có một yêu cầu.
Hãy xem việc tạo ra một nhóm cố vấn kinh doanh nhỏ cho chiến dịch hay tổ chức của bạn. Nhóm này có thể cung cấp những đầu vào liên tục về cách các vấn đề chính sách ảnh hưởng đến cộng đồng thương mại, giúp bạn sắp xếp các lời cầu xin và thông điệp một cách hiệu quả hơn, đồng thời cũng cho chủ sở hữu và ảnh hưởng của doanh nghiệp đi ngoài việc ký một tài liệu.
Kết quả và chiến thắng
Sau khi chiến dịch kiến nghị kết thúc, hãy báo cáo lại cho những người chủ doanh nghiệp. chia sẻ những gì đã xảy ra, cho dù nỗ lực đó có thành công hay không, và những bước kế tiếp là gì.
Hãy tổ chức một cuộc họp mặt nhỏ để cảm ơn những người tham gia. gửi những lời cảm ơn cá nhân bạn. tô sáng thành công câu chuyện trên các phương tiện truyền thông địa phương. chủ doanh nghiệp cảm thấy được đánh giá cao sẽ có nhiều khả năng tham gia trở lại và khuyến khích đồng nghiệp tham gia các chiến dịch trong tương lai.
Làm sao để thành công trong việc kinh doanh được thực hiện?
Số lượng đo
Hãy theo dõi số người chủ doanh nghiệp ký đơn kiến nghị, nhưng cũng đánh giá tỉ lệ phần trăm những người làm thêm các hành động như chia sẻ với khách hàng, trưng bày vật liệu hoặc tham dự các sự kiện.
Chỉ thị định tính
Tài liệu về bằng chứng tác động của ảnh hưởng đến kinh doanh có dẫn đến sự gia tăng về sự tham gia của các tín hiệu không? cuộc đối thoại với các chủ doanh nghiệp có tiết lộ những chiều hướng mới của chiến lược tranh cử? tham gia các doanh nghiệp báo cáo phản ứng tích cực khách hàng? những sự hiểu biết có tính chất này có giá trị để tinh chỉnh các phương pháp đính hôn trong tương lai và kể những câu chuyện hấp dẫn cho các nhà tài trợ hay đối tác.
Quan hệ lâu dài
Theo dõi liệu những người chủ doanh nghiệp tham gia vào một cuộc vận động sau đó, theo dõi xem họ có trở thành những người ủng hộ việc tuyển dụng đồng nghiệp mà không cần được hỏi lại, tỉ lệ tham gia tăng cho thấy rằng sự tin tưởng và các mối quan hệ đang sâu sắc hơn, đó là dấu hiệu dẫn đầu của cơ sở hạ tầng dân sự bền vững.
Những thí dụ về việc thành công trong công việc kinh doanh
Cải cách công viên đường chính
Trong một thành phố ở giữa khu vực trung tâm, một liên minh doanh nghiệp thành phố tổ chức một cuộc vận động để cải cách bãi đậu xe giờ đã làm cho khách hàng phải mất đi chiến dịch tuyển dụng sáu mươi doanh nghiệp trong khu vực sáu tòa nhà mỗi người trưng bày các bảng hiệu cửa sổ và phân phối tờ rơi cho khách hàng. và hội đồng thành phố đã bỏ phiếu giảm giờ thực thi 30 phần trăm doanh nghiệp trung bình tăng 15% trong vòng ba tháng.
Đầu tư cơ sở dữ liệu sang băng rộng
Một cộng đồng ở nông thôn tìm cách cải thiện việc tiếp cận Internet cho các doanh nghiệp địa phương để khảo sát các doanh nghiệp thành viên về nhu cầu kết nối của họ. kết quả là kiến nghị được ký kết bởi 85 phần trăm các doanh nghiệp thành viên trong phòng và được công cụ để bảo đảm một trợ cấp cho việc lắp đặt sợi quang quốc gia.
Kết luận và các bước có thể hoạt động cho các tổ chức
Việc thực hiện những doanh nghiệp nhỏ trong việc thỉnh cầu công dân không chỉ là một chiến thuật để thu thập chữ ký mà còn là một chiến lược xây dựng sức mạnh cộng đồng lâu dài dựa trên các mối quan hệ và niềm tin rằng các doanh nghiệp địa phương phát triển mỗi ngày. khi những người tổ chức đầu tư vào sự hạn chế trong kinh doanh, nói ngôn ngữ của họ, và tôn trọng thời gian của họ, họ mở khóa một lực lượng nhân rộng mà có thể biến chiến dịch kiến nghị thành những phong trào thực sự thay đổi.
Để bắt đầu, hãy thực hiện những bước cụ thể này:
- Hãy gỡ bỏ mạng lưới của bạn. Xác định chủ sở hữu nào bạn đã biết và khoảng cách nào tồn tại trong tầm tay của bạn.
- Người kết hợp với ít nhất một tổ chức kinh doanh như phòng thương mại địa phương hoặc các giao dịch đường phố chính.
- Trình quản lý kinh doanh chỉ dẫn để trả lời ba câu hỏi quan trọng: vấn đề, ảnh hưởng kinh doanh, và sự thay đổi cần thiết. Giữ nó vào một trang với các điểm đạn.
- 5 cuộc trò chuyện trực tiếp với chủ doanh nghiệp trong tuần đầu tiên.
- Hãy sắp xếp một cách đơn giản để chủ doanh nghiệp có hành động không thể ký, dù điều đó có nghĩa là hiển thị một dấu hiệu, chia sẻ một mạng xã hội, hoặc nói chuyện với ba khách hàng. Hãy làm bước tiếp theo dễ dàng và dễ dàng.
- Plan for enction. trước khi bạn bắt đầu kiến nghị, quyết định làm thế nào bạn sẽ báo cáo lại cho những người tham gia và ăn mừng kết quả. cam kết này để xây dựng lòng tin cho những nỗ lực trong tương lai.
Những người chủ doanh nghiệp nhỏ không chỉ là những người ủng hộ những người ủng hộ việc yêu cầu dân sự, mà còn là những cộng đồng quan trọng trong việc xây dựng những cộng đồng mà làm việc cho mọi người bằng cách đối xử với họ với sự tôn trọng, rõ ràng và sự hợp tác chân thật họ xứng đáng, những người tổ chức có thể thâm nhập vào một trong những lực lượng mạnh mẽ nhất cho sự tham gia dân chủ địa phương. nỗ lực cần thiết để có được những cộng đồng có ý nghĩa đó là một sự đầu tư có lợi nhuận vượt xa bất cứ chiến dịch nào, củng cố những công dân sự của cộng đồng trong nhiều năm tới.
Để đọc thêm về chiến lược tổ chức cộng đồng hữu hiệu, hãy tìm kiếm tài nguyên từ Hiệp hội thương mại . Phòng thương mại địa phương và ) Trung tâm chính .