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了解教育公共關係的战略力量
公關常被誤認為只是公開或轉動而已。 在現實中,公關是一個有規律的、有策略的交流流程,在一個組織和它的公關中建立互利的關係。 對學校而言,有效的公關不是吹嘘;而是建立透明的对话,促进信任、支持和积极参与。 公關在公民教育中被应用後,便成為了把课堂學習和實際民主交往联系起来的桥梁。
公民教育不只是教導政府结构或選舉史。它培植學生需要的技巧、知识和意識,以有效参与民主社会。 然而,如果父母、社區成員和地方决策者不理解其价值,最強大的公民教程也無法獲得吸引力。 這就是精心規劃的公共關係策略至关重要的地方。 學校通过系统地宣傳公民教育的目的和影响,可以确保支持和扩大這些計畫所必要的買入。
建立基金: 界定您的公關目標
校方必須澄清他們要取得什麼成就。
- 增加公民選舉和放學後的招生。
- 提高父母對公民技能如何有益于大學的準備和生涯的成功的认识。
- 也鼓勵本地企業及非營利人士與學校合作,
- 提高學生在地方政府决策中的聲音。
共和黨的目標是建立共和黨, 包括一個共和黨的共和黨, 以及一個共和黨的共和黨。
制作公民教育的逼人描述
校園必須超越乾燥的統計和政策語言。
- 高中公民課程在研究立法程序後,
- 也支持學生政府,
- 中學服務學習計畫恢復了被忽略的社區花園,
人們的確認性故事會被噪音所割裂,並建立情感投資。 正如公民教育中心[指出的,當學生看到自己的參與能影響真正的决策時,他們會成為更投入生活的公民。
關鍵訊息柱
校方的交流要強調三至五個核心訊息,
- 批判性思考、尊重的辯論、合作解決問題等,
- 民主需要實驗: 正如我們學數學, 解決問題, 我們學習公民主義, 做這些事—— 在模擬選舉中投票, 在學校會議上作證,
- 學校與社區是合作伙伴: 強大的學校建立強大的社區,
重複建立回憶和信任。
傳達到關鍵觀眾的策略通道
一個單一的渠道是少有的。 有效的公民教育公關運動使用一套自有、有收入、共享和有酬媒體。
校台
校內網站、通讯和內部交流系統完全在校方的控制之下。 利用它們來出版每月的特稿故事、學生聚光燈和課程更新。 在校內建立專門的「公民學習”部分,以收錄成功的故事、活動日記和父母的資源。 在市委會議上或與當地官員一起保存學生的內容、新鮮的和可見的圖片,增加真實性。
收入媒体:地方新闻和社区出版物
本地的報紙、廣播站、社區部落格都渴望正面的教育故事。 在重大事件之前, 發送「新聞小報」與教育記者建立關係, 例如學生領導的市政廳或模拟選舉。 提供一份短篇新聞, 上面有學生和校长的引言。 例如:
林肯高中學生花了六周研究當地水质, 然後向市議會呈交結果, 這不只是一個科學計畫,
報導「本地青年在行動」等故事。 記者們很欣赏對社群有影響的人類利益角度。 美國公共關係社會[ 提供大量資源, 以製造被挑選的投球。
共享媒體:社交網路
社群媒體讓學校可以現時展示公民教育。 發表照片、短片、學生的內容。 Instagram與TikTok等平台對學生爭論、宣誓或參與服務計畫的影片剪輯效果良好。 在Facebook與LinkedIn分享長篇的文章與活動回憶。 使用#CivicEd、#Studic Voice、#DemocracyReady等標籤。 鼓励學生分享自己的文章,
付費媒體:定點廣告
以「中學」為例, 給中學家长的一個關於將來公民教育展覽會的廣告。
使利益攸关方参与倡导
學校不必單獨承担公關負擔。 老師、父母、學生、校友和社区伙伴都可以成為公民教育的聲明代言人。 關鍵是用正確的工具和信息赋予他們權力。
學生大使
學生是最可靠的公民教育的宣講人。 訓練一小群學生大使(不同年级的代表)在學校的校會、旋轉俱樂部和家长會上發言。 給他們提供說話點和媒体訓練(甚至眼線和關鍵信息的基本教訓 ) 。 一位學生說:「我的公民課教我如何研究當地問題,並尊重我的看法 ” , 比任何行政官都更有說服力。
父母和社区冠軍
找出已經參與和熱心的父母。請他們加入一個"公民教育咨詢委員會 ” , 每季度開會討論方案方向和交流策略。 這些父母可以在PTA會議或社交媒體上與其他父母說話。 相类似,與當地領袖合作,如市委員會、圖書館或小企業主,他們可以公開支持公民學習,甚至可以在教室裡做志愿者。 當一個受信任的當地企業主說:「我們未來的勞工需要懂得如何合作和解決問題的公民,”這個訊息就很重。
教師和教官之聲
教師是公民教育的日常實驗者。 教師在部落格文章、影片或「教師焦點」部分中專業。 一位歷史教師描述她如何幫助學生分析本地預算文件, 顯示教學與世界的關切性。 鼓励教師為本地報紙寫作專輯, 或是在社群廣播節目中成為嘉賓。
衡量影響:超出虛榮度度量
校方通常只衡量結果, 或有多少人喜歡收發文章。 儘管這些文章有一定價值, 注重效果的衡量尺度更有意义。
定量量度
- 相對於公關活動前及後的公民教育活動出席率。
- 媒體投放: 數量文章、廣播或電視節目中提及學校公民節目的數量。
- 社會媒體參與:[ 超越愛、量度股權、評論、點擊等,
- 調查資料: 在活動前及之後,
- 追蹤有多少個本地組織在看到公關報導後,
定性指示器
- 由於他們是公民課上自願的學生,
- 分析新聞是正面或中立地描寫公民教育, 以及是否准确反映學校的訊息。
- 以評估公關工作是否提高了士氣,
社群變化交流的評估框架,
克服共同的挑戰
也讓政府能更強烈地認同並處理這些挑戰,
挑戰:對比亞斯或教化的看法
公民教育的重點是技能批判性思考、尊重對話、理解多種觀點, 而不是提倡特定候選人或政党。 使用强调課程無党派性的語言。 在分享學生工作時, 突出过程(他們如何研究和辯論)而不是結論(他們假裝支持的候選人 ) 。
挑戰:人手時間和資源有限
學校教員已經很疲倦了。 要持續公關工作, 建立成現有的角色。 例如, 請學校的通訊官( 如果有) , 加入公民教育的要聞, 加入到定期更新中。 或者, 成立一個由父母和老師组成的小型志愿者委員會, 管理社交媒體內容, 寫出新聞。 使用 Canva 等自由工具來做圖片和排程。 連每周一個小時的推測, 都能有穩定的、 增量的知名度。
挑戰:爭取优先
學校通常都重視數學和讀取分數, 給公民學升級留下的空间很少。 因此,公關策略必須將公民教育與其他機構目標联系起来。 例如, 認為參與公民學項的學生會發展交流和領導技能, 提高大學的準備程度和生涯的成功。 框架公民學是社會情感學(SEL)和正性學校氣候的关键成份。當行政官們看到公民學支持他們现有的优先工作時,他們更可能支持公關工作。
案例研究:一校區如何轉換公共支持
2022年, 該區的公民選舉率下降, 18歲的選民投票率低。 通信團隊設計了一年的公關活動, 以「聲音關鍵」為主題。
- 一個月刊社群媒體系列描述一名學生,
- 該消息被兩份地方報紙及一間廣播台取回。
- 也將「公民行動」標示放在當地企業的窗戶,
- 也強調公民學習超越學校日。
該活動的費用不足2000美元, 大多是印刷和社交媒體廣告。 關鍵是相當一致與敘述相關。
整合公關與學校年度曆
也將它嵌入學校的自然節奏中。
降:發射和意識
- 回到校園之夜:包括一個展位或展示公民教育計畫。
- 校方在憲法日或模擬選舉的計畫上,
- 社會媒體:用老師和學生的引言來進行「公民為甚麼重要」系列。
冬季:接触和参与
- 邀請當地領袖與學生討論目前問題;
- 校方會議與社區活動上發表聲明。
- 分享一項成功的服務學習計畫的簡介,
春季: 顯示大小寫與認證
- 展現學生計畫(例如政策建議、社區調查),
- 發表:宣佈學生們藉由公民活動獲得的獎項、獎學金或認可。
- 社會媒體:Live stream 部分公民集市及特寫學生訪問。
夏季:反思和规划
- 收集衡量尺度:回顾媒體提及、社會分析、以及利益關鍵者回應。
- 由校方理事與社區伙伴發表, 提供一年一度的公民教育成就摘要,
- 更新訊息:根据吸取的教訓修改談點和敘述。
結論: 战略公關的長期分化
公關宣傳公民教育不是一次性的運動,而是一次的连续投資。 當學校持續地用多渠道、有真誠的聲音、根植于可衡量成果的說教時,他們就建立起了社区信任和熱情的庫藏。 信任會轉而成為持久的支持、更多的资源,以及最后的一代學生,他們不把自己看成是消极的觀察者,而是民主的积极参与者。 公關努力本身就成了公民参与的模范:開放、战略性、以及符合社区需要。
學院接受本文概述的工具和策略,就能确保公民教育得到应有的知名度和支持。 在民主挑戰的時代,這項工作比以往更加重要。 分享的每件事、每一個伙伴的參與和每一個學生的聲音都放大,都讓我們更接近一個每個公民都感到有準備和有權投資的社會。