Table of Contents
理解民主参与的基礎
和代表接触是民主社会中公民最根本和最有力的工具之一。 民主的有效性取决于公民影响政策制定和实施的能力。 被管理者和治理者之间的直接交流線形成了一個重要的回應圈,确保政府保持反應性、可问责性以及真正代表所服务人民。
代表民主是民主的一种形式,人民投票支持代表,然后就政策倡议投票,在公民自己投票的地方把它和直接民主区别開來。 然而,公民和選舉官員之间的关系遠超於投票箱。 在選舉期外建立公民和代表的本地交流渠道,對克服代议制民主的代表权危机很重要。
公民參與的概念根深蒂固。 代表民主普遍受到支持,特别是在工業革命後的國家,大量公民表现出了政治的兴趣,但技术和人口人物仍然不適合直接民主。 如今,現代科技改變了公民如何與代表交往,使参与更加容易获得。
為何要聯繫您的代表 真正的事情
集成聲電的力量
公民們在與選舉官員的聯繫中,對立法程序有相当大的影響。 至少有一通議員的電話要求他們支持某項法案的議員,比立法的支持率高11-12 % , 以表明建黨交流的有形影響力。 這種效果與党派、性别或區域競爭力等因素無關。
代表的權力仍然屬於個人。 宣傳組織在代表集体利益方面扮演重要角色, 代表的个人交流具有獨特的份量。 代表的很大一部分职务涉及选区服務和案例工作。 他們是來處理您的需要和問題的。
共和黨人與共和黨人之間的關係可能很強大, 因為他們表明一黨人對特定問題的承諾程度。 當有人花時間來召喚、寫信或和代表見面時, 這表示這項議題的重要性足以值得個人投入時間和精力。 如此展示的承諾感同身受,
问责制和代表性
公民與代表之間的關係是關鍵的責任机制, 這種互動可以提高公眾的意識, 幫助監督與評估選出的議員, 也讓參與过程的真實性得以理解。
任何選舉官員的職位上通常都避免說:「這對我的選民有何影響? 」這正是很多或大部分決定的透視。 以成員为中心的决策方式凸显了个人聲音在民主进程中如此重要的原因。 代表需要了解政策如何影響本區的真實人民,而直接的交流提供了重要的透視。
總理會將公眾投入的類型與量告知您選出的領袖。 這項系統性追蹤可以确保成員的關注被記錄和在决策过程中被考慮, 即使个别的回應可能由員工處理。
缩小代表差距
公民的需求不能在現代民主制度的範圍內在政治中得到充分的体现,因为在這個制度下,參與基本上仅限于選舉代表。 这种情况在代表与選民之間造成了嚴重的隔阂。 积极的构成交流有助于在選舉周期之間提供持續的資訊,以弥合這段隔阂。
參與的实质是相信選舉不是公民影響決定的唯一機會。 投票對民主仍然至关重要,但通过接触代表的接觸,持續介入确保了公民的聲音在立法过程中,而不仅仅是在競選季間,塑造政策。
公眾對等關係對雙方都有利:公民對政策的影響力大,而代表對自己的決定如何影響真正的社群有重要的洞察力。 共和黨的支持者在對付時,
代表接触的全面方法
內部會議:金本位
親眼訪問似乎是各個來源的明顯前線, 所以如果你能去你立法者的DC或區政府辦公室, 這很可能是最有效的策略。 面对面交流的力量是不可夸大的。 更重視了那些亲自出現的成員群組, 實際上它實在是效果更大。
95%的員工回應, 選民的親身訪問對未定議的執法者有「某種」或「很多」影響, 95%的員工認為,
親身交流更個人化。 选区人也非常感激與代表的聯系, 更有意義。 這些會議為真正的對話提供了機會, 讓雙方可以提出問題、澄清立场、以及形成互識, 而這些互識根本不能通过其他交流渠道來复制。
預期親人會議時, 最好提前與你代表的地區辦公室或華盛頓市辦公室取得聯繫。 準備與在政策位置上給代表提供建議的職位的起关键作用的員工會面, 建立良好關係與與立法員有效交流至关重要, 因為他們通常負責向選舉官員介紹問題, 并建議他們該如何處置。
直通和有效
電話是聯繫代表最方便、最有效的方法之一。 研究者們用随机化的實驗法,發現至少接到一個代表員電話要求他們支持某項法案的議員,支持法案的可能性要高11-12%。 如此巨大的影響力證明了這項簡單行動的現實效果。
國會議員除了一些非常突出的議題外, 也常有議員聯系, 甚至少數電話也足以影響立法投票。 這種結果對擔心自己單獨呼喚不會有影響的个别公民來說是鼓舞人心的。
通常您會與一位員工談話, 由他登記您的電話與訊息。 請提供您在某個特定問題或法案上所持立场的簡短、清晰的說明。 包含您的姓名、地址及聯絡方式以確認您是一員。 員工會員會追蹤這些電話, 并定期向代表報告构成意見 。
书面通信:信件和電子郵件
公民寫信、接收及發送資訊、出席會議及聽證會、回答答覆表等,
66%-90%的訊息是表格電子郵件, 主要由低級工作人员和實習生處理。 由宣傳活動產生的表格電子郵件會被追蹤, 私人化訊息會有更大的分量。 需要時間來寫自己的訊息, 解釋一個問題如何影響你個人, 提供具体的例子, 讓你的交流從大量產生的內容中顯露出來 。
通訊流程包括四大步:接收和核對、登記和分類、回應、建立信件報告。 了解此流程有助于選民寫出更有效的訊息。 國會各機構管理系統可以追蹤所有來信, 按發行分類, 並生成報告, 使代表了解各項議題的成員意見。
寫信給您的代表時, 請包括您的全名及地址, 以查證組成狀態。 請在可能時按法案號碼參考特定的立法。 明确解釋您要代表采取什么行動 。 您的訊息要專注於一兩個關聯的問題, 而不是涉及多個不相關的議題 。
社交媒体参与
社會媒體的效益不太確定。 有證據顯示,社會媒體對立法局來說并不重要, 也證明它可能具有很大影響力, 成為最受爭議的交流形式。 社會媒體的效能因代表及其辦公室對數位參與的態度而大不相同。
75%的員工都同意, 來自多個團體或原因的社群媒體交流對未決定成員有一定或很大影響。 這些發現顯示, 协调的社群媒體運動可以有效, 尤其是當他們表達組織成員的意見時。
社會媒體提供独特的优点,包括能與代表公開交往,與其他成員分享資訊,以及參與大規模的論壇。 许多代表积极監視自己的社會媒體帳號,並用來評估其构成情感。 然而,社會媒體通常應該补充而不是取代更傳統的交流形式。
市政會議和公共论坛
市政會議提供了代表與選民直接交談的好機會。 議員們可以向公民群眾表達對選民的環境和狀況的兴趣, 并與選民進行雙向對話。 這些論壇可以延長議題、問題與答案的討論,以及社區對政策優先權的討論。
地方民主對增加政治興趣與參與很重要, 因為公民可以討論與他們相關的議題。 市政廳與類似公共論壇為這種參與的公民權力創造了空間,
協助其他與你相關的成員, 以表對特定位置的更廣泛支持。
与代表有效交流的战略
正在整理您的信件
以您的身份為代表: 您有權力為代表, 且當您與選舉的官員交流時, 选区權力是有价值的。 總要將您的身份當做代表。 包括您全名、 地址、 聯絡信息, 以建立您所服務的身分。
告訴你的個人故事: 你的工作是讓這個問題與選舉的官員或員工有關。 你可以通过講個人故事達到目的。 而不是直接引用事實和數據來解釋這個問題如何直接影響你、你的家庭或你的社區。 用自己的話來聽從社員的故事是有影響力的, 要學習他們的專業技能, 要了解一個提案會如何影響他們。
解釋你是否支持或反對此立法, 以及為什麼。 如果你提出與特定待立法無關的問題, 請建議你的代表能采取切实行動解決此事。
以您的訊息為焦點: 專注於每份訊息中一個或少数關聯的議題。 試圖處理太多不相關的議題會淡化您的訊息, 使工作人员更難於將您的關聯分類, 並有效回應您的關注。
提供背景和證據 : 。 雖然個人故事很有份量, 但以相關的事實、數據或專家意見支持你的立场, 更能强化你的辯論。 平衡情感吸引力和事實支持。 包括與可信來源的連結, 或是在适当時附上相關文件 。
時機和持久性
策略時刻的動作 : [[FLT: 1] 等你的投入能產生最大影響時聯繫你的代表。 關鍵時刻包括立法起草、委員會投票前和投票前。 監控立法日程和關于您所關心的問題的消息, 以辨識這些關鍵視窗 。
保持現今的通訊:[ 策略的組合似乎很可取, 你的最佳賭注可能是在問題看來进一步发展時, 使用多种策略保持與辦公室的交流。 以持續、尊重的方式建立與你代表辦公室的關係, 隨著時間的流逝,
适当追蹤: 初次接觸后, 追蹤感謝員工的時間, 提供其他資訊, 或是問問您的代表對此問題的立场, 然而, 避免過份追蹤, 可能被视为騷擾。 應時提供您的通信, 尊重辦公室的手续 。
知識回應: 當你收到你代表辦公室的回應時, 承認它, 即使你不同意他們的立场。 感謝他們的回應, 以及酌情繼續對話, 解決他們提出的問題或提供其他的觀點 。
建立有效的關係
立法助理負責深入調查、分析政策問題、起草立法、向國會議員提供立法建議。與員工建立正面關係,
當你的代表表示你支持或對您關心的問題采取行动時, 讓他們知道你很欣賞。 正面的回應是有价值的, 通常比抱怨更不常见。 代表及其員工需要知道他們什麼時候能達到成員的期望。
提供資源。 代表及其員工在發展政策位置或立法時, 常會向具有特殊專業的成員尋求投入。
許多代表成立參議委員會、定期办公、或創造其他有條理的機會, 以繼續投入。
保持文明和尊重
尊重 : [ [FLT: 0] 。 即便你對代表的 地位 持 尊重 、 敬重 、 敬重 、 敬敬 、 敬敬 、 敬敬 、 敬敬 、 敬敬 、 敬敬 、 敬敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 、 敬 敬 、 敬 、 敬 敬 、 敬敬 、 敬 、 敬 敬 、 敬 敬 、 敬 敬 、 敬 敬 、 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬 敬 敬 、 敬 敬 敬 敬
認知複雜性: 大部分政策性問題涉及相爭的利益和複雜的取舍。 承認您在交流中的這個複雜性, 而不是以簡單或單方面來介紹。 這方法顯示了精密度, 使您的論辯更有說服力 。
找尋共同基礎 : [[[FLT: 1]] 选区更愿意一對一對面聽聽他們反對或支持的想法。 連接一個人, 或用一個可以普遍同意的問題或聲明, 然后慢慢從這個連結中建立共识。 從共同的價值或共同的關注開始, 連爭議性問題也更能讓對話更有效果 。
尊重分歧: 您的代表可能終于會采取你不同意的立场。 您應該繼續倡导您的立场, 承認代表必須平衡許多相爭的成份利益和考慮。 尊重分歧保持了關係, 并保持了沟通渠道, 供未來的議題使用 。
理解國會辦公室如何處理您的交流
辦公室结构和作用
了解如何組織國會辦公室有助于你有效地定位您的通訊。辦公室的架构包括領導、立法、通訊、區會和行政團隊,工作人员在DC和區政府分開。每名團員在處理成員投入和向代表提供建議方面扮演特殊的角色。
立法記者會起草信件, 以回應選民的評論與問題, 也一般處理一些立法問題。 立法助理會在國會辦公室處理政策工作。 議會辦公室通常會有兩到四個LA, 參議院辦公室會有三到十二個。 這些工作人员是您在政策性公文方面的主要聯絡人。
地區辦公室通常更注重於組成服務和案例工作, 幫助選民通過聯邦機構及方案, 也成為地區代表的耳目, 報導當地的關注與優勢。 美國華盛頓的辦公室更注重立法工作,
通信處理系統
信箱中包含大量信件, 隨著時間推移, 電子郵件增加5x 。 這一卷需要系統化的流程來管理成份輸入。 郵件報告總結成份的通訊趋势, 不同部門的內容和頻率不一。 這些報告幫助代表了解成份對不同議題的意見的大小與性质 。
由於您所發表的訊息, 以確認您是成份。 之後, 訊息會被記錄在成份管理系统中, 依期和位置( 支援/ 反對) 分类, 并被指派給適當的員工來應應應。 這個系統系統可以確保成份的輸入會被追蹤和考慮, 即使个别的反應可能由低級員工員處理。
分類是為什麼您要對交流事務持明确和特別的態度。 工作人员需要迅速了解您的位置和您要處理的問題, 才能准确登入。 模糊或亂發的訊息更難分類, 而在提交代表的报告中可能不會被算作有效的訊息 。
您的消息發生了什麼
聯合國代表對議員的優點與意見有幫助。
尤其有吸引力或清晰的訊息可以引起代表个人的注意。 具有相關專業的成員、能說明政策影響的個人故事、或提出新意的交流,
專門研究特定政策领域的立法助理在研究問題和研發政策建議時會考慮成份。 您的通訊成為了決定政策位置的資訊生態體的一部分。
克服共同的参与障碍
治療不起作用的感覺
許多公民因懷疑自己獨自發聲而猶豫聯繫代表。 然而,研究一直顯示,构成交流真的會影響立法行為。 結果令人鼓舞:决策者注意其成員。 哪怕是一通電話或信件,都有助于代表理解构成的重點。
許多議員從不與代表聯繫, 因此你的聲音比你們想像的要重要。 代表及其員工要小心地追蹤成員的交流, 因為這能提供他們所服務的人們的重要的觀察。
引導政治分歧
聯系政治觀點與你的政見相差甚大的代表, 你可能感到很沮喪。 然而, 代表只為所有选民服務, 不只是那些投他們票或與他們同黨的人。 你作为一个成員的地位讓你有地位被聽到,不管政治團結如何。
根據立法黨的隶属或性别、立法區的競爭能力, 也無法看出對立法者有何不同, 也表明建構交流能影響政治各界代表。
以政治影響你社区和生活的方式來描述你的擔心。 盡可能找出共同的基礎, 并在特定政策方法上有分歧時呼吁共同的價值。
管理時間限制
許多公民想要參與, 但卻在努力尋找時間。 好消息是, 有效的參與不需要大量時間的承諾。 短暫的電話只需要幾分鐘。 简洁的電子郵件可以在10-15分鐘內寫成。 即使這些小的時間投資也能有意義的影響力。
以你最關鍵的問題為优先,而不是想在一切方面做點什麼。你把有限的時間放在你有個人利益、相關專業或強烈信念的問題上。 接觸的質量比量更重要。
每個月都留少數時間讓公民參與。 即使是每月30分鐘的時間,
建立知识和信心
部分公民因覺得自己對議題或立法流程知之不足而猶豫與代表取得聯繫。
人們必須了解立法程序如何運作, 才能瞭解如何最好地宣傳議題, 并發表自己的看法。 他們越了解越多, 就越能參與此程序, 也就越能有效。 需要花時間去了解立法如何通過國會, 如何找到法案資訊, 如何追蹤你代表的立场和投票。
許多組織提供資源幫助公民與代表有效交往。
以集体行动來放大你的影響力
与其他人的协调
公民的聯繫常常是影響公共政策的更大策略的一部分,因為各團體都試圖动员人民與立法者聯繫,以示公众对政策的支持。 個人的交流很有價值,但协调的努力可以顯露出對某項問題的更广泛的构成關注,从而扩大影響力。
傳播可以鼓勵國會在公眾所關心的問題上行動。 支持者數十年來一直在利用國會的競選, 常常可以改變政策,除非如此,政策是不會發生的。 动员許多選民與代表聯繫的有組織的競選可以改變政治面貌。
參與有組織的活動時, 以個人化的方式發送樣本訊息, 而不是不變化的發送格式信件。 解釋問題對您有何影響。 這個個人化使您的訊息顯得突出, 卻仍然有助于協調性的工作顯示广泛的构成問題 。
与倡导组织合作
宣傳組織可以提供對團體參與的宝贵支持。他們提供行動警示,提供背景資訊和談話點,有時也方便透過他們的平台直接與代表接触。這些組織可以幫助公民了解問題和有效參與的機會。
宣傳組織代表了志同道合的個人支持或反對法案, 但最強大的聲音仍屬於個人。 使用組織資源來告知你的參與, 但以自己的聲望來交流。
讓你的社區參與
分享關于待立法及其潛在影響的資訊。
也讓各界人士共同關心某項議題, 也讓與個人相關的對話更具有实质性。
使用社交媒體分享關于議題的資訊, 鼓勵公民參與, 但記住網路行動應該补充而不是取代與代表的直接交流。 分享與代表的經驗,
不同政府级别的特殊考量
联邦代表
聯合國議員與眾議院議員在聯合國議員會議中, 應注意這些辦公室的交流量很大, 且有更大的人員處理。 您的交流可能會由專門於特定政策领域的員工處理。 耐心回應時間, 因為辦公室可能要花數周才能回應非緊急的交流。
地區辦公室可能更方便於當面開會, 也更注重於組成服務, 然而, 兩地都處理政策性交流,
州和地方代表
公民的參與是正式的和非正式的,在政府所有各層(但大多在當地)都有,而且以不同的方式加速和完成。 州立法者和當地官员的員工往往少,而且可能比聯邦代表更直接。 你可能可以通过電話或電子郵件直接接触州代表。
地方民主對增加政治興趣和参与很重要, 因為公民可以討論與他們相近的議題。 地方民主也是對中央政府集中權的重要制衡。 国家和地方代表對影響日常生活的議題, 如教育、交通和當地服務, 往往有更直接的影響力。
州與地區代表可能更能參加當面會議, 也更可能參加社群活動,
更廣泛的背景:選舉之間的民主
投票之后
投票是共和國民主參與的最常用方法。 參與選舉對民主生存至关重要, 但創始者非常清楚, 共和國需要一個有參與、有文化的公民才能兴盛。 接触代表是選舉之間最重要的參與形式之一。
選舉日之後, 您可以看到選舉官員在沒有選舉人時所追求的議題。 選舉官員並非不可靠, 而是可以追蹤選舉的官員是否遵循和优先排序你所見的關鍵政策。 目前的參與讓您可以讓代表為他們的執政而負責, 不只是他們的競選言論。
保持知情
有效的參與需要了解問題和立法活動。 大部分美國人一旦選舉結束就停止追蹤政治新聞。 与此同时,在投票箱被打包后,批判性消息繼續破碎。 做出全年关注你所關心的問題的消息和資訊的承诺,而不只是在選舉季間。
追蹤您的社會媒體代表, 簽署通訊, 以了解他們的活動與位置。 監控報導立法活動的新聞來源。 使用像 [[FLT: 0]] Congress.gov [[FLT: 1] 這樣的工具來追蹤特定的立法。 設定關注問題的警示, 以便在您的輸入能产生最大影響的策略時刻, 才能參與 。
更明智的選民會更加有效地交流,更可能表示感激和支持。 年輕和新当选的議員應該有一份個人立法优先秩序的清單,并解释這些优先秩序對選民來說何以重要。 知情的選民和有反應的代表之间的关系是對等的,是相辅相成的。
推动民主健康
這種交換對民主健康至关重要。當公民积极與代表交流時, 他們便會加强政府與被統治者之間的聯系。
交流是提高公眾對立法工作知識所必不可少的, 立法工作對确保立法合法性有重要意義, 引入机制讓和鼓勵选民與民间團體聯繫及影響立法代表,
民主不是觀眾運動,而是公民的积极参与。 你為公民的參與文化做出了贡献,它加强了民主机构和进程。
持續參與的实用提示
建立個人交往計劃
找出你的優先問題: 而不是試圖參與每個問題, 找出你最關心的三至五个問題。 這些問題可能會影響你個人、你專業專業的领域或引起你熱情的問題。 專注你的參與會使其更可持续、更有效。
了解你的議員: 找出你選舉的所有聯邦、州和地方代表。了解他們的委員會任務、政策优先權和投票記錄。了解他們的職位有助于你有效地發表你的通訊,并找出影響力的機會。
決定你有多少時間可以實際地投入到公民參與中。 即使每月與代表就你關心的問題做一次接触,
追蹤你的參與: 保留你聯繫代表時的記錄、你提出的問題和任何回應。這有助于你妥善追蹤, 追蹤你的議員如何應付你的關注。
建立長期關係
一致:[ 定期交流可以隨時間而建立認同,并与代表及其工作人员建立關係。你成了一位已知的、其投入受到重视的成員。 一致的重點比強度的、定期的、适度的接触要好于零星的激烈的活動。
提供平衡的回應: 聯系你的代表,不僅當你反對他們的立场,而且當你支持他們的行動。积极的加强是有价值的,有助于建立建设性的關係。代表和工作人员在他們達到組成期望時會欣賞聽力。
提供資源:。 提供資源。 如果您有相關的專業或經驗, 請提供資源, 作為你所了解的問題的資源。 代表員和員工在發展政策位置時, 常常會尋找成員的資訊與觀點。 作為可靠的資訊來源, 就能大大提升你的影響力 。
利用市政廳、辦公室、委員會等有條理的參與機會。 這些論壇提供了宝贵的機會, 也表明你們對持续參與的承諾。
衡量你的影響
追蹤代表動作 : [[FLT: 1] 監控您的代表對您聯絡他們的問題的投票。 追蹤他們是否贊助或共同贊助與您的關注相關的法案。 這會幫助您評估您的參與是否產生影響, 并告知您的未來的通訊策略 。
查詢是否代表或員工在公開聲明、社交媒體文章或簡訊中提及构成內容。
認可增進性進步: 政策變化常常是渐进的。你的參與可能會促进代表位置隨時間而變化,而不是立即的巨變。 認可並珍視進步進步的進步。
慶祝成功: 當你的代表采取行動時,或者當政策向你所支持的方向走去時,你支持、承認和慶祝這些成功。與關心這項問題的其他人分享。 承認勝利,保持了繼續交往的動機。
結論: 您的聲音
聯系代表是民主中公民最基本和最有力的工具之一。 證據是明确的:构成交流會影響立法行為,塑造政策成果,加强民主问责制。 立法者的投票行為會受到政治上选民的聯系。 你的个人聲音,加上其他參與的公民的聲音,會影響你社区和生活。
參與的障礙 — — 缺乏效率、時間限制、缺乏知識等,是實在的,但卻可以克服。 開始小點,專注你所關心的問題,並隨時建立你的參與。 每一個電話、電子郵件或會議都有助于公民和他們的代表之間的對話,而這對民主管理至关重要。
民主要求每幾年有不止一次的投票。 它要求公民和選舉官員保持接触、知情的参与和积极交流。 你定期與你的代表取得聯繫,就履行了自己在民主社会中公民的角色。 你有助于确保政府保持反應敏捷、负责和真正代表所服務的人。
參與的意見是有价值的。你是否愿意參與,會加强民主機構和进程。 讓你的代表與你聯絡是公民生活中的常見的一部分, 也鼓勵其他人也這樣做。 共同投入的公民可以确保民主對每個人都有效。
公民参与的额外资源
支持您與代表的接觸,
- 國會.gov: 美國聯邦立法資訊官方網站,你可以在那里追蹤法案,找到你的代表,并存取國會記錄.
- USA.gov 選舉官員目錄[]: 找到聯邦、州和地方選舉官員的聯絡方式。
- 提供無党派的選舉、問題、如何與代表交往等資訊。
- 提供民主改革的資源與行動警報,
- 大多州立法院都設置網站, 提供法案、立法者及如何參與立法程序等資訊。
資源可以幫助您保持知情, 找出參與的機會, 以及最大化與代表的交流效果。 書签他們, 定期檢查他們, 作為公民參與的例行工作的一部分。