Table of Contents
በአየርላንድ የዳታ ጥበቃ መሠረት
በ2018 በአውሮፓ ውስጥ በጥቅሉ ለሕብረተሰብ ጥበቃ የተቋቋመው ጠቅላላው የዳታ ጥበቃ ሥርዓት (GRER) በጥቅሉ በመሠራቱ ምክንያት በምዕራቡ ዓለም ውስጥ በመላው አውሮፓ በሰፊው የተካሄደ ሲሆን በአየርላንድ ውስጥ ከሚገኙ በጣም ሰፊና ጥብቅ የሆኑ የምርመራ አሠራሮች አንዱ ሲሆን በሕገ ወጥ ጉዳዮች ላይ በአገር ውስጥ በሕግ ውስጥ ሙሉ በሙሉ የተደነገገች ሲሆን ይህ ሕግ ደግሞ በዴስ ንጽሕና ሕግ ውስጥ ተካትቷል።
የፕሬስ ሪፖርቱ ዋነኛ ዓላማ ለግለሰቦች የግል መረጃያቸውን ይበልጥ ለመቆጣጠር ነው፡፡ ይህ ድርጅት በሕግ፣ በፍትሕ እና በምክንያታዊነት መረጃ እንዲሰጥ ይጠይቃል። ዳታ ማሰባሰብ ለተወሰነ ፣ ግልጽና ሕጋዊ ዓላማዎች መሆን አለበት፤ ድርጅቶችም አስፈላጊውን ጊዜ በንቃት ሊይዙ አይችሉም። እነዚህ መሠረታዊ ሥርዓቶች ምኞታቸውን ብቻ ሳይሆን ከፍተኛ ቅጣት የሚያስከትል ሕጋዊ ግዴታዎችን ነው። አለመታዘዝ እስከ 20 ሚሊዮን ወይም አራት በመቶ የሚሆነውን ዓመታዊ የዓመታዊ አጠቃቀም ቅጣት ሊያስከትል ይችላል።
የዳታሞኒ ጥበቃ ኮሚሽን ያለው ሚና
የአየርላንድ ዳታ ጥበቃ ኮሚሽን (DPC) ፕሮፌሰሩን በቁጥጥር ሥር የማዋል ኃላፊነት ያለው በራስ የተተዳደረ የዲ ኤን ኤ እና የዳታ ጠበብት ሕግ 2018 ዲ ፒ ኤስ በመላው አውሮፓ ለዳኞች ጥበቃና ለኢንቨስትመንት አገልግሎት የመመሥከር ሥልጣን አለው፤ እንዲሁም ለኢንዶኔዥያ አገልግሎት አገልግሎት አገልግሎት አገልግሎት የመስጠት መብት አለው፡፡ ምክንያቱም በዓለም ውስጥ ካሉት ታላላቅ የቴክኖሎጂ ኩባንያዎች መካከል አብዛኞቹ በአየርላንድ ውስጥ የአውሮፓ ዋና መሥሪያ ቤት አላቸው፤ ዲ ፒ ዲ ፒ ብዙውን ጊዜ በመላው አውሮፓ የሚገኙ ባለሥልጣናት ለዳኞች ጥበቃና ለባለሥልጣናት በሕግ ሥር የሚኖራቸውን ግዴታዎችና መብቶች እንዲገነዘቡ ለመርዳት መመሪያና ገንዘብ ይሰጣል።
ቁልፍ የሆኑ የዳታ መከላከያ መመሪያዎች
እነዚህም ሕጋዊነት፣ ፍትሕ እና ፍትሐዊነት ፣ ዓላማው ገደብ ፣ መረጃ ማጣራት ፣ ትክክለኛነት፣ የቁጥር ገደብ ፣ ንጹሕነትና ምሥጢር እና ኃላፊነት የሚጠይቁ ናቸው። እነዚህ መሠረታዊ ሥርዓቶች እያንዳንዱ የዳታሚና የምርመራ መመሪያ በባለሥልጣናት ላይ የተወሰነ ግዴታ ያስፈልጋሉ። ለምሳሌ አንድ የንግድ ድርጅት ለሕገወጥ ዓላማው አስፈላጊ የሆነውን መረጃ ማሰባሰብ ብቻ ነው፡፡
የአይሪሽ የኮሚሽኑ መብት ሕግ: - ለፍትሕ መጓደል የሚሆን አንድ ረቂቅ ሐሳብ
የአየርላንድ የንግድ መብት ሕግ በንግድ ንግድ ላይ በሚካፈሉበት ጊዜ ግለሰቦችን ለመጠበቅ ታስቦ የተዘጋጀ ነው። በዚህ ረገድ ዋነኛው ዘመናዊ ሕግ የኮምዩኒስት መብት 2022 ሕግ ሲሆን ይህ ሕግ በሥራ ላይ የዋለው በ29 ኅዳር 2022 ነው። ይህ ሕግ ቀደም ሲል የዕፅ ጥበቃ ሕጎችን ያጠናክራል እና ያጠናክራል፤ እንዲሁም ለዲጂታል ኢኮኖሚ የተመቻቸ አዳዲስ መብቶችን ያስተላልፋል።
The Consumer Rights Act 2022 sets out clear rules regarding the quality of products and services. Consumers have the right to goods that are of satisfactory quality, fit for purpose, and as described. If goods fail to meet these standards, consumers are entitled to a remedy such as a repair, replacement, or refund. These rights apply to purchases made both in-store and online, providing a consistent level of protection regardless of how the transaction takes place.
በንግድ ሕግ ሥር የሚደረጉ ቁልፍ ጠባዮች
የአየርላንድ ሕግ አንድ ተጠቃሚ የምርጫ ነፃነትን የሚያዳክም የፈቃደኝነት ድርጊትን ይከለክላል፡፡ እነዚህም ስለ አንድ ምርት ወይም ስለ ዋጋው የተሳሳተ መረጃ መስጠትን እና እንደ አንድ ሸማች የመምረጥ ነፃነትን የሚሸጠውን የጭካኔ ስልት የመሳሰሉትን የዓመፅ ድርጊቶችን ይጨምራል፡፡ በተጨማሪም ሕግ ለርቀት ሽያጭ እና ከገበያ ውጭ ለሚደረገው ውጥኖች ግልጽ ጥበቃ ያቀርባል፤ የንግድ ድርጅቶች ለሸማቾች ስለየራሳቸው መብት በ14 ቀናት ውስጥ አንድ የዝግመተ ለውጥ ጊዜ ውስጥ ግልጽ መረጃ እንዲሰጡ ይጠይቃሉ።
እንደ ሶፍትዌር ፣ የዲጂታል ኮንትራት ወይም የደመና ማስቀመጫ የመሳሰሉትን የዲጂታል ውጤቶች የሚገዙ ሰዎች ለዓላማነት የሚመች እና ከድካም ነፃ የሆነ ይዘት የመቀበል መብት አላቸው ።
ሥራ አስኪያጆችና የደንብ ልብስ የማስገባት ዘዴ
የፉክክር እና የኮሚሽኑ ጥበቃ ኮሚሽን (CCPC) በአየርላንድ ውስጥ የንግድ ሕግ ዋነኛ ሥራ ነው፡፡
ወሳኝ የሆነው የሒሳብ መገናኛ ክፍል: - የዳታ ጥበቃ ተጠቃሚዎች ከሚኖራቸው መብት ጋር የሚገናኙበት ቦታ
አንድ ሸማች በኢንተርኔት አንድ ዕቃ ሲገዛ ፣ አንድ ነገር በኢንተርኔት ሲገዛ ወይም አንድ ነገር ለዜና አገልግሎት ሲውል ሁለት የሕግ ተቋማት በአንድ ጊዜ ይነሳሉ። የንግድ ድርጅቱ የግለሰቦችን የግል መረጃ አሠራር በተመለከተ ከሕግ ጋር ተስማምቶ መኖር አለበት፡፡
ምሥጢርን ማወቅና የምርጫ ግዴታዎች
በGREDIER የንግድ ድርጅቶች ምን የግል መረጃዎችን መሰብሰብ እንደሚቻል ፣ እንዴት እንደሚሰበስብ እና እንዴት እንደሚሠራ እና ማን እንደሚጋራው በግልጽና በግልጽ መረጃ ማቅረብ አለባቸው፡፡ በሸማቾች ሕግ መሠረት የንግድ ድርጅቶች ስለ ዋነኛ የዕቃው ወይም የአገልግሎቱ ባሕርይ፣ ስለ አጠቃላይ ዋጋው፣ ስለ ውሉ ጊዜ እና ስለ ሸማቹ መብት ግልጽ የሆነ የግለሰቦች መረጃ ማቅረብ አለባቸው። እነዚህ ግዴታዎች አንድ የንግድ ድርጅት ከሁለቱም ሥርዓቶች ጋር የሚስማማ መሆኑን ማረጋገጥ አለበት።
ለምሳሌ አንድ ተጠቃሚ ኮንትራት ገብቶ ለምትጠቀምበት አገልግሎት ከፈረመ የፊልም ሂደቱን ለሸማቹ የንግድ ውል (ዋጋ፣ የጊዜ ርዝመት፣ የሰረዘን መብት) እና ስለ ዳታ ማጣሪያው የውሳኔው የሽያጭ አጠቃቀም (ምሁሩ የሚሰበሰበው መረጃ ፣ እንዴት ይሠራበታል? እንዲሁም ለሦስተኛ ወገኖች ይካፈለው) በግልጽ ማሳወቅ አለበት። መረጃውን አለማቅረቡ ሕግን መጣስ ሊመስል ይችላል።
የመግባባትና የንግድ ልውውጥ
በፕሮጀክቱ ውስጥ በምርጫው መሠረት በኢሜይል መሸጥ ፣ ግልጽነት ማሳየትና ግልጽ መሆን አለበት። ተጠቃሚዎች እውነተኛ ምርጫ ሊኖራቸው ይገባል፤ ለአገልግሎት አገልግሎት አስፈላጊ ያልሆኑ መመሪያዎችን መቀበልም አይኖርባቸውም፡፡ ይህም ለገበያ የሚጠቅም ቀጥተኛ የሆነ ነገር ነው። የንግድ ድርጅቶች አንድ ተጠቃሚ የኢሜይል ሽያጭን ለመሸጥ እንዲስማማ ማድረግ አይችሉም፡፡
ብዙውን ጊዜ ኢፕሬዚሽን regulation ተብሎ የሚጠራው የ2011 የኤሌክትሮኒክ ማነሻ ገጽታ የንግድ ድረ ገጾችን ፣ የጽሑፍ መልእክትን ወይም በኮምፒውተር ወደ ተጠቃሚዎች ከመላኩ በፊት የንግድ ግንኙነት ለማድረግ የሚስማሙ ሰዎች በጋራ መፈቃዳቸውን ከመደበቅ ይልቅ በፍላጎታቸውና በፍላጎታቸው ላይ ግልጽና ቀላል የሆነ ነገር ማድረግ አለባቸው ።
የመረጃና የሽያጭ መብት
በዩ ኤስ ኤ ውስጥ አንድ የንግድ ድርጅት ስለ እነዚህ ነገሮች የሚሰጠውን መረጃ በሙሉ የመጠየቅ መብት አለ ። ይህ ጉዳይ ጉዳይ ላይ የሚሰጠው ጥያቄ (SAR) ተብሎ ይጠራል። አንድ የንግድ ድርጅት በአንድ ወር ውስጥ አንድ የሳር ማስቀመጫ ገንዘብ ካልጠየቀ በስተቀር በሕግ ማስከፈል ይኖርበታል። ይህ መብት አንድ ንግድ አንድ ነገር ከቁጥር ውጭ ወይም ከመጠን በላይ ካልሆነ በስተቀር አንድ ነገር በመክፈል ለንግድ ተጠቃሚ ጠንካራ መሣሪያ ሊሆን ይችላል።
ለምሳሌ አንድ የኢንተርኔት ተጠቃሚ በተሳሳተ መንገድ እንደከሰሳቸው ወይም መረጃቸውን አሳሳች የድጋፍ ሐሳብ ለመስጠት እንደተጠቀመበት ቢያምን የሽያጭ ተጠቃሚው የሽያጭ ታሪካቸውንና የዳታ መዝገብ ለማግኘት በሳር ማስቀመጥ ይችላል፡፡
ተገቢ ያልሆኑ ልማዶችና የውሸት አጠቃቀም
አንድ የንግድ ድርጅት የማታለያ፣ አስገድዶ ወይም ተገቢ ባልሆነ መንገድ የግል መረጃዎችን የሚጠቀም ከሆነ ይህ ድርጊት በውሳኔ ሕግም ሆነ በሽያጩ ጥበቃ ሕግ ሊሠራ ይችላል። ለምሳሌ አንድ የንግድ ድርጅት የሽያጩን የቁፋሮ ልማድ ለመቆጣጠር ስውር የሆነ መረጃ ከያዘ ይህ ውዝግብ ለቻይነት መገለጫ ሊዳርግ ይችላል። እንዲሁም በንግድ መብት ሕግ መሠረት ፍትሐዊ ያልሆነ የንግድ ሥራ ሊሆን ይችላል፤ ምክንያቱም አንድ የንግድ ድርጅት በሽያጩ ላይ የሚሰጠውን መረጃ በምርመራው ላይ መከታተልን ወይም አለመቀጠልን የሚከለክል ነው፡፡
በተመሳሳይ አንድ የንግድ ድርጅት አንድ ሸማች ይህን ሥራ በግልጽ ሳይገልጥ ስለ ሸማቹ የዕቃ ታሪክ ወይም ቦታ በማግኘት ላይ የተመሠረተ ከፍተኛ ዋጋ ቢከፍለው ይህን ጉዳይ በምርጫ ላይ ሊሠራ ይችላል፡፡
የንግድ ድርጅቶች የሚያስተላልፉት ተግባራዊ ጥቅም
በአየርላንድ ውስጥ የሚሠሩ የንግድ ድርጅቶች የዳታ ጥበቃ እና የሽያጭ መብት ሕግ እርስ በርስ መደጋገፍ ለነፃነት ቀናና በይነገብ ዘዴን ይጠይቃል። ይህ በኢንተርኔት ዲፓርትመንት ወይም በሕግ ቡድኑ የሚተዳደር አንድ የተለየ የይግባኝ ጥበቃ አይደለም። ከዚህ ይልቅ መረጃ ጥበቃው በአሽሙሮች መካከል ሊካተት ይገባል፤ ከመጀመሪያ የገበያው ጋር ግንኙነት አንስቶ ከሸጠ በኋላ ወደ ማንኛውም የይግባኝ ድጋፍ እና ከዚያ በኋላ የሚከናወን የውክልና ዝግጅት ነው። ይህም በሕግ፣ በሥርዓት፣ በንግድ እና በዕቃ ማሻሻያ እና በቴክኖሎጂው ዘርፍ መካከል ያለው ግንኙነት እርስ በርሱ ይስማማል፡፡
የትእዛዝ ስልቶች
የንግድ ድርጅቶች በፍላጎቶቻቸው ላይ የግል መረጃዎችን በካርታ ማሰባሰብ ፣ ምን መረጃ መሰብሰብ ፣ እንዴት መከማቸትና መረጃ ማግኘት እንደሚቻል ማወቅ አለባቸው ።
የንግድ ድርጅቶች ከፕሬዚዳንት ጋር ያላቸውን ጥብቅ ስምምነት እና የኤሌክትሮኒክ ሥርዓት እንዲከተሉ ለማድረግ ሲሉ ለገበያዎች በሸጠባቸው ጊዜ ለገበያዎች ማቅረብ አለባቸው፡፡
አደገኛ የሆነ አያያዝና ቅጣት
እንዲህ ያለው መፍረስ ተገቢ ያልሆነ የንግድ ሥራን ካስከተለ በኢንሹራንስ መብቶች ላይ ተጨማሪ ቅጣት ሊያስከትል ይችላል። ከድርጅታዊው መብት በተጨማሪ የንግድ ድርጅቶች ለንግድ ስርየት የሚጋለጡ ሰዎች ለንግድ ባለመሆናቸው ምክንያት ለንግድ መብት ያላቸው አመለካከት ሊዛባና ደንበኞችን ሊሸረሽሩ ይችላሉ። ሸማች ስለ መብታቸው ይበልጥ እየታወቀ በሄደበት ሁኔታ ውስጥ አንድ ክስተት አለየነፃነት መፈጸሙ ዘላቂ መዘዝ ሊያስከትል ይችላል።
እነዚህን አደጋዎች ለመቆጣጠር የንግድ ድርጅቶች በኢንተርኔት ላይ የሚፈጸም ኃላፊነት ዋስትናን የመሳሰሉ ተገቢ የኢንሹራንስ ኢንሹራንስ ኢንሹራንስ መከታተልን ጨምሮ በየጊዜው የሚደረጉ የአደጋ ግምገማዎች፣ የዳታ አኃዞችን ጥበቃ የሚመለከቱ የምርመራ ውጤቶች እና የችግሩን ውጤት ከቁጥጥር ውጭ የሆነ የውጭ ጉዳይ ፕሮግራምን ተግባራዊ ማድረግ ይኖርባቸዋል፡፡
ሸማቾች የሚያስከትሏቸው ውጤቶች
እነዚህ ሕጎች በንግዱ ዓለም በተገቢው መንገድ እንዲያዙ እያስቻሉ ለገበያ የሚወጡ ሰዎች የግል መረጃቸውን እንዲቆጣጠሩና ይህን መብታቸውንና እንዴት መጠቀም እንደሚችሉ እንዲያውቁ ያስችሏቸዋል ።
መብታችሁን መጠቀም
ተጠቃሚዎች ራሳቸውን ለመጠበቅ በርካታ ተግባራዊ እርምጃዎችን መውሰድ ይችላሉ። አንድ ተጠቃሚ አንድ የንግድ ድርጅት መረጃዎቹን በተሳሳተ መንገድ ከመስጠቱ በፊት ወይም ተገቢ ያልሆነ ድርጊት ከመፈጸሙ በፊት የባለቤቱን መረጃ ለማጋለጥ ፈቃደኛ መሆን አለበት። እነዚህም በፕሮጀክቶች ላይ ምንም ዓይነት ቦታ ስለሌላቸው ወይም የተጣመሙ የፈቃዳቸውን ነገር ስለማያዩ በፕሮጀክቱ ውስጥ ስለሌሉ ነው፡፡ አንድ ተጠቃሚ አንድ ንግድ በተሳሳተ መረጃው ላይ ወይም በፍትሕ በመፈጸም ላይ እንደሆነ ከጠረጠረ አንድ የሳር ማሳያ ተጠቃሚ ወደ ዳታ ማድረስ ይችላሉ። ይህ ጥያቄ በጽሑፍ ለንግድ ድርጅት የዳግሊት ጥበቃ ወይም ለተሾመ ሰው ሊላክ ይገባል።
በተመሳሳይም ሸማቾች ለፍትሕ መጓደል የተዳረጉ ከሆነ አንድ ሸማች ለምክር እና ለሐሳቡ ማስፈር ይችላሉ። የዲ ፒ ኤስ ዲ ድረ ገጽም የይለፍ ጉዳይን ውይይታቸውን በኢንተርኔት ላይ የክለሳ ፎርም እና ዝርዝር መመሪያዎችን ያቀርባል።
ሬድሬሽን መፈለግ
አንድ ተጠቃሚ በቀረበው መረጃ ላይ በተፈጠረ ክስ ወይም ተገቢ ያልሆነ ድርጊት ምክንያት ጉዳት ቢደርስበት ለኪሣራ ሊዳርግ ይችላል። በፕሬስ ኤን ኤር አይ የምርመራው ወቅት ግለሰቦች በተፈጸመው ጥፋት ምክንያት በቁሳዊ ወይም በቁሳዊ ጉዳት ምክንያት ጉዳት ለደረሰባቸው ጉዳት ካሳ የመጠየቅ መብት አላቸው። ይህም በውሳኔው መፍረስ ምክንያት ለተከሰቱት ጭንቀት ወይም ጭንቀት ካሣ ሊካሰስ ይችላል። በተጨማሪም የሸማቹ ሕግ አንድ ምርት ወይም አገልግሎት ጉድለት ካለበት ወይም ከተተካው የዋጋውን ዋጋ የመመለስ ወይም የመተካት መብት አለው፤ አንዳንድ ጊዜ ደግሞ ተጠቃሚዎች የተፈጸሙበትን ኪሳራ ሊከፍሉ ይችላሉ፡፡
ይህ ዘዴ ቀላል፣ ፈጣን እና ውድ ነው ተብሎ የተዘጋጀ ሲሆን ከሽያጭ መብት እና ከውህደት ጥበቃ ጋር ዝምድና ያላቸውን ነገሮች ለመጠየቅ ሊጠቅም ይችላል። ለምሳሌ አንድ ሸማች ቃል የተገባለትን የዲጂታል አገልግሎት ከከፈለና የንግድ ድርጅቱም መልሶ ለመስጠት ፈቃደኛ ካልሆነ ሸማቹ በሳንቲት ተከራዩ ፕሮፌሰሩ አማካኝነት ሊከፍለው ይችላል፡፡
እየተስፋፋ የመጣና ወደፊት የሚከሰቱ እድገቶች
ቴክኖሎጂ እየተሻሻለ ሲሄድና አዳዲስ የንግድ ድርጅቶችን የሚመለከቱ አሠራሮች እየተሻሻሉ ሲሄዱ ሕጋዊው አሠራር እየተሻሻለ መጥቷል ።
አውቶማቲክ
በኢንሹራንስ ኢንሹራንስ ላይ የሚደረጉት ውሳኔዎች በሕግ ወይም ተመሳሳይ በሆነ መንገድ በሽያጭ ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ከሆነ ግለሰቦች በኢንሹራንስ መጫኛነት የሚካፈሉትን ሰዎች በገንዘብ አጠቃቀም ፣ በምግብ ዋጋቸው ላይ ተመሥርተው በምግብ ዋጋ መተመንን የሚጠይቁትንና አልፎ ተርፎም የኢንሹራንስ ተሸካሚዎችን የሚመለከቱ ውሳኔዎችን የማድረግ መብት አላቸው።
በመጪው ዓመታት ሙሉ በሙሉ ሊሠራበት የሚጠበቀው የአውሮፓ የብልሃት ሕግ፣ የአይ አይ አይ አሠራሮችን በሚቆጣጠሩ የንግድ ድርጅቶች ላይ ተጨማሪ ግዴታዎች ያስፈጽማል። የሕግ የይለፍ አመልካች በዕቃው መጠን፣ በዱቄቱ ላይ እንደ ክሬዲት መቁጠር እና በጽዳት ላይ እንደ ከፍተኛ አደጋ ሊቆጠር የሚችል አልፖላርም እና እንደ ዱላ ሊደረስበት የሚችል ነገር ነው፡፡ ከፍተኛ አደጋ ያለው የአይ አይ አይ አሠቃቂ ሥርዓት ከቻልታ፣ ከሰው ቁጥጥር እና በትክክል ጋር በተያያዘ ጥብቅ ብቃቶችን ያሟጥጣል። ለንግድ ሥራ ይህ ማለት ለንግድ የተጠቀሙ የዕቃ ማሻሻያ መሣሪያዎችን መዘጋጀትና ማሠራት አለባቸው።
የዳታ አኃዝ ንድፍና ነጠላነት
ይህም ለሕሊናና ለፍትሕ መጓደል ቃል ኪዳን በመግባት ለንግድ የሚደረጉት እንቅስቃሴዎች በየጊዜው እየተጠናከረ እንዲሄድ ያደርጋል ።
መደምደሚያ
የውጭ ጉዳይ ሕግ በዜጎች ላይ የሚሰጠውን ጥበቃና የአየርላንድን የዕቃ መብት ሕግ መሻገር በዲጂታል ዘመን ተጠቃሚዎችን የሚጠብቅና እርስ በርስ የሚደጋገፍ አንድ የጋራ የሕግ ሥርዓት ያቋቁማል፡፡ የዳታ ጥበቃ ሕግ ለእያንዳንዱ ሰው የግል መረጃውን ይቆጣጠራል፤ የሽያጭ ሕግ ግን የንግድ ትርዒቶችን በሥርዓትና በደመ ነፍስ ይካሄዳል። እነዚህ ሕጋዊ ሥርዓቶች አንድ ላይ ሆነው የንግድ ድርጅቶች ተለዋዋጭ መረጃዎችን በጥንቃቄ እንዲይዙ ፣ ግልጽ በሆነ መንገድ እንዲነጋገሩና የሽያጭ ምርጫቸውን ወይም የሽያጭ ጥቅምን የሚጎዳውን ነገር እንዳይከተሉ የሚከለክሉ ልማዶችን እንዲያስወግዱ ይጠብቅባቸዋል።
ለንግድ ሥራ የሚነገረው መልእክት ግልጽ ነው: ለነፃነት መጠቀሚያ ማድረግና በዕቃ ማተም ሊሆን አይችልም፡፡