وسائل عملية للاتصال الفعال مع ممثليك

فهم العملية التشريعية

من المهم أن يكون لديك فهم أساسي لطريقة سير العملية التشريعية هذه المعرفة تساعدك على توجيه مخاوفك إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب

فالتشريعات عادة ما تمضي عبر عدة مراحل: مقدمة، واستعراض اللجنة، والمناقشة في الطابق السفلي، والتصويت، والموافقة التنفيذية، ويمكن أن يساعد فهم الحالات التي يوجد فيها مشروع قانون معين في هذه العملية على تحديد موعد اتصالك بأقصى قدر من التأثير، ومن الحكمة الربط في وقت مبكر من العملية التشريعية وبناء علاقة ثابتة مع أعضاء مجلس الشيوخ والممثلين وموظفيهم من أجل التأثير في الوقت الذي تتحول فيه الأفكار إلى قوانين.

دور الموظفين التشريعيين

وفي حين أن المشرع قد يكون خبيرا في قضية أو قضيتين، فإنه من المستحيل على كل مشرع أن يتحكم في كل مسألة من المحتمل أن تعرض على الكونغرس، ويعتمد المسؤولون المنتخبون على الموظفين، والخبرة الفنية الخارجية، والمدخلات التأسيسية، لتمثيل شعب منطقتهم أو دولتهم تمثيلا فعالا، وهذا الواقع مهم لأن معظم اتصالاتكم ستعالج بالفعل من قبل الموظفين بدلا من الموظف المنتخب مباشرة.

ويتلقى المساعدون التشريعيون عادة رسائل شكلية، في حين يكتب المراسلون التشريعيون عادة الردود الشخصية، ولا يثبطونهم هذا الموظف التشريعي من الموظفين الفنيين الذين يأخذون الاتصالات التأسيسية بجدية وينقلون رسائل هامة إلى رؤسائهم، ويسجل موظفو الكونغرس كل نداء يُوجه إلى مكتبهم في قاعدة بيانات تُبلغ فيه العضو بالمسائل التي يُستخدمها أفرادها، ويُبلغون بذلك.

الإعداد للاتصال الفعال

بحث قضية ثورو

قبل أن تصل إلى ممثلكم، تستثمروا الوقت في فهم المسألة التي تريدون مناقشتها، وتجمعوا الحقائق والإحصاءات ذات الصلة، والأمثلة التي تدعم موقفكم، وإذا كنتم قلقين بشأن تشريع محدد، وتتعلمون رقم مشروع القانون، ومركزه الحالي، وما الذي سيفعله فعلاً إذا صدر.

ابحث عن موقف ممثلك من هذه المسألة إذا كان قد أعلنوا عن واحد علناً تفقد موقعهم على الإنترنت، النشرات الصحفية الأخيرة، سجل التصويت، وحسابات وسائل الإعلام الاجتماعية قبل الاتصال بأعضاء الكونغرس، وزيارة مواقعهم على الشبكة العالمية لأحدث المعلومات عن أولوياتهم، وهذه المعرفة الأساسية تتيح لك أن تصمم رسالتك على نحو أكثر فعالية وتعالج الاعتراضات أو الشواغل المحتملة التي قد يكون لدى ممثلك.

تنظيم أفكارك ونقاطك الرئيسية

الاتصال الفعال يتطلب الوضوح والتركيز قبل أن تصلوا، تنظموا أفكاركم، وتتعرفوا على أهم النقاط التي تريدونها، وتختاروا أقوى النقاط الثلاثة التي ستكون أكثر فعالية في إقناع المشرعين بدعم موقفكم وإخراجهم من الجسد، فوجود هيكل واضح يساعد على ضمان أن رسالتكم متماسكة ومقنعة، سواء كنت تكتب رسالة أو تجري مكالمة هاتفية أو تجتمع شخصيا.

هل لديك خبرة شخصية في هذه المسألة؟ هل لديك خبرة مهنية ذات صلة؟

إعداد مواد الدعم

وينبغي أن تكون الرسائل التي تؤثر على الموظفين العموميين واضحة وموجزة ومجاملة ومنطقية، وأن تعزز من خلال الاستشهاد بالأدلة والمثال، وجمع المواد الداعمة مثل المقالات الإخبارية المحلية، ودراسات البحوث، والتجارب الشخصية، أو البيانات التي توضح وجهة نظركم، ولكنكم تريدون أن تقدموا أدلة كافية لدعم موقفكم دون أن يسخر من ممثلكم أو من موظفيهم معلومات كثيرة جدا.

اختيار طريقة الاتصال الصحيح

ولا تحمل جميع أساليب الاتصال نفس الوزن، فالبحث الذي تجريه المنظمات التي تدرس عمليات المؤتمرات يكشف عن تسلسل هرمي واضح للنفوذ، فأكثر الطرق فعالية تتطلب بذل المزيد من الجهود وتيسير الاتصال الشخصي، في حين أن الاتصالات العامة ذات الأثر المنخفض، فإن فهم هذه الهرمية يمكن أن يساعدك على اختيار أنسب طريقة لحالتك.

اجتماعات الخبراء: معيار الذهب

التفاعل المباشر وجها لوجه هو معيار الذهب للدعوة، وهو أكثر الطرق فعالية لبناء علاقة، ونقل العاطفة والإخلاص، ومناقشة المسائل المعقدة بالتفصيل، فالاجتماعات وجها لوجه هي وسيلة أكثر فعالية للاتصال بالمسؤولين المنتخبين، ويمكن للأفراد أو المجموعات أن يرتبوا اجتماعات شخصية إما في مكاتبهم في واشنطن أو في مناطقهم الأصلية.

إن الاجتماع الشخصي يبرهن على التزام كبير ويحولك من اسم على رسالة إلى شخص جدير بالتذكر، ويتيح إمكانية إجراء حوار حقيقي بوسائل أخرى، وفي حين أن تحديد مواعيد عقد اجتماع يتطلب بذل المزيد من الجهود والتخطيط أكثر من الطرق الأخرى، فإن الأثر المحتمل يجعل من المفيد بالنسبة للمسائل التي تهتمون بها اهتماما عميقا.

وعند طلب عقد اجتماع، يكون مرنا بالتوقيت والموقع، وكثيرا ما يكون لدى الممثلين قدر أكبر من توافر مكاتبهم في المقاطعات مما هو عليه الحال في مكاتبهم في واشنطن، وهم على استعداد للاجتماع بكبار الموظفين إذا لم يكن الممثل متاحا - فهؤلاء الموظفين كثيرا ما يكون لهم تأثير كبير على قرارات السياسة العامة.

المكالمات الهاتفية: مباشرة وفي الوقت المناسب

المكالمات الهاتفية هي واحدة من أكثر الطرق سرعة فعالية لإسماع صوتك، واتصال بدلا من إرسال البريد الإلكتروني إذا كانت المسألة ملحة، والدعوة هي الطريقة الوحيدة الأكثر فعالية للارتطام بها، وتظهر المكالمات الهاتفية مستوى أعلى من الالتزام بالالبريد الإلكتروني وتتيح الاتصال الفوري، وهو أمر ذو قيمة خاصة عندما يمضي التشريع بسرعة.

يمكنك الاتصال بممثلك مباشرة أو الاتصال بجهاز تسجيل المكالمات في (أمريكا) من 202 إلى 224 إلى 3121، إحدى الطرق لإنقاذ الوقت وساعدك على جعل (الكونغرس) عادةً ما ينقذ أرقام هاتف المشرعين في هاتفك الخلوي، وهذا يجعل من السهل الاتصال بشكل منتظم والاستمرار في التعامل مع القضايا الجارية.

عندما يتصل أحد الموظفين، يتوقّع التحدث مع الموظف بدلاً من الممثل مباشرة، الشخص الذي يلتقط عادة يكون مساعد موظف أو متدرب، أو قد تحتاج إلى ترك رسالة صوتية، وسيستمعون إلى ما ستقوله وينقلون رسالتك إلى عضو الكونغرس، وإذا كان الحديث إلى شخص حقيقي يجعلك متوتراً، يمكنك الاتصال بعد ساعات العمل لترك رسالة صوتية.

المراسلات الخطية: الرسائل والبريد الإلكتروني

فالخطابات والفاكسات هي وسيلة فعالة للغاية للاتصال بمسؤوليكم المنتخبين، فالرسالة المكتوبة تتيح لكم تقديم حجة مفصلة ومنظمة جيدا وتوفر سجلا دائما لرسالتكم، وتحظى الرسائل الشخصية بمزيد من الاهتمام، ومن المرجح أن تحصل على رد، وهي الرسائل الوحيدة التي يمكن أن تعالج المشاكل الشخصية مع الحكومة، ويرجح أن يقتبس الممثل الرسائل الشخصية.

ولا يزال العديد من المشرعين ينظرون في رسالة أصلية مدروسة تبلغ قيمتها 000 1 من الرسائل السابقة للكتابة، وفي حين أن شكل رسائل وطلبات يمكن أن يدلل على اتساع نطاق الدعم المقدم للمسألة، فإن الرسائل الشخصية تحمل وزنا أكبر بكثير لأنها تظهر الفكر الفردي والالتزام.

إن ما إذا كنت تختار إرسال رسالة مادية أو بريد إلكتروني يعتمد على خطك الزمني وأفضلياتك، فالبريد الإلكتروني أسرع ويضمن وصول رسالتك بسرعة، بينما الرسائل البدنية قد تظهر أكثر في عصر يكون فيه معظم الاتصالات الإلكترونية، ويمكن أن يكون كلاهما فعالين عندما يتم على نحو جيد.

قاعات المدن والمحفلات العامة

الاجتماعات العامة تُتيح لك فرصة كبيرة للتحدث مباشرة مع مشرعك وإعلامهم عن القضايا التي تهتمون بها هذه المنتديات العامة تسمح لك بطرح الأسئلة، وتشاطر القلق، وسماع مواقف ممثلكم بشأن مختلف القضايا، كما أنها تتيح فرصة لمعرفة كيف يشعر المكونون الآخرون بشأن مواضيع هامة ولبناء صلات مع أعضاء المجتمع المتشابهين في الرأي.

يمكن أن تكون قاعات المدينة فعالة بشكل خاص لأنها تحدث في مكان عام حيث تُشهد ردود ممثلتك من قبل مُكونين آخرين وأحياناً من قبل وسائل الإعلام، هذه المساءلة العامة يمكن أن تجعل الممثلين أكثر استجابة للشواغل الأساسية.

إشراك وسائط الإعلام الاجتماعية

ويملك جميع أعضاء الكونغرس تقريباً حسابات فيسبوك وتويتر، ويتبعون أعضاء مجلس الشيوخ وممثلكم ليروا أهم المسائل التي تهمهم ويشاطرون آراءكم معهم، وفي حين أن المكالمات الهاتفية والرسائل قد لا تزال تحمل وزناً أكبر في نظر المشرعين والمعونة في الكونغرس، إذ أن التحدث إلى المشرعين من خلال وسائط التواصل الاجتماعي له ميزة حدوثها في العيون العامة.

عندما تعلق على صفحة المشرع الخاص بك فيسبوك أو ترسل تويتر، يمكن لمكونات أخرى قراءة رسالتك، هذا قد يشعل حواراً، ويمكن أن يساعد أيضاً على زيادة الوعي بالمسألة التي تُرفعينها وتبنيين الدعم لقضيتكم، ويمكن أن تكون وسائل الإعلام الاجتماعية فعالة بشكل خاص في بناء الوعي العام وإظهار الدعم المجتمعي لقضية ما، وإن كان ينبغي استخدامها عادة لتكملة أشكال التواصل التقليدية أكثر من غير.

"سرقة رسالتك من أجل "أقصى تأثير

ابدأوا بقوة، اتعرفوا على نفسكم و هدفكم

في الفقرة الأولى، أخبر المشرعين أنكم مكوّنون، وأن يحددوا المسألة التي تكتبون عنها، وأن يتأكدوا دائما من إدراج اسمك وعنوانكم، لكي يوضّحوا أنكم تعيشون في المقاطعة أو الولاية ذات الصلة، وهذا أمر حاسم لأن الممثلين المنتخبين أكثر استجابة لمكوناتهم (الناس الذين يمكنهم التصويت لصالحهم).

إذا كنت تخاطبين قطعة محددة من التشريعات، ذكري رقم القانون في وقت مبكر من اتصالك هذا يساعد الموظفين على فهم ما تناقشينه بسرعة و توجيه رسالتك بشكل مناسب

كن آمناً، وركّز

وينبغي ألا تكون الرسائل أكثر من صفحة واحدة، وينبغي أن تقتصر على مسألة واحدة، إذ أن المعونات التشريعية تقرأ رسائل عديدة عن العديد من المسائل في اليوم، بحيث تكون رسالتكم موجزة قدر الإمكان، وينبغي أن تكون أكبر مدة للرسالة/البريد صفحة واحدة، مع مراعاة أن الرسالة ستقرأ على الأرجح بمعونة تشريعية، وتلخص للمشرع، ولذلك فإن من الأفضل أن تُقرأ رسالة موجزة.

هذا المبدأ من الإرضاء ينطبق على جميع أشكال الاتصال سواء كنت تكتب رسالة إلكترونية أو تتصل بها أو تتحدث في قاعة المدينة

شاركوا قصةكم الشخصية وخبرتكم

تذكر أن وظيفة المشرع هي تمثيلك يجب أن تكون مجاملة ولغاية لا تخاف من أن تتخذ موقفاً ثابتاً تذكر أن المسؤول المنتخب كثيراً ما لا يعرف أكثر عن قضية معينة أكثر مما تعرفه أنت

تقاسم كيف تؤثر المسألة عليك شخصيا، أو على عائلتك، أو مجتمعكم، وإذا كان لديك خبرة مهنية ذات صلة بهذه المسألة، ذكر وثائق تفويضكم وخبرتكم، فالقصص الشخصية والأمثلة على العالم الحقيقي غالبا ما تكون أكثر إقناعا من الحجج المستعصية لأنها توضح الأثر الإنساني لقرارات السياسة العامة.

الحفاظ على نبرة احترام ومحترفة

في 99% من المكالمات إلى الكونغرس، ستتحدثون إلى موظف في المجلس ولا ترفعوا صوتكم أو تصبحوا حجّة، كن مختصراً ووديّاً ومجاملة في جميع المحادثات، أهم جزء من أي رسالة إلى ممثل هو أن تبقى مهذبة في نبرة كلامكم وخياركم، حيث أن الشخص سيتلقى أفضل من طرف آخر من الهاتف، تذكروا أنهم لا يتخذون أي قرارات نهائية بشأن ما هو.

لا تُهدّد بالانتقام أو وعد بالزواج لأنهما يُفضيان إلى أهداف التواصل مع الكونغرس وسيجعلان بناء علاقة مُعقدة معاركة، حتى لو لم توافقا بشدة على موقف ممثلكم، فإن الحفاظ على نبرة محترمة يزيد من احتمال أن تُؤخذ رسالتكم على محمل الجد وأنكم تستطيعون بناء علاقة مثمرة مع مرور الوقت.

تقديم طلب محدد

لا تُعرب عن رأيك فقط لاتخاذ إجراء محدد، اطلب من ممثلك أن يعلمهم كيف سيصوتون على مشروع قانون محدد، طلب إجراء محدد يمنحك نفوذاً لمحاسبتهم، سواء طلبت منهم التصويت على طريقة معينة للتشريع، أو المشاركة في تقديم مشروع قانون، أو اتخاذ موقف عام بشأن قضية، طلب واضح يجعل من الأسهل لممثلك أن يستجيب ويعطيك طريقة ملموسة لمتابعة ذلك.

المسائل والاعتراضات المتوقعة

توقع أسئلة سيطرحها مشرعك أو الموظف سيسألك ويحصل على إجابات إذا طُلب منك سؤال لا تعرفه، قل أنك لا تعرفه ولكن تقدم متابعته عندما يكون لديك جواب، التفكير من خلال الاعتراضات المحتملة على موقفك وإعداد الردود يدل على أنك نظرت في المسألة بشكل دقيق ويساعدك على التواصل بفعالية أكبر.

نماذج الاتصالات العينية

هاتف الهاتف "سكيرب"

عندما يتصل مكتب ممثلك، وجود نص أو مخطط يمكن أن يساعدك على البقاء مركزة وثقة، هنا هيكل أساسي يمكنك التكيف:

Introduction: ] "مرحبا، اسمي [اسمك]، وأنا مكون من [مدينة الخاص بك/الطن].

[الرسالة الرئيسية: ] "أنا قلق بشأن هذه المسألة لأن [قصة شخصية أو سبب]. [واحدة أو اثنين من الحقائق أو النقاط الرئيسية].

Closing: ] "شكراً على تلقيك دعوتي وعلى نقل رسالتي إلى [اسم تمثيلي].

أبقوا مكالمتكم قصيرة المدة دقيقتين إلى ثلاث دقائق كافية، قد يطلب الموظف معلومات الاتصال الخاصة بكم لمتابعة أو إرسال معلومات عن موقف الممثل.

كتابي أو نموذج بريد إلكتروني

وينبغي أن تتضمن الرسالة أو البريد الإلكتروني المحسنة التنظيم العناصر التالية:

Proper Address and Salutation:] Use the appropriate form of address for your representative, all letters should start with Dar Senator/Representative.

Opening Paragraph: ] Identify yourself as a constituent, state your address, and clearly identify the issue or bill you're writing about.

Body Paragraphs:] Present your two or three strongest points. Include relevant facts, personal experiences, or examples that support your position. Explain how the issue affects you, your family, or your community.

Closing Paragraph:] clearly state what action you want your representative to take. thank them for their time and consideration. Offer to provide additional information if needed.

Signature: ] Include your full name, address, and contact information so they can verify you're a constituent and respond to you.

بناء علاقات طويلة مع ممثليك

المشاركة بشكل ثابت، ليس فقط خلال الأزمات

ومن المهم إقامة علاقة مع المشرعين لا مجرد الاتصال بهم عندما يكون التشريع معلقا، فالمشاركة المنتظمة تساعد على أن تكونوا من بين المثقفين الذين ترجح آراؤهم، والنظر في الوصول دوريا إلى الشكر لممثلكم على الأصوات التي تدعمونها، وتبادل المعلومات بشأن المسائل في مجتمعكم، أو تقديم خبرتكم بشأن مواضيع تقع في نطاق معارفكم المهنية.

إن الحوار الجاري مع مسؤوليكم المنتخبين هو أفضل وسيلة لضمان فهمهم للكيفية التي ستؤثر بها قراراتهم على مقوماتهم في العودة إلى ديارهم، وبناء هذه العلاقة مع مرور الوقت يجعل اتصالكم أكثر فعالية عندما تنشأ مسائل عاجلة.

اعرض خبرتك ودعمك

إن تقديم المعلومات والتعليقات بشأن الأفكار ومسائل الرعاية الصحية التي تهم سيناتوركم أو ممثلكم يساعد على إقامة علاقة دائمة ذات اتجاهين، مع ملاحظة أن هذا يتناقض مع طلبكم دائماً شيئاً، وإذا ما كان لديكم خبرة مهنية أو معارف مجتمعية أو خبرة شخصية ذات صلة بقضايا يعمل ممثلكم عليها، فإنكم تمثلون مورداً، وهذا ما يشغلكم كعنصر قيم يمكن أن يساعد ممثلكم على أداء عملهم بفعالية أكبر.

التذكير والإشارة إلى التفاعلات السابقة

ذكر المشرع أو الموظف في آخر لقاء أو تفاعل لك، وقد يعني التخصيص أن رسالتك تحظى باهتمام أكبر، وتتبع اتصالاتك وإحالات المحادثات السابقة يدل على التزامكم المستمر ويساعد الموظفين على تذكر من أنتم وما تهتمون به.

المشاركة في أشكال المشاركة المتعددة

لا تقصر نفسك على طريقة واحدة فقط للتواصل، وتأتي إلى قاعات المدينة عندما يكون ذلك ممكناً، وتتابع ممثليك في وسائل التواصل الاجتماعي، وتسجل رسائلهم الإخبارية، وتستجيب لتواصلاتهم، وهذه المشاركة المتعددة القنوات تزيد من وضوحك وتظهر اهتمامك المستمر بالمشاركة المدنية.

متابعة وتقييم تأثيرك

تتبع اتصالاتك

سجلوا عندما اتصلتم بممثليكم، ما هي القضايا التي ناقشتموها، وأي ردود تلقوها، وهذا يساعدكم على المتابعة المناسبة، وتتبع ما إذا كانت مواقف ممثلكم أو أفعالكم متسقة مع طلباتكم، كما يساعدكم على تجنب تكرار الرسالة نفسها مرارا وتكرارا، مما قد يكون له أثر عكسي.

المتابعة الاستراتيجية

بعد الاتصال الأولي، المتابعة الاستراتيجية يمكن أن تعزز رسالتك وتظهر اهتمامك المستمر، إذا لم تتلق رداً خلال بضعة أسابيع، فمن المناسب متابعة رسالة موجزة تسأل عن حالة تحقيقك، وإذا كان التشريع الذي اتصلت به يمضي قدماً، فإتصل مرة أخرى لتؤكد موقفك.

لا تعتمد على كلمة "نعم" شفهياً على الهاتف أرسل رسالة تأكيدية تتضمن دور صانع السياسة وما يتوقعونه، توقيت ما إذا كانت وسائل الإعلام موجودة، معلومات الاتصال في حالة ظهور مشاكل، وأي تفاصيل لوجستية مهمة أخرى هذا المبدأ ينطبق على أي التزامات أو خطوات قادمة تناقش في رسائلك

حرية التعبير والاعتراف

وعندما يتخذ ممثلكم إجراءً تؤيدونه، أعلموهم بأنك تقدرونه، وأرسلوا مذكرة شكر، وأدليوا بتعليق إيجابي على وسائط الإعلام الاجتماعية، أو يدعون مكتبهم إلى الإعراب عن امتنانكم، ويشجع التعزيز الإيجابي الممثلين على مواصلة اتخاذ مواقف تدعمونها وتعزز علاقتكم بمكتبهم.

مرصد سجلات التصويت والبيانات العامة

وتولي اهتماماً لطريقة تصويت ممثليكم على المسائل التي تهتمون بها وما هي المواقف التي يتخذونها علناً، وتساعدكم هذه المعلومات على فهم ما إذا كان لبلاغكم أثر، وتُبلغ عن مشاركتكم في المستقبل، وتتتبع منظمات ومواقع شبكية عديدة سجلات التصويت وتجعل هذه المعلومات متاحة بسهولة للمكونين.

حالات سوء السلوك المشتركة إلى أفويد

اتصل بالممثلين الذين لا يمثلونك

الممثلين المنتخبون أكثر استجابة لمكوناتهم (الناس الذين يمكنهم التصويت لهم) لذا تأكدوا من إعطاء الأولوية لأعضاء الكونغرس الذين يمثلونك، وليس من الفعال أن نتصل بالأعضاء الذين لا يمثلونك، وأن نفعل ذلك قد يحجب المكالمات من مكوناتهم التي يمكن أن يكون لها تأثير أكبر، وأن نركز على جهودكم على ممثليكم الذين يتحملون مسؤولية الاستماع إلى مصالحكم وتمثيلها.

استخدام الاستمارة دون الشخصية

وبينما يمكن أن تكون الرسائل والنماذج مفيدة في البداية، ينبغي أن تكتب رسالتك بكلماتكم، ويمكن أن تكون الرسائل الاستفاضة والمقطعة أو المخزنة إلكترونيا، مع أخذ الوقت لتوحيد رسالتكم الشخصية يزيد من أثرها بشكل كبير ويظهر ارتباطها الحقيقي بالمسألة.

أن تكون فاغياً أو غير مركز

تجنب الرسائل التي تغطي مسائل متعددة غير متصلة أو تفشل في بيان ما تريد، والتركيز على قضية واحدة لكل رسالة، وتقديم طلب محدد عملي، وتصعب على الممثلين الاستجابة بفعالية، دون أن يطلبوا ذلك بوضوح.

توفير معلومات غير دقيقة

تحقق من حقائقك قبل التواصل مع ممثليك، تقديم معلومات غير دقيقة تُلحق الضرر بمصداقيتك ويمكن أن تُقوّض رسالتك، إذا لم تكن متأكداً من حقيقة أو إحصائيات، إما أن تتحقق من ذلك قبل أن تُدرجه أو تعترف بعدم اليقين في بلاغك.

التوقعات المتعلقة بالنتائج الفورية

تغيير السياسة يستغرق وقتاً عادةً، ولا ترى نتائج فورية من بلاغك قد يستغرق وقتاً وصبر لتحقيق نتائج مجدية، لا تثبط إذا لم يغير ممثلك موقفه فوراً، أو إذا لم يُسر التشريع فوراً، فالمشاركة المستمرة والمستمرة عبر الزمن غالباً ما تكون ضرورية للتأثير على نتائج السياسات.

الاعتبارات الخاصة لمختلف مستويات الحكومة

الممثلون الاتحاديون

ويضم الممثلون الاتحاديون عادة موظفين أكبر ويعالجون مجموعة أوسع من القضايا من الموظفين الحكوميين أو المحليين، وقد يكونون أقل سهولة في الاجتماعات الشخصية، ولكن كثيرا ما تكون لديهم نظم متطورة جيدا لمعالجة الاتصالات التأسيسية، وتشمل القضايا الاتحادية الدفاع الوطني، والهجرة، والضرائب الاتحادية، والتجارة بين الولايات، وغير ذلك من المسائل التي تعبر حدود الولايات.

الدولة التشريعية

وعلى مستوى الولايات، حيث يكون للموظفين في كثير من الأحيان عدد أصغر من الموظفين والفئات المستهدفة، يُضاعف أثر الاتصال الفردي، وكثيرا ما يعالج المشرعون الحكوميون قضايا مثل التعليم، والضرائب الحكومية، والعدالة الجنائية، وسياسة الرعاية الصحية، والأنظمة البيئية، وقد يكونون أكثر سهولة من الممثلين الاتحاديين وأكثر استجابة للاتصال الفردي.

الموظفون المحليون

وعادة ما يكون لدى المسؤولين المحليين، مثل أعضاء مجالس المدن، ومفوضي المقاطعات، والمحافظين أصغر الموظفين وأكثرهم اتصالا مباشرا بالمكونات، وهم يعالجون قضايا مثل تقسيم المناطق، والهياكل الأساسية المحلية، والسلامة العامة، والخدمات المجتمعية، وقد تتاح لكم فرص أكبر للتفاعل المباشر مع المسؤولين المحليين، ويمكن أن يكون لتواصلكم الفردي تأثير كبير على قرارات السياسات المحلية.

Leveraging Technology for Modern Advocacy

الأدوات والمنصات الإلكترونية