Table of Contents
Изграждането на силни отношения с избраните длъжностни лица може да бъде разликата между кампания за петиция, която избледнява в неизвестност и такава, която води до реална промяна в политиката. Докато много защитници се фокусират единствено върху събирането на подписи и предоставянето на искания, най-ефективните кампании инвестират време в развиването на истински връзки с хората, които притежават властта да вземат решения. Когато длъжностни лица разберат притесненията ви, вярват на доверието ви и видят вашия траен ангажимент, те са много по-вероятно да подкрепят вашата кауза, да усилят вашето послание и да използват влиянието си от ваше име. Въпреки това, развитието на тези отношения не се случва за една нощ.
Това ръководство осигурява цялостна пътна карта за изграждане, поддържане и задвижване на връзки с избрани длъжностни лица по време на кампанията ви за петиция. Независимо дали сте активист за първи път или опитен организатор, тези действия ще ви помогнат да преминете от това да бъдете просто още един имейл в пощенската им кутия до доверен партньор в напредъка на споделените цели.
Разбиране на пейзажа: Защо връзките материя
Избраните длъжностни лица ежедневно биват засипвани с искания, оплаквания и застъпничество от хиляди избиратели и групи по интереси. Само в САЩ типичен конгресен офис получава стотици обаждания и имейли всяка седмица. С ограничен персонал и време, длъжностни лица естествено приоритетизират гласовете, които познават и вярват. Списък с петиции или онлайн устройство за подпис може да регистрира вашия въпрос, но рядко изгражда рапорт, необходим за осигуряване на спонсор за законопроект или публично одобрение.
Истинските отношения се срязват през шума. Когато сте се срещнали с длъжностно лице, последвано от предвидливи прозрения и демонстрирана надеждност, вие се премествате от безличен компонент към надежден ресурс. Това доверие е валутата на ефективно застъпничество. Според Фондацията за управление на Конгреса, срещите с избирателите са един от най-влиятелните фактори при оглеждането на официална позиция по отношение на законодателството. Освен това, длъжностни лица често се обръщат към надеждни контакти на общността, когато се нуждаят от експертни показания, коалиционни партньори или местни перспективи. Силна връзка означава, че не просто искате услуги; вие също предлагате стойност.
Освен индивидуални решения, взаимоотношенията ви помагат да се ориентирате в политическия пейзаж. Длъжностни лица, които знаят, че сте много по-вероятно да ви предупредят за предстоящите изслушвания, споделяне на проект на език, или да ви свържат с други влиятелни заинтересовани страни. Тези стратегически предимства могат да увеличат въздействието на кампанията си петиция много пъти над.
Подготовка преди срещата: изследвания и стратегия
Преди да наберете телефонен номер или да влезете в областен офис, е от съществено значение да се подготвите задълбочено. Длъжностните лица са заети и бързо откриват кога защитниците не са си написали домашното. Следните стъпки ще ви помогнат да влезете в разговора като познавателен, уважаван партньор.
Проучване на вашия служител Фон и приоритети
Започнете с преглед на официалния им сайт, сайт на кампанията, и профилите на социалните медии. Обърнете внимание на комисиите, на които те служат, сметки, които са спонсорирани или съвместно спонсорирани, и публични изявления, които са направили по въпроси, свързани с вашата петиция. Инструменти като GovTrack.us (за федерални служители) и Open States.org (за държавни законодатели) предоставят търсачки записи за гласуване и спонсорство истории. Местните длъжностни лица могат да имат градски съвет среща минути или съобщения за пресата достъпни онлайн.
Идентифицирайте общата основа. Ако вашата петиция засяга опазването на околната среда, потърсете някакви минали гласове или изявления на служителя по изменението на климата, публичните земи или замърсяването. Дори ако те не са естествен съюзник, разбирането на тяхната перспектива ви позволява да се настроите вашето искане на език, който резонира с тях. Например, служител, който подчертава икономическия растеж може да бъде по-отворен към петиция за работни места във връзка с възобновяеми енергийни източници, отколкото един за забрана на изкопаеми горива изцяло.
да се разбере структурата на персонала
Избраните служители разчитат силно на персонала си. Законодателният помощник, отговорен за вашия проблем област (често наричан по-долу съветник или по scheduler . често е вратар и основен контакт. Научете името и ролята си. Изпращането на добре tailored съобщение на правилния член на персонала е далеч по-ефективно от общ имейл до обща пощенска кутия. Проверете официалния сайт за персонал директория или се обадете на областния офис да поиска.
Обясни ясно въпроса си
Преди да поискате среща, знаете точно какво искате от служителя.Общите запитвания по време на кампанията включват:
- Публична подкрепа: Изявление, туит, или бюлетин, в който се споменават вашите искания за подкрепа.
- Легилативно действие: Въвеждане или съучастие на законопроект, издаване на резолюция или изпращане на писмо до правителствена агенция.
- Събитие:Събитие:[FLT:] на съвещание:[FLT:] на рекламно събрание:[17].
Създаване на първоначален контакт: Ефективна откритост
След като сте направили проучването си, следващата стъпка е да започнете контакт. Целта е да се създаде професионална, уважаваща линия на комуникация, която поставя сцената за среща или постоянен диалог.
Посещаване на публични събития и кметства
Един от най-органичните начини да започнете връзка е да се появите на събития, в които вашият служител вече присъства. Градските зали, камарата на търговските срещи, обществени фестивали и офис часа предоставят възможности за ниско налягане, за да се представите. Ела подготвен с кратък асансьор терена за вашата петиция и визитка или една страница факт лист. Винаги бъдете любезни и кратки. Целта е да се направи положително впечатление, а не да се прикрие с искания.
След събитието, последвайте кратък имейл референтиране на разговора: готино беше да се срещнем във вторник в кметството. Оценявам коментарите ви относно инфраструктурата. [Твоето име] от [Организация]. Бих искал да насрочим по-дълъг разговор за нашата петиция за подобряване на обществения транзит.
Организирай официална среща
За повечето петиция кампании, среща лице в лице е незаменим. Обадете се на област офис или имейл на plater с ясна тема линия: готварска: Запитване: Среща повторно: [Име на проекта] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Използване на електронна поща и телефон стратегически
Email е основният канал за повечето офиси, но може да бъде лесно да се игнорира. Направете своите имейли се открояват от:
- Използване на ясна тема линия, която включва името на петицията и местоположението ви.
- Запазване на съобщението до три параграфа максимум: въвеждане, запитване и призив за действие.
- Включване на съответните данни или кратка лична история, но не пълен текст на петиция.
- Прилагане на една страница резюме на вашата петиция (PDF) с ключови статистически данни и номера на поддръжник.
Първата среща: Как да направим силно впечатление
Вашата първоначална среща, независимо дали в офиса на областния офис, кафене или в държавната столица, е най-добрата ви възможност да демонстрирате доверие и да започнете трайно партньорство.
Задаване на дневния ред
- Въведете кратък дневен ред няколко дни преди срещата.
- Въведете и благодарност за тяхното време.
- Преглед на кампанията за петиции (цели, поддръжници, въздействие върху общността). ]
- Защо този въпрос има значение за тяхната област (използвай местни данни и лични истории).
- Твоят конкретен въпрос (напр. съ-спонсорът на законопроекта, говори на рали).
- Следващи стъпки и последващи действия.
Водеща с уважение и съчувствие
Избираните длъжностни лица са хора с конкурентни искания. Започнете срещата, като им благодарите за тяхната услуга и признавате упоритата работа, която вършат, дори ако не сте съгласни с тях по други въпроси. Избягвайте нереализирания език или ултиматуми. Изпратете петицията си като възможност за тях да служат на своите некоректни лица по-добре.[[FLT:]] Използвайте годежния език: го знаем, че ви е грижа за [споделена стойност], и ние вярваме, че тази петиция не се вписва с това задължение.
Разкажи истории, не само статистика
Докато данните и номерата на петициите са важни, личните истории създават емоционален резонанс. Доведете съставка, която е пряко засегната от проблема. А родител на дете с астма, говореща за качеството на въздуха в квартала им е много по-запомнящо се от диаграма на нивата на замърсяване. Историите помагат на служителите да визуализират човешкото въздействие на решенията си и да им дадат убедителни разкази, които да използват, когато се застъпват за вашата кауза.
Оставете ясен, ориентиран към действие въпрос
В края на срещата, преговорете вашата конкретна молба и времева линия. Например: гоним ви спонсор Бил XYZ преди следващия месец комисията гласува. Можем ли да разчитаме на вашата подкрепа? гответе се веднага, ако не могат да се ангажират, да поискате ясен път напред: год. Каква допълнителна информация ще ви помогне да вземете решение? . Тогава задайте краен срок за себе си да се придържате.
Изграждане на дългосрочна връзка
Най-ефективните защитници третират връзката си с избран служител като продължаващо сътрудничество, което не е по-голямо от всяка кампания.
Последвайте го бързо и професионално
В рамките на 24 часа от срещата ви, изпратете благодарствен имейл на служителя и на служителя, който е организирал срещата. Референции конкретни точки от разговора, повтаряйте въпроса си и прикрепете обещаните материали. Ако сте казали, че ще предоставите допълнителни данни или резолюция за извадката, дайте ги навреме. Следвайки чрез изграждането на доверие.
Поддържайте връзка между кампаниите
Не изчезвайте след като вашата петиция е подадена. Поддържайте неуважително присъствие от:
- Споделяне на положителни новини за напредъка на вашата кампания (напр., . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Подкрепа за тяхната работа
Връзката е реципрочна. Предложете да помогнете на длъжностното лице по начини, които се съгласуват с вашия опит. Бихте ли могли да свидетелствате на изслушване на комитета? Организирайте обиколка на общността? Представете данни за реч? Когато добавите стойност към работата си, те са много по-вероятно да приоритизирате исканията си.
Работа с техните служители
Законодателните помощници са гръбнакът на ефективна връзка. Опознайте ги по име, изпратете им съответните статии и им благодарете публично, когато е уместно. Поддържането на топло сближаване с персонала гарантира, че съобщенията ви ще достигнат до служителя своевременно и благоприятно.
Да намалиш връзката си с кампанията си за пъзел
След като сте установили солидна връзка, можете да започнете да го използвате стратегически, за да напреднете в нестопанската си цел. Ключът е да поискате конкретни, управляеми действия, които изграждат инерция и видимост.
Официални изявления и изявления
Помолете ги да издадат публично изявление за подкрепа, да публикуват в социалните медии или да споменат петицията ви в бюлетин. Дори кратък цитат може да насърчи новите подписали и да привлече вниманието на медиите.
Законодателни шампиони
Ако петицията ви цели конкретна промяна на политиката, помолете длъжностното лице да въведе или да съ-спонсорира законопроект или резолюция, които отразяват исканията на Вашата петиция. Това превръща вашите общи усилия в законодателни действия.
Водещи съвместни събития
Партньор с длъжностно лице за съвместно домакинство на кметство, слушане на сесия или пресконференция. Име и контактите им носят по-широка аудитория и медийно отразяване. В замяна, вие предоставяте на общността организиране и на място доброволци. Събитията могат да генерират нови подписи от петиция, наемане на доброволци, и демонстрират широка подкрепа.
Медийно усилване
Властите имат достъп до медии, които често липсват на общностните групи. Помолете ги да напишат статия, да се появят в съобщението ви за пресата или да издадат видео изявление. Известна публична фигура, говореща за Вашата петиция, може драстично да увеличи възможностите си.
Общи грешки, които трябва да избягваме
Дори добронамерените адвокати могат да навредят на връзката с избран служител.
- Прекалени изисквания: Не искайте твърде много неща наведнъж. Приоритизирайте първите едно или две действия и благодарете за всяка стъпка на подкрепа.
- Партизански атаки или ултиматуми:[ Избягвайте език, който рисува длъжностното лице като враг. Дори и да не сте съгласни по други въпроси, се фокусира върху общата цел на Вашата петиция. Заплахи за кампания срещу тях рядко изграждат трайни партньорства.
- Игнориране на персонала: Служители са вашите основни точки на контакт. Освобождаването им или заобикалянето им може да саботира връзката ви. Винаги бъдете любезни и отзивчиви към имейли и обаждания на персонала.
- Неуспех да слушате: Връзките изискват слушане, колкото и говорене. Попитайте служителя за тяхната перспектива, ограничения и предложения. Те могат да имат прозрения, които подобряват стратегията ви за кампанията.
- Несъстоятелна комуникация: Протегни ръка само когато имаш нужда от нещо е класическа грешка. Поддържайте редовно, приятелско присъствие, така че вашето застъпничество не се разглежда като еднократно налягане.
Измерване на успеха и адаптиране на стратегията
Като всеки аспект на кампанията, изграждането на взаимоотношения трябва да бъде проследено и оценено. Дръжте прост електронен лист, в който се отбелязва:
- Дата и вид на контакт (среща, електронна поща, събитие).
- Член на персонала или официален участник.
- Ключови резултати (ангажирани, следващи стъпки).
- Фол-ъп действия, които не са предприети многократно да се отговори или показва интерес, помислете дали да пренасочите енергията си към други участници в решението или да коригирате подхода си. За пример, може би ще трябва да се ангажирате с различен персонал, за да се съобразите с техните приоритети и да ги подобрите.
Също така, празнуват малки победи. Служител, който помни името си, служител, който туитва за вашата петиция, среща, която тече дълго, защото служителят е ангажиран го е направил това са признаци на нарастващо влияние. Използвайте ги, за да мотивирате вашия екип и да докажете на потенциалните поддръжници, че кампанията набира сила.
Заключение: Силата на постоянната ангажираност
Изграждането на връзки с избрани служители не е еднократна тактика; това е дългосрочна инвестиция във вашата инфраструктура за застъпничество. Когато се направи правилно, тези връзки трансформират петицията ви кампания от списък на искания в съвместно партньорство за промяна на общността. Уменията, които развивате го, стратегическа комуникация, съпричастност, последващи действия ще ви служат в много кампании и въпроси.
Помнете, че дори и най-могъщите длъжностни лица започнаха като избиратели и се застъпват за себе си. Те уважават постоянството, професионализма и искрената грижа за общността. Като се появяват постоянно, слушайки колкото и да говорите, и осигурявайки стойност, можете да спечелите място на масата, където се вземат решения. Вашата петиция може да бъде катализатор, но отношенията, които изграждате днес, могат да повлияят на политиката в продължение на години, които ще дойдат.
За по-нататъшно четене на ефективни техники за застъпничество, изследвайте ресурсите от Фондация за управление на агресията, която предлага най-добри практики за комуникация и етикети за срещи. Слънчева фондация предоставя отлични насоки за прозрачността на правителството и как да се направляват законодателните процеси.Накрая, проверете местните семинари за застъпничество, предлагани от организации като Национални доброволчески организации, активни в бедствия, които често включват модули за изграждане на взаимоотношения с публични служители. Използвайте тези инструменти, за да заздравите уменията си и да увеличите въздействието си.