Table of Contents
Η Χρήση των Εκστρατειών για την Ενίσχυση της Παραπληροφόρησης Κατά τη διάρκεια των Πολιτικών Κρίσεων
Οι πολιτικές κρίσεις δημιουργούν γόνιμο έδαφος για παραπληροφόρηση. Όταν τα ιδρύματα είναι τεταμένα, η εμπιστοσύνη διαβρώνεται, και το κοινό επιδιώκει απαντήσεις, οι κακοί παράγοντες συχνά παρεμβαίνουν για να εκμεταλλευτούν τη σύγχυση. Μεταξύ των εργαλείων που χρησιμοποιούνται για την οπλοφορία της πληροφορίας, η ώθηση των δημοσκοπήσεων ξεχωρίζει ως ιδιαίτερα ύπουλη. Σε αντίθεση με τις νόμιμες έρευνες που έχουν σχεδιαστεί για τη μέτρηση της κοινής γνώμης, οι εκφοβιστικές εκστρατείες είναι σχεδιασμένες για να τη διαμορφώσουν.
Οι δημοσκοπήσεις αποτελούν μια υβριδική τακτική: δανείζονται την αξιοπιστία της επιστημονικής δημοσκόπησης ενώ λειτουργούν εκτός ηθικών ορίων. Αυτό το άρθρο εξετάζει τη μηχανική των δημοσκοπήσεων, το ρόλο τους στην ενίσχυση της παραπληροφόρησης, τον αντίκτυπό τους στο δημόσιο λόγο και τις στρατηγικές για μετριασμό. Αποσυμπλήρωση αυτής της τακτικής, μπορούμε καλύτερα να εξοπλιστούμε για να αναγνωρίσουμε και να αντισταθούμε στη χειραγώγηση όταν έχει μεγαλύτερη σημασία.
Τι Είναι οι Πόλς;
Σε αντίθεση με τις νόμιμες δημοσκοπήσεις, που χρησιμοποιούν ουδέτερη γλώσσα και τυχαία δειγματοληψία για τη συλλογή αμερόληπτων δεδομένων, ωθήστε τους παρόντες ερωτηθέντες με ηγετικές, συναισθηματικά φορτισμένες ή απερίφραστες ψευδείς δηλώσεις. Ο στόχος δεν είναι να συγκεντρώσει πληροφορίες αλλά να εμφυτεύσει ιδέες. Οι ερωτώμενοι καθοδηγούνται προς ένα προκαθορισμένο συμπέρασμα, συχνά για έναν υποψήφιο, πολιτική, ή ζήτημα. Ο όρος ⁇ πούς ⁇ αντανακλά την πρόθεση να απομακρύνουν τους ψηφοφόρους από ή προς μια συγκεκριμένη θέση.
Οι αμερικανικές οργανώσεις δημοσκοπήσεων τηρούν αυστηρά πρότυπα, συμπεριλαμβανομένης της διαφανούς μεθοδολογίας, των μη ηγετικών ερωτήσεων, και της δέσμευσης στη μέτρηση της γνώμης αντί να την αλλάξουν. Οι δημοσκοπήσεις παραβιάζουν κάθε μία από αυτές τις αρχές. Μπορούν να διεξαχθούν από πολιτικές εκστρατείες, ομάδες υπεράσπισης, ή σκιώδεις οργανώσεις με δεσμούς με κομματικά συμφέροντα. Επειδή συχνά χορηγούνται μέσω robocalls, μηνύματα κειμένου, ή διαδικτυακές διαφημίσεις, μπορούν να φτάσουν σε μεγάλα ακροατήρια γρήγορα και με μικρή υπευθυνότητα.
Σε μια πραγματική έρευνα έρευνας, οι ερωτήσεις είναι προσεκτικά σχεδιασμένες για να ελαχιστοποιήσουν την προκατάληψη, και τα αποτελέσματα χρησιμοποιούνται για να ενημερώσουν τη λήψη αποφάσεων. Σε μια δημοσκόπηση, οι ερωτήσεις είναι το μήνυμα. Για παράδειγμα, μια νόμιμη δημοσκόπηση θα μπορούσε να θέσει: ⁇ Είστε πιο πιθανό να ψηφίσετε για την υποψήφια Α ή υποψήφια Β ⁇ Μια push poll θα μπορούσε να ρωτήσει: ⁇ Αν μάθετε ότι η υποψήφια Α έχει κατηγορηθεί για διαφθορά από μια ομοσπονδιακή έρευνα, θα σας έκανε λιγότερο πιθανό να τους υποστηρίξει ⁇ Η διατύπωση φορτώνει το ερώτημα με μη επαληθευμένες ή παραπλανητικές πληροφορίες, διαδίδοντας αποτελεσματικά μια φήμη υπό την πρόφαση της έρευνας.
Οι δημοσκοπήσεις δεν είναι νέες, έχουν καταγραφεί σε πολιτικές εκστρατείες των ΗΠΑ από τη δεκαετία του 1990, και παρόμοιες τακτικές εμφανίζονται σε άλλες χώρες κατά τη διάρκεια εκλογών και δημοψηφισμάτων. Ωστόσο, η χρήση τους έχει ενταθεί με την αύξηση της ψηφιακής επικοινωνίας, η οποία επιτρέπει στοχευμένη, μεγάλης κλίμακας διανομή σε χαμηλό κόστος.
Πώς να Πιέσει τις Δημοσκοπήσεις
Οι πολιτικές κρίσεις παράγουν ακριβώς τέτοιες συνθήκες. Οι σφυγμομετρήσεις εκμεταλλεύονται αυτή την ευπάθεια εισάγοντας ψευδές ή παραπλανητικό περιεχόμενο ενώ δανείζονται τη νομιμότητα της έρευνας. Το αποτέλεσμα είναι διττό: διαμορφώνουν τις ατομικές πεποιθήσεις και δημιουργούν την ψευδαίσθηση της συναίνεσης γύρω από μια ψευδή υπόθεση.
Ένας μηχανισμός μέσω του οποίου οι δημοσκοπήσεις ενισχύουν την παραπληροφόρηση είναι το αποτέλεσμα της έκθεσης. Όταν ένας ερωτώμενος ακούει μια αρνητική δήλωση ενσωματωμένη σε μια ερώτηση, η επανάληψη αυτής της δήλωσης μπορεί να την κάνει να φαίνεται πιο αξιόπιστη, ακόμα και αν ο απαντών συνειδητά την απορρίπτει. Αυτό είναι ιδιαίτερα ισχυρό όταν η δήλωση συνδέεται με τους υπάρχοντες φόβους ή προκαταλήψεις. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας κρίσης που αφορά τη δημόσια υγεία, μια σφυγμομέτρηση θα μπορούσε να ρωτήσει: ⁇ Συμφωνείτε ότι οι κυβερνητικοί αξιωματούχοι καλύπτουν τον πραγματικό αριθμό θανάτου από το ξέσπασμα ⁇ Το ερώτημα δεν επιδιώκει συμφωνία· δημιουργεί υποψίες.
Ένας άλλος μηχανισμός είναι η κοινωνική απόδειξη. \" ώθηση των αποτελεσμάτων των δημοσκοπήσεων, εάν διαρρεύσει ή δημοσιευθεί επιλεκτικά, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ισχυριστεί ότι η πλειοψηφία των ψηφοφόρων κατέχει μια ορισμένη άποψη. \" εντύπωση αυτή δημιουργεί την εντύπωση ενός φαινομένου της ζώνης, πιέζοντας αναποφάσιστα άτομα να ευθυγραμμιστούν με την υποτιθέμενη πλειοψηφία. \" κρίση, όπου η κοινωνική συνοχή είναι ήδη τεταμένη, μπορεί να επιταχύνει την πόλωση και να μειώσει την διαφάνεια σε εναλλακτικές πληροφορίες.
Οι ερωτηθέντες σπάνια έχουν την ευκαιρία να ελέγξουν τα γεγονότα σε πραγματικό χρόνο. Μια καλά σχεδιασμένη δημοσκόπηση μπορεί να διαδώσει έναν ψευδή ισχυρισμό σε χιλιάδες ανθρώπους πριν προκύψουν διορθωτικές πληροφορίες. Μέχρι τη στιγμή που οι ελεγκτές γεγονότων ανταποκρίνονται, η ζημιά έχει γίνει. Η παραπληροφόρηση έχει ήδη ριζώσει σε κάποια μυαλά και έχει μοιραστεί μέσω κοινωνικών δικτύων.
Η έρευνα από μελέτες πολιτικής επιστήμης και επικοινωνίας επιβεβαιώνει ότι οι σφυγμομετρήσεις μπορούν να μετατοπίσουν απόψεις σε θέματα πολιτικής και αξιολογήσεις υποψηφίων, ιδιαίτερα μεταξύ λιγότερο πολιτικά εμπλεκόμενων ατόμων. Κατά τη διάρκεια κρίσεων, όταν η προσοχή αυξάνεται αλλά οι γνωστικοί πόροι είναι εκτεταμένοι, αυτά τα αποτελέσματα μπορεί να μεγεθύνουν.
Τα Ψυχολογικά Ιδρύματα της Αποτελεσματικότητας της Πιέστε Δημοσκοπήσεις
Η επιβεβαίωση της προκατάληψης οδηγεί τους ανθρώπους να αποδεχτούν πληροφορίες που ευθυγραμμίζονται με τις υπάρχουσες πεποιθήσεις τους. Όταν μια δημοσκόπηση push παρουσιάζει έναν ισχυρισμό που ενισχύει μια προϋπάρχουσα υποψία, είναι πιο πιθανό να γίνει αποδεκτή ως αληθινή. Κατά τη διάρκεια μιας πολιτικής κρίσης, πολλοί άνθρωποι είναι ήδη προδιατεθειμένοι σε δύσπιστες αρχές, αντιπάλους, ή ομάδες έξω. Μια push poll που τροφοδοτεί ότι η δυσπιστία θα βρει ένα δεκτικό κοινό.
Η έρευνα δείχνει ότι οι άνθρωποι μερικές φορές θυμούνται πληροφορίες αλλά ξεχνούν την πηγή της με την πάροδο του χρόνου. Ένας ψευδής ισχυρισμός που ακούγεται σε μια δημοσκόπηση ώθησης μπορεί να ανακληθεί εβδομάδες αργότερα χωρίς τη μνήμη ότι προήλθε από μια προκατειλημμένη πηγή. Αυτό καθιστά τις δημοσκοπήσεις ιδιαίτερα επικίνδυνες κατά τη διάρκεια εκτεταμένων κρίσεων, όπου το διάστημα μεταξύ της ημέρας των εκλογών και της ημέρας των εκλογών ή μια απόφαση πολιτικής μπορεί να είναι εβδομάδες ή μήνες.
Οι σφυγμομετρήσεις συχνά χρησιμοποιούν γλώσσα σχεδιασμένη για να προκαλέσει φόβο, θυμό ή αηδία. Αυτά τα συναισθήματα μειώνουν την προσεκτική επεξεργασία των πληροφοριών και αυξάνουν την εξάρτηση από τα αισθήματα του εντέρου. Ένας ερωτώμενος που είναι θυμωμένος αφού ακούσει μια φορτωμένη ερώτηση είναι λιγότερο πιθανό να αμφισβητήσει την ακρίβειά της.
Κοινή τακτική που χρησιμοποιείται στις δημοσκοπήσεις ώθησης
Η αναγνώριση αυτών των μεθόδων είναι το πρώτο βήμα προς την οικοδόμηση αντίστασης σε αυτούς. Παρακάτω είναι μερικές από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες μεθόδους.
- Η εισαγωγή ερωτήσεων που ενσωματώνουν μια υπόθεση. Αντί να ρωτήσετε ⁇ Υποστηρίζετε τον Υποψήφιο Χ ⁇ μια push poll ⁇ ⁇ Δεδομένου ότι ο Υποψήφιος Χ έχει επικριθεί για την αποτυχία αντιμετώπισης της κρίσης, εξακολουθείτε να τους υποστηρίζετε ⁇ Η προϋπόθεση της αποτυχίας εισάγεται χωρίς αποδείξεις.Ο απαντών αναγκάζεται να ασχοληθεί με την κριτική ακόμα και αν αμφιβάλλουν για την εγκυρότητα της.
- Συναισθηματικά φορτισμένη γλώσσα. Λέξεις όπως ⁇ διαφθορά ⁇ ⁇ καλύπτω ⁇ ⁇ επικίνδυνο ⁇ ⁇ ραδιαστικό ⁇ και ⁇ προδοσία ⁇ χρησιμοποιούνται για να πυροδοτήσουν ισχυρές αντιδράσεις. Οι όροι αυτοί σπάνια είναι ουδέτεροι και επιλέγονται για να συνδέσουν τον στόχο με αρνητική συναισθηματική ανταπόκριση.
- Ψεύτικοι ή υπερβολικοί ισχυρισμοί που παρουσιάζονται ως γεγονότα. Μια σφυγμομέτρηση θα μπορούσε να ισχυριστεί ότι ⁇ πολλοί ειδικοί πιστεύουν ⁇ ή ⁇ αναφορές έχουν δείξει ⁇ κάτι που δεν είναι αλήθεια. Η φράση που προδιαγράφεται έχει ως στόχο να υπονοεί αξιοπιστία χωρίς να παρέχει στοιχεία.
- Ψευδολογική ισορροπία ή και τα δύο. Μερικές δημοσκοπήσεις παρουσιάζουν μια ψευδή ισοδυναμία μεταξύ μιας καλά υποστηριζόμενης θέσης και μιας περιθωριακής θέσης, ζητώντας από τους ερωτώμενους με τους οποίους συμφωνούν. Αυτό μπορεί να νομιμοποιήσει την περιθωριακή θέση αντιμετωπίζοντάς την ως μια λογική εναλλακτική λύση. Σε μια κρίση, αυτή η τακτική μπορεί να μπερδέψει το κοινό σχετικά με την πραγματική κατάσταση των αποδεικτικών στοιχείων ή τη συναίνεση των ειδικών.
- Υποθετικά σενάρια σχεδιασμένα για να διαδώσουν φήμες. Μια σφυγμομέτρηση θα μπορούσε να ρωτήσει: ⁇ Αν αποκαλύφθηκε ότι ο Υποψήφιος Υ συνάντησε κρυφά ξένους αντιπάλους κατά τη διάρκεια της κρίσης, θα επηρέαζε αυτό την ψήφο σας ⁇ Το ερώτημα δημιουργεί τη φήμη χωρίς να παρέχει κανένα στοιχείο.
- Επιλεκτική παράλειψη του πλαισίου. Οι δημοσκοπήσεις συχνά απογυμνώνουν πληροφορίες του πλαισίου της για να δημιουργήσουν παραπλανητική εντύπωση. Για παράδειγμα, μια ερώτηση μπορεί να περιγράψει μια πολιτική από την άποψη ότι τονίζεται το πιθανό κόστος αγνοώντας τα οφέλη.
Πολλοί άνθρωποι δεν είναι συνηθισμένοι να αξιολογούν κριτικά τα ερωτήματα της έρευνας, ιδιαίτερα όταν παρουσιάζονται από έναν υποτιθέμενο ερευνητικό οργανισμό. Η δομή μιας σφυγμομέτρησης μιμείται αρκετά τις νόμιμες σφυγμομετρήσεις ώστε να αποφεύγουν τον εντοπισμό από τους περισσότερους ανθρώπους.
Ιστορικά Παραδείγματα και Μελέτες Περιπτώσεων
Μολονότι πολλές δημοσκοπήσεις γίνονται μυστικά και δεν αναγνωρίζονται ποτέ δημοσίως, ορισμένες έχουν τεκμηριωθεί και αναλυθεί από ερευνητές, δημοσιογράφους και δικαστήρια.
Ένα από τα πιο διαβόητα παραδείγματα συνέβη κατά τη διάρκεια του ⁇ πουμπλικανικού προεδρικού πρωτογενούς των ΗΠΑ 2000. Στη Νότια Καρολίνα, μια push poll χρησιμοποιήθηκε κατά του γερουσιαστή John McCain. Οι ψηφοφόροι έλαβαν κλήσεις που έκαναν ερωτήσεις όπως: ⁇ Θα ήταν λίγο πολύ πιθανό να ψηφίσετε τον John McCain αν ξέρατε ότι είχε αποκτήσει ένα νόθο μαύρο παιδί ⁇ Η αξίωση ήταν ψευδής — McCain είχε υιοθετήσει ένα παιδί από το Μπαγκλαντές. Το ερώτημα σχεδιάστηκε όχι για να μετρήσει τη γνώμη αλλά για να διαδώσει μια επιζήμια φυλετική και ηθική κατηγορία.
Πιο πρόσφατα, κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, οι σφυγμομετρήσεις χρησιμοποιήθηκαν για να ενισχύσουν τον σκεπτικισμό σχετικά με τα μέτρα δημόσιας υγείας. Οι ψηφοφόροι σε αρκετά κράτη ανέφεραν ότι έλαβαν κλήσεις που ρωτήθηκαν: ⁇ Πιστεύετε ότι οι πολιτικές αποκλεισμού της κυβέρνησης έχουν σχεδιαστεί για τον έλεγχο του πληθυσμού και όχι για την προστασία της δημόσιας υγείας ⁇ Το ερώτημα ενσωμάτωσε μια θεωρία συνωμοσίας, ενώ μεταμφιέστηκε ως έρευνα.
Κατά τη διάρκεια των προεδρικών εκλογών των ΗΠΑ 2020, έγιναν σφυγμομετρήσεις εναντίον και των δύο μεγάλων υποψηφίων. Ένα παράδειγμα που αναφέρθηκε στόχευσε Joe Biden με ερωτήσεις που τον συνδέουν με την Ουκρανία ισχυρισμούς διαφθοράς που είχαν απομπλακωθεί. Ένας άλλος στόχος Donald Trump με ερωτήσεις σχετικά με το χειρισμό του πανδημία, χρησιμοποιώντας υπερβολικές αριθμούς των νεκρών. Και στις δύο περιπτώσεις, ο στόχος ήταν να μην συλλέξει δεδομένα αλλά να επηρεάσει τους ψηφοφόρους συνδέοντας τον υποψήφιο με αρνητικές πληροφορίες.
Στο δημοψήφισμα του 2016 στο Brexit, οι ψηφοφόροι έλαβαν κλήσεις που ρωτούσαν αν θα υποστήριζαν τη συνέχιση της ένταξης στην ΕΕ ⁇ αν σήμαινε απεριόριστη μετανάστευση από φτωχές χώρες ⁇ Η προϋπόθεση της απεριόριστης μετανάστευσης ήταν ψευδής, αλλά το ερώτημα βοήθησε στην ενίσχυση του αντιμεταναστευτικόυ συναισθήματος. Κατά τη διάρκεια των γαλλικών προεδρικών εκλογών του 2017, η εκστρατεία της Marine Le Pen κατηγορήθηκε ότι χρησιμοποίησε σφυγμομέτρηση για να διαδώσει αξιώσεις σχετικά με τις διασυνδέσεις του Emmanuel Macron με τις υπεράκτιες τραπεζικές υπηρεσίες.
Αυτά τα παραδείγματα έχουν κοινό πρότυπο: η σφυγμομέτρηση εισάγει έναν ψευδή ή παραπλανητικό ισχυρισμό, τον περικλείει με τη μορφή μιας έρευνας και τον διανέμει ευρέως σε μια περίοδο πολιτικής αβεβαιότητας. \" ζημία είναι συχνά μη αναστρέψιμη μέχρι τη στιγμή που υπάρχουν διορθωτικές πληροφορίες.
Επίδραση στη Δημόσια Διδασκαλία και τη Δημοκρατία
Οι επιπτώσεις των εκλογέων εκτείνονται πέρα από τους ψηφοφόρους, υποβαθμίζουν την ποιότητα του δημόσιου λόγου και αποδυναμώνουν τους δημοκρατικούς θεσμούς. Όταν μεγάλος αριθμός ανθρώπων εκτίθενται σε παραπληροφόρηση μέσω εκφοβισμού, η κοινή βάση για πολιτικές συζητήσεις διαβρώνεται.
Οι κοινωνίες που είναι ήδη διχασμένες δυσκολεύονται να συντονίσουν μια απάντηση σε κοινές απειλές, είτε αυτές οι απειλές είναι επείγουσες για τη δημόσια υγεία, φυσικές καταστροφές, είτε προκλήσεις ασφαλείας.
Οι εκλογές γίνονται λιγότερο για τις πραγματικές προτιμήσεις και περισσότερο για το ποιος μπορεί να χειραγωγήσει την αντίληψη του κοινού πιο αποτελεσματικά. Αυτό υπονομεύει τη νομιμότητα των εκλογικών αποτελεσμάτων και τροφοδοτεί θεωρίες συνωμοσίας για τα στημένα συστήματα.
Επιπλέον, οι δημοσκοπήσεις επιβάλλουν αρνητική εξωτερική επίδραση στη νόμιμη έρευνα έρευνας. \" δυνατότητα συλλογής ακριβών δεδομένων σχετικά με την κοινή γνώμη εκτίθεται όταν το κοινό βλέπει με καχυποψία όλες τις δημοσκοπήσεις. \" δυνατότητα συλλογής ακριβών δεδομένων για την κοινή γνώμη είναι δύσκολη. \" δυνατότητα αυτή βλάπτει τους δημοσιογράφους, τους ακαδημαϊκούς και τους πολιτικούς που βασίζονται στις δημοσκοπήσεις για να κατανοήσουν το εκλογικό σώμα. \" διάβρωση της εμπιστοσύνης από μόνη της στις δημοσκοπήσεις αποτελεί σοβαρό κόστος για την προώθηση της κατάχρησης των δημοσκοπήσεων.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Πρώτη Τροπολογία προστατεύει τις περισσότερες πολιτικές ομιλίες, συμπεριλαμβανομένων ψευδών δηλώσεων σε ορισμένα πλαίσια. Ενώ ορισμένα κράτη έχουν νόμους κατά παραπλανητικές πρακτικές εκστρατείας, αυτές είναι δύσκολο να επιβληθούν κατά ανώνυμες robocolls ή σε απευθείας σύνδεση διαφημίσεις. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών έχει κανονισμούς για robocolls, αλλά δεν είναι ειδικά σχεδιασμένοι για να αντιμετωπίσουν τις ωθήσεις δημοσκοπήσεων. Ως αποτέλεσμα, οι ωθήσεις των δημοσκοπήσεων παραμένουν μια τακτική χαμηλού κινδύνου, υψηλού κινδύνου για εκστρατείες που είναι πρόθυμοι να λειτουργήσουν σε μια γκρίζα περιοχή.
Ο Ρόλος των Μέσων Κοινωνικής Ενημέρωσης και Τεχνολογίας
Η τεχνολογία έχει ενισχύσει την εμβέλεια και τον αντίκτυπο των δημοσκοπήσεων ώθησης. Στο παρελθόν, push δημοσκοπήσεις διεξήχθησαν μέσω τηλεφώνου, η οποία περιόρισε την κλίμακα τους και απαιτούσε σημαντικούς πόρους. Σήμερα, push δημοσκοπήσεις μπορούν να διανεμηθούν μέσω social media διαφημίσεις, μηνύματα κειμένου, chatbots, και online έρευνες.
Οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης επιτρέπουν επίσης την περαιτέρω οπλοφορία των αποτελεσμάτων των δημοσκοπήσεων με πιέσεις. Μια εκστρατεία μπορεί να διεξάγει μια δημοσκόπηση με ώθηση, κατόπιν να απελευθερώνει επιλεκτικά τα αποτελέσματα ⁇ για να δημιουργήσει την εντύπωση ότι μια συγκεκριμένη γνώμη είναι διαδεδομένη.
Η τεχνητή νοημοσύνη προσθέτει μια νέα διάσταση σε αυτό το πρόβλημα. Η AI μπορεί να δημιουργήσει εξατομικευμένες ερωτήσεις push poll σε κλίμακα, προσαρμόζοντας τη γλώσσα και διεκδικώντας το προφίλ του παραλήπτη. Τα chatbots μπορούν να διεξάγουν εκτεταμένες συνομιλίες που κατευθύνουν διακριτικά τους χρήστες προς τα επιθυμητά συμπεράσματα.
Οι εταιρείες πλατφόρμας έχουν λάβει κάποια μέτρα για να περιορίσουν την πολιτική παραπληροφόρηση, αλλά συχνά οι δημοσκοπήσεις γλιστρούν μέσα από τα ρήγματα. Δεν είναι πάντα επισημασμένα επειδή δεν μοιάζουν με τυπική παραπληροφόρηση. Μοιάζουν με έρευνες, οι οποίες γενικά θεωρούνται νόμιμες. \" επιβάρυνση της ανίχνευσης πέφτει στους χρήστες, αλλά οι περισσότεροι χρήστες στερούνται της κατάρτισης για τον εντοπισμό της χειραγώγησης δημοσκοπήσεων.
Οι ερευνητές έχουν προτείνει τεχνικές λύσεις, όπως η απαίτηση να καταχωρηθούν όλες οι πολιτικές έρευνες σε δημόσια βάση δεδομένων και να πιστοποιηθεί από έναν έμπιστο τρίτο, πράγμα που θα καθιστούσε ευκολότερη τη διάκριση των νόμιμων δημοσκοπήσεων από τις δημοσκοπήσεις, αλλά τα συστήματα αυτά θα απαιτούσαν πολιτική βούληση και συνεργασία στη βιομηχανία, οι οποίες και οι δύο είναι σε έλλειψη.
Στρατηγικές για να Αντιμετωπίσετε τις Εκλογές
Η καταπολέμηση των σφυγμομέτρησης απαιτεί μια πολυεπίπεδη προσέγγιση που να περιλαμβάνει εκπαίδευση, ρύθμιση, τεχνολογική παρέμβαση και δημόσια επαγρύπνηση. \" ενιαία στρατηγική δεν είναι επαρκής, αλλά μαζί μπορούν να μειώσουν την αποτελεσματικότητα αυτής της τακτικής.
Ο Βιβλιοκριτισμός των Μέσων και η Κριτική Σκέψη
Οι άνθρωποι που καταλαβαίνουν πώς η έρευνα λειτουργεί είναι λιγότερο πιθανό να χειραγωγηθεί από τις δημοσκοπήσεις ώθησης. Εκπαιδευτικά προγράμματα θα πρέπει να διδάξει τους μαθητές και τους ενήλικες να αναγνωρίζουν τα χαρακτηριστικά των προκατειλημμένων δημοσκοπήσεων: ηγετικές ερωτήσεις, συναισθηματική γλώσσα, αστήρικτες αξιώσεις, και η έλλειψη διαφάνειας σχετικά με τη μεθοδολογία.
Οι δημοσιογράφοι και οι ειδησεογραφικές οργανώσεις παίζουν κρίσιμο ρόλο. Όταν ανιχνεύεται μια σφυγμομέτρηση, θα πρέπει να αναφέρεται άμεσα και να εξηγείται με σαφήνεια. Οργανισμοί ελέγχου γεγονότων όπως το FactCheck.org, το PolitiFact, και το Snopes έχουν ερευνήσει τις σφυγμομετρήσεις στο παρελθόν και μπορούν να χρησιμεύσουν ως πόροι. Ο τύπος πρέπει επίσης να αποφύγει την επανάληψη της φορτωμένης γλώσσας των σφυγμομετρήσεων όταν αναφέρουν γι' αυτούς, καθώς αυτό μπορεί ακούσια να διαδώσει την παραπληροφόρηση περαιτέρω.
Αν κάποιος καλεί ή κείμενα ζητώντας απόψεις, ο παραλήπτης θα πρέπει να ζητήσει το όνομα της οργάνωσης που διεξάγει τη δημοσκόπηση, το σκοπό της έρευνας, και πώς τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν. Νομιμοποιημένοι δημοσκόποι θα παρέχουν αυτές τις πληροφορίες πρόθυμα. Όποιος αρνείται ή γίνεται απρόσφορος μπορεί να κάνει μια push poll. Οι άνθρωποι μπορούν επίσης να κρεμάσουν ή να αγνοήσουν ύποπτα μηνύματα αντί να ασχοληθούν με το περιεχόμενο.
Κανονιστικά και Νομικά μέτρα
Οι κυβερνήσεις θα πρέπει να εξετάσουν την ενημέρωση των νόμων της χρηματοδότησης και της επικοινωνίας εκστρατείας για την αντιμετώπιση των σφυγμομετρήσεων ρητά. Οι απαιτήσεις της Αποκάλυψης θα μπορούσαν να αναγκάσουν τους οργανισμούς που διεξάγουν πολιτικές έρευνες να αυτοπροσδιορίζονται και να αναφέρουν τις πηγές χρηματοδότησής τους.
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών θα πρέπει να διευκρινίσει ότι οι εκφοβιστικές δημοσκοπήσεις δεν εξαιρούνται από τους περιορισμούς της robocall απλώς και μόνο επειδή πλαισιώνονται ως έρευνες. \" κλήση που περιέχει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τους υποψηφίους θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως παραπλανητική προώθηση. \" εφαρμογή δράσεων, ακόμη και συμβολικών, θα σήμαινε ότι αυτή η τακτική δεν είναι αποδεκτή.
Απαιτείται επίσης διεθνής συνεργασία. \" προώθηση των δημοσκοπήσεων μπορεί να διασταυρωθεί εύκολα στην ψηφιακή εποχή. \" εκστρατεία σε μια χώρα μπορεί να χρησιμοποιήσει τηλεφωνικό κέντρο σε μια άλλη για να στοχεύσει τους ψηφοφόρους. \" συμφωνία για την αμοιβαία νομική συνδρομή θα πρέπει να περιλαμβάνει διατάξεις για τη διερεύνηση και δίωξη της διασυνοριακής πολιτικής χειραγώγησης.
Λογοδοσία πλατφόρμας
Οι διαφημίσεις που μιμούνται την έρευνα έρευνας θα πρέπει να υπόκεινται στα ίδια πρότυπα ελέγχου γεγονότων με άλλες πολιτικές διαφημίσεις. Οι πλατφόρμες θα πρέπει να απαιτούν σαφή σήμανση οποιουδήποτε περιεχομένου που υποτίθεται ότι είναι μια έρευνα, και θα πρέπει να παρέχουν στους χρήστες με πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό χορηγός. Αλγοριθμική ανίχνευση των προτύπων push δημοσκοπήσεις θα μπορούσε να αναπτυχθεί για να επισημάνει ύποπτο περιεχόμενο για την ανθρώπινη επανεξέταση.
Όταν μια έκθεση επαληθεύεται, η πλατφόρμα θα πρέπει να αφαιρέσει το περιεχόμενο και, όπου ενδείκνυται, να ενημερώσει τους χρήστες που ήταν εκτεθειμένοι. \" έκθεση διαφάνειας σχετικά με την επικράτηση των δημοσκοπήσεων ώθησης θα βοηθήσει το κοινό να κατανοήσει την κλίμακα του προβλήματος.
Κοινοτικές και πολιτικές απαντήσεις
Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται συνδεδεμένοι με τους γείτονές τους και τους θεσμούς τους, είναι λιγότερο ευάλωτοι σε διαιρετικά μηνύματα. Οι οργανώσεις πολιτών, οι θρησκευτικές ομάδες και τα τοπικά μέσα ενημέρωσης μπορούν να χρησιμεύσουν ως έμπιστοι μεσάζοντες που διορθώνουν ψευδείς ισχυρισμούς και μοντελοποιούν κριτική σκέψη.
Οι υποψήφιοι και τα κόμματα μπορούν να δεσμευτούν να μην χρησιμοποιήσουν την τακτική και μπορούν να καλέσουν δημόσια τους αντιπάλους που το κάνουν. Αν και αυτές οι δεσμεύσεις δεν είναι εκτελεστές, αυξάνουν το κόστος της φήμης της συμμετοχής στην προώθηση της δημοσκόπησης. Με την πάροδο του χρόνου, αν η πρακτική γίνει επαρκώς στιγματοποιημένη, οι εκστρατείες μπορεί να καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι οι κίνδυνοι υπερτερούν των οφελών.
Συμπέρασμα
Οι δημοσκοπήσεις αποτελούν ένα επίμονο και διαβρωτικό στοιχείο της σύγχρονης πολιτικής επικοινωνίας. Με τη μεταμφίεση της χειραγώγησης ως έρευνας, εκμεταλλεύονται την εμπιστοσύνη που θέτουν οι άνθρωποι στις έρευνες και τη σύγχυση που συνοδεύει τις πολιτικές κρίσεις. Ενισχύουν την παραπληροφόρηση, εμβαθύνουν τις κοινωνικές διαιρέσεις και υπονομεύουν τη δημοκρατική νομιμότητα. \" αναγνώριση των εκπροσώπησή τους για το τι είναι μια ουσιαστική ικανότητα για όποιον θέλει να περιηγηθεί στο περιβάλλον της πληροφορίας με σαφήνεια. \" καταπολέμηση των εκφοβισμών δεν είναι μόνο η αποκάλυψη μιας απατηλής τακτικής. \" προσπάθεια απαιτεί συνεχή προσοχή και συνεργασία σε τομείς, αλλά τα συμφέροντα είναι πολύ υψηλά για να αγνοηθούν.
Για περαιτέρω ανάγνωση σχετικά με συναφή θέματα, ο Κώδικας Ηθικής AAPOR παρέχει καθοδήγηση σχετικά με τις πρακτικές δεοντολογίας. Ο Ιστότοπος FactCheck.org διατηρεί αρχεία πολιτικών ερευνών παραπληροφόρησης. Το Pew Research Center προσφέρει πόρους για τη μεθοδολογία έρευνας και την έρευνα της κοινής γνώμης. Όσοι ενδιαφέρονται για την ψυχολογία της παραπληροφόρησης μπορούν να συμβουλευτούν το έργο της RAND Corporation σχετικά με την ποιότητα της αλήθειας και της αποσύνθεσης και της πληροφόρησης.