Eragiketa psikologikoak (PSYOP) ezinbesteko elementu bihurtu dira kontraterrorismo-kanpaina modernoetan. Ekintza zinetikoek titularrak menderatzen dituzten bitartean, bihotz eta adimenen aldeko borrokak talde extremistak degradatzeko ahaleginen epe luzerako arrakasta edo hutsegitea zehazten du sarri. Pertzepzio, emozio eta portaerak sistematikoki eragiten dituenez, PSYOPk erakunde terroristek planteatzen duen mehatxua murriztea du, zuzeneko indar militarrean oinarritu gabe. Artikulu honek aurkako-operazioen funtzio psikologiko polifazetikoa aztertzen du, haien helburu estrategikoak, inplementazio historikoak, eta muga etikoak aztertuz.

Eragiketa psikologikoak ulertzea: definizioa eta Evolution

Estatu Batuetan informazio militarraren laguntza-eragiketa gisa ere aipatzen diren eragiketa psikologikoek komunikazioen erabilera planifikatua dakarte, hautatutako informazioa eta adierazleak atzerriko publikoei helarazteko. Helburua da beren emozioetan, motiboetan, arrazoiketa objektiboan eta, azken batean, atzerriko gobernuen, erakundeen, taldeen eta gizabanakoen portaeran eragitea.

Gerra psikologikoaren kontzeptua zaharra da, baina doktrina militar modernoan formalizazioa Bigarren Mundu Gerra da. Estatu Batuetako Zerbitzu Estrategikoen Bulegoak eta bere britainiar kontraparteek propaganda kanpaina sofistikatuak garatu zituzten etsaien tropak desmoralizatzeko eta moral zibila ahultzeko. Gerra Hotzean PSYOPk Estatu Batuetako armada eta beste herrialde aliatu batzuen barruan etengabeko gaitasuna garatu zuen. Terrorismo transnazionalaren gorakadarekin 1990eko hamarkadan eta gerra post-9/11rekin batera, PSYPPPYOk muga-eragileen bidez helburura moldatua, operazio psikologikoetan, gaur egun, ia kontrako estrategian sartuak dira.

PSYOPren eginkizun estrategikoa, terrorismoaren arloan

Kontratismo-estrategiak, askotan, eraso militarrak, drone-ak eta legea betearazteko ekintzak azpimarratzen ditu. Hala ere, neurri zinetiko horiek bakarrik ezin dituzte extremismoaren erro-kausari aurre egin, ezta etorkizuneko kontratazioari aurre egin ere. PSYOPk hutsune hori betetzen du talde terroristei eusten dieten oinarri ideologiko eta psikologikoak erasoz.

Erradikalizazioa eta kontratazioa

Erakunde terroristek asko inbertitzen dute propagandan kide berriak erakartzeko. ISIS eta Al-Qaeda bezalako taldeek bideo bakanak, lineako aldizkariak eta gizarte-sareetako edukiak sortzen dituzte indarkeria eta sari izpirituala goraipatzen dituztenak. PSYOPk aurkakotzen du muturreko arauaren errealitate basatiak agerian jarriz, zibilak terroristen kontrolpean daudela nabarmenduz eta alternatiba positiboak erakutsiz. Adibidez, AEBetako Komando Zentralaren "Think Again Turn Away" kanpainak sare sozialak erabiltzen zituen ISISen propaganda zuzenean aurka egiteko, aurreko kideen egitateekin eta testigantzarekin.

Talde terroristarentzako laguntza publikoa

Terroristek ezin dute lan egin tokiko populazioen laguntza akquieszenterik gabe. Aktibo dauden guneetako etxe, finantzazio eta informazio seguruetan oinarritzen dira. PSYOPk sare horiek babesten ditu, zibilen eta militanteen arteko mesfidantza sustatuz. Mezuek nabarmendu dezakete jarduera terroristak eragindako suntsipena: azpiegitura suntsituak, bizi-egoerak galtzea edo talde etniko edo erlijioso bereko zibilak bideratzea. Kolonbian, adibidez, herri-laguntzaren higaduran lagundu zuten FARCek, droga-trafikoaren eta bahitura-herri-jarduerak, herri-herri-herri-herri-herrien salerosketa eta salerosketa, herri-ekintzak, herri-ekintzak, herri-ekintzak, herri-ekintzak, herri-ekintzak, adibidez.

Desinfekzioak eta errendizioak sustatzea

PSYOPren arrakastarako neurri zuzenenetako bat talde terroristen hutsegite kopurua da. Mezu zehatzen bidez, askotan irratiz, eskuliburuz edo aho-hitzez hornituak, laguntzaileek amnistia, pasabide segurua eta maila txikiko borrokalariei berriro sartzeko aukera eskaintzen dute. "Mujahid-en Bikoia" irrati-difusioak Afganistanen, Afganistango gobernuak AEBekin batera korrika, talibanen borrokalariei armak uzteko eta beren familiei itzultzeko deiak egiten zituzten. Era berean, ISISek Iraken esku-orriak bota zituen, eta gerra-operazio naturalei eta gastuei aurre egin ondoren, eraso eta eraso egin zieten.

Informazioaren ingurunea desagerraraztea

Adin digitalean, talde terroristek gainerako munduko plataforma berberak erabiltzen dituzte. PSYOPk narratiba kontrolatzeko gaitasuna eten nahi du. Horrek esan nahi du ez bakarrik kontra-jarraitzaileak sortzea, baizik eta muturreko mezularitzan inkoherentziak eta hipokrisia erakustea. Esate baterako, ISISek kalifa islamiar bidezko kalifato bat eraikitzen ari dela esan zuenean, PSYOP materialak barne-erlazioen txostenak, beren kideen exekuzioak eta taldeak petrolio-lanen eta erreskateen gaineko konfiantza erakutsi zuen.

Eragiketa psikologikoen taktikak eta kanalak

PSYOPren inplementazioa tresna-multzo anitz batean oinarritzen da, euskarri tradizionaletik teknika digital aurreratuetara. Kanala aukeratzeko helburuaren ikusleen, ingurune operatiboaren eta nahi den efektu psikologikoaren araberakoa da.

Euskarri tradizionalak: Leaflets, Radio eta Television

Plataforma digitalak gora egin arren, hedabide tradizionalak oso eraginkorrak dira Interneteko sarbidea mugatu edo kontrolatu gabeko gatazka gune askotan. Leafletak kostu txikikoak dira, erraz banatuak mezu sinpleak emateko: errendizio-aginduak, sari-eskaintzak, arrisku zehatzei buruzko abisuak. Irakeko gerran, AEBetako indarrek milioika liburuxka bota zituzten Fallujah eta Mosulen gainetik, zibilei zenbait eremu saihesteko edo zenbait aholkuren harremanetarako zenbakiak emateko. Irrati-difusioak, esate baterako, Isteqal, Afganistango propaganda-proportajearen kostu etengabea, terrorismoaren aurkako propaganda-proportzioei buruzko txostenak eta propaganda-proportzioei buruzko txostenak.

Digital eta Gizarte-komunikabideen eragiketak

PSYOP modernoak sare sozialetako plataformak erabiltzen ditu, hala nola Facebook, Twitter (orain X), Telegram eta YouTube. Plataforma horiek edukien hedapen azkarra, jomugan eta askotan anonimoa ahalbidetzen dute. Kontrabandisten eragiketek, adibidez, errekrutagailu potentzialekin zerikusia duten kontu faltsuak sortzea, baliabide deseraikitzaileetara zuzentzea edo taldearen sinesgarritasuna gutxitzea. Estatu Batuetako Estatu Departamentuak, "Konterrorismo Estrategikorako Zentruktratuta" kanpaina digital ugari egin zituen, nahiz eta kritika batzuk egin behar izan, eragiketa motelegiak edo sofistikatuagoak egiteko, eta talde kulturalen aurka, datu-talde ahulenak identifikatzeko.

Aurpegi eta gai zibilen integrazioa

Operazio psikologikoak eraginkorrenak dira arazo zibilekin eta beste jarduera ez-kiniko batzuekin batera. PSYOPn trebatutako soldaduek sarritan lan egiten dute tokiko buruzagiekin, erlijio-irudiekin eta erakunde humanitarioekin, konfiantza eta dibulgazioa eraikitzeko. Filipinetan, AEBetako PSYOP taldeek aholkatzen diete Filipinetako Indar Armatuei, Abu Sayyaf Group-ek erreklutatzeari aurre egiteko.

Adibidea: Inherent Resolve eragiketa

ISISen aurkako koalizio kanpainak, Irak eta Siriaren artean, PSYOP integratuaren kasu modernoa aztertzen du. Leafletak, euskarri digitalak eta irrati-difusioak erabiltzen ziren aire-erasoekin eta lurreko operazioekin batera. Mezuek agerian utzi zuten koalizioak bizitza zibilarekiko duen begirunea, eta ISISen basakeria nabarmenduz, hala nola gune historikoak suntsitzea, zibilak exekutatzea eta kode erlijiosoak gogortzea. Kanpainak sare sozialak ere erabili zituen ISISek suntsitutako hirien aurretik eta ondoren, eta, borroka eginez, post-confek narratibatu zuen, eta horrek ez zuen eragin handirik izan ikerketa zibiletan.

PSYOP-ren kasu-azterketak, terrorismo-kontratistaren arloan

Kanpaina zehatzak aztertzeak eragiketa psikologikoen potentziala eta mugak erakusten ditu.

Gerra terrorismoaren aurka: Irak eta Afganistan

Afganistanen, PSYOPko unitateek irrati-estazioak erabiltzen zituzten, liburuxkak banatzen zituzten, eta bilerak egiten zituzten Afganistango Errepublikari babesa irabazteko eta talibanak ahultzeko. Hala ere, mezularitza ez-konsentsiboak eta kultur insentsibotasunak batzuetan ahalegin horiek oztopatu zituzten. Adibidez, txakurren irudiak (sinestu islamiko askotan kutsatutzat jotzen direnak) edo tokiko tribuek iraingarritzat jotzen zituzten irudiak erabiliz. Iraken, PSYOPk "Anbar esnatzea" onartzen zuen, Alni-Kahua Iraken, baina geroago, gobernuaren aldeko ekintzak hondatu egin zituen.

ISIS Propaganda

ISISen aurkako borrokak PSYOP digitala gehien erabiltzen zuela ikusi zuen. Koalizioak "Bakistan" mugimendua sortu zuen, irakiar eta siriar arruntak ISISen aurkako erresistentzia-historiak partekatzera bultzatuz, sarritan eduki umoretsu edo hunkigarriz. ISISen propaganda sistematikoki desegin zen, koalizioak taldearen itxurakeria agerian jarriz. Hala ere, erronka handia izan zen PSYOPk ISISen erakargarritasuna murriztu ahal izan zezakeen bitartean, eragin mugatu bat zuela borrokalari gogortuen aurka, informazio isolaturik zeudenen aurka.

Kolonbiako gatazka (FARC)

Kolonbiako FARCekin izandako gatazka luze honek beste eredu bat eskaintzen du. Gobernuaren eragiketa psikologikoek irratia, panfletoak eta bozgorailuen emisioak erabiltzen zituzten FARCeko borrokalariekin komunikatzeko. Mezuek amnistia-eskaintzak, gerrak eragindako sufrimendua eta insurjentziarako laguntza falta erakusten zituzten. Gobernuak PSYOP ere erabili zuen FARCen erdiko buruzagien eta haien buruzagi nagusien arteko mesfidantzak bideratzeko, barne tentsioak bultzatuz. Ahalegin horiek hutsegite handiak eragin zituzten, batez ere 2016ko bakearen ondoren, borrokalari askok berriro parte hartzea erabaki zutenean, borrokan jarraitu ordez.

Erronkak eta mugak

Ahalmena izan arren, PSYOPk oztopo handiak ditu, eraginkortasuna murriztu edo nahi gabeko ondorioak eragin ditzaketenak.

Talde terroristen moldagarritasuna

Erakunde extremistek azkar moldatuko dute beren mezua gobernuko PSYOPri aurre egiteko. Esate baterako, koalizioko eskuliburuek sari batzuk eskaini zituztenean ISISeko buruzagiei buruzko informazioa lortzeko, ISISek esku-orri zabalduen bidez erantzun zuen, esanez koalizio-indarrekin lankidetzan aritzen ziren guztiak exekutatu egingo zirela, eta susmagarrien adibideak egin zituzten. Horrek eragin hotza sortu zuen PSYOP pizgarrien eraginkortasuna murriztuz. Gainera, talde terroristek gobernuaren mezuetan hautemandako hipokresiaz balia dezakete, adibidez, kanpaina humanitario batek laguntzen badu eta, bitartean, PSYOPren sinesgarritasuna kaltetuz.

Eraginkortasuna neurtzea

Eragiketa psikologikoen eragina kuantifikatzea oso zaila da. Eskuorrien tanta bat kopia kopuruari edo irispideari dagokionez neurtu daitekeen arren, kontratazioa murriztu edo akatsen gehikuntza bihurtzea ia ezinezkoa da adimen-bilketa zabalik gabe. Inkestak eta foku-taldeek datu batzuk eman ditzakete, baina gatazka-eremuetan arriskutsuak eta garestiak dira. Komandante asko ebidentzia anekdotikoetan oinarritzen dira, irrati-emisio bat entzun dutela esaten dutenak, edo liburuxka baten eragina aitortzen duten akatsak.

Segurtasun operatiboa eta Blowback

PSYOP, iruzurti edo manipulagarri gisa hautematen dena, su eman dezake. Mezu faltsu bat agerian badago, ondorengo eragiketa guztien sinesgarritasuna gal dezake, baita gobernuaren ahalegin orokorrean konfiantza ere. Gainera, kanpoko ikusleentzat zuzendutako PSYOP materialak terroristek harrapatu eta erabili ditzakete biltzeko edo erradikalizatzeko, adibidez, gobernuak egindako basakeriak erakusten dituen propaganda-liburuxka bat, erregimenaren basakeriaren froga gisa erakutsi daiteke. Segurtasun Operazionalak kontuz planifikatzea eskatzen du PSYPYYYYYYYYYYYYYYYOPren iturria arriskuan jar ez dagoela edo arriskuan jar daitekeela ziurtatzeko.

Kontu etikoak eta ikuspegi orokorra

Aurkako terrorismoaren eragiketa psikologikoen erabilerak galdera etiko sakonak sortzen ditu. Informazioa manipulatzea, baita egiazko informazioa ere, engainu gisa ikus daiteke balio demokratikoak desafiatzeko. Nazioarteko zuzenbideak informazio-eragiketen alderdi asko gobernatzen ditu, baina PSYOPko profesionalek eremu gris batean nabigatu behar dute, informazio bidezko euskarriaren eta indarkeria eragiteko propaganda debekatuaren artean. PSYOPk ere arriskuan egon daiteke etxeko entzuleak, herrialde askotan debekatuta daudenak. Adibidez, Irakeko gerran, PSYPk kanpoko mezuak bidaltzen zituen, herritarrengana zuzenduak, propagandari buruzkoak.

Estatu Batuetan PSYOP jarduerak Defentsa Sailak onartu behar ditu eta Estatu Batuetan iritzi publikoan eragina izatea debekatzen duten legeak bete behar ditu. Estatu Departamentuko Gai Publiko Orokorren Bulegoak ere badu bere zeregina komunikazio kontra-eskremismoan. Hala ere, PSYOP digitala azkar hedatu da eta kontratista pribatuen erabilerak hutsuneak sortu ditu gainbegiratzean. Arau etikoek azpimarratzen dute PSYOPk beti egiatan oinarritu behar duela, indarkeria eta erlijio-sentibitateak saihesteko.

PSYOPren etorkizuna, terrorismoan

Teknologia aurrera doan heinean, eragiketa psikologikoen tresnak eta taktikak ere bai. Adimen artifiziala eta ikaskuntza automatikoa aztertzen ari dira, gizabanakoei helburu eraginkorragoak dituzten mezuak sortzeko. Deepfakes eta adimen sortzailearen artean aukera eta arriskuak daude, eta aurkako eraso-eragileak sor ditzakete, baina terroristek ere arma ditzakete. PSYOPren eta informazio-gerra zabalagoen arteko lerroa lausotzen ari da, batez ere estatuaren esku-esoratutako informazio-kanpainak, askotan, terrorismoaren aurkako helburuekin bat egiten duten heinean.

Beste gune berri bat taktikak erabiltzea da, kostu txikikoak, eta gizabanakoak erradikalizaziotik urruntzera bultzatzen dituzte, gehiegi konbentzitu gabe. Esate baterako, sare sozialetako plataforma baten jakinarazpen sinple batek gogorarazten dio erabiltzaileari muturreko edukia ikustearen ondorioak, propaganda kanpaina oso bat baino eraginkorragoa izan daitekeela. Mikro-interbentzioak zailagoak dira talde terroristentzat, kontzientziaren mailatik kanpo lan egiten baitute sarri.

Azkenik, eragiketa psikologikoak kontraterrorismo estrategia integralen osagai kritiko, nahiz eta sarritan ahaztu, dira. Kultura-gaitasuna, egitate-osotasuna eta muga etikoak dituztenez, PSYOPk talde terroristak errekruta ditzake, laguntza-sareak ahuldu eta akatsak bultzatu, indar zinetikoaren beharra murriztuz. Hala ere, neurketa-erronk, aurkariek egokitzapena eta arrisku etikoek etengabeko doktrina eta ikuskapena eskatzen dute. Informazio-ingurunea konplexuagoa denez, PSYPk eremu mentala eratzeko duen eginkizuna terrorismo-ekintza zentralaren aurka baino ez da izango.