Push Polls ulertzea: nazioarteko politikan manipulatzeko tresna

Kanpaina politiko modernoetan, zilegizko galdeketa eta manipulazioaren arteko muga lausotzen da. Push-en inkestek iritzi publikoa boto-emailearen kontzientziarik gabe moldatzeko erabiltzen den taktikarik kaltegarrienetako bat adierazten dute. Iritzi-inkestek ez bezala, hautesleen asmoei buruzko datu ez-banatuak biltzeko diseinatuak, boto-emaileen nahita eginak dira, eta ez neurri gisa. Ikerketaren buru-belarri ari dira lanean, eta galde kargak egiten dituzte, informazio-desinformazioa zabaltzeko, negatibo-indarrak indartzeko, edo oposizio-instintudioak sortzeko, hautagaien mugimendu demokratikoei buruz, bereziki, nazioarteko hauteskunde-ekintzak eta nazioarteko hauteskunde-ekintzak nola egiten dituzten.

Push Polls definitzea: inkesta biasatu bat baino gehiago

Bultzada-galdera kanpaina politiko bat da, non telefono-dei, testu-mezu edo lineako inkesta ugari egiten diren inkesta bat egiteko, inkesta bat egiteko asmoz. Benetako helburua ez da datu-bilketa, baizik eta persuasion. Galderak "push" egiteko diseinatuta daude, behatzaileei begira, informazio zuzena edo faltsua emanez.

Adibidez, dei batek galde lezake: "Nahiko zenuke A Hautagaiaren alde bozkatu iruzur egin ziotela jakingo bazenu?" "Kontzientziak asmatuak edo testuingurutik kanpo utziak izan arren". Teknika horrek hautesleek zilegizko politiketan duten konfiantza baliatzen du, eta ikerketa etikoaren arauak urratzen ditu. Lege-eskatzaileek metodologia zorrotzak jarraitzen dituzte objektitatea bermatzeko; inkestak nahita alde batera uzten dituzte objektitatea helburu partisano bat lortzeko.

Push Polls-en ezaugarri nagusiak

  • Lagin-tamaina handiak: Push-giltzak sarri milaka hautesleri zuzentzen zaizkie, lagin txikiago eta adierazgarrietan oinarritzen diren benetako inkesten aldean.
  • Galdera faltsu edo faltsuek baieztapen egiaztatugabeak edo faltsuak dituzte, hautagai bat kaltetzeko edo arazo bat sustatzeko.
  • Ez dago datu-bilketarik: emaitzak gutxitan edo aztertzen dira; helburua dei bera da.
  • Ez-izenez: Push-giltzak ez dira identifikatzen nork finantzatzen dituen, eta zaila da horien jatorria aurkitzea.

Bultzada-giltzak inkesta gisa eratuta daudenez, erabaki gabeko hautesleak mendera ditzakete edo aurkarien aldekoen artean zalantzak indartu. Eragina printzipio psikologikoan dago: adierazpen faltsu bat errepikatzeak, nahiz eta galdera-formatuan, egia bihur dezake.

Push Polling-en testuinguru historikoa

"Petra-polite" terminoa nabarmen agertu zen Estatu Batuetan 1990eko hamarkadan. 1996ko lehendakari-lehentasun errepublikarran, adibiderik ezagunenetako bat gertatu zen, non dei anonimoek Bob Doleren fidagarritasuna zalantzan jarri zuten. Hala ere, nazioarteko bultzada-giltzak nazioartean erabiltzeak historia luzeagoa eta ilunagoa du, bereziki ingurune politiko lurrunkorretan.

Demokrazia berri askotan, non hedabideak ez diren hain independenteak eta erakunde politikoak ahulagoak diren, hauteskunde-politika arma ahaltsu bihurtzen da. Atzerriko eragileek, estatu-sortutako informazio-unitateak barne, teknika hau erabili dute hauteskundeak desegonkortzeko eta konfiantza publikoa kentzeko. Denbora-lerro historikoa ulertzeak testuingurua sortzen laguntzen du, zergatik dauden borroken inkestak mehatxu iraunkor.

Erregimen autoritarioetako lehen Instantziak

Gerra Hotzean, Estatu Batuek eta Sobietar Batasunak esperimentatu zuten eragiketa psikologiko ezkutuak, eta hauek barne hartzen zituzten atzerriko populazioetan eragiteko. Adibidez, 1970eko hamarkadan CIAk Txileko ikerketa finantzatu zituen Salvador Allende-en laguntza arriskuan jartzeko diseinatutako galderak. Bultzada-eskaeren berdinak ez ziren arren, eragiketa horiek oinarrizko lana egin zuten inkestak erabiltzeko propaganda gisa.

Nola erabiltzen dira Push Pollak nazioarteko hauteskundeetan

Nazioarteko hauteskundeetan, push-giltzak sarritan erabiltzen ditu estatu-eragileek, alderdi politikoek edo interes-talde aberatsek emaitzak alda ditzaten. Helburua ez da hauteskundeen emaitza zuzenean aldatzea, baizik eta hauteskunde-barrutien pertzepzio aldagarriei , borroka-eremu kritikoetan edo talde demografiko jakin batzuen artean.

Kasu-azterketa: Venezuela (2018)

2018ko Venezuelako hauteskunde presidentzial oso polemikoen artean, prentsa-eskaeren salaketak agertu ziren sare sozialetan eta tokiko albisteetan. Telefono anonimoek aurkakotzaren aldekoak bilatzen zituzten, Nicolás Maduroren aurkariak hondatuak edo programa sozialak iraultzeko asmoa zuten galderak eginez. Dei horiek oposizioa desmoralizatzeko eta atzera botatzeko diseinatu ziren. Gobernuak parte-hartzea ukatu bazuen ere, analista independenteek informazio koordinatuaren eredua ikusi zuten, kanpaina zabalago baten osagai gisa bultza-giltzak barne hartzen zituena.

Kasu-azterketa: Myanmar (2020)

2020ko hauteskunde orokorretan, gizarte zibileko erakundeek bultzada-giltzak jakinarazi zituzten, tentsio etniko eta erlijiosoak ustiatzeko estrategiaren barruan. Deiak egin ziren muga-eskualdeetan, hautagai batzuk gutxiengo taldeekin elkartu zituzten galdera nagusiak erabiliz. Kanpainak hautesleak menderatzea helburu zuen, gatazka historikoek bereziki eragin handia zuten eremuetan. Demokraziarako eta Hauteskunde Laguntzarako Nazioarteko Institutuak dokumentatu zituen praktika horiek mesfidantzaren klimari laguntzean.

Kasu-azterketa: Kenya (2017)

Kenyako 2017ko hauteskunde presidentzialak SMS bidez eta dei automatizatuen bidez asko erabiltzen ziren. Bi alderdi nagusiek erabiltzen zuten teknika mezu negatiboak zabaltzeko aurkariei buruz. Esate baterako, mezuek ohartarazi zuten hautagai batek irabazten bazuen, kolapso ekonomikoa etorriko zela. Taktika horiek zatiketa etnikoak areagotu eta hauteskunde osteko indarkeriari lagundu zioten.

Kasu-azterketa: India (2019)

Indiako 2019ko hauteskunde orokorrek WhatsApp eta robocall-en bidez egindako galdeketak erabili zituzten. Indiak kanpaina-ekosistema politiko sendo bat duen bitartean, deien bolumenak ezinezkoa egin zuen agintariek jatorria aurkitzea. Segurtasun eta erlijio nazionalari buruzko galderak, askotan, aurkariei ahul gisa margotutako agertoki hipotetikoak aurkezten zituzten.

Atzerriko aktoreak nola lehertzen diren Push Polls

Nazioarteko hauteskundeek bereziki kalte egiten diete inkestak egiteari atzerriko eragileek beren burua aurkitu gabe desblokeatu nahi dutenean, hirugarren taldeak finantzatuz edo telefono zenbaki batzuk erabiliz, estatu-erakundeek bultza-giltzak zabaldu ditzakete mugen artean. Adibidez, 2016ko Estatu Batuetako hauteskunde presidentzialetan, Errusiako interferentziak bultzada-taktikak sartu zituen sare sozialetan, baina antzeko ahaleginak hauteman dira Europako hauteskundeetan ere. 2019an, Europar Batasuneko Ekialdeko Lan-indarrak, Ekialde-Atlantzak, kanpaina demokratikoetan, kanpaina faltsuak eta abar, eta abar, eta abar, kanpaina demokratikoak egiteko diseinatutako kanpaina demokratikoak, eta abar.

Kostua nahiko baxua da: markatze automatikoko sistemak milioika pertsonarengana irits daitezke milaka dolarren truke. Horrek aukera erakargarri bat sortzen du aurrekontu apaleko aktoreentzat, baina hauteskundeei aurre egiteko gogo handiak.

Bultzatu botoak mugimendu politikoetan: hauteskundeetatik harago

Bultzaketa ez da hauteskunde-denboraldietara mugatzen. Mugimendu politikoek eta defentsa-taldeek teknika erabiltzen dute legeriari, erreferendumei edo gizarte-gaiei buruzko iritzi publikoa eratzeko. Horrek aukera ematen die mugimenduei oinarrizko laguntza edo aurkakotzaren ilusioa sortzeko, taktika hau da, "FLT:2]]astroturfing" deitzen dena.

Politika-eztabaidak ezabatzea

2010eko hamarkadan, Estatu Batuetan eta beste herrialde batzuetan, prentsa-giltzak erabili ziren osasun-erreformaren, klima-aldaketaren eta immigrazioaren iritzi publikoan eragiteko. Adibidez, karbono-zerga baten aurkako talde batek bultza-giltza bat jar lezake galdetuz: "Kobrikaren zerga berria onartuko zenuke, baldin eta jakin bazenekien elektrizitatearen faktura 200 dolar gehiago igoko zuela urtean?".

Dei hauek ere erabil daitezke mugimendu dibidesaletarako. Erakunde politiko batek talde arerio bateko kideak jo ditzake barneko ustelkeria iradokitzen duten galderak, disidentzia areagotuz. Teknika hau lan-elkarren arteko liskarretan eta ingurumen-kanpainetan dokumentatu da.

Kasu-azterketa: Eskoziako independentzia erreferenduma (2014)

Eskoziako independentzia erreferenduman, "Bai" eta "Ez" kanpamenduek, bultzada-giltzak erabiltzearen salaketak aurkeztu zituzten. Anonymousek galdera kargatuak egin zituen independentziak pentsioetan eta merkataritzan izan zuen eraginaz. Eskoziako gobernuaren ikerketa ofizialak jakinarazi zuen hautesle asko manipulatuta sentitu zirela eta hautesleek ez zutela botoa emateko konfiantza osoa galdu. Kasu honetan, erakusten du nola eragin dezaketen bospasketek emaitzan, LT:1]], non arazo polarizatuak dauden.

Kasu-azterketa: Hong Kong-eko protestak (2019)

2019ko Hong Kongeko protestetan, protesta-erreklamazioak demokrazia eta beijing aldeko alderdiek erabili zituzten. Kantonesko dei automatikoek galdetu zieten herritarrei poliziaren indarkeriari eta gobernu txinatarraren esku-hartzeari buruzko iritziak. Dei horietako askok informazio faltsua zuten aurkako alderdia demonizatzeko.

Mekanismo psikologikoak: zergatik egiten duten lan poligrafiek

Boto-emaileak ez dira informazio-prozesadore arrazionalak, heuristikoetan oinarritzen dira. Bultza-giltzak heuristikoaren erabilgarritasunaren heuristikoa baliatzen dute, behin eta berriz pertsona bati salaketa negatibo bat aurkezten badio, eta erreklamazioa memorian "erabilgarri" bihurtzen da, eta, beraz, onargarriagoa.

Beste mekanismo bat da, hain zuzen ere, "Bandera-efektua hondatuta dagoela" galdetzean, beste askok dagoeneko ikuspegi hori dutela, gehiengoaren posizioa ematen dutelarik. Honek bandwagon efektua sor dezake, batez ere lasterketa estuetan.

Beste desinformazio-teknikekin konparatu

Technique Primary Goal Push Polling Advantage
Social media bots Amplify content Direct one-on-one interaction
Fake news websites Spread false stories Perceived legitimacy of a “poll”
Deepfake videos Create visual lies Low cost and easy automation
Push polling Implant information Difficult to trace and regulate

Kezka etikoak eta legalak

Estatu Batuetan, ez dira legez kanpokoak, baldin eta legeak urratzen badituzte beren finantza-jakinarazpenen aurka, edo bestela, FLT:1,2 [fraud]. Estatu askok dei egiten diete nor ari den ordaintzen, baina bultzatzaileek sarritan deitzen diete identifikazio-egileei edo atzerriko zenbakiak erabiltzen dituzte.

Europar Batasunean, Datuen Babeserako Araudi Orokorrak (GDPR) eskatzen ez diren deiei mugak jartzen dizkie, baina mugak zeharkatzea zaila da. Kanadako herrialdeek lege zorrotzagoak dituzte, baina, are gehiago, bultzada-giltzak dokumentatu dituzte. Legaltasunaren eta etikaren arteko deskonexioak erronka izaten jarraitzen du mundu osoko demokrazientzat.

Hauteskunde-integritatearen eragina

Push-ek hauteskundeen osotasuna ahultzen du hainbat modutan:

  • Informazio okerra zabaldu dute, erantzukizunik gabe.
  • Lege-giltzaketak egiten dituzte, eta zailagoa da kanpainak eta komunikabideak datu zehatzak biltzea.
  • Boto-emaileak ezabatzea galarazten dute, hautagai jakin baten aldekoak desmoralizatuz.
  • Gizarteak polarizatzen dituzte estereotipo negatiboak indartuz.

Hautesleek ezin dute benetako inkesta eta bultzada-giltza bat bereizi, hautesleen industria osoak sufritzen du. Horrek ziklo bizi bat sortzen du: konfiantzak behera egiten duen heinean, kanpainak are taktika ezkutuago bihurtzen dira.

Detekzio eta neurketen

Bultzada-giltzak borrokatzeak askotariko ikuspegia eskatzen du. Kazetariak, hauteskundeen kontrol-organoak eta enpresa teknologikoak lankidetzan aritu behar dira eragiketa horiek identifikatu eta agerian uzteko. Hona hemen gaur egun erabiltzen diren estrategiak:

Deien monitorizazioa eta alderantzizko bilaketak

Hauteskunde-sistemarako Nazioarteko Fundazioak (IFES) eta hauteskunde-sistema susmagarriak grabatzeko eta aztertzeko sistemak ezarri dituzte. Alderantzizko telefono-bilaketak eta erakunde politiko ezagunekin elkar-ezabaketa gurutzatuak erabiliz, batzuetan iturria identifikatzen dute. Hala ere, teknologia espotopaketak ez du fidagarritasunik.

Hezkuntza publikoaren kanpainak

Bultzada-giltzak nola saihestu irakasten duten ekimen didaktikoak epe luzerako defentsarik eraginkorrenak dira, adibidez, lege-giltza bat ez dela inoiz erruduntzat jotzen den adierazpen batekin hasiko. Erakundeek, hala nola, Pew Research Center-ek, benetako inkestak identifikatzeko jarraibideak argitaratzen dituzte.

Legegintza-erreformak

Herrialde batzuek telemarketing legeak estutu dituzte. Esate baterako, 2020an, Indiako gobernuak arau berriak ezarri zituen, dei politiko guztiak telecom arautzailearekin erregistratu behar izateko. Neurri horiek, ez dira perfektuak, bultzada-giltzak erabiltzeko kostua eta arriskua areagotzen dute.

Datu-analisia eta AA

Makina-ikaskuntzarako algoritmo aurreratuek dei-bolumenen ereduak detektatzen dituzte, eta galdera-esaldien ereduak. Gobernuek eta gizarte zibileko taldeek tresna hauek erabiltzen dituzte denbora errealean bultzada-eskeleo koordinatuak identifikatzeko. Hala ere, armen arrazak detekzioaren eta ihesaren artean jarraitzen du.

Poltsaren etorkizuna aro digitalean

Telefono deiek WhatsApp, Telegram eta Seinale bezalako mezularitza aplikazioen alde egiten duten heinean, prentsa-giltza aldatzen ari da. Push-en inkestak mezu zuzenen bidez egiten dira, enkriptatuta daudelako atzematen zailagoak dira. Eragile politikoek doitasunez bideratu ditzakete demografiko espezifikoak, datu-base hackeatu edo erosien datuak erabiliz. AA sortzailearen gorakadak aukera ematen du hartzailearen hobespen ezagunetara egokitzen diren galdera hiperpertsonalizatuak ere, detekzio konplexuagoak eginez.

Gainera, Estatu-eragileek hauteskundeetan ez ezik, krisi geopolitikoetan ere erabil ditzakete, adibidez, anexio- edo zehapen-erreferentziak. Eragiketa psikologikoen, propagandaren eta ikerketaren arteko lerroak lausotzen jarraituko dute.

Demokrazia babesteko, interes-taldeek gardentasunari lehentasuna eman behar diote. Horrek esan nahi du komunikazio politiko guztiak, baita hauteskunde-deiak ere, finantzaketa-iturriak ezagutzera ematea. Era berean, komunikabide independenteei jarduera susmagarriak ikertzeko eta jakinarazteko ahalmena ematea ere esan nahi du. Azken finean, inkestak bultzatzeko antidotorik ahaltsuena hautesle informatu eta eszeptikoa da, eta horrek ulertzen du ez dela galdera guztiek erantzun bat bilatzen dutela, batzuek sinesmen bat injinatuz.

Ondorioa: Zaintza-deia

Bultzada-giltzak, askotan, arma frogatuak dira hauteskunde-mantenketa arman. Venezuelatik Myanmarrera, Kenyatik Indiara, haien erabilera kontinente eta sistema politikoetara hedatzen da. Emozioak manipulatzen dituzte, judizio arrazionala saihestu eta konfiantza demokratikoa saihestuz. Irtenbide bakar batek ere ezin ditu ezabatu, baina erreforma legalaren, hezkuntza publikoaren eta detekzio teknologikoaren konbinazioak mugatu dezake haien eragina. Herritarrek, kazetariek eta polesterrek ere kontuz ibili behar dute galdeketaren seinaleei, demokrazia defendatzeko lehen urratsa norbait bultzatzen saiatzen ari denean.