Table of Contents
Push Polls eta haien helburua ulertzea
Push inkestak komunikazio politiko forma dira, inkesta bidezko ikerketa gisa mozorrotua. Datu ez-bikagarriak biltzeko benetako iritzi-giltzak ez bezala, poleek galdera manipulatiboak erabiltzen dituzte informazio negatiboa zabaltzeko, lehendik dauden aldeak indartzeko edo erabaki gabeko hautesleak menderatzeko. Telefono-dei labur gisa agertzen dira sarri, baina benetako helburua ez da neurketa, sinesgarria da. Inkesta neutral baten eta push-gresults baten arteko aldea ezagutzea komunikabideen alfabetatze-gaitasuna da, kanpaina politikoek gero eta propaganda-lerroaren arteko informazioa lausotzen duten garaian.
"push pole" terminoa nagusitu zen 1990eko hamarkadan, baina taktika askoz ere urrunago dago. Lehen adibideak "hazter-kanpainak" eta oihal-kanpainek egindako galderak dira. Dei automatizatuak (robocallak) eta inkesta digitalak sortu ahala, push-giltzak zailagoak bihurtu dira ikerketa zilegitik bereiztea. Lege-gilek estandar metodologiko zorrotzak jarraitzen dituzte: ausazko laginketa, hitz neutroa eta txosten gardena, errore-marjina. Push poleak, aldiz, kanpaina politikoek, defentsa-taldeek edo SuperPAC-taldeek egiten dituzte, normalean, gai negatiboak dituzten galde-taldeek, normalean, gutxi batzuk bakarrik, galdetu ohi dituzte.
Adibidez, push inkesta batek galdetu dezake: "Kanpoll-ek Smithi beste interes batzuen kontrako kanpaina ilegalak egitea leporatuko ote dion jakingo bazenu?" Galdera honek ez du iritzirik bilatzen, eta salaketa ez-bekantibo bati erantzuna ematen dio. Orduan, ustezko "poll"-ak iritzi publikoaren zabalera gisa ez duela zentzurik adierazten du, baina zurrumurruak zabaltzeko balio duela, bide garbirik utzi gabe. Mekanika hau manipulazioaren aurkako erresistentziaren lehen urratsa dela ulertzea.
Bias-en gako-adierazleak eta manipulazioa Push Poll-eko galderetan
Inkestak kontsumitzaile kritikoa izateak bandera gorriak ikusteko gaitasuna eskatzen du, hitz egiteko eta inkestak aurkezteko. Hona hemen push inkestetan erabiltzen diren teknikarik ohikoenak, adibide eta azalpen konkretuekin.
Hizkuntza kargatua eta emozio-trafikatzaileak
Hitz kargatuak nahita aukeratzen dira erreakzio emozional indartsuak gogora ekartzeko, beldurra, amorrua, nazka edo errukia, informazio neutroa transmititu beharrean. Eskarietan, "corrupt", "radical", "dishonest", "incompetent" edo "liberal elite" bezalako adjektiboak agertzen dira sarri.
"Kanpora Jonesek gastu xahugarriaren historia duela ematen badu, bere zerga-planari eutsiko diozu edo aurka egingo diozu?" esaldia "gastu xahugarrien historia" baieztapen gisa aurkezten da; erantzuntzaileak etiketari erantzun behar dio, benetako proposamena ebaluatu ordez. Konparatu hau galdera neutro batekin: "Kanporalariaren proposamen fiskalaren aurka egiten diozu?" Aldatzaile kargaturik ez egoteak benetako iritzia ematen du.
Etiketatzeaz gain, push inkestek askotan emozionalki kargatutako aditzak erabiltzen dituzte. "ez zuen botorik eman" esan ordez, "boterea ezabatu" (ezegonkortasuna) edo "ekintzara baztertu" (ez-buxertxatu) esan dezakete.
Erantzun bat aurreikusten duten galdera nagusiak
Galdera nagusiak erantzun jakin bat zuzentzeko dira, eta askotan, galderan bertan eraikitako hipotesiak dituzte. Egitura klasikoa da: "Ez zaitez ados jarri..." edo "Ez al duzu esan nahi...".
"Herritar interesatu gisa, ez duzu uste arau etiko zorrotzagoak behar ditugula gure funtzionario hautatuentzat?" Galdera hau da: "Ez" erantzun beharko litzateke, eta "ez" ez litzateke eraginkorra izango. Beste taktika arrunt bat: "Kanporalariek beren erregistro militarrari buruz gezurra onartzen badute, gutxiago bozkatzeko aukera emango lizukete?" Galdera markoek ez dute balio, hautagaiaren ospearen aurrean gerta daitezkeen kalteak iruditzera behartzen baitute.
Galdera nagusiak norabide positibo batean ere erabil daitezke, "Ez al duzu uste Thompson senatariaren hezkuntza-historia bikaina dela?". Hori ez da hain ohikoa erasora bideratutako push inkestetan, baina manipulagarria izaten jarraitzen du. Kontua da galderak balio-ebazpen bat edo erantzun-askatasuna mugatzen duen suposizio bat duenean.
Framing desorekatua: informazio bat
Push poleek gutxitan ematen dituzte gai baten bi aldeak. Horren ordez, hautagai edo politika baten alderdi negatiboetan bakarrik zentratzen dira, positiborik ez badago, edo alderantziz aukera hobetsiarentzat. Marko desorekatu horrek perspektiba distortsionatua sortzen du, eta, ondorioz, iritziak denboran zehar alda ditzake.
Galdera bakarra da: botoa ematea, beste boto batzuk, fakturako xedapenak edo hautagaiaren arrazoiak alde batera uztea, eta inkestak ondorengoa eskatuko luke: "Kontua litzateke Candidate Greenek ordainketa onartu duela fakturan, edo fakturan edo hautagaiaren arrazoietan".
Inkesta batek istorio baten alde bat bakarrik nabarmendu nahi badu edo deskribapen mesedegarri edo ez-gaizgarriak soilik erabiltzen baditu, susmoz tratatu. Galdera neutral batek esango luke: "Candidate Greenek lege-proiektuaren alde bat bozkatu du azpiegitura finantzatzeko. Boto horrek gehiago edo gutxiago lagunduko dizu?". Bertsio neutralak ez du botoa "popular"tzat hartzen, edo botorako arrazoi zehatz bat adierazten.
Informazio negatiboaren errepikapena: "Mere Exposure" efektua
Push poleek askotan errepikatzen dute erreklamazio kaltegarri bat inkesta labur batean edo dei anitzetan. Errepikapenak familiartasuna sortzen du, eta familiartasunak informazio faltsua ere bai.
"Kontrol-merkataritzaren erruduntzat jotzen badute Adams hautagaia, aurkariaren alde egingo zenuke?" Eta gero: "Uste duzu Adams bezalako politikariek uko egin beharko liokeela barne-merkataritzan parte hartzen duten politikariek?" Salaketa hiru forma ezberdinetan kokatzen da, hautagaiaren eta okerbidearen arteko lotura indartzen duten bakoitzean.
Lege-galdera batean, galderek ez dute behin eta berriz errepikatzen substantzia bera hainbat elementutan. Salaketa berera itzultzen jarraitzen duen inkesta bat aurkitzen baduzu, baliteke push-galdera bat izatea. Helburua zure oroimenean ideia negatiboa txertatzea da, ez zure iritzia neurtzea.
Bahiketa edo huts-adierazpenak, egitatezko lurreratzea saihesten dutenak
Push polenek, batzuetan, hainbat eratara interpreta daitezkeen hitz anbiguoetan oinarritzen dira, eta polemek gero emaitzak beste zerbait adierazten dute. Estatistika fabrikatuak edo egiaztatu gabekoak ere erabil ditzakete. Adibidez, galdera batek esan dezake: "Batzuek diote Candidate Lee-k boto garrantzitsuak falta dituela. Horrek ez zaitu gutxiago bozkatzen?" "Batzuek esaten dute" esaldia "eskubiderik gabeko erreklamazio bat aurkezten duen esaera arrunt bat dela jabetzarik gabe.
"Azken txosten baten arabera, Candidate Taylor-ek talde eztabaidagarri batekin harremanak ditu. Zer moduz zaude?" Galderak ez du txostena, taldea edo loturaren izaera identifikatzen, eta elkartea kaltegarri gisa aurkezten du. Erantzuntzaileak mehatxu zehaztugabe bati erantzun behar dio, eta horrek susmoak sor ditzake, xehetasunik ez badago ere.
Era berean, "laguntzen" bezalako zenbakiak dituzten galderek erakusten dute hautesleen % 70ek politika honen aurka dagoela, iturria edo metodologia aipatu gabe. Hautespen egokietan, galdera batean erabilitako edozein egitate-erreklamazio onargarri izan behar da. Ezin baduzu baieztapena azkar egiaztatu, edo hitza nahita lausoa bada, inkesta bultzada-eskla izango da.
Polen galderen ebaluazio kritikoaren esparrua
Inkesta-galdera zuzena eta neutrala den edo alboratutako eta manipulagarria den sistematikoki ebaluatzeko, aplikatu honako bost urratseko esparrua. Metodo hau erabil dezakete ikasleek, hedabideen alfabetatze-klaseetan, hautesleek kanpaina-deiak egiten dituztenean edo inkesta irakurtzen duen edonork albisteetan.
1. urratsa: aztertu hizkuntza kargatuaren hitz-jarioa
Irakurri galdera ozenki eta identifikatu emozioz kargatutako hitz guztiak. Azpimarra adjektiboak eta aditzak konnotazio positibo edo negatibo bat daramatenak. Adibidez, "gastu arduragabea" eta "lehentasun atzeratuak" - lehena kargatzen da, bigarrena neutroa da. Ordeztu hitz kargatuak sinonimia neutroekin eta ea galdera orekatuago bihurtzen den.
2. urratsa: aztertu ea galderak hainbat ikuspegi zuzen dituen
Gai polemikoen bidezko bidezko bidezko bidezko bidezko inkestak eztabaida baten bi aldeak markatzen ditu. Adibidez: "Jende batzuek delituak murrizteko arma-lege zorrotzagoak bultzatzen dituzte, beste batzuek, berriz, aurkakotza-neurriak babesten dituzte, kriminalen eskuetatik armak ateratzen dituztenak?". Azken horrek, berriz, aurkakotza zentzugabea dela esan nahi du.
Kontuan izan ea galdera honek bi aldeen sarrera bat duen, benetan engainagarria, alde bat gaizki aurkezten duelako, adibidez, ikuspegi bat "extreme" deitzen zaiola, eta bestea "mainstream" gisa ezartzen duela.
3. urratsa: erantzun bat ematen duten galdera nagusiak identifikatzea
Galdera-egiturak bilatu, hasiera-puntu neutrorik eskaini gabe zerbait suposatzen dutenak. Markatzaile arruntek honako hauek dituzte: "Azterketa bat, eta ondoren fakzio bat, "ez al zinateke ados egongo..."; "Ez al da hautagaiaren jarrera onargarria?". Horietako bakoitzak premisa egiazkoa dela suposatzen du. Galdera neutral batek honela hasten du: "Ez al duzu iritzirik..." edo "Nola kalifikatuko zenuke epaiketarik sartu gabe?".
4. urratsa: egiaztatu edozein egitate-adierazpen edo estatistika
Galdera batek erreklamazioa baldin badu, adibidez, "Candidate Murrayk 10.000 lanpostu salbatuko zituen faktura baten aurka bozkatu du" - utzi eta egiaztatu egitateak. Erabili bilaketa-motor bat erreklamazioa zehatza, osatugabea edo guztiz faltsua den ikusteko. Bultzada-erreka askok egia erdi edo gerezi-zatitutako datuetan oinarritzen dira. Oinarrizkoa egia bada ere, testuingurua falta da. Bilatu erakunde ez-partaideen jatorrizko iturburuak edo egiaztatze independenteak.
Gainera, kontuan hartu erreklamazioaren iturria. Azterlan zehatz bati, albiste-artikuluari edo gobernu-txosten bati egozten zaio? Erreferentzia hutsalak (txosten "berriak" edo "adituen adituak" bezalakoak) bandera gorriak dira.
5. urratsa: Ebaluatu polearen iturburua eta motiboa
Nork egiten du inkesta? Inkesta-erakunde ospetsu bat da (adibidez, Pew Research Center, Gallup, Associated Press) edo kanpaina politiko bat, Super PAC edo enpresa ezezagun bat? Legitimazio-polizerrek metodologiari buruzko informazioa ematen dute: lagin-tamaina, errore-marjina, kontaktu-modua eta eremu-datak. Deitzaileak ezin badu edo ez badu informazio hori eman, edo zenbakia zerrendarik ez badago, inkestak push-gresults bat izango du.
Sarritan, hauteskundeen aurretik agertzen dira, batez ere lehiaketetan. Hautesleen azken-azken dekretak edo hautagai jakin baten aurkako deprimitze-ekintzak eragiteko diseinatuta daude. Inkesta batek hautagai baten aurkako eraso negatiboetan bakarrik zentratzen bada eta beste hautagai edo gai neutroei buruzko galderarik ez badu, arrazoia argia da: konbentzimendua, ez neurketa.
Push Pollen adibideak
Estatu Batuetako hauteskunde handietan, push-giltzaketa kasu nabarmenak gertatu dira, goian azaldutako taktikak argi azaltzen dituztenak.
"John McCain vs. George W. Bush: Hego Carolinan, hautesleek telefono dei bat jaso zutela jakinarazi zuten, galdetuz: "John McCainen alde bozkatzeko aukera izango zenuke, baldin eta ume ez-legitimo bat sortu zuela jakingo bazenu?" Hau akusazio faltsua izan zen, baina auziak milaka hautesleren artean zabaldu zuen zurrumurrua. Geroago, McCainen aurkako lan politiko bat egin zuen. Kasu hau sarritan aipatzen da, prentsa-liburu baten adibide gisa.
"Bazekielako Barack Obama musulman bat zela, Obamak boto gehiago edo gutxiago emango lizukeela?" Obama kristaua da, baina galdera horrek elkarte faltsua zabaldu zuen.
Lehendakariaren hauteskundeetarako Donald Trump eta Hillary Clinton: Estatu Batuetako hainbat swing-egoeratan lapurtze automatikoek galdetu zieten hautesleei: "Hilly Clintonen alde bozkatzeko aukera izango zenuke, baldin eta osasun-egoera larria duela jakingo bazenu?" Ez zen frogarik eman, galdera bera izan zen mezua. Hori bultzada-eskelerazio zabalago baten parte zen, aurkariak konfiantza ahultzeko diseinatua.
Adibide hauek erakusten dute nola saihestu behar diren kontrol-kanal normalak. Ez dira argitaratu edo aztertu; telefono dei iragankorrak edo lineako pop-upak dira. Horrek oso arriskutsuak egiten ditu, informazio okerra zabaldu dezaketelako kontu-ematerik gabe.
Media Literacy Skills eraikitzea manipulazioari aurre egiteko
Bultzada-giltzak ezagutzea multimedia-aholkuen multzo zabal bat da, eta gizabanakoak informazio-ingurune konplexu batean nabigatzea ahalbidetzen du. Irakasleek eta hezitzaileek jarduera hauek eskola- edo unibertsitateko ikasleentzat ikastegi-planetan sar ditzakete.
Activity 1: Compare and Contrast Poll Questions. Eman hamar galdera, batzuk legezko inkestetatik eta beste batzuk push inkestetatik. Galde iezaiezu bost urratseko esparrua erabiliz galderak antolatzeko eta erantzunak justifikatzeko.
2. jarduera: Push Poll-eko galdera neutral gisa berridaztea. Galdera kargatua edo liderra egin eta inkesta-elementu orekatu eta orekatu bihurtu. Adibidez, "Ez duzu ados X hautagaia hondatuta dagoela?" "Nola kalifikatuko zenuke X hautagaiaren jokabide etikoa?" ariketa honek neutraltasunaren kontzeptua indartzen du.
Activity 3: Research the Source. Ikasleek azken inkesta bat aurkitu dute albisteetan edo gizarte-sareetan aipatua. Ikertu hura zuzendu zuen erakundea, metodologia eta edozein joera potentzial. Erabili baliabideak, American Association for Public Opinion Research (AAPOR) bezalako gardentasunaren ekimena, zilegitasuna ebaluatzeko. AAPOR Kode etikoaren erreferentzia lagungarria da inkesta etikoak bultzatzetik bereiztea.
4. Funtzioa: telefono dei bat jo. Sakatu inkesta bat simulatu eta ikasleek kritikoki erantzun dezaten: babeslea, helburua eta inkesta grabatua dagoen ala ez. Rol-jokatzeak konfiantza sortzen du presioari aurre egiteko dei errealetan.
Komunikabideen alfabetatzea ez da inkesta adimentsuei buruzkoa soilik, komunikazio era guztietara hedatzen da: publizitatea, hitzaldi politikoak eta gizarte-komunikabideetako mezuak. Ebaluazio kritikoaren printzipio berberak aplikatzen dira: hizkuntza egiaztatzea, erreklamazioak egiaztatzea, iturria aztertzea eta manipulazioa emozionala zaintzea.
Ondorioa:
Push-giltzek iritzi publikoa desitxuratzeko ahalegin deliberatua adierazten dute ikerketaren hasieran. Hizkuntza kargatuaren teknikak, galdera nagusiak, marko desorekatuak, errepikapena eta erreklamazio lausoak ulertzean, banakoek beren erabakietan eragina izan aurretik joera eta manipulazioa identifikatu ditzakete. Goian azaldutako bost urratseko esparruak tresna praktikoa eskaintzen du edozein inkesta-gai ebaluatzeko, telefono-dei batean, web-orri batean edo berri-txosten batean aurkituta. Esparru hau aplikatzeak, iturrien eta eskakizunen egiaztatzeekin batera, informazio okerraren hedapena babesten laguntzen du.
Komunikabideen alfabetatzea ez da trebetasun pasiboa, galdera eta eszeptizismoa behar ditu. Bultzada-giltzak teknologia digitalarekin sofistikatuago bihurtzen direnez, are garrantzitsuagoa da haiek ezagutzeko gaitasuna. Irakasleek, ikasleek eta hautesleek ere adi egon behar dute. Gehiago irakurtzeko, kontsultatu baliabideak erakundeetatik, hala nola, ikerketa-zentroaren politiken gidalerroak, FLT:1, eta LTF:2]]AAPOR Kode etikoaren Kodea, Legitimazioa, legitimoki zer den ulertzeko.