Konpromiso zibikoa demokrazia eragile baten oinarria da, eta parte hartzeko modurik zuzenenetako bat ordezkatzen zaituen jendearekin komunikatzea da. Faktura baten aldeko ahotsa entzun nahi baduzu, arazo lokal baten inguruko kezka adierazi edo hautesle gisa zure presentzia adierazi, hautatutako funtzionarioengana iritsiz, alde nabarmena egin dezakezu. Gida honek zure ahotsa entzuteko ikuspegi osoa ematen du, urratsez urrats, zure eragina areagotuko duen epe luzerako harremana eraikitzeko eskubidea identifikatuz. Urrats bakoitza ekintza estrategiko, errespetuzkoa eta demokratikoki lan egiteko diseinatuta dago, herritarrek parte hartzen dutenean.

1. urratsa: identifikatu zure funtzionario hautatuak

Edozeinekin harremanetan jarri aurretik, jakin behar duzu nork ordezkatzen zaituen. Ordezkaritza maila anitzetan dago: udala, alkatea, eskola-mahaia, estatua (estatuko legegilea, gobernaria), federala (AEBetako ordezkariak, senatariak). Zure funtzionarioak aukeratuak erabakitzen dira non bizi zaren, beraz, zehaztasuna funtsezkoa da. Helbide oker batek mezua okerreko bulegora bidal dezake, denbora eta haiena alferrik galduz.

Zure ordezkariak bilatzeko tresnak

Abiapunturik fidagarriena da ]AEB.gov, AEBetako gobernuaren web-atari ofiziala. Haien "Aurkitu zure funtzionario hautatuak" tresnak zure helbidea sartu eta ordezkari federal, estatal eta lokalen zerrenda osoa lortzeko aukera ematen dizu. Beste baliabide ahaltsu bat da: Opens.orgFLT:3]], estatuko legegile eta trenbideen eta boto-txartelen zerrenda osoa. Kongresuari buruzko informazioa lortzeko, erabili FLT:4Congress: [T], web-eko datu-base ofizialaren hiru lege-base ofizialen zerrenda, baina estatuko lege-basea ere kontsulta dezakezu.

Jurisdikzioa ulertzea

Hiri-kontseiluko kide batek ez du autoritaterik immigrazio-politika federalaren gainean, eta senatari batek ezin du zure kaleko zuloa konpondu. Mezu bat idatzi aurretik, baieztatuko du harremanetan jarri nahi duzun funtzionarioak eskumena duela zure kezkari erantzuteko. Adibidez, zure auzoko zoning-aldaketak kezkatzen bazaitu, jarri harremanetan zure hiriko plangintza-sailarekin edo udaleko kidearekin, ez zure estatuko ordezkariarekin. Gobernuko arazoarekin bat egiteak erantzun esanguratsua izateko aukerak handitzen ditu, eta erakusten du nola funtzionatzen duen.

2. urratsa: bildu kontaktuaren informazio zehatza

Zure funtzionarioen zerrenda bat duzunean, hurrengo urratsa kontaktu-metodorik onenak biltzea da. Gobernuko webgune gehienek hainbat kanal eskaintzen dituzte: posta elektronikoko harremanetarako inprimakiak, helbide elektronikoak, telefono-zenbakiak eta helbide fisikoak. Hala ere, metodo guztiak ez dira era berean eraginkorrak. Posta elektronikoa da bi aldeentzako ohikoena eta egokiena, baina ongi landutako telefono-dei bat edo gutun bat nabarmendu daiteke. Informazioa jasotzean, lehentasuna eman ofizialari ]district Office Washington D.C.ren gainean edo estatuko bulego-ko kapitol.

Kontaktuaren xehetasunak egiaztatzea

Politiken kontaktu-datuak maiz aldatzen dira hauteskundeen, langileen fakturazioaren edo bulegoen birkokapenaren ondoren. Beti egiaztatu gobernu-iturburu ofizial baten informazioa, zaharkituta egon daitezkeen beste direktorio batzuen mende egon beharrean. Senatuaren webgune ofizialak (senate.gov) eta Senatuaren webguneak (senate.gov) kontsulta-inprimakiak eskaintzen dituzte Kongresuko kide guztientzat. Estatuko eta tokiko funtzionarioentzat, zure estatuko web-orria urrezko estandarra da. Ez erabili hartzailea zehazten ez duten inprimaki generikoak, mezua galdu egin daiteke orokorrean.

Zer bildu

Gutxienez, bildu honakoak ofizial bakoitzarentzat:

  • ]Office-ko telefono zenbakia, normalean lerro nagusia eta barrutiko bulego-zenbakia.
  • URL-a osatzen dute, bulego gehienek helbide elektroniko gordinak nahiago dituzte, spama saihesteko.
  • Posta-helbide filistikoa, gutun formaletarako edo paper-bidea nahi denean.
  • Gizarte-komunikabideek kudeatzen dute, zenbait funtzionariok beren orrialde publikoak kontrolatzen dituzte, baina hau ez da fidagarria komunikazio substantiborako.
  • Kontaktuan jarri, eta zure arazoa kudeatzen duen lege-laguntzailearen izena aurkitzen baduzu, pertsona horrekin zuzeneko komunikazioa eraginkorragoa izan daiteke.

2.5 urratsa: Prestatu mezua

Mezuaren kalitatea erabakitzen du irakurri, artxibatu edo ez ikusi egiten den. Aukeratutako funtzionarioek eta langileek oso lanpetuta daude egunero ehunka komunikazio jasotzen dituzte. Zure mezua argia, errespetuzkoa eta argia izan behar da zer nahi duzun. Posta elektroniko ahari, emozional edo argi bat, seguru aski, erantzun bat jasoko du, baldin badago. Prestaketa da entzun beharreko gakoa.

Definitu zure eskaera

Zer egin behar du ofizialak? "inguruneari eusteko" eskaerak ez dira hain eraginkorrak, "baiezko botoa Senatuko 1234 Lege-proiektuan gure eskualdean energia berriztagarrien laguntzak finantzatzeko" bezalako eskaerak, legedi zehatz bat kontrajartzen edo babesten baduzu, sartu faktura-zenbakia eta titulua. Laguntza eskatzen ari bazara arazo pertsonal batekin (adibidez, bisa-atzerapena edo VA erreklamazioa), deskribatu arazoa, egitatean, eta kasu-zenbaki garrantzitsuak.

Erabili istorio pertsonalak eta datuak

Datuek eta irudiek konbentzi dezakete, baina istorio pertsonalek konexio emozionala eta amortizazioa sortzen dute. Politika batek zuzenean eragiten badizu, esaldi batzuetan eragin hori deskriba dezakezu. Adibidez, "Enpresa txiki baten jabea izanik, proposatutako zerga-gehikuntzak hiru langile kaleratzera bultzatuko ninduke". Konbinatu hau datu-puntu garrantzitsuekin zure etxeko lanak egin dituzula erakusteko. "Kostuagatik" esaten duen mezu bat ahula da; "Kongresuaren Aurrekontuak" esaten du faktura horrek 500 $ gehituko lituzkeela hileroko gastuei, eta hori ezin dut ordaindu erretiratutako irakasle bat den heinean".

Mantendu labur eta errespetatua

Lehen paragrafoak zure burua eta zure inguruko konexioa aurkezten ditu, bigarrenak gaia eta zure posizioa azaltzen ditu, eta hirugarrenak zure eskaera eta esker ona ematen die zerbitzuagatik. Ez iraindu, mehatxu edo ultimatumei jaramonik egingo ez zaiela bermatzen dute. Gogoratu langileek dena irakurri dutela, eta errespetuzko tonuak zure alea ofizialen arretarako bandera jartzeko aukera areagotzen duela.

3. urratsa: jarri harremanetan - Aukeratu eskuineko kanala

Kontaktu-metodo bakoitzak indarguneak eta ahuleziak ditu. Ikuspegirik onena premia, konplexutasuna eta erosotasun pertsonalaren araberakoa izaten da. Hona hemen kanal arruntenen analisia, bakoitzarentzako jardunbiderik onenekin batera.

Posta elektronikoa: Komunikazio konstituziogilearen zutabea

Posta da jende gehienarentzat bide lehenetsia. Bizkorra da, eranskinak eta estekak sartzeko aukera ematen du, eta idatzizko erregistroa sortzen du. Kongresuaren bulego gehienek harremanen kudeaketa (CRM) sistema bat erabiltzen dute posta elektroniko eta pisten korrespondentzia guztiak erregistratzeko. Eraginkortasuna maximizatzeko, erabili kontaktu-inprimaki ofiziala kidearen webgunean, helbide elektronikoa asmatu ordez; bulegoak modu fidagarriagoan iragazten ditu inprimaki horiek. Idatzi arazo eta faktura biltzen dituen gai-lerro argi bat, adibidez, "Support for H.34R.-Auzitegia 1234-Besoilasa"

Telefono deiak: abiadura eta zuzentasuna

Telefono dei bat izan daiteke iritzi bat erregistratzeko modurik hurbilena, batez ere, mugimendu azkarreko arazoetan. Langileen pistak deiaren bolumena eta sarritan zerrendako zenbakiak argitaratzen ditu hautatutako funtzionarioari. Deiak oso eraginkorrak dira botoa eman aurretik denbora gutxi dagoenean. Dei egitean, adierazi zure izena, helbidea (osagaia zarela baieztatzeko), eta zure posizioa argi eta garbi. Prest egon ahots-posta informazio berarekin uzteko. Mantendu dei laburra, 30 segundo minutukoa, ez espero zuzenean zuzenean ofizialarekin hitz egitea; ia beti hitz egingo duzu tratulari batekin, atezainak diren bezala.

Letra fisikoak: eskola zaharra, baina eragingarria

Gutun eskuz idatziak edo idatziak ez dira falta mezu elektronikoak. Denbora eta ahalegin gehiago egin duzula adierazten dute. Hala ere, motelak dira eta boto kritiko baten ondoren iritsi daitezke. Posta zuzena aukeratzen baduzu, ziurtatu helbide zuzena: AEBko Parlamentuko kideentzat, idatzi "Ospe Ohoregarria [Izen osoa], AEBetako Ordezkarien Etxea, Washington, D.C. 20515". Senatarientzat, erabili "Osatu Izen Ohoregarria, Washington, D.C.C. 20515". Senatarientzat, erabili "Osatu Senatua, Washington, D.C., 20555." helbidea eta helbide bat, eta helbideak.

In-Person Meetings: Urrezko estandarra

Ez dago harreman bat, aurrez aurreko elkarrizketa bat bezala eraikitzen duenik. Udaletxeek, bilera publikoek eta bulego-bisita programatuek zuzenean parte hartzeko aukera ematen dizute. Aurrera, prestatu: ofizialaren boto-errekorra ikertu, orri bakarreko baimena ekarri zure gako-puntuekin eta zure zelaia praktikatu. Bileran, adeitsua izan, zehatza eta kontzentratua. Talde bateko kide bazara, kaosa saihesteko hizlaria izendatu. Bileraren ondoren, bidali eskerrak mezu bat, zure konpromisoa eta eskatu behin eta berriro.

4. urratsa: udaletxeetara eta Foro Publikoetara joan.

Udaletxeak gertaera irekiak dira, non funtzionarioek hautesleen galderei erantzuten dieten. Aukera bikaina da zure ahotsa publiko batean entzuteko. Jakin ezazu noiz eusten dieten zure ordezkariei beren web gunetik, sare sozialetatik edo tokiko albisteetatik. Goiz heldu, hitz egin, eta seinale edo laguntza bisualak ekartzeko, beharrezkoa bada. Galdera bat egiten duzunean, jarri ezazu posizio argi bat eskatzeko: "SB 1234ren alde bozkatuko duzu?" Ez baduzu, zein beste aukera onartzen duzu?".

5. urratsa: jarraitu eta eraiki harreman bat

Elkarrizketa bat gutxitan gertatzen da aldaketa sortzeko. Defentsa eraginkorraren bidez jarraipena egin behar da. Hasierako kontaktua egin ondoren, bidali mezu labur bat aurreko komunikazioari erreferentzia egiten diona eta zure galdera errepikatzen duena. Erantzun bat jaso baduzu, eskerrak eman funtzionarioari edo langileei eta eskatu duten informazio gehigarria eman. Mantendu zure kontaktuen erregistro sinple bat: data, metodoa, gaia eta erantzuna. Erregistro honek aurrera egiten laguntzen dizu eta zain dauden gaiei jarraitzea gogorarazten dizu.

Izan zaitez konstituziogile fidagarria

Ofizialek eta langileek, informatuak, errespetuzkoak eta iraunkorrak, gogaikarriak izan gabe, estimatzen dituzten hautesleak estimatzen dituzte. Denboraren poderioz, zure ardurak diren gaien inguruan ahots fidagarri bihur zaitezke. Bidali noizbehinkako eguneraketak, berri-artikulu garrantzitsuak partekatu edo aditu-probak egin, baldin eta ezagutza garrantzitsua baduzu.

Aholkuak eraginkortasunik handiena lortzeko

Denbora-kontua

Posta elektronikoa edo deia, bozketa baino astebete lehenago, langileak sartzeko ordua emateko. Tokiko arazoetarako, joan zaitez udaletxeko bileratara, non elementuak agendan dauden.

Izan zaitez zehatza zure identitateari buruz

Zure izen osoa eta helbide elektronikoa beti komunikazio guztietan. Horrek hauteslea zarela egiaztatzen du. Ofizialek askoz ere erantzun hobea dute beren barrutikoei, kontaktu anonimoei baino. Erakunde baten izenean idazten ari bazara, aipatu zeregin hori, baina azpimarratu egoiliarra zarela.

Erabili tonu egokia

Politika ez da ahuleziaren seinale, estrategia bat da. Langileak haserreak baino mezu errespetuzkoago bihurtuko dira. Eta, oso ados ez bazaude ere, zure aurkakotasuna egitate eta inpaktuei dagokienez ezarriko du. Adibidez, "Ez nago ados HB 4567ren aldeko botoarekin, gure auzoko langileen zergak handituko lituzkeelako, batez beste 300 dolar urteko, estatuko aurrekontu-bulegoaren arabera".

Ez ahaztu tokiko eta estatuko ofizialak

Funtzionario federalek arreta gehien jartzen dute, baina tokiko eta estatuko ordezkariek eragin zuzena izaten dute zure eguneroko bizitzan: eskola-finantzaketa, errepide-konponketa, polizia, zoning eta osasun publikoa. Zure udaleko kide edo estatuko ordezkariarekin harremanak eraikitzeak emaitza azkarragoak eta ukigarriagoak eman ditzake. Tokiko gobernu-bilerak parte hartzea, asko linean. Tokiko politika da alde handiena egin dezaketen tokian.

Teknologia eta sare sozialak

Posta eta telefonoa lehen mailakoak diren bitartean, sare sozialak mezua anplifika dezake. Postu publikoetan funtzionarioak etiketatuz erantzun bat lor daiteke, baina ez da joan edo txistua bota. Erabili X bezalako plataformak, kontuei buruzko eguneraketak eta zure ordezkariak etiketatzeko. Bulego batzuek sare sozialak kontrolatzen dituzte sentimendu konstituziogilerako, baina ez lukete kontaktu formala ordeztu behar. Defentsa koordinaturako, erabili tresna hauek, adibidez: ]5calls.org scriptak eta telefono zenbakiak lortzeko, prozesua errazten du eta bideak errazten ditu.

Akats arruntak saihesteko

  • Posta-mezuak bidaltzen ditu, edo gutunak idazten ditu, bulego askok automatikoki markatzen dituzte defentsa-kanpainak eta pisu gutxiago ematen diete. Pertsonalizatu mezua.
  • Ez da ezer gertatzen, baina ez da ezer gertatzen.
  • Okerreko pertsonarekin - kontrol bikoitzeko jurisdikzioa, iritsi aurretik.
  • Berehalako erantzuna ematen ari da, langileak gainezka daude, bi edo lau aste erantzun bat emateko.
  • Ez da inolaz ere kontaktu bakarra ahazten. Jarrai ezazu ongi aste batzuk igaro ondoren, ez baduzu entzun.

Dena batera jartzea: lan-fluxuaren lagina

Hona hemen urratsez urratseko lan-fluxu bat, edozein arazotarako jarrai dezakezuna:

  1. Identifikatu arazoa eta gobernu-maila arduraduna. Erabili USA.gov eta OpenStates.org zure funtzionarioak aurkitzeko.
  2. Web orri ofizialetako kontaktu-informazioa bildu, barrutiko bulegoko telefonoa eta harremanetarako inprimakia barne.
  3. Bidali mezu argi eta zehatz bat, datu-puntu edo istorio pertsonal batekin, eta zure helbidea.
  4. Bidali mezu elektroniko bat kontaktu-formulario ofizialaren bidez. Deitu Barrutiko bulegora mezua indartzeko.
  5. Hurrengo udaletxera edo bilera publikora joan, galdera bat egin eta orri-marka bat ekarri.
  6. Jarraitu esker oneko mezu bat edozein bilera edo erantzunen ondoren. Jarraitu elkarreragin guztien erregistroa.
  7. Errepikatu prozesua gai berrietarako, eta jarraitu lanean. Denborarekin zure izena ezaguna egingo da langileekin, zure eragina handituz.

Ondorioa: Zure ahotsak uste duzuna baino gehiago balio du

Demokrazia ez da ikusleen kirola. Funtzionario hautatuek arreta jartzen diete komunikatzeko denbora hartzen duten hautesleei. Telefono dei, mezu, gutun eta udaletxeko galdera guztiak gehitzen dira. Gida honetan azaltzen diren urratsak jarraituz, funtzionari egokiak identifikatuz, mezu sendo bat prestatuz, kanalik onena aukeratuz eta ondoren, ziurtatu dezakezu zure ahotsa ez dela soilik entzuna, baizik eta errespetatua dela. Hasteko, hautatu arazo bat, jarri harremanetan ofiziala eta ikusi zer gertatzen den. Zenbat eta gehiago praktikatu, orduan eta eraginkorragoa izango zara. Konpromiso demokratikoan, aldaketa-motorra zara.