Table of Contents

روز انتخابات اوج ماه های آماده سازی است، اما حتی بهترین برنامه های ذکر شده می تواند مختل شود. بسته شدن مکان یا شکست های عملیاتی - چه از نقص تجهیزات، آب و هوا شدید، قطع برق، یا خطای انسانی - می تواند رأی دهندگان واجد شرایط و اعتماد عمومی رای دهندگان را نادیده بگیرد. پاسخ موثر نیاز به برنامه ریزی، ارتباطات روشن و چارچوب قانونی قوی این مقاله ارائه می دهد یک راهنمای جامع برای رهبران رای و سازمان های رای گیری در مورد چگونگی جلوگیری از شکست دادن مردم و تضعیف رهبران انتخابات.

درک انواع و علل عدم تعادل

تجزیه و تحلیل مکان به چندین دسته گسترده تقسیم می شود.به رسمیت شناختن نوع خاص به مقامات کمک می کند تا راه حل مناسب را به سرعت گسترش دهند.

شکست های زیرساخت و تجهیزات

ماشین های رای دادن می توانند معیوب باشند، پرینترهای رای گیری می توانند به شکست برسند و کتاب های رای گیری الکترونیکی ممکن است تمام سیستم های الکترونیکی را غیرفعال کنند، به عنوان مثال، در طول انتخابات 2020، برخی از حوزه های قضایی با تاخیرهای طولانی مواجه می شوند به دلیل خطاهای اسکنر رای گیری. رای گیری های پشتیبان و سیستم های تأیید باتری ضروری هستند.[۱]

کوتاه مدت کارکنان

کارگران نظرسنجی ممکن است به دلیل بیماری، مسائل حمل و نقل یا موارد اضطراری شخصی، نشان ندهند. کمبود کارکنان آموزش دیده می تواند منجر به خطوط طولانی، خطا و حتی باز شدن تاخیر شود. Jurisdictions باید یک استخر ذخیره از جایگزین های آموزش دیده و کارکنان متقابل را در سراسر نقش حفظ کند.

حوادث امنیتی و تهدید

موقعیت های فعال تیرانداز، تهدیدات بمب یا اختلالات مدنی می توانند بسته شدن فوری را تحمل کنند در حالی که نادر است، این حوادث نیاز به هماهنگی نزدیک با اجرای قانون و پروتکل های روشن برای تخلیه، پناهگاه در محل پناهگاه و حفظ رای گیری دارند.

رویدادهای طبیعی و زیست محیطی

سیل، زلزله، آتش سوزی و دمای شدید می تواند یک مکان گرده را غیر قابل دسترس کند.در برخی مناطق، طوفان برف منجر به تاخیر در مکان های گسترده و جابجایی شده است.

خطای اداری و امضا

نقشه های نادرست، منابع از دست رفته یا ارتباط نادرست در مورد تغییرات موقعیت مکانی می تواند رأی دهندگان را گیج کند، حتی یک خطای ساده مانند زمان باز کردن نادرست که در یک درب منتشر شده است می تواند اختلال ایجاد کند.

مراحل پاسخ فوری هنگامی که اختلال Occurs

اولین دقیقه پس از اختلال در انتخابات، هر گونه صلاحیت انتخاباتی باید یک روش عملیاتی استاندارد (SOP) داشته باشد.[۱۰]

  1. وضعیت را ارزیابی کنید [FLT 1] - شدت، علت و زمان حل و فصل تخمین زده شده را تعیین کنید.
  2. مرکز انتخابات - یک سیستم پیام رسانی اختصاصی یا امن تضمین می کند که مقامات انتخابات محلی بلافاصله مطلع می شوند.
  3. ارتباط با رای دهندگان در سایت [FLT 1] - استفاده از اعلان های روشن، شنیدن و ثبت نام پست: به عنوان مثال: "به دنبال یک قطع برق موقت، ما با رای گیری کاغذی کار می کنیم.
  4. رای گیری جایگزین - فعال کردن رای گیری کاغذی پشتیبان، واحدهای رای گیری تلفن همراه، و یا هدایت رای دهندگان به مکان های جایگزین نزدیک.
  5. هر چیزی را مستند سازی کنید؛ زمان، ماهیت اختلال، اقدامات انجام شده و تعداد رای دهندگان تحت تاثیر قرار می گیرد.این اسناد ممکن است برای حسابرسی های بعدی، تجدید نظرها یا چالش های قانونی حیاتی باشد.

اجرای یک بسته کامل

اگر محل نظرسنجی باید به طور کامل بسته شود:

  • یک اطلاع در ورودی با آدرس نزدیکترین مکان و دستورالعمل های رای گیری جایگزین برای به دست آوردن یک رای موقت یا انتخابات اضطراری غیر منتظره.
  • در صورت امکان، حمل و نقل (یا یک سرویس سواری رایگان) را به محل جایگزین رای دهندگان که در صف هستند، ارائه دهید.
  • به روز رسانی وب سایت رسمی انتخابات و کانال های رسانه های اجتماعی بلافاصله.
  • با رسانه های محلی با اطلاعات اصلاح شده تماس بگیرید.

گزینه های جایگزین برای رای دهندگان تحت تاثیر

رأی دهندگانی که نمی توانند در محل رأی گیری تعیین شده خود به دلیل اختلال، هنوز راه های قانونی برای رای دادن دارند، در دسترس بودن این گزینه ها توسط دولت و شهرستان متفاوت است، بنابراین آموزش رای دهندگان بسیار مهم است.

وینگ در یک موقعیت جایگزین Polling Location

بسیاری از حوزه های قضایی "مراکز" یا مکان های پشتیبان را که می توانند رای دهندگان را از هر حوزه ای بپذیرند، به طور جایگزین، مقامات انتخابات ممکن است دستورالعملی را صادر کنند که به رای دهندگان اجازه می دهد در یک منطقه همسایه رای دهند.[۱۰] کارگران باید بدانند چگونه به سیستم ثبت نام رای دهندگان دولتی دسترسی پیدا کنند تا رای صحیح را چاپ کنند یا اجازه دهند.[۳]

اورژانس اضطراری یا Mail-In Ballots

برخی از کشورها به رأی دهندگان اجازه می دهند که یک رای اضطراری را درخواست کنند اگر آنها نمی توانند به دلیل اختلال در محل رأی گیری به فرد رای دهند، این رای گیری ها اغلب تا نزدیک شدن به نظرسنجی ها در دسترس هستند.

توپ های موقت

اگر واجد شرایط بودن رای دهندگان نمی تواند بلافاصله تایید شود – به عنوان مثال، اگر آنها به محل اشتباه هدایت شوند – باید یک رای موقت ارائه دهند.قانون فدرال نیاز دارد که رای گیری موقت اگر رای دهندگان واجد شرایط باشند، مقامات انتخابات باید اطمینان حاصل کنند که همه کارگران رای گیری رویه های رای موقت را درک می کنند، از جمله روند رای دهندگان برای تأیید واجد شرایط بودن خود.

دانلود بازی Curbside Voting

برای رای دهندگان معلول یا کسانی که نمی توانند به دلیل اختلال وارد ساختمان شوند، رای گیری در کنار آن باید در صورت مجوز قانون در دسترس باشد.

اقدامات پیشگیرانه: برنامه ریزی قبل از روز انتخابات

موثرترین پاسخ اختلال، کسی است که هرگز نیازی به اتفاق افتادن ندارد.برنامه ریزی فعال احتمال و شدت مشکلات را کاهش می دهد.

ارزیابی سایت و Redundancy

قبل از روز انتخابات، مقامات انتخابات باید بازدید های سایت را برای بازرسی سیستم های الکتریکی، اتصال اینترنت و دسترسی فیزیکی انجام دهند. هر مکان رای گیری باید داشته باشد: قدرت پشتیبان (نسل یا باتری)، کتاب های نظرسنجی غیر قابل کنترل، رای گیری کاغذهای اضافی و ضد آتش برای رای گیری رای گیری.

آموزش کارکنان و تمرین تمرین

کارگران نظرسنجی باید آموزش های دستی را در تمام روش های هماهنگی، از جمله چگونگی تغییر به رای گیری های کاغذی اضطراری، چگونگی تماس با دفتر مرکزی و چگونگی کمک به رای دهندگان معلول در طول یک تمرین جدول زمانی تخلیه دریافت کنند.

دانلود بازی های موبایل و Mobile Response Team

ذخیره ذخایر منطقه ای حاوی سهام رای اضافی، علامت گذاری، "Vote Here" نشانگرها و چراغ های موقت.یک تیم پاسخ تلفن همراه (به عنوان مثال، یک ون با یک ژنراتور و تجهیزات رای گیری یدکی) می تواند به سخت ترین سایت های آسیب دیده ارسال شود.

زیرساخت ارتباطات

کانال های ارتباطی متعدد ایجاد کنید: خطوط زمینی، خطوط سلولی، رادیوهای دو طرفه و یک برنامه پیام رسانی داخلی امن، همه کانال ها را قبل از نظرسنجی باز کنید، همچنین قالب های پیش از سرقت شده برای پست های رسانه های اجتماعی و اعلامیه های عمومی را برای پاسخ سریع ایجاد کنید.

استراتژی های ارتباطی برای رأی دهندگان و عموم

سردرگمی و اطلاعات غلط به سرعت در طول یک اختلال گسترش می یابد.یک برنامه ارتباطی هماهنگ شده به عموم مردم اطمینان می دهد و اعتماد را حفظ می کند.

دانلود بازی Real-Time Updates

یک افسر ارتباطات را برای به روز رسانی به وب سایت انتخابات، حساب های اجتماعی رسمی (Twitter، Facebook، سیستم های هشدار اضطراری محلی) و رسانه ها از زبان روشن استفاده کنید: "به طور موقت بسته شده است.

نشانه های

از نشانه های بزرگ و روشن در ورودی مکان های بسته بندی شده استفاده کنید که شامل آدرس جدید، نقشه ساده و شماره تلفن برای اطلاعات بیشتر است.

رأی دهندگان در یک پنجره 24 ساعته اعلان می کنند

برای اختلالات شناخته شده قبل از روز انتخابات (به عنوان مثال، یک تغییر مکان آخرین دقیقه)، ارسال اطلاعیه از طریق ایمیل، پیام متنی و رسانه های اجتماعی با هدف قرار دادن رای دهندگان ثبت شده در آن حوزه. برخی از کشورها اجازه می دهند تا مقامات انتخابات به طور مستقیم به رأی دهندگان تماس بگیرند.

چارچوب قانونی و نظارتی

مقامات انتخابات باید در قوانین ایالتی و فدرال در هنگام پاسخ به اختلالات فعالیت کنند.

  • ساعات محل سکونت: اکثر ایالت ها نیاز به نظرسنجی برای باز ماندن تا زمان بسته شدن پست دارند، اگر یک اختلال باعث باز شدن دیر شود، برخی از ایالت ها اجازه می دهند که یک دستور دادگاه برای گسترش ساعت در آن محل سکونت مقامات باید بدانند که چگونه به سرعت این دستور را به دست آورند.
  • قوانین رای گیری موقت: [FLT 1 ] می دانند که کدام شرایط به رای دهندگان اجازه می دهد تا یک رای موقت و آنچه که روند درمان مستلزم آن است را به دست آورند.
  • روش های شرط بندی: بسیاری از ایالت ها دارای مقرراتی هستند که به مدیر انتخابات اجازه می دهد تا به دلیل یک اورژانس بدون دستور دادگاه، یک مکان را بدون نیاز به یک محوطه یا یک محوطه نزدیک نقل مکان کند.
  • دسترسی به قابلیت های قابل قبول: آمریکایی ها با قانون معلولیت (ADA) نیاز به این ترتیب رای گیری جایگزین دارند.یک سایت پشتیبان باید به همان اندازه قابل دسترس باشد یا رای گیری در کنار آن باید ارائه شود.

بسیار مهم است که در طول روز انتخابات مشورت حقوقی داشته باشید تا در مورد شرایط ظریف مشورت کنید.برای یک مرور کلی از قوانین ایالتی در رای گیری اضطراری، به ] کنفرانس ملی Legislatures دولتی (NCSL) در آماده سازی انتخابات اضطراری مراجعه کنید.

نقش سازمان های اجتماعی و مربیان

غیر انتفاعی، گروه های مدنی و مدارس می توانند به کاهش تاثیر اختلالات با ارائه اطلاعات دقیق و پشتیبانی لجستیک کمک کنند.

آموزش پیش بینی

رهبران جامعه باید رای دهندگان را تشویق کنند تا موقعیت نظرسنجی خود را قبل از روز انتخابات بررسی کنند، برای هشدار های انتخاباتی ثبت نام کنند و یک برنامه پشتیبان داشته باشند. ارائه کننده های پرواز کننده یا راهنمای دیجیتال با مراحلی برای انجام اقدامات در صورت ورود به یک مکان بسته.

کمک مستقیم در روز انتخابات

داوطلبان می توانند به شما کمک کنند:

  • رانندگی رای دهندگان از یک سایت مختل به یک مکان جایگزین.
  • اداره اطلاعات خارج از مکان های نظرسنجی بسته است.
  • تقسیم کردن برگه ها با آدرس های صحیح و شماره تلفن
  • ارائه خدمات تفسیر زبان در مراکز رای

همکاری با مقامات انتخابات

سازمان های اجتماعی باید قبل از روز انتخابات با دفتر انتخابات هماهنگ شوند تا اطمینان حاصل کنند که داوطلبان آنها در مرزها، محدودیت های قانونی (به عنوان مثال، نه سخنرانی کمپینی) و پروتکل های ایمنی آموزش دیده اند.

راه حل های تکنولوژی برای مدیریت Disruption

ابزارهای مدرن می توانند تلاش های پاسخ را ساده کنند:

  • سیستم های اطلاع رسانی: پلتفرم هایی مانند Directus می تواند برای ساخت یک داشبورد سفارشی برای وضعیت زمان واقعی مکان های گرده استفاده شود، اجازه می دهد مقامات به روز رسانی عمومی بلافاصله از طریق یک وب سایت متصل به API یا برنامه.
  • نقشه برداری جغرافیایی: ابزار GIS به مقامات کمک می کند تا به سرعت نزدیک ترین مکان های نظرسنجی جایگزین را شناسایی کنند و زمان انتظار را محاسبه کنند.
  • تلفن های هوشمند خودکار: [FLT 1] یک سیستم پاسخ صوتی تعاملی می تواند رأی دهندگان را با تغییرات مکان بدون اضافه کردن اپراتورهای انسانی فراهم کند.
  • نظارت رسانه های اجتماعی: ابزار AI می تواند گزارش های خطوط طولانی یا بستن از پست های رسانه های اجتماعی را نشان دهد، هشدار مقامات به مشکلات بالقوه قبل از افزایش آنها.

مطالعات موردی: پاسخ های واقعی-World Disruption

قدرت خروج در یک شهرستان در گرجستان (2020)

در روز انتخابات 2020، قطع برق به چندین حوزه در یک استان گرجستان ضربه زد.کارگران نظرسنجی آموزش دیدند که بلافاصله به رای گیری های کاغذی تغییر دهند.یک ژنراتور پشتیبان تلفن همراه در عرض 30 دقیقه ارسال شد، در همین حال مقامات انتخاباتی از رسانه های اجتماعی برای اطلاع دادن به رای دهندگان که این سایت باز بود، اما با استفاده از رای گیری های کاغذی، و همه رای ها بعداً اسکن شدند.

سیل در یک شهر میانه (۲۰۲۲)

باران سنگین در زیرزمین یک ساختمان مسکونی یک مکان گرده ای سیل زده بود، و آن را غیر قابل دسترس می کرد، مقامات انتخابات یک سایت جایگزین را شناسایی کردند - یک مرکز جامعه دو بلوک دور - تحت یک طرح هماهنگ توسعه یافته در طول یک تمرین جدول بالا، کارگران نظرسنجی در آنجا به صورت جداگانه کار می کردند و یک تیم با رأی دهندگان که قبلا به مکان جدید منتقل شده بودند، اما هیچ گونه اقدام به تأخیر انداختن 45 دقیقه ای نداشتند.

تهدید بمب در یک مکان نظرسنجی مدرسه 2018

تهدید بمب در مدرسه ای که به عنوان یک مکان رای گیری به تخلیه منجر شد، پس از پروتکل، اجرای قانون منطقه را پاکسازی کرد و مقامات انتخابات یک مکان پشتیبان را فعال کردند - یک کلیسا مجاور - با رأی دهندگان مجاز به رای گیری موقت اگر آنها تصمیم به رفتن به محل جایگزین نداشتند. همه رای موقت پس از تایید این حادثه بدون بررسی ساعات اولیه به کار گرفته شد.

بازبینی شده در ۲۱ سپتامبر ۲۰۱۱. ↑ ↑ Election and Development

پس از روز انتخابات، مقامات انتخابات باید یک بررسی پس از عمل از هر گونه سوال کلیدی انجام دهند:

  • علت ریشه چیست؟ آیا می توان آن را پیشگیری کرد؟
  • آیا پاسخ SOP مناسب بود؟
  • رای دهندگان چگونه اختلال را تجربه کردند؟ بازخورد را از طریق نظرسنجی ها یا log های خط گرم جمع آوری کنید.
  • آیا کانال های ارتباطی موثر بودند؟ چه مدت طول کشید تا وب سایت را به روز کنیم؟

یافته ها باید برای تجدید نظر در آموزش، تجهیزات به روز رسانی و بهبود برنامه های پشتیبان گیری استفاده شوند. درس های مشترک با سایر حوزه های قضایی از طریق سازمان هایی مانند کمیسیون کمک های اکتشافی (EAC).

نتیجه گیری

اختلال های مکانی اجتناب ناپذیر هستند، اما عدم پذیرش گسترده است.[۱۰] مدیریت محتوا نیازمند یک چرخه آمادگی، پاسخ سریع، ارتباطات روشن و بهبود مستمر است.[۱۰] مقامات انتخابات باید در آموزش، حق بیمه و سازمان های اجتماعی سرمایه گذاری کنند و هر گونه دستورالعمل های غیر منتظره ای را درک کنند، حتی اگر شما در مورد مسائل مربوط به انتخابات، رد و فناوری، همچنان به آن کمک کنید.