Table of Contents
در سال های اخیر، تقسیم دیجیتال به یکی از چالش های اجتماعی و اقتصادی با شهرهای انگلستان تبدیل شده است، در حالی که تصویب دیجیتال همه گیر در بسیاری از بخش ها، همچنین نابرابری های عمیق در دسترسی، مهارت ها و انگیزه های آسیب پذیر - از جمله سالمندان، خانواده های کم درآمد، افراد معلول و کسانی که در مسکن موقت یا اجتماعی - اغلب پشت خدمات شناسایی ضروری، فرصت های شغلی و مشارکت اجتماعی قرار گرفته اند، و نه ارتباطات اساسی، بلکه به نقش اساسی در اسکاتلند، بلکه مشارکت کنندگان را در زمینه های سیاست های استراتژیک، و مشارکت در اسکاتلند، تنها در زمینه های اجتماعی، و مشارکت کنندگان را در این امر می دهد.
نقش در حال توسعه شهرداران در انحصار دیجیتال
شهرداران در شهرهای انگلستان – چه به طور مستقیم شهرداران مترو، رهبران شورای شهر و یا شهرداران لرد – دارای قدرت منحصر به فرد و نفوذ بودجه ای هستند، دفتر آنها در تقاطع دولت محلی، کسب و کار، خدمات بهداشتی، ارائه دهندگان آموزش و پرورش و سازمان های جامعه قرار دارد؛ این موقعیت آنها را قادر می سازد تا همکاری های متقابل بخش را هماهنگ کنند که یک بخش یا آژانس ملی اغلب نمی تواند به خانواده های دیجیتال دسترسی داشته باشد (در حال حاضر کمتر از 10 میلیون نفر است که دسترسی به اینترنت دارند).
این نقش فراتر از حمایت نمادین است. شهرداران تخصیص بودجه از شهرستان منطقه (تحقق، تخصیص بودجه بالا، و بودجه های شورای محلی به برنامه های ملموس، آنها همچنین تنظیم الزامات تدارکات برای قراردادهای عمومی بزرگ در مقیاس بزرگ - مانند مسکن، حمل و نقل، و یا پروژه های هوشمند شهر - به شامل مقررات دیجیتالی شامل می شود.
طرح های کلیدی توسط شهرداران در سراسر شهرهای انگلستان اجرا می شود
Free Public Wi-Fi و Connectivity Hubs
یکی از قابل مشاهده ترین تلاش ها گسترش Wi-Fi رایگان در فضاهای عمومی بوده است.در منچستر بزرگ، شهردار اندی برنزم برنامه "Free Wi-Fi in Public Parks" را راه اندازی کرد و بیش از 60 پارک و مربع عمومی را با توجه به اینترنت امن، فیلتر شده و قابل اعتماد، اداره ترکیبی وست لند، تحت شهردار ریچارد پارکر، با این حال، ساکنان رایگان و یا بدون محدودیت در بخش های عمومی از خانه، به عنوان یک بخش های امن، پشتیبانی از اینترنت، باقی مانده است.
برنامه های آموزش سواد دیجیتال و مهارت های آموزشی
شهرداران برنامه های مهارت های دیجیتال مبتنی بر جامعه را که به گروه های آسیب پذیر طراحی شده اند، در لندن، مشارکت مهارت های دیجیتال شهردار با شوراهای محلی، موسسات خیریه و کارفرمایان کار می کند تا آموزش رایگان در همه چیز از استفاده از بانکداری آنلاین برای درخواست برای مشاغل، برنامه به طور خاص ساکنان بیش از 65، بزرگسالان با معلولیت های یادگیری، و زنان از پس زمینه های اقلیت قومی که به طور آماری کمتر به ارائه مهارت های دیجیتال آموزش دیده اند، اغلب جلسات هدایت کننده وب سایت های ضروری برای ارائه می دهند، به عنوان یک سازمان های ایمیل، به عنوان "را، به عنوان یک شرکت کنندگان خدمات حساب می دهند، به طور خاص، به عنوان مثال، به عنوان شرکای اصلی هدایت کننده خدمات حساب های مهم، به عنوان "را هدایت کننده وب سایت های مهم، به عنوان "را، به طور خاص، به عنوان یک دفتر کار می دهند.
یک رویکرد ویژه نوآورانه از شمال Tyne ترکیبی (در حال حاضر بخشی از گسترده تر شمال شرق شهردار مشترک)، که شهردار جیمی Driscoll برنامه های "قهرمان دیجیتال" را خلبان کرد، این قهرمانان - اغلب معلمان سابق، کتابداران و یا کارگران فناوری - در سالن های جامعه مانند بانک های مواد غذایی و انجمن های مسکن جاسازی شده اند، ارائه پشتیبانی کم فشار به ساکنان که ممکن است به طور متوسط با استفاده از برنامه های آموزشی و یا گزارش های مراقبت از افراد، به اشتراک گذاشته شده است.
توزیع تجهیزات مقرون به صرفه و عدم اطمینان
دسترسی به یک دستگاه مناسب یک مانع عمده است. بسیاری از خانواده های آسیب پذیر تنها یک گوشی هوشمند مشترک در میان اعضای خانواده دارند، یا یک دستگاه قدیمی که نمی تواند برنامه های مدرن را اداره کند، شهرداران این را از طریق کمک های مالی دستگاه و تعمیر و نگهداری دستگاه های خدمات رسانی عمومی، به عنوان شرکت های خدمات رسانی وانکسو، سه کارت های پشتیبانی عمومی، بودجه دولتی دریافت کرده و سپس به جمع آوری هزاران لپ تاپ، و تعمیر و تعمیر و تعمیر و ارائه دهندگان خدمات رایگان در مدارس، ارائه می دهند.
به طور مشابه، برنامه "داده برای همه" ارائه می دهد بسته های داده یارانه به خانواده های کم درآمد با کودکان مدرسه، همراه با دستگاه های تخفیف شهردار ارم خان همچنین از خیریه پشتیبانی می کند لندن جامعه تکنولوژی [FLT 1]، که ساخت رایانه های کم هزینه سفارشی با استفاده از قطعات بازیافت شده است: نظرسنجی [F:2] همچنین کاهش هزینه های اولیه اینترنت را به عنوان ابزار اینترنت را مشاهده می کند.
همکاری با چارنس، شرکت های فناوری و ارائه دهندگان بهداشت
هیچ شهردار نمی تواند به تنهایی مشارکت های دیجیتالی را به تنهایی افزایش دهد.در غرب میدلند، دفتر شهردار با مشاوره شهروندان کار می کند تا حمایت مهارت های دیجیتال را در خدمات افت خود جاسازی کند.در منچستر بزرگ، خیریه شهردار، همکاری با بنیاد چیزهای خوب، کمپین "Fix تقسیم دیجیتال" را اجرا می کند که کارکنان NHS را آموزش می دهد - به ویژه پزشکان، و خدمات اجتماعی را به طور منظم به این موارد ارجاع می دهد.
شرکت های فناوری همچنین نقش مهمی در گوگل، آمازون و مایکروسافت ارائه کمک های مالی، دستگاه ها و آموزش های طرفدار بوno به ابتکارات شهردار در سراسر منچستر، نیوکاسل و Cardiff. معامله شهرستان Cardiff شامل یک کار دیجیتالی شامل یک پایگاه کار ورودی دیجیتال است که توسط شهردار مترو هدایت می شود، که شرکای برنامه "انجمن های دیجیتال" دولت ولز برای ارائه آموزش مناسب برای پناهندگان و مشاوره به این خدمات ترجمه آنلاین، بلکه توسعه خدمات فنی و غیر فنی در دسترس است.
تاثیر تلاش های انحصاری دیجیتال بر جوامع آسیب پذیر
تاثیر این ابتکارات ممکن است قابل اندازه گیری و قابل توجه باشد.گزارش سال 2024 توسط انجمن دولت محلی (LGA) اشاره کرد که شهرهای با استراتژی های فعال دیجیتالی، کاهش 25٪ سریعتر در تعداد خانواده ها بدون دسترسی به اینترنت در مقایسه با مناطق بدون چنین استراتژی هایی را مشاهده کردند. مهمتر از آن، نتایج کیفی به همان اندازه قانع کننده هستند.
مطالعه موردی: بزرگسالان مسن تر در Merseyside.[۱۰] برنامه "Digital for All" شهر لیورپول به طور خاص ساکنان بیش از ۷۵، گروهی که از آنها محروم شده بودند، با ارائه قرص وام و آموزش پایه در سالن های جامعه، بیش از ۲۰۰۰ بزرگسال مسن تر به طور منظم کاربران اینترنت در طی یک سال تبدیل شده است، بسیاری از آنها به طور متوسط تحویل مواد غذایی، کاهش دسترسی به گروه های اجتماعی، به عنوان کاهش دسترسی به طور متوسط.
برای خانواده های کم درآمد، طرح های توزیع دستگاه به طور مستقیم از آموزش کودکان حمایت می کنند.در شمال منطقه Tyne، برنامه ای که 10 هزار لپ تاپ تعمیر شده را به خانواده هایی که واجد شرایط برای وعده های غذایی مدرسه آزاد هستند توزیع کرده اند، بهبود 15٪ در میزان تکمیل تکالیف و کاهش اضطراب مرتبط با فناوری گزارش شده در میان والدین را مشاهده کرده اند.
افراد آسیب پذیر با معلولیت از آموزش تخصصی بهره مند شده اند که فن آوری های کمکی مانند خوانندگان صفحه نمایش، نرم افزار صوتی به متن و رابط های ساده را پوشش می دهد.The شهردار وست یورکشایر برنامه انحصاری دیجیتال با گروه های حمایت از معلولیت محلی کار می کند تا جلسات آموزشی یکپارچه که به نیازهای فردی و بازخورد سرعت احترام می گذارد، نشان می دهد که شرکت کنندگان نه تنها مهارت ها بلکه حس شهروندی دیجیتال را نیز به دست می آورند - آنها می توانند از دسترسی به شبکه های محلی پشتیبانی کنند و پشتیبانی از دسترسی به شبکه های دسترسی به اینترنت رای دارند.
چالش ها و موانع برای حفظ انحصار دیجیتال
علی رغم این موفقیت ها، چالش های قابل توجه باقی مانده است. افزایش پایداری اغلب به عنوان مانع ذکر شده است. بسیاری از ابتکارات ممکن است به کمک های دولتی محدود زمان (مانند انگلستان مشترک صندوق رفاه و یا صندوق بالا) یا بشردوستانه شرکت ها متکی باشد، زمانی که دوره اعطایی به پایان برسد، برنامه های مرکزی می تواند به طور ناگهانی در یک برنامه حلقه دیجیتال متوقف شود، و یا به طور ناگهانی از حمایت از دولت ناتینگهام زدایی محلی برای جلوگیری کند.
شکاف های ساختاری ادامه می یابد، به ویژه در مناطق روستایی در مناطق شهری، در حالی که مراکز شهری از پوشش فیبر خوب بهره مند می شوند، برخی از شهرهای پس صنعتی در حومه - مانند بخش هایی از Knowsley، Rotherham و Blaenau Gut - هنوز پهنای باند قابل اعتماد یا پوشش داده های تلفن همراه نیست.
انگیزه دیجیتال و اعتماد موانع دست کم گرفته باقی مانده است، نسبت قابل توجهی از افراد محروم دیجیتال به دلیل ترس از کلاهبرداری، عدم ارتباط درک شده، یا مقاومت به تغییر، به سادگی در میان ساکنان قدیمی تر و کسانی که با پیشرفت تحصیلی پایین تر هستند، باید به شدت در [LT:2] سرمایه گذاری کنند، و به طور مستقل از طریق گروه های پشتیبانی از طریق دستگاه های محلی (به طور مستقل از طریق گروه های وابسته است.
مهارت های دیجیتال برای اشتغال همچنین نیاز به مداخله عمیق تر دارد. اکثر برنامه های سواد دیجیتال پایه کاربران را برای مرور، ایمیل و استفاده از برنامه ها آموزش می دهند، اما برای ساکنان برای دسترسی به مشاغل به خوبی پرداخت، آنها نیاز به مهارت هایی مانند استفاده از صفحات گسترده، مدیریت تقویم های دیجیتال و همکاری در سیستم عامل های ابر دارند که شهرداران شروع به توسعه "کار دیجیتالی" مسیرهای کار، اما هنوز هم چنین مهارت های فنی دارند، به ویژه در مناطق کمبود مهارت های عمده ای از کمبود مهارت های آموزش و یا کمبود مهارت های تخصصی در لندن وجود دارد.
در نهایت، اندازه گیری تأثیراتی متناقض است، در حالی که برخی از شهرها ارزیابی دقیق با داده های طولی انجام می دهند، دیگران به شواهد و یا معیارهای خروجی وابسته هستند (به عنوان مثال، "تعداد دستگاه های توزیع شده") به جای معیارهای نتیجه (به عنوان مثال، "تعداد ساکنان که از یک دستگاه برای درخواست کار یا حضور در یک مورد ارزیابی استاندارد کمک می کنند") و نشان دادن ارزش تعیین کننده خدمات درمانی.
راهنمایی های آینده و توصیه های سیاست
برای ایجاد پیشرفت و غلبه بر چالش ها، شهرداران و دفاتر آنها از چندین تغییر استراتژیک حمایت می کنند. ابتدا، جاسازی دیجیتال در خدمات عمومی اصلی، به جای درمان آن به عنوان یک "پروژه جداگانه"، شهرداران برای دسترسی دیجیتال و مهارت های برای به عنوان یک جزء استاندارد از تخصیص مسکن، ارزیابی های اجتماعی، بهداشت دیجیتال، و ابزار تجزیه و تحلیل بالینی "در حال حاضر می توانند دسترسی به بیماران آنلاین را کاهش دهند.
دوم، ایجاد مدل های سرمایه گذاری پایدار شهرداران در حال بررسی باندهای انحصاری دیجیتال محلی، شبیه به اوراق اجتماعی تاثیر، که در آن سرمایه گذاران خصوصی برنامه های صندوق تلفن همراه و توسط دولت اگر نتایج به دست آمده است، اداره ترکیبی وستلند این پیوند را به مقیاس سیستم بازسازی دستگاه و برنامه آموزش علاوه، شهرداران به طور بالقوه پیشنهاد می کنند تا بخش عمومی انتقال (five) به طور بالقوه از دولت پیشنهاد می دهد.
سوم، استفاده از سازمان های مبتنی بر جامعه به عنوان شرکای تحویل دیجیتال موثرترین ابتکارات کسانی هستند که با افرادی که در آن هستند ملاقات می کنند - در بانک های مواد غذایی، مراکز جامعه، مکان های عبادت و انجمن های 10LT ممکن است به طور فزاینده ای این سازمان های مردمی را با میکروارگانیسم ها، آموزش و پشتیبانی از طراحی سایت های برتر از طریق چارچوب های بنیاد محلی خود، "F2، و "برنامه های پشتیبانی از طریق برنامه های محلی خود را به طور فزاینده ای از طریق برنامه های بنیاد محلی خود را به اشتراک بگذارند.
چهارth، پرداختن به شکاف مهارت های دیجیتال برای بازار کار شهرداران با کارفرمایان همکاری می کنند تا آموزش طراحی مشترک را که به طور مستقیم به قرار دادن شغل منجر می شود، به عنوان مثال، موسسه بزرگ منچستر ترکیبی، یک "مهارت های دیجیتال" ایجاد کرده است که دوره های کوتاه در برنامه نویسی، مدیریت داده ها و پشتیبانی IT، با مصاحبه های تضمین شده در شرکت های همکاری با مشارکت مشترک همکاری با افراد متعهد به ویژه شرکت های کم رنگ، به افراد هدف، به ویژه در مسیر های کم رنگ و افراد، به ویژه در زمینه های کم رنگ، و افراد، به ویژه در زمینه های کم درآمد و افراد، ارائه می دهد.
Fifth، اطمینان از دسترسی به همه.[۱۰] به عنوان خدمات دیجیتال پیچیده تر، شهرداران طرفدار استانداردهای طراحی جهانی در سیستم عامل های خدمات عمومی خدمات دیجیتال هستند، آنها از دولت مرکزی برای اجرای فرمت های عمومی (Webites و برنامه های تلفن همراه) مقررات دسترسی با مجازات قوی تر برای غیر انطباق در سطح آموزش محلی، و ارائه می دهند که همه وب سایت های ساده مانند برنامه های WOOG آموزش و برنامه های کاربردی مانند برنامه های کاربردی WET (Webites WET WET (Webites و برنامه های صوتی) و برنامه های جایگزین برای دسترسی به آنها نیاز دارند.
در نهایت، ورود دیجیتال سازگار با آب و هوا [FLT 1] یک موضوع در حال ظهور است.دستگاه های تصفیه کربن کاهش می یابد، و شهرداران تلاش می کنند تا اطمینان حاصل کنند که انتقال به خدمات دیجیتال - که می تواند انتشار گازهای گلخانه ای را کاهش دهد - نابرابری را تشدید نمی کند.
نتیجه گیری
شهرداران سراسر شهرهای انگلستان نشان داده اند که رهبری محلی می تواند به طور قابل توجهی افزایش دیجیتالی برای جوامع آسیب پذیر را تسریع کند، با استقرار Wi-Fi رایگان، توزیع دستگاه های مقرون به صرفه، آموزش مهارت های دیجیتال و ایجاد مشارکت های متقابل بخش، آنها تنها به چالشی که برنامه های ملی به تنهایی نمی تواند حل کند، منجر می شود. شواهد نشان می دهد که این تلاش ها بهبود ملموس در سلامت، آموزش، اشتغال و مشارکت اجتماعی را ایجاد می کند، با این حال، نیاز به توسعه پایدار است.