Table of Contents

درک حق شما برای تماس با مقامات دولتی

مشارکت با مقامات دولتی تنها یک امتیاز نیست – این یک حق اساسی است که در جوامع دموکراتیک مطرح شده است، توانایی درخواست دولت، نگرانی های صوتی و حمایت از تغییر نشان دهنده یکی از قوی ترین ابزارهای موجود برای شهروندان در یک دموکراسی نمایندگی است، چه شما در مورد قوانین منطقه ای محلی، سیاست مراقبت های بهداشتی ملی، مقررات زیست محیطی، آموزش و پرورش، دانستن اینکه چگونه به طور موثر با نمایندگان فعال خود ارتباط برقرار کنید.

مقامات دولتی، از اعضای شورای شهر به سناتورها، برای شما کار می کنند، آنها انتخاب شده یا منصوب شده اند تا به منافع عمومی خدمت کنند و ورودی شما به آنها کمک می کند تا نیازها، نگرانی ها و اولویت های اجزای خود را درک کنند، با این حال، بسیاری از شهروندان احساس نگرانی از طریق روند و یا مطمئن نیستند که چگونه صدای خود را در یک راه که تاثیر واقعی ایجاد می کند، هدایت می کنند که شما را از طریق شناسایی پیام های تماس با دولت برای تماس گرفتن از تماس مستقیم و درخواست پیام های تماس بگیرید.

چشم انداز مشارکت مدنی در سال های اخیر به طور قابل توجهی تکامل یافته است، در حالی که روش های سنتی مانند نوشتن نامه و تماس تلفنی موثر باقی مانده است، ابزارهای دیجیتال و رسانه های اجتماعی راه های جدیدی برای حمایت از شهروندان باز کرده اند که روش ها برای موقعیت های مختلف بهتر کار می کنند، چگونه پیام خود را برای حداکثر تاثیر آماده کنیم و چه استراتژی های پیگیری می تواند به طور چشمگیری اثربخشی شما را به عنوان یک حامی تغییر افزایش دهد.

شناسایی مقام دولتی مناسب برای تماس با

قبل از اینکه بتوانید به طور موثر از علت خود حمایت کنید، باید اطمینان حاصل کنید که پیام خود را به مقامی که دارای اختیارات و صلاحیت برای رسیدگی به نگرانی شما است، هدایت می کنید.دولت در سطوح مختلف فعالیت می کند – تغذیه، دولت و محلی – و هر سطح مسئولیت ها و قدرت های مختلف دارد.

مقامات فدرال دولت

در سطح فدرال، شما در مجلس نمایندگان و مجلس نمایندگان مجلس نمایندگان آمریکا نمایندگی می کنید و نماینده ایالات متحده یک دوره دو ساله را خدمت می کند و نماینده یک منطقه خاص کنگره در داخل ایالت شما است.دولت شما همچنین دو سناتور ایالات متحده دارد که به شش سال خدمت می کنند و نماینده کل دولت فدرال هستند که مسائل مربوط به سیاست ملی، از جمله مهاجرت، مالیات فدرال، امنیت اجتماعی، و مقررات تجارت بین المللی را اداره می کنند.

برای پیدا کردن نمایندگان فدرال خود، می توانید از دایرکتوری مقامات منتخب ایالات متحده.gov بازدید کنید، همچنین تماس بگیرید، اگرچه نمایندگان مستقیم شما به طور معمول انگیزه بیشتری برای پاسخ به اجزای شخصی دارند.

مقامات دولتی

دولت های دولتی طیف وسیعی از مسائل را که به طور مستقیم بر زندگی روزمره، از جمله سیاست آموزشی، مالیات دولتی، عدالت کیفری، زیرساخت حمل و نقل، مجوز حرفه ای و مقررات زیست محیطی دولتی تاثیر می گذارد، اداره می کنند، که معمولا شامل یک مجلس دولتی و یا مجلس دولتی است.

مقامات دولتی اغلب بیشتر از نمایندگان فدرال قابل دسترسی هستند و ممکن است نسبت به مسائل فردی مانند بودجه مدارس عمومی، تعمیر و نگهداری بزرگراه ایالتی، مدیریت پارک ایالتی و هیئت مدیره مجوز حرفه ای تحت صلاحیت دولتی پاسخگو باشند. اکثر وب سایت های دولتی شامل دایرکتوری از مقامات منتخب سازمان یافته توسط منطقه یا شهرستان.

مقامات دولتی محلی

مقامات دولتی محلی - از جمله شهرداران، اعضای شورای شهر، کمیسیون های شهرستان، اعضای هیئت مدیره مدرسه و سایر مقامات شهری - کنترل مستقیم بر بسیاری از مسائل که بر جامعه فوری شما تاثیر می گذارد، شامل منطقه بندی و استفاده از زمین، جمع آوری زباله، آب و خدمات فاضلاب، پارک های محلی و تفریحی، مجوز ساختمان و مقررات تجاری محلی.

مقامات محلی اغلب قابل دسترس ترین سطح دولت هستند و ممکن است در محله شما زندگی کنند، آنها معمولا جلسات عمومی منظمی را برگزار می کنند که شهروندان می توانند به طور مستقیم به تصمیم گیرندگان صحبت کنند.برای بسیاری از نگرانی های روزمره - پاتوق ها، دستورالعمل های صوتی، پروژه های توسعه محلی - شهر یا دولت شهرستان نقطه تماس مناسب است.

روش های موثر برای تماس با مقامات دولتی

هنگامی که شما به عنوان یک مقام مناسب برای تماس شناسایی کردید، باید موثرترین روش ارتباطی را برای وضعیت خود انتخاب کنید، روش های مختلف نقاط قوت متفاوتی دارند و درک اینکه چه زمانی باید از هر رویکرد استفاده کنید می تواند به طور قابل توجهی تاثیر بگذارد که آیا پیام شما توجه را دریافت می کند و پاسخ می دهد.

تماس تلفنی: ارتباطات مستقیم و شخصی

تماس های تلفنی یکی از موثرترین راه ها برای تماس با مقامات دولتی، به ویژه برای مسائل حساس به زمان یا زمانی که می خواهید اطمینان حاصل کنید که موقعیت شما ثبت شده است، هنگامی که شما یک دفتر نمایندگی را می نامید، به طور معمول با یک عضو کارکنان صحبت می کنید که تماس های سازنده و موقعیت های بلند را در مسائل فعلی وارد می کند.

برای ایجاد یک تماس تلفنی موثر، آماده کردن یک اسکریپت کوتاه قبل از آن، شناسایی خود را به عنوان یک جزء با ارائه نام و آدرس خود را، موضوع خود را به وضوح و مختصر، توضیح موقعیت خود را و درخواست خاص برای عمل نگه دارید. تماس خود را به دو دقیقه یا کمتر - کارکنان ده ها یا صدها تماس روزانه، و برگشت اطمینان می دهد که پیام شما شنیده شده و دقیق ضبط شده است.

بهترین زمان برای تماس معمولاً در اواسط صبح یا بعد از ظهر روز سه شنبه تا پنج شنبه است، زمانی که دفاتر به طور کامل کارکنان هستند اما از دوشنبه ها و جمعه ها که دفاتر ممکن است کوتاه مدت باشند، اجتناب می کنند.اگر شما در مورد قوانین انتظار، تماس قبل از رای گیری تماس بگیرید - تماس ها پس از یک رای، تاثیر حداقلی بر این مسئله خاص داشته است.

ایمیل: مناسب و مستند

ایمیل یک راه راحت برای تماس با مقامات در حالی که ایجاد یک رکورد کتبی از ارتباطات خود را فراهم می کند، اکثر مقامات دولتی آدرس ایمیل رسمی یا فرم های تماس را در وب سایت های خود نگه می دارند. ایمیل به شما اجازه می دهد جزئیات بیشتری نسبت به یک تماس تلفنی ارائه دهید در حالی که هنوز هم کمتر رسمی از یک نامه سنتی است.

هنگام تشکیل ایمیل به یک مقام دولتی، از یک خط موضوعی مشخص و مشخص استفاده کنید که موضوع شما را مشخص می کند، مانند "حمایت از بیل 123 مجلس سنا" یا "در مورد گسترش بزرگراه مجاز" با یک سلام محترمانه با استفاده از عنوان مناسب رسمی شروع می شود.در اولین جمله، خودتان را به عنوان یک عضو و دولت خود شناسایی کنید.

شامل نام کامل و آدرس کامل خود را در امضای خود - بسیاری از دفاتر اولویت بندی و یا به طور انحصاری به نمایندگان تایید شده پاسخ می دهند اجتناب از استفاده از حروف فرم یا قالب بدون شخصی سازی، زیرا این ها وزن کمتری نسبت به پیام های فردی دارند.

نامه های نوشته شده: فرم و تاثیر گذار

نامه های نوشته شده سنتی، ارسال شده از طریق پست پستی، حمل وزن قابل توجهی در ادارات دولتی.تلاش لازم برای تشکیل، چاپ و ارسال نامه فیزیکی نشان می دهد تعهد جدی به یک مسئله است. نامه اغلب به طور مستقیم به کارکنان رسمی یا ارشد هدایت می شود، در حالی که ایمیل ها ممکن است توسط کارکنان جوان یا سیستم های خودکار اداره می شود.

نامه خود را به صورت حرفه ای با استفاده از فرمت نامه کسب و کار، شامل آدرس بازگشت خود و تاریخ در بالای، به دنبال نام رسمی و آدرس دفتر استفاده کنید: "نام کامل" برای اکثر مقامات منتخب، با " سناتور عزیز [آخرین نام]" یا "نماینده عزیز [نام گذشته] به عنوان نامه خود را به استفاده از یک پاراگراف مختصر زبان، با استفاده از کوتاه سازماندهی شده به کوتاه مدت.

در پاراگراف باز شما، هدف خود را بیان کنید و خودتان را به عنوان یک جزء مشخص کنید.بدن نامه شما باید موقعیت شما را توضیح دهد، شواهد یا تجربه شخصی را ارائه دهد و درخواست خاصی را برای یک پاسخ کتبی به شما و درخواست برای پاسخ کتبی ارسال کنید.

جلسات در چهره: حداکثر تاثیر

جلسات چهره به چهره با مقامات دولتی یا کارکنان ارشد آنها نشان دهنده تاثیر گذارترین نوع تماس های تشکیل دهنده است، در حالی که این جلسات می تواند دشوار باشد، به ویژه با مقامات سطح بالا، آنها فرصتی برای گفتگو و ایجاد ارتباط اساسی فراهم می کنند که هیچ روش دیگری نمی تواند مطابقت داشته باشد.

برای درخواست جلسه، با برنامه ریزان رسمی یا رئیس کارکنان تماس بگیرید، توضیح دهید که شما چه کسی هستید، چه موضوعی می خواهید بحث کنید و چرا یک جلسه با زمان و مکان انعطاف پذیر خواهد بود - رسمی برنامه های درخواست را حفظ می کند و ممکن است لازم باشد در دفتر خود، در طول بازدید از منطقه یا در یک رویداد، اگر جلسه با درخواست رسمی ممکن است با کارکنان مربوطه تماس بگیرید؛ اغلب کارکنان در مورد مسائل مربوط به این کارکنان، در بخش سیاست کارکنان، رسیدگی می کنند؛ و کارکنان، در مورد کارکنان، در مورد کارکنان، در مورد مسائل مهم، در مورد کارکنان، رسیدگی قرار می گیرند.

آماده به طور کامل برای جلسات شخصی.توسعه یک صفحه خلاصه مقاله خلاصه موضوع خود، موقعیت شما، و درخواست خود را، ارائه خود را برای اطمینان از شما می توانید نقاط کلیدی خود را در پنج تا ده دقیقه تحویل دهید، جمع آوری مواد پشتیبانی، مانند مطالعات تحقیقاتی، مقالات تکرار اخبار، و یا داستان های تشکیل دهنده، اما این مختصر و به خوبی سازمان یافته اگر شما قبل از ملاقات به عنوان بخشی از جلسه به عنوان یک گروه ارائه، بدون پیام یکپارچه.

رسانه های اجتماعی: مشارکت عمومی

سیستم عامل های رسانه های اجتماعی کانال های به طور فزاینده ای مهم برای ارتباطات تشکیل دهنده تبدیل شده اند، اکثر مقامات دولتی حضور فعال در سیستم عامل هایی مانند توییتر، فیس بوک و رسانه های اجتماعی اینستاگرام دارند.

هنگام استفاده از رسانه های اجتماعی برای تماس با مقامات، حفظ همان لحن محترم و حرفه ای شما می توانید در هر گونه ارتباط دیگر استفاده کنید، حساب رسمی را Tag کنید، از هشتگ های مرتبط برای افزایش دید استفاده کنید و پیام خود را مختصر و روشن نگه دارید.

با این حال، تشخیص دهید که رسانه های اجتماعی محدودیت هایی دارند، در حالی که می توانند آگاهی را افزایش دهند و حمایت عمومی را نشان دهند، به ندرت امکان برقراری ارتباط دقیق و اساسی را از طریق کانال های دیگر فراهم می کند.از رسانه های اجتماعی به عنوان مکمل استفاده کنید، نه جایگزینی برای روش های تماس سنتی، بلکه آگاه باشید که پست های اجتماعی التهابی یا بی احترامی می توانند به اعتبار شما آسیب بزنند و تلاش های حمایتی شما را تضعیف کنند.

ایجاد پیام خود را برای حداکثر تاثیر

صرف نظر از اینکه کدام روش ارتباطی را انتخاب می کنید، محتوا و ساختار پیام شما به طور قابل توجهی بر اثربخشی آن تأثیر می گذارد، مقامات دولتی و کارکنان آنها حجم زیادی از ارتباطات تشکیل دهنده را دریافت می کنند و پیام هایی که واضح، مختصر، به خوبی منطقی و قابل اجرا هستند، به احتمال زیاد پاسخ های معنی دار و تصمیمات سیاست نفوذ ایجاد می کنند.

با شناسایی شفاف شروع کنید

همیشه با شناسایی خود به عنوان یک عضو شروع کنید، نام و آدرس کامل خود را، به ویژه کد پستی خود، به عنوان این ثابت می کند که شما در منطقه یا ایالت رسمی زندگی می کنید. بسیاری از ادارات اولویت بندی شده یا به طور انحصاری به نمایندگان تأیید شده پاسخ می دهند، زیرا مقامات عمدتا به افرادی که می توانند به آنها رای دهند یا علیه آنها، پاسخگو هستند.

هدف خود را بلافاصله بیان کنید

نکته اصلی خود را در جمله اول یا دو، به وضوح بیان کنید که چرا شما در حال نوشتن یا تماس هستید، اگر شما با آنها در مورد قوانین خاص تماس می گیرید، شماره صورتحساب و عنوان را شامل می شود اگر شما در حال پرداختن به یک مسئله سیاست گسترده تر هستید، به صراحت نام اعضای کارکنان باید به سرعت طبقه بندی و ارتباطات مسیر را هدایت کنند و یک بیانیه واضح از هدف تضمین می کند که پیام شما به شخص مناسب برسد و توجه مناسب دریافت می کند.

تمرکز بر یک مسئله در هر ارتباطات

در برابر وسوسه برای حل مسائل متعدد در یک ارتباط واحد، پیام هایی که بین موضوعات مختلف پرش می کنند، دشوار است که پردازش و مسیر را انجام دهند و تاثیر هر نگرانی فردی را کاهش می دهند.اگر شما چندین مشکل برای رسیدگی دارید، ارتباطات جداگانه ای را برای هر یک ارسال کنید، این رویکرد همچنین باعث می شود کارکنان برای پیگیری و پاسخ مناسب به نگرانی های شما آسان تر شوند.

توضیح دهید که چرا مسئله مهم است

پس از بیان هدف خود، توضیح دهید که چرا موضوع مهم است.داستان های شخصی و نمونه های بتنی بسیار قانع کننده تر از استدلال های انتزاعی هستند، اگر یک سیاست بر شما، خانواده یا جامعه شما به طور مستقیم تاثیر می گذارد، توضیح دهید که تاثیر آن در شرایط خاص و آمار می تواند از استدلال شما حمایت کند، اما روایت های شخصی ارتباطات عاطفی ایجاد می کنند که باعث ایجاد عمل می شود.

به عنوان مثال، به جای بیان «من از افزایش بودجه تحصیلی حمایت می کنم»، ممکن است بنویسید: «به عنوان والدین دو فرزند در مدرسه ابتدایی لینکلن، من اندازه کلاس ها را از 22 تا 31 دانشجو در طول سه سال گذشته تماشا کرده ام، معلم دختر من اکنون توجه خود را به کاغذهای درجه بندی می کند، زیرا او در طول روز مدرسه، زمان کافی برای آموزش و پرورش را برای کاهش معلمان کلاس های آموزشی و پرورش دانش آموزان فراهم نمی کند.

یک درخواست خاص ایجاد کنید

همیشه پیام خود را با یک درخواست واضح و خاص برای اقدام به پایان برسانید.و به وضوح درخواست کنید مانند "لطفا کاری در مورد این مشکل انجام دهید" بسیار کمتر از درخواست های مشخص است.اگر شما در مورد قانون بیشتر می نویسید، به وضوح بیان کنید که آیا می خواهید مقام رسمی برای رای دادن یا علیه آن، مسئولیت پذیری آن را داشته باشد یا از اصلاحات حمایت کند.

درخواست های خاص ممکن است شامل: لطفاً در مورد بیل 456 سنا، «لطفاً با مسئولیت های قانون حفاظت از آب تمیز»، «لطفاً یک جلسه سالن شهر را برای بحث در مورد این مسئله با نمایندگان مجلس برگزار کنید»، یا «لطفاً از موقعیت خود در کمیته آموزش و پرورش برای حمایت از افزایش بودجه در چرخه بودجه بعدی استفاده کنید.»

حفظ یک احترام حرفه ای

صرف نظر از اینکه چقدر در مورد یک مسئله احساس می کنید یا چقدر ناامید هستید، ممکن است با موقعیت های رسمی باشید، همیشه لحنی محترم، حرفه ای را حفظ کنید، عصبانی، تهدید کننده یا توهین آمیز ارتباطات ضد مولد هستند – ممکن است بدون توجه جدی دور انداخته شوند و به اعتبار شما برای تلاش های حمایت آینده آسیب برسانند.

حتی وقتی با موقعیت رسمی مخالف هستید، خدمات خود را تصدیق کنید و نگرانی های خود را به صورت سازنده بیان کنید، عباراتی مانند “من به طور محترمانه با موقعیت شما در مورد” یا “در حالی که من از کار شما در مورد [موضوع دیگر] قدردانی می کنم، من نگران هستم ... نشان می دهد که شما در ایمان خوب درگیر هستید و برای گفتگو باز می کنید.

نگه داشتن آن را

Brevity ضروری است.مقامات دولتی و کارکنان آنها کارهای عظیمی را انجام می دهند و ارتباطات طولانی اغلب کمتر از موارد مختصر توجه می کنند، برای تماس های تلفنی، دو دقیقه یا کمتر برای ایمیل ها، سه تا چهار پاراگراف کوتاه ایده آل است، اگر شما مستندات پشتیبانی گسترده دارید، پیشنهاد کنید آن را ارائه دهید تا همه چیز را شامل شود.

قبل از ارسال ارتباطات خود، به طور بی رحم کلمات غیرضروری را حذف کنید، نقاط مرتبط را ترکیب کنید و اطمینان حاصل کنید که هر جمله یک هدف روشن است.یک پیام محکم و منظم نشان دهنده احترام به زمان دریافت کننده است و احتمال اینکه کل پیام شما خوانده شود و در نظر گرفته شود را افزایش می دهد.

مدیریت ارتباط شما برای حداکثر اثربخشی

هنگامی که شما با مقامات دولتی تماس می گیرید می تواند به همان اندازه مهم باشد که چگونه با آنها تماس می گیرید، زمان استراتژیک می تواند تاثیر پیام شما را افزایش دهد و احتمال ایجاد پاسخ معنادار یا تأثیرگذاری بر تصمیم گیری را افزایش دهد.

قانون گذاری زمانبندی

اگر شما با مقامات در مورد قوانین در انتظار تماس هستید، زمان بندی مهم است.زمان موثر برای تماس با نمایندگان زمانی است که یک لایحه در کمیته است یا نزدیک شدن به یک رای کف است، هنگامی که یک رای رخ داده است، ارتباطات شما در مورد این قانون خاص کمترین تاثیر را دارد، هر چند ممکن است بر موقعیت رسمی در صورتحساب های مرتبط تاثیر بگذارد.

برای پیگیری قانون به طور موثر، از منابعی مانند Congress.gov برای صورتحساب های فدرال یا وب سایت قانونگذاران ایالتی خود برای قوانین ایالتی استفاده کنید.این سایت ها اطلاعاتی در مورد وضعیت لایحه، تکالیف کمیته و رای های برنامه ریزی شده ارائه می دهند. بسیاری به شما اجازه می دهند تا هشدارها را برای صورتحساب ها یا موضوعات خاص تنظیم کنید، اطمینان حاصل کنید که می توانید با مقامات در بیشتر لحظات استراتژیک تماس بگیرید.

چرخه بودجه

تصمیمات بودجه نشان دهنده برخی از اقدامات مهم دولت است، زیرا آنها اولویت های بودجه را برای سال آینده تعیین می کنند. تماس با مقامات در طول توسعه بودجه و دوره های مشاوره برای حمایت از اولویت های بودجه در سطح فدرال، رئیس جمهور به طور معمول ارائه می دهد یک پیشنهاد بودجه در ماه فوریه، با اقدام کنگره در سراسر بهار و تابستان و چرخه های دولتی و محلی متفاوت اما به طور معمول الگوهای مشابه.

اطمینان از اولویت های بودجه نیازمند مشارکت اولیه است، در زمانی که بودجه به یک رای نهایی می رسد، اکثر تصمیمات در حال حاضر گرفته شده اند. تماس با مقامات در طول مرحله توسعه بودجه، زمانی که آنها درخواست ورودی و تصمیم گیری های اولیه در مورد اولویت ها.

دوره های کاری و منطقه

هنگامی که نهادهای قانونی در حال استراحت هستند، مقامات به طور معمول به مناطق یا ایالت های خود برای دیدار با اجزای تشکیل دهنده باز می گردند، این دوره ها فرصت های عالی برای جلسات شخصی، سالن های شهری و رویدادهای محلی را ارائه می دهند و مقامات محلی اغلب در دوره های استراحت قابل دسترس تر هستند و ممکن است زمان بیشتری برای مکالمات اساسی داشته باشند تا زمانی که در جلسه حضور داشته باشند و برنامه های قانونی را مدیریت کنند.

چرخه انتخابات

مقاماتی که به انتخاب مجدد می پردازند معمولاً نسبت به نگرانی های تشکیل دهنده واکنش بیشتری دارند، به ویژه در ماه هایی که به انتخابات منتهی می شوند، آگاه باشید که در هفته های آخر کمپین، مقامات ممکن است کمتر در دسترس باشند زیرا بر فعالیت های انتخاباتی تمرکز می کنند. دوره شش تا دوازده ماه قبل از انتخابات اغلب نشان دهنده نقطه شیرین است که مقامات به نگرانی های تشکیل دهنده توجه دارند اما هنوز به درخواست های کمپینی که مصرف نمی شود.

مشارکت در مجمع عمومی و جلسات

جلسات عمومی، سالن های شهری و جلسات فرصت های منحصر به فرد برای تعامل مستقیم با مقامات دولتی و تصمیم گیری های سیاست گذاری را فراهم می کند.این انجمن ها به شما اجازه می دهند تا به طور مستقیم به تصمیم گیرندگان صحبت کنید، حمایت عمومی از موقعیت خود را نشان دهید و سوابق عمومی نگرانی های خود را ایجاد کنید.

جلسات شهرداری هال

جلسات سالن شهر اجازه می دهد تا نمایندگان به طور مستقیم با مقامات منتخب سوال کنند و نگرانی ها را افزایش دهند تا تاثیر شما را در سالن شهر به حداکثر برسانند، زود به یک صندلی خوب وارد شوند و به طور بالقوه برای پرسیدن یک سوال، سوال خود را در پیش آماده کنند، آن را مختصر و متمرکز نگه دارید اگر شما درخواست سوال را ندارید، اغلب می توانید با مقامات یا کارکنان خود صحبت کنید.

هنگامی که از یک سوال در یک سالن شهر سوال می کنید، نام خود را بیان کنید و از سوال خود به وضوح بپرسید و از سخنرانی اجتناب کنید، اگر پاسخ رسمی ناخوشایند است، می توانید با ارتباطات کتبی که اشاره به بحث سالن شهر می کند، دنبال کنید و از دوستان یا حامیان دیگر برای نشان دادن حمایت گسترده تر از مسئله خود - اطلاع رسمی هنگامی که چندین عضو تشکیل دهنده نگرانی مشابه را افزایش می دهند.

شنوایی عمومی و دوره های تفسیری

سازمان های دولتی در تمام سطوح، جلسات عمومی و دوره های نظر در مورد مقررات پیشنهادی، سیاست ها و پروژه ها را در اختیار دارند.این فرایندهای رسمی به طور خاص برای جمع آوری ورودی عمومی طراحی شده اند و مشارکت شما می تواند به طور مستقیم بر تصمیمات نهایی تأثیر بگذارد.

برای شرکت در جلسات عمومی، قانون پیشنهادی یا سیاست پیشنهادی را قبل بررسی کنید و نظرات کتبی را علاوه بر هر گونه گواهی شفاهی آماده کنید، دستورالعمل های قالب مشخص و ارسالی را با دقت دنبال کنید – مواردی که از فرمت مورد نیاز پیروی نمی کنند ممکن است نظرات شما را در مورد جنبه های خاص پیشنهاد متمرکز کنند، توضیح دهید که چگونه می تواند بر شما یا جامعه شما تأثیر بگذارد و جایگزین های مشخص یا تغییرات مشخص را پیشنهاد کند.

شورای شهر و نشست کمیسیون شهرستان

جلسات دولتی محلی به طور معمول برای عموم باز هستند و شامل زمان های تعیین شده برای اظهار نظر عمومی هستند، این جلسات به مسائل مربوط به تغییرات منطقه ای، مقررات محلی، تخصیص بودجه و پروژه های توسعه می پردازد. حضور و صحبت در این جلسات می تواند به ویژه موثر باشد زیرا مقامات محلی اغلب تصمیم گیری با ورودی نسبتا کوچک عمومی را می گیرند، به این معنی که صدای شما می تواند وزن قابل توجهی را حمل کند.

اکثر جلسات دولتی محلی شامل یک دوره نظر عمومی است، اگرچه قوانین توسط حوزه قضایی متفاوت است، برخی از آنها نیاز به ثبت نام در پیش دارند، در حالی که برخی دیگر به شما اجازه می دهند تا در جلسه ثبت نام کنید. محدودیت زمانی برای سخنرانان فردی معمولا سه تا پنج دقیقه است.استفاده عاقلانه از زمان خود را با تمرکز بر مهمترین نقاط و اجتناب از تکرار آنچه دیگران گفته اند.

سازماندهی اقدام جمعی برای تاثیر بیشتر

در حالی که حمایت فردی ارزشمند است، اقدام جمعی پیام شما را تقویت می کند و حمایت عمومی گسترده تر را نشان می دهد.مقامات دولتی به موضوعاتی که چندین عضو تشکیل دهنده افزایش می دهند توجه ویژه ای دارند و کمپین های سازمان یافته می توانند فشار پایدار لازم برای دستیابی به تغییرات مهم سیاست را ایجاد کنند.

کمپین های تبلیغاتی و نامه

دادخواست ها امضاهایی را از افراد متعدد که از موقعیت یا درخواست خاصی حمایت می کنند جمع آوری می کنند در حالی که درخواست های آنلاین برای سازماندهی آسان هستند و می توانند بسیاری از امضاها را به سرعت جمع آوری کنند، دادخواست های سنتی با امضاکنندگان تأیید شده اغلب وزن بیشتری با مقامات دولتی دارند.

هنگام سازماندهی یک دادخواست، به وضوح آنچه را که می خواهید و چرا می خواهید، شامل اطلاعات پس زمینه ای است که موضوع و اهمیت آن را توضیح می دهد، یک هدف امضای واقع بینانه را تعیین می کند و استراتژی برای جمع آوری امضاها، چه از طریق بوم های درب به درب، تب در رویدادهای جامعه، و یا به صورت آنلاین، هنگامی که شما امضا جمع آوری کرده اید، ارائه درخواست به فرد مربوطه، اگر تلاش های عمومی برای پیگیری رسانه ها برای پیگیری.

همچنین تبلیغات نامه یا تماس نامه می تواند موثر باشد، به ویژه هنگامی که هر شرکت کننده پیام خود را شخصی سازی می کند، شرکت کنندگان را با اطلاعات پس زمینه و نقاط صحبت می کند، اما آنها را تشویق می کند تا در کلمات خود بنویسند و شامل داستان های شخصی و کارکنان خود به راحتی می توانند حروف فرم را شناسایی کنند که وزن کمتری نسبت به ارتباطات فردی دارند.

ساخت ائتلاف

ائتلاف های ساختمانی با سازمان های دیگر و گروه های اجتماعی می توانند به طور قابل توجهی تلاش های حمایتی شما را تقویت کنند، صداهای متنوع را با هم جمع کنند، حمایت گسترده ای را نشان دهند و منابع را برای کمپین های حمایتی پیچیده تر جمع آوری کنند.به دنبال سازمان هایی باشید که اهداف شما را به اشتراک می گذارند، حتی اگر آنها از دیدگاه های مختلف به موضوع نزدیک شوند.

ائتلاف های موثر اهداف روشن، مسئولیت های تقسیم بین سازمان های عضو و حفظ ارتباطات منظم را ایجاد می کنند، آنها ممکن است جلسات مشترک را با مقامات هماهنگ کنند، رویدادهای عمومی را سازماندهی کنند، منابع را برای تحقیق و ارتباطات جمع آوری کنند و پیام یکپارچه ای را در سراسر حوزه های مختلف ائتلافی ارائه دهند که نشان دهنده مناطق جغرافیایی، گروه های جمعیتی یا بخش های مختلف است - به ویژه می توانند به دنبال درک گسترده ای از حمایت از یک مسئله هستند.

آرشیو ها سازماندهی

گراها سازماندهی اعضای جامعه را برای انجام اقدامات جمعی در مورد نگرانی های مشترک، این ممکن است شامل سازماندهی جلسات جامعه، انجام آموزش رای دهندگان، بسیج حامیان برای حضور در جلسات عمومی و یا هماهنگ کردن روزهای حمایت که در آن چندین عضو با مقامات در مورد همان موضوع تماس می گیرند.

سازماندهی موفق توده ای نیازمند اهداف روشن، سیستم های ارتباطی موثر و تلاش مستمر است تا رهبران را در جامعه خود شناسایی و استخدام کند که بتوانند شبکه های خود را بسیج کنند و آموزش و منابع را برای کمک به حامیان موثر در رسانه های اجتماعی، لیست ایمیل و شبکه های اجتماعی برای هماهنگ کردن اقدامات و به اشتراک گذاری اطلاعات، جشن بگیرند و حتی زمانی که با موانع مواجه می شوند، حرکت کنند.

پس از بالا و روابط ساختمان

حمایت موثر با یک تماس منفرد به پایان نمی رسد، پس از آن بر ارتباطات شما و ایجاد روابط مداوم با مقامات و کارکنان آنها می تواند به طور قابل توجهی تاثیر بلند مدت شما را افزایش دهد و شما را به عنوان یک صدای معتبر و قابل اعتماد در مورد مسائل شما مراقبت می کند.

پس از بالا رفتن در تماس اولیه

اگر شما در عرض دو تا سه هفته پاسخی به ارتباطات اولیه خود دریافت نکنید، یک پیام پیگیری مودبانه ارسال کنید، ارتباطات اصلی خود را خلاصه کنید، نکات اصلی خود را به طور خلاصه بیان کنید و یک پاسخ را درخواست کنید.اگر با یک کارمند با تلفن صحبت کردید، با یک ایمیل تشکر کنید که مکالمه شما را خلاصه می کند و درخواست شما را تکرار می کند.

هنگامی که شما یک پاسخ دریافت می کنید، آن را با دقت بخوانید، برخی از پاسخ ها حروفی هستند که مستقیماً به نگرانی های شما پاسخ نمی دهند، اگر پاسخ اساسی است، یک یادداشت تشکر ارسال کنید، به ویژه اگر مقام اقدام درخواست شده را انجام دهد.اگر پاسخ بدون رضایت باشد، می توانید یک پیگیری محترمانه ارسال کنید که چرا نگران هستید و درخواست تجدید نظر کنید.

ایجاد روابط با کارکنان

مقامات دولتی به شدت به اعضای کارکنان خود متکی هستند که اغلب بر موقعیت های سیاسی و تصمیم گیری ها تأثیر قابل توجهی دارند و روابط با کارکنانی که حوزه های موضوعی شما را اداره می کنند می تواند بسیار ارزشمند باشد.این روابط به شما اجازه می دهد تا در طول توسعه سیاست، در مورد تصمیم گیری های آینده مطلع شوید و خودتان را به عنوان یک منبع آگاه معرفی کنید.

برای ایجاد روابط موثر با کارکنان، حرفه ای، قابل اعتماد و محترم از زمان خود را ارائه اطلاعات دقیق و اذعان زمانی که شما چیزی به جای ارائه مشخصات نمی دانید، پیشنهاد برای خدمت به عنوان یک منبع در منطقه موضوع خود، ارائه تحقیقات، دیدگاه های تشکیل دهنده، یا تماس های متخصص. تشخیص می دهد که کارکنان خدمت به مقامات و منافع عمومی، نه دستور کار خاص خود را، و رویکرد به عنوان یک همکاری به عنوان یک تعامل تعاملی به جای تعامل.

ابراز قدردانی

هنگامی که یک مقام اقدام شما را حمایت می کند، ارسال یک پیام تشکری که دریافت می کنید، کمتر از شکایات رایج است و مقامات و کارکنان آنها از شناسایی اقداماتی که با منافع سازنده هماهنگ هستند قدردانی می کنند. - پیام های شما همچنین تقویت می کنند که نمایندگان رسمی توجه و مراقبت از مسئله، که می تواند حمایت مداوم را تشویق کند.

پیام تشکر شما نیازی به طولانی مدت نیست.یک ایمیل کوتاه یا تماس تلفنی با تایید اقدام خاص و توضیح اینکه چرا شما قدردانی از آن کافی است.اگر مقام رسمی موقعیت سیاسی دشواری را به دست آورد، تصدیق کنید که شجاعت لازم را به رسمیت می شناسید و از تصمیم آنها حمایت می کنید.

مشارکت در زمان

حمایت موثر نیاز به مشارکت پایدار دارد، نه تنها یک بار تماس بگیرید، در مورد مسائل مورد توجه خود مطلع شوید، قوانین مربوطه و تحولات سیاست را پیگیری کنید و ارتباط منظم با مقامات داشته باشید.در سالن های شهری و رویدادهای اجتماعی که مقامات داوطلب برای کمپین های نامزدها که از اولویت های شما حمایت می کنند.

با حفظ تعامل مداوم، شما خودتان را به عنوان یک حامی جدی و متعهد که صدای آنها دارای وزن است، مقامات و کارکنان به رسمیت شناختن شرکت کنندگان منظم در روند سیاست و اغلب به دنبال ورودی خود در مورد مسائل مربوط است.

درک چگونگی مدیریت پردازش روابط عمومی

درک اینکه چگونه ادارات دولتی ارتباطات تشکیل دهنده را اداره می کنند می تواند به شما کمک کند تا پیام های موثرتری ایجاد کنید و انتظارات واقعی در مورد پاسخ ها و نتایج را تعیین کنید.

نقش اعضای ستاد

اکثر ارتباطات تشکیل دهنده توسط کارکنان به جای مقامات منتخب به طور مستقیم اداره می شود، این بدان معنا نیست که پیام شما ارزشمند نیست - کارکنان نقش مهمی در مشاوره مقامات، پیگیری احساسات تشکیل دهنده و مدیریت روابط با نمایندگان ارشد کارکنان اغلب تاثیر قابل توجهی بر موقعیت های سیاست و تصمیم گیری دارند.

اعضای کارکنان به طور معمول ارتباطات ورودی را با موضوع، موقعیت های تشکیل دهنده ثبت نام می کنند و گزارش های منظم را آماده می کنند تا بازخوردهای تشکیل دهنده را پیش نویس کنند، آنها پاسخ به ارتباطات تشکیل دهنده را پیش نویس کنند، خلاصه ای از مسائل مهم و نگرانی های تشکیل دهنده، و ممکن است موقعیت های سیاست را تا حدودی بر اساس ورودی جزءین توصیه کنند.

چگونه Offices Track و Tally Communications

اکثر ادارات دولتی از سیستم های مدیریت تشکیل دهنده برای پیگیری ارتباطات استفاده می کنند، هنگامی که شما با یک دفتر تماس می گیرید، کارکنان به طور معمول نام، آدرس، موضوع و موقعیت خود را وارد می کنند، آنها ممکن است ارتباط شما را با موضوع و فوریت طبقه بندی کنند. ادارات به طور منظم گزارش هایی را تولید می کنند که نشان می دهد که چگونه بسیاری از اجزای تشکیل دهنده در مورد مسائل خاص و چه موقعیت هایی به دست آمده اند.

این بلندی ها بر موقعیت های رسمی تأثیر می گذارند، به ویژه در مسائل با مشخصات بالا که مقامات می خواهند احساسات تشکیل دهنده را درک کنند، حجم قابل توجهی از تماس های تشکیل دهنده در یک مسئله نشان می دهد که برای رای دهندگان مهم است و ممکن است توجه و اقدام رسمی را تضمین کند.این به همین دلیل است که کمپین های هماهنگ شده که بسیاری از تماس های فردی را تولید می کنند، به ویژه موثر هستند.

زمان پاسخ و انتظارات

زمان پاسخگویی به طور قابل توجهی بسته به دفتر، حجم ارتباطات دریافت شده و ماهیت تحقیقات شما در ادارات فدرال که هزاران جلسه ارتباطات را در هفته انجام می دهند ممکن است چندین هفته طول بکشد تا به مقامات محلی با کارکنان کوچکتر پاسخ دهند یا ممکن است پاسخ رسمی ارسال نکنند.

برخی از پاسخ ها شخصی و اساسی هستند، به طور مستقیم به نگرانی های خاص شما اشاره می کنند، برخی از پاسخ ها نامه هایی هستند که ارتباطات شما را تایید می کنند اما تنها اطلاعات کلی در مورد موقعیت رسمی ارائه می دهند، در حالی که حروف فرم می توانند ناامید کننده باشند، آنها لزوما به این معنی نیست که ارتباط شما نادیده گرفته شده است - موقعیت شما احتمالا ثبت شده و بلند شده است حتی اگر پاسخ عمومی باشد.

• رسانه ها و توجه عمومی

پوشش رسانه می تواند تلاش های حمایتی شما را تقویت کند و فشار را بر مقامات افزایش دهد تا نگرانی های شما را برطرف کنند، در حالی که هر مسئله ای تضمین نمی کند یا توجه رسانه ها را دریافت می کند، درک اینکه چگونه با رسانه ها کار کنید می تواند برای کمپین های با اولویت بالا ارزشمند باشد.

نامه به سردبیر و Op-Eds

نامه ها به سردبیر و قطعات نظر در روزنامه های محلی ارائه می دهد سیستم عامل به طور عمومی حمایت از موقعیت خود و به طور بالقوه نفوذ هر دو مقامات و دیگر اجزای تشکیل دهنده به طور معمول کوتاه (150-250 کلمه) و پاسخ به پوشش خبری اخیر و یا حوادث. Op-eds طولانی تر (600-800 کلمات) و ارائه بحث های دقیق تر در مورد یک موضوع.

برای افزایش شانس انتشار، پاسخ سریع به اخبار اخیر، بحث واضح، شامل ارتباط محلی، و پیروی از دستورالعمل های ارسال انتشار مجله اگر شما تخصص خاص یا تجربه شخصی با موضوع منتشر شده است.

کار با روزنامه نگاران

اگر شما در حال سازماندهی یک کمپین هستید یا یک داستان قانع کننده در رابطه با یک مسئله سیاست دارید، به روزنامه نگارانی که ضربان های مربوطه را پوشش می دهند، اطلاعات واضح و مختصری در مورد موضوع خود ارائه دهید، توضیح دهید که چرا قابل خبر است و خودتان یا دیگران را به عنوان منابع مصاحبه معرفی کنید.

هنگام صحبت با روزنامه نگاران، در پیام بمانید، نمونه های خاص و جزئیات دقیق را ارائه دهید و از اصطلاحات یا زبان فنی بیش از حد اجتناب کنید.در مورد آنچه می دانید و نمی دانید صادق باشید و بلافاصله با هر گونه اطلاعات اضافی که قول می دهید ارائه دهید، دنبال کنید.

استفاده از رسانه های اجتماعی استراتژیک

رسانه های اجتماعی می توانند به ایجاد آگاهی عمومی و حمایت از مسئله شما کمک کنند.اطلاعات مربوط به تلاش های حمایتی شما، مقامات مربوطه و رسانه ها، از هشتگ ها برای افزایش دید استفاده کنند و دیگران را تشویق کنند تا اقدامات عمومی، جلسات و اقدامات را با عکس ها و فیلم های به اشتراک بگذارند.

با این حال، استانداردهای حرفه ای مشابهی را در رسانه های اجتماعی حفظ کنید که شما در ارتباطات مستقیم قرار می گیرید، از حملات شخصی اجتناب کنید، اطلاعات را قبل از به اشتراک گذاری بررسی کنید و با کسانی که مخالف هستند تعامل کنید، به یاد داشته باشید که همه چیزهایی که پست می کنید بخشی از سوابق حمایت شما هستند و می توانند بر اعتبار شما تأثیر بگذارند.

اشتباهات رایج برای اجتناب از

حتی طرفداران خوب نیز گاهی اوقات مرتکب اشتباهاتی می شوند که اثربخشی آنها را تضعیف می کند و از این مشکلات رایج اجتناب می کنند و می توانند تاثیر شما را به طور قابل توجهی بهبود بخشند.

تماس با رسمی اشتباه

یکی از رایج ترین اشتباهات تماس با یک مقام رسمی است که قبل از رسیدن به آن، صلاحیت خود را در مورد مسئله شما ندارد، تأیید کنید که مقامات دارای اختیارات برای رسیدگی به نگرانی شما هستند. تماس با نماینده دولتی خود در مورد سیاست مهاجرت فدرال یا شورای شهر خود در مورد بودجه دولتی آموزش و پرورش همه وقت را تلف می کند و ممکن است منجر به نگرانی شما نادیده گرفته شود.

Vague یا Uncon

پیام هایی که رو قمار، حل مسائل متعدد غیر مرتبط یا عدم درخواست واضح برای کارکنان دشوار است و بعید است که پاسخ های معنی دار ایجاد کنند.هر ارتباط را بر روی یک مسئله واحد متمرکز کنید و درخواست خاصی را انجام دهید.

استفاده از زبان تهدید کننده یا غیر قابل احترام

ارتباطات عصبانی، تهدید کننده یا توهین آمیز ضد مولد هستند و ممکن است پیام شما را در صورت درک تهدیدات، به مقامات دور انداخته یا حتی گزارش دهند.

بازگشت به فرم نامه یا دادخواست

در حالی که دادخواست ها و کمپین های هماهنگ ارزش دارند، حروف فرم و ایمیل های یکسان وزن کمتری نسبت به ارتباطات شخصی دارند، اگر شما در یک کمپین سازمان یافته شرکت می کنید، پیام را با کلمات و تجربیات خود شخصی کنید. امضاهای دادخواست را با حروف فردی، تماس ها و جلسات برای حداکثر تاثیر ترکیب کنید.

ارائه اطلاعات غیر قابل قبول

امکان پذیری برای حمایت موثر ضروری است.ارائه اطلاعات نادرست، جمع آوری حقایق و یا ادعاهایی که نمی توانید از اعتبار خود حمایت کنید و علت شما را تضعیف کنید.اطلاعات را قبل از اینکه آن را در ارتباطات خود قرار دهید، منابع را برای ادعاهای واقعی ذکر کنید و عدم اطمینان را در صورت مناسب تأیید کنید.

پس از یک تلاش

تغییرات چشمگیر سیاست به ندرت ناشی از یک ارتباط یا اقدام واحد است، حمایت موثر نیاز به تلاش مداوم، تماس های متعدد و پایداری در مواجهه با موانع دارد.اگر تلاش های اولیه شما نتایج مطلوب را تولید نمی کند، تجزیه و تحلیل آنچه شما ممکن است متفاوت، ایجاد حمایت گسترده تر و ادامه تعامل.

ملاحظات ویژه برای سطوح مختلف دولت

در حالی که بسیاری از اصول حمایت در تمام سطوح دولت اعمال می شود، هر سطح دارای ویژگی های منحصر به فرد است که بر چگونگی برخورد شما با تلاش های حمایتی شما تأثیر می گذارد.

فدرال حمایت

مقامات فدرال نمایندگی از حوزه های بزرگ و دریافت حجم عظیمی از ارتباطات تشکیل دهنده را نشان می دهند، به ویژه مختصر و متمرکز هستند.موقعیت خود را به عنوان یک جزء توجیه کنید و هماهنگی با دیگران در منطقه یا ایالت خود را در نظر بگیرید. مقامات فدرال اغلب دارای دفاتر متعدد هستند - واشنگتن، دفتر مرکزی و یک یا بیشتر ادارات منطقه یا ایالتی.

فرایندهای قانونی فدرال پیچیده هستند، با چندین کمیته، موانع رویه ای و فرصت های ورودی. درک اینکه در کدام لایحه در فرآیند قانون گذاری است، به شما کمک می کند تا حمایت خود را به طور موثر و هدفمند کنید، اعضای کمیته حق نفوذ بیشتری بر صورتحساب در کمیته های خود دارند، بنابراین اولویت بندی تماس با اعضای کمیته مربوطه علاوه بر نمایندگان خود را اولویت بندی کنید.

حمایت دولتی

قانونگذاران دولتی معمولاً حوزه های کوچکتری نسبت به مقامات فدرال را نشان می دهند و ممکن است در دسترس تر باشند. بسیاری از قانونگذاران ایالتی دیگر را حفظ می کنند و به صورت پاره وقت خدمت می کنند که می تواند بر دسترسی آنها تأثیر بگذارد، اما همچنین به این معنی است که آنها ممکن است تجربه شخصی مستقیم با مسائل مربوط به اعضای قانون گذاران دولتی داشته باشند.

دولت های دولتی مسائل زیادی را که به طور مستقیم بر زندگی روزمره، از جمله آموزش، حمل و نقل، مجوز حرفه ای و عدالت کیفری تاثیر می گذارد، اداره می کنند، به ویژه موثر است زیرا اغلب لابی های سازمان یافته کمتری در مورد مسائل دولتی نسبت به مسائل فدرال وجود دارد، به این معنی که صدای فردی می تواند وزن قابل توجهی داشته باشد.

ملاحظات حمایت محلی

مقامات محلی اغلب در دسترس ترین سطح دولت هستند و ممکن است در محله شما زندگی کنند، آنها معمولاً کارکنان کوچکتر یا هیچ کارمندی دارند، به این معنی که شما به طور مستقیم با مقامات رسمی ارتباط برقرار می کنید نه با کارکنان محلی که اغلب تصمیم گیری با ورودی نسبتاً کمی عمومی دارند، بنابراین مشارکت شما می تواند تاثیر زیادی داشته باشد.

جلسات دولتی محلی معمولاً برای عموم باز است و شامل فرصت هایی برای اظهار نظر عمومی است.تسلیم این جلسات به طور منظم می تواند به شما در ایجاد روابط با مقامات کمک کند و در مورد تصمیمات آینده مطلع شود. موضوعات محلی اغلب تاثیرات مستقیم و قابل مشاهده ای بر جامعه شما دارند و باعث می شوند همسایگان راحت تر بسیج شوند و حمایت مردمی ایجاد کنند.

منابع و ابزارهای حمایت موثر

منابع متعدد می توانند به شما کمک کنند تا یک مدافع موثرتر شوید و در مورد مسائل و فرصت های شغلی مطلع شوید.

پیدا کردن نمایندگان

چندین وب سایت به شما کمک می کند تا مقامات منتخب خود را در تمام سطوح دولت شناسایی کنید. وب سایت های دولتی و محلی، شامل دایرکتوری های مقامات منتخب یا حوزه قضایی هستند.

ردیابی قانون

کنگره.gov اطلاعات جامع در مورد قوانین فدرال، از جمله متن لایحه، وضعیت، حامیان و کمیته های تخصیص می دهد. اکثر قانونگذاران ایالتی وب سایت های مشابه را برای قوانین ایالتی حفظ می کنند. بسیاری از این سایت ها به شما اجازه می دهند تا هشدار هایی را برای صورتحساب ها یا موضوعات خاص تنظیم کنید و اطمینان حاصل کنید که از تحولات مربوطه مطلع هستید.

سازمان های حمایت

سازمان هایی که بر مسائل خاص متمرکز هستند، اغلب منابع حمایتی را ارائه می دهند، از جمله هشدار های عملی، نقاط صحبت و آموزش.این سازمان ها می توانند به شما در مورد تحولات مربوط به سیاست ها کمک کنند و شما را با سایر طرفداران ارتباط دهند.به دنبال سازمان هایی باشید که در مورد مسائل ملی، ایالتی و محلی اهمیت می دهند.

آموزش و پرورش

بسیاری از سازمان ها آموزش های حمایتی، یا به صورت آنلاین یا شخصی ارائه می دهند، این آموزش ها می توانند به شما کمک کنند تا مهارت هایی را در زمینه هایی مانند سخنرانی عمومی، روابط رسانه ای، ساخت ائتلاف و استراتژی قانونی ایجاد کنید. کالج های محلی، کتابخانه ها و سازمان های مدنی گاهی اوقات دوره های شهروندی و حمایت را ارائه می دهند.

حمایت از یک تمرین پایدار

حمایت موثر یک فعالیت یک بار نیست، بلکه یک عمل مداوم از مشارکت مدنی است.ایجاد عادت های حمایت پایدار تضمین می کند که شما می توانید تلاش های خود را در طول زمان بدون سوزاندن حفظ کنید.

تعیین اهداف واقعی

شناسایی تعداد قابل کنترل مسائل اولویت به جای تلاش برای درگیر شدن بر روی هر نگرانی، انرژی خود را متمرکز کنید که در آن می توانید بیشترین تاثیر را داشته باشید، چه به دلیل تخصص شخصی، تاثیر مستقیم بر جامعه خود، یا اهمیت استراتژیک، اهداف خاص و قابل دستیابی برای تلاش های حمایتی خود، مانند تماس با مقامات ماهانه، حضور در جلسات عمومی فصلی یا استخدام تعدادی از افراد برای پیوستن به علت خود را تعیین کنید.

حمایت از ساختمان به روتین شما

فعالیت های حمایتی را در روال عادی خود ادغام کنید.هر هفته یا ماه زمان بگذارید تا در مورد مسائل اولویت، مقامات تماس یا شرکت در فعالیت های حمایتی مطلع شوید.

جشن پیشرفت و یادگیری از Setbacks

حمایت اغلب شامل موانع بیشتر از پیروزی ها است و حفظ انگیزه نیازمند جشن گرفتن پیشرفت است حتی زمانی که شما به اهداف نهایی خود دست پیدا نکنید، پیروزی های افزایشی را شناسایی کنید، مانند ملاقات با یک مقام رسمی، استخدام حامیان جدید یا تولید پوشش رسانه ای.

ارتباط با دیگر مدافعان

ایجاد روابط با دیگر طرفداران حمایت، به اشتراک گذاری کار و حمایت از پایدارتر و لذت بخش تر است. پیوستن یا گروه های حمایت فرم متمرکز بر مسائل خود را.در جلسات جامعه و رویدادهای که در آن شما می توانید با افراد مانند فکر مشترک مسئولیت در گروه خود را به طوری که هیچ کس تمام بار حمل می کند.

تاثیر گسترده تر حمایت از شهروندان

هنگامی که شما با مقامات دولتی تماس می گیرید و در حمایت شرکت می کنید، بیش از بیان نظر خود در مورد یک موضوع خاص، شما در فرآیند دموکراتیک بنیادی حکومت شهروندی شرکت می کنید، مقامات منتخب را پاسخگو می کنید و به اطمینان از اینکه تصمیمات دولت منعکس کننده نیازها و ارزش های مردم است کمک می کنید.

حمایت شما به دموکراسی سالم تر با ارائه مقامات با دیدگاه های گوناگون کمک می کند، مسائل را برجسته می کند که ممکن است نادیده گرفته شود و نشان می دهد که شهروندان مشغول به کار هستند و توجه می کنند، حتی زمانی که درخواست های خاص شما اعطا نمی شود، سیگنال های مشارکت شما که نمایندگان در مورد مسائل اهمیت می دهند و انتظار دارند که نمایندگان خود پاسخگو و پاسخگو باشند.

علاوه بر این، حمایت شما می تواند الهام بخش دیگران باشد، زمانی که دوستان، اعضای خانواده و همسایگان شما را در روند دموکراتیک شرکت می کنند، ممکن است تشویق شوند که همین کار را انجام دهند. مثال شما نشان می دهد که شهروندان عادی می توانند تصمیمات دولتی را تحت تاثیر قرار دهند، با بدبینی و بی اعتنایی.

مهارت هایی که شما از طریق حمایت از طریق تحقیق، ارتباطات، سازماندهی، ایجاد رابطه ایجاد می کنید، شما را در بسیاری از زمینه های زندگی فراتر از تعامل سیاسی نگه می دارد، شما تبدیل به یک شهروند آگاه تر، یک ارتباط دهنده موثرتر و یک شرکت کننده فعال تر در جامعه خود می شوید.

اولین قدم های خود را بردارید

اگر شما تازه با مقامات دولتی تماس بگیرید، ممکن است چشم انداز ترسناک به نظر برسد، اما به یاد داشته باشید که مقامات برای شما کار می کنند و آنها باید از اجزای تشکیل دهنده برای درک نیازهای جامعه و اولویت های صوتی شما بشنوند و مشارکت شما تفاوت ایجاد می کند.

شروع کوچک. شناسایی یک مسئله که شما در مورد آن اهمیت می دهید و یک مقام که دارای صلاحیت در مورد آن موضوع است، یک روش ارتباطی را انتخاب کنید که احساس راحتی می کند – شاید یک ایمیل یا تماس تلفنی – پیام خود را با استفاده از دستورالعمل های این مقاله آماده کنید، با تمرکز بر وضوح، مختصر بودن و یک درخواست خاص.

پس از اولین تماس، در مورد تجربه خود فکر کنید، چه کار می کردید؟ دفعه بعد چه کار متفاوتی انجام می دهید؟ از هر تجربه حمایتی به عنوان یک فرصت یادگیری برای اصلاح رویکرد خود و ایجاد مهارت ها و اعتماد به نفس خود استفاده کنید.

همانطور که با فعالیت های حمایت اساسی راحت تر می شوید، به تدریج تعامل خود را گسترش دهید. روش های مختلف ارتباطی را امتحان کنید.در یک جلسه عمومی، یک دوست را استخدام کنید تا به تلاش های شما ملحق شود.هر گام توانایی شما برای ایجاد تغییر و تقویت حکومت دموکراتیک را ایجاد می کند.

دموکراسی نیازمند مشارکت فعال از شهروندان آگاه و متعهد است، با تماس با مقامات دولتی، شرکت در فرآیندهای عمومی و حمایت از مسائل مورد توجه شما، شما نقش خود را به عنوان یک شهروند به دست می آورید و به دولت کمک می کنید که واقعا از آن استفاده می کند و برای مردم اهمیت دارد.