Table of Contents
مشارکت مدنی بستر یک دموکراسی عملکردی است و یکی از مستقیم ترین راه ها برای شرکت در ارتباط با افرادی است که شما را نمایندگی می کنند، خواه شما می خواهید حمایت از یک لایحه را صدا کنید، نگرانی در مورد یک مسئله محلی را بیان کنید، یا به سادگی حضور خود را به عنوان یک عنصر شناخته شده، رسیدن به مقامات منتخب خود را به طور موثر می تواند یک تفاوت ملموس ایجاد کند.این راهنما یک رویکرد جامع و گام به رسمیت شناختن هر فرد طولانی مدت است که به طور دقیق توضیح می دهد.
مرحله 1: مقامات منتخب خود را شناسایی کنید
قبل از اینکه بتوانید با کسی تماس بگیرید، باید بدانید که دقیقاً چه کسی نماینده شما است. نمایندگی در سطوح مختلف وجود دارد: محلی (شورای شهر، شهردار، هیئت مدیره)، ایالت (مسلمانان ایالتی، فرماندار) و فدرال (کنشگران، سناتورها) مقامات منتخب شما توسط جایی که زندگی می کنید، تعیین می شوند، بنابراین دقت بسیار مهم است.
ابزارهایی برای پیدا کردن نمایندگان شما
قابل اعتماد ترین نقطه شروع (FLT:0) ایالات متحده آمریکا ، پورتال رسمی وب دولت ایالات متحده است. [۱] ابزار "پیدا کردن مقامات منتخب خود" به شما اجازه می دهد آدرس خود را وارد کنید و یک لیست کامل از فدرال، ایالتی و محلی نمایندگان پایگاه داده را بررسی کنید.
درک جوئلی
هر مقام رسمی نمی تواند در هر موضوعی عمل کند، یک عضو شورای شهر هیچ گونه اختیاراتی در مورد سیاست مهاجرت فدرال ندارد و یک سناتور ایالات متحده نمی تواند یک گلدان را در خیابان شما اصلاح کند، قبل از اینکه شما یک پیام را تهیه کنید، تأیید می کند که مقاماتی که قصد دارید با آن تماس بگیرید، صلاحیت لازم برای رسیدگی به نگرانی شما را دارند، به عنوان مثال، اگر نگران تغییر منطقه ای در محله خود هستید، برنامه ریزی شهر یا نماینده محلی خود را افزایش دهید، پاسخ دولت شما را به این است که چگونه می دهد.
مرحله ۲: جمع آوری اطلاعات تماس دقیق
هنگامی که شما یک لیست از مقامات خود را، گام بعدی جمع آوری بهترین روش های تماس ([۵] اکثر وب سایت های دولتی ارائه کانال های متعدد: فرم های تماس ایمیل، آدرس های ایمیل مستقیم، شماره تلفن و آدرس های ارسال ایمیل فیزیکی است، با این حال، همه روش ها به همان اندازه موثر نیستند. ایمیل به مراتب رایج ترین و راحت برای هر دو طرف است، اما یک تماس تلفنی به خوبی اجرا شده یا نامه می تواند اطلاعات رسمی را اولویت بندی کند.
بررسی جزئیات تماس
جزئیات تماس های سیاسی به طور مکرر پس از انتخابات، گردش کارکنان یا جابجایی دفتر تغییر می کند.همیشه اطلاعات را از یک منبع دولتی رسمی تأیید کنید به جای تکیه بر دایرکتوری های شخص ثالث که ممکن است منسوخ شوند، وب سایت رسمی خانه (house.gov) و وب سایت سنا (senate.gov) فرم های تماس عمومی را برای هر عضو کنگره و دولت مشخص می کند که از طریق یک پیام عمومی خود استفاده می کند.
چه چیزی را جمع آوری کنیم
حداقل، دنبال کردن برای هر مقام را جمع کنید:
- شماره تلفن - معمولا خط اصلی و شماره جداگانه دفتر.
- آدرس فرم تماس - اکثر دفاتر این را بیش از آدرس ایمیل خام ترجیح می دهند تا از اسپم جلوگیری کنند.
- آدرس ایمیل فیزیکی [FLT 1] - مفید برای حروف رسمی یا زمانی که یک دنباله کاغذی مورد نظر است.
- رسانه های اجتماعی را اداره می کنند، برخی از مقامات صفحات عمومی خود را نظارت می کنند، اما این امر برای ارتباطات اساسی کمتر قابل اعتماد است.
- تماس با - اگر شما می توانید نام یک راهنمای قانونی را پیدا کنید که منطقه موضوع شما را اداره می کند، ارتباط مستقیم با آن فرد می تواند موثرتر باشد.
مرحله 2.5: پیام خود را آماده کنید
کیفیت پیام شما تعیین می کند که آیا خوانده می شود، ثبت شده یا نادیده گرفته می شود، مقامات منتخب و کارکنان آنها بسیار شلوغ هستند - آنها هر روز صدها ارتباطات دریافت می کنند، پیام شما باید مختصر، محترم و روشن در مورد آنچه شما می خواهید.
تعریف درخواست خود را
دقیقاً چه می خواهید؟ درخواست های Vague مانند "حمایت از محیط" کمتر از موارد خاص مانند "vote Yes در بیل 1234 سنا برای تامین کمک های مالی انرژی تجدید پذیر در منطقه ما موثر هستند."اگر شما مخالف یا حمایت از یک بخش خاص از قانون هستید، شامل شماره صورتحساب و عنوان اگر شما درخواست کمک با یک مسئله شخصی (به عنوان مثال، تاخیر در مورد اول) و یا سوال مربوط به شماره پرونده خود را به طور واضح بپرسید.
استفاده از داستان های شخصی و داده های شخصی
واقعیت ها و ارقام می توانند متقاعد کننده باشند، اما داستان های شخصی ارتباط عاطفی و حفظ حریم شخصی ایجاد می کنند، اگر یک سیاست به طور مستقیم بر شما یا خانواده شما تأثیر بگذارد، توضیح دهید که تاثیر آن در چند جمله است: به عنوان یک مالک کسب و کار کوچک، افزایش مالیات پیشنهادی من را مجبور می کند تا سه کارمند را اخراج کنم. "این را با نقاط داده مرتبط ترکیب کنید تا نشان دهد که تکالیف شما را انجام داده اید، پیام "من می گوید: "من با هزینه معلم بازنشسته شده است؛ بودجه ای که می توانم هزینه های کوچک را به عنوان یک دفتر بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی کنگره را به عنوان یک دفتری که می گوید: "هزینه ی بودجه ی ۵۰۰ دلار را به عنوان یک دفتری که می توانم هزینه های بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی کنگره را اضافه کنم، اضافه کنم، هزینه های بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه ی بودجه
آن را کوتاه و محترم نگه دارید
هدف بیش از سه پاراگراف کوتاه نیست، پاراگراف اول خود و ارتباط شما با منطقه را معرفی می کند، دوم مسئله و موقعیت شما را توضیح می دهد و سوم از آنها درخواست می کند و از آنها برای خدمات خود تشکر می کند.از توهین، تهدید یا نوکتوم ها اجتناب می کند - آنها پیام شما را نادیده می گیرند که کارکنان همه چیز را خوانده اند و یک لحن محترم احتمال اینکه موضوع شما برای توجه رسمی به پرچم شما منتقل شود، افزایش می دهد.
مرحله 3: تماس بگیرید – انتخاب کانال مناسب
هر روش تماس دارای نقاط قوت و ضعف است.بهترین رویکرد اغلب به فوریت، پیچیدگی و سطح راحتی شخصی شما بستگی دارد.در زیر تجزیه و تحلیل از رایج ترین کانال ها، همراه با بهترین شیوه ها برای هر کدام است.
ایمیل: اسب کار ارتباطات کنسولی
ایمیل روش پیش فرض برای اکثر مردم است، به شما اجازه می دهد تا وابستگی ها و لینک ها را شامل کنید و یک رکورد کتبی ایجاد کنید. اکثر ادارات کنگره از یک سیستم مدیریت روابط تشکیل دهنده (CRM) استفاده می کنند که هر ایمیل و مکاتبات را به حداکثر رساندن اثربخشی، استفاده از فرم تماس رسمی در وب سایت عضو به جای حدس زدن آدرس ایمیل - دفتر اغلب این فرم های قابل اعتماد را فیلتر می کند.
تلفن های موبایل: سرعت و مستقیم
تماس تلفنی می تواند فوری ترین راه برای ثبت یک نظر باشد، به ویژه در مسائل سریع حرکت، کارکنان حجم تماس را پیگیری می کنند و اغلب قد را به مقام منتخب گزارش می دهند. تماس ها به ویژه هنگامی که قبل از رای گیری، زمانی که شما تماس می گیرید، نام خود را اداره می کنید، آدرس (برای تأیید شما یک جزء) و موقعیت شما به وضوح آماده است که یک ایمیل را با کارکنان خود ترک کنید، تقریباً به طور مستقیم به آنها احترام بگذارید.
نامه های فیزیکی: Old-School اما تاثیرگذار
نامه های دست نوشته شده یا تایپ شده دارای برخی از جاذبه هایی هستند که ایمیل فاقد آن ها است، آنها نشان می دهند که شما زمان و تلاش بیشتری را به دست می آورید، اما آنها آهسته هستند و ممکن است پس از یک رای گیری انتقادی به دست آورند، اگر شما ایمیل حلزون را انتخاب می کنید، آدرس صحیح را انتخاب کنید: برای اعضای مجلس سنای آمریکا، 20، آدرس شماره 20، "نام کامل" ایالات متحده، واشنگتن، ".
جلسات در رده: استاندارد طلا
هیچ چیز یک رابطه مانند یک مکالمه رو به رو ایجاد نمی کند، جلسات عمومی و بازدید های اداری برنامه ریزی شده به شما این شانس را می دهد که مستقیماً درگیر شوید: تحقیق در مورد رکورد رای رسمی، یک صفحه ترک را با هر گونه نکات کلیدی خود بیاورید و زمین خود را تمرین کنید، مودب، مختصر و متمرکز شوید اگر شما بخشی از یک ابزار طراحی طولانی هستید، از یک مکالمه ایمیل، تشکر می کنید و از هر گونه تأثیر قوی برای ملاقات کردن ایمیل، و ارسال یک سخنران.
مرحله 4: در سالن های شهر و انجمن های عمومی
سالن های شهری رویدادهای باز هستند که مقامات منتخب به سوالات از طرف اجزای تشکیل دهنده پاسخ می دهند، آنها فرصتی عالی برای شنیدن صدای شما در یک محیط عمومی هستند، پیدا کنید که نمایندگان شما آنها را از طریق وب سایت خود، رسانه های اجتماعی یا اخبار محلی نگه می دارند، ثبت نام برای صحبت در صورت لزوم، و ارائه یک نشانه یا کمک بصری اگر سوال مربوطه، زمانی که از آن درخواست برای نشان دادن به طور منظم اجتناب می کنید، "آیا شرکت کنندگان پاسخ می دهند؟"
مرحله پنجم: پیگیری و ایجاد رابطه
یک مکالمه به ندرت برای ایجاد تغییر است. حمایت موثر نیاز به پیگیری دارد.پس از تماس اولیه خود، ارسال یک ایمیل پیگیری کوتاه که ارجاع ارتباطات قبلی و تکرار درخواست شما.اگر شما یک پاسخ دریافت کرده اید، تشکر از مقام رسمی یا کارکنان و ارائه هر گونه اطلاعات اضافی که آنها درخواست کرده اند.
تبدیل شدن به یک توافق قابل اعتماد
مقامات و کارکنان آنها از اجزای تشکیل دهنده که مطلع، محترم و مداوم بدون آزار و اذیت هستند قدردانی می کنند، شما می توانید یک صدای قابل اعتماد در مورد موضوعاتی که به روز رسانی های گاه به گاه اهمیت می دهید، مقالات خبری مربوطه را به اشتراک بگذارید یا ارائه می دهند تا اگر شما دانش مربوطه دارید، اگر شما یک گروه از اجزای مانند ایده آل را سازماندهی کنید، صدای جمعی شما وزن بیشتری را به عنوان یک شهروند جدی می کند، ارتباطات معتبر تر می سازد.
نکات اضافی برای حداکثر اثربخشی
اهمیت های تیمینگ
مقامات تماس (FLT:0) قبل از رای، نه پس از آن که یک لایحه عبور یا شکست، بازخورد شما عمدتا تاریخی است.پی.ت.پی.ت.گ یا تقویم مجلس ایالتی شما یک هفته قبل از رای گیری برنامه ریزی شده برای پردازش ورودی کارکنان برای مسائل محلی، به دست آوردن رای های پیش از جلسات شورای شهر که در آن قرار دارند.
درباره هویت خود مشخص باشید
همیشه نام کامل و آدرس خانه خود را در هر ارتباطی قرار دهید، این نشان می دهد که شما یک مقام عضو هستید، به احتمال زیاد به افرادی که در منطقه زندگی می کنند نسبت به خارج از کشور یا تماس های ناشناس پاسخ می دهید.اگر شما از طرف یک سازمان می نویسید، این نقش را ذکر کنید، اما تاکید کنید که شما همچنین یک مقیم هستید.
استفاده از حق
پولیت نشانه ضعف نیست؛ یک استراتژی است.کاربان به احتمال زیاد پیام محترمانه را نسبت به یک پیام عصبانی افزایش می دهد، حتی زمانی که عمیقاً مخالفین خود را از نظر واقعیت ها و اثرات آن تنظیم می کند: «من به طور محترمانه با رای شما در مورد HB 4567 مخالفت می کنم، زیرا مالیات های اموال برای خانواده های کار در منطقه ما را به طور متوسط 300 دلار در هر سال افزایش می دهد.
مقامات محلی و دولتی را فراموش نکنید
مقامات فدرال بیشترین توجه را دارند، اما نمایندگان محلی و دولتی اغلب مستقیم ترین تأثیر را بر زندگی روزمره شما دارند - بودجه مدرسه، تعمیرات جاده ای، آتش سوزی، منطقه بندی و بهداشت عمومی است که روابط با عضو شورای شهر یا نماینده دولتی می تواند سریع تر، نتایج ملموس تر را در جلسات دولتی محلی به دست آورد؛ بسیاری از آنها سیاست های آنلاین را جریان می دهند.
تکنولوژی و رسانه های اجتماعی
در حالی که ایمیل و تلفن اصلی باقی می ماند، رسانه های اجتماعی می توانند پیام شما را تقویت کنند.(مقامات در پست های عمومی ممکن است پاسخ دریافت کنند، اما از اجرای یا اسپم کردن پلتفرم های کاربردی مانند X (که قبلا توییتر) برای به اشتراک گذاری به روز رسانی های مختصر و واقعی در مورد مسائل و برچسب گذاری نمایندگان خود، جلوگیری کنند، اما هرگز نباید جایگزین تماس رسمی برای ابزارهای پشتیبانی هماهنگ شده، استفاده از جمله: LT 1، و \"5.
اشتباهات رایج برای اجتناب از
- ارسال ایمیل های جمعی یکسان یا حروف فرم – بسیاری از دفاتر به طور خودکار این را به عنوان کمپین های حمایتی پرچم گذاری کرده و به آنها وزن کمتری می دهند.
- (فَلَّهُمْهُمْهُمْهُمْهُمْهُمِهُمْهُمِهُمِهُواً وَهُمْهُواًاًاًاًاً مِنَهُواًاًاًاًاً مِنَهُواًاًاًاً مَهُواًاًاًاً مَهُوا مَهُوا مَهُوا مِنَهُوا مَهُوا مَهُمْمْنَهُمْمْمْمْمْمْهُوا مَهُمْهُمْمْمَهُوا مَهُوا مَهُوا مَهُوا مَهُمْنَهُمْهُوا مَهُمَهُمَهُمَهُوَهُمْنَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوا مَه
- [در این باره]، [در برابر] با شخص اشتباهی تماس بگیرید [[۱]] - صلاحیت دو چک قبل از رسیدن به آن.
- [در این باره] [و] [به صورت مستقیم] پاسخ فوری [FLT 1] را بررسی کنید؛ [این کار] دو تا چهار هفته برای پاسخ دادن به یک پاسخ اساسی است.
- (در این میان، از این رو، به بعد از آن، هیچ گاه به دنبال آن نباشید.)
همه چیز را با هم قرار دهید: یک گردش کار نمونه
در اینجا یک جریان کار گام به گام است که می توانید برای هر مسئله ای دنبال کنید:
- شناسایی موضوع و سطح دولت مسئول استفاده از ایالات متحده.gov و OpenStates.org برای پیدا کردن مقامات خود.
- اطلاعات تماس صحیح را از وب سایت های رسمی جمع آوری کنید، از جمله تلفن اداری و فرم تماس.
- یک پیام واضح و مختصر را با یک سوال خاص، یک داستان شخصی یا نقطه داده و آدرس خود تهیه کنید.
- ارسال ایمیل از طریق فرم تماس رسمی، سپس دفتر منطقه را برای تقویت پیام.توجه تاریخ و پاسخ کارکنان.
- در سالن شهر بعدی یا جلسه عمومی شرکت کنید تا از یک سوال در شخص بپرسید.
- پس از هر جلسه یا پاسخ، ایمیل تشکر را دنبال کنید.
- فرآیند را برای مسائل جدید تکرار کنید و در طول زمان مشغول به کار شوید، نام شما برای کارکنان آشنا خواهد شد و نفوذ شما را افزایش می دهد.
نتیجه گیری: صدای شما بیش از آنچه فکر می کنید اهمیت دارد
دموکراسی یک ورزش تماشاچی نیست که مقامات منتخب به عناصری که زمان را برای برقراری ارتباط به وضوح و به طور مداوم می گذرانند، توجه می کنند، هر تماس تلفنی، ایمیل، نامه و سوال سالن شهر اضافه می کند، با دنبال مراحل ذکر شده در این راهنما، شناسایی مقامات مناسب، آماده سازی یک پیام قوی، انتخاب بهترین کانال و پیگیری - شما می توانید اطمینان حاصل کنید که موتور صوتی شما فقط شنیده می شود، و کار کوچک است، و یک چیز را ببینید که یک تغییر رسمی است.