چگونه یک مورد پیچیده برای حمایت از خیریه خود ایجاد کنیم

استفاده از داستان ها و داده ها با هم

داستان ها ارتباط عاطفی ایجاد می کنند؛ داده ها اعتبار وو را در روایت شما فراهم می کنند.[۵] برای مثال، با داستان یک مادر واحد که مسکن پایدار را از طریق برنامه شما پیدا کرده است، باز کنید، سپس با آمار دنبال کنید: "سال گذشته، ۹۴٪ از خانواده های برنامه ما پس از ۱۲ ماه باقی مانده است، اجتناب از مخاطبان پر از اعداد؛ به جای آن، دو یا سه معیار کلیدی که موفقیت را نشان می دهد.

تعریف ارزش منحصر به فرد خود را پیشنهاد

چه چیزی خیریه شما را از دیگران در همان فضا جدا می کند؟ شاید شما یک روش ثابت، نسبت بالای پایین یا اعتماد جامعه عمیق دارید، به عنوان مثال: "بر خلاف بسیاری از بانک های غذایی، ما 80 درصد از تولید ما را از مزارع محلی، حمایت از تسکین گرسنگی و کشاورزی منطقه ای، گزاره ارزش منحصر به فرد شما باید در مورد حمایت و موارد مختلف در زمینه های مختلف تکرار شود.

ساختار پرونده شما به طور موثر

یک مورد ساختار یافته برای حمایت خواننده را از کنجکاوی به اعتقاد هدایت می کند، از جریان منطقی استفاده می کند که پیش بینی می کند و به سوالات پاسخ می دهد. ساختار پنج قسمتی زیر زمان آزمایش و موثر است.

مقدمه: هوک

توجه را در دو جمله اول ثبت کنید.از یک آمار تحریک آمیز، یک اککار زنده یا یک نقل قول قدرتمند استفاده کنید: “هنگامی که ماریا شغل خود را در طول بیماری همه گیر از دست داد، او فکر کرد که خانه اش را نیز به لطف برنامه سریع ما بازآفرینی مجدد، هرگز یک پرداخت اجاره ای را از دست نداده است.”

بیانیه مشکل: The Urgency

موضوع را به گونه ای توصیف کنید که هر دو خاص و سیستمیک هستند و به جای «بی ثباتی غذایی» از اصطلاحات اجتناب می کنند، می گویند: «یک نفر از هر پنج فرزند در شهرستان ما به رختخواب می رود و گرسنه می شود» توضیح دهید که چرا مشکل ادامه دارد و اگر هیچ اقدامی انجام نشود، این بخش باید یک حس روشن از فوریت بدون توسل به مشکل گناه را به عنوان یک عامل فاسد ایجاد کند.

راه حل: مدل شما

جزئیات چگونگی برخورد خیرخواهانه شما با این مشکل را توضیح دهید: فراتر از لیست برنامه ها بروید؛ توضیح دهید که چگونه رویکرد شما موثر، کارآمد و مقیاس پذیر است، به عنوان مثال، یک لیست خیریه ممکن است سه استراتژی را شامل شود: "برای هر یک از آنها، ما 3 دلار در تطبیق کمک های مالی و خدمات غیر انسانی استفاده می کنیم."

تاثیر: اثبات نتایج

داستان های موفقیت، توصیفات و نتایج قابل اندازه گیری را به اشتراک بگذارید.استفاده از ترکیبی از شواهد کیفی و کمی. عناصر بصری مانند عکس های قبل و بعد یا نمودارهای تاثیر می تواند در اسناد مرتبط یا در نسخه های دیجیتال جاسازی شده باشد که شامل یک مطالعه موردی مختصر است که نشان دهنده نقش اهدا کننده است: "با تشکر از حامیان مانند شما، ما 10 هزار درخت را کاشته ایم، بازگرداندن زیستگاه برای گونه های در معرض خطر. "

Call to Action: Ask

در مورد آنچه که شما نیاز دارید، مشخص کنید که آیا یک کمک مالی پولی است، یک تعهد ماهانه، ساعت های داوطلبانه یا مقدمه ای برای یک شریک شرکت، به وضوح بیان کنید که درخواست به طور مستقیم به تاثیر می گذارد: " هدیه ماهانه 50 دلار شما برای یک کودک برای یک سال فراهم می کند." شامل چندین راه برای ارائه و ایجاد روند به عنوان اصطکاک به عنوان ممکن است - لینک آنلاین QR، کد، پاسخ، شماره تلفن همراه یا شماره تلفن همراه.

استفاده از زبان Persuasive و Visuals

زبان و تصاویر با هم کار می کنند تا پیام شما را تقویت کنند.هر کلمه باید خواننده را به سمت عمل بکشاند.

نوشتن با دقت عاطفی

کلماتی را انتخاب کنید که بدون دستکاری احساسات را تحریک می کنند، از صدای فعال و اسم های بتنی استفاده کنید، به جای اینکه «کمک شما به ما در ادامه کار مهم ما کمک خواهد کرد»، بگویید: «این هدیه شما برای ۵۰ خانواده در زمستان غذای گرم فراهم می کند.»

ثبت نام و Testimonials

نقل قول از ذینفعان، کارکنان یا داوطلبان اعتبار را اضافه می کنند، از نقل قول های کوتاه و تاثیرگذار که یک احساس یا بینش واحد را جذب می کنند، استفاده کنید: «من هرگز فکر نمی کردم که می توانم مدرسه را به پایان برسانم، اما این برنامه به من اعتماد کرد که نقل قول ها را در قالب های کشویی در محتوای دیجیتال قرار دهم یا به عنوان تماس های مستقل در چاپ.

انتخاب تصاویر مناسب

عکس ها باید افراد واقعی را در موقعیت های واقعی قرار دهند، نه تصاویر سهام را ترسیم کنند. [۱] Infographics می توانند داده های پیچیده را ساده کنند، در حالی که فیلم های کوتاه (کمتر از دو دقیقه) می توانند یک مشت عاطفی قدرتمند را برای چاپ ارائه دهند، از تصاویر با وضوح بالا با زیرنویس هایی استفاده کنند که روایت شما را تقویت می کنند، تصاویر را برای بارگیری سریع بهینه سازی کرده و شامل متن alt برای دسترسی به آن می شوند.

پیگیری و پیگیری

توسعه مورد حمایت تنها آغاز است. اندازه واقعی موفقیت این است که پس از ارائه اولیه، حرکت خود را حفظ کنید.

ساخت یک سفر دانور

نقشه برداری از مجموعه ای از نقاط لمسی که حامیان را از تماس اول به مشارکت عمیق هدایت می کنند، پس از اهدای شخصی، ارسال یک تشکر شخصی در عرض 48 ساعت، در هفته هایی که دنبال می کنند، به روز رسانی در پروژه های خاص که آنها بودجه مالی می کنند، گزارش های تاثیر علمی منحصر به فرد مجازی، و برنامه های سفیر می تواند وفاداری را تقویت کند.

قدردانی و قدردانی

هرگز قدرت قدردانی واقعی را دست کم نگیرید، یادداشت های دست نوشته شده، توجه کنندگان در خبرنامه ها و فرصت های نامگذاری (برای هدیه های بزرگ) باعث می شود که حامیان احساس ارزشمندی کنند.استواردship صرفا یک تشکر نیست؛ این یک سرمایه گذاری در روابط آینده است.یک اهدا کننده به خوبی مورد اعتماد به نفس احتمالاً دوباره و حمایت از طرف شما است.

دانلود فیلم The Case Over Time

مورد شما برای حمایت باید تکامل یابد زیرا سازمان شما رشد می کند و به عنوان تغییرات محیط خارجی، تحقیقات مخاطبان خود را سالانه بررسی کنید، داستان های جدید اضافه کنید و زبان خود را اصلاح کنید.اگر بحران ظهور کند - بلایای طبیعی، رکود اقتصادی، تغییر سیاست - پرونده شما را برای پاسخ دادن به نیازهای فوری در حالی که ماندن در ماموریت شما صادق است، تازه می کند.

اندازه گیری اثربخشی پرونده شما

یک مورد قانع کننده برای حمایت نیز باید یک معیار عالی برای ارزیابی تاثیر آن و تعیین آن بر اساس نتایج باشد.

شاخص های عملکرد کلیدی

معیارهای تعامل پیگیری: نرخ باز برای درخواست ایمیل، نرخ کلیک بر روی صفحات اهدایی، زمان صرف شده در صفحه مورد خود، و نرخ تبدیل از هر کانال برای مواد چاپی، استفاده از URL های منحصر به فرد یا کدهای QR برای پیگیری پاسخ. نظارت بر اندازه هدیه و میزان حفظ اهدا کننده قبل و بعد از اجرای پرونده جدید خود را.

A/B Testing و Push Rings

سرفصل های مختلف را امتحان کنید، به عمل و درمان های بصری بپردازید.از تقسیم A/B در کمپین های ایمیل یا صفحات فرود استفاده کنید تا ببینید که چه چیزی بیشتر از همه طنین انداز می کند.گروه های متمرکز با اهداکنندگان فعلی و غیرdonors برای دریافت بازخورد کیفی.پرس: "چه بخشی از داستان ما شما را نقل مکان کرد؟ چه چیزی گیج کننده یا غیر متمرکز بود؟" استفاده از ورودی به طور مداوم پیام شما را اصلاح می کند.

معیار علیه Peers

بررسی موارد پشتیبانی از سازمان های مشابه چه زبانی استفاده می کنند؟ چگونه آنها جذابیت خود را ساختار می دهند؟ در حالی که شما نباید کپی کنید، معیار به شما کمک می کند تا شکاف ها یا فرصت ها را در روایت خود شناسایی کنید. Charity Navigator [FLT 1] وب سایت شفافیت را فراهم می کند که می تواند به شما اطلاع دهد که چگونه می توانید بهره وری مالی و حکومت مالی خود را ارائه دهید.