A utilización de enquisas de impulso para aumentar a desinformación durante as crises políticas.

As crises políticas crean un terreo fértil para a desinformación.Cando as institucións están tensas, erosionadas de confianza e o público busca respostas, os malos actores a miúdo entran a explotar a confusión. Entre as ferramentas usadas para armar información, as enquisas empurrar destacan como particularmente insidiosas.A diferenza das enquisas lexítimas deseñadas para medir a opinión pública, as enquisas de empuxe son deseñadas para moldear.Eles enmascaran como investigación ao mesmo tempo que ofrecen mensaxes cargadas que poden alterar percepcións, profundizar as divisións e socatar os procesos democráticos.

As enquisas de Push representan unha táctica híbrida: prestan a credibilidade da investigación científica mentres operan fóra dos límites éticos.Este artigo examina a mecánica das enquisas de impulso, o seu papel na amplificación da desinformación, o seu impacto no discurso público e as estratexias de mitigación.

Que son as enquisas de impulso?

Unha enquisa de impulso é unha técnica de comunicación política disfrazada como unha enquisa de opinión pública.A diferenza das enquisas lexítimas, que usan linguaxe neutra e mostraxe aleatoria para recoller datos non fixados, enquisas push presentes aos entrevistados con declaracións falsas líderes, cargadas emocionalmente ou correctas.O obxectivo non é recoller información senón implantar ideas.Os participantes son guiados cara a unha conclusión predeterminada, a miúdo sobre un candidato, política ou problema.

A Asociación Americana para a Investigación da Opinión Pública (AAPOR) condena explicitamente o uso das enquisas como unha práctica non ética.As organizacións de investigación lexítimas cumpren estándares estritos, incluíndo a metodoloxía transparente, as preguntas non líderes, e o compromiso de medir a opinión en lugar de cambiala.As enquisas de Push violan cada un destes principios.

Nunha enquisa xenuína, as preguntas están coidadosamente deseñadas para minimizar o nesgo, e os resultados úsanse para informar a toma de decisións. Nunha enquisa push, as preguntas son a mensaxe. Por exemplo, unha enquisa lexítima pode preguntar: "É máis probable votar a Candidato A ou Candidato B?" Unha enquisa pode preguntar: "Se soubeches que Candidato A foi acusada de corrupción por unha investigación federal, que faría menos probable que apoie estes?"

As enquisas de impulso non son novas.Intensificáronse nas campañas políticas dos Estados Unidos desde polo menos a década de 1990, e aparecen tácticas similares noutros países durante as eleccións e referendos.

Como as enquisas de impulso amplifican a desinformación

A desinformación tende a prosperar en ambientes onde a información autorizada é escasa, contraditoria ou desconfiada.As crises políticas producen exactamente esas condicións.As enquisas de Push aproveitan esta vulnerabilidade ao introducir contido falso ou enganoso ao tempo que se presta a lexitimidade da investigación.

Un mecanismo a través do cal as enquisas de presión amplifican a desinformación é o simple efecto de exposición. Cando un entrevistado escoita unha declaración negativa incrustada nunha pregunta, a repetición desa afirmación pode facelo máis crible, aínda que o respondente rexeita conscientemente. Isto é especialmente potente cando a declaración se conecta a temores ou prexuízos existentes. Por exemplo, durante unha crise que implica a saúde pública, unha enquisa de empuxe podería preguntar: "Estás de acordo en que os funcionarios gobernamentais están cubrindo a verdadeira taxa de morte do brote?"

Os resultados das enquisas de Push, se se filtran ou se publican selectivamente, poden usarse para afirmar que a maioría dos votantes teñen unha certa visión. Isto crea a impresión dun efecto bandofónico, prevendo que os individuos non decididos se alineen coa suposta maioría.

As enquisas de Push tamén aproveitan a asimetría da información.O polinizador controla a narrativa decidindo que afirmacións inclúen e como estruturalas.Os enquisados raramente teñen a oportunidade de facer unha comprobación en tempo real. Unha enquisa ben feita a presión pode difundir unha falsa acusación a miles de persoas antes de que xurda calquera información correctiva.

A investigación dos estudos de ciencia política e comunicación confirma que as enquisas de impulso poden cambiar opinións sobre cuestións políticas e avaliacións dos candidatos, especialmente entre individuos menos comprometidos politicamente. Durante as crises, cando a atención é elevada, pero os recursos cognitivos son ampliados.Os individuos son máis propensos a confiar en heurística e pistas emocionais ao facer xuízos baixo a incerteza.

Fundamentos psicolóxicos da eficacia da pole Push

As enquisas de impulso funcionan porque se aproveitan para patróns predicibles do razoamento humano.O nesgo da confirmación leva á xente a aceptar información que se aliña coas súas crenzas existentes.Cando unha enquisa push presenta unha afirmación que reforza unha sospeita preexistente, é máis probable que sexa aceptada como verdadeira. Durante unha crise política, moitas persoas xa están predispostas a desconfiar de autoridades, opositores ou grupos externos.

A investigación mostra que ás veces lembra información pero esquece a súa fonte co tempo. Unha falsa afirmación que se escoita nunha enquisa de impulso pode ser lembrada semanas despois sen a memoria de que provén dunha fonte tendente. Isto fai que as enquisas de presión sexan especialmente perigosas durante as crises prolongadas, onde o intervalo entre o día de votación e o día das eleccións ou unha decisión política pode ser semanas ou meses.

As enquisas de Push adoitan usar a linguaxe deseñada para provocar medo, ira ou desgusto.Estas emocións reducen o coidadoso procesamento da información e aumentan a dependencia dos sentimentos intestinais.Un entrevistado que está furioso despois de escoitar unha pregunta cargada é menos probable que cuestione a súa precisión.O residuo emocional da enquisa pode influír no procesamento de información posterior, facendo que o individuo sexa máis receptivo á desinformación relacionada máis tarde.

Tácticas comúns usadas nas enquisas de impulso

As enquisas de impulso dependen dun kit de ferramentas de técnicas retóricas e psicolóxicas.Recoñecer estas tácticas é o primeiro paso para a resistencia a elas.

  • Deixando preguntas que infunden unha premisa. En vez de preguntar "Apoiar a Candidato X?" unha enquisa de presión pregunta "Dado que o candidato X foi criticado por non responder á crise, aínda apoialos?" A premisa do fracaso é inserido sen probas.
  • As palabras como "corrupción", "cuberto", "perigoso", "radical", e "tradicional" son usadas para desencadear fortes reaccións. Estes termos raramente son neutros e son elixidos para asociar o obxectivo cunha resposta emocional negativa. Mesmo se o entrevistado resiste o encadre, a asociación pode permanecer.
  • Unha enquisa push pode afirmar que "moitos expertos cren" ou "demostrou" algo que non é certo.
  • Unha enquisa push presenta unha falsa equivalencia entre unha posición ben apoiada e unha posición marxinal, preguntando aos entrevistados cos que están de acordo.Isto pode lexitimar a posición da marxe tratándoa como unha alternativa razoable. Nunha crise, esta táctica pode confundir ao público sobre o estado real de probas ou consenso experto.
  • Un estudo realizado por investigadores estadounidenses podería preguntar: "Se se revelase que o candidato Y se reuniu secretamente con adversarios estranxeiros durante a crise, isto afectaría ao seu voto?" A pregunta planta o rumor sen proporcionar ningunha evidencia.
  • As enquisas Push adoitan extraer información do seu contexto para crear unha impresión enganosa. Por exemplo, unha pregunta pode describir unha política en termos que destacan os custos potenciais ao ignorar os beneficios. Isto frea a avaliación do entrevistado sen mentir abertamente.

Moitas persoas non están afeitos a avaliar criticamente as preguntas de enquisas, especialmente cando son presentados por unha suposta organización de investigación.A estrutura dunha enquisa push imita o enquisas lexítimo o suficiente para evadir a detección por moita xente.

Exemplos históricos e estudos de casos

Comprender as enquisas de impulso en termos abstractos é útil, pero os exemplos concretos fan que a ameaza sexa tanxible.

Un dos exemplos máis famosos ocorreu durante a primarias republicanas do ano 2000.[1] En Carolina do Sur, unha enquisa foi utilizada contra o senador John McCain.Os votantes recibiron chamadas que lle fixeron preguntas como: "Se vostede fose máis ou menos probable votar por John McCain se soubese que tiña pai un fillo negro ilexítimo?"A reclamación era falsa, McCain adoptara un fillo de Bangladesh.

Máis recentemente, durante a pandemia de Covid-19, as enquisas de impulso foron usadas para amplificar o escepticismo sobre as medidas de saúde pública.Os votantes en varios estados informaron de chamadas de recepción que se preguntaron: "Pensas que as políticas de bloqueo do goberno están deseñadas para controlar a poboación en vez de protexer a saúde pública?"A cuestión incrustou unha teoría da conspiración mentres se desorientaba como investigación.

Durante as eleccións presidenciais de 2020 de Estados Unidos, as enquisas de impulso foron despregadas contra os dous principais candidatos.Un exemplo apuntado a Joe Biden con preguntas que o vinculan ás acusacións de corrupción de Ucraína que foran desmanteladas.

Internacionalmente, as enquisas de impulso foron documentadas no Reino Unido, Canadá, Australia e varias democracias europeas.No referendo de 2016 Brexit, os votantes recibiron chamadas preguntando se apoiarían a adhesión da UE "se isto significaba inmigración ilimitada de países pobres".A premisa de inmigración ilimitada foi falsa, pero a cuestión axudou a reforzar o sentimento de anti-inmigración.

Estes exemplos comparten un patrón común: a enquisa push introduce unha afirmación falsa ou enganosa, envólvea no formato dunha enquisa e distribúea amplamente durante un período de incerteza política.

Efectos sobre o discurso público e a democracia

Os efectos das enquisas de impulso esténdense máis aló dos votantes individuais, degradando a calidade do discurso público e debilitando as institucións democráticas.Cando un gran número de persoas están expostas á desinformación a través de enquisas de presión, a base factual compartida para o debate político erúzase.

As enquisas de impulso tamén contribúen ao fenómeno da polarización afectiva, onde os opositores políticos se desgustan e desconfian entre si a nivel persoal. Asociando candidatos ou políticas con trazos negativos, as enquisas afondan na hostilidade entre grupos.

O proceso democrático en si mesmo é prexudicado cando os votantes toman decisións baseadas en información falsa.As eleccións fanse menos sobre as preferencias xenuínas e máis sobre quen pode manipular a percepción pública de forma máis efectiva. Isto mina a lexitimidade dos resultados electorais e alimenta as teorías conspirativas sobre sistemas amañados.Cando as enquisas de presión son usadas para difundir rumores sobre fraude electoral ou interferencias estranxeiras, poden levar a unha desconfianza xeneralizada na integridade das eleccións.

Ademais, as enquisas de presión impoñen unha externaidade negativa na investigación lexítima de enquisas.Cando o público chega a ver todas as enquisas con sospeita, a capacidade de recoller datos precisos sobre a opinión pública está comprometida. Isto prexudica xornalistas, académicos e responsables políticos que confían na votación para entender o electorado.

Nos Estados Unidos, a Primeira Emenda protexe a maioría dos discursos políticos, incluíndo declaracións falsas nalgúns contextos. Aínda que algúns estados teñen leis contra as prácticas de campaña enganosas, estes son difíciles de facer fronte a robocalls anónimos ou anuncios en liña.A Comisión Federal de Comunicacións ten regulacións sobre os robocalls, pero non están especificamente deseñados para facer enquisas empurrar.

O papel das redes sociais e a tecnoloxía

A tecnoloxía ampliou o alcance e o impacto das enquisas de impulso.No pasado, as enquisas de impulso foron realizadas por teléfono, que limitaban a súa escala e requirían recursos substanciais.Hoxe, as enquisas de impulso poden ser distribuídas a través de anuncios de redes sociais, mensaxes de texto, chatbots e enquisas en liña. Estes canles permiten microtargeting, onde diferentes versións dunha enquisa de impulso son enviados a diferentes grupos demográficos en base ás súas vulnerabilidades.

As plataformas de redes sociais tamén permiten que os resultados das enquisas de impulso sexan armamentizados aínda máis. Unha campaña pode realizar unha enquisa de impulso, e logo liberar selectivamente os "resultos" para crear a impresión de que unha opinión particular está estendida. Estes resultados poden ser compartidos por usuarios, amplificados por bots, e cubertos por medios partisanos, creando un bucle de retroalimentación de desinformación.

A intelixencia artificial engade unha nova dimensión a este problema.AI pode xerar preguntas de investigación de presión personalizadas a escala, adaptando a linguaxe e reclamacións ao perfil do destinatario.Os chatbots poden realizar conversas estendidas que subtly orientar os usuarios cara ás conclusións desexadas.Estas técnicas son máis difíciles de detectar que os robocalls tradicionais e poden ser implantados en múltiples plataformas simultaneamente.

As empresas de plataformas tomaron algunhas medidas para limitar a desinformación política, pero as enquisas empuxan a miúdo deslizándose polas gretas.Non sempre aparecen porque non parecen desinformación típica. Parecen enquisas, que son xeralmente consideradas lexítimas.A carga de detección cae sobre os usuarios, pero a maioría dos usuarios carecen da formación para identificar a polinización manipulativa.As plataformas poderían facer máis para esixir transparencia na publicidade política e para a bandeira de contido que se disfraza como investigación.

Os investigadores propuxeron solucións técnicas, como requirir que todas as enquisas políticas se rexistren cunha base de datos pública e autenticadas por un terceiro de confianza. Isto faría máis doado distinguir as enquisas lexítimas das enquisas de presión.

Estratexias para combater as enquisas de impulso

Contrar as enquisas de presión require un enfoque multicapa que inclúa educación, regulación, intervención tecnolóxica e vixilancia pública.

Alfabetización mediática e pensamento crítico

As persoas que entenden como as investigacións de investigación son menos susceptibles de ser manipuladas por enquisas de impulso. programas educativos deben ensinar aos estudantes e adultos a recoñecer os sinais de identidade da investigación sesgada: cuestións de liderado, linguaxe emocional, reclamacións non apoiadas e falta de transparencia sobre metodoloxía. esforzos de alfabetización mediática deben incluír módulos específicos sobre publicidade política e fraudes de investigación.

Cando se detecta unha enquisa push, debe informarse rapidamente e explicarse claramente. Organizacións de comprobación de feitos como Factcheck.org, PolitiFact e Snopes investigaron enquisas de presión no pasado e poden servir como recursos.

Os individuos poden protexerse a si mesmos adoptando unha postura escéptica cara a calquera enquisa non solicitada.Se alguén chama ou textos pedindo opinións, o destinatario debe solicitar o nome da organización que dirixe a enquisa, o propósito da investigación e como se van utilizar os datos.Os investigadores lexítimos proporcionarán esta información de forma voluntaria. Calquera que se negue ou se faga evasivo pode estar realizando unha enquisa push.

Medidas normativas e legais

Os gobernos deberían considerar actualizar as leis de financiamento e comunicación das campañas para abordar explicitamente as enquisas de impulso.Os requisitos de divulgación poderían forzar ás organizacións a realizar enquisas políticas para identificarse e informar das súas fontes de financiamento. Isto faría máis difícil para os actores anónimos difundir información incorrecta sen responsabilidade.As leis de financiamento da campaña nalgunhas xurisdicións xa requiren información para o envío de comunicacións e as enquisas de presión deben caer baixo regras similares.

A Comisión Federal de Comunicacións debería aclarar que as enquisas de impulso non están exentas de restricións de roubo, simplemente porque están enmarcadas como enquisas. chamadas que conteñen información falsa ou enganosa sobre os candidatos deben ser tratadas como de mercadotecnia enganosa. accións de execución, mesmo simbólicas, sinalan que esta táctica non é aceptable.

As enquisas de Push poden cruzar fronteiras facilmente na era dixital. Unha campaña nun país pode usar un centro de chamadas noutro para conseguir chegar aos votantes.

Contabilidade da plataforma

As empresas de redes sociais e as plataformas de publicidade en liña deben facer cumprir regras máis estritas contra a enquisa enganosa. Anuncios que imitan a investigación de enquisas deben estar suxeitos aos mesmos estándares de comprobación de feitos que outros anuncios políticos. As plataformas deben esixir unha clara etiquetaxe de calquera contido que pretenda ser unha enquisa, e deben proporcionar información sobre a organización patrocinadora. detección algorítmica de patróns de votación empurrar podería ser desenvolvido para bandeirar contido sospeitoso para a revisión humana.

As empresas tecnolóxicas tamén poden capacitar aos usuarios proporcionando xeitos fáciles de informar de enquisas manipulativas.Cando se verifica un informe, a plataforma debe eliminar o contido e, se é o caso, notificar aos usuarios que foron expostos.

Respostas cívicas e comunitarias

Finalmente, as comunidades poden crear resiliencia á desinformación reforzando a confianza social e fomentando o debate aberto.Cando as persoas se senten conectadas cos seus veciños e institucións, son menos susceptibles a mensaxes divisivas.As organizacións cívicas, os grupos relixiosos e os medios de comunicación locais poden servir como intermediarios de confianza que corrixen as falsas afirmacións e o modelo de pensamento crítico.

As campañas políticas poden tomar un punto de apoio contra as enquisas.Os candidatos e os partidos poden prometer non usar a táctica e poden chamar publicamente aos adversarios que o fan. Aínda que tales promesas non son aplicables, aumentan o custo de reputación de participar nunha votación empurrar.

Conclusión

As enquisas de empuxe son un elemento persistente e corrosivo da comunicación política moderna.Desorientando a manipulación como investigación, aproveitan a confianza que a xente pon en enquisas e a confusión que acompaña ás crises políticas. amplifican a desinformación, afondan as divisións sociais e minan a lexitimidade democrática.Recoñecendo as enquisas de empuxe polo que son unha habilidade esencial para quen queira navegar con claridade no ambiente da información e a confusión que reduce as enquisas de impulso non se trata só de defender unha táctica enganosa.

O son da banda baséase no [[Rock latino]], [[Musica latina|ritmos latinos]], [[pop latino]] e o [[rock en español]].WEB Nun principio recibieron o éxito comercial internacional en [[México]], [[Australia]] e [[España]], e dende aquela teñen gañado popularidade e a exposición en toda [[América Latina]], [[Estados Unidos]], [[Europa]] Occidental, [[Asia]] e Oriente Medio.