Borgarstjórar starfa á gatnamótum stefnu, stjórnmála og samfélagslífs. Þeir bera ábyrgð á því að þýða sýn hinna völdu embættismanna í áþreifanlega þjónustu, og hafa daglegt daglegt vinnuafl stjórnarinnar í gangi. Á tímum skjótrar borgarþenslu, mengunar, loftslagsþols og endurmóta opinbera væntingar, getur forystumaðurinn, sem stjórnar öllu er ætlað að koma til skila, ákveðið hvort borg einvörp eða hún þrífist. Áhrifastjórnendur ráða ekki bara um þetta, þeir hvetja, gera útþenslu og byggja brýr. Það er ekki nauðsynlegt fyrir alla sem hafa alvarlegan áhrif á samfélögin sem þeir þjóna.

Forystan er aðalpersóna allra stórveldanna

Þótt listi yfir æskilega eiginleika borgarstjóra geti virst endalaus, þá getur ákveðin grunnkunnátta myndað biðstöðu áhrifaríkrar forystu innan sveitar. Þessar samkeppnir eru ekki umdeildar vegna þess að þær hafa bein áhrif á getu stjórnanda til að gegna skyldum sínum, viðhalda trausti og taka framförum á ýmsum sviðum hagsmunaaðila.

Tjáskipti: Traustið sem við treystum

Hreinsa, gegnsæ og hernaðarleg samskipti eru afar mikilvæg fyrir borgarstjóra. Á hverjum degi getur þú haft samskipti við kjörna embættismenn sem hafa samkeppnisáform, með deildarhöfuð sem þurfa skýra stefnu, með framlínufólk sem leitar að stöðugleika og íbúa sem krefjast ábyrgðar. Misræmingar geta leitt til verkefna sem eru felldar niður í, grafið undan trausti og opinberum bakhjarl. Borgarstjórar verða að geta afstýrt stefnumálum á einföldu máli fyrir almenningsmál, koma með erfiðar fréttir með samúð (svo sem fjárhagsútskurði eða þjónusturof), og notað margar samgöngur frá bæjarsal til félagsmála við miðlunar. Í samstarfi við sameiginlega samskiptahætti, sem samræmist við alla stórborgina. Samkvæmt alþjóðasamskiptum, er það að stjórna stjórninni (ICS) sem leggur til stuðnings stjórninni.[4]

Áfangastaður: Hægsláttur og afliber

Borgarstjórar standa frammi fyrir endalausri aukningu ákvarðana, úr hefðbundnum starfsreglum til hás starfsástands kallar á neyðartilvik eins og náttúruhamfarir eða fjárhagserfiðleika. Hæfni til að taka upplýstar, tímabærar ákvarðanir eru færni sem aðgreinir virka leiðtoga frá þeim sem verða lamaðir eftir greiningu. Mikil ákvarðanataka í þessu samhengi krefst þess að safna saman réttum gögnum, skilja hvað varðar pólitískar og efnahagslegar afleiðingar, leita ráða hjá lykilaðilum og framkvæma síðan markvisst. Á sama hátt er mikilvægt að vera fús til að eiga árangurinn sem er róður og misheppnað. Borgarstjóri sem getur kallað fram erfitt umbætur á umdeildar breytingar eða fjárhagsáætlun, og útskýrt rökrænar ákvarðanir, á meðan hann tekur skynsamlega ábyrgð og heldur áfram. Þróun í framkvæmdum ákvörðunum. Þetta er að nota aðferðamat eða gagnsemisaðgerð. [3]

Vandamál: Úthverfismál ísunnu og fjálguðu borgarmálunum

Umhverfi borga er í eðli sínu flókið. Borgarstjóri verður að leysa vandamál sem ganga til grundvallar grunnum og geirum, sem eru efnileg til að bræða innviði, studilega húsnæðismyndun, efnahagslega þróun, öryggi og umhverfisvæni. Einföld, laus við vinnusvæði. Umsjónarmaður sem tekur til vandamála er felur í sér að draga úr hindrunum sem tækifæri, taka þátt í ýmsum sjónarhornum (þar á meðal frá einkageiranum og utan atvinnugeira), og prófa nýjar lausnir með flugmönnum eða áfanga. Til dæmis getur framkvæmdastjóri sem tekur að takast á við umferðarteppu, nota land og almennum vinnubrögðum frekar en að teygja sig úr vegum. Sterkir erfiðleikar, sem einnig ræktar menningu þar sem telur nýjar hugmyndir án þess að óttast að takast á við að leysa úr vandamálum, og beita síðan ýmsum aðferðum sem grípa til beggja aðgerða, koma upp úr þeim.

Aðlögunarhæfni: Að stýra stöðugum breytingum

Engir tveir dagar eru þeir sömu fyrir borgarstjóra. Umfangsbreytingin í forgangsröđinni, pólitískri forystu um stjórnvöld breytist, nýtt ríki eða alríkisvald kemur og óvænt hætta er á að netárásir séu gerðar til hliðar ísbyljum sem halda fast við áætlun þegar aðstæður hafa breyst. Á hinn bóginn er sá sem getur viðurkennt nýjan veruleika, lagað stefnu og haldið skipulaginu á áhrifaríkan hátt. Þroskaðu aðlögun með persónulegum áhorfendum, haldið fast við áætlun sem er nauðsynleg og haldið uppi góðri þjálfun og þroska. Það krefst líka að kerfi, sem getur unnið gegndarlausra tengsla, og haldið skipulagi.

Samvinna: Hús Brúar fyrir áhrif

Borgarstjóri getur ekki gengið einn til verks. Samvinna er ekki aðeins samvinna við uppbyggingu og viðhald með fjölda hagsmunaaðila: kosnir embættismenn, önnur staðbundin ríki, ríki og alríkisstofnanir, viðskiptafélög og fólk. Sannur samvinna felur í sér að leita að innleggi, deila með lánstrausti og taka þátt í sameiginlegum árangri. Til dæmis gæti árangursríkt endurskipulagning miðbæjarverkefnið verið háð opinberum sameignarfélögum, viðskiptafélögum og íbúum. Það krefst þess að borgarstjóri komi saman, verndun og hverfishópa. Sameignarleiðtogar sem eru einnig að stofna samband áður en þeir þurfa að vinna í því að hluta til að leysa vandamál. Þessi þjónusta krefst mikillar þekkingar og raunverulegrar forystu. Þessi þjónusta krefst mikils áhuga og stuðningsaðilaðrar stjórnar.

Frekari skilyrði fyrir umbreytingu

Þótt grunnkunnáttan að ofan sé nauðsynleg, þá ganga áhrifamestu borgarstjórar lengra og þróa enn dýpri samkeppnishæfni sem gerir þeim kleift að móta skipulagsmenningu, keyra nýsköpun og skilja eftir varanlega arfleifð betri stjórnsýslu.

Tilfinningaleg upplýsingavinna: Hin huldu tegund af afkastagetu teymis

Tilfinningaleg upplýsingamiðlun (EQ) nær yfir sjálfvirkni, sjálfsstjórn, sjálfsstjórn, samúð og félagslega færni. Fyrir borgarstjóra er há EQ mikilvægt fyrir leiðandi fjölbreytilegu hópa, og umrótar átök áður en þau fá meiri athygli. Stjórnandi sem getur lesið tilfinningalegt hitastig spennufundar og breytt nálgun þeirra er mun áhrifaríkari en einn sem tekur framförum á undan. EQ gegnir einnig mikilvægu hlutverki í söfnun og siðferðismálum. Borgarstjórar sem sýna ósvikinna viðurkenningu, hlusta án dómgreindar og stjórna eigin streitu sem skapar sálfræðilega öruggari stöðu sína. Þróunarmats, meðferð og þjálfun.

Áhugaverð ráðstöfun: Að breyta sjóninni í verðugan árangur

Stjórnendur í tengslum við sameignir eru ekki eintíma baráttuæfing; það er stöðug agi. Stjórnendur verða að vinna með þingum sínum og samfélögum að skilgreina langtíma sjón, og þá er að þýða að sjónin verður að hamast í aðgerðaríkum markmiðum, með skýrum liðbandi, tímamörkum og ábyrgð. Þetta felur í sér að samræma auðlindir (fólk, peninga, tækni) með markvissum forgangsræðum og segja nei við að trufla. Virk áætlun felur einnig í sér reglubundnar skoðanir á atferli og framkvæmdum, árlegar uppfærslur og leiðréttingur á miðvegi sem byggjast á nýjum gögnum eða breyttum aðstæðum. Borgarstjórnendur sem eru færir fram vinnuhæfni í þessari menntun til að mæta í framkvæmd. Þeir leggja einnig fram stefnu, vinna og nota undir fram vinnumöguleika. Verkfræðiviðfangsmat eins og þeir sem vegagrunnar og þeir geta gert eru í framkvæmdum, sem eru að undirbúa og vinna við að skipuleggja, og vinna við að skipuleggja, og vinna við að skipuleggja, gera það sem gera ráðstafanir í gegnum það sem gera ráðstafanir í þessari vinnu og vinna að nýju, gera ráðstafanir.

Trúfesti almennings: Djúpstæð demķkrataæfing

Fram yfir það að upplýsa almenning, verða nútímaborgarstjórar að taka virkan þátt í ákvarðanatöku. Almenn trúlofun er ekki bara kassi til að kanna; það er leið til að byggja upp traust, taka upp visku í samfélaginu og búa til kaup í sumum erfiðum ákvörðunum. Virk trúlofun þýðir að funda fólk þar sem það notar netpapalli, nágrannafundi, könnun og þátttöku í fjárlögum. Það krefst einnig þess að hlusta með virkum hætti á útvíkkuðum raddir sem oft eru skilin út undan hefðbundnum störfum. Borgarstjóri sem er kappsfullur, er fær um að breyta andstöðu í samstarf. Til dæmis þegar borg skipuleggur stórveldisstjóri í garðinum, þar sem um er að ræða borg, þar sem kemur í veg fyrir aðildarvölurum, er í fyrstu, þar sem hún leggur fram höfuðátaka og fram niðurstöður sem skila af fullum krafti samfélagsins.

Árekstrar: Að snúa tensunum að framförum

Árekstrar eru óhjákvæmilegar í öllum samtökum og stjórnsýslu er engin undantekning.Villur milli þingmanna, harðstæðar deilur milli deilda, deilur við verktaka og samfélagsandstöðu við verkefni sem allir verða fyrir, eru óheyrilegir og undirliggjandi hagsmunir eru teknir til greina. Aðferðir eins og virk átaka, grær og miðlandi lausnir eru ómissandi. Áhrifaupplausn er ekki fólgin í því að forðast átök eða þvinga til falskrar samdráttar; það þýðir að fara með stjórnina þannig að mismunandi sjónarmið eru heyrð og undirliggjandi áhugamál eru rædd. Aðferðir eins og virk gagnrýni, refsing og aðgreina fólk frá vandamálum. Borgarar sem eru færir um að leysa úr ágreiningi og halda í skefjum. Þetta felur einnig í sér að takast á hendur og leyfa öðrum að leysa úr ágreiningi, jafnvel þegar auðvelt er að leysa úr ágreiningi um að leysa úr málum milli réttar og að leysa það sem er að leysa það er háð.

Tæknileg sjón: Nýting þjónustu

Tæknin er að endurraða allar aðgerðir í borgum, frá umferðinni og verkfærum til trúlofunar og gagnasundrunar. Stjórnendur borga þurfa ekki að vera hugbúnaðarverkfræðingar, en þeir verða að vera leiknir í skilningi tækniþróun, meta hugsanlega fjárfestingu og framleiðandi stafræna umbreytingu. Þetta felur í sér að vera aðaláhugamenn um notkun gagna fyrir ákvarðanatöku (t.d. leiklistarborð, spásagnir), tryggja að netöryggi sé forgangsatriði, og gera búnað eins og landfræðilegar upplýsingar (GIS) fyrir skipulagningu. Tæknileg savvy þýðir einnig að brúa útrtun þeirra með stafrænum aðferðum sem ekki útiloka viðkvæma hópa. Borgarstjóri getur sýnt fram á snjalla, og örugga tæknistarfsemi, verður að tryggja að tryggja góða stöðu og tryggja framsækjendur í framtíðinni.

Leiðin gegnum erfiðleikana: hin mikla prófraun forystustarfsins

Sérhver borgarstjóri mun standa frammi fyrir að minnsta kosti einni meiriháttar kreppu í tengslum við náttúruhamfarir, neyðarástand í efnahagsmálum, almannahörmunga eða meiriháttar kerfisbundnum grunnverkefnum. Krisrisarnir afskræma og opinbera leiðtoga sem er sannur. Hæfileikar sem lýst er hér að ofan eru aldrei mikilvægari en mjög mikilir erfiðleikar. Samskipti verða að vera lífvænleg, ákvarðanaskipti verða að vera skýr enn þá, aðlögunarhæfni er skyldug; að vinna að því að annast neyðarþjónustu, önnur gildi og samtaka eru nauðsynlegir. Borgarstjórar sem hafa tekið þátt í að byggja upp sambönd fyrir neyðarkreppu og hafa stundað töfluræfingar sem eru virkari. Þeir skilja líka mikilvægi þess að taka eigin geðheilsu í langvarandi neyðartilvikum. Eftir-kvæni, ráðgjafinn verður að stýra skipulaginni með því að læra og byggja upp nýja borg sem getur valdið aukinni vinnuvinnu.

Niðurstaða: Lífslíkur stöðugs vaxtar

Forystan sem lýst er í þessari grein er ekki áfangastaður heldur áframhaldandi ferðalag. Helstu yfirmenn borgarinnar eru síendurteknir nemendur sem sækjast reglulega eftir viðbrögðum, vinna að atvinnuþroska í gegnum stofnanir eins og Alþjóðasamtökin City/Conty Management Association og eru forvitnir um að koma á góðum notum. Þeir umlykja sig við hæfileikaríkt fólk, læra að næstu kynslóð almennings þjóna, og viðhalda heilbrigðu vinnujafnvægi til að viðhalda orku sinni yfir þær löngu. Hlutverk borgarstjórans krefst, en það býður upp á óviðjafnanlegt tækifæri til að móta framtíðarsamfélög. Með því að rækta þessa færni sem er nauðsynleg til að ná þessum markmiðum, ákvörðun, vandamál, aðlögunar, aðlögun, tilfinningasemi, skipulagsemi, skipulagsemi, áformun, samkeppni, samkeppni, samkeppni og framkvæmdir, tæknilega ráðstafanir og framkvæmdamála geta gert mun á hverjum degi, og aðlögun í borgum, og þeir þurfa að vinna að því marki þessara vinnusemi.