Il design delle schede elettorali è un elemento critico, spesso trascurato, di partecipazione democratica. Mentre molta attenzione è data alla campagna di messaggistica, registrazione degli elettori e sicurezza delle elezioni, il documento fisico o digitale che gli elettori interagiscono con il giorno delle elezioni può plasmare significativamente la loro comprensione dei candidati e delle questioni, e infine, la loro volontà di lanciare un voto elettorale.

L'evoluzione del design di Ballot

Il design di Ballot non è sempre stato un argomento di studio attento. Nel 19 ° secolo, gli elettori negli Stati Uniti spesso hanno usato i biglietti stampati dal partito, che sono stati spesso colorati e distinti, rendendo facile per i lavoratori del partito per vedere come una persona ha votato. Questo sistema è stato rife con intimidazione e frode. L'adozione del "nuovi voti Australiano" nella fine del 1800 - un uniforme, pubblico stampato scheda elettorale elencare tutti i candidati e le questioni

Principi fondamentali dell'usabilità di Ballot

Il design moderno delle schede di voto si basa sui principi dell'interazione uomo-computer, della psicologia cognitiva e della grafica. Al suo nucleo, una scheda deve consentire agli elettori di esprimere con precisione ed efficacia le loro scelte con un carico cognitivo minimo.

Layout e navigazione

La decisione di progettazione più fondamentale è il layout generale. I voti dovrebbero essere in grado di controllare la scheda elettorale e comprendere rapidamente il flusso, tipicamente da cima a fondo, da sinistra a destra, con una chiara separazione tra i concorsi.

Tipografia e leggibilità

La tipografia è spesso un ripensamento del design delle schede, ma influisce direttamente sulla velocità di lettura e l’accuratezza. Le dimensioni del carattere dovrebbero essere abbastanza grandi da essere letti senza sforzo—generalmente 12 punti o più grandi per le schede stampate, e preferibilmente 14 punti per i più anziani elettori.

Colore e contrasto

Mentre il colore può migliorare l'usabilità di un ballot, evidenziando le istruzioni o le sezioni differenzianti, deve essere utilizzato con attenzione. Il testo ad alto contrasto (testo scuro su un fondo leggero) è essenziale per la leggibilità. Le combinazioni di basso contrasto (ad esempio, testo grigio chiaro su bianco) possono rendere un voto quasi illegittimo, soprattutto per gli elettori più anziani o quelli con i difetti visivi.

Lingua e chiarezza

Il testo di una scheda elettorale, le istruzioni, gli uffici di candidatura e la lingua di misura delle schede, deve essere il più semplice e chiaro possibile. Le misure di Ballot, in particolare, sono spesso scritte in gergo legale o in parole convolute che bewilders votanti.

Accessibilità e Design Inclusivo

Il design di Ballot deve servire ogni elettore idoneo, non solo quello con visione, udienza o cognizione tipica. L'accessibilità non è facoltativa, è mandato dalla legge federale negli Stati Uniti sotto la legge di voto dell'America Aiuto (HAVA) e gli americani con Disabilities Act (ADA). Tuttavia, la conformità e l'usabilità genuina non sono sempre gli stessi.

ADA Standards e Beyond

L’ADA richiede che i dispositivi di marcatura di schede siano accessibili agli elettori con disabilità, che includono controlli tattili, interfacce audio e la capacità di ingrandire il testo. Ma la vera inclusione va oltre le macchine. Le schede di carta, che sono ancora la forma più comune di voto, devono essere progettate anche per l’accessibilità.

Ballots multilingue

In base alla sezione 203 della Voting Rights Act, alcune giurisdizioni devono fornire schede e materiali di voto in lingue diverse dall'inglese, come spagnolo, cinese, Tagalog, vietnamita e Navajo. Il design multilingue efficace richiede una traduzione accurata, non solo conversioni letterali. Ad esempio, il linguaggio di misura che è confuso in inglese diventa ancora più opaco quando scarsamente tradotto.

Impatto sul comportamento del voter e il turnout

Il collegamento tra il design delle schede elettorali e il comportamento degli elettori è sostenuto da un crescente corpo di ricerca empirica.Gli studi dimostrano che anche piccoli cambiamenti nel layout o nel wording possono influenzare significativamente i tassi di errore, le elezioni non definite (dove i risultati si spostano a causa di difetti di progettazione), e l'affluenza generale.

Fattori psicologici

La maggior parte dei candidati all'adesione può essere un fenomeno ben documentato: come gli elettori lavorano attraverso una lunga scheda elettorale, diventano meno attenti e più probabili per aumentare i concorsi o fare errori. Questo è particolarmente indicato per le razze di basso livello (ad esempio, i commissari di contea, i giudici, o le proposizioni locali).

Tassi di errore e sottovoti

Un voto ben progettato riduce entrambi i voti (dove un elettore non riesce a fare una selezione) e i voti (dove segnano troppi candidati) Studi dalla Conferenza Nazionale delle Legislature di Stato hanno trovato che le schede con il layout povero, come il famigerato “butterfly scheda” della Palm Beach scan nel 2000 – possono produrre 35% di errori come i tassi recenti

Case Studies in Ballot Design

Esempi reali illustrano sia i fallimenti catastrofici che le trasformazioni di successo nel disegno di scheda elettorale.

La Butterfly Ballot del 2000 (Florida)

I candidati sono stati stampati in due colonne con una freccia centrale che indica un foro di pugno tra di loro. Molti elettori hanno sbagliato a perforare il buco per il candidato del partito riformatore Pat Buchanan quando intendono votare per la giurisdizione di Democrat Al Gore, potenzialmente cambiare il risultato nazionale. Il progetto ha violato più principi: ha diviso l'elenco dei candidati attraverso due pagine, ha usato un percorso ambigu

Bill of Rights and Design Linee guida per i diritti e il design della California

Al contrario, la California ha costantemente migliorato il design delle schede elettorali attraverso il suo “Voter’s Choice Act” e la collaborazione con il Center for Civic Design[. Le schede dello stato ora dispongono di stili di intestazione coerenti, concorsi numerati, caratteri sans-ser, e linguaggio chiaro per le proposizioni.

Semplificazione di New York

New York State ha intrapreso una importante riprogettazione delle schede elettorali a metà degli anni 2010 dopo anni di macchine confuse e schede cartacee. Il nuovo design ha eliminato i concorsi di divisione tra le colonne, ha aggiunto il raggruppamento visivo per ogni ufficio, e ha usato intestazioni grasse per distinguere tra le parti.

Esempi internazionali: Australia e Regno Unito

L'Australia utilizza standard di voto obbligatori e ha sviluppato standard di design di schede. Il loro voto Senato, per esempio, è diviso in due aree chiaramente distinte: "sopra la linea" per il voto del partito e "sotto la linea" per i singoli candidati. Il design utilizza linee solide e ombre per prevenire la confusione. Il modello del Regno Unito, invece, lotta con i disegni di schede elettorali inconsistenti nei consigli locali.

Sfide e trade-off in Ballot Design

Nonostante i chiari vantaggi del design incentrato sull'utente, i funzionari elettorali affrontano diversi ostacoli. Prima è la tensione tra semplicità e completezza. I ballot devono includere tutte le informazioni richieste, come i nomi dei candidati, le affiliazioni dei partiti e il testo di misura, ma troppe informazioni possono travolgere.

In secondo luogo, vincoli legali e politici possono bloccare in alcuni elementi di progettazione. Molte leggi statali specificano esattamente ciò che deve apparire su una scheda elettorale, compreso l'ordine candidato (spesso dal partito che detiene il sedile), i minimi di dimensione del carattere, e la formulazione specificata.

In terzo luogo, i vincoli di bilancio limitano le risorse disponibili per il test di usabilità, i consulenti di progettazione e la stampa di più schede di schedatura. Le piccole contee con personale limitato possono contare su modelli di default forniti dai fornitori di macchine, che non sono sempre ottimizzate per la leggibilità. Tuttavia, le organizzazioni come il U.S. Election Assistance Commission] offrono kit di strumenti e modelli gratuiti che possono essere adattati localmente adattati.

Il ruolo della tecnologia

La tecnologia offre sia opportunità che nuove sfide di design. I dispositivi di marcatura elettronica possono regolare la dimensione del carattere, fornire segnali audio, e consentire agli elettori di rivedere le selezioni prima del casting. Tuttavia, il design dell'interfaccia è fondamentale: gli obiettivi di contatto devono essere abbastanza grandi per la facile schermatura, la navigazione dovrebbe essere lineare, e il sistema deve impedire i sovrascritti accidentali.

Inoltre, la tecnologia può consentire alle schede di campionamento interattive che gli elettori possono compilare in anticipo online e portare ai sondaggi. Questo riduce il carico cognitivo il giorno delle elezioni. Il passaggio verso il voto-by-mail ha anche aumentato la domanda di schede ben progettate che possono essere completate a casa senza assistenza. Molti stati ora inviano queste schede con istruzioni esplicite, illustrate e buste di ritorno con codici a barre chiari.

Direzioni e Raccomandazioni future

Per avanzare la progettazione delle schede elettorali, i funzionari elettorali e i responsabili politici dovrebbero adottare diverse raccomandazioni chiave:

  • Prova di utilizzo:[] Prima di concludere un voto, provalo con un gruppo di votanti diversi, tra cui adulti anziani, persone con disabilità e parlanti non nativi inglesi.
  • Aggiungi alle linee guida basate sulla ricerca:[] Utilizzare gli standard pubblicati dal Center for Civic Design, dalla Commissione di Assistenza alle Elezioni degli Stati Uniti, o dall'Istituto Nazionale di Standard e Tecnologia (NIST).
  • Immatricolati nella stesura di una lingua normale:[ I riassunti di misura di Ballot dovrebbero essere scritti a un livello di lettura o inferiore di ottava qualità, e riesaminati da un pannello indipendente di esperti in lingua normale.
  • Implementa materiali accessibili in modo coerente:[ Fornire stampe di grandi dimensioni, braille, audio e versioni multilingue in ogni luogo di polling, non solo su richiesta.
  • Utilizzare moderni metodi di stampa e produzione:[ La carta ad alto contrasto, le finiture non abbaglianti e la cesura costante (taglio) possono impedire il disallineamento che non legge come segni.
  • Incoraggia la legislazione statale per dare priorità al design:[ Le leggi dovrebbero incaricare che il design delle schede segua i principi di usabilità, non solo elencare i requisiti di contenuto.
  • Learn da partner internazionali:[] Confronta disegni di altre democrazie in cui il design delle schede elettorali è stato studiato e migliorato nel corso di decenni. Le commissioni elettorali australiane e canadesi sono buoni punti di riferimento.

Conclusioni

Il design di Ballot è molto più che una considerazione estetica: è un fattore fondamentale dell'integrità e della partecipazione democratica delle elezioni. Quando gli elettori possono vedere chiaramente le loro opzioni, capire le istruzioni e contrassegnare le loro scelte senza confusione, sono autorizzati a esercitare il loro franchising con competenza e con fiducia.